Catedrtico: Ilse Alexandra Quevedo Prez Consigna: Plan Anual de Marketing
Equipo No. 5 Integrantes: Eduardo Surez Asencio Mariela Mendoza Chan Jessica Osorio Bolainas Yllasojara Garca Prez Itzallana del Carmen Crdenas Ramos Itzel Estefana Duran Morales Diego Daz Fras 4to Semestre
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ndice
Resumen ejecutivo .................................................................................................. 3 Anlisis de situacin ............................................................................................... 4 Objetivo ................................................................................................................. 17 Estrategias ............................................................................................................ 18 Tcticas ................................................................................................................. 22 Calendario ............................................................................................................. 28 Procedimientos de evaluacin ............................................................................... 29
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RESUMEN EJECUTIVO
El presente documento es un plan de marketing elaborado para la bebida energizante Red Bull que analiza las fortalezas, debilidad, oportunidades y amenazas, y explica un plan general que incluye estrategias, plan de medios y tcticas especficas para incrementar el mercado meta de jvenes solteros, que laboran en la zona industrial con un ritmo de vida acelerado y que requieren de energa y vitalidad.
La primera seccin explica de forma general los antecedentes de la empresa y algunas estadsticas del producto a nivel mundial al da de hoy y el anlisis FODA de la marca. En una segunda seccin se explica la historia que da origen al presente plan en la que se relata un da comn en la vida de muchos de los empleados que laboran en las zonas industriales de nuestros pas y que estn sujetos a presiones y a jornadas extenuantes, que adems tiene otras actividades que complementan su desarrollo personal y profesional como una maestra, ir al gym o disfrutar con los amigos.
Se realiz una segmentacin geogrfica, que se complementa con una segmentacin psicogrfica que explica elementos como la personalidad, el estilo de vida, intereses y opiniones que poseen las personas que integran el mercado meta y que son fundamentales para identificar a nuestros consumidores potenciales.
El plan de marketing denominado Campaa Nacional Red Bull Extreme est centrado en cuatro ejes estrategias bsicas: la elaboracin de un comercial de T.V. que busca que el segmento de mercado se sienta identificado con la historia del mismo; degustaciones del producto para familiarizar ms a los consumidores con el sabor y las cualidades que ofrece; una fiesta denominada Extreme Party by Plan Anual de Marketing Red Bull
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Red Bull cuyo objetivo es dar a conocer como la marca aporta toda la vitalidad a los deportistas que practican deportes como el surf, motociclismo, parapente, etc., Al rededor del mundo; y la rifa de 5 viajes a los eventos extremos en ciudades cosmopolitas cuya finalidad oculta es registrar la respuesta de los consumidores a la campaa. La parte final del documento explica ms detalladamente las tcticas generales y el presupuesto global de la campaa. En espera de que el presente documento sea de inters para el lector.
ANLISIS DE SITUACIN ANTECEDENTES Estimula el metabolismo, la circulacin sangunea y el sistema nervioso. Su campaa publicitaria se ha basado en el sencillo slogan Red Bull te da alas que ha dado la vuelta al mundo, atrayendo mayormente al pblico joven. Algunas declaraciones importantes de su fundador han sido: "La mitad de los ejecutivos grises vive con una maleta pasando por los aeropuertos de medio mundo y estn divorciados o son alcohlicos", afirma l, tras insistir en que no quiere formar parte de esa especie. En su empresa no hay jerarquas. "Eso que dicen las facultades de Economa de que una empresa tiene que tener jerarqua para ganar dinero es un error", dice, sentado en su despacho, dentro de una nave industrial donde trabaja con un equipo de intrpidos publicitarios.
Una cuarta parte de las ventas se destina a deportes de riesgo como: el freeskiing, parapente, motociclismo, windsurf, snow-board, jumping,trialbiking, frmula 1, etc. actividades de vrtigo. "Cuanto ms arriesgado y ms rpido, mejor", aade su fundador amante de las avionetas. Vendida en gimnasios, supermercados y gasolineras, hoy 20 sociedades se encargan de distribuirla mundialmente. Mateschitz controla casi la mitad de Red Bull. Otro 49% es de una empresa de Hong Kong (TC Agro Trading) y el 2% de su socio tailands. Plan Anual de Marketing Red Bull
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MISIN "Estamos dedicados a la defensa de las normas de Red Bull, mientras que el mantenimiento de la posicin de liderazgo en la categora de bebidas energticas al entregar un servicio al cliente superior en un medio altamente eficaz y rentable. Creamos una cultura donde los empleados comparten las mejores prcticas dedicadas a entrenamiento y desarrollo de nuestra organizacin como un empleador de eleccin.
VISIN Recuperar la cuota de mercado perdida a partir del incremento de la competencia en los ltimos aos. Tambin queremos seguir siendo altamente eficaces, manteniendo nuestra organizacin gil y rpida. Adems, pretendemos ampliar la distribucin de nuestro producto para dar cobertura a todas las localidades a las que, actualmente, no puede llegar debido a la extensa e irregular geografa de algunas zonas.
RED BULL HOY Hoy en da Red Bull se vende en 120 pases, es la marca nmero uno a nivel mundial en el mercado de bebidas energizantes. Actualmente vende a nivel mundial 4016 millones de latas en todo el mundo. A principios del ao 2009 sus ventas crecieron 12% en Europa, 79% en Asia, 50% en Canad, 31% en Oriente Medio y 26% en Sudamrica. Su empresa trabaja con una plantilla laboral de 5,600 empleados en 148 pases. Sus ventas crecieron con respecto al ao pasado 7.9%. Segn los ndices que maneja Red Bull, la compaa austraca que controla el 70% del mercado mundial, los mexicanos consumen 0,2 lata de bebidas energizantes por ao. Los austracos, que son los inventores de este tipo de productos, toman 15,2 latas por ao per cpita; los suizos 10,1; los ingleses 4,7 latas y los norteamericanos 3,5. Plan Anual de Marketing Red Bull
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Recientemente lanz al mercado un producto denominado Red Bull Cola que consiste en un refresco de cola, elaborado con ingredientes 100% naturales, y que intenta competir en el mercado de bebidas carbonatadas en pases como Italia, Alemania, Nueva Zelanda y Japn. El producto Red Bull Cola fue retirado del mercado Alemn tras realizarse un estudio donde se encontraron 0.5 microgramos de cocana en el producto, lo cual no representaba un cantidad de riesgo a la salud pero las autoridades as lo determinaron. Los ejecutivos dijeron alrespecto que todas las bebidas de cola utilizan la hoja de la cocana para darle sabor a las mismas.
ENTORNO EL MERCADO DE BEBIDAS NO ALCOHLICAS EN MXICO Mxico es un pas mayormente consumidor de refrescos, ronda entre los 15,500 millones de dlares su valor, siendo despus de E.U. el segundo pas con ms alto consumo per cpita de refrescos en el mundo, con 150 litros, cada familia mexicana destina 360 euros al ao en la compra de refresco. Sin embargo es importante sealar que el crecimiento anual de este mercado est estancado con apenas una tasa del 2% al 3% anual.
El mercado de bebidas saludables: t, jugos, bebidas energizantes, de soya y otras estn creciendo a tasas de doble dgito, esta transicin es el resultado del cambio de hbitos de un consumidor ms preocupado por ingerir productos cada vez ms sanos. El cambio de esta tendencia est en una fase inicial, pues las preferencias del consumidor nacional hacia lquidos ms saludables an no han provocado una migracin acelerada de quienes toman refrescos a las bebidas no carbonatadas.
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El 70% del consumo de bebidas no alcohlicas en Mxico lo tienen los refrescos, mientras que el 30% restante es para las consideradas saludables.
El Agua El mercado Mexicano representa el segundo mercado ms grande del mundo, con un volumen superior de 8 mil millones de dlares anuales y un crecimiento de 30% anual, lo que antes era un elemento simple en cualquier mesa, hoy ya empieza a considerarse como un producto de la alta gastronoma. Cada vez son ms los restaurantes de la ciudad que ofrecen distintas opciones de agua. Se trata del reinado de las aguas embotelladas a nivel gourmet.
Bebidas energticas Las ventas del ao pasado por este concepto fueron alrededor de 60 millones de latas de bebidas energizantes las que se consumieron. Red Bull es la marca lder en el pas, seguida por Boost, la bebida energizante de Casa Cuervo. En Mxico, como en todo el mundo, existen defensores y detractores de este tipo de bebidas, pero nadie puede negar que el mercado de bebidas energizantes parece estar creciendo cada vez ms.
Caf La tendencia y los nuevos hbitos de consumo indican que en los ltimos 10 aos, Mxico triplicar el consumo per cpita de caf por la apertura de micros y pequeas cafeteras, as como la llegada de Mccaf de McDonalds (segn expertos, agentes del sector).
La llegada de nuevas cafeteras y la campaa de consumo que arranc en octubre de 2007, ayudar a triplicar el consumo de caf, pasando de 1,2Kg per cpita a los 3,6kg. ao segn Arturo Hernndez presidente de la Asociacin Mexicana de Cafs y Cafeteras de Especialidad. Plan Anual de Marketing Red Bull
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Leche Desde 1994 a 2006 la produccin de leche no ha alcanzado los niveles de demanda nacional y es necesario importarla de otras naciones, principalmente de EE.UU. ,de acuerdo con la Confederacin de Cmaras Industriales (CONCAMIN), el consumo de la leche entre los mexicanos es de 82 litros por persona al ao, cifra muy por debajo de la que se destina al refresco. Mxico tendr libre comercio de leche con EEUU y Canad a partir de enero de 2008 (as lo establece el Tratado de Libre Comercio de Amrica del Norte, firmado en 1994)
RED BULL EN MXICO Red Bull comenz a comercializarse en Mxico en el ao de 1997, tras introducirse en el mercado Estadounidense, en un inicio su mercado era pequeo pero eran los pioneros en el sector de bebidas energizantes. Hoy en da compiten en el mercado as:
Porcentaje de participacin en el mercado mexicano: (Ao 2008) Porcentajes Red Bull 67% Boost (de Casa Cuervo) 20%
Las personas que consumen en Mxico el producto son mayormente jvenes, cuyas edades oscilan entre los 15 y 30 aos edad, sin embargo tambin existe una cantidad importante de adultos mayores que recurren a las bebidas energizantes para mejorar su desempeo diario. En Mxico Red Bull compite adems con bebidas isotnicas que permiten recuperar minerales perdidos durante periodos de ejercicio prolongados como lo son las marcas Gatorade y Powerade.
En que situaciones se consume una bebida energizante como RED BULL:
Algunos deportistas consumen estas bebidas con el fin de incrementar su rendimiento en deportes de resistencia o larga duracin (atletismo, ciclismo, natacin, etc.) y para inducir hipertrofia muscular y fuerza (fisicoculturismo, levantamiento de pesas, lucha libre, etc.). Tambin se consumen para incrementar rendimiento en eventos tanto deportivos como recreativos, mejorar la recuperacin y mantener la salud durante los intensos perodos de ejercicio.
En las noches en antros y centros de reuniones sociales se ha popularizado el consumo de alcohol combinado con la bebida energizante que contienen cafena y taurina, y son utilizados como estimulantes legales.
Como remedio para recuperar energa en periodos largos de vigilia nocturna o matutina,(utilizada popularmente por los conductores o choferes) combinada con medicamentos no controlados como aspirina, complementos vitamnicos, etc.
Para reducir la fatiga y como anti estresante para personas con actividad mental y fsica de alto nivel.
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ANLISIS FODA DE RED BULL EN MXICO FORTALEZAS Diseo de la lata (packing): El diseo de la lata permite diferenciarlo del resto de los productos por sus colores azul y metlico que llaman la atencin adems de la forma cilndrica y estilizada.
Pioneros en el mercado: Con la ventaja de haber sido los primeros en explorar este mercado, conocen las preferencias de sus consumidores y tienen estudiado los hbitos y personalidades de los mismos.
Posicionamiento de mercado: La marca goza de un posicionamiento bien definido, en Mxico con el 70% de participacin en el mercado de bebidas energizantes.
Estrategia de marketing: Una de sus fortalezas ms importantes es el enfoque haca a los deportistas que practican deportes extremos y los artistas alternativos y urbanos apoyando actividades culturales con un enfoque innovador e irreverente, cualidades que identifican a miles de jvenes actualmente en el mundo.
Estrategia de precio reducido al mayoreo: De forma regular se puede observar que el producto en los centros comerciales que ofertan productos al mayoreo, ha reducido su precio significativamente, con un precio que va de los $15 a los $18 pesos.
Slogan de marca: Una de sus mayores fortalezas desde que comenz fue su slogan de Red Bull te da alas, que a pesar de ser corto ha logrado que muchas personas lo identifiquen y lo hagan suyo en su vida cotidiana.
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Incursin en el mercado de bebidas bajas en caloras: Red Bull demostr conocer su mercado, al comenzar a comercializar su bebida en versin baja en caloras, dirigido mayormente a personas que cuidan su peso y su figura.
El status de la marca: la gente que consume Red Bull por lo que general busca status, ya que su precio no es accesible a todos.
DEBILIDADES Controversia y desconfianza en el efecto de sus ingredientes: Desde su lanzamiento en el mercado, las instituciones de salud de Mxico (I.M.S.S.), han advertido que el consumo no controlado puede traer problemas renales, de corazn y sistema circulatorio e incluso problemas mayores si se consume con alcohol.
Precio: En el mercado actual existen marcas que compiten con Red Bull, cuyo precio es menor oscilando entre los $14 y los $18 pesos, mientras que una lata de Red Bull cuesta entre los $19 y los $24 pesos.
AMENAZAS Problemas con su contenido en Alemania: El problema que enfrento recientemente en el pas teutn que lo dejo fuera del mercado de bebidas de cola, al encontrar cocana en su contenido.
Competencia en crecimiento: Cada vez son ms las marcas que compiten en el mercado, como resultado del xito que demostr tener Red Bull, entre ellas empresas con canales de distribucin bien establecidos como Coca Cola y Pepsi Co. que garantizan que su producto llega a todo los rincones del pas y del mundo.
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Mercado mexicano mayormente consumidor de refrescos: todava es muy grande el consumo per cpita de refrescos, la gente prefiere un refresco a una bebida de costo elevado como esta. Ya que por el mismo precio obtiene una bebida de tamao familiar.
OPORTUNIDADES Cambio en los hbitos de consumo de bebidas en Mxico y el mundo: Cada vez son ms las personas que optan por consumir bebidas saludables en sustitucin de los refrescos, si bien Red Bull no est considerada en Mxico an como una bebida saludable, puede aprovechar este cambio de hbitos para ganar territorio en el mercado.
Aceptacin cada vez mayor del producto: Aun cuando no se ha revelado con certeza el efecto negativo en la salud de consumir Red Bull, cada vez son ms las personas que lo consumen como resultado de que nadie cercano a ellos ha tenido problemas de salud por ingerirlo.
HISTORIA CONCEPTO DE MENSAJE DEL PLAN DE COMUNICACIN INTEGRAL DE MERCADOTECNIA PROPUESTO.
El concepto bsico que se planea trasmitir es el de VITALIDAD Y ENERGA con el cual miles de jvenes se sientan identificados en un mundo actual que requiere y exige atencin en ms de un contexto, trabajo, escuela, jobbies, amigos, familia.
La gente vive dividiendo su tiempo en ms de una actividad, as lo pide el sistema socioeconmico y cultural de un pas en crecimiento como lo es Mxico, la gente joven se integra ms rpido a los sistemas productivos al sector servicios o industrial. Plan Anual de Marketing Red Bull
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-Has observamos el trfico matutino de miles de jvenes como tu dirigindose a las fbricas con jornadas de ms de 8 horas, que requieren de concentracin y capacidad inmediata para la toma de decisiones, tu empleo te demanda cada vez ms vitalidad y energa: viajes, juntas, problemas, etc y todo se torna peor si tu puesto es mando medio, porque tu jefe solo da rdenes y t te llevas la peor parte haciendo malabares para lograr lo que l te pidi, Sales de tu empleo fatigado con el compromiso de estudiar una maestra o un doctorado que te garantice un mejor nivel de ingresos y un puesto con amplias posibilidades de crecer tareas, proyectos, reuniones en equipo, o bien los viernes por la noche con la nica alternativa de salir del mundo rutinario una reunin con los cuates, party, sacar todo el estrs semanal gritando de euforia en algn concierto o con los amigos en algn antro lleno de vida, luces, diversin o la posibilidad de ligar una cita
Al otro da suena el despertador oh noooo!!! colocas la mano sobre l con la posibilidad de que ocurra un milagro que no sea cierto! , que puedes seguir durmiendo, pero algo dentro te dice, llnate de energa, pagaste el gimnasio, quedaste de ir al parque con la chica o chico con el que ligaste das atrs, vstete, corre
-Un bao justo a tiempo, tus botas industriales, un Red Bull y las llaves de tu carro, es hora de comenzar otra jornada laboral lleno de energa
Red bull te da alas
MERCADO META SEGMENTACIN DEMOGRFICA Ingreso: Mnimo 280 SMDF mensuales ($54.80 zona C) Edad: 25 a 35 aos Sexo: Mujeres y Hombres Plan Anual de Marketing Red Bull
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Estado civil: Solteros (as) Clase social: Media a media alta Educacin: Licenciatura terminada o estudiando maestra o doctorado actualmente. Ocupacin: Empleados en el sector industrial en niveles jerrquicos medios a altos. Origen tnico: Sin limitante. Habitantes en: Zona urbana. Otras caractersticas: Con automvil propio. Viviendo con sus padres pero econmicamente independientes o en proceso de independencia para habitar solos o con otra persona (amigos o pareja). Con computadora para uso personal. Caractersticas contabilizadas: Personas con estudios superiores terminados. Personas econmicamente activas mayores de 25 aos. Personas ocupadas en el sector secundario. Personas que laboran jornadas superiores a las 8 horas.
TOTAL: 6,581,020 HABITANTES APROXIMADAMENTE (Por el INEGI)
SEGMENTACIN GEOGRFICA Personas que habiten en Mxico, en zonas urbanas, con clima clido a templado.
SEGMENTACIN PSICOGRFICA Personalidad: Jvenes ambiciosos, emprendedores, excitables, abiertos, autosuficientese integrados socialmente ESTILO DE VIDA: Actividades: Gusto por estudiar una maestra o doctorado como medio para su crecimiento profesional y econmico. Plan Anual de Marketing Red Bull
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Gusto por las reuniones sociales en antros con los amigos.
Gusto por la msica electrnica, de DJ, mix, pop en ingls y espaol y clsicos.
Gusto por el cine como una actividad de relajacin con los amigos o el novio (a).
Que practiquen algn deporte: soccer, ciclismo, gimnasio, spin, pilates, yoga, correr, natacin o fut-bol rpido, pero no como su principal actividad durante el da, sino ms bien como un complemento diario.
Con conocimiento y gusto por navegar en internet.
Gusto por los viajes: mayormente a nivel nacional y en lugares donde se renan ms jvenes de su edad: playas, zonas de ecoturismo, pueblos mgicos, etc., y alguno a nivel internacional de manera espordica.
Acostumbrados a desvelarse por cuestiones laborales o bien de diversin.
Acostumbrados a estar informado de los hechos ms importantes de su comunidad, su pas o el mundo, mediante la televisin o el internet.
Gusto por tomar bebidas alcohlicas con los amigos en reuniones sociales por lo menos una vez a la semana.
Intereses: Inters por incrementar sus conocimientos profesionales, los cuales considere lo llevarn a escalar a puestos ms importantes en su empresa.
Inters por la lectura de su rea profesional. Plan Anual de Marketing Red Bull
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Preocupados por el medio ambiente, los cambios econmicos y sociales de su entorno.
Inters por viajar al extranjero a vacacionar con los amigos, su pareja o por motivos laborales.
Inters por mejorar su nivel de vida; cambiando de automvil, computadora o comprando casa.
Preocupados por buscar un empleo mejor remunerado. Opiniones: Que opinen sobre lo malo de la burocracia del gobierno mexicano, con preferencias por el sector privado industrial como lugares que fomentan la calidad, la eficiencia y el trabajo en equipo.
Que piensen que el estudio y la capacitacin les pueden abrir las puertas a mejores oportunidades.
Con ideas abiertas sobre sexualidad, formas de diversin, entretenimiento, deportes extremos y de alto contacto fsico.
Que opinen que las bebidas energizantes no son malas, si se consumen con medida y que son efectivas para contrarrestar la fatiga y el cansancio. Opinen que el trabajo no es todo, que tambin es importante divertirse regularmente. Que conozca lo que es el arte urbano y los deportes extremos.
Valores: Constancia, Respeto, Valenta, Tolerancia y Justicia. Plan Anual de Marketing Red Bull
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Estos valores son los que identifican al mercado meta, porque son los que prevalecen entre los jvenes en edad laboral con preparacin profesional y con ingresos en crecimiento, saben que deben ser constantes para lograr sus objetivos, respetan la opinin de los dems y la diversidad de gnero, son valientes porque no temen a los cambios y a enfrentar nuevos retos, toleran cotidianamente la opinin de sus compaeros en el trabajo, las de sus amigos y familiares, consideran que cada quien debe tener lo que merece, en base a su trabajo, esfuerzo y dedicacin.
CICLO DE VIDA FAMILIAR Solteros jvenes: el mercado meta es mayormente solteros jvenes con la posibilidad de salir a divertirse, con ms de una actividad en su vida diaria (trabajo, estudio, deporte o jobbies).
JUSTIFICACIN DEL MERCADO META SELECCIONADO Se eligi este mercado meta por representar un mercado potencial importante en Mxico, ya que son muchas las empresas trasnacionales ubicadas en todo el pas que contratan a jvenes profesionistas y que hacen uso de su fuerza laboral en jornadas extenuantes en donde requieren de concentracin y energa para desempearse. Adems estos jvenes buscan realizar actividades extras que los ayuden a lograr sus objetivos personal y profesional, realizando deporte o estudiando una maestra o doctorado.
OBJETIVO Incrementar el consumo de Red Bull entre los jvenes profesionistas solteros que trabajan en el sector industrial en todo Mxico, cuyo ritmo de trabajo y actividad diaria les demanda mayor energa y vitalidad. ENFOQUE: El plan de marketing es una campaa nacional con una duracin aproximada de 3 meses, que pretende comunicar a todos los jvenes profesionistas solteros Plan Anual de Marketing Red Bull
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empleados en el sector industrial de Mxico que Red Bull es una excelente bebida auxiliar para desempear todas sus actividades con vitalidad y energa. Trasmitir un sentido de compaa con agilidad, que refresca y da la posibilidad de continuar en accin durante la maana y la noche. Los factores psicolgicos y motivacional que se buscan resaltar en la estrategia de medios es el trabajo, la resistencia, la independencia, el ejercicio fsico, status y diversin.
CUALIDADES A DESTACAR: Las cualidades ms importantes que se busca destacar son: Cansado vs. Energetizado Dependiente vs. Independiente Seguidor vs. Creativo Divertido vs. Aburrido Creciendo vs. Estancado gil vs. Sin vida
ESTRATEGIAS LA ESTRATEGIA ESTA CENTRADA BSICAMENTE EN CUATRO EJES: CAMPAA NACIONAL RED BULL EXTREME EMISIN DE UN COMERCIAL DE T.V. DEGUSTACINDIRECTA DEL PRODUCTO FIESTA EXTREME PARTY BY RED BULL RIFA DE UN 5 VIAJES A LOS EVENTOS DE RED BULL
COMERCIAL DE T.V. DESCRIPCIN CREATIVA: Escena 1: Es de maana aparece un hombre con uniforme industrial saliendo rpidamente de su casa dirigindose a su auto, con una lata de Red Bull que coloca en el portavasos del auto. Plan Anual de Marketing Red Bull
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Escena 2: El hombre aparece en una fbrica con gran movimiento, lneas de produccin, operarios, ensambladoras, se enfoca el calzado industrial del hombre subiendo en una escalera de metal, inmediatamente se enfoca una jvenes con uniforme industrial en una lnea de produccin coordinando a varios empleados. Escena 3: El hombre se relaja en un pasillo a solas tomando un Red Bull mientras ojea un libro grueso y empastado. La cara de l es de placer, saciedad y revitalizacin. La chica contina en un restirador trabajando con otros empleados dando un trago a su Red Bull light, su rostro es de premura, inters y concentracin. Escena 4: Ambos en un antro con efectos de luz, con escenografa en elementos metlicos, negros y azules, msica en ingls mezclada, ambos entre un grupo grande de amigos cuyo contacto fsico es cercano lucen frescos, divertidos y llenos de energa y el diciendo Red Bull te da alas Escena 5: Se anunciar la rifa de 5 viaje a los principales eventos extremos de Red Bull en el mundo, registrando la lata en el sitio oficial de Red Bull Mxico.
DEGUSTACIN DIRECTA DEL PRODUCTO: ESTRATEGIA 1: Acudir a las entradas de los estacionamientos de las empresas en la zona industrial en horas de salida a comer y ofrecer el producto en ambas versiones normal y ligth. Las empresas metas son lasde mayor tamao y que se encuentren en las ciudades ms importantes de los estados de la repblica mexicana. ESTRATEGIA 2: Acudir a la entrada de las universidades que ofrezcan programas de posgrado y doctorado, en horario de entrada (previa autorizacin de la escuela) y ofrecer la degustacin de Red Bull.
Ambas estrategias acompaaran a la lata con un manos libres (sujetador de latas que se coloca en el cuello con un lazo y deja suspendida la lata en el cuello de la persona), el lazo tendr los colores de Red Bull y el slogan Red Bull te da alas. Plan Anual de Marketing Red Bull
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FIESTAS EN ANTROS RECONOCIDO EXTREME PARTY BY RED BULL
En cada ciudad capital se programar una fiesta que se promocionar en radio (en estaciones que suelen escuchar los jvenes de camino a su trabajo y con el comentario de un locutor informando la fecha del evento y su contenido), la fiesta ser un fin de semana en un antro de moda que toque msica electrnica, covers, mix, msica en ingls y se le colocarn pantallas gigantes con cortos de imgenes de las actividades que ha realizado Red Bull en otros pases cosmopolitas (eventos urbanos y deportes extremos), adems de aparecer el comercial creado para la audiencia meta en Mxico, con la direccin de una pgina electrnica para visitarla y ver ms videos. Se ofrecern latas de Red Bull gratis en sus dos versiones y sern entregadas por chicos y chicas que porten ropa de la marca y con los rostros pintados en color metlico y azul, de forma simultnea el antro ofrecer efectos de luz que trasmitan energa y vitalidad en un ambiente de diversin.
RIFA DE VIAJES A LOS EVENTOS EXTREMOS DE RED BULL EN EL MUNDO Durante la emisin del comercial de Red Bull se informar a los consumidores de la rifa de 5 viajes a eventos extremos o urbanos en ciudades importantes del mundo, todo pagado. La mecnica de participacin se explicar en el sitio oficial de Red Bull Mxico, donde tendrn que registrar el cdigo de barras de la lata
En ese link ingresarn algunos datos personales, como nombre, edad, ciudad, domicilio, telfono y ocupacin, ms adelante se explica el porqu de solicitar estos datos. (3.1. Medicin).
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PLAN DE MEDIOS MEDIOS DE COMUNICACIN /PLATAFORMA:
Los medios de comunicacin que se emplearn son: TELEVISIN: Se empleara este medio para publicitar el comercial en Mxico, en horario de acceso para nuestro mercado meta (nocturno), por lo general las personas que trabajan con horarios extenuantes, suelen llegar a sus hogares entre semana y buscan relajarse viendo alguna serie americana, un noticiero o algn programa de deportes, lo cual representa una oportunidad para ofrecer la marca y sus cualidades. El anuncio se trasmitir para televisin de paga y normal en horario nocturno, en los canales: Canal 5, Canal 2, Fox, TNT, Sony, FX, AXN y Warner , mediante la estrategia Roadblocking, el mismo anuncio en las principales cadenas al mismo tiempo.
CANALES DE T.V. ABIERTA: Estos dos canales en horario nocturno trasmiten noticieros, programas de resmenes deportivos o bien de deportes extremos.
CANALES DE PAGA: La idea de trasmitirlo en estos canales en horario nocturno es porque la gran mayora de los clientes meta suelen ver series o pelculas en canales de paga.
RADIO: Esta estrategia se utilizar para dar a conocer la fecha de las fiestas extreme party by red bull, ser publicidad intermitente en dos o ms estaciones en horario matutino (de 6:00 a 9:00 a.m.) y vespertino (1:00 a 3:00 p.m. / 6:00 a 7:00 p.m.) , este medio es de utilidad para el producto porque el mercado meta suele escuchar el radio de camino a sutrabajo por las maanas, al salir a comer o de regreso a casa. Se har la promocin de la fiesta en estaciones de radios que emitan noticieros de actualidad y msica al mismo tiempo, con un locutor cuya voz Plan Anual de Marketing Red Bull
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y mensaje estn en contexto con el nivel sociocultural del los jvenes del grupo de edad que se busca atraer.
INTERNET: Se utilizar como plataforma auxiliar no como estrategia principal de promocin. Durante la fiesta extreme party by red bull se visualizarn los videos extremos y urbanos en pantallas gigantes y se colocar la direccin electrnica de la empresa en Mxico para que puedan visualizar ms videos, conozcan ms sobre la marca y puedan registrar su lata para el concurso de viajes a eventos a extremos.
Tambin se publicar la lista de antros que ofrecern las fiestas extremas en cada estado, incluyendo las fechas TCTICAS DEGUSTACIN DIRECTA DEL PRODUCTO: El producto est plenamente identificado en el mercado, las caractersticas de la lata son reconocidas, sin embargo algunas personas no han probado el producto o no estn convencidos del sabor, por lo que se busca que se familiaricen con el sabor mediante la degustacin directa.
Se llevar el producto en los carros de la empresa que son conocidos por toda la gente por circular con una latagigante en la parte trasera, la degustacin la ofrecern edecanes con uniformes alusivos a los colores de la marca y se les entregar un obsequio (manos libres para latas).
UN OBSEQUIO PARA EL CONSUMIDOR: El obsequio tiene la finalidad de crear un sentido de perteneca e identidad entre el cliente y el producto, es un obsequio creativo que intenta atraer la atencin de los amigos y familiares cercanos a los consumidores.
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FIESTAS EXTREMA EN ANTROS RECONOCIDOS: Donde puedan asistir personas jvenes con las caractersticas de segmentacin, donde puedan reforzar su sentido de identidad y status, y puedan sacar toda la tensin y presin de sus labores cotidianas en la industria.
El antro seleccionado para cada ciudad ser elegido por ser de moda, donde asistan grupos de personas del segmento de mercado que ya se mencion (evitando antros que atraigan mayormente adolescentes), bien posicionados, que toquen msica diversa sin salir de lo que habitualmente escucha los jvenes del segmento definido y con capacidad para 300 personas.
DEGUSTACIN DEL PRODUCTO EN LA FIESTA EXTREMA: Se les obsequiaran latas a los asistentes a la fiesta para que prueben el producto, mientras observan las pantallas gigantes con imgenes de las actividades de Red Bull alrededor del mundo.
MEDICIN INCREMENTO EN VENTAS Durante los cuatro meses que dure la campaa cada distribuidor llevar un conteo del producto vendido que se comparar con el resultado en ventas de los cuatro meses anteriores y con el mismo periodo del ao inmediato anterior, con esto se podr conocer el impacto real y los incrementos obtenidos.
MEDICIN DE LA BASE DE DATOS DEL REGISTRO DE LATAS Al finalizar la campaa Red Bull Extreme se concentrar la base de datos de los consumidores que registraron su lata en elsitio de internet para la rifa de los 5 viajes a eventos extremos, se podr analizar y conocer el grupo de edad que mejor respondi a la campaa, ya que se le solicitaron algunos datos que le interesan a la compaa: edad, ciudad y ocupacin. Plan Anual de Marketing Red Bull
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OPORTUNIDADES La principal fortaleza de la marca es su posicionamiento en el mercado de bebidas energizantes , la gente identifica claramente la lata y sabe de que producto se trata, a partir de esta ventaja competitiva la campaa busca atraer ms mercado, incursionando entre los jvenes que laboran en el sector industrial, convencindoles de que no solo les es til a los deportistas, ni a las personas que buscan adrenalina, sino tambin para personas comunes y corrientes que diariamente realizan muchas actividades y que requieren energa y vitalidad.
Sabemos que este mercado, suele recurrir a los complementos vitamnicos para mejorar su desempeo diario, sin embargo, Red Bull ofrece un shot inmediato de energa que no dan los complementos, adems de refrescar mientras se consume, el acceso a una lata de Red Bull es mucho ms inmediato que una vitamina que requiere ser comprada en una farmacia o supermercado y que muchas veces se olvida tomar.
Otra de las fortalezas importantes que la campaa pretende emplear para lograr su objetivo es el status que ofrece a los consumidores, este segmento de mercado busca identidad y poder por lo que consumir este producto para ellos significa mostrar a los dems que tienen posibilidades econmicas por arriba del grueso de la gente.
Una ventaja que ofrece Red Bull que no ha sido aprovechada por otras marcas en el mercado, es el de ofrecer un producto bajo en caloras, sabemos que el mercado de personas jvenes est cada vez ms preocupados por su salud y buscan productos reducidos en caloras, este segmento tiene un ritmo de vida Plan Anual de Marketing Red Bull
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acelerado, por lo que muchas veces consume productos chatarra o bien no tiene un horario definido para sus alimentos, la campaa busca expresarle que cuando quiera energa y vitalidad puede elegir una bebida que adems de refrescante es baja en caloras. A pesar de que en Mxico el acceso a los deportes extremos para el grueso de la poblacin es limitado, la idea de centrar la campaa en ellos o en los eventos urbanos es con la finalidad de que se sientan diferentes, cosmopolitas, que sepan cmo se divierte la gente hoy alrededor del mundo, que se sientan identificado con la velocidad, el riesgo y lo extremo, o bien en el caso de los eventos urbanos que sepan las nuevas formas de expresin y como la gente se manifiesta y se da conocer hoy en da.
PROGRAMAS FINANCIEROS COSTEO APROXIMADO CAMPAA NACIONAL RED BULL EXTREME CONCEPTO |MONTO |ESTIMACIONES
ELAB. DE COMERCIAL DE T.V. $4,400,000 Promedio del comercial mltiples historias/ msica y baile
TRASMISIN DEL COMERCIAL DE T.V. $3,100,000 |Honorarios de la Agencia $100, 000, |
Roadblocking del comercial en t.v. abierta y de paga (tiempo al aire) | $3,000,000
DEGUSTACIN DIRECTA DEL PRODUCTO $1,430,650 En fbricas: 200 empleados target promedio por 10 fbricas (2000) En escuelas de posgrado: 200 alumnos estimado en 7 escuelas. Plan Anual de Marketing Red Bull
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(1,400). 3,400 Latas en cada estado ($13 costo de produccin de cada lata). En fiesta extreme: 150 latas en 31 estados.
USO DE MEDIOS: RADIO $310,000 |Promocin en 2 radiodifusoras en cada estado, ($10,000) en tres horarios por una semana.
OBSEQUIOS (MANOS LIBRES LATA $34,000 |3,400 degustaciones en estacionamientos de fbricas y escuelas de posgrado por $10 CONTRATACIN DE LOS ANTROS $1,240,000 |40,000 por antro en cada estado por el uso exclusivo de la marca en el evento, uso de pantallas gigantes y por manejar un cover accesible, cada antro recuperara la inversin con el monto obtenido del cover.
CONTRATACIN DE EDECANES |$471,200 |4 edecanes para la fiesta, 2 edecanes por 17 visitas a estacionamientos y escuelas: 38 eventos o edecanes por estado (costo aprox. por evento de una edecn: $400 la hr.)
5 VIAJES AL EXTRANJERO |$94,000 |5 boletos de avin viaje redondo a Europa mayormente 1,200 Dlls. T.C. $13.50), 2 noches de hotel con desayuno incluido ( 150 euros T.C. $ 18.00),
ELABORACIN DE LA PLATAFORMA Y BASE DE DATOS PARA|$300,000 |Costo de diseo, administracin y asesora. |
TOTAL 11,379,850 |Para recuperar el costo de la campaa la empresa deber de vender alrededor de 568,993 latas en Mxico a un precio promedio de $20 |
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Concepto Costo Se evala Elaboracin De comercial de T.V. $4,400,000 Promedio del comercial mltiples historias/ msica y baile Trasmisin del comercial de T.V. $3,100,000 Honorarios de la Agencia $100, 000, Roadblocking del comercial en T.V. abierta y de paga (tiempo al aire)
$3,000,000
Degustacin directa del producto.
$1,430,650 10 fbricas 7 escuelas Latas en cada estado Fiesta extreme: 150 latas en 31 estados
Radio $310,000 Promocin en 2 radiodifusoras en cada estado, ($10,000) en tres horarios por una semana. Obsequios (manos libres lata) $34,000 3,400 degustaciones en estacionamientos de fbricas y escuelas de posgrado por $10 Contratacin de los antros $1,240,000 40,000 por antro en cada estado por el uso exclusivo de la marca en el evento
Contratacin de edecanes
$471,200 4 edecanes para la fiesta, 2 edecanes por 17 visitas a estacionamientos y escuelas: 38 eventos o edecanes por estado (costo aprox. por evento de una edecn: $400 la hr.) 5 viajes al extranjero $94,000 5 boletos de avin viaje redondo a Europa mayormente 1,200 Dlls Elaboracin de la plataforma y base de datos $300,000 Costo de diseo, administracin y asesora Plan Anual de Marketing Red Bull
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Total: 11,379,850
CALENDARIO CALENDARIO DE ACTIVIDADES
CAMPAA NACIONAL RED BULL EXTREME
ACTIVIDAD |LUGAR |FECHA |NOTAS
COMERCIAL DE T.V. Canales de paga y T.V. abierta | FEBRERO, MARZO |Previo al periodo de semana santa, para preparar al mercado en temporada de vacaciones, periodo que suelen otorgar la industria a sus empleados y cuando ms personas jvenes salen a divertirse a |los antros, playas o reuniones sociales.
DEGUSTACIN DEL PRODUCTO |En las entradas de los estacionamientos |FEBRERO, MARZO |Ofreciendo sus dos versiones: normal y ligth de las empresas ms grandes de las principales ciudades y en escuelas que ofrezcan posgrados.
ANUNCIO DE FIESTAS EN RADIO En estaciones con pblico joven que den |MARZO- ABRIL |Periodo de vacaciones de semana santa informacin de las fiestas
FIESTA EN ANTRO Antros reconocidos de moda donde acuden |MARZO O ABRIL Plan Anual de Marketing Red Bull
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Periodo de vacaciones de semana santa, |regularmente los jvenes simultneamente en todo el pas.
VIAJES A EVENTOS EXTREMOS Entrega de resultados de la rifa |MAYO |Va internet.
Procedimientos de evaluacin
Qu es un Red Bull? Es una bebida energtica. Con un contenido en cafena tres veces superior al de una Coca-Cola, tiene ingrediente como la taurina que estimula Que se hizo en Red Bull? Un Plan anual donde se analizaron diversos aspectos para seguir posicionando su producto Cmo se realiz? Con todo el equipo del rea de Marketing, dando los resultados esperados en el ao en el que se planearon las estrategias. Cuando? En el ao presente, se evaluaron las diferentes tcticas en sus respectivos periodos.