UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS FACULTAD DE INGENIERAS Y ARQUITECTURA ESCUELA ACADMICO PROFESIONAL DE INGENIERA DE SISTEMAS E INFORMTICA
PROYECTO DE SISTEMAS DE INFORMACIN I
Aplicacin de las Tics en el desarrollo de un Prototipo de Sistema informtico Para optimizar los Procesos Operacionales y Administrativos de la Empresa Servicios Generales IVETH S.R.L
PRESENTADO POR EL ALUMNO
Jorge Alexis Espinoza Lobo
DOCENTE
Ing. Carlos Ore Travesao
PUCALLPA-PER 2012 Proyecto de Sistemas de Informacin 2012
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El Presente Trabajo est dedicado a mis padres como agradecimiento a todo el esfuerzo que mostraron para apoyarme en todas las etapas de mi desarrollo como profesional, a mis hermanos que son como un impulso a dar lo mejor de mi como para que ellos copien esta actitud y se desarrollen como profesionales y sean ejemplos a seguir para cualquier persona en su entorno.
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Contenido INTRODUCCION ................................................................................................ 6 CAPITULO I: PLANTEAMIENTO METODOLOGICO ......................................... 7 1. Tema ........................................................................................................... 8 1.1 Descripcin de la Realidad Problemtica ............................................. 8 1.2 Delimitaciones y Definicin del Problema ............................................. 9 1.2.1 Delimitaciones ............................................................................... 9 1.2.2 Definicin del Problema .............................................................. 13 1.3 Formulacin del Problema .................................................................. 14 1.3.1 Problema Principal ...................................................................... 14 1.3.2 Problemas Especficos ................................................................ 14 1.4 Objetivo de la Investigacin ................................................................ 15 1.4.1 Objetivos General ........................................................................ 15 1.4.2 Objetivos Especficos .................................................................. 15 1.5 Hiptesis de la investigacin. ............................................................. 15 1.5.1 Hiptesis especificas ................................................................... 15 1.6 Variables e Indicadores ...................................................................... 16 1.6.1 Variable Independiente ............................................................... 16 1.6.2 Variable Dependiente .................................................................. 17 1.7 Viabilidad de la investigacin.............................................................. 18 1.7.1 Viabilidad tcnica ....................................................................... 18 1.7.2 Viabilidad operativa. ................................................................... 18 1.7.3 Viabilidad econmica. ................................................................ 18 1.8 Justificacin e Importancia de la Investigacin. .................................. 19 1.8.1 Justificacin ................................................................................. 19 1.8.2 Importancia. ................................................................................. 20 1.9 Limitaciones de la Investigacin ......................................................... 20 1.10 Tipo y Nivel de la Investigacin .......................................................... 20 1.10.1 TIPO DE INVESTIGACIN ......................................................... 20 1.10.2 NIVEL DE INVESTIGACIN ....................................................... 21 1.11 Mtodo y Diseo de la investigacin .................................................. 21 1.11.1 Mtodo de la investigacin. ......................................................... 21 1.11.2 Diseo de la investigacin. .......................................................... 22 1.12 Tcnicas e Instrumentos de Recoleccin de Informacin ........ 23 1.12.1 Tcnicas. ..................................................................................... 23 1.12.2 Instrumentos. ............................................................................... 23 1.13 Cobertura de Estudio .......................................................................... 23 1.13.1 Universo. ..................................................................................... 23 1.13.2 Muestra ....................................................................................... 24 1.13.3 Presupuesto. ............................................................................... 25 CAPITULO II: MARCO TEORICO .................................................................... 26 2. Marco Terico ............................................................................................ 27 Proyecto de Sistemas de Informacin 2012
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2.1 Antecedentes de la Investigacin ....................................................... 27 2.2 Marco Histrico. .................................................................................. 28 2.2.1 Serconsfa.......................................................................................... 28 Grfico N 1 Clientes de Serconsfa .................................................................. 32 2.3 Marco Conceptual .............................................................................. 33 2.3.1 Sistema Informtico: .................................................................... 33 2.3.2 Proceso: ...................................................................................... 34 CAPITULO III: CONSTRUCCION DE LA HERRAMIENTA .............................. 35 3. Construccin de la Herramienta ................................................................ 36 3.1 Generalidades .................................................................................... 36 3.2 Estudio de Factibilidad ....................................................................... 40 3.2.1 Factibilidad Tcnica ..................................................................... 41 3.2.2 Factibilidad Operativa .................................................................. 41 3.2.3 Factibilidad Econmica ............................................................... 42 Tabla N1 Gastos En Hardware ........................................................................ 43 Tabla N2 Gastos En Software ........................................................................ 43 Tabla N3 Gastos En Consultora .............................................................. 44 Tabla N4 Gastos En Personal .................................................................... 44 Tabla N5 Otros Gastos ................................................................................... 44 Tabla N6 Tabla Resumen de Gastos Pre-Operativos .................................... 45 Tabla N7 Tabla Resumen de Gastos Operativos ............................................ 45 Tabla N8 Beneficios Directos .......................................................................... 46 Tabla N9 Otros Beneficios ............................................................................... 46 3.3 Modelo del Negocio ............................................................................ 47 3.3.1 Modelo de Negocio Del rea de Almacn ................................... 47 Grafico N 2 Modelo de Actividades del negocio del rea de Almacn ........... 47 Grafico N3 Modelo de caso de uso del Negocio del rea De Almacn .......... 48 Grafico N4 M.O.N Atender Pedido ............................................................. 49 Grafico N5 M.O.N Registrar Productos .......................................................... 50 Grafico N6 M.O.N Generar Requerimientos .................................................... 51 Grafico N7 M.O.N controlar consumo en campamentos ................................. 52 Grafico N8 M.O.N Registrar Documentos Recibidos ....................................... 53 Grafico N9 M.O.N Reportar Kardex de Producto ............................................ 54 Grafico N10 M.O.N Registrar Proveedores ..................................................... 55 Grafico N11 M.O.N Registrar Salida de Productos ......................................... 56 Grafico N12 Modelo del Dominio del rea de Almacn .................................. 57 Grafico N13 Diagrama de caso de uso de requerimiento ................................ 60 Grafico N14 Diagrama de caso de uso de requerimiento ................................ 61 3.3.2 Modelo de Negocio Del rea de compras ................................... 62 Grafico N15 Modelo de Actividades del negocio del rea de Compras ........... 62 Grafico N16 Modelo de caso de uso del Negocio del rea De compras ......... 63 Tabla N 10 Requerimientos No Funcionales del rea de Compras ............... 70 3.3.3 Modelo de Negocio Del rea de Administracin ......................... 73 Tabla N 11 Requerimientos No Funcionales del rea de Administracin ...... 85 3.4 Diseo de Base de Datos ................................................................... 88 3.5 Diseo de Pantallas ............................................................................ 89 Proyecto de Sistemas de Informacin 2012
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CAPITULO IV: ANALISIS E INTERPRETACION DE LOS RESULTADOS ...... 95 4. Anlisis e Interpretacin de los Resultados ............................................... 96 4.1 Poblacin y Muestra ........................................................................... 96 4.1.1 Poblacin ..................................................................................... 96 4.1.2 Muestra ....................................................................................... 96 4.2 Nivel de confianza y Grado de Significancia ...................................... 96 4.3 Tamao de la Muestra Representativa ............................................... 97 4.4 Anlisis e Interpretacin de Resultados ............................................. 97 4.4.1 Para la Variable Independiente ................................................... 97 A. Datos Prueba...................................................................................... 98 4.4.2 Para la Variable dependiente ...................................................... 99 A. Datos Prueba.................................................................................... 100 4.5 Anlisis e Interpretacin de Resultados ........................................... 101 4.6 Pruebas Estadsticas Utilizadas ....................................................... 101 4.6.1 Pruebas Estadstica para la Variable Independiente .................... 103 A. Prueba Estadstica para el indicador Funcionalidad ............................ 103 B. Prueba Estadstica para el indicador Fiabilidad ................................... 106 4.6.2 Pruebas Estadstica para la Variable dependiente ....................... 109 A. Prueba Estadstica para el indicador Eficiencia ................................... 109 B. Prueba Estadstica para el indicador Eficacia ...................................... 112 C. Prueba Estadstica para el indicador Productividad ............................. 115 CAPITULO V: CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ........................... 118 5. Conclusiones y Recomendaciones .......................................................... 119 5.1 Conclusiones .................................................................................... 119 5.1.1 Conclusin General ................................................................... 119 5.1.2 Conclusiones Especficas.......................................................... 119 5.2 Recomendaciones ................................................................................. 119 5.3 Bibliografa ............................................................................................ 120 5.1 Glosario De Trminos ....................................................................... 121 5.2 Anexos ............................................................................................. 123
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INTRODUCCION
En la actualidad, se sabe que en el desarrollo de las sociedades y organizaciones, intervienen diversos factores (recursos humanos, informacin, conocimiento, tecnologa, etc.) y su adecuada administracin originan el xito o fracaso de las mismas. La necesidad de incluir sistemas automatizados en el procedimiento de la informacin se ha hecho necesario en la mayora de las reas de una empresa o entidades pblicas, para agilizar las operaciones de stas y tener un control ms seguro de todos los procesos que se realizan dentro de la misma, adems de mayor exactitud y confiabilidad en la informacin que se procesa diariamente. En estos momentos cuando la informacin es vista por las empresas como un activo importante, es preciso que este activo sea administrado adecuadamente, para esto, las empresas tendrn que utilizar las herramientas adecuadas para realizar esta labor, pero esta realidad es un problema en nuestro entorno empresarial. La efectiva utilizacin de la informacin, las tecnologas, y los sistemas de informacin han logrado situarse como generadores de ventajas competitivas por lo cual su difusin e implantacin crecen aceleradamente.
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CAPITULO I: PLANTEAMIENTO METODOLOGICO
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1. Tema
Aplicacin de las Tics en el desarrollo de un Prototipo de Sistema Informtico Para optimizar los Procesos Operacionales y Administrativos de la Empresa Servicios Generales IVETH S.R.L
1.1 Descripcin de la Realidad Problemtica
Actualmente en la selva del Per especficamente los lugares que estn dentro del trayecto de las regiones Ucayali y Loreto se ven involucrados por operaciones petroleras de diversas empresas cuyo fin es extraer en mayores cantidades su insumo y as obtener mejores beneficios. Una de ellas es Maple Gas Corporation del Per S.A.C, la cual tiene trabajadores laborando en diferentes partes de la regin los cuales necesitan un servicio de Alimentacin y Limpieza para desarrollar con normalidad sus actividades diarias.
Este mercado de la concesin de alimentos y limpieza dentro de la regin es muy cotizado y rentable ya que produce un ingreso lo bastante cmodo a aquella empresa que sepa manejar con eficiencia sus recursos.
La empresa Servicios Generales IVETH S.R.L dedicada al servicio de alimentacin y limpieza a Empresas petroleras, fluviales; es una de esas empresas que constantemente participa en licitaciones para obtener cupos y poder brindar sus servicios a estas empresas petroleras. Este mercado es tan amplio que da a da van apareciendo nuevas empresas pero el detalle es que no cuentan con una metodologa eficiente de trabajo y por ende son consumidas por la competitividad. Este es el caso de Servicios Generales IVETH S.R.L que consta de una metodologa de trabajo a bajo nivel es decir para las operaciones que Proyecto de Sistemas de Informacin 2012
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maneja no cuenta con un procesamiento de datos concreto que le permita gestionar de un modo eficiente la informacin para la correcta toma de decisiones.
Todo parte de la ineficiente gestin de sus inventarios, desorden a la hora de despachar la mercadera a los campamentos petroleros, falta de gestin de precios a proveedores, demora a la hora de realizar la programacin de sus mens, falta de coordinacin de procesos internos, ineficiente proceso de facturacin y clculo de planillas, etc. Todo ello trae como resultado la ineficiencia como empresa generando esto una debilidad ante otras empresas del mismo rubro. Como consecuencia del desorden genera prdidas econmicas que pudiesen convertirse en ganancias.
Entonces los avances tecnolgicos y este mundo globalizado podra ser una gran amenaza para la empresa ya que en estos nuevos tiempos de la era del conocimiento el que mejor gestione su informacin ser el que sobreviva a su mercado lleno de competencia.
1.2 Delimitaciones y Definicin del Problema
1.2.1 Delimitaciones
A. Delimitacin Espacial.
El presente trabajo de investigacin, es a nivel de prototipo, se desarrolla dentro de la Empresa Servicios Generales IVETH S.R.L ubicada en la ciudad de Pucallpa-Ucayali-Per y se reflejara como un estndar para otras empresas del mismo rubro es decir aquellas que brinden servicios de alimentacin y limpieza.
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B. Delimitacin Temporal. El desarrollo del presente trabajo de investigacin, ha tenido un horizonte temporal comprendido entre marzo del 2012 y diciembre del 2012, dividido en dos etapas:
1. La primera etapa: Desarrollada en el perodo marzo-junio del 2012, comprende desde la formulacin del tema hasta el desarrollo del marco conceptual.
2. La segunda etapa: Desarrollada en el perodo agosto-diciembre del 2012, abarcara todo lo referente al lineamiento de Proyectos De sistemas de informacin II.
C. Delimitacin Social. El presente proyecto se desarrollara en torno a los trabajadores que laboran dentro de la empresa Servicios Generales IVETH S.R.L, en especial a aquellos que dominan los procesos que da a da se van dando dentro de la empresa, es decir los procesos claves para el giro del negocio; para ello identificamos al factor humano clave para ello que son:
Administrador General: Encargado de todo el proceso administrativo(Facturacin y Calculo de Planillas)
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Logstico: Encargado del proceso de Programacin de vveres, compra, y abastecimiento de insumos al campo.
Administradores de campo: encargado de velar por el eficiente consumo de los vveres y utensilios de limpieza en los diferentes campamentos petroleros que la empresa brinda sus servicios.
D. Delimitacin Conceptual
1. Tecnologa de informacin. La tecnologa de informacin (TI), segn lo definido por la asociacin de la tecnologa de informacin de Amrica (ITAA) es 1 el estudio, diseo, desarrollo, implementacin, soporte o direccin de los sistemas de informacin computarizados, en particular de software de aplicacin y hardware de computadoras. Se ocupa del uso de las computadoras y su software para convertir, almacenar, proteger, procesar, transmitir y recuperar la informacin. Hoy en da, el trmino tecnologa de informacin se suele mezclar con muchos aspectos de la computacin y la tecnologa y el trmino es ms reconocible que antes. La tecnologa de la informacin puede ser bastante amplia, cubriendo muchos campos. Los profesionales TI realizan una variedad de tareas que van desde instalar aplicaciones a disear complejas redes de computacin y
1 Lynes Markus(2008).Tecnologas de Informacin, de http://es.wikipedia.org/wiki/tecnologias Proyecto de Sistemas de Informacin 2012
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bases de datos. Algunas de las tareas de los profesionales TI incluyen, administracin de datos, redes, ingeniera de hardware, diseo de programas y bases de datos, as como la administracin y direccin de los sistemas completos.
2. Gestin del Proceso escogido. El proceso de programacin de vveres y utensilios de limpieza comienza cuando cada administrador de campo enva mediante hojas Excel a travs de sus diferentes correos los stocks de cada producto y termina cuando el logstico encargado recepciona y analiza los determinados correos del campo. El proceso es de forma manual y se demora casi da y medio para desarrollarlo en consecuencia no hay una ptima programacin De vivieres y utensilios de limpieza.
Para el clculo de las planillas se necesita de un tareo manual para luego hacer un clculo a travs de hojas Excel que no son tan fiables lo mismo para el proceso de facturacin en el que se tiene que hacer un levantamiento total de las facturas pendientes hacer la sumatoria en forma manual para luego emitir la factura todo ello ocupando mucho tiempo a la persona que se encargara de desarrollar este proceso.
Por ultimo no se sabe cul es el correcto consumo en los campos originando as un desacierto en el control de ingresos y salidas de los vveres y utensilios de limpieza. Proyecto de Sistemas de Informacin 2012
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1.2.2 Definicin del Problema
El problema principal para las empresas del rubro de alimentacin y limpieza es a la hora de programar sus vveres y utensilios de limpieza enmarcando adems la variabilidad de sus mens ya que las empresas petroleras exigen lo que es el valor nutricional de cada plato continuamente que sean diversos como para no cansar a su personal laborante en los campos. Probablemente el problema se debe a que no hay un lugar donde se consolide la informacin y a partir de all gestionarla lo mejor posible.
Dentro de la empresa Servicios Generales IVETH S.R.L no hay un eficiente control de inventarios en el campo reflejando con ello una imagen que en si no es la del campamento, en consecuencia todo ello afecta a la hora de programar los vveres y utensilios de limpieza ya que no contamos con stock actual y real, en base a ello no podemos enviar lo necesario para el normal funcionamiento del servicio prestado en los diferentes campamentos petroleros.
Adems hay problemas de comunicacin entre campamentos y el almacn principal debido al grado de instruccin de sus administradores, ello enmarca la parte del uso de los correos y al correcto llenado de la plantilla de vivires y utensilios de limpieza.
El proceso de atencin al cliente es deficiente a la hora de realizar las entregas de los productos, esto afecta a los ingresos de la empresa ya que debido a ello el proceso de facturacin es ms lento.
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Podemos recalcar que dentro de esta empresa hay muchos tiempos muertos es decir personal que cuando se optimice los procesos no deberan involucrarse (reduccin de personal), inexactitud a la hora de cuantificar los insumos que entraran en cada plato y partiendo a la parte administrativa el proceso de facturacin y clculo de planillas son deficientes.
Entonces no hay ptimo uso de los recursos de la empresa originando as malestar a la parte directiva(Dueos) que necesitan controlar mejor sus recursos, tener reportes actuales de los estados de sus diferentes almacenes para as tomar medidas de acuerdo a ese indicador, gestionar sus compras mensuales ,etc.
1.3 Formulacin del Problema
1.3.1 Problema Principal
Podr el sistema Informtico corregir el Desorden y descontrol de los procesos operacionales y administrativos dentro de la Empresa Servicios Generales IVETH S.R.L?
1.3.2 Problemas Especficos
Altos costos de programacin de vveres y utensilios de limpieza. Consumo ineficiente de los vveres y utensilios de limpieza en los diferentes campamentos petroleros. Lento y deficiente proceso de facturacin, clculo de planillas Proyecto de Sistemas de Informacin 2012
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1.4 Objetivo de la Investigacin
1.4.1 Objetivos General
Aplicar las tics para Crear un Prototipo de sistema Informtico que corrija el Desorden y descontrol de los procesos operacionales y administrativos dentro de la Empresa Servicios Generales IVETH S.R.L
1.4.2 Objetivos Especficos
Minimizar costos de programacin de vveres y utensilios de limpieza. Controlar de forma eficiente el consumo de los vveres y utensilios de limpieza en los diferentes campamentos petroleros Mejorar el proceso de facturacin y clculo de planillas.
1.5 Hiptesis de la investigacin.
Si se aplica las tecnologas de informacin para El desarrollo de un prototipo de sistema Informtico entonces se corregir el Desorden y descontrol de los procesos operacionales y administrativos dentro de la Empresa Servicios Generales IVETH S.R.L
1.5.1 Hiptesis especificas
Si se aplica El prototipo de sistema Informtico entonces se minimizara los costos de programacin de vveres y utensilios de limpieza
Si se aplica El prototipo de sistema Informtico entonces se Controlara de forma eficiente el Proyecto de Sistemas de Informacin 2012
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consumo de los vveres y utensilios de limpieza en los diferentes campamentos petroleros
Si se aplica El prototipo de sistema Informtico entonces se agilizara el proceso de facturacin y clculo de planillas
1.6 Variables e Indicadores
1.6.1 Variable Independiente
La aplicacin de tecnologas de informacin para El desarrollo de un prototipo de sistema informtico
A. Indicadores X 11 =Funcionalidad X 12 =Fiabilidad B. ndices Indicadores ndices
11 X = Funcionalidad
Tiempo Promedio en calcular el consumo de los campamentos sin errores por mes con TI / Tiempo Promedio en calcular el consumo de los campamentos sin errores por mes sin TI
12 X = Fiabilidad
Nmero de quejas en el clculo de planillas con TI / Nmero de quejas en el clculo de planillas sin TI
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1.6.2 Variable Dependiente
El dficit de flujo de informacin dentro de la Empresa Servicios Generales IVETH S.R.L.
A. Indicadores Y 11 =Eficiencia Y 12 =Eficacia Y 13 =Productividad B. ndices
Indicadores
ndices
11 Y = Eficiencia
Tiempo Promedio en calcular la Programacin sin errores por mes con TI / Tiempo Promedio en calcular la Programacin sin errores por mes sin TI Y 12 = Eficacia Porcentaje de exactitud de las programaciones de vveres y utensilios de limpieza con Ti / Porcentaje de exactitud de las programaciones de vveres y utensilios de limpieza sin Ti Y 13 = Productividad
Cantidad de Facturas Emitidas sin errores con TI / Cantidad de Facturas Emitidas sin errores sin TI
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1.7 Viabilidad de la investigacin.
1.7.1 Viabilidad tcnica Se cuenta con las herramientas necesarias para gestionar el proyecto de investigacin tanto como el uso de las metodologas, asesoramiento del docente del curso, adems de la factibilidad en el uso de la laptop para la recopilacin de informacin y los diversos componentes hardware con las que cuenta la empresa que sirvi para dar empuje a la investigacin.
1.7.2 Viabilidad operativa.
Se cuenta con la informacin brindada por la empresa en cuanto a sus procesos y actividades que diariamente se desarrollan para a travs de ello modelar el giro del negocio y poder usar nuestras diversas plataformas de programacin para de ese modo poder dar un curso normal a la trayectoria del proyecto.
1.7.3 Viabilidad econmica.
La empresa cuenta con el presupuesto necesario para desarrollar el proyecto, adems ser una inversin que maximizara su flujo de informacin y por ende aumentara sus ganancias en sentido a la gestin de informacin y toma de decisiones.
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1.8 Justificacin e Importancia de la Investigacin.
1.8.1 Justificacin
La empresa actualmente necesita suplir esa necesidad de flujo de informacin ya que sus procesos se ven afectados en tiempo, demora, descontrol y por ende se ve reflejado en sus ganancias. deficiente gestin de tiempo por parte de los empleados La necesidad de utilizar mejor sus recursos y bajar su coste de adquisicin de los mismos. La incertidumbre a la hora de hacer un plan de trabajo semanal, mensual. Deficiente emisin de reportes por parte de los encargados de las diferentes reas de la empresa. La necesidad de tener centralizada su informacin para que con el tiempo poder hacer consultas ms rpidas y precisas a la misma. La globalizacin y el mercado competente que da a da van creciendo y por ende es deber de la empresa asumir ese crecimiento para con ello poder alcanzar un grado de competitividad en el mercado.
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1.8.2 Importancia.
Llevando a cabo la investigacin la empresa mejorara su calidad de servicio, lograra controlar mejor sus recursos, maximizara tiempos y por ende su competitividad en el mercado para as traer nuevos clientes, ampliar su mercado, crecer como empresa y mejorar sus ingresos respectivos.
1.9 Limitaciones de la Investigacin
No hay limitaciones que pongan en riesgo el desarrollo del estudio ya que la empresa est asumiendo los gastos para la investigacin y est brindando la facilidad de recoleccin de informacin a travs de la entrevista directa con los encargados de las reas principales de la empresa ms el levantamiento de toda informacin archivada.
1.10 Tipo y Nivel de la Investigacin
1.10.1 TIPO DE INVESTIGACIN
La naturaleza de la investigacin es aplicada porque est basada en la aplicacin de conocimientos tericos a la solucin de un problema definido y a las consecuencias prcticas que de ella se derivan 2 . Asimismo es tecnolgica, porque se est aplicando la tecnologa de la informacin a la solucin del problema en referencia para conocer si su aplicacin es eficiente y permite el logro de los objetivos trazados. 3
2 Snchez, H. (1999) .Metodologa del diseo y la investigacin cientfica. Per: Editorial Mantaro.174pp. 3 Piscoya, L. (1998). Investigacin Cientfica y Educacional. Per: 182pp. Proyecto de Sistemas de Informacin 2012
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1.10.2 NIVEL DE INVESTIGACIN
La investigacin es de nivel descriptivo 4 , porque a ese nivel se describe la naturaleza del proceso de programacin de vveres y utensilios de limpieza, luego los procesos de facturacin y clculo de planillas en forma independiente. El trabajo termina a nivel correlacional, por que se mide la influencia de la variable independiente, que en este caso es La aplicacin de tecnologas de informacin para El desarrollo de un prototipo de sistema experto con respecto a la variable dependiente que para nuestro caso es El dficit de flujo de informacin dentro de la Empresa Servicios Generales IVETH S.R.L.
1.11 Mtodo y Diseo de la investigacin
1.11.1 Mtodo de la investigacin.
El mtodo de investigacin a usar es el mtodo cientfico ya que se pretende estudiar, analizar e indagar las posibles causas del problema y por ende plantear determinadas soluciones al mismo.
4 Hernndez, S. (2000). Metodologa de la investigacin. (2a.ed).Per: 500pp. Proyecto de Sistemas de Informacin 2012
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1.11.2 Diseo de la investigacin.
El diseo seleccionado para el desarrollo de la investigacin, fue el mtodo experimental, porque proporciona al investigador la seguridad de que los resultados observados se deben a la variable experimental (independiente) utilizada. Concretamente se trata del diseo post-prueba con grupo de control, este diseo incluye dos grupos, uno recibe el tratamiento experimental y el otro no (grupo de control). Es decir, la manipulacin de la variable independiente alcanza slo dos niveles (presencia y ausencia). [ ]
El diseo puede representarse mediante el siguiente diagrama:
RG1 X O1 RG2 _ O2
Se trata de la conformacin aleatoria de un grupo (G1) conformado por la cantidad promedio del tiempo utilizado para programar vveres y utensilios de limpieza y la eficiencia con la que se programa a minorar costos, al cual se le quita el tiempo promedio que se ahorra en Programaciones, con la implementacin de un software como soporte al proceso de agilizacin de programacin de vveres y utensilios de limpieza (X), luego del cual se le aplica una prueba posterior a la Programacin de vveres y utensilios de limpieza (O1). A un segundo Proyecto de Sistemas de Informacin 2012
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grupo (G2), conformado por el tiempo de facturacin y clculo de planillas (nos referimos al tiempo con lo que labora actualmente), sirviendo nicamente como grupo de control; en forma simultnea se aplica una prueba (O2).
1.12 Tcnicas e Instrumentos de Recoleccin de Informacin
1.12.1 Tcnicas.
Entrevistas con los jefes de cada rea de la empresa Observacin en das de labores de la empresa Lectura del manual de funciones Cuestionarios y encuestas a los diferentes jefes de la empresa Llamadas telefnicas y correos electrnicos
1.12.2 Instrumentos.
Laptop Celulares Lapiceros, papel para los cuestionarios
1.13 Cobertura de Estudio
1.13.1 Universo.
El universo est conformado por todos los trabajadores que conforman la empresa Servicios Generales IVETH S.R.L lugar donde se dar toda Proyecto de Sistemas de Informacin 2012
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la investigacin y curso del proyecto de investigacin
1.13.2 Muestra
La muestra est dada segn lo analizado a los encargados de las diferentes reas de la empresa ya que ellos son las piezas claves para brindar informacin sobre el giro de negocio.
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1.13.3 Presupuesto.
Gasto Mensual Descripcin Costo S/ Combustible 30 Tarjetas Telefnicas 20 Impresiones y copias en General 5 Internet 20 Total 75
Para el Periodo de Elaboracin del Plan de Tesis Descripcin Costo S/ Combustible 120 Tarjetas Telefnicas 80 Impresiones y copias en General 20 Internet 80 Total 300
Presupuesto Total 550.5
Para Empezar la Investigacion Descripcin Costo S/ Cuaderno 100 h 10 Lapiceros 2 Carta Formal a la Empresa 2 Viaje a los Campamentos 150 Total 164 Para e Elaboracin del Plan de tesis Descripcin Costo S/ impresin informe final 85 Cd 1.5 Total 86.5 Proyecto de Sistemas de Informacin 2012
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CAPITULO II: MARCO TEORICO
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2. Marco Terico
2.1 Antecedentes de la Investigacin
El giro de negocio de servicios Generales IVETH S.R.L con anterioridad se daba mediante un block de movimientos de vivires que eran hojas manuales en la que los administradores de campo registraban los diversos movimientos (entradas y salidas) que presentaban los diversos vveres y utensilios de limpieza. Ello incurra que semanalmente los administradores de campo deberan enviar aquel block donde reflejaba el stock actual de sus almacenes, sin embargo por motivos ajenos a la empresa aquellos movimientos no llegaban a tiempo originando as una inadecuada programacin de vveres y utensilios de limpieza. Luego se comenz a implementar el uso de lo correo electrnicos usando las base de esta plantilla creada en Excel. Actualmente se implement el software integral Sico con la que administro mejor sus recursos logsticos y administrativos. El detalle es que el mayor beneficio se ve en la programacin y consumo de vveres y utensilios de limpieza cosa que el actual sistema no administra correctamente y por ende hay un vaco que se debe administrar mejor para poder maximizar las ganancias.
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2.2 Marco Histrico.
Actualmente empresas del mismo rubro de Servicios Generales IVETH S.R.L donde se implementaron sistemas con las mismas caractersticas que se pretende desarrollar en este proyecto de investigacin son:
2.2.1 Serconsfa
Nuestra empresa, brinda servicios a nivel nacional; A Empresas Pblicas, Privadas, Institutos Especializados de Salud, Hospitales Nacionales y de Essalud, Refineras, Fbricas. Empresas Textiles, Universidades, Ministerios, Instituciones Armadas y Policiales, Empresas Mineras. Usa el sistema optimizado llamado DBcomensal que le permite gestionar mejor el consumo de alimentos en cantidades exactas adems de sus dems procesos administrativos.
A. Servicios: Concesionario para el Servicio de Alimentacin Colectiva:
Preparando los siguientes Alimentos: Desayunos, Almuerzos, Refrigerios, Comidas, Cenas, Atenciones Especiales, etc. Tanto en la modalidad de servicio Interno (Desde sus propias Instalaciones) y Externo (Desde nuestra Planta debidamente implementada), tenemos una capacidad de atencin de ms de 10,000 raciones diarias simultneamente; para lo cual contamos con los Recursos Humanos: Profesional y Proyecto de Sistemas de Informacin 2012
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Tcnicos necesarios, Inmuebles, Unidades Mviles Isotrmicas y Trmicas, Enseres, Maquinarias, Equipos, vajillas y los Recursos financieros Necesarios, para cubrir el Servicio que su empresa requiere.
Atencin de Buffetts, Cofee Breack, Banquetes, etc.:
Es la atencin que brindamos en eventos pblicos o privados, a las personas que asisten a dicho evento, por ejemplo: Reuniones de trabajo, Cursos, Seminarios, Capacitacin, Aniversarios Institucionales, etc. Cuyo servicio es especficos para este fin. Se brinda bocaditos dulces y salados, sndwich, bebidas calientes, fras, etc. De acuerdo al requerimiento del cliente. Es brindado y servido, por nuestro personal: Anfitriona, Mozos y Azafatas, debidamente uniformados
Atencin Restaurants:
Es la atencin en nuestro establecimiento, el servicio es personalizado, de acuerdo al pedido del cliente, los alimentos son preparados a la carta y al momento, tambin brindamos bebidas calientes, fras, aperitivos, tragos, postres, etc. Los cuales son elaborados con insumos de primera calidad, tambin atendemos reservaciones, agasajos, etc. Gozando de total privacidad y Proyecto de Sistemas de Informacin 2012
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seguridad durante su estada en nuestro establecimiento.
Atencin Fast Food:
Es la atencin en nuestro establecimiento, el servicio autoservicio, el pedido del cliente, para lo cual les ofrecemos variedad de combos, tanto individuales como familiares.
Delivery, Servicio Externo - Catering:
Servicio en el cual elaboramos los Alimentos en Nuestra Planta, la misma que cuenta con: Infraestructura, equipamiento, y la logstica necesaria, etc. Luego los alimentos son trasladaos en envases cambro (trmicos), dentro de unidades mviles isotrmicas, etc. Para ser servidas en las instalaciones de la empresa que requiere nuestro servicio. Este servicio se brinda a empresas, o Instituciones, que cuentan con comedor para su personal, pero que por motivos de seguridad o por Defensa civil, no se puede cocinar alimentos en sus instalaciones.
Atencin Especializada a Centros de Salud, Hospitales, con Dietas Normales y Teraputicas y Otros:
Es la preparacin de Alimentos para los Pacientes, Personal de Guardia, Personal Administrativo de los Hospitales del Gobierno Central como para los Centros Asistenciales de Proyecto de Sistemas de Informacin 2012
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Essalud, Clnicas, e Instituciones de Salud en general.
Se caracteriza, por la presencia permanente de Licenciadas en Nutricin, tanto en la preparacin como en la distribucin de los alimentos, hasta llegar a los pacientes. Elaboramos todas las variedades de Dietas: Liquidas, Normales, Blanda, Alimentacin Complementaria, Rgimen Pre Escolar, Renal, Hipoglcido, Hiposdico, Hipo proteico, Hiperproteico, Hipercelulsico, Hipograso, Rgimen Astringente, Frmulas Enterales Artesanales, Hidrolizadas, Frmulas Maternizadas, Asimismo: Desayuno, Almuerzo, Comida, Refrigerio, Adicionales, y Cena. Este Servicio lo brindamos tanto en la modalidad de Servicio Interno, como Externo.
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B. Clientes: 5
Grfico N 1 Clientes de Serconsfa
5 Fuente: http://www.serconsfa.com.pe/clientes.html Proyecto de Sistemas de Informacin 2012
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2.3 Marco Conceptual
En el presente trabajo de investigacin se considera importante definir los siguientes trminos:
2.3.1 Sistema Informtico:
Conjunto de partes interrelacionadas, hardware, software y de recurso humano que permite almacenar y procesar informacin| 6
Un sistema informtico. Puede ser definido como un sistema de informacin que basa la parte fundamental de su procesamiento, en el empleo de la computacin, como cualquier sistema, es un conjunto de funciones interrelacionadas, hardware, software y de Recurso Humano. Un sistema informtico normal emplea un sistema que usa dispositivos que se usan para programar y almacenar programas y datos. Si adems de la informacin, es capaz de almacenar y difundir los conocimientos que se generan sobre cierta temtica, tanto dentro, como en el entorno de la entidad, entonces est en presencia de un sistema de gestin de informacin y conocimientos. Como utilizador final emplea esa informacin en dos actividades fundamentales: la toma de decisiones y el control. 7
6 Criado Briz Jos Mario (2002). Introduccin a los sistemas Informticos. Consultado en 06, 05, 2004 en http://ingenieroseninformatica.org/recursos/tutoriales/sist_exp/cap1.php.
7 ] http://www.ecured.cu/index.php/Sistema_inform%C3%A1tico Proyecto de Sistemas de Informacin 2012
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2.3.2 Proceso:
En la ingeniera de software se denomina proceso al conjunto de acciones o actividades que interrelacionadas tiene como resultado final una aplicacin (software) determinada. Estos procesos son llevados a cabo para el desarrollo de un nuevo producto, Existen cuatro actividades principales que se manifiestan en los procesos de software 8 :
Especificacin del Software: se establecen las necesidades y funciones que tiene por cumplir el software a desarrollar entre los ingenieros de sistemas e informtica y los clientes. Desarrollo del Software: diseo y programacin del producto software. Validacin del Software: Se corrobora si el software est acorde a lo solicitado por el cliente. Evolucin del Software: Es la adaptacin del software a la actualidad del mercado y modificaciones requeridas por el cliente.
Los procesos de software son muy importantes, ya que depende de ellos para que la calidad y funcionalidad del software sea el ptimo. Cada sistema a desarrollarse son independientes y con particularidades nicas, en el que los ingenieros tienen que adaptar, utilizar o identificar los procesos adecuados que garantice un buen producto software.
8 Cfr.: SOMERVILLE IAN. Ingeniera de Software. Madrid. 2005. Pp. 7.
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CAPITULO III: CONSTRUCCION DE LA HERRAMIENTA
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3. Construccin de la Herramienta
3.1 Generalidades
El sistema de informacin que se aplica en esta investigacin ha sido desarrollado utilizando la metodologa Proceso Unificado de Rational (RUP); cabe indicar que cada una de las fases fue desarrollada utilizando la herramienta case Rational Rose 2007. El trabajo est constituido por las fases de Inicio, Elaboracin, Construccin y Transicin. Dividindose cada una de stas fases en iteraciones. El objeto principal de la fase de inicio es entender el anlisis del negocio, en la fase de elaboracin es desarrollar una arquitectura estable para guiar el sistema a lo largo de su ciclo de vida, en la fase de construccin el objetivo es obtener un producto listo para ser distribuido como versin de prueba y en la fase de transicin comienza con entrega de pruebas a los usuarios. Esta fase termina con la entrega del producto final hasta la correcta instalacin y funcionamiento. Cada fase es iterativa, es decir, se vuelven a iniciar las fases de forma recurrente. En esta metodologa est basada en 6 principios claves.
Adaptar el proceso: En la cual estos deben adaptarse a las necesidades de la organizacin. El tamao del mismo, as como las regulaciones que lo condicionen, influirn en su diseo especfico. Tambin se deber tener en cuenta el alcance del proyecto.
Equilibrar prioridades: Dado que los requisitos de los diversos participantes que involucran la investigacin son diferentes, contradictorios. En este caso, se enfocar en el proceso de negocio a estudiar, para encontrar un balance que satisfaga los deseos de todos.
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Demostrar valor iterativamente: Como ya se haba mencionado, estas etapas son iterativas. En cada iteracin, se analiza la opinin de los inversores, la estabilidad y calidad del producto, y se refina la direccin del proyecto as como tambin los riesgos involucrados.
Colaboracin entre equipos: Debe haber una comunicacin fluida para coordinar requisitos, desarrollo, evaluaciones, planes, resultados, etc.
Enfocarse en la calidad: Dado que el control de calidad no debe realizarse al final de cada iteracin, sino en todos los aspectos. El aseguramiento de la calidad forma parte del proceso de desarrollo y no de un grupo independiente.
Entonces, al desarrollar esto, tendremos una aplicacin en la cual no solo ayude al rea Operaciones de Proyecto en su gestin y control de recursos humanos, tambin lo que se busca con este estudio es conocer los avances de los trabajos realizados, esto ayudar a tomar mejores decisiones para el beneficio de la empresa, entendindose que dichos beneficios deben estar alineados con los objetivos estratgicos de la organizacin. Esto como consecuencia, traer mayor incremento de sus ingresos, y por otro lado, la preferencia de los clientes hacia los servicios que se ofrecen.
Fases de la Metodologa RUP Segn RUP el trabajo se divide en fases las cuales son: Conceptualizacin, Elaboracin, Construccin y Transicin las cuales se dividen en iteraciones. Cada fase constituye un eslabn bien definido, un punto en el tiempo en el cual ciertas decisiones crticas deben tomarse, y por lo tanto definir metas que deben ser alcanzadas. Proyecto de Sistemas de Informacin 2012
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Durante la fase de Conceptualizacin, es aqu donde lo ms importante es establecer el caso de negocio para el sistema y delimitar el hasta donde ser el alcance que va a tener nuestro proyecto. Debemos identificar debidamente todas las entidades externas con las cuales el sistema va a interactuar (actores) y definir la naturaleza de esta interaccin. Tambin es muy importante saber identificar todos los casos de uso y describir slo los ms significativos que ayudarn al correcto entendimiento de nuestra investigacin. El caso de negocio incluye criterios de xito, la evaluacin de riesgos, y la estimacin de los recursos necesarios, y un plan de la fase que muestre las fechas previstas e hitos importantes. Como resultado de la fase de Conceptualizacin debemos obtener: Un modelo inicial de casos de uso. Un glosario inicial del proyecto. Un caso inicial de negocio. Un plan de proyecto, mostrando fases e iteraciones. Prototipo(s) de solucin Durante la fase de elaboracin, se construye un prototipo ejecutable de la arquitectura en unas o ms iteraciones, dependiendo de hasta donde hemos fijado nuestro alcance, tamao, y riesgo de nuestro proyecto. Este prototipo debe tratar por lo menos los casos de uso ms crticos debidamente identificados en la fase del inicio, que exponen los mayores riesgos tcnicos del proyecto. Como resultado de la fase de elaboracin debemos obtener: Proyecto de Sistemas de Informacin 2012
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Un modelo de caso de uso (En un avance de 70% a 80%) - todos los casos de uso y actores deben haber sido identificados, y se han desarrollado la mayora de las descripciones de casos de uso. Una descripcin de la arquitectura del software. Durante la fase de la construccin, todos los componentes y caractersticas faltantes se desarrollan, se integran al producto, y se prueban a fondo. La fase de la construccin es, un proceso de fabricacin donde se manejan los recursos y controlan las operaciones para optimizar costos, tiempos y calidad. El resultado de esta fase es un producto listo para poner en las manos de los usuarios finales. Como mnimo, consta de: El producto de software integrado en la plataforma adecuada. El manual del usuario. Una descripcin de la versin actual.
El propsito de la fase de la transicin es justamente eso, es el paso del producto de software solucin al ambiente de produccin. Una vez que el producto se haya entregado al usuario final para su funcionamiento, surgen algunos temas que llevan al desarrollo de nuevas versiones, a corregir errores, o a terminar algunas caractersticas que haban sido pospuestas y no se pudo complementarlas. Se llega a esta fase cuando el producto est lo suficientemente maduro para comenzar a pasar a produccin. Esto requiere que un cierto subconjunto del sistema se encuentre en un nivel aceptable de la calidad y que la documentacin del usuario est disponible de modo que la transicin proporcione resultados positivos Proyecto de Sistemas de Informacin 2012
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para todas las partes. Esto incluye: La prueba beta para validar el nuevo sistema contra . Entrenamientos y capacitacin de los usuarios y la gente de mantenimiento.. La fase de transicin se centra en las actividades requeridas para poner el software en manos de los usuarios. Esta fase incluye varias iteraciones, incluyendo lanzamientos beta, lanzamientos de disponibilidad general, as como la reparacin de errores y el lanzamiento de versiones mejoradas. Un esfuerzo considerable se realiza en la documentacin orientada al usuario final, en entrenar a los mismos, en brindar apoyo en las primeras etapas del uso, y en reaccionar al feedback que generen los mismos usuarios. En este punto del ciclo de vida, sin embargo, el feedback del usuario se debe centrar sobre todo en el ajuste fino del producto, la configuracin e instalacin. Esta fase puede variar segn el proyecto de ser muy simple a muy compleja. 3.2 Estudio de Factibilidad
Adems de recomendar una solucin, el anlisis de sistemas implica un estudio de factibilidad para determinar que una solucin sea posible o alcanzable dado los recursos y restricciones de la institucin 9 . Se deben estudiar tres reas principales de la factibilidad. Factibilidad tcnica: Si la solucin propuesta puede ser implantada con el software, hardware y recursos tcnicos disponibles. Factibilidad operativa: Si la solucin propuesta es deseable con el marco Administrativo y organizacional existente. Factibilidad econmica: Si los beneficios de la solucin propuesta son mayores que los costos.
9 Laudon Kenneth y Laudon Jane. Administracin de los Sistemas de Informacin: Organizacin y Tecnologa. 3era Edicin. Mxico. Prentice Hall Hispanoamericana S.A. 1996. 885 pp. Proyecto de Sistemas de Informacin 2012
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A continuacin, se realiza el estudio de las tres reas principales de la factibilidad para esta investigacin.
3.2.1 Factibilidad Tcnica
Para el Prototipo de Sistema Informtico de acuerdo a las necesidades que se observ seran las siguientes:
Una PC con la configuracin necesaria para Servidor. En esta mquina se almacenar la Base de Datos
4 PC con la configuracin necesaria para permitir el desarrollo dela aplicacin.
Plataformas de Programacin Visual Studio (Visual Basic 2010) y el Manejador de base de datos SQL Server 2012.
Una herramienta case que de soporte a cada una de las fases del proceso unificado de desarrollo.
Conexin a Internet
3.2.2 Factibilidad Operativa
La aplicacin de la herramienta informtica propuesta queda asegurada debido a las siguientes razones: Las reas relacionadas con este proceso de negocio han participado activamente en el planeamiento del proyecto proporcionando informacin necesaria acerca de los procedimientos de trabajo, requerimientos de los Proyecto de Sistemas de Informacin 2012
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usuarios, expresando los problemas y proponiendo posibles alternativas de Solucin. Por otro lado, en la actualidad, el nivel de cultura informtica de las personas que laboran en las empresas es Medio-alto, lo que reduce significativamente el rechazo al empleo de aplicaciones y por el contrario, hace que se incremente la disposicin a colaborar en el desarrollo e implementacin de nuevas aplicaciones. Los usuarios son conscientes de los beneficios que se logran al utilizar esta aplicacin. Por este motivo, se considera que se cuenta con el apoyo necesario para garantizar la vigencia de este software. Asimismo, los mtodos del sistema propuesto se ajustan a los requerimientos de los usuarios, as como a los objetivos que persiguen las empresas de este rubro, cumplindose las funciones de una manera eficaz y eficiente e incrementando la productividad. Por ltimo, para el aseguramiento del empleo apropiado de la herramienta, se contempla un periodo de capacitacin a los usuarios.
3.2.3 Factibilidad Econmica
Para probar la factibilidad econmica de esta aplicacin informtica, se ha tomado en consideracin todas aquellas variables sensibles a la puesta en marcha del Prototipo de sistema informtico, es decir, el presupuesto de inversin necesario, los beneficios que se generan y, los costos que demandan su puesta en marcha permanente. Para ello, ha sido necesario revisar Proyecto de Sistemas de Informacin 2012
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Soles 5400 300 6000 100 0 0 11800 Hardware(*) Pentiun Dual Core (incluye tarjetas de red,etc) (4) Impresora Canon PIXMA MP120 costo de Hardware Para Servidor Servidor HP Procesador I5 costo de Hardware Para Desarrollo costo de red y Conectividad Actualizaciones de Red Cuotas de Mantenimiento Total de Hardware 1000 120 300 50 100 100 0 1670 Windows 7 Software adicional del Servidor Base de Datos Desarrollo Sistema Operativo Para Servidores Sql Server 2012 Windows Server 2008 Firewall Total de Software Visual Basic Rational Rose Cuotas de Mantenimiento y estudiar el comportamiento de cada componente asociado al ciclo del desarrollo, puesta en marcha y mantenimiento del sistema.
A. Gastos Pre-Operativos Gastos En Hardware
Tabla N1 Gastos En Hardware
Gastos En Software
Tabla N2 Gastos En Software
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Soles 0 0 0 Consultoria Interma Externa Total de Consultoria Soles 2000 1300 2000 5300 Analista BD Total Personal Personal(*) Administracion Desarrollo Jefe de Proyecto y DBA Analista Programador Soles 550,5 550,5 otros suministros y Otros Total de Otros
Gastos En Consultora Tabla N3 Gastos En Consultora
Gastos En Personal Tabla N4 Gastos En Personal
Otros Gastos Tabla N5 Otros Gastos
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Soles 200 100 0 500 50 850 Personal Otros Total Resumen Resumen Gastos Operativos Mantenimiento Hardware Mantenimiento Softwrare Consultoria Soles 11800 1670 0 550,5 480 14500,5 Total Resumen Personal Resumen de Gastos Pre-Operativos(*) Hardware Consultoria Software Otros
Tabla N6 Tabla Resumen de Gastos Pre-Operativos
B. Gastos Operativos Los gastos operativos en los que se incurre se muestran en la Tabla N 7
Tabla N7 Tabla Resumen de Gastos Operativos
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Optimas Facturaciones Reduccion de Rechazos de Pedidos Aumento de control de Inventarios Aumento de los Ingresos Beneficios Directos Reduccion de las compras Reduccion de desperdicios de insumos Reduccion o Reubicaion de Personal Mejor Control de Las Planillas Captacion de nuevos Clientes Reduccion de tiempo en generacion de informes Agilizacion de los Procesos Logisticos Otros Beneficios Mejora en La Gestion de la Tecnologia Mejora en la Administracion de Procesos Nuevos Ingresos Reduccion de tiempos en elaboracion de documentos Reduccion de Tiempo de Integracion Reduccion de costos de ingresos manual de Datos Mayor rapidez de Pedidos Increemento de la productividad de los trabajadores Reduccion de costos de errores u omisiones
C. Beneficios Los beneficios directos que se obtienen se muestran a continuacin en la Tabla N 8
Tabla N8 Beneficios Directos
Otros beneficios que se obtienen se muestran en la Tabla N9
Tabla N9 Otros Beneficios
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Documento [Elaborado] Ingresar Documento Ev aluar Documento? [ SI ] Recibir Documento Env iar documento [ NO ] Documento [Recibido] Documento [Ingresado] Documento [Env iado] Archiv ar Documento Documentos [Archiv ado] Elaborar Documento Entregar Documento Recibir documento f allado Documento [Entregado] Documento [Recepcionado] Proveedor Almacen
3.3 Modelo del Negocio
El Modelo de Negocio es una tcnica cuyo objetivo es comprender los procesos de negocio de la organizacin 10 . En el Grfico N x se observa el modelo de negocio de la Empresa Servicios Generales IVETH S.R.L
3.3.1 Modelo de Negocio Del rea de Almacn
A. Diagrama de Actividades Del Negocio
Grafico N 2 Modelo de Actividades del negocio del rea de Almacn
Fuente: rea de Almacn Elaboracin: Espinoza Lobo Jorge Alexis Proyecto de Sistemas de Informacin 2012
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B. Diagrama de caso de uso del negocio
Grafico N3 Modelo de caso de uso del Negocio del rea De Almacn
Fuente: rea de Almacn Elaboracin: Espinoza Lobo Jorge Alexis
C. Documentacin de los casos de uso del Negocio del rea De Almacn
3.3.1.3.1 Descripcin General del Caso de Uso del Negocio Atender Pedido
Registrar Productos Generar Requerimientos Reportar Kardek Del Producto Controlar Consumo en los Campamentos Registrar Documentos Recibidos Registrar Proveedores Registrar Salida De Productos Jefe de Almacen (f rom Actors) Atender Pedido Jefe De Almacen Atender Pediddo Proyecto de Sistemas de Informacin 2012
CASO DE USO Atender Pedido Empresa: Servicios Generales Iveth S.R.L Sistema: Controlar Almacn Elaborado por: Espinoza Lobo Jorge Alexis Fecha: 20/11/2012 Hoja 1 de n Objetivo: Atender los pedidos del rea de ventas. |
3.3.1.3.1.2 Modelo de objeto del Negocio
Grafico N4 M.O.N Atender Pedido
Fuente: rea de Almacn Elaboracin: Espinoza Lobo Jorge Alexis
FUENTE : Elaboracin propia Vendedor
Almacenero Almacenero Atender Pediddo Proyecto de Sistemas de Informacin 2012
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proveedor Jefe de Almacen Producto Lee, crea, actualiza, elimina, modifica 3.3.1.3.2 Descripcin General del Caso de Uso del Negocio Registrar Productos
3.3.1.3.2.1 Hoja de Descripcin
CASO DE USO Registrar Producto Empresa: Servicios Generales Iveth S.R.L Sistema: Controlar Almacn Elaborado por: Espinoza Lobo Jorge Alexis. Fecha: 20/11/2012 Hoja 1 de n Objetivo: Registrar los Productos Llegados.
3.3.1.3.2.2 Modelo de objeto del negocio
Grafico N5 M.O.N Registrar Productos
Fuente: rea de Almacn Elaboracin: Espinoza Lobo Jorge Alexis
Jefe De Almacen Registrar Producto FUENTE : Elaboracin propia Registrar Producto Almacenero Proveedor Proyecto de Sistemas de Informacin 2012
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3.3.1.3.3 Descripcin General del Caso de Uso del Negocio Generar Requerimientos
3.3.1.3.3.1 Hoja de descripcin
CASO DE USO Generar Requerimiento Empresa: Servicios Generales Iveth S.R.L Sistema: Controlar Almacn Elaborado por: Espinoza Lobo Jorge Alexis. Fecha: 20/11/2012 Hoja 1 de n Objetivo: Genera una lista de productos faltantes.
3.3.1.3.3.2 Modelo de objeto del negocio
Grafico N6 M.O.N Generar Requerimientos
Fuente: rea de Almacn Elaboracin: Espinoza Lobo Jorge Alexis
Jefe De Almacen Generar Requerimientos FUENTE : Elaboracin propia Generar Requerimientos Almacenero Proyecto de Sistemas de Informacin 2012
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Jefe De Almacen Empleado almacen Producto lee,modifica,actualiza,elimina Jefe De Almacen Empleado almacen Producto lee,modifica,actualiza,elimina
3.3.1.3.4 Descripcin General del Caso de Uso del Negocio controlar consumo en los campamentos
3.3.1.3.4.1 Hoja de descripcin
CASO DE USO Controlar consumo en campamentos Empresa: Servicios Generales Iveth S.R.L Sistema: Controlar Almacn Elaborado por: Espinoza Lobo Jorge Alexis. Fecha: 20/11/2012 Hoja 1 de n Objetivo: controlar el correcto consumo en los diferentes campamentos.
3.3.1.3.4.2 Modelo de objeto del negocio
Grafico N7 M.O.N controlar consumo en campamentos
Fuente: rea de Almacn Elaboracin: Espinoza Lobo Jorge Alexis Almacenero controlar consumo en los campamentos Jefe de Almacen controlar consumos en campamentos FUENTE : Elaboracin propia Proyecto de Sistemas de Informacin 2012
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Proveedor Jefe de Almacen Cab_Documento Crea, Lee, Elimina, Modifica
3.3.1.3.5 Descripcin General del Caso de Uso del Negocio Registrar Documentos Recibidos
3.3.1.3.5.1 Hoja de descripcin
CASO DE USO Registrar Documentos Recibidos Empresa: Servicios Generales Iveth S.R.L Sistema: Controlar Almacn Elaborado por: Espinoza Lobo Jorge Alexis. Fecha: 20/11/2012 Hoja 1 de n Objetivo: Registrar los documentos llegados al rea de almacn.
3.3.1.3.5.2 Modelo de objeto del negocio
Grafico N8 M.O.N Registrar Documentos Recibidos
Fuente: rea de Almacn Elaboracin: Espinoza Lobo Jorge Alexis
Jefe De Almacen Registrar Documentos Recibidos FUENTE : Elaboracin propia Registrar Documentos Recibidos Proveedor Almacenero Proyecto de Sistemas de Informacin 2012
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Ajuste de Inventario Jefe De Almacen Producto Empleado almacen lee,modifica,actualiza,elimina crear,modificar,eliminar,grabar,actualizar 3.3.1.3.6 Descripcin General del Caso de Uso del Negocio Reportar Kardex del Producto
3.3.1.3.6.1 Hoja de descripcin
CASO DE USO Reportar Kardex de Producto Empresa: Servicios Generales Iveth S.R.L Sistema: Controlar Almacn Elaborado por: Espinoza Lobo Jorge Alexis. Fecha:20/12/2012 Hoja 1 de n Objetivo: Reportar las entradas y salidas de productos (como se mueve dentro de la organizacin).
3.3.1.3.6.2 Modelo de objeto del negocio
Grafico N9 M.O.N Reportar Kardex de Producto
Fuente: rea de Almacn Elaboracin: Espinoza Lobo Jorge Alexis
Jefe De Almacen Reportar Kardex De Productos FUENTE : Elaboracin propia Almacenero Reportar Kardex De Productos Proyecto de Sistemas de Informacin 2012
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Jefe De Almacen Proveedores Empleado almacen crea,modifica,elimina,actualiza,graba
3.3.1.3.7 Descripcin General del Caso de Uso del Negocio Registrar Proveedores
3.3.1.3.7.1 Hoja de descripcin
CASO DE USO Registrar Proveedores Empresa: Servicios Generales Iveth S.R.L Sistema: Controlar Almacn Elaborado por: Espinoza Lobo Jorge Alexis. Fecha:20/12/2012 Hoja 1 de n Objetivo: Registrar Los Proveedores que abastecen a la organizacin.
3.3.1.3.7.2 Modelo de objeto del negocio
Grafico N10 M.O.N Registrar Proveedores
Fuente: rea de Almacn Elaboracin: Espinoza Lobo Jorge Alexis
Jefe De Almacen Registrar Proveedores FUENTE : Elaboracin propia Registrar Proveedores Almacenero Proveedor Proyecto de Sistemas de Informacin 2012
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Jefe De Almacen Producto Empleado almacen lee, modifica, actualiza, elimina Ajuste de Inventario crear, modificar, eliminar, grabar, actualizar 3.3.1.3.8 Descripcin General del Caso de Uso del Negocio Registrar Salida de Productos
3.3.1.3.8.1 Hoja de descripcin
CASO DE USO Registrar Salida de Productos Empresa: Servicios Generales Iveth S.R.L Sistema: Controlar Almacn Elaborado por: Espinoza Lobo Jorge Alexis. Fecha:20/12/2012 Hoja 1 de n Objetivo: Actualizar el stock una vez que los productos salen de almacn.
3.3.1.3.8.2 Modelo de objeto del negocio
Grafico N11 M.O.N Registrar Salida de Productos
Fuente: rea de Almacn Elaboracin: Espinoza Lobo Jorge Alexis
Jefe De Almacen Registrar Salida De Productos FUENTE : Elaboracin propia Almacenero Registrar Salida De Productos Proyecto de Sistemas de Informacin 2012
Fuente: rea de Almacn Elaboracin: Espinoza Lobo Jorge Alexis Proyecto de Sistemas de Informacin 2012
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E. Modelo de Requerimientos del rea de Almacn
3.3.1.5.1 Requerimientos Funcionales
A continuacin mostramos la lista de requerimientos para el sistema, los cuales hemos obtenido a travs de entrevistas personales con el jefe de Almacn. Control de los requerimientos durante todo el proceso de atencin. Mantener un control de todos los ingresos y egresos de los vveres y utensilios de limpieza. Reportes de los requerimientos realizados a las diferentes reas realizadas en un determinado periodo de tiempo. Registrar productos. Registrar proveedores. Emisin de guas de Remisin Generar un reporte semanalmente de todos los pedidos realizados. Generar una lista de productos segn su stock. Emisin de reportes de productos ms requeridos. Emisin de reportes de productos con menor movimiento. Emitir una lista de proveedores. Realizar ajuste de inventario. Reportar Kardex. Registrar documentos recibidos. Mostrar lista de documentos recibidos. Controlar eficientemente el consumo en los diferentes campamentos
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3.3.1.5.2 Requerimientos no Funcionales
HARDWARE SERVIDOR ESTACIONES DE TRABAJO Mainboard Intel D845EPI. Mainboard Intel D845EPI. Procesador Intel Pentium IV 3.0 GHz o superior. Procesador Intel Celeron 2.8 GHz. Memoria Ram DDR 512 MB. Memoria Ram DDR 256 MB. Disco Duro Seagate 120 GB. Disco Duro Sansumg 80 GB. Tarjeta de Video NVIDIA G-FORCE 128 MB. Tarjeta de Video ATI RADEON 64 MB. Tarjeta de Red DLink 10/100 Mbps. Tarjeta de Red DLink 10/100 Mbps. Monitor ViewSonic E50 17" Monitor Sansumg 15". Impresora HP-DeskJet 840C. Impresora Matricial Epson FX-890. UPS TRIPP-LITE Off-Linea. Estabilizador de Voltaje Altron. SOFTWARE Sistema Operativo Windows server 2008 Professional o Windows NT. Microsoft Windows 7 Manejador de Base de Datos Microsoft SQL Server 2012 Manejador de Base de Datos Microsoft SQL Server 2012 Microsoft Visual Studio.Net (Visual Basic) Microsoft Visual Studio.Net (Visual Basic) Niveles de seguridad por usuario. Microsoft Office 2007
Fuente: rea de Almacn Elaboracin: Espinoza Lobo Jorge Alexis
Fuente: rea de Almacn Elaboracin: Canepa Rujel, Carlos. Proyecto de Sistemas de Informacin 2012
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3.3.1.5.3 Diagrama de caso de uso Requerimiento
Grafico N13 Diagrama de caso de uso de requerimiento
Fuente: rea de Almacn Elaboracin: Espinoza Lobo Jorge Alexis controlar consumo en los campamentos Reportar Kardek Del Producto Jefe de Almacen Registrar Proveedores Registrar Documentos Recibidos Proveedor Registrar Productos Registrar Salida De Productos jefe de Ventas Atender Pedido Generar Requerimientos logistica Proyecto de Sistemas de Informacin 2012
Grafico N14 Diagrama de caso de uso de requerimiento
Fuente: rea de Almacn Elaboracin: Espinoza Lobo Jorge Alexis Proyecto de Sistemas de Informacin 2012
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3.3.2 Modelo de Negocio Del rea de compras
A. Diagrama de Actividades Del Negocio
Grafico N15 Modelo de Actividades del negocio del rea de Compras
Fuente: rea de compras Elaboracin: Espinoza Lobo Jorge Alexis
Enviar Movimientos Pedidos Recibidos Recepcionar Movimientos elaboracion de la Programacion Generacion de ordenes de compra documentos enviados Recepvionar Ordenesde compra Documentos Recibidos Enviar Pedidos Proveedor logistica Campamentos Proyecto de Sistemas de Informacin 2012
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Generar la Programacion de Viveres y utensilios de limpieza Elaborar Ordenes de compra Emitir Reportes de Comrpra Encargado de Compras Elaborar el Menu
B. Diagrama de caso de uso del negocio
Grafico N16 Modelo de caso de uso del Negocio del rea De compras
Fuente: rea de compras Elaboracin: Espinoza Lobo Jorge Alexis
C. Documentacin de los casos de uso del Negocio del rea De Compras
3.3.2.3.1 Descripcin General del caso de uso del negocio generar programacin de vveres y utensilios de limpieza
Generar la Programacion de Viveres y utensilios de limpieza Encargado de Compras Proyecto de Sistemas de Informacin 2012
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3.3.2.3.1.1 Hoja de descripcin
CASO DE USO Generar programacin de vveres y utensilios de limpieza
Empresa: Servicios Generales Iveth S.R.L Sistema: Controlar Compras Elaborado por: Espinoza Lobo Jorge Alexis. Fecha:20/12/2012 Hoja 1 de n Objetivo: Realizar la programacin en base a un men establecido
3.3.2.3.1.2 Modelo del objeto de negocio
Grafico N 17 M.O.N Generar Programacin de vveres y utensilios de limpieza
Fuente: rea de compras Elaboracin: Espinoza Lobo Jorge Alexis
FUENTE : Elaboracin propia Generar la Programacion de Viveres y utensilios de limpieza Encargado de Compras Jefe de Almacen (f rom Actors) Menu Producto Encargado de Compras lee lee Programacion crea Proyecto de Sistemas de Informacin 2012
Jorge Alexis Espinoza Lobo Pgina 65
3.3.2.3.2 Descripcin General del caso de uso del negocio Elaborar rdenes de Compra
3.3.2.3.2.1 Hoja de descripcin
CASO DE USO Elaborar Orden de Compra
Empresa: Servicios Generales Iveth S.R.L Sistema: Controlar Compras Elaborado por: Espinoza Lobo Jorge Alexis. Fecha:20/12/2012 Hoja 1 de n Objetivo: Realizar un documento para gestionar una compra la cual se entregara al Proveedor
3.3.2.3.2.2 Modelo del objeto de negocio
Grafico N18 M.O.N Elaborar Orden de Compra
Fuente: rea de compras Elaboracin: Espinoza Lobo Jorge Alexis Encargado de Compras Elaborar orden de compra FUENTE : Elaboracin propia Encargado de Compras Elaborar orden de compra Requerimientos Productos Encargado de Compras Documentos de Compra lee lee elabora Proyecto de Sistemas de Informacin 2012
Jorge Alexis Espinoza Lobo Pgina 66
3.3.2.3.3 Descripcin General del caso de uso del negocio Emitir reportes de Compra
3.3.2.3.3.1 Hoja de descripcin
CASO DE USO Emitir reportes de Compra Empresa: Servicios Generales Iveth S.R.L Sistema: Controlar compras Elaborado por: Espinoza Lobo Jorge Alexis. Fecha:20/12/2012 Hoja 1 de n Objetivo: Dar reportes de las compras semanales, mensuales u otros movimientos de compras
3.3.2.3.3.2 Modelo del objeto de negocio
Grafico N19 M.O.N Emitir Reportes de Compras
Fuente: rea de compras Elaboracin: Espinoza Lobo Jorge Alexis Encargado de Compras Emitir Reportes de Compras Encargado de Compras Emitir Reportes de Compras FUENTE : Elaboracin propia Documentos de compra Productos Encargado de Compras Reportes de Compra lee lee elabora Proyecto de Sistemas de Informacin 2012
Jorge Alexis Espinoza Lobo Pgina 67
3.3.2.3.4 Descripcin General del caso de uso del negocio Elaborar Men
3.3.2.3.4.1 Hoja de descripcin
CASO DE USO Elaborar Men Empresa: Servicios Generales Iveth S.R.L Sistema: Controlar compras Elaborado por: Espinoza Lobo Jorge Alexis. Fecha:20/12/2012 Hoja 1 de n Objetivo: crear un men base para la Programacin
3.3.2.3.4.2 Modelo del objeto de negocio
Grafico N20 M.O.N Elaborar Men
Fuente: rea de compras Elaboracin: Espinoza Lobo Jorge Alexis
Encargado de Compras Elaborar Menu FUENTE : Elaboracin propia Encargado de Compras Elaborar Menu Base de Menu Productos Encargado de Compras Menu Variado Quincenal lee lee elabora Proyecto de Sistemas de Informacin 2012
Grfico N21: Modelo del Dominio del rea de Compras.
Fuente: rea de compras Elaboracin: Espinoza Lobo Jorge Alexis Proyecto de Sistemas de Informacin 2012
Jorge Alexis Espinoza Lobo Pgina 69
E. Modelo de Requerimientos del rea de Compras
3.3.2.5.1 Requerimientos funcionales
Contar con un registro de Proveedores. Verificar los requerimientos durante todo el proceso de atencin. Consulta rpida y eficiente de los productos requeridos por proveedor. Generar Consultas de Cotizaciones enviadas por proveedores. Consultar y Reportar todas las rdenes de Compras realizadas en un determinado periodo de tiempo. Consultar y Reportar los Pagos realizados a proveedores Contar con una variabilidad del Men base Generar la programaciones de acuerdo al men Costear cada una de estar programaciones Generar Listas de Proveedores ms consumidos Identificar el Producto ms consumido Reducir adquisiciones de productos no necesarios Contar con un registro de las compras por periodo de Atencin
Proyecto de Sistemas de Informacin 2012
Jorge Alexis Espinoza Lobo Pgina 70
3.3.2.5.2 Requerimientos no funcionales
Tabla N 10 Requerimientos No Funcionales del rea de Compras
HARDWARE SERVIDOR ESTACIONES DE TRABAJO Mainboard Intel D845EPI. Mainboard Intel D845EPI. Procesador Intel Pentium IV 3.0 GHz o superior. Procesador Intel Celeron 2.8 GHz. Memoria Ram DDR 512 MB. Memoria Ram DDR 256 MB. Disco Duro Seagate 120 GB. Disco Duro Sansumg 80 GB. Tarjeta de Video NVIDIA G-FORCE 128 MB. Tarjeta de Video ATI RADEON 64 MB. Tarjeta de Red DLink 10/100 Mbps. Tarjeta de Red DLink 10/100 Mbps. Monitor ViewSonic E50 17" Monitor Sansumg 15". Impresora HP-DeskJet 840C. Impresora Matricial Epson FX-890. UPS TRIPP-LITE Off-Linea. Estabilizador de Voltaje Altron. SOFTWARE Sistema Operativo Windows server 2008 Professional o Windows NT. Microsoft Windows 7 Manejador de Base de Datos Microsoft SQL Server 2012 Manejador de Base de Datos Microsoft SQL Server 2012 Microsoft Visual Studio.Net (Visual Basic) Microsoft Visual Studio.Net (Visual Basic) Niveles de seguridad por usuario. Microsoft Office 2007
Fuente: rea de compras Elaboracin: Espinoza Lobo Jorge Alexis
Fuente: rea de Almacn Elaboracin: Canepa Rujel, Carlos. Proyecto de Sistemas de Informacin 2012
Jorge Alexis Espinoza Lobo Pgina 71
3.3.2.5.3 Diagrama de caso de uso de requerimientos
Grfico N 22: Diagrama Caso de Uso Requerimiento (Detallado).
Fuente: rea de compras Elaboracin: Espinoza Lobo Jorge Alexis
Generar la Programacion de viveres y utensilios de limpieza Elaborar Ordenes de Compra Proveedor Recepcioanr Documentos de Compra Empleado de Almacen Jefe de Almacen Encargado de Compras Gestionar Compra Proyecto de Sistemas de Informacin 2012
Fuente: rea de compras Elaboracin: Espinoza Lobo Jorge Alexis
Proyecto de Sistemas de Informacin 2012
Jorge Alexis Espinoza Lobo Pgina 73
3.3.3 Modelo de Negocio Del rea de Administracin
A. Diagrama de Actividades Del Negocio
Grafico N 24 Modelo de Actividades del negocio del rea Administracin
Fuente: rea de Administracin Elaboracin: Espinoza Lobo Jorge Alexis
Generar Pedido Factura Recepcionada Factura Recibida Pedido Recepcionado Enviar Pedido Elaborar Facturacion Enviar FActura Factura Enviada Recepcion de Tareo Calcular Planilla Realizar Pagos Entregar Boleta... Recepcionar Pedido Enviar Tareo Recepcionar Pago Boleta Recepcionada Personal Logistica Administracion Cliente Proyecto de Sistemas de Informacin 2012
Jorge Alexis Espinoza Lobo Pgina 74
B. Diagrama de caso de uso del negocio
Grafico N25 Modelo de caso de uso del Negocio del rea De Administracin
Fuente: rea de Administracin Elaboracin: Espinoza Lobo Jorge Alexis
Pago de Proveedores Reporte de Ventas Captar Pedidos Generar Facturas Realizar Tareo Calcular Planilla Registrar Clientes Administrador Registrar Personal Proyecto de Sistemas de Informacin 2012
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C. Documentacin de los casos de uso del Negocio del rea de Administracin
3.3.3.3.1 Descripcin general del caso de uso del negocio captar Pedidos
3.3.3.3.1.1 Hoja de descripcin
CASO DE USO Captar Pedidos
Empresa: Servicios Generales Iveth S.R.L Sistema: Controlar Administracin Elaborado por: Espinoza Lobo Jorge Alexis. Fecha:20/12/2012 Hoja 1 de n Objetivo: Captar los diferentes pedidos de abastecimiento de vveres y utensilios de limpieza
3.3.3.3.1.2 Modelo del objeto de negocio
Grafico N26 M.O.N Captar Pedidos
Fuente: rea de Administracin Elaboracin: Espinoza Lobo Jorge Alexis Captar Pedidos Administrador FUENTE : Elaboracin propia Captar Pedidos Administrador Requerimientos de cliente Productos Admnistrador Pedido Para Almacen lee lee elabora Proyecto de Sistemas de Informacin 2012
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3.3.3.3.2 Descripcin general del caso de uso del negocio Generar Facturas 3.3.3.3.2.1 Hoja de descripcin
CASO DE USO Generar Factura Empresa: Servicios Generales Iveth S.R.L Sistema: Controlar Administracin Elaborado por: Espinoza Lobo Jorge Alexis. Fecha:20/12/2012 Hoja 1 de n Objetivo: Facturas los respectivos pedidos de los clientes
3.3.3.3.2.2 Modelo del objeto de negocio
Grafico N27 M.O.N Generar Facturas
Fuente: rea de Administracin Elaboracin: Espinoza Lobo Jorge Alexis
Generar Facturas Administrador FUENTE : Elaboracin propia Generar Facturas Administrador Pedidos atendidos Productos Admnistrador facturas lee lee elabora Proyecto de Sistemas de Informacin 2012
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3.3.3.3.3 Descripcin general del caso de uso del negocio Realizar Tareo
3.3.3.3.3.1 Hoja de descripcin
CASO DE USO Realizar Tareo Empresa: Servicios Generales Iveth S.R.L Sistema: Controlar Administracin Elaborado por: Espinoza Lobo Jorge Alexis. Fecha:20/12/2012 Hoja 1 de n Objetivo: Registrar los das de trabajo del Personal
3.3.3.3.3.2 Modelo del objeto de negocio
Grafico N 28 M.O.N Realizar Tareo
Fuente: rea de Administracin Elaboracin: Espinoza Lobo Jorge Alexis
Administrador Realizar Tareo Administrador Realizar Tareo FUENTE : Elaboracin propia Tareos de campo Personal Admnistrador Tareo planillero lee lee elabora Proyecto de Sistemas de Informacin 2012
Jorge Alexis Espinoza Lobo Pgina 78
3.3.3.3.4 Descripcin general del caso de uso del negocio Pago de Proveedores
3.3.3.3.4.1 Hoja de descripcin
CASO DE USO Pago de Proveedores
Empresa: Servicios Generales Iveth S.R.L Sistema: Controlar Administracin Elaborado por: Espinoza Lobo Jorge Alexis. Fecha:20/12/2012 Hoja 1 de n Objetivo: Registrar el pago de los diferentes pedidos
3.3.3.3.4.2 Modelo del objeto de negocio
Grafico N 29 M.O.N Pago de Proveedores
Fuente: rea de Administracin Elaboracin: Espinoza Lobo Jorge Alexis Pago de Proveedores Administrador FUENTE : Elaboracin propia Pago de Proveedores Administrador documentos de compra Producto Admnistrador Pago a Proveedor lee lee elabora Proyecto de Sistemas de Informacin 2012
Jorge Alexis Espinoza Lobo Pgina 79
3.3.3.3.5 Descripcin general del caso de uso del negocio Calcular Planillas
3.3.3.3.5.1 Hoja de descripcin
CASO DE USO Calcular Planillas Empresa: Servicios Generales Iveth S.R.L Sistema: Controlar Administracin Elaborado por: Espinoza Lobo Jorge Alexis. Fecha:20/12/2012 Hoja 1 de n Objetivo: Calcular las planillas del Personal sin errores
3.3.3.3.5.2 Modelo del objeto de negocio
Grafico N 30 M.O.N Calcular Planillas
Fuente: rea de Administracin Elaboracin: Espinoza Lobo Jorge Alexis Calcular Planilla Administrador Calcular Planilla Administrador FUENTE : Elaboracin propia Tareo Planillero Personal Admnistrador Planillas lee lee elabora Proyecto de Sistemas de Informacin 2012
Jorge Alexis Espinoza Lobo Pgina 80
3.3.3.3.6 Descripcin general del caso de uso del negocio Reporte de Ventas
3.3.3.3.6.1 Hoja de descripcin
CASO DE USO Reporte de Ventas Empresa: Servicios Generales Iveth S.R.L Sistema: Controlar Administracin Elaborado por: Espinoza Lobo Jorge Alexis. Fecha:20/12/2012 Hoja 1 de n Objetivo: realizar el reporte de ingresos: semanales, mensuales de la empresa
3.3.3.3.6.2 Modelo del objeto de negocio
Grafico N31 M.O.N Reporte de Ventas
Fuente: rea de Administracin Elaboracin: Espinoza Lobo Jorge Alexis
Reporte de Ventas Administrador Reporte de Ventas Administrador FUENTE : Elaboracin propia Facturas Clientes Admnistrador Reporte de Ventas lee lee elabora Proyecto de Sistemas de Informacin 2012
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3.3.3.3.7 Descripcin general del caso de uso del negocio Registrar Personal
3.3.3.3.7.1 Hoja de descripcin
CASO DE USO Registrar Personal Empresa: Servicios Generales Iveth S.R.L Sistema: Controlar Administracin Elaborado por: Espinoza Lobo Jorge Alexis. Fecha:20/12/2012 Hoja 1 de n Objetivo: Registrar personal nuevo dentro de la empresa
3.3.3.3.7.2 Modelo del objeto de negocio
Grafico N32 M.O.N Registrar Personal
Fuente: rea de Administracin Elaboracin: Espinoza Lobo Jorge Alexis
Registrar Personal Administrador FUENTE : Elaboracin propia Registrar Personal Administrador Hoja de Vida Clientes Admnistrador Registra Personal lee lee elabora Proyecto de Sistemas de Informacin 2012
Jorge Alexis Espinoza Lobo Pgina 82
3.3.3.3.8 Descripcin general del caso de uso del negocio Registrar Cliente
3.3.3.3.8.1 Hoja de descripcin
CASO DE USO Registrar Cliente Empresa: Servicios Generales Iveth S.R.L Sistema: Controlar Administracin Elaborado por: Espinoza Lobo Jorge Alexis. Fecha:20/12/2012 Hoja 1 de n Objetivo: Registrar nuevos clientes dentro de la empresa
3.3.3.3.8.2 Modelo del objeto de negocio
Grafico N 33 M.O.N Registrar Cliente
Fuente: rea de Administracin Elaboracin: Espinoza Lobo Jorge Alexis Registrar Clientes Administrador FUENTE : Elaboracin propia Registrar Clientes Administrador Facturas Clientes Admnistrador Registra Cliente lee lee elabora Proyecto de Sistemas de Informacin 2012
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D. Modelo del Dominio del rea de Administracin
Grafico N 34 Modelo del Dominio del rea de Administracin
Fuente: rea de Administracin Elaboracin: Espinoza Lobo Jorge Alexis Pedidos Usuario Factura Detalle_factura 1..n 1 1..n 1 Requerimientos Producto 1..n 1 1..n 1 tiene 1..n 11 tiene 1..n Tareo Planillas cliente 1..n 1 1..n 1 administrador Atiende 1 1 1 1 1..n 1 1..n 1 genera 1..n 1 1..n 1 Genera Revisa 1..n 1 1..n 1 genera 1..n 1 1..n 1 Registra Personal 1..n 1 1..n 1 envia 1..n 11 Registra 1..n Proyecto de Sistemas de Informacin 2012
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E. Modelo de Requerimientos del rea de Administracin
3.3.3.5.1 Requerimientos Funcionales
Reporte de clientes Registro de nuevos clientes, teniendo en cuenta si son clientes normales o con RUC Precios actualizados de los productos Reporte de ventas semanales, mensuales, anuales Facturaciones segn pedido y cierto orden de proceso Reporte de cliente ms vendido Revisin Diario del Tareo Planillas Actualizadas Registro de Trabajadores Reporte de trabajadores segn campamento Reporte de clientes deudores Proyeccin de pagos de Proveedores Control de pago de personal Acelerar el proceso de pedido de los clientes Emitir reporte de requerimientos a logstica Controlar centros de costos Agilizar el proceso de Facturacin para el cuadre correspondiente de planillas de comensales
Proyecto de Sistemas de Informacin 2012
Jorge Alexis Espinoza Lobo Pgina 85
3.3.3.5.2 Requerimientos no Funcionales
Tabla N 11 Requerimientos No Funcionales del rea de Administracin
HARDWARE SERVIDOR ESTACIONES DE TRABAJO Mainboard Intel D845EPI. Mainboard Intel D845EPI. Procesador Intel Pentium IV 3.0 GHz o superior. Procesador Intel Celeron 2.8 GHz. Memoria Ram DDR 512 MB. Memoria Ram DDR 256 MB. Disco Duro Seagate 120 GB. Disco Duro Sansumg 80 GB. Tarjeta de Video NVIDIA G-FORCE 128 MB. Tarjeta de Video ATI RADEON 64 MB. Tarjeta de Red DLink 10/100 Mbps. Tarjeta de Red DLink 10/100 Mbps. Monitor ViewSonic E50 17" Monitor Sansumg 15". Impresora HP-DeskJet 840C. Impresora Matricial Epson FX-890. UPS TRIPP-LITE Off-Linea. Estabilizador de Voltaje Altron. SOFTWARE Sistema Operativo Windows server 2008 Professional o Windows NT. Microsoft Windows 7 Manejador de Base de Datos Microsoft SQL Server 2012 Manejador de Base de Datos Microsoft SQL Server 2012 Microsoft Visual Studio.Net (Visual Basic) Microsoft Visual Studio.Net (Visual Basic) Niveles de seguridad por usuario. Microsoft Office 2007
Fuente: rea de Administracin Elaboracin: Espinoza Lobo Jorge Alexis
Fuente: rea de Almacn Elaboracin: Canepa Rujel, Carlos. Proyecto de Sistemas de Informacin 2012
Jorge Alexis Espinoza Lobo Pgina 86
3.3.3.5.3 Diagrama de caso de uso de Requerimientos
Grfico N 35: Diagrama Caso de Uso Requerimiento del rea De Administracin
Fuente: rea de Administracin Elaboracin: Espinoza Lobo Jorge Alexis
Genera Pedidos Admnistrador Cliente Registra Proveedor Personal Tareo_campamento Realizar Pagos Proyecto de Sistemas de Informacin 2012
Grfico N 36: Diagrama de Clases de Requerimiento del rea de Administracin
Fuente: rea de Administracin Elaboracin: Espinoza Lobo Jorge Alexis
Proyecto de Sistemas de Informacin 2012
Jorge Alexis Espinoza Lobo Pgina 88
3.4 Diseo de Base de Datos
Grfico N 37: Diseo de la base de Datos
Proyecto de Sistemas de Informacin 2012
Jorge Alexis Espinoza Lobo Pgina 89
3.5 Diseo de Pantallas
3.5.1 Diseo de Pantalla del Men Principal
Grfico N 38: Diseo de Pantalla del Men Principal
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3.5.2 Diseo de Pantalla de Productos
Grfico N 39: Diseo de Pantalla de Productos
Proyecto de Sistemas de Informacin 2012
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3.5.3 Diseo de Pantalla de Nota de Ingreso
Grfico N 40: Diseo de Pantalla de Nota de Ingreso
Proyecto de Sistemas de Informacin 2012
Jorge Alexis Espinoza Lobo Pgina 92
3.5.4 Diseo de Pantalla de Programacin de Vveres y Utensilios de Limpieza
Grfico N 41: Diseo de Pantalla de Programacin
Proyecto de Sistemas de Informacin 2012
Jorge Alexis Espinoza Lobo Pgina 93
3.5.5 Diseo de Pantalla de Registro de Trabajadores
Grfico N 42: Diseo de Pantalla de Registro de Trabajadores
Proyecto de Sistemas de Informacin 2012
Jorge Alexis Espinoza Lobo Pgina 94
3.5.6 Diseo de Pantalla de Registro de Remuneraciones de Trabajadores
Grfico N 43: Diseo de Pantalla de Registro de Remuneraciones Trabajadores
Proyecto de Sistemas de Informacin 2012
Jorge Alexis Espinoza Lobo Pgina 95
CAPITULO IV: ANALISIS E INTERPRETACION DE LOS RESULTADOS
Proyecto de Sistemas de Informacin 2012
Jorge Alexis Espinoza Lobo Pgina 96
4. Anlisis e Interpretacin de los Resultados 4.1 Poblacin y Muestra
4.1.1 Poblacin
Teniendo en cuenta el objetivo de la investigacin, se identifica como unidad de anlisis a los Trabajadores de La Empresa Servicios Generales Iveth S.R.L por los procesos Operacionales y Administrativos por consiguiente nuestra poblacin sera una poblacin finita.
4.1.2 Muestra
El tipo de muestra empleada es probabilstica, es decir, se obtiene mediante muestreo aleatorio, de acuerdo con el cual, cada miembro de la poblacin tiene la misma probabilidad de ser incluido en la muestra 10 , esto se debe a que, para los efectos de estudio, todas los pedidos tienen la misma probabilidad de ser elegidos y, consiguientemente, todas las posibles muestras de tamao N tienen la misma probabilidad de ser elegidas.
4.2 Nivel de confianza y Grado de Significancia
La ficha tcnica sobre la cual van a ser probados los datos recolectados para la prueba de hiptesis, est diseada de la siguiente manera:
Nivel de confianza: 95%
Significancia: 5%
10 SPIEGEL, Murray R. ESTADSTICA. 2da Edicin. Madrid. 1991.Mc Graw Hill Proyecto de Sistemas de Informacin 2012
Jorge Alexis Espinoza Lobo Pgina 97
4.3 Tamao de la Muestra Representativa
El tamao de la muestra en el trabajo de investigacin por no ser una poblacin infinita sera igual al tamao de la poblacin que para nuestro caso sera n= 52
4.4 Anlisis e Interpretacin de Resultados
4.4.1 Para la Variable Independiente
X 1= La aplicacin de tecnologas de informacin para El desarrollo de un prototipo de sistema informtico Indicadores ndices Unidad de Medida 1. Funcionalidad Tiempo Promedio en calcular el consumo de los campamentos Horas
2. = Fiabilidad Nmero de quejas en el clculo de planillas # veces
Fuente: Jorge Alexis Espinoza Lobo
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Jorge Alexis Espinoza Lobo Pgina 98
A. Datos Prueba
1. Funcionalidad(Horas):
2. Fiabilidad(#Veces):
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Jorge Alexis Espinoza Lobo Pgina 99
4.4.2 Para la Variable dependiente
Y= El dficit de flujo de informacin dentro de la Empresa Servicios Generales IVETH S.R.L.
Fuente: Jorge Alexis Espinoza Lobo
Indicadores ndices Unidad de Medida 1. Eficiencia Tiempo Promedio en calcular la Programacin Horas
2. Eficacia Porcentaje de exactitud de las programaciones % 3. Productividad Cantidad de Facturas Emitidas # veces Proyecto de Sistemas de Informacin 2012
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A. Datos Prueba
1. Eficiencia
2. Eficacia
3. Productividad
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4.5 Anlisis e Interpretacin de Resultados
Una hiptesis, en el contexto de la estadstica inferencial, es una proposicin respecto a uno o varios parmetros, y lo que el investigador hace a travs de la prueba de hiptesis, es determinar si la hiptesis es consistente con los datos obtenidos en la muestra, para ello, a continuacin se formula la hiptesis de investigacin, la hiptesis nula y las correspondientes hiptesis estadsticas. Las hiptesis cientficas se someten a prueba o escrutinio emprico para determinar si son apoyadas o refutadas de acuerdo a lo que el investigador observa. En consecuencia, se procede a formular la hiptesis de investigacin y la correspondiente hiptesis estadstica.
4.6 Pruebas Estadsticas Utilizadas
Para compatibilizar el tipo de investigacin y el diseo seleccionado, se ha utilizado como mtodo de prueba estadstica de la hiptesis, la denominada prueba de T de Student para aquellos ndices que siguen una distribucin normal. La frmula asociada a esta prueba es la siguiente:
Donde: X1= Media de la variable dependiente del grupo de control X2= Media de la variable dependiente del grupo experimental Proyecto de Sistemas de Informacin 2012
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S12 = Varianza de la variable dependiente del grupo de control S22= Varianza de la variable dependiente del grupo experimental N1= Nmero de observaciones del grupo de control N2=Nmero de observaciones del grupo experimental
Adicionalmente se utiliz el software IBM SPSS Statistics Visor para las respectivas pruebas estadsticas por cada indicador. Proyecto de Sistemas de Informacin 2012
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4.6.1 Pruebas Estadstica para la Variable Independiente
A. Prueba Estadstica para el indicador Funcionalidad
Se debe validar el impacto que tiene la aplicacin de las TICS en el Tiempo Promedio en calcular el consumo de los campamentos. Se realiza una medicin antes de la aplicacin TICS y otra despus de la aplicacin de las TICS .La tabla contiene los Tiempos (das) de demora en la finalizacin de tareas para las dos muestras:
La media del Tiempo Promedio en calcular el consumo de los campamentos sin errores por mes con TI es menor a La media del Tiempo Promedio en calcular el consumo de los campamentos sin errores por mes con TI?
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Solucin: a) Planteamiento de la hiptesis:
1 = Media del Tiempo Promedio en calcular el consumo de los campamentos sin errores sin TI 2 = Media del Tiempo Promedio en calcular el consumo de los campamentos sin errores con TI.
Ho: 1 2
H1: 1 > 2
b) Criterios de Decisin: GRAFICO N 44 Grafico de Distribucin
Tabla N 12 Estadsticos de muestras relacionadas
Media N Desviacin tp. Error tp. de la media Par 1 FUs 3,7333 30 ,82768 ,15111 FUc ,3233 30 ,11043 ,02016
Proyecto de Sistemas de Informacin 2012
Jorge Alexis Espinoza Lobo Pgina 105
Tabla N 13 Prueba de muestras relacionadas
Diferencias relacionadas t gl Sig. (bilateral) Media Desviacin tp. Error tp. de la media 95% Intervalo de confianza para la diferencia Inferior Superior Par 1 FUs - FUc 3,41000 ,83968 ,15330 3,09646 3,72354 22,243 29 ,000
c) Decisin estadstica: Puesto que el Sig. (Bilateral) =0.000 < =0.05, los resultados proporcionan suficiente evidencia para rechazar la hiptesis nula (Ho), y la hiptesis alterna (H1) es cierta. La prueba result ser significativa.
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Jorge Alexis Espinoza Lobo Pgina 106
B. Prueba Estadstica para el indicador Fiabilidad
Se debe validar el impacto que tiene la aplicacin de las TICS en el Nmero de quejas en el clculo de planillas. Se realiza una medicin antes de la aplicacin TICS y otra despus de la aplicacin de las TICS .La tabla contiene los #veces (Meses) de demora en la finalizacin de tareas para las dos muestras:
La media del Nmero de quejas en el clculo de planillas sin errores por mes con TI es menor a La media del Nmero de quejas en el clculo de planillas sin errores por mes con TI?
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Jorge Alexis Espinoza Lobo Pgina 107
Solucin: a) Planteamiento de la hiptesis:
1 = Media del Nmero de quejas en el clculo de planillas sin TI 2 = Media del Nmero de quejas en el clculo de planillas con TI. Ho: 1 2 H1: 1 > 2
b) Criterios de Decisin:
GRAFICO N 45: Grafico de Distribucin
Tabla N 14 Estadsticos de muestras relacionadas
Media N Desviacin tp. Error tp. de la media Par 1 Fis 6,6667 12 1,77525 ,51247 Fic ,4167 12 ,51493 ,14865 Proyecto de Sistemas de Informacin 2012
Jorge Alexis Espinoza Lobo Pgina 108
Tabla N 15 Prueba de muestras relacionadas
Diferencias relacionadas t gl Sig. (bilateral) Media Desviacin tp. Error tp. de la media 95% Intervalo de confianza para la diferencia Inferior Superior Par 1 Fis - Fic 6,25000 1,95982 ,56575 5,00479 7,49521 11,047 11 ,000
c) Decisin estadstica: Puesto que el Sig. (Bilateral) =0.000 < =0.05, los resultados proporcionan suficiente evidencia para rechazar la hiptesis nula (Ho), y la hiptesis alterna (H1) es cierta. La prueba result ser significativa.
Proyecto de Sistemas de Informacin 2012
Jorge Alexis Espinoza Lobo Pgina 109
4.6.2 Pruebas Estadstica para la Variable dependiente
A. Prueba Estadstica para el indicador Eficiencia
Se debe validar el impacto que tiene la aplicacin de las TICS en el Tiempo Promedio en calcular la Programacin. Se realiza una medicin antes de la aplicacin TICS y otra despus de la aplicacin de las TICS .La tabla contiene los Tiempos (Horas) de demora en la finalizacin de tareas para las dos muestras:
La media del Tiempo Promedio en calcular la Programacin sin errores por mes con TI es menor a La media del Tiempo Promedio en calcular la Programacin sin errores por mes con TI?
Proyecto de Sistemas de Informacin 2012
Jorge Alexis Espinoza Lobo Pgina 110
Solucin: a) Planteamiento de la hiptesis:
1 = Media del Tiempo Promedio en calcular la Programacin sin errores sin TI 2 = Media del Tiempo Promedio en calcular la Programacin sin errores con TI. Ho: 1 2 H1: 1 > 2
b) Criterios de Decisin:
GRAFICO N 46 Grafico de Distribucin
Tabla N 16 Estadsticos de muestras relacionadas
Media N Desviacin tp. Error tp. de la media Par 1 Efs 7,2000 30 ,96132 ,17551 Efc 1,5667 30 ,50401 ,09202
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Jorge Alexis Espinoza Lobo Pgina 111
Tabla N 17 Prueba de muestras relacionadas
Diferencias relacionadas t gl Sig. (bilateral) Media Desviacin tp. Error tp. de la media 95% Intervalo de confianza para la diferencia Inferior Superior Par 1 Efs - Efc 5,63333 1,03335 ,18866 5,24747 6,01919 29,859 29 ,000
c) Decisin estadstica: Puesto que el Sig. (Bilateral) =0.000 < =0.05, los resultados proporcionan suficiente evidencia para rechazar la hiptesis nula (Ho), y la hiptesis alterna (H1) es cierta. La prueba result ser significativa.
Proyecto de Sistemas de Informacin 2012
Jorge Alexis Espinoza Lobo Pgina 112
B. Prueba Estadstica para el indicador Eficacia
Se debe validar el impacto que tiene la aplicacin de las TICS en el Porcentaje de exactitud de las programaciones. Se realiza una medicin antes de la aplicacin TICS y otra despus de la aplicacin de las TICS .La tabla contiene los Porcentajes (Das) de demora en la finalizacin de tareas para las dos muestras:
La media del Porcentaje de exactitud de las programaciones con TI es menor a La media del Porcentaje de exactitud de las programaciones con TI?
Proyecto de Sistemas de Informacin 2012
Jorge Alexis Espinoza Lobo Pgina 113
Solucin: a) Planteamiento de la hiptesis:
1 = Media del Porcentaje de exactitud de las programaciones sin TI 2 = Media del Porcentaje de exactitud de las programaciones con TI
Ho: 1 > 2 H1: 1 < 2
b) Criterios de Decisin:
GRAFICO N 47 Grafico de Distribucin
Tabla N 18 estadsticos de muestras relacionadas
Media N Desviacin tp. Error tp. de la media Par 1 Pos 65,9667 30 4,34292 ,79290 Poc 94,2000 30 1,68973 ,30850
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Tabla N 19 Prueba de muestras relacionadas
Diferencias relacionadas t gl Sig. (bilateral) Media Desviacin tp. Error tp. de la media 95% Intervalo de confianza para la diferencia Inferior Superior Par 1 Poc - Pos 28,23333 4,43873 ,81040 26,57589 29,89078 34,839 29 ,000
c) Decisin estadstica: Puesto que el Sig. (Bilateral) =0.000 < =0.05, los resultados proporcionan suficiente evidencia para rechazar la hiptesis nula (Ho), y la hiptesis alterna (H1) es cierta. La prueba result ser significativa.
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C. Prueba Estadstica para el indicador Productividad
Se debe validar el impacto que tiene la aplicacin de las TICS en la Cantidad de Facturas Emitidas. Se realiza una medicin antes de la aplicacin TICS y otra despus de la aplicacin de las TICS .La tabla contiene el nmero de veces(Das) de demora en la finalizacin de tareas para las dos muestras:
La media de la Cantidad de Facturas Emitidas con TI es menor a La media de la Cantidad de Facturas Emitidas con TI?
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Solucin: a) Planteamiento de la hiptesis:
1 = Media de la Cantidad de Facturas Emitidas sin TI 2 = Media de la Cantidad de Facturas Emitidas con TI
Ho: 1 > 2 H1: 1 < 2
b) Criterios de Decisin:
GRAFICO N 48 Grafico de Distribucin
Tabla N 20 Estadsticos de muestras relacionadas
Media N Desviacin tp. Error tp. de la media Par 1 Proc 3,1000 30 ,84486 ,15425 Pros 1,5000 30 ,57235 ,10450
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Tabla N 21 Prueba de muestras relacionadas
Diferencias relacionadas t gl Sig. (bilateral) Medi a Desviacin tp. Error tp. de la media 95% Intervalo de confianza para la diferencia Inferior Superior Par 1 Proc - Pros 1,600 00 ,89443 ,16330 1,26602 1,93398 9,798 29 ,000
c) Decisin estadstica: Puesto que el Sig. (Bilateral) =0.000 < =0.05, los resultados proporcionan suficiente evidencia para rechazar la hiptesis nula (Ho), y la hiptesis alterna (H1) es cierta. La prueba result ser significativa.
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CAPITULO V: CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
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5. Conclusiones y Recomendaciones
5.1 Conclusiones
5.1.1 Conclusin General
El sistema permitir lograr una mejor gestin de la informacin corrigiendo el desorden y descontrol de los procesos operacionales y administrativos dentro de la empresa Servicios Generales IVETH S.R.L
5.1.2 Conclusiones Especficas
Al implementa el sistema se lograra reducir los costos de Programacin de Vveres Y Utensilios de Limpieza
Las programaciones de vveres y utensilios de limpieza se realizara en tiempos ptimos y en cantidades exactas originando un ahorro para la empresa
El administrador evitara la desconfianza entre los trabajadores que laboran dentro de la empresa con respecto a sus planillas, capturara ms pedidos y sus facturaciones aumentaran por mes, trayendo con ello mayores ingresos dentro de la empresa.
5.2 Recomendaciones
Reforzar las actividades, funciones y polticas dentro de la empresa para lograr una buena implementacin de un sistema de informacin, que pueda ser desarrollado prioritaria y permanentemente.
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Considerar la innovacin tecnolgica para la optimizacin y la necesidad de control efectiva, como Hardware y Software, Redes de comunicacin, motor de base de datos, lenguaje de programacin, estaciones de trabajo, seguridad, etc.
5.3 Bibliografa
a) Links de pginas Web http://www.google.com.pe/url?sa=t&rct=j&q=base+de +datos&source=web&cd=10&ved=0CGsQFjAJ&url=h ttp%3A%2F%2Fwww.masadelante.com%2Ffaqs%2F base-de- datos&ei=klrWTrTjGcOdgQfq6KSXAQ&usg=AFQjCN GFIFoyhbRftpCV0lXd2tONbHkCng&cad=rja
b) Referencias de Tesis Ttulo: Diseo del Cuadro de Mando Operacional (C.M.O) para el control de Recursos Humanos (RR.HH) en la empresa Mobile Solutions Nombre: JAVIER RICARDO COLOMA MORENO- Universidad Alas Peruanas
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Ttulo: Implementacin del Sistema de Trmite Documentario va Web SISTREMAPACOP Nombre: SANCHEZ ESCUDERO, Christian Hans- Universidad Nacional de Ucayali
c) Libros Ingeniera de Software Orientado a Objetos- Weitzenfeld SISTEMAS DE INFORMACIN PARA LA GESTIN DE LA EMPRESA Anlisis y Diseo de Sistemas-Sexta Edicin- KENNETH E. KENDALL Diagrama de Flujo- Pdf de Referencias 5.1 Glosario De Trminos
Sistema: conjunto de partes conectadas entre s para efectuar una tarea especifica Prototipo: puede ser un modelo del ciclo de vida del software, tal como el desarrollo en espiral o el desarrollo en cascada Stock: Cantidad especfica de algo Planillas: Se designa con el trmino de Planilla a aquel formulario o impreso que cuenta con espacios en blanco destinados a ser completados conforme por cualquier individuo, generalmente, se pide que a los mencionados espacios en blanco se los llene con los datos personales de filiacin, de domicilio, actividad, estudios realizados, u otros datos requeridos por quien emite la planilla, como ser la administracin pblica en algunas de sus tantas dependencias y oficinas en las cuales la gente realiza trmites que requieren de un tipo de informacin especfica y organizada para luego poder ser resueltos satisfactoriamente. Proyecto de Sistemas de Informacin 2012
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Programar Vveres: cantidades exactas de algn insumo que se va a enviar a un campamento
Proveedor: Aquel ente que abastece de algn material. Proyecto de Sistemas de Informacin 2012
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5.2 Anexos
GRAFICO N 49 a. Matriz de Consistencia
Problema Objetivos Hiptesis Variables Indicadores de v.i ndices V.i Diseo Poblacin Y muestra General: General: General: VI: Mtodo Poblacin Podr el sistema Informtico corregir el Desorden y descontrol de los procesos operacionales y administrativos dentro de la Empresa Servicios Generales IVETH S.R.L? Aplicar las tics para Crear un Prototipo de sistema Informtico que corrija el Desorden y descontrol de los procesos operacionales y administrativos dentro de la Empresa Servicios Generales IVETH S.R.L
Si se aplica las tecnologas de informacin para El desarrollo de un prototipo de sistema Informtico entonces se corregir el Desorden y descontrol de los procesos operacionales y administrativos dentro de la Empresa Servicios Generales IVETH S.R.L
La aplicacin de tecnologas de informacin para El desarrollo de un prototipo de sistema Informtico Funcionalidad Tiempo Promedio en calcular el consumo de los campamentos sin errores por mes con TI / Tiempo Promedio en calcular el consumo de los campamentos sin errores por mes sin TI mtodo cientfico Toda la Empresa Servicios Generales IVETH S.R.L Fiabilidad Nmero de quejas en el clculo de planillas con TI / Nmero de quejas en el clculo de planillas sin TI . Muestra: Jefes de las diferentes reas que conocen el giro del negocio
P. Especfico: O. Especfico: H. Especifica: VD: Indicadores V.D ndices V.d Tipo Tcnicas e Instrumentos 1. Altos costos de programacin de vveres y utensilios de limpieza. 1. Minimizar costos de programacin de vveres y utensilios de limpieza. Si se aplica El prototipo de sistema Informtico entonces se minimizara los costos de programacin de vveres y utensilios de limpieza El dficit de flujo de informacin dentro de la Empresa Servicios Generales IVETH S.R.L. Eficiencia
Eficacia
Productividad Tiempo Promedio en calcular la Programacin sin errores por mes con TI / Tiempo Promedio en calcular la Programacin sin errores por mes sin TI
Porcentaje de exactitud de las programaciones de vveres y utensilios de limpieza con Ti / Porcentaje de exactitud de las programaciones de vveres y utensilios de limpieza sin Ti
Cantidad de Facturas Emitidas sin errores con TI / Cantidad de Facturas Emitidas sin errores sin TI Aplicada Tcnicas Nivel Entrevistas Descriptivo -observacin 2.consumo ineficiente de los vveres y utensilios de limpieza en los diferentes campamentos petroleros 2.Controlar de forma eficiente el consumo de los vveres y utensilios de limpieza en los diferentes campamentos petroleros Si se aplica El prototipo de sistema Informtico entonces se Controlara de forma eficiente el consumo de los vveres y utensilios de limpieza en los diferentes campamentos petroleros
-Lectura de informacin -Cuestionarios y encuestas -Llamadas telefnicas Instrumentos 3. Lento y deficiente proceso de facturacin, clculo de planillas. 3. Mejorar el proceso de facturacin y clculo de planillas. Si se aplica El prototipo de sistema Informtico entonces se agilizara el proceso de facturacin y clculo de planillas laptops, celulares, lapiceros ,cuadernos Proyecto de Sistemas de Informacin 2012
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GRAFICO N 50 b. Cronograma de Actividades
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c. Cdigo Fuente
USE [BdMenu] GO /****** Object: Table [dbo].[Almacen] Script Date: 12/07/2012 20:57:18 ******/ SET ANSI_NULLS ON GO SET QUOTED_IDENTIFIER ON GO CREATE TABLE [dbo].[Almacen]( [id_almacen] [nchar](3) NOT NULL, [Descripcion] [nchar](30) NULL, [ubicacion] [nchar](40) NULL, CONSTRAINT [PK_Almacen] PRIMARY KEY CLUSTERED ( [id_almacen] ASC )WITH (PAD_INDEX = OFF, STATISTICS_NORECOMPUTE = OFF, IGNORE_DUP_KEY = OFF, ALLOW_ROW_LOCKS = ON, ALLOW_PAGE_LOCKS = ON) ON [PRIMARY] ) ON [PRIMARY] GO /****** Object: Table [dbo].[Linea_Producto] Script Date: 12/07/2012 20:57:18 ******/ SET ANSI_NULLS ON GO SET QUOTED_IDENTIFIER ON GO CREATE TABLE [dbo].[Linea_Producto]( [id_linea] [nchar](3) NOT NULL, [nom_linea] [nchar](50) NULL, CONSTRAINT [PK_Linea_Producto] PRIMARY KEY CLUSTERED ( [id_linea] ASC )WITH (PAD_INDEX = OFF, STATISTICS_NORECOMPUTE = OFF, IGNORE_DUP_KEY = OFF, ALLOW_ROW_LOCKS = ON, ALLOW_PAGE_LOCKS = ON) ON [PRIMARY] ) ON [PRIMARY] GO /****** Object: Table [dbo].[Personal] Script Date: 12/07/2012 20:57:18 ******/ SET ANSI_NULLS ON GO SET QUOTED_IDENTIFIER ON GO CREATE TABLE [dbo].[Personal]( [id_personal] [nchar](10) NOT NULL, [nombre] [nchar](50) NULL, [apellido] [nchar](50) NULL, Proyecto de Sistemas de Informacin 2012
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[Direccion] [nchar](50) NULL, [DNI] [nchar](8) NULL, [Fecha_Nac] [datetime] NULL, [Sexo] [nchar](1) NULL, CONSTRAINT [PK_Personal] PRIMARY KEY CLUSTERED ( [id_personal] ASC )WITH (PAD_INDEX = OFF, STATISTICS_NORECOMPUTE = OFF, IGNORE_DUP_KEY = OFF, ALLOW_ROW_LOCKS = ON, ALLOW_PAGE_LOCKS = ON) ON [PRIMARY] ) ON [PRIMARY] GO /****** Object: Table [dbo].[Movimientos] Script Date: 12/07/2012 20:57:18 ******/ SET ANSI_NULLS ON GO SET QUOTED_IDENTIFIER ON GO CREATE TABLE [dbo].[Movimientos]( [id_movimiento] [nchar](10) NOT NULL, [Descipcion] [nchar](50) NULL, CONSTRAINT [PK_Movimientos] PRIMARY KEY CLUSTERED ( [id_movimiento] ASC )WITH (PAD_INDEX = OFF, STATISTICS_NORECOMPUTE = OFF, IGNORE_DUP_KEY = OFF, ALLOW_ROW_LOCKS = ON, ALLOW_PAGE_LOCKS = ON) ON [PRIMARY] ) ON [PRIMARY] GO /****** Object: Table [dbo].[U_medida] Script Date: 12/07/2012 20:57:18 ******/ SET ANSI_NULLS ON GO SET QUOTED_IDENTIFIER ON GO CREATE TABLE [dbo].[U_medida]( [id_uMedida] [nchar](3) NOT NULL, [des_medida] [nchar](40) NULL, CONSTRAINT [PK_U_medida] PRIMARY KEY CLUSTERED ( [id_uMedida] ASC )WITH (PAD_INDEX = OFF, STATISTICS_NORECOMPUTE = OFF, IGNORE_DUP_KEY = OFF, ALLOW_ROW_LOCKS = ON, ALLOW_PAGE_LOCKS = ON) ON [PRIMARY] ) ON [PRIMARY] GO /****** Object: Table [dbo].[Tipo_receta] Script Date: 12/07/2012 20:57:18 ******/ SET ANSI_NULLS ON Proyecto de Sistemas de Informacin 2012
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GO SET QUOTED_IDENTIFIER ON GO CREATE TABLE [dbo].[Tipo_receta]( [id_tipo_receta] [nchar](3) NOT NULL, [nom_tipo_receta] [nchar](50) NULL, CONSTRAINT [PK_Tipo_receta] PRIMARY KEY CLUSTERED ( [id_tipo_receta] ASC )WITH (PAD_INDEX = OFF, STATISTICS_NORECOMPUTE = OFF, IGNORE_DUP_KEY = OFF, ALLOW_ROW_LOCKS = ON, ALLOW_PAGE_LOCKS = ON) ON [PRIMARY] ) ON [PRIMARY] GO /****** Object: Table [dbo].[tipo_producto] Script Date: 12/07/2012 20:57:18 ******/ SET ANSI_NULLS ON GO SET QUOTED_IDENTIFIER ON GO CREATE TABLE [dbo].[tipo_producto]( [id_tipo_producto] [nchar](3) NOT NULL, [Nom_tipo] [nchar](50) NULL, CONSTRAINT [PK_tipo_producto] PRIMARY KEY CLUSTERED ( [id_tipo_producto] ASC )WITH (PAD_INDEX = OFF, STATISTICS_NORECOMPUTE = OFF, IGNORE_DUP_KEY = OFF, ALLOW_ROW_LOCKS = ON, ALLOW_PAGE_LOCKS = ON) ON [PRIMARY] ) ON [PRIMARY] GO /****** Object: Table [dbo].[Tipo_comida] Script Date: 12/07/2012 20:57:18 ******/ SET ANSI_NULLS ON GO SET QUOTED_IDENTIFIER ON GO CREATE TABLE [dbo].[Tipo_comida]( [id_tipo_comida] [nchar](3) NOT NULL, [nom_tipo_comida] [nchar](30) NULL, CONSTRAINT [PK_Tipo_comida] PRIMARY KEY CLUSTERED ( [id_tipo_comida] ASC )WITH (PAD_INDEX = OFF, STATISTICS_NORECOMPUTE = OFF, IGNORE_DUP_KEY = OFF, ALLOW_ROW_LOCKS = ON, ALLOW_PAGE_LOCKS = ON) ON [PRIMARY] ) ON [PRIMARY] GO Proyecto de Sistemas de Informacin 2012
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/****** Object: Table [dbo].[Proveedor] Script Date: 12/07/2012 20:57:18 ******/ SET ANSI_NULLS ON GO SET QUOTED_IDENTIFIER ON GO CREATE TABLE [dbo].[Proveedor]( [id_proveedor] [nchar](10) NOT NULL, [nom_proveedor] [nchar](50) NULL, [Direccion] [nchar](50) NULL, [R.U.C] [nchar](11) NULL, [telefono] [nchar](10) NULL, CONSTRAINT [PK_Proveedor] PRIMARY KEY CLUSTERED ( [id_proveedor] ASC )WITH (PAD_INDEX = OFF, STATISTICS_NORECOMPUTE = OFF, IGNORE_DUP_KEY = OFF, ALLOW_ROW_LOCKS = ON, ALLOW_PAGE_LOCKS = ON) ON [PRIMARY] ) ON [PRIMARY] GO /****** Object: Table [dbo].[Productos] Script Date: 12/07/2012 20:57:18 ******/ SET ANSI_NULLS ON GO SET QUOTED_IDENTIFIER ON GO CREATE TABLE [dbo].[Productos]( [id_producto] [nchar](6) NOT NULL, [nom_producto] [nchar](50) NULL, [linea_producto] [nchar](3) NULL, [tipo_producto] [nchar](3) NULL, [id_uMedida] [nchar](3) NULL, [S_min] [int] NULL, [s_max] [int] NULL, [cod_proveedor] [nchar](10) NULL, [activo] [nchar](1) NULL, [precio] [int] NULL, [Grameaje] [float] NULL, CONSTRAINT [PK_Productos] PRIMARY KEY CLUSTERED ( [id_producto] ASC )WITH (PAD_INDEX = OFF, STATISTICS_NORECOMPUTE = OFF, IGNORE_DUP_KEY = OFF, ALLOW_ROW_LOCKS = ON, ALLOW_PAGE_LOCKS = ON) ON [PRIMARY] ) ON [PRIMARY] GO /****** Object: Table [dbo].[Tareo] Script Date: 12/07/2012 20:57:18 ******/ SET ANSI_NULLS ON Proyecto de Sistemas de Informacin 2012
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GO SET QUOTED_IDENTIFIER ON GO CREATE TABLE [dbo].[Tareo]( [id_tareo] [nchar](10) NOT NULL, [id_almacen] [nchar](3) NULL, [id_personal] [nchar](10) NULL, [horas_trabajadas] [int] NULL, [fecha] [datetime] NULL, CONSTRAINT [PK_Tareo] PRIMARY KEY CLUSTERED ( [id_tareo] ASC )WITH (PAD_INDEX = OFF, STATISTICS_NORECOMPUTE = OFF, IGNORE_DUP_KEY = OFF, ALLOW_ROW_LOCKS = ON, ALLOW_PAGE_LOCKS = ON) ON [PRIMARY] ) ON [PRIMARY] GO /****** Object: Table [dbo].[Remuneraciones] Script Date: 12/07/2012 20:57:18 ******/ SET ANSI_NULLS ON GO SET QUOTED_IDENTIFIER ON GO CREATE TABLE [dbo].[Remuneraciones]( [id_remuneracion] [nchar](10) NOT NULL, [id_personal] [nchar](10) NULL, [Monto] [nchar](10) NULL, [Fecha] [date] NULL, CONSTRAINT [PK_Remuneraciones] PRIMARY KEY CLUSTERED ( [id_remuneracion] ASC )WITH (PAD_INDEX = OFF, STATISTICS_NORECOMPUTE = OFF, IGNORE_DUP_KEY = OFF, ALLOW_ROW_LOCKS = ON, ALLOW_PAGE_LOCKS = ON) ON [PRIMARY] ) ON [PRIMARY] GO /****** Object: Table [dbo].[Comida] Script Date: 12/07/2012 20:57:18 ******/ SET ANSI_NULLS ON GO SET QUOTED_IDENTIFIER ON GO CREATE TABLE [dbo].[Comida]( [id_comida] [nchar](10) NOT NULL, [Descripcion] [nchar](50) NULL, [id_tipo_receta] [nchar](3) NULL, CONSTRAINT [PK_Comida] PRIMARY KEY CLUSTERED ( [id_comida] ASC Proyecto de Sistemas de Informacin 2012
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)WITH (PAD_INDEX = OFF, STATISTICS_NORECOMPUTE = OFF, IGNORE_DUP_KEY = OFF, ALLOW_ROW_LOCKS = ON, ALLOW_PAGE_LOCKS = ON) ON [PRIMARY] ) ON [PRIMARY] GO /****** Object: Table [dbo].[Det_receta] Script Date: 12/07/2012 20:57:18 ******/ SET ANSI_NULLS ON GO SET QUOTED_IDENTIFIER ON GO CREATE TABLE [dbo].[Det_receta]( [id_det_receta] [nchar](10) NOT NULL, [id_producto] [nchar](6) NULL, [cantidad] [float] NULL, [id_uMedida] [nchar](3) NULL, CONSTRAINT [PK_Det_receta] PRIMARY KEY CLUSTERED ( [id_det_receta] ASC )WITH (PAD_INDEX = OFF, STATISTICS_NORECOMPUTE = OFF, IGNORE_DUP_KEY = OFF, ALLOW_ROW_LOCKS = ON, ALLOW_PAGE_LOCKS = ON) ON [PRIMARY] ) ON [PRIMARY] GO /****** Object: Table [dbo].[Det_Ingreso] Script Date: 12/07/2012 20:57:18 ******/ SET ANSI_NULLS ON GO SET QUOTED_IDENTIFIER ON GO CREATE TABLE [dbo].[Det_Ingreso]( [id_det_ingreso] [nchar](10) NOT NULL, [id_producto] [nchar](6) NULL, [cantidad] [int] NOT NULL, [precio] [float] NULL, [observacion] [nchar](100) NULL, CONSTRAINT [PK_Det_Ingreso] PRIMARY KEY CLUSTERED ( [id_det_ingreso] ASC )WITH (PAD_INDEX = OFF, STATISTICS_NORECOMPUTE = OFF, IGNORE_DUP_KEY = OFF, ALLOW_ROW_LOCKS = ON, ALLOW_PAGE_LOCKS = ON) ON [PRIMARY] ) ON [PRIMARY] GO /****** Object: Table [dbo].[Menu] Script Date: 12/07/2012 20:57:18 ******/ SET ANSI_NULLS ON GO SET QUOTED_IDENTIFIER ON Proyecto de Sistemas de Informacin 2012
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GO CREATE TABLE [dbo].[Menu]( [id_Menu] [nchar](10) NOT NULL, [id_comida] [nchar](10) NULL, [id_tipo_comida] [nchar](3) NULL, [observacion] [nchar](100) NULL, [fecha] [date] NULL, CONSTRAINT [PK_Programacion] PRIMARY KEY CLUSTERED ( [id_Menu] ASC )WITH (PAD_INDEX = OFF, STATISTICS_NORECOMPUTE = OFF, IGNORE_DUP_KEY = OFF, ALLOW_ROW_LOCKS = ON, ALLOW_PAGE_LOCKS = ON) ON [PRIMARY] ) ON [PRIMARY] GO /****** Object: Table [dbo].[Receta] Script Date: 12/07/2012 20:57:18 ******/ SET ANSI_NULLS ON GO SET QUOTED_IDENTIFIER ON GO CREATE TABLE [dbo].[Receta]( [id_receta] [nchar](10) NOT NULL, [id_comida] [nchar](10) NULL, [id_det_receta] [nchar](10) NULL, CONSTRAINT [PK_Receta] PRIMARY KEY CLUSTERED ( [id_receta] ASC )WITH (PAD_INDEX = OFF, STATISTICS_NORECOMPUTE = OFF, IGNORE_DUP_KEY = OFF, ALLOW_ROW_LOCKS = ON, ALLOW_PAGE_LOCKS = ON) ON [PRIMARY] ) ON [PRIMARY] GO /****** Object: Table [dbo].[Nota_Ingreso] Script Date: 12/07/2012 20:57:18 ******/ SET ANSI_NULLS ON GO SET QUOTED_IDENTIFIER ON GO SET ANSI_PADDING ON GO CREATE TABLE [dbo].[Nota_Ingreso]( [cod_ingreso] [nchar](10) NOT NULL, [id_almacen] [nchar](3) NULL, [fecha] [date] NULL, [tipo_ingreso] [char](1) NULL, [observacion] [nchar](100) NULL, [id_det_ingreso] [nchar](10) NULL, [id_movimiento] [nchar](10) NULL, Proyecto de Sistemas de Informacin 2012
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CONSTRAINT [PK_Nota_Ingreso] PRIMARY KEY CLUSTERED ( [cod_ingreso] ASC )WITH (PAD_INDEX = OFF, STATISTICS_NORECOMPUTE = OFF, IGNORE_DUP_KEY = OFF, ALLOW_ROW_LOCKS = ON, ALLOW_PAGE_LOCKS = ON) ON [PRIMARY] ) ON [PRIMARY] GO SET ANSI_PADDING OFF GO /****** Object: Table [dbo].[Programacion] Script Date: 12/07/2012 20:57:18 ******/ SET ANSI_NULLS ON GO SET QUOTED_IDENTIFIER ON GO CREATE TABLE [dbo].[Programacion]( [id_prog] [nchar](10) NOT NULL, [fecha_inicio] [datetime2](7) NULL, [Fecha_fin] [datetime2](7) NULL, [id_almacen] [nchar](3) NULL, [comensales] [int] NULL, [id_receta] [nchar](10) NULL, [cantidad] [int] NULL, CONSTRAINT [PK_Programacion_1] PRIMARY KEY CLUSTERED ( [id_prog] ASC )WITH (PAD_INDEX = OFF, STATISTICS_NORECOMPUTE = OFF, IGNORE_DUP_KEY = OFF, ALLOW_ROW_LOCKS = ON, ALLOW_PAGE_LOCKS = ON) ON [PRIMARY] ) ON [PRIMARY] GO /****** Object: Table [dbo].[orden_compra] Script Date: 12/07/2012 20:57:18 ******/ SET ANSI_NULLS ON GO SET QUOTED_IDENTIFIER ON GO CREATE TABLE [dbo].[orden_compra]( [id_orden_compra] [nchar](10) NOT NULL, [id_prog] [nchar](10) NULL, [id_proveedor] [nchar](10) NULL, [monto] [int] NULL, [fecha] [datetime2](7) NULL, CONSTRAINT [PK_orden_compra] PRIMARY KEY CLUSTERED ( [id_orden_compra] ASC Proyecto de Sistemas de Informacin 2012
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)WITH (PAD_INDEX = OFF, STATISTICS_NORECOMPUTE = OFF, IGNORE_DUP_KEY = OFF, ALLOW_ROW_LOCKS = ON, ALLOW_PAGE_LOCKS = ON) ON [PRIMARY] ) ON [PRIMARY] GO /****** Object: ForeignKey [FK_Comida_Tipo_receta] Script Date: 12/07/2012 20:57:18 ******/ ALTER TABLE [dbo].[Comida] WITH CHECK ADD CONSTRAINT [FK_Comida_Tipo_receta] FOREIGN KEY([id_tipo_receta]) REFERENCES [dbo].[Tipo_receta] ([id_tipo_receta]) GO ALTER TABLE [dbo].[Comida] CHECK CONSTRAINT [FK_Comida_Tipo_receta] GO /****** Object: ForeignKey [FK_Det_Ingreso_Productos] Script Date: 12/07/2012 20:57:18 ******/ ALTER TABLE [dbo].[Det_Ingreso] WITH CHECK ADD CONSTRAINT [FK_Det_Ingreso_Productos] FOREIGN KEY([id_producto]) REFERENCES [dbo].[Productos] ([id_producto]) GO ALTER TABLE [dbo].[Det_Ingreso] CHECK CONSTRAINT [FK_Det_Ingreso_Productos] GO /****** Object: ForeignKey [FK_Det_receta_Productos] Script Date: 12/07/2012 20:57:18 ******/ ALTER TABLE [dbo].[Det_receta] WITH CHECK ADD CONSTRAINT [FK_Det_receta_Productos] FOREIGN KEY([id_producto]) REFERENCES [dbo].[Productos] ([id_producto]) GO ALTER TABLE [dbo].[Det_receta] CHECK CONSTRAINT [FK_Det_receta_Productos] GO /****** Object: ForeignKey [FK_Det_receta_U_medida] Script Date: 12/07/2012 20:57:18 ******/ ALTER TABLE [dbo].[Det_receta] WITH CHECK ADD CONSTRAINT [FK_Det_receta_U_medida] FOREIGN KEY([id_uMedida]) REFERENCES [dbo].[U_medida] ([id_uMedida]) GO ALTER TABLE [dbo].[Det_receta] CHECK CONSTRAINT [FK_Det_receta_U_medida] GO /****** Object: ForeignKey [FK_Menu_Comida] Script Date: 12/07/2012 20:57:18 ******/ ALTER TABLE [dbo].[Menu] WITH CHECK ADD CONSTRAINT [FK_Menu_Comida] FOREIGN KEY([id_comida]) REFERENCES [dbo].[Comida] ([id_comida]) GO Proyecto de Sistemas de Informacin 2012
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ALTER TABLE [dbo].[Menu] CHECK CONSTRAINT [FK_Menu_Comida] GO /****** Object: ForeignKey [FK_Menu_Tipo_comida] Script Date: 12/07/2012 20:57:18 ******/ ALTER TABLE [dbo].[Menu] WITH CHECK ADD CONSTRAINT [FK_Menu_Tipo_comida] FOREIGN KEY([id_tipo_comida]) REFERENCES [dbo].[Tipo_comida] ([id_tipo_comida]) GO ALTER TABLE [dbo].[Menu] CHECK CONSTRAINT [FK_Menu_Tipo_comida] GO /****** Object: ForeignKey [FK_Nota_Ingreso_Almacen] Script Date: 12/07/2012 20:57:18 ******/ ALTER TABLE [dbo].[Nota_Ingreso] WITH CHECK ADD CONSTRAINT [FK_Nota_Ingreso_Almacen] FOREIGN KEY([id_almacen]) REFERENCES [dbo].[Almacen] ([id_almacen]) GO ALTER TABLE [dbo].[Nota_Ingreso] CHECK CONSTRAINT [FK_Nota_Ingreso_Almacen] GO /****** Object: ForeignKey [FK_Nota_Ingreso_Det_Ingreso] Script Date: 12/07/2012 20:57:18 ******/ ALTER TABLE [dbo].[Nota_Ingreso] WITH CHECK ADD CONSTRAINT [FK_Nota_Ingreso_Det_Ingreso] FOREIGN KEY([id_det_ingreso]) REFERENCES [dbo].[Det_Ingreso] ([id_det_ingreso]) GO ALTER TABLE [dbo].[Nota_Ingreso] CHECK CONSTRAINT [FK_Nota_Ingreso_Det_Ingreso] GO /****** Object: ForeignKey [FK_Nota_Ingreso_Movimientos] Script Date: 12/07/2012 20:57:18 ******/ ALTER TABLE [dbo].[Nota_Ingreso] WITH CHECK ADD CONSTRAINT [FK_Nota_Ingreso_Movimientos] FOREIGN KEY([id_movimiento]) REFERENCES [dbo].[Movimientos] ([id_movimiento]) GO ALTER TABLE [dbo].[Nota_Ingreso] CHECK CONSTRAINT [FK_Nota_Ingreso_Movimientos] GO /****** Object: ForeignKey [FK_orden_compra_Programacion] Script Date: 12/07/2012 20:57:18 ******/ ALTER TABLE [dbo].[orden_compra] WITH CHECK ADD CONSTRAINT [FK_orden_compra_Programacion] FOREIGN KEY([id_prog]) REFERENCES [dbo].[Programacion] ([id_prog]) GO Proyecto de Sistemas de Informacin 2012
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ALTER TABLE [dbo].[orden_compra] CHECK CONSTRAINT [FK_orden_compra_Programacion] GO /****** Object: ForeignKey [FK_orden_compra_Proveedor] Script Date: 12/07/2012 20:57:18 ******/ ALTER TABLE [dbo].[orden_compra] WITH CHECK ADD CONSTRAINT [FK_orden_compra_Proveedor] FOREIGN KEY([id_proveedor]) REFERENCES [dbo].[Proveedor] ([id_proveedor]) GO ALTER TABLE [dbo].[orden_compra] CHECK CONSTRAINT [FK_orden_compra_Proveedor] GO /****** Object: ForeignKey [FK_Productos_Linea_Producto] Script Date: 12/07/2012 20:57:18 ******/ ALTER TABLE [dbo].[Productos] WITH CHECK ADD CONSTRAINT [FK_Productos_Linea_Producto] FOREIGN KEY([linea_producto]) REFERENCES [dbo].[Linea_Producto] ([id_linea]) GO ALTER TABLE [dbo].[Productos] CHECK CONSTRAINT [FK_Productos_Linea_Producto] GO /****** Object: ForeignKey [FK_Productos_Proveedor] Script Date: 12/07/2012 20:57:18 ******/ ALTER TABLE [dbo].[Productos] WITH CHECK ADD CONSTRAINT [FK_Productos_Proveedor] FOREIGN KEY([cod_proveedor]) REFERENCES [dbo].[Proveedor] ([id_proveedor]) GO ALTER TABLE [dbo].[Productos] CHECK CONSTRAINT [FK_Productos_Proveedor] GO /****** Object: ForeignKey [FK_Productos_tipo_producto] Script Date: 12/07/2012 20:57:18 ******/ ALTER TABLE [dbo].[Productos] WITH CHECK ADD CONSTRAINT [FK_Productos_tipo_producto] FOREIGN KEY([tipo_producto]) REFERENCES [dbo].[tipo_producto] ([id_tipo_producto]) GO ALTER TABLE [dbo].[Productos] CHECK CONSTRAINT [FK_Productos_tipo_producto] GO /****** Object: ForeignKey [FK_Productos_U_medida] Script Date: 12/07/2012 20:57:18 ******/ ALTER TABLE [dbo].[Productos] WITH CHECK ADD CONSTRAINT [FK_Productos_U_medida] FOREIGN KEY([id_uMedida]) REFERENCES [dbo].[U_medida] ([id_uMedida]) GO ALTER TABLE [dbo].[Productos] CHECK CONSTRAINT [FK_Productos_U_medida] GO Proyecto de Sistemas de Informacin 2012
Jorge Alexis Espinoza Lobo Pgina 136
/****** Object: ForeignKey [FK_Programacion_Almacen] Script Date: 12/07/2012 20:57:18 ******/ ALTER TABLE [dbo].[Programacion] WITH CHECK ADD CONSTRAINT [FK_Programacion_Almacen] FOREIGN KEY([id_almacen]) REFERENCES [dbo].[Almacen] ([id_almacen]) GO ALTER TABLE [dbo].[Programacion] CHECK CONSTRAINT [FK_Programacion_Almacen] GO /****** Object: ForeignKey [FK_Programacion_Receta] Script Date: 12/07/2012 20:57:18 ******/ ALTER TABLE [dbo].[Programacion] WITH CHECK ADD CONSTRAINT [FK_Programacion_Receta] FOREIGN KEY([id_receta]) REFERENCES [dbo].[Receta] ([id_receta]) GO ALTER TABLE [dbo].[Programacion] CHECK CONSTRAINT [FK_Programacion_Receta] GO /****** Object: ForeignKey [FK_Receta_Comida] Script Date: 12/07/2012 20:57:18 ******/ ALTER TABLE [dbo].[Receta] WITH CHECK ADD CONSTRAINT [FK_Receta_Comida] FOREIGN KEY([id_comida]) REFERENCES [dbo].[Comida] ([id_comida]) GO ALTER TABLE [dbo].[Receta] CHECK CONSTRAINT [FK_Receta_Comida] GO /****** Object: ForeignKey [FK_Receta_Det_receta] Script Date: 12/07/2012 20:57:18 ******/ ALTER TABLE [dbo].[Receta] WITH CHECK ADD CONSTRAINT [FK_Receta_Det_receta] FOREIGN KEY([id_det_receta]) REFERENCES [dbo].[Det_receta] ([id_det_receta]) GO ALTER TABLE [dbo].[Receta] CHECK CONSTRAINT [FK_Receta_Det_receta] GO /****** Object: ForeignKey [FK_Remuneraciones_Personal] Script Date: 12/07/2012 20:57:18 ******/ ALTER TABLE [dbo].[Remuneraciones] WITH CHECK ADD CONSTRAINT [FK_Remuneraciones_Personal] FOREIGN KEY([id_personal]) REFERENCES [dbo].[Personal] ([id_personal]) GO ALTER TABLE [dbo].[Remuneraciones] CHECK CONSTRAINT [FK_Remuneraciones_Personal] GO Proyecto de Sistemas de Informacin 2012
Jorge Alexis Espinoza Lobo Pgina 137
/****** Object: ForeignKey [FK_Tareo_Almacen] Script Date: 12/07/2012 20:57:18 ******/ ALTER TABLE [dbo].[Tareo] WITH CHECK ADD CONSTRAINT [FK_Tareo_Almacen] FOREIGN KEY([id_almacen]) REFERENCES [dbo].[Almacen] ([id_almacen]) GO ALTER TABLE [dbo].[Tareo] CHECK CONSTRAINT [FK_Tareo_Almacen] GO /****** Object: ForeignKey [FK_Tareo_Personal] Script Date: 12/07/2012 20:57:18 ******/ ALTER TABLE [dbo].[Tareo] WITH CHECK ADD CONSTRAINT [FK_Tareo_Personal] FOREIGN KEY([id_personal]) REFERENCES [dbo].[Personal] ([id_personal]) GO ALTER TABLE [dbo].[Tareo] CHECK CONSTRAINT [FK_Tareo_Personal] GO