Cmo se define una secretaria?

Es la persona que comparte, organiza y procesa los

documentos y decisiones confidenciales de la empresa y de su jefe, prioriza temas con
responsabilidad, discrecin y eficiencia, filtra llamadas e interrupciones, atiende
Correos Electrnicos, personas que llegan a la oficina, y en general, brinda apoyo en
todas las labores secretariales y/o administrativas en la oficina. ecretaria debe ser
sinnimo de responsabilidad, del buen uso de las !abilidades y destrezas adquiridas
durante su preparacin acad"mica, de armon#a, de paz y de conciliacin.
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Cu%l es la diferencia entre una ecretaria y una &sistente de 'erencia? (na ecretaria
es potencialmente la futura &sistente de 'erencia, quien con su e)periencia secretarial,
su trabajo responsable y eficiente y la importante capacitacin adicional que recibe, est%
facultada para asumir profesionalmente responsabilidades y funciones en la toma de
decisiones, siendo esta la caracter#stica principal de la &sistente de 'erencia.
*
Cu%l es la +isin y la ,isin de una ecretaria? -a +isin de una ecretaria es llevar
adelante las tareas bien definidas de la oficina que le !an sido asignadas y para las que
!an recibido una alta calificacin, reportar diariamente a su jefe inmediato el avance de
dic!as labores, al mismo tiempo que recabar% instrucciones para seguir adelante. -a
,isin de una ecretaria, es convertirse en &sistente de 'erencia de una empresa
importante.
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Cu%l es la +isin de una &sistente de 'erencia? -a +isin de una &sistente de
'erencia es llevar adelante las decisiones que coinciden con la l#nea trazada por la
'erencia para la cual trabaja en armon#a, e incluso prestar importante apoyo en la toma
de decisiones, con las consultas previas, que coincidan con la l#nea trazada por su
jefatura. &l mismo tiempo tener al d#a los reportes gerenciales que son generalmente
requeridos.
/
0u" se festeja el 1#a de la ecretar#a? 2 en qu" fec!a se celebra? Es un justo y
merecido !omenaje para estas trabajadoras que dan todo su esfuerzo y dedicacin,
adem%s de imprimir su personalidad en el desenvolvimiento de las labores de la oficina.
Este a3o $445, se celebra el $6 de abril. En el 1#a de la ecretaria se festeja como
reconocimiento por parte del empresariado, por todas las funciones y labores realizadas
con responsabilidad durante el a3o comercial.
6
(na vez graduada, ya no tiene que actualizarse? -a ecretaria, al igual que cualquier
otra profesin, debe estar siempre a la vanguardia de las nuevas tendencias
administrativas y de la tecnolog#a de 7ltima generacin, as# como del avance que los
conocimientos nos proporcionan frecuentemente. 8ara ello estas profesionales deben
mantenerse en contacto siempre con los cursos de &ctualizacin ecretarial, eminarios
y 1iplomados que en la especialidad e)isten.
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Cmo y donde se pueden actualizar las ecretarias y las &sistentes de 'erencia?
8ueden actualizarse con los Cursos y Programas de Actualizacin, que se dictan en el
:nstituto uperior de Educacin ELA y en los 1epartamentos de E)tensin Educativa
de las (niversidades.

5
Cu%l es el !orizonte de una ecretaria? El !orizonte de una ecretaria
indefectiblemente se enmarca dentro de los par%metros empresariales. 8uede ser
duradero por encontrarse siempre actualizada y cambiando continuamente como la
competitividad y el desarrollo moderno lo e)igen !acerlo, o muy corto, si no va al ritmo
de los cambios, si no se adapta a las nuevas necesidades del mercado y no est% presta a
mantenerse con los tiempos de la modernidad.
;
0u" !ay despu"s? -as autoridades universitarias ven con agrado cuando cuentan con
ecretarias egresadas entre las postulantes a las diferentes carreras. 8orque vienen mejor
organizadas, muy bien preparadas para lograr un mejor aprovec!amiento, sobre todo en
el campo administrativo
<4
E)iste un =>1& secretarial, en qu" consiste?
El =>1& ecretarial si e)iste y consiste en?

Fortalezas ? Capacitacin Constante
Oportunidades ? &sumir mejores puestos en la empresa
Debilidades ? -a competencia laboral
Amenazas ? 1esorganizacin 'erencial de la Empresa

<<
Cu%les son los ingresos apro)imados de una ecretaria y una &sistente de 'erencia?
-os ingresos de una ecretaria E-&, deben ser entre? /.<,$44. a *,444.de acuerdo al
presupuesto que la empresa !a destinado para este puesto. -os ingresos de una &sistente
de 'erencia deben fluctuar entre /.*,444. a /,444. de acuerdo a la magnitud y
necesidad de la empresa de contar con una &sistente calificada.
<$
Cu%l es la edad 7til de estas profesionales?
-a edad 7til de una ecretaria es ? <; a */ a3os.
2 como &sistente de 'erencia es ? $. a 6/ a3os.

<*
Cu%ntos idiomas !ablan?
8or lo menos 4$ idiomas, el idioma nativo y el :ngles.

<.
Es necesario que aprendan otros idiomas?
i es fundamental, por ejemplo el C!ino +andar#n ya que es el mercado que m%s crece
mundialmente.

</
Cree usted que estudiar ecretariado, lograra convertir a la participante ine)perta en
una profesional capaz de desempe3arse eficientemente en los puestos de trabajo? #,
decididamente, nosotros aqu# en E-& tenemos a diario un sinn7mero de jovencitas que
vienen con serias limitaciones, las que con el diario aprovec!amiento son dotadas con
los conocimientos y capacidades que logran convertirlas en verdaderas profesionales.
1e a!# en adelante, el secreto consiste en ubicarse en una Empresa donde el ascenso sea
una norma com7n de la Empresa.
<6
Cree usted que la capacitacin que se le imparte es suficiente para desempe3arse con
")ito?
-a capacitacin que se imparte en E-& es fortificada con? 8r%cticas 8roped"uticas @en
los inicios del entrenamientoA, eminarios Baller @durante el entrenamientoA y 8r%cticas
pre 8rofesionales -aborales @en la etapa finalA. En esta profesin tambi"n se entiende y
aprende mejor practicando en el campo de su actividad.

<9
Cree usted que las secretarias est%n m%s e)puestas a acoso se)ual?
El acoso se)ual es una falta de respeto que se da en todas las esferas, especialidades y
carreras. in embargo la ecretaria, con slida formacin, tiene menor riesgo de ser
acosada se)ualmente, frente a aquellas que no tienen una buena formacin moral y
a)iolgica.

<5
8or qu" se considera a la ecretaria como una trabajadora imprescindible?
8orque es la colaboradora m%s eficaz y cercana al ejecutivo, con quien comparte labores
interdependientes. -a labor que desempe3a se ve reflejada en casi todos los
departamentos de la empresa, imponiendo y creando el orden, sistemas de arc!ivo, etc.
y tiende a convertirse siempre en la mano derec!a de los jefes con los que le toque
laborar.

<;
0u" ventajas caracterizan a esta profesin?
<. Es uno de los empleos m%s solicitados.
$. Es una carrera que la capacita para trabajar en corto tiempo.
*. Es un eguro contra los tiempos dif#ciles.
.. u costo es uno de los m%s econmicos y en E-&, se ajusta a todos los bolsillos.
/. En E-& es cien por ciento financiable y sin intereses.
6. Be ayuda para poder seguir estudiando @pag%ndote tus estudios universitariosA.
9. Es de car%cter internacional.
5. Corarios para todas las necesidades.
;. En E-& no se venden libros, se los facilitamos gratuitamente v#a :nternet.
<4. -as empresas prefieren las egresadas de E-&.
<<. 0uiz%s no seamos la mejor institucin educativa, pero tratamos de ser lo mejor
para nuestras alumnas.

$4
8or qu" estudiar en E-&?
i solo se requiere un certificado de secretaria, puede estudiar en cualquiera de los
cientos de instituciones que dicen imparten estos estudios. 8ero si se quiere un 1iploma
que tenga un buen reconocimiento por parte de las Empresas, y se espera conseguir
trabajo pronto y bien remunerado, !ay que ser egresada de E-&. 1espu"s de todo, E-&,
a la fec!a cuenta con .* a3os de e)periencia que nos dan un respaldo "tico y moral,
!onestidad y e)celencia acad"mica.

Duestro 1epartamento de Colocaciones le garantiza un puesto de trabajo y un ingreso
inmediato al Embito -aboral.

i desea estudiar +edicina, no venga E-&, vaya a la Cayetano. En E-& no ense3amos
+edicina.
i desea estudiar &bogac#a, no venga a E-&. ,aya a la Catlica En E-& no ense3amos
-etras.
i desea estudiar &gronom#a, no venga a E-&, vaya a la &graria En E-& no ense3amos
&gricultura.
8ero si desea estudiar ecretariado, no vaya ni a la Cayetano, ni a la Catlica, ni a la
&graria, porque ellos no ense3an ecretariado.

,enga a E-& porque estamos especializados en lo que venimos ense3ando desde <;6.,
tenemos el reconocimiento de las empresas, nuestros programas son constantemente
actualizados y la m%s grande e)periencia. Duestros 1iplomas le abrir%n las puertas de
las empresas.

$<
0uiere decir que en E-& solo se estudia programas de ecretariado y de &sistentes de
'erencia?
Do, Bambi"n les ofrecemos?
Diplomados
1iplomado en 'estin &dministrativa
1iplomado en 'estin Contable
1iplomado en 'estin Fur#dica
1iplomado en Degocios :nternacionales
1iplomado en Gusiness Communication Hills
1iplomado en :nform%tica

Cursos Libres
&ctualizacin en >rtograf#a y Iedaccin
1igitacin
E)perto en >ffice
&ctualizacin ecretarial

Carrera Tcnica
ecretariado Ejecutivo con B#tulo a Dombre de la D&cin@* a3osA
Computacin e :nform%tica con B#tulo a Dombre de la Dacin @*
a3osA
La palabra gerencia se utiliza para denominar al conjunto de empleados de alta
calificacin que se encarga de dirigir y gestionar los asuntos de una empresa. El trmino
tambin permite referirse al cargo que ocupa el director general (o gerente) de la
empresa, quien cumple con distintas funciones: coordinar los recursos internos,
representar a la compaa frente a terceros y controlar las metas y obeti!os.
E"isten distintos tipos de gerencia: la gerencia
patrimonial, que es aquella donde los puestos principales y los cargos de mayor erarqua
est#n en manos de los propietarios de la empresa$ la gerencia poltica, donde los puestos
gerenciales se asignan en base a la afiliaci%n y a las lealtades polticas$ y la gerencia por
objetivos, donde los esfuerzos se dirigen &acia una meta en com'n.
(e supone que la gerencia es responsable del "ito o el fracaso de un negocio. Es la unidad
de la empresa que se encarga de que los integrantes del grupo subordinen sus deseos
indi!iduales para alcanzar losobjetivos comunes. )ara eso, la gerencia debe aportar su
liderazgo, conducci%n y capacidad de coordinaci%n.
*n gerente suele cumplir con cuatro funciones simult#neas: el planeamiento (se
establece un plan con los medios necesarios para cumplir con los obeti!os),
la organizacin (se determina c%mo se lle!ar# adelante la concreci%n de los planes
elaborados en el planeamiento), la direccin (que se relaciona con la moti!aci%n, el
liderazgo y la actuaci%n) y el control (su prop%sito es medir, en forma cualitati!a y
cuantitati!a, la eecuci%n de los planes y su "ito).