Escuela de Comercio Exterior y Negociacin Internacional
Tema: Promover la investigacin, el dialogo de saberes y la innovacin para alcanzar las sociedades del conocimiento y el cambio productivo en la rea petroqumica en la provincia de Manab con el actual proyecto de La Refinera del Pacifico, durante el primer periodo del ao 2014
Alumno: Katherine Parra Tutor: Dr. Pablo Villarroel
1 TEMA: Promover la investigacin, el dialogo de saberes y la innovacin para alcanzar las sociedades del conocimiento y el cambio productivo en la rea petroqumica en la provincia de Manab con el actual proyecto de La Refinera del Pacifico, durante el primer periodo del ao 2014 2 BUEN VIVIR
Sumak Kawsay o Buen Vivir Desde el kichwa o quechua Sumak Kawsay se traduce as: Sumak: plenitud, sublime, excelente, magnfico, hermoso, superior. Kawsay: vida. Entonces, Sumak Kawsay es: El proceso de la vida en plenitud. La vida en equilibrio material y espiritual. La magnificencia y lo sublime se expresa en la armona, en el equilibrio interno y externo de una comunidad. Es una forma de vida en donde hay un equilibrio entre los hombres, las comunidades, seres humanos y la naturaleza, implica: - rebasar el individualismo - alcanzar condiciones de igualdad - eliminar el discrimen y la explotacin - promover la paz y el progreso de las comunidades - reconocernos, comprendernos y valorarnos a unos y a otros - respetar la naturaleza y preservar su equilibrio Es una forma de vida en donde hay un equilibrio entre los seres humanos y la naturaleza a fin de facilitar la autorrealizacin y la construccin de un porvenir compartido.
2.1 DIVISION POR ZONAS, DISTRITOS Y CIRCUITOS. 2
Para Ecuador este nuevo estilo de vida, se encuentra en el Plan Nacional del Buen Vivir. Dentro de este plan con el fin de dar una nueva visin al pas se reestructura su divisin, de esta manera tenemos que el Ecuador actualmente se encuentra dividido por: zonas, distritos y circuito. El pas actualmente cuenta con 9 zonas, 139 distritos y 1.134 circuitos DIVISION DEL ECUADOR:
3 UBICACIN La Refinera del Pacifico est ubicada en la zona 4 del Plan Nacional de Buen Vivir; en la provincia de Manab, en el circuito de JARAMIJO - MANTA MONTECRISTI y en el distrito de Eloy Alfaro. El actual proyecto se encuentra entre el poblado de Aromo y ro Manta, con 1.347 hectreas donde funcionar la refinera. Cerca del lugar se encuentra la reserva natural de Pacoche, que es como un Bosque, el cual se asegura no se ver afectado
4 MATRIZ PRODUCTIVA
El cambio que se ha propuesto realizar en la matriz productiva del pas se dn el actual periodo de mandato del Eco. Rafael Correa, que se estim realizar en un intervalo de 3
periodo de 2013 2017. La matriz productiva es la forma como una sociedad se organiza para producir determinados bienes o servicios. Ecuador es un pas cuya principal caracterstica es la exportacin de materias primas y la abundante importacin de productos ya elaborados con mayor valor agregado. Lo que se pretende es dejar de exportar materia prima, la que son recursos naturales y su precio no tiene mayor influencia; con esto se impulsa en el Ecuador proyectos multipropsitos en reas petroqumicas, siderurgia, refineras y astilleros. Para no dejar de lado al desarrollo de la industria con la importacin de productos primarios
5 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 5.1 DIAGNOSTICO Los estudios comprenden el diagnstico ambiental-lnea base; determinacin de reas de influencia; evaluacin de impactos ambientales y anlisis de riesgos; identificacin y evaluacin de impactos; plan de: manejo ambiental, contingencias, capacitacin, salud ocupacional y seguridad industrial, manejo de desechos, rehabilitacin de reas afectadas, monitoreo para un rea industrial de 500 ha., rea de seguridad de 2.500 Ha, complejo petroqumico para la produccin de diferentes derivados de petrleo, planta con una capacidad de produccin de 300.000 barriles diarios, campamento para 20.000 hombres (80 Ha), autogeneracin elctrica. Monitoreo para la va operacional desde la Ruta del Spondylus hasta el sector A2 (El Aromo, sitio de la refinera), en una longitud aproximada de 7.7 Km; y, campamento de avanzada en un rea de 20 Ha (El Aromo). Monitoreo dentro de: facilidades marinas: planta desalinizadora, instalaciones off shore, on shore, rea de almacenamiento de crudos y productos. rea de implantacin para tanques de almacenamiento de gasolina y diesel. Vialidad principal de acceso.
5.2 PRONSTICO 4
Es uno de los proyectos mas importantes de la historia del Ecuador, se abre este hilo para informar sobre la construccion y avance de la Refinera que se construye en la provincia de Manab como parte del plan de cambio de matriz productiva y que junto con la petroqumica, permita dejar de exportar crudo, y el pas aproveche su petroleo en la elaboracion de derivados como plasticos, pinturas, lacas, aditivos, combustibles, vaselinas, grasas entre muchos otros. 5.3 CONTROL DEL PRONSTICO
6 FORMULACIN Se puede promover la investigacin, el dialogo de saberes y la innovacin para alcanzar las sociedades del conocimiento y el cambio productivo en la rea petroqumica en la provincia de Manab con el actual proyecto de La Refinera del Pacifico? 7 SISTEMATIZACIN
Qu valor agregado que se le puede dar al producto elaborado? Se puede reducir los costos de produccin? Cules sern los productos con mayor acogida en el mercado?
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8 OBJETIVOS 8.1 OBJETIVO GENERAL: Producir bienes con valor agregado derivados del petrleo, para reducir exportaciones de materia prima a travs de la Refinera del Pacifico. 8.2 OBJETIVOS ESTRATGICOS Incrementar la responsabilidad social empresarial en las comunidades del rea de influencia del proyecto Reducir el impacto ambiental y los riesgos de seguridad en la ejecucin del proyecto Reducir importaciones de derivados del petrleo y exportaciones de materia prima 9 PLANEACIN ESTRATGICA 9.1 MISIN ORGANIZACIONAL Disear y construir el Complejo Refinador y Petroqumico Eloy Alfaro, bajo estndares internacionales de calidad y seguridad, conforme al marco legal y polticas nacionales, administrando eficientemente los recursos, desarrollando procesos altamente tecnificados, asegurando el cuidado ambiental, con talento humano capacitado y comprometido, para contribuir con el desarrollo del pas.
Tipo de organizacin: Industria Nacional productora, comercializadora y exportadora
Productos o servicios:
Productos elaborados a partir del crudo de petrleo
Factor diferenciador: Calidad Costos Variedad 6
Produccin Nacional
Mercados: Mercado Nacional Mercado Internacional
Recursos: Tecnologa de Punta Recurso Humano Calificado Materia Prima ptima
9.2 VISIN ORGANIZACIONAL Iniciar las operaciones de Refinera del Pacfico con procesos eficientes y eficaces, cumpliendo estndares de calidad y responsabilidad social, para satisfacer la demanda interna de combustibles y exportar los excedentes. 9.3 VALORES CORPORATIVOS Respeto Integridad Responsabilidad Solidaridad Compromiso 10 MARCO REFERENCIAL 10.1 MARCO TEORICO
Promover la investigacin, el dilogo de saberes y la innovacin para alcanzar las sociedades del conocimiento Una matriz productiva est determinada por la estructura de los sectores de la produccin de bienes y servicios, organizada en funcin de la importancia relativa que 7
cada sector tiene en el desarrollo nacional, para generar: inversin, produccin, empleo, inversin, innovacin y exportaciones de bienes, servicios y tecnologa. Por muchos aos la matriz productiva del Ecuador fue agrcola, con predominio del cacao primero y el banano despus, que determin que el poder econmico y poltico real est en Guayaquil; desde 1972 la matriz pas a ser petrolera y agrcola, pero con predominio del petrleo; entonces, el poder econmico y poltico se traslad a Quito, y no solo eso, sino que pas en buena parte del sector privado al pblico. Ahora la matriz es petrolera, agrcola y marginalmente industrial, con muy poco aporte de los servicios modernos que, no obstante, crecen con bastante dinamismo Para los aos posteriores al 2017, lo ideal sera que estn avanzando proyectos de real envergadura, tanto pblicos como privados, derivados de esa accin, orientados a abastecer el mercado interno, pero fundamentalmente el exterior, que sirvan para cambiar el cuadro de exportaciones, con un valor mucho mayor, un valor agregado industrial considerable y diversificado, la formacin de clusters, una contribucin interesante de los servicios modernos, nuevas y ms complejas tecnologas propias o adaptadas, muchas empresas integradas horizontal y verticalmente para aprovechar sinergias y sobre todo, que contribuya de mejor manera que en la actualidad al desarrollo nacional La Refinera del Pacifico es el primer complejo petroqumico en el Ecuador, con iniciativa de emprender el proceso para la realizacin de los estudios y construccin de la Refinera del Pacfico, con el fin de transformar (refinar) el petrleo y satisfacer la demanda en calidad y cantidad de sus derivados al Pas, con un enfoque que integre de manera consciente la conservacin y proteccin del medio ambiente. Para lo cual se adoptar las mejores tecnologas que garanticen la minimizacin de los impactos ambientales, basados en procesos operacionales de produccin limpia y establecer vnculos y buenas relaciones con autoridades y comunidades vecinas a fin de promover una cultura ambiental positiva. Este nuevo proceso refinar un promedio de 300.000 barriles diarios de petrleo. La Refinera tambin generar materia prima para la industria, la cual servir para elaborar productos como fibras sintticas, polietileno, plstico, caucho para llantas, etc. Los Planes de Manejo Ambiental (PMA) que se han realizado para las diferentes fases del proyecto, est estructurado por el conjunto de planes, programas y procedimientos necesarios para prevenir, controlar, mitigar, compensar y corregir los impactos 8
generados en cada una de las etapas y actividades del proyecto, adicionalmente incluye las acciones orientadas a potencializar los impactos positivos del mismo. Hasta diciembre de 2013, se prev invertir alrededor de 12.500 millones de dlares. El proyecto tiene previsto generar aproximadamente 2.500 plazas de trabajo directas y 10.000 plazas indirectas. Para desarrollar el proyecto de emprendimiento China aportar con un crdito de 7.000 millones de dlares para la construccin y entrar como socio accionario de una nueva refinera La empresa China National Petroleum Corporation (CNPC) ser socio de la refinera con el 30% de la participacin accionaria, equivalente a 1.000 millones de dlares, y adems hay financiamiento del Banco Industrial y Comercial de China con el 70% del costo del proyecto, 7.000 millones de dlares, aunque todava no se definen plazos de pago e intereses. Con lo sealado la empresa estatal ecuatoriana Petroecuador, queda con el 51% de las acciones, la empresa venezolana PDVSA con el 19% y CNPC con el 30%.
Dentro de los productos que se generan a partir del petrleo tenemos a los siguientes:
Gasolinas lquidas (fabricadas para automviles y aviacin, en sus diferentes grados; queroseno, diversos combustibles de turbinas de avin, y el gasleo, detergentes, entre otros). Se transporta por barcazas, ferrocarril, y en buques cisterna. Pueden ser enviadas en forma local por medio de oleoductos a ciertos consumidores especficos como aeropuertos y bases areas como tambin a los distribuidores. Lubricantes (aceites para maquinarias, aceites de motor, y grasas. Estos compuestos llevan ciertos aditivos para cambiar su viscosidad y punto de ignicin), los cuales, por lo general son enviados a granel a una planta envasadora. Ceras (parafinas), utilizadas en el envase de alimentos congelados, entre otros. Pueden ser enviados de forma masiva a sitios acondicionados en paquetes o lotes. Parafinas: Es la materia prima para la elaboracin de velas y similares, ceras para pisos, fsforos, papel parafinado, vaselinas, frmacos, etc. Cloruro de polivinilo (PVC): Existen dos tipos de cloruro de polivinilo, tienen alta resistencia a la abrasin y a los productos qumicos. Se utiliza para hacer manteles, cortinas para bao, muebles, alambres y cables elctricos. Tambin se utiliza para la fabricacin de riego, juntas, techado y botellas. 9
Plsticos, pinturas, barnices, disolventes, fertilizantes e insecticidas, detergentes, cauchos artificiales, negro de humo, polister y muchos ms. Polietileno: materia prima para la fabricacin de plsticos. Negro de humo: fabricacin de neumticos. Detergentes: para lavar. Produccin de Thinner (adelgazador o rebajador de pinturas). Azufre: subproductos de la eliminacin del azufre del petrleo que pueden tener hasta un dos por ciento de azufre como compuestos de azufre. El azufre y cido sulfrico son materiales importantes para la industria. El cido sulfrico es usualmente preparado y transportado como precursor del oleum o cido sulfrico fumante. Brea se usa en alquitrn y grava para techos o usos similares. Asfalto - se utiliza como aglutinante para la grava que forma de asfalto concreto, que se utiliza para la pavimentacin de carreteras, etc. Una unidad de asfalto se prepara como brea a granel para su transporte. Coque de petrleo, que se utiliza especialmente en productos de carbono como algunos tipos de electrodo, o como combustible slido. Petroqumicos de las materias primas petroqumicas, que a menudo son enviadas a plantas petroqumicas para su transformacin en una variedad de formas. Los petroqumicos pueden ser hidrocarburos olefinas o sus precursores, o diversos tipos de qumicos como aromticos. Los Petroqumicos tienen una gran variedad de usos. Por lo general, son utilizados como monmero o las materias primas para la produccin de monmero. Olefinas como alfa-olefina y dienos se utilizan con frecuencia como monmeros, aunque tambin pueden ser utilizados como precursores para la sntesis de los monmeros. Los monmeros son entonces polimerizados de diversas maneras para formar polmero. Materiales de polmero puede utilizarse como plstico, elastmero, o fibra sinttica, o bien algn tipo de estos tipos de materiales intermedios . Algunos polmeros son tambin utilizados como geles o lubricantes. Los Petroqumicos se puede utilizar tambin como disolventes, o como materia prima para la produccin de disolventes, tambin se pueden utilizar como precursores de una gran variedad de sustancias qumicas y productos qumicos tales como los lquidos limpiadores de los vehculos, surfactante de la limpieza, etc.
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10.2 MARCO ESPACIAL El proyecto que se llevara a cabo se encuentra siendo desarrollado en la zona 4 del Plan Nacional de Buen Vivir; en la provincia de Manab, en el circuito de JARAMIJO - MANTA MONTECRISTI y en el distrito de Eloy Alfaro, entre el poblado de Aromo y ro Manta, con 1.347 hectreas donde funcionar la refinera.
10.3 MARCO TEMPORAL El proyecto a desarrollarse fue firmado el 15 de Julio de 2008. La Refinera del Pacfico y su complejo Petroqumico, que se construye en la comunidad El Aromo, en Manab, estar lista en el 2017
11 CLASIFICACIN DE RESIDUOS
Celeste Material reciclable (papel, cartn, plstico, vidrio, etc.) Verde Materia orgnica (restos de alimentos y restos vegetales) Negro Desechos slidos no reciclables (paos, telas no contaminadas, mascarillas usadas, etc.) Rojo Residuos biolgico-infecciosos (provenientes de dispensarios mdicos) Para el caso de objetos corto punzantes (agujas, bistures y similares), stos debern almacenarse en los denominados guardianes (contenedores de plstico rgidos, color rojo) Gris Residuos slidos peligrosos, wipes, trapos o franelas con aceites y grasas, filtros para aceite, aditivos, etc. Debidamente etiquetados.
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Recipientes para clasificacin de residuos y recoleccin en frentes de obra
Almacenamiento y entrega de Residuos peligrosos a Gestor Ambiental
PROGRAMA DE CONTROL DE CALIDAD DE EFLUENTES Y CUERPOS DE AGUA SUPERFICIALES
Durante el primer semestre del ao 2013 se lleva a cabo el monitoreo correspondiente de las descargas de las plantas de tratamiento de aguas residuales tanto domsticas como industriales, instaladas en RDP, cumpliendo con lo establecido en el Programa de control de calidad de efluentes y cuerpos de agua superficiales de RDP.
Sistema de tratamiento de aguas residuales domesticas e industriales. Monitoreo semanal de efluentes.
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12 AMBIENTE INTERNO Y EXTERNO 12.1 AMBIENTE EXTERNO Para mantener la dolarizacin y un escenario econmico viable para el Ecuador se necesita la generacin de una produccin para exportacin y consumo local basada en la utilizacin de recursos e insumos nacionales, con lo cual se evita la salida de dlares, es lo que el gobierno llama el cambio de la matriz productiva; Como un segundo pilar para el desarrollo se debe incentivar en el sector privado y generar una mayor infraestructura turstica para atraer a ms turistas extranjeros, con lo que se puede generar un importante ingreso neto de divisas; Un tercer pilar para mantener la dolarizacin y generar un escenario macroeconmico viable, se debe ejecutar la infraestructura emblemtica del gobierno, como son las hidroelctricas, capacitacin del talento humano, las carreteras y la Refinera del Pacfico con lo cual existe una movilizacin de recursos a la economa, generando crecimiento en los dems sectores. Un cuarto pilar sera limitar la importacin de bienes suntuarios y legislar para que el dinero en bancos extranjeros retorne al pas y contribuya con el desarrollo. Entonces se puede decir que tenemos un escenario macroeconmico viable.
12.2 AMBIENTE INTERNO En el proyecto de la Refinera de Pacfico participan como socios tambin Petroecuador con un 51% y PDVSA, que redujo su participacin al 19% para cumplir con lo establecido en la Constitucin. La refinera del Pacifico genera un impacto interno ya que procesa nuestra materia prima originaria del pas y para su exportacin busca no dejar salir a los insumos principales en este caso el crudo en su caso la exportacin seria de productos elaborados generando as un valor agregado en el producto. El proyecto genera fuentes de empleo en el pas, desarrollo industrial y es un paso ms para el cambio de la matriz productiva que a ha venido teniendo una evolucin a travs del tiempo
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13 FODA
FORTALEZAS: 1 Industria Nacional 2 Refinacion de la materia prima existente en Ecuador 3 Menos importacion de productos derivados del petroleo 4 Menor exportacion de crudo de petroleo OPORTUNIDADES: 1 Mercados extranjeros 2 Aumentar el porcentaje de exportaciones en productos elaborados 3 Productos competitivos 4 Reconocimiento por el desarrollo nacional 5 Negociaciones DEBILIDADES: 1 Poca inversion en el pais 2 Falta de experiencia 3 Personal poco capasitado para lel uso de la maquinaria industrial AMENAZAS: 1Competencia con productos posicionados en el mercado 2 Poca acojida de estos productos por ser nuevos en el mercado 15
14 OCEANO AZUL
Eliminar Contaminacin con la industria Costo energtico para el funcionamiento de la industria Incrementar La participacin en mercado nacional Exportacin de productos nacionales a mercados extranjeros Reducir Precios a nivel nacional Exportaciones de Materia Prima (Recursos naturales) Importaciones de Productos de primera necesidad elaborados en otros pases Crear La facilidad de elegir Produccin nacional con mejor valor agregado
15 TEMAS ESTRATGICOS
COMBINACION ESTRATEGIAS F3, O1 Las importaciones en productos elaborados disminuirn gracias a la refinacin nacional de la materia prima de crudo, de esta manera las exportaciones incrementaran con el objetico de conquistar nuevos mercados extranjeros. F2, O2 La acogida del producto se promover con la idea de un valor agregado que ofrece el pas a travs de la transformacin de la materia prima D1, O4 La inversin en el pas ser impulsada a travs de la promocin y satisfaccin que generen los nuevos productos de la Refinera del Pacifico en los consumidores atrayendo as la atencin a el Pas. 16
16 MATRIZ PESTALI
Variable 1 Variable 2 Variable 3 Variable 4 Variable 5 POLITICO S Normas de regulacin 2014
Mitigacin y control de polvo
Rescate de fauna y flora
manejo de desechos seguridad industrial (contingencias) ECONMI CO produccin de diferentes derivados de petrleo crditos por $ 9.000 millones con banco chino Disminucin de importacin de productos elaborados incremento de planta con una capacidad de produccin de 300.000 barriles diarios Evita costos energticos para el funcionamiento de la industria, D2, O5 La poca acogida inicial que los productos generen se deber a la poca o nula experiencia en esta rea por lo cual se debern realizar negocios previos a la produccin F1, D1 Industria Nacional tiene poca inversin la cual ser motivada con los nuevos proyectos en desarrollo que se realizan en el pas
F3, A1
Menos importacin de productos derivados del petrleo, para poder posicionar nuestra industria primero en el mercado nacional y con un mejor desarrollo incursionar en el mercado internacional O3, D3
Personal para el uso de la maquinaria industrial ser capacitado para hacer a los productos y la industria ms competitivos a nivel nacional e industrial
A2, D2 La falta de experiencia hace que exista poca acogida de estos productos por ser nuevos en el mercado, pero con una promocin adecuada sobre la industria nacional todos estos efectos sern contrarrestados
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exportaciones con productos de valor agregado ya que la refinera tiene autogeneracin elctrica SOCIALES Comunidades aledaas beneficiadas con 2500 plazas de empleo campamento para 20.000 hombres (80 Ha) Sociedades con nuevos productos en el mercado que garantizan seguridad en su consumo Reduccin de precios por la produccin nacional Satisface necesidades de consumo de combustibles del mercado nacional, TECNOLO G. Cuidado y proteccin del impacto ambiental que genere la industria en el sector Desarrollo de capacidades para el uso y mantenimiento de la nueva maquinaria Tecnologa de Oxidacin Parcial conocida como POX la tecnologa de General Electric- Texaco, comprada en USD 11,4 millones, cumple con los parmetros tecnolgicos
Tecnologas que ya han sido debidamente probadas por PETROAMAZ ONAS AMBIENT. Proteccin de las especies nativas de la regin Mayor cercana al mar hace posible fluidez en el transporte de embarcaciones Maquinaria con mejor tecnologa para contaminar menos el ambiente uso de mecanismos de prevencin, control y monitoreo, para minimizar los impactos sobre el ambiente Tiene una posicin geogrfica privilegiada. 18
LEGISLAT . Polticas Bsicas Ambientales Ley de Gestin Ambiental Ley de Prevencin y Control de la Contaminacin
Ministerio de Sectores Estratgicos y Ministerio del Ambiente, velan por el estricto cumplimiento de actividades Plan de manejo de desechos INTERN. Maquinaria trada desde la industria China Para Calidad de Aire se trabaj con las Guas de la Organizacin Mundial de los Estados Unidos y la Agencia Europea del Ambiente Convenios internacionales ratificados por el Ecuador. la investigacin en relacin a otros pases Tcnicos extranjeros con la capacidad de ensear nuevas formas de mantenimiento, uso y produccin 17 MATRIZ 3M
MEDIDA el proyecto sera cuantificado segun las normas internacionales Ministerio de Sectores Estratgicos Ministerio del Ambiente
METAS Politicas de Gestin Ambiental Plan de clasificacion de residuos Refinacion de 200 mil barrilees diarios comercializacion mediante el puerto de Manta MEDIO inversion estrangera y del gubernamental Refinacion del crudo de petroleo reduccion de importaciones de productos derivados del petroleo 19
18 SEMAFORIZACION
19 BALANCE SCORE CARD
T. E PR. FN. PRS. CL. PR.P. PR CRC. APDZJ. Contribuir a la Conservacin del Medio Ambiente X Politicas de Gestin Ambiental Plan de clasificacion de residuos Refinacion de 200 mil barrilees diarios Comercializacion mediante el puerto de Manta 20
Proteccin de la Biodiversidad X Transformar el petrleo X Costo de 14.000 millones X Extraccin petrolera X Combinacin con 4 tecnologas para su autoabastecimiento X margen neto de refinacin entre 16 y 20 dlares por barril procesado X Con una primera inversin se procesar 267.000 barriles por da. X Se producir gasolina, disel, benceno, xileno X Con una segunda inversin se tendr la capacidad de producir lubricantes. X El margen neto de refinacin (16 $ por barril) X Empresa Petrleos de Venezuela S.A. (PDVSA) ayuda a llevar acabo los procesos. X Dotar al pas de una industria para la elaboracin de derivados de petrleo X 21
que permita eliminar la compra de combustible Reducir precio de combustibles a nivel nacional X Ingresos EP Petroecuador 51%, CNPC 30% y PDVSA 19% X Industrias chinas con tecnologa menos contaminante X 20 MAPA ESTRATEGICO
PERSPECTIVA FINANCIERA CODIGO OBJETIVO 1 Valor monetario 1.1 Costo del proyecto 1.2 Financiamiento 1.2.1 Banco Mundial 1.3 Inversin 1.3.1 Inversin por empresa Venezolana 1.3.2 Inversin por empresa China 1.3.3 Inversin por PETROECUADOR 1.4 Costo de refinacin 1.5 Precio de venta al publico (combustibles) 1.6 Regalas
PERSPECTIVA DEL CLIENTE CODIGO OBJETIVO 2 Satisfaccin del cliente 22
2.1 Abastecimiento 2.1.1 Entrega oportuna 2.2.2 Cobertura 2.3 Cumplimiento de Requisitos 2.3.1 Calidad 2.3.2 Precio 2.4 Preferencia en el Mercado
PERSPECTIVA DE PROCESOS CODIGO OBJETIVO 3 Precaucin con la ejecucin de procesos 3.1 Cuidado del medio ambiente 3.1.2 Proteccin de la Biodiversidad 3.2 Refinacin Petrolera 3.2.1 Extraccin del crudo de petrleo 3.2.2 Transformacin del Crudo 3.3 Derivados del petrleo 3.3.1 Combustibles 3.4 Industria 3.4.1 Industria China 3.4.2 Tcnicos Venezolanos 3.4.3 Aporte de Industria ecuatoriana
PERSPECTIVA DE DESARROLLO HUMANO Y TECNOLOGA CODIGO OBJETIVO 4 Innovacin en Tecnologa 4.1 Menor Contaminacin 4.1.1 Industria amigable con el medio ambiente 4.2 Mayor produccin 4.3 Reduccin de costos 4.4 produccin Nacional 23