UNIDADE I CURSO DEADMINISTRAO DISCIPLINA: ESTATISTICA
Equipe de Pesquisa e Desenvolvimento: Gisele Cristine Ribeiro de Almeida RA 7965693444 Iara Gouvea Galvo Silva RA 6377229259 Jssica Letcia do Prado Jacinto RA 7194539948 Simone Fabiana de Oliveira Gouvea RA 6751335829
Tutor(a) Presencial: Tutor(a) a Distncia: Professor : Taubat, 23 de julho de 2014.
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Sumrio Sumrio .................................................................................................................................................... 2 1 - Introduo ........................................................................................................................................... 3 2 Conceitos de Estatstica ...................................................................................................................... 4 2.1 Aplicaes da Estatstica ................................................................................................................. 6 3 As possibilidades da Estatstica na aera administrativa ...................................................................... 6 4 Produtos e peso .................................................................................................................................. 7 5 Tabela da frequncia absoluta e frequncia relativa ........................................................................... 7 7 Grfico .............................................................................................................................................. 7 7.1 Grfico de colunas utilizando a frequncia absoluta ...................................................................... 7 7.2 Grfico de setores utilizando a frequncia relativa ........................................................................ 9 8 Relatrio parcial contendo resultado final ........................................................................................ 10 9 Medidas de tendncia central ........................................................................................................... 10 10 Aprovao ou reprovao............................................................................................................... 11 11 Relatrio parcial ............................................................................................................................. 12 12 Consideraes finais ....................................................................................................................... 20 13 Referencias bibliogrficas .............................................................................................................. 21
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1 Introduo Este trabalho visa mostrar que a estatstica est presente em diversas situaes reais do nosso dia-a-dia e tambm na administrao em geral. Com esse tema poderemos perceber que dentro de toda a aplicabilidade podemos, por amostragens do mercado, construir relatrios eficazes, capaz de representar o andamento da empresa, ou organizao, para melhor tomada de deciso. imprescindvel que se saiba aplicar as ferramentas estatsticas para se obter bom resultado, localizar o pblico alvo. Para melhor estudo de caso, na equipe os integrantes devero agir como supervisores do departamento de controle de qualidade de uma fbrica, e ficaro encarregados de verificar o processo de controle de qualidade do empacotamento de sacos de caf, tendo como base a coleta de informaes para um melhor resultado.
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2 Conceitos de Estatstica Estatstica uma ferramenta (ou mtodo) que nos ajuda a interpretar e analisar grandes conjuntos de nmeros. , portanto a cincia da anlise de dados. Diz-nos como os dados podem ser recolhidos, organizados e analisados, e como podem ser retiradas concluses corretas a partir desses dados. Sem a estatstica seria impossvel efetuar sondagens polticas, apresentar os nmeros mensais do desemprego, efetuar o controlo de qualidade dos bens de consumo, medir os nveis de audincia dos programas de televiso ou efetuar o planejamento de campanhas de marketing. Por outras palavras, o termo estatstica pode ser apresentado como um conjunto de instrumentos que podem ser utilizados para recolher, classificar, apresentar e interpretar conjuntos de dados numricos. A Estatstica possui dois grandes ramos: l - Estatstica Descritiva: compreende a coleta, a organizao, a descrio dos dados, o clculo, de forma a apresentar coeficientes de forma conveniente e comunicativa. II - Estatstica Indutiva ou Inferencial: compreende procedimentos empregados na anlise e na interpretao dos dados para chegar a grandes concluses ou inferncias sobre populaes com base em dados amostrais, associados a uma margem de incerteza. Fundamentam ainda as medidas de incerteza que resultam na teoria da probabilidade. A estatstica no uma ferramenta matemtica que nos informa sobre o quanto de erro nossas observaes apresentam sobre a realidade pesquisada. A estatstica baseia-se na medio do erro que existe entre a estimativa de quanto uma amostra representa adequadamente a populao da qual foi extrada. Assim o conhecimento de teoria de conjuntos, anlise combinatria e clculo so indispensveis para compreender como o erro se comporta e a magnitude do mesmo. o erro (erro amostral) que define a qualidade da observao e do delineamento experimental.
2.1. Aplicaes da Estatstica Algumas cincias usam a estatstica aplicada to extensivamente que elas tm uma terminologia especializada. Estas disciplinas incluem: Bioestatstica; Contabilometria; Controle de qualidade; Estatstica comercial;
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Estatstica econmica; Estatstica engenharia; Estatstica fsica; Estatstica populacional; Estatstica psicolgica; Estatstica social (para todas as cincias sociais)', Fsica quntica; Geoestatstica; Pesquisa operacional; Anlise de processo e quimiometria (para anlise de dados da qumica analtica e da engenharia qumica). Estatstica forma uma ferramenta chave nos negcios e na industrializao como um todo. utilizada a fim de entender sistemas variveis, controle de processos (chamado de "controle estatstico de processo" ou CEP), custos financeiros (contbil) e de qualidade, para sumarizao de dados e tambm tomada de deciso baseada em dados. Nessas funes ela uma ferramenta chave, e a nica ferramenta segura.
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3 As possibilidades da Estatstica na aera administrativa A estatstica hoje est ramificada a administrao de vrias reas, se tornando uma ferramenta indispensvel no gerenciamento de muitas atividades. Devido a globalizao e as frequentes mudanas e avanos evolutivos da tecnologia, onde a informao ganha cada vez mais Status, a administrao vem tendo novas barreiras a serem superadas. E a estatstica vem sendo um diferencial na atualidade administrativa. Hoje as aplicaes da estatstica se desenvolvem de tal forma que, praticamente todo o campo de estudo beneficiado utilizando os mtodos estatsticos. Atravs das tcnicas de controle de qualidade os fabricantes esto fornecendo melhores produtos custos menores. Entende-se ento que a estatstica est interligada a praticamente todas as reas, podendo ser utilizada por um: matemtico, economista, bilogo, gelogo, qumico, cientista poltico, psiclogo. Sendo assim pode-se utilizar a estatstica para anlise e decises polticas e judiciais, econmicas entre varias outras, seu objetivo sanar duvidas e aplicar medidas viveis para situaes problemas. A estatstica muito aplicada na rea da administrao, quando se diz respeito tomada de decises, por meio de sondagem, coletas de dados e de recenseamento de opinies, para que seja possvel conhecer a realidade geogrfica e social, os recursos naturais humanos e financeiros disponveis e as expectativas da comunidade sobre a empresa, depois de todas as informaes necessrias a empresa tem condio de estabelecer metas e objetivos com maior possibilidade de serem alcanados a curto, mdio ou longo prazo. A Estatstica ajudar em tal trabalho, como tambm na seleo e organizao da estratgia a ser adotada no empreendimento, ainda, na escolha das tcnicas de verificao e avaliao da quantidade e da qualidade do produto e mesmo dos possveis lucros e/ou perdas. O uso da estatstica tambm engloba a administrao, quando falamos de qualidade, pois ajuda a reduzir custos e aumentar a qualidade, produtividade e competitividade, no mercado. Tais tcnicas permitem que, por meio de pequenas amostras, seja visualizada a qualidade daquele lote de produo, tomando aes que evitem a ocorrncia de problemas. Podemos citar ento algumas aplicaes da estatstica na rea da administrao: Coleta de dados que ajudam na tomada de deciso Coleta de dados que possibilitam traar metas e objetivos empresariais. Coleta de dados que do visibilidade das expectativas da comunidade sobre a empresa.
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Aplicao de dados estatsticos no controle de produo. Aplicao de dados estatsticos na rea financeira de uma organizao. Aplicao de dados estatsticos na rea de qualidade de processos e/ou produtos.
Como podemos perceber uma amostra apenas uma parte de determinada populao. Os dados foram obtidos em uma pesquisa de mercado, atravs uma amostragem referente a pesagem pacotes de caf de 500 gramas, onde realizamos uma pesagem aleatria. A pesagem foi feita em 100 pacotes de caf de 500 gramas da marca Caf do Ponto, no supermercado Tenda. Atravs da retirada dos pacotes de um palet realizamos a pesagem dos pacotes com auxilio de uma balana. Utilizamos o mtodo da estatstica de amostra aleatria simples. Pesos do Caf do Ponto Peso f fr f% 496g 2 0,02 2 497g 8 0,08 8 498g 15 0,15 15 499g 4 0,04 4
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500g 68 0,68 68 501g 3 0,03 3 TOTAL 100 1 100
5 Tabela da frequncia absoluta e frequncia relativa
3.3 Custo de aquisio de mercadoria Na clinica de esttica sugerida, para o clculo do custo mdio a aquisio de insumos. necessrio estimar a quantidade de produtos que sero utilizados na execuo dos servios. A melhor coisa a fazer, realizar uma pesquisa entre vrios fornecedores, para adquirir os produtos que melhor se adequarem ao comportamento do consumidor e que agregue o melhor valor na relao custo x benefcio. de suma importncia trabalhar com no mnimo duas linhas de produtos e ter um bom relacionamento com fornecedores, e distribuidores locais, para poder ter opes de compra, realizar boas negociaes e ter preos competitivos. 3.4 Custo mensal do servio prestado O Custo Mensal do Servio Prestado trata-se da reunio de todos os custos mensais calculados anteriormente, ou seja, correspondentes ao custo fixo mensal, custo mensal 2% 8% 15% 4% 68% 3% Frequencia Relativa 496g 497g 498g 499g 500g 501g
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da mo de obra direta e custo mensal de aquisio da mercadoria, respectivamente.
3.5 Capital de giro O capital de giro o montante de recursos financeiros necessrios ao funcionamento normal da empresa: compra de matria-prima e insumos, financiamento dos servios prestados, alm das obrigaes mensais a pagar. Neste projeto foi considerado como capital de giro o montante correspondente a um ms de funcionamento normal do salo de beleza. 3.6 Preo do servio Na elaborao do preo de venda do servio preciso que o empreendedor conhea alguns indicadores, que so utilizados pelo mercado, devendo levar em considerao os preos praticados pela concorrncia. Este valor deve garantir o pagamento de todos os custos e despesas fixas e varveis e o lucro do negcio. 3.7 Resultados operacionais O clculo do resultado operacional a deduo da receita bruta operacional, dos custos fixos e dos custos variveis. A margem de Contribuio a diferena entre a receita bruta operacional e os custos variveis. Com ela podemos calcular o ponto de equilbrio, ou seja, o faturamento necessrio para que a empresa no tenha lucro ou prejuzo. O ndice de lucratividade o resultado da diviso do lucro lquido pela receita operacional, em termos percentuais. Quanto taxa de retorno do investimento calculada atravs da diviso do investimento inicial pelo lucro lquido, multiplicado por 12. DEMONSTRATIVO DE INVESTIMENTO INICIAL ITEM DISCRIMINAO VALOR 1 INVESTIMENTO INICIAL R$80.000,00 2 CAPITAL DE GIRO R$50.000,00 2.1 Estoque Inicial R$20.000,00 2.2 Despesas Fixas R$15.000,00
4 Anlise regional Taubat um municpio do Estado de So Paulo, com estimativa de 296.431 habitantes em 2013 segundo dados do IBGE. O municpio foi apontado pela revista Veja (28/09/10) como um dos 20 municpios brasileiros de porte mdio que esto preparados para se transformarem em metrpoles do futuro. A matria veiculada anlise da situao econmica de todos os 233 municipios mdios do Brasil (aqueles que possuem
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mais de 100 mil e menos de 500 mil habitantes). De acordo com Veja Taubat uma prova de que pode no haver perdedores no conflito entre industrializao e qualidade de vida. A revista destaca que o municpio possui uma economia que se expande aceleradamente e que, nos ltimos cinco anos, o comercio de Taubat cresceu 75% e o setor de servios como um todo engordou 31%. Taubat sempre foi uma cidade reconhecida por abrigar setores da indstria, comercio e servios muito bem estruturados e desenvolvidos, fatores que atraem um nmero cada vez maior de empresas. Taubat apresenta excelente localizao geogrfica, que aliado a timo clima e boas condies de vida, atrai empresas de destaque nos cenrios nacional e mundial. Este fato contribui na gerao de empregos e na terceirizao, possibilitando assim o avano do desenvolvimento socioeconmico do municpio. Conforme os dados divulgados pelo IBGE: PIB - 9,78 bilhes de reais PIB per capita- R$ 35.083,20
Fonte: IBGE, 2011.
5 Anlise do cenrio econmico futuro Taubat apresenta excelente localizao geogrfica, que aliado a timo clima e boas condies de vida, atrai empresas de destaque nos cenrios nacional e mundial. Este fato contribui na gerao de empregos e na terceirizao, possibilitando assim o avano do desenvolvimento socioeconmico do municpio.
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O povo brasileiro considerado um dos mais vaidosos do mundo. E no por acaso que mercado do pais ocupa o terceiro lugar no ranking de faturamento mundial da indstria da beleza. Em primeiro lugar, esto os Estados Unidos, seguido pelo Japo, Brasil, China, Alemanha, Frana, Reino Unido, Russia, Italia e Espanha.
Higiene Pessoal, perfumaria e cosmticos 2010 US$ Milhes (preo ao consumidor) 2011 US$ Milhes (preo ao consumidor) Crescimento % Participao % Mundo 387727,1 425866,5 9,8 Estados Unidos 60744,0 63086,4 3,9 14,8 Japo 43381,7 47267,7 9,0 11,1 Brasil 36186,9 43028,5 18,9 10,1 China 23879,4 27704,3 16,0 6,5 Alemanha 17730,3 19419,9 9,5 4,6 Frana 16079,1 17294,7 7,6 4,1 Reino Unido 15592,8 17019,8 9,2 4,0 Rssia 12373,0 14187,0 14,7 3,3 Itlia 12158,1 12964,7 6,6 3,0 Espanha 10473,3 11007,4 5,1 2,6 Top 10 248598,6 272980,4 9,8 64,1
Fonte: ABIHPEC
Com a demanda aquecida, o mercado mundial do setor de Higiene pessoal, perfumaria e cosmticos no pais tem se desenvolvido de forma considervel. Por intermdio da ABIHPEC, varias empresas tem sido avaliadas por sua qualidade de matrias-primas e avaliao dos seus servios. 5.1 Evoluo A indstria Brasileira de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosmticos apresentou um crescimento mdio deflacionado composto de 10% nos ltimos 17 anos, tendo passado
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de um faturamento ExFactory, liquido de imposto sobre vendas, de R$ 4,9 bilhes em 1996 para R$ 34 bilhes em 2012.
1996 para R$ 34 bilhes em 2012. Vrios fatores tem contribudo para este excelente crescimento do setor, dentre os qusis destacamos: Acessos das classes D, E aos produtos do setor, devido ao aumento de renda. Os novos integrantes da classe C passaram a consumir produtos com maior valor agregado. Participao crescente da mulher brasileira no mercado de trabalho. A utilizao de tecnologia de ponta e o consequente aumento da produtividade, favorecendo os preos praticados pelo setor, que tem aumentos menores do que os ndices de preos da economia em geral. Lanamentos constantes de novos produtos atendendo cada vez mais as necessidades do mercado. Aumento da expectativa de vida, o que traz a necessidade de conservar uma impresso de juventude. 5.2 Crescimento do setor x crescimento da economia Nos ltimos anos em geral o pais apresentou ndices baixos de crescimento. O quadro abaixo compara a evoluo do Produto Interno Bruto, com a da indstria em geral e com ndices da Industria de Produtos de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosmeticos,
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demonstrando que o setor apresentou, ao longo dos ltimos anos, crescimento bem mais vigoroso que o restante da indstria (10,0% a.a de crescimento mdio no setor contra 3,0% a.a do PIB total e 2,2% a.a. da indstria geral):
5.3 Comparativo de ndice de preos Nos ltimos 5 anos os preos do setor apresentam crescimento inferior a inflao e ao ndice de preos ao consumidor. Importante destacar os produtos de beleza com ndice de preos substancialmente inferior aos demais ndices de preos.
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5.4 Comercio exterior A Balana comercial Brasileira apresentou supervits crescentes entre 2002 e 2006, porem com a valorizao do real frente ao dlar, apresentou reduo de mais de 50% (US$ 46,5 bilhes em 2006 para US$ 19,4 bilhes em 2012. Entre 2002 e 2012 o fluxo de comercio internacional aumentou 4,3 vezes, porem com aumento de 4,7 vezes nas importaes, e inferior nas exportaes, ou seja, de 4,0 vezes.
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3,0% a.a do PIB total e 2,2% a.a. da indstria geral): O prximo quando mostra a balana comercial dos produtos de higiene pessoa, perfumaria e cosmticos nos ltimos dez anos, demonstrando um crescimento acumulado de 270,0 % nas exportaes entre 2003 e 2012, e as importaes cresceram 508,0% no mesmo perodo.O setor apresentou supervit comercial acima de US$ 200 milhes entre 2004 e 2008. Com a desvalorizao do real frente ao dlar, ocorreu um aqueda de 23% em 2009. Em 2010 queda foi bem mais acentuada, culminando com dficit crescente em 2011 e 2012. Pelo crescimento do dficit nos meses mais recentes, impossvel que o dficit de 2013 ultrapasse a casa dos US$ 400 milhes.
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Por grupo de produtos, a balana comercial brasileira de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosmticos, apresentam o seguinte resultado:
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5.5 Exportaes Principais pases de destino:
Os dez primeiros mercados so de pases da America Latina, prevalecendo os prosutos de cabelo com 20,4% e higiene oral com 14,3%.
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5.6 Importaes Principais pases de origem:
Desodorantes representa 75,0% das importaes da Argentina, devido a maior competitividade da industria Argentina de Aerossois. Nos Estados Unidos cremes para pele representa 24,2%, na frana, fragrncias representa 54,2%, na China escovas de dentes representa 23,1%, no Mxico e na Alemanha dentifrcios representa 26,1% e 38,6% respectivamente.
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5.7 Perfil empresarial
Existem no Brasil 2.342 empresas atuando no mercado de produtos de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosmticos, sendo que 20 empresas de grande porte, com faturamento lquido de impostos acima dos R$ 100 milhes, representam 73,0% do faturamento total. As empresas esto distribudas por regio/estado da seguinte forma:
5.8 Mercado brasileiro
Em relao ao mercado mundial de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosmticos, conforme dados do Euromonitor de 2012, o Brasil ocupa a terceira posio. o primeiro mercado em perfumaria e desodorantes; segundo mercado em produtos para cabelos, masculinos, infantil, produtos para banho, depilatrios e proteo solar; terceiro em produtos cosmtico cores, produtos para higiene oral; quarto em pele.
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5.9 Emprego
Sob o aspecto de emprego, o setor tambm apresentou resultados importantes, quando comparado com o crescimento do emprego no pas. As oportunidades de trabalho criadas pelo setor, comparadas com o ano de 1994 so:
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6Consideraes finais A crescente mudana nos conceitos da beleza fez da rea da esttica um mercado promissor, para atender uma sociedade exigente com a imagem pessoal e a qualidade de vida. Vrios fatores tm contribudo para o crescimento desta rea. O lanamento de novos produtos e equipamentos de esttica atendendo cada vez mais s necessidades do mercado, o aumento da expectativa de vida, o que traz a necessidade de conservar uma impresso de juventude, crescimento de oportunidades para profissionais capacitados na produo e aplicao de cosmticos utilizados em tratamentos faciais, corporais e capilares, ea expanso da indstria de cosmticos, dos grandes fabricantes aos consultrios, spas, hospitais e clnicas de esttica, faz do mercado de esttica e beleza estar em constante expanso.Isso facilitado pelo aumento da renda e da disponibilidade para gastos anteriormente considerados no essenciais. O perfil deconsumo mudou significativamente e sales de belezaso frequentados por todos os tipos de consumidores, independentemente de sua classe social, opo religiosa, idade e sexo. O Pas o terceiro maior mercado de beleza, ficando atrs apenas dos Estados Unidos e do Japo, segundo dados da Associao Brasileira da Indstria de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosmticos (Abihpec). S este ano o brasileiro deve gastar R$ 36,24 bilhes para cuidar de sua aparncia e bem-estar, segundo levantamento da Pyxis Consumo, ferramenta de dimensionamento de mercado do Ibope Inteligncia. Somente a classe C ser responsvel por 42,6% dos gastos e a Regio Sudeste concentra 50% do consumo no Brasil. A estimativa da Abihpec aponta para um salto, em valores, de R$ 27,5 bilhes em 2010 para R$ 50 bilhes em 2015. De acordo com especialistas esse crescimento se deve ao desenvolvimento da indstria, da adeso de novas tecnologias em tratamentos estticos e principalmente ao surgimento de novos empreendedores no Pas. Levando em considerao, todos os dados pesquisados no mercado de beleza e esttica, conclumos que o investimento relativamente baixo, com perspectivas de lucros futuros elevados, por ter um mercado consumidor promissor, que esta em constante crescimento.
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7Referencias Bibliogrficas SILVA, Jos Pereira da.Anlise financeira das empresas. 5. ed. So Paulo: Atlas, 2001.