HISTORIA DE LA INVESTIGACIN DE OPERACIONES.

La Investigacin de Operaciones o Investigacin Operativa es una

disciplina donde las primeras actividades formales se dieron en Inglaterra en
la Segunda Guerra Mundial, cuando se encarga a un grupo de cientficos
ingleses el diseo de herramientas cuantitativas para el apoyo a la toma de
decisiones acerca de la mejor utilizacin de materiales blicos. Se presume
que el nombre de Investigacin de Operaciones fue dado aparentemente
porque el equipo de cientficos estaba llevando a cabo la actividad de
Investigar Operaciones (militares).

Luego de ello gener un gran inters en sus aplicaciones fuera del
campo militar. Desde la dcada de 1950, se haba introducido el uso de la
Investigacin de Operaciones en la industria, los negocios y el gobierno,
desde entonces, esta disciplina se ha desarrollado con rapidez.

Una de las reas principales de la Investigacin de Operaciones es la
Optimizacin o Programacin Matemtica. La Optimizacin se relaciona con
problemas de minimizar o maximizar una funcin de una o varias variables,
cuyos valores usualmente estn restringidos por ecuaciones y/o
desigualdades.

Por otra parte un factor importante de la implantacin de la
Investigacin de Operaciones en este periodo es el mejoramiento de las
tcnicas disponibles en esta rea. Muchos de los cientficos que participaron
en la guerra, se encontraron a buscar resultados sustanciales en este
campo; un ejemplo sobresaliente es el mtodo Simplex para resolucin de
problemas de Programacin Lineal, desarrollado en 1947 por George
Dantzing. Muchas de las herramientas utilizadas en la Investigacin de
Operaciones como la Programacin Lineal, la Programacin Dinmica,
Lneas de Espera y Teora de Inventarios fueron desarrolladas al final de los
aos 50.

Un segundo factor importante para el desarrollo de este campo fue el
advenimiento de la revolucin de las computadoras. Para manejar los
complejos problemas relacionados con esta disciplina, generalmente se
requiere un gran nmero de clculos que llevarlos a cabo a mano es casi
imposible. Por lo tanto el desarrollo de la computadora digital, fue una gran
ayuda para la Investigacin de Operaciones.

Hoy en da el uso de modelos de optimizacin es cada vez ms
frecuente en la toma de decisiones. Este mayor uso se explica,
principalmente, por un mejor conocimiento de estas metodologas en las
diferentes disciplinas, la creciente complejidad de los problemas que se
desea resolver, la mayor disponibilidad de software y el desarrollo de nuevos
y mejores algoritmos de solucin.

Un modelo de Investigacin de Operaciones requiere necesariamente
de una abstraccin de la realidad, adems de identificar los factores
dominantes que determinan el comportamiento del sistema en estudio. En
este sentido, un modelo es una representacin idealizada de una situacin
real o un objeto concreto.
Ejemplo:


DEFINICIN DE INVESTIGACIN DE OPERACIONES.

Segn Ackoff, R. L. y Sasieni M. W. en su libro Fundamentals of
Operations Research (Fundamentos de la Investigacin de Operaciones),
1968, la define como La Investigacin de Operaciones es la aplicacin, por
grupos interdisciplinarios, del mtodo cientfico a problemas relacionados con
el control de las organizaciones o sistemas a fin de que se produzcan
soluciones que mejor sirvan a los objetivos de toda organizacin. Por lo
tanto podemos decir que la investigacin de operaciones puede describirse
como un enfoque cientfico de la toma de decisiones que requiere la
operacin de sistemas organizacionales.

La Investigacin de Operaciones aspira a determinar el mejor curso de
accin, o curso ptimo, de un problema de decisin con la restriccin de
recursos limitados.

Como tcnica para la resolucin de problemas, investigacin de
operaciones debe visualizarse como una ciencia y como un arte. Como
Ciencia radica en ofrecer tcnicas y algoritmos matemticos para resolver
problemas de decisin adecuada. Como Arte debido al xito que se alcanza
en todas las fases anteriores y posteriores a la solucin de un modelo
matemtico, depende de la forma apreciable de la creatividad y la habilidad
personal de los analistas encargados de tomar las decisiones.

En un equipo de Investigacin de Operaciones es importante la habilidad
adecuada en los aspectos cientficos y artsticos de Investigacin de
Operaciones. Si se destaca un aspecto y no el otro probablemente se
impedir la utilizacin efectiva de la Investigacin de Operaciones en la
prctica.

La Investigacin de Operaciones en la Ingeniera de Sistemas se
emplea principalmente en los aspectos de coordinacin de operaciones y
actividades de la organizacin o sistema que se analice, mediante el empleo
de modelos que describan las interacciones entre los componentes del
sistema y de ste con este con su medio ambiente

En la Investigacin de Operaciones la parte de "Investigacin" se
refiere a que aqu se usa un enfoque similar a la manera en la que se lleva a
cabo la investigacin en los campos cientficos establecidos. La parte de
"Operaciones" es por que en ella se resuelven problemas que se refieren a la
conduccin de operaciones dentro de una organizacin.

En conclusin la investigacin de operaciones es una rama de la
Ingeniera que consiste en el uso de modelos matemticos, estadstica y
algoritmos con objeto de realizar un proceso de toma de decisiones.
Frecuentemente trata del estudio de complejos sistemas reales, con la
finalidad de mejorar (u optimizar) su funcionamiento. La investigacin de
operaciones permite el anlisis de la toma de decisiones teniendo en cuenta
la escasez de recursos, para determinar cmo se puede optimizar un objetivo
definido, como la maximizacin de los beneficios o la minimizacin de costos.


reas de aplicacin de la Investigacin de Operaciones.

Como su nombre lo dice, Investigacin de Operaciones significa "hacer
investigacin sobre las operaciones. Esto dice algo del enfoque como del
rea de aplicacin. Entonces, la Investigacin de Operaciones se aplica a
problemas que se refieren ala conduccin y coordinacin de operaciones o
actividades dentro de una organizacin. La naturaleza de la organizacin es
esencialmente inmaterial y, de hecho, la Investigacin de Operaciones se ha
aplicado en los negocios, la industria, la milicia, el gobierno, los hospitales,
etc. As, la gama de aplicaciones es extraordinariamente amplia. Casi todas
las organizaciones ms grandes del mundo (alrededor de una docena) y una
buena proporcin de las industrias ms pequeas cuentan con grupos bien
establecidos de Investigacin de Operaciones. Muchas industrias, incluyendo
la area y de proyectiles, la automotriz, la de comunicaciones, computacin,
energa elctrica, electrnica, alimenticia, metalrgica, minera, del papel, del
petrleo y del transporte, han empleado la Investigacin de Operaciones. Las
instituciones financieras, gubernamentales y de salud estn incluyendo cada
vez ms estas tcnicas.

Para ser ms especficos, se consideran algunos problemas que se han
resuelto mediante algunas tcnicas de Investigacin de Operaciones. La
programacin lineal se ha usado con xito en la solucin de problemas
referentes a la asignacin de personal, la mezcla de materiales, la
distribucin y el transporte y las carteras de inversin. La programacin
dinmica se ha aplicado con buenos resultados en reas tales como la
planeacin de los gastos de comercializacin, la estrategia de ventas y la
planeacin de la produccin. La teora de colas ha tenido aplicaciones en la
solucin de problemas referentes al congestionamiento del trfico, al servicio
de mquinas sujetas a descomposturas, a la determinacin del nivel de la
mano de obra, a la programacin del trfico areo, al diseo de presas, a la
programacin de la produccin y a la administracin de hospitales. Otras
tcnicas de Investigacin de Operaciones, como la teora de inventarios, la
teora de juegos y la simulacin, han tenido exitosas aplicaciones en una
gran variedad de contextos.

reas de aplicacin

Algunas personas se veran tentadas a aplicar mtodos matemticos a
cuanto problema se presentase, pero es que acaso siempre es necesario
llegar al ptimo? Podra ser ms caro el modelar y el llegar al ptimo que a la
larga no nos d un margen de ganancias muy superior al que ya tenemos.

Tmese el siguiente ejemplo:

La empresa EMX aplica I.O. y gasta por el estudio y el desarrollo de la
aplicacin $100 pero despus de aplicar el modelo observa que la mejora no
es muy diferente a la que actualmente tena.

Podramos pues indicar que la investigacin de operaciones slo se aplicar
a los problemas de mayor complejidad, sin olvidar que el simple uso de la
I.O. trae un costo, que de superar el beneficio, no resultar econmicamente
prctico, algunos ejemplos prcticos donde usar I.O. resulta til son:

En el dominio combinatorio, muchas veces la enumeracin es imposible.
Por ejemplo, si tenemos 200 trabajos por realizar, que toman tiempos
distintos y solo cuatro personas que pueden hacerlos, enumerar cada una de
las combinaciones podra ser ineficiente (aparte de desanimante). Luego los
mtodos de secuenciacin sern los ms apropiados para este tipo de
problemas.

De igual manera, la I.O. es til cuando en los fenmenos estudiados
interviene el azar. La nocin de esperanza matemtica y la teora de
procesos estocsticos suministran la herramienta necesaria para construir el
cuadro en el cual se optimizar la funcin econmica. Dentro de este tipo de
fenmenos se encuentran las lneas de espera y los inventarios con
demanda probabilstica.

Con mayor motivo, la investigacin de operaciones se muestra como un
conjunto de instrumentos precioso cuando se presentan situaciones de
concurrencia. La teora de juegos no permite siempre resolverlos
formalmente, pero aporta un marco de reflexin que ayude a la toma de
decisiones.

Cuando observamos que los mtodos cientficos resultan engorrosos para
nuestro conjunto de datos, tenemos otra opcin, simular tanto el
comportamiento actual as como las propuestas y ver si hay mejoras
sustanciales. Las simulaciones son experiencias artificiales.

Es importante resaltar que la investigacin de operaciones no es una
coleccin de formulas o algoritmos aplicables sistemticamente a unas
situaciones determinadas. Si se cae en este error, ser muy difcil captar en
condiciones reales los problemas que puedan deducirse de los mltiples
aspectos de esta disciplina, la cual busca adaptarse a las condiciones
variantes y particulares de los diferentes sistemas que puede afrontar,
usando una lgica y mtodos de solucin muy diferentes a problemas
similares mas no iguales.

Metodologa de la Investigacin de Operaciones.

El proceso de la Investigacin de Operaciones comprende las siguientes
fases:

Formulacin y definicin del problema.
Construccin del modelo.
Solucin del modelo.
Validacin del modelo.
Implementacin de resultados.

Demos una explicacin de cada una de las fases:

Formulacin y definicin del problema. En esta fase del proceso se
necesita: una descripcin de los objetivos del sistema, es decir, qu se desea
optimizar; identificar las variables implicadas, ya sean controlables o no;
determinar las restricciones del sistema. Tambin hay que tener en cuenta
las alternativas posibles de decisin y las restricciones para producir una
solucin adecuada.
Construccin del modelo. En esta fase, el investigador de operaciones
debe decidir el modelo a utilizar para representar el sistema. Debe ser un
modelo tal que relacione a las variables de decisin con los parmetros y
restricciones del sistema. Los parmetros (o cantidades conocidas) se
pueden obtener ya sea a partir de datos pasados o ser estimados por medio
de algn mtodo estadstico. Es recomendable determinar si el modelo es
probabilstico o determinstico. El modelo puede ser matemtico, de
simulacin o heurstico, dependiendo de la complejidad de los clculos
matemticos que se requieran.
Solucin del modelo. Una vez que se tiene el modelo, se procede a derivar
una solucin matemtica empleando las diversas tcnicas y mtodos
matemticos para resolver problemas y ecuaciones. Debemos tener en
cuenta que las soluciones que se obtienen en este punto del proceso, son
matemticas y debemos interpretarlas en el mundo real. Adems, para la
solucin del modelo, se deben realizar anlisis de sensibilidad, es decir, ver
como se comporta el modelo a cambios en las especificaciones y parmetros
del sistema. Esto se hace, debido a que los parmetros no necesariamente
son precisos y las restricciones pueden estar equivocadas.
Validacin del modelo. La validacin de un modelo requiere que se
determine si dicho modelo puede predecir con certeza el comportamiento del
sistema. Un mtodo comn para probar la validez del modelo, es someterlo a
datos pasados disponibles del sistema actual y observar si reproduce las
situaciones pasadas del sistema. Pero como no hay seguridad de que el
comportamiento futuro del sistema contine replicando el comportamiento
pasado, entonces siempre debemos estar atentos de cambios posibles del
sistema con el tiempo, para poder ajustar adecuadamente el modelo.
Implementacin de resultados. Una vez que hayamos obtenido la solucin
o soluciones del modelo, el siguiente y ltimo paso del proceso es interpretar
esos resultados y dar conclusiones y cursos de accin para la optimizacin
del sistema. Si el modelo utilizado puede servir a otro problema, es necesario
revisar, documentar y actualizar el modelo para sus nuevas aplicaciones.

http://www.monografias.com/trabajos70/investigacion-
operaciones/investigacion-operaciones2.shtml
http://www.investigaciondeoperaciones.net/historia_de_la_investigacion_de_
operaciones.html
http://es.wikipedia.org/wiki/Investigaci%C3%B3n_de_operaciones
http://inveoperaciones.wordpress.com/definicion/

http://www.civ.cl/academico/asignaturas/asignaturas/investigacion_operacion
es/Unidad_I.htm