La seguridad ciudadana ha sido y es una de las principales demandas de la
poblacin peruana. A lo largo de los ltimos veinte aos, su abordaje ha merecido diversos enfoques y tratamientos por parte de las autoridades, pero con escaso xito hasta hoy. Y es que la seguridad ciudadana es un fenmeno social complejo, multidimensional y multicausal, que debe ser abordado desde diversos aspectos en forma simultnea.
La inseguridad, la violencia y el delito no son problemas que solo merecen respuestas de contingencia; en verdad, requieren un tratamiento integral y holstico, de procesos de mediano y largo plazo. Los desafos son mltiples y complejos. La seguridad ciudadana exige tomar medidas oportunas y eficaces en especial por parte de los decisores polticos que permitan remover los obstculos de carcter estructural y cultural profundamente arraigados en los sistemas de administracin del Estado. En ese sentido, la tarea es compleja.
I. MARCO CONCEPTUAL En este primer captulo del Plan, se presentan los conceptos ms importantes para entender la problemtica que atae a la seguridad ciudadana. Asimismo, se explicita el enfoque adoptado en la poltica de seguridad ciudadana.
1.1. Aproximacin al concepto de seguridad ciudadana Segn la Organizacin de las Naciones Unidas (ONU), el desarrollo humano es un proceso de expansin de las libertades efectivamente disfrutadas por las personas. Ese desarrollo no es automtico. Por el contrario, est plagado de amenazas. Precisamente por ello, el desarrollo humano debe estar indisolublemente ligado a la seguridad humana, que tiene como propsito proteger al individuo frente a amenazas de distinta naturaleza: desastres naturales, criminalidad, enfermedades y epidemias, hambre, pobreza extrema, dictaduras y totalitarismo. La seguridad ciudadana es solo uno de varios componentes de la seguridad humana, aquel componente responsable de enfrentar las amenazas violentas y delictivas contra las personas y sus bienes.
La seguridad ciudadana tiene dos acepciones. La primera la define como la condicin objetiva y subjetiva de encontrarse el individuo libre de violencia o amenaza de violencia, o despojo intencional por parte de otros. El concepto de violencia denota el uso o amenaza de uso de la fuerza fsica o psicolgica con el fin de causar dao o doblegar la voluntad. La nocin de despojo remite al acto de privar ilegtimamente de su patrimonio a una persona fsica o jurdica. Aunque esta definicin parecera restrictiva, en realidad, incluye a todos los delitos contra las personas, como el homicidio, la agresin, la violacin, el secuestro y la trata de personas, as como los delitos contra el patrimonio, tanto privado (robo, hurto y estafa) como pblico (soborno y cohecho). Incluye, adems, modalidades delictivas propias del crimen organizado, como el narcotrfico, el trfico de armas, el lavado de activos o el comercio de bienes ilegales, que estn muy estrechamente relacionados con la violencia y el despojo, aunque no daen directamente a las personas o a su patrimonio.
La segunda acepcin de seguridad ciudadana la refiere como la accin destinada a proteger a los ciudadanos frente a los hechos de violencia o despojo, lo que se persigue con una poltica pblica, entendida como los lineamientos o cursos de accin que definen las autoridades estatales. Esto constituye una obligacin positiva del Estado derivada de sus compromisos internacionales para garantizar los derechos fundamentales. Desde una perspectiva de derechos humanos, el concepto de seguridad ciudadana es el ms adecuado para el tratamiento de los problemas de criminalidad y violencia, en lugar de los conceptos de seguridad pblica, seguridad interior u orden pblico, por cuanto tiene un enfoque centrado en la construccin de mayores niveles de ciudadana democrtica, con la persona humana y los grupos sociales como objetivo central de las polticas, a diferencia de la seguridad del Estado o de determinado orden poltico.
El analista Fernando Carrin seala que la seguridad ciudadana se diferencia de la seguridad pblica en que esta ltima se constituye desde una perspectiva Estado-cntrica y la primera desde una concepcin ciudadana en la que el Estado resulta ser uno de varios elementos. En los ltimos aos, el concepto de convivencia social se ha ligado al de seguridad ciudadana. En efecto, ambos conceptos se basan en la promocin de la adhesin de los ciudadanos a una cultura ciudadana basada en el respeto a la ley, a los dems y a unas normas bsicas de comportamiento.
En este contexto, la Ley 27933, que crea el Sistema Nacional de Seguridad Ciudadana (SINASEC), considera que la seguridad ciudadana es la accin integrada que desarrolla el Estado, con la colaboracin de la ciudadana, para asegurar la convivencia pacfica, la erradicacin de la violencia y la utilizacin pacfica de las vas y espacios pblicos, as como para contribuir a la prevencin de la comisin de delitos y faltas. Con mayor detalle, el reglamento del SINASEC, aprobado mediante Decreto Supremo 012- 2003-IN, precisa que su orientacin final es la proteccin del libre ejercicio de los derechos y libertades, adems de garantizar la seguridad, la paz, la tranquilidad y el cumplimiento y respeto de las garantas individuales y sociales a nivel nacional.
Con posterioridad, la Defensora del Pueblo ha sealado que la seguridad ciudadana no constituye en s misma un derecho de naturaleza constitucional o legal, pero s un bien jurdico protegido, en tanto conjunto de acciones destinadas a preservar otros valores jurdicamente tutelados por nuestro ordenamiento, adems de los derechos constitucionales a la vida, a la integridad y a la propiedad, entre otros, como la tranquilidad pblica o la paz social, el uso pacfico de los espacios y vas pblicos, etctera.
En el mismo sentido se ha pronunciado el Tribunal Constitucional, al considerar que la seguridad ciudadana est referida a un conjunto de acciones orientadas a salvaguardar el desarrollo de la vida comunitaria dentro de un contexto de paz, tranquilidad y orden, consolidando una situacin de convivencia con normalidad, es decir, preservando cualquier peligro o amenaza para los derechos y bienes esenciales para la vida comunitaria.
1.2. Corrupcin y seguridad ciudadana Desde una perspectiva histrica, el Per ha sido profundamente afectado por una corrupcin administrativa y estatal, que puede medirse desde las postrimeras del periodo colonial hasta nuestros das, lo que ha limitado el desarrollo y el progreso del pas. Si bien no existe un concepto bien definido de corrupcin, se puede entender como prctica corruptiva el acto de ofrecer, dar, recibir o solicitar, de manera directa o indirecta, cualquier cosa de valor para influir en las acciones de la otra parte.
Por su parte, el Plan Nacional de Lucha contra la Corrupcin 2012-2016 define la corrupcin como el uso indebido del poder para la obtencin de un beneficio irregular, de carcter econmico o no, a travs de la violacin de un deber de cumplimiento, en desmedro de la legitimidad de la autoridad y de los derechos fundamentales de la persona. En el transcurso del tiempo, se ha comprobado que la corrupcin afecta de manera negativa el desarrollo econmico, la distribucin del ingreso, la legitimidad del sistema poltico, la viabilidad del Estado y el grado de criminalidad; en otras palabras, afecta la gobernabilidad democrtica.14 En este Plan, interesa destacar la relacin que existe entre la corrupcin y la seguridad ciudadana: a mayor corrupcin, menor seguridad ciudadana. Los resultados de diversas investigaciones han demostrado que, en varios pases de la regin, la corrupcin y la impunidad han permitido a organizaciones criminales desarrollar y establecer verdaderas estructuras de poder paralelas. En ese sentido, la corrupcin de funcionarios pblicos es, con frecuencia, un producto de la delincuencia organizada. Los individuos que participan en actividades ilcitas graves y rentables invariablemente cuentan en algn momento con el apoyo de funcionarios pblicos corruptos. Tan estrecha es la relacin entre corrupcin y seguridad que se llega afirmar que la corrupcin es necesaria para el funcionamiento de la delincuencia organizada, y que la capacidad de los grupos delictivos organizados para crecer y tener xito depende en gran medida de las relaciones que establezcan con funcionarios corruptos.
Asimismo, se ha constatado la influencia de la corrupcin en las entidades participantes de la seguridad ciudadana y sus diversas manifestaciones, dependiendo del actor de que se trate. En el caso de la Polica, son tres los principales niveles de corrupcin. El primero corresponde al rea administrativa e incluye los oscuros manejos de recursos humanos y econmicos. El segundo es el nivel operativo, aquel relacionado con la prestacin de servicios de la Polica y donde determinadas unidades policiales tienen un amplio margen de maniobra para protagonizar actos de corrupcin. Y el tercer nivel es el mbito poltico, el cual abarca el intercambio de privilegios, prebendas y prerrogativas gubernamentales a cambio de proteccin y mal entendida lealtad policial.
Por diversas razones, la corrupcin operativa tambin tiene efectos devastadores, como la administrativa. Primero, porque si el servicio pblico tiene un precio, se vulnera su carcter universal y gratuito; se generan barreras para el acceso a la justicia, que afectan a los ms pobres; y se hace tabla rasa de la imparcialidad de los funcionarios pblicos, socavando su legitimidad. Segundo, la vulnerabilidad a la corrupcin destruye, en el proceso, el principio de legalidad y el respeto a los derechos humanos, que son los pilares del Estado de derecho, y ata de manos a las instituciones del sistema para hacer cumplir la ley, que es su razn de ser. Con frecuencia, la corrupcin administrativa y la operativa en forma extendida prosperan y se consolidan cuando son, por lo menos, toleradas por las autoridades polticas, que no hacen uso de su autoridad para ponerles freno. Como resulta obvio, las polticas pblicas estn reidas con la corrupcin, pues su propsito es obtener el mayor bienestar colectivo posible, mientras que el de la corrupcin es obtener el mayor beneficio del corrupto y del corruptor. Existe, adems, una segunda incompatibilidad, que se deriva de las funciones esenciales de la poltica de seguridad ciudadana, que es la de aplicar la ley, as como prevenir y combatir el delito. Por otro lado, existen cuatro elementos que contribuyen a crear oportunidades para las distintas formas de corrupcin, a saber: la existencia de un poder monoplico, una alta discrecionalidad de quien lo ostenta, la falta de transparencia en el proceso de toma de decisiones y la ausencia de mecanismos de rendicin de cuentas.
En la reciente encuesta nacional sobre percepciones de la corrupcin en el Per, que publica Protica en julio de 2012, en el captulo peruano de Transparencia Internacional, la corrupcin es percibida como el segundo problema nacional ms importante, solo superado por el problema de la delincuencia. En esa encuesta, el Poder Judicial y la Polica Nacional, junto con el Congreso, aparecen como las instituciones ms corruptas y las menos confiables para enfrentar el fenmeno. Por otro lado, llama la atencin la tolerancia que los ciudadanos muestran hacia las situaciones de corrupcin, que son rechazadas solo por uno de cada tres encuestados.
Al respecto, el Plan Nacional de Lucha contra la Corrupcin 2012-2016 sostiene que la lucha contra la corrupcin implica, por lo menos, dos enfoques complementarios. Uno de los enfoques se concentra en el combate frente a los actos de corrupcin realizados y el otro enfoque pone el nfasis en acciones preventivas de los posibles actos de corrupcin que se puedan cometer. En tanto la corrupcin espera mayores ganancias frente a los posibles riesgos de detencin y castigo, las medidas de mitigacin consistirn en reducir el nmero de transacciones sobre las cuales se dispone una gran discrecionalidad por parte de los agentes, reducir el espectro de posibles ganancias, incrementar el nmero de controles e incrementar la severidad de los mecanismos punitivos. Es en este contexto que el sector Interior, en el marco de la Ley N 29915, que delega facultades en materia de reforma de la legislacin orientada al fortalecimiento del sector Interior, ha emitido una serie de medidas para promover la rendicin de cuentas y enfrentar la corrupcin desde las mismas instituciones que conforman el sector. Una de ellas est constituida por la Ley de Organizacin y Funciones del Ministerio del Interior, que crea el rgano de Inspectora General como aquel encargado de las funciones de supervisin, investigacin y control previo de los asuntos disciplinarios policiales y de los organismos del sector Interior. Dentro de su estructura orgnica, cuenta con un Tribunal de Disciplina Policial como ltima instancia administrativa en el procedimiento administrativo disciplinario policial por infracciones muy graves. El tribunal se encuentra conformado por civiles, quienes, al no encontrarse vinculados a la institucin, podrn realizar un anlisis objetivo de los casos de corrupcin policial.
Tambin el rgano de Inspectora General tiene la capacidad para disponer investigaciones extraordinarias a nivel del sector, imponer sanciones y proponer polticas y estrategias orientadas al fomento de la tica, la transparencia y la lucha contra la corrupcin. Otra norma, que acompaa y complementa la anterior, es el Decreto
Legislativo que regula el Rgimen Disciplinario de la Polica Nacional del Per, y establece la creacin del Sistema Disciplinario Policial definiendo a este sistema como el conjunto de rganos de la Polica Nacional del Per y del Ministerio del Interior que actan integrados en materia de fiscalizacin, evaluacin, investigacin y sancin disciplinaria. Tiene como rgano Rector a la Inspectora General del sector Interior.
Habra que precisar que, en esta nueva configuracin institucional del sector Interior, se constituyen como pliegos u organismos importantes la Superintendencia Nacional de Control de Servicios de Seguridad, Armas, Municiones y Explosivos de Uso Civil (SUCAMEC) y la Superintendencia Nacional de Migraciones (MIGRACIONES). En los reglamentos de organizacin y funciones (ROF) de la SUCAMEC y de MIGRACIONES, se ha creado la Oficina de Fortalecimiento tico y Lucha Contra la Corrupcin, que es la encargada de conducir las acciones institucionales en materia de poltica anticorrupcin, bajo un enfoque preventivo y de combate, as como los temas de supervisin y asuntos internos.
La Oficina de Fortalecimiento tico y Lucha Contra la Corrupcin se encuentra estructuralmente en la Alta Direccin para darle la importancia y relevancia requeridas en pro de la lucha contra la corrupcin. Asimismo, en el marco de la reforma de la Polica Nacional del Per, se ha institucionalizado el mecanismo de la rendicin de cuentas, tal como se precisa en el Decreto Legislativo N 1148, Ley de la Polica Nacional del Per con el fin de asegurar la funcin policial.
1.3. Enfoque integral de la poltica de seguridad ciudadana La perspectiva aqu asumida concibe a la seguridad ciudadana como un fenmeno social complejo, multidimensional y multicausal, en el que intervienen un conjunto de actores pblicos y privados, la sociedad civil organizada y ciudadanos. De ah que, para resolver este problema, se requiere El diseo de una poltica pblica de carcter integral y sistmico con una perspectiva de corto, mediano y largo plazo. Uno de los instrumentos ms utilizados para el estudio y visualizacin de la conformacin global de la poltica pblica es el esquema conceptual de las fases: identificacin de problemas, formulacin de la poltica, decisin, implementacin y evaluacin. Sobre la base de esta secuencia de etapas, se debe abordar el diseo de la poltica pblica de seguridad ciudadana desde una perspectiva multisectorial e intergubernamental, con una efectiva participacin ciudadana, del sector privado y de los medios de comunicacin. Esta poltica debe ser respaldada con normas jurdicas provistas de los recursos humanos y financieros necesarios; tambin debe ser materia de comunicacin persuasiva acerca de los beneficios que la poltica pblica brinda a los ciudadanos. En esa lnea, desde la perspectiva de diversos organismos internacionales, la poltica pblica de seguridad ciudadana debe tener las siguientes caractersticas: (i) integral, a efectos de abarcar sistemticamente los derechos humanos en su conjunto; (ii) intersectorial e intergubernamental, para comprometer la participacin de los diferentes actores estatales en los distintos niveles de gobierno; (iii) participativa, por la intervencin permanente de la poblacin involucrada y por favorecer la democratizacin de la sociedad; y (iv) universal, debido a su cobertura general, sin exclusiones ni discriminaciones de ningn tipo
No obstante lo anterior, toda poltica debe asegurar una adecuada implementacin, monitoreo y evaluacin, a fin de verificar el cumplimiento de las actividades, metas y objetivos establecidos en ella. De la experiencia internacional, se puede apreciar que existen cinco elementos que los pases deben considerar en la implementacin de sus polticas de seguridad ciudadana. Uno: que la proteccin de los ciudadanos debe darse en el marco de la Constitucin y las leyes. Dos: que no debe limitarse exclusivamente a la lucha contra la delincuencia, sino en crear un ambiente propicio y adecuado para la convivencia pacfica de las personas. Tres: que sobrepasa la accin policial y, por tanto, demanda la participacin coordinada de todas las instituciones pblicas y privadas. Cuatro: que la Polica, como uno de los actores fundamentales, debe definir un nuevo perfil, orientado a la comunidad antes que hacia el Estado. Cinco: que debe ponerse mayor nfasis en el desarrollo de acciones preventivas. Desde la perspectiva de los organismos multilaterales, la poltica pblica de seguridad ciudadana debe proveer a los ciudadanos, por lo menos, cuatro servicios esenciales, a saber: (i) la prevencin de la violencia y el delito, (ii) el control y la persecucin del delito, (iii) la rehabilitacin y reinsercin social, y (iv) la atencin a las vctimas.
De manera complementaria, pero no por ello menos importante, se debe resaltar los procesos de monitoreo y evaluacin de las polticas y programas de seguridad ciudadana. Se debe entender la evaluacin como la aplicacin sistemtica de procedimientos para valorar el diseo y la implementacin de los programas de intervencin, a travs del cumplimiento de los objetivos y resultados alcanzados, con el fin de valorar y perfeccionar las polticas y los programas pblicos, dado que, desde un punto de vista racional, cabra suponer que, tras la evaluacin, se debe optar por la continuidad, la redefinicin o cese de una poltica o programa pblico de seguridad ciudadana. El Grfico N 2 sintetiza la provisin de servicios de seguridad ciudadana en el marco de la poltica pblica.
II. DIAGNSTICO DE LA INSEGURIDAD, LA VIOLENCIA Y EL DELITO EN EL PER Antes de plantear el nuevo enfoque de la seguridad ciudadana como poltica de Estado con miras a establecer el Plan, es necesario realizar un diagnstico integral de la inseguridad, la violencia y el delito en el Per. El diagnstico debe dar cuenta de la situacin actual de la problemtica, y debe explicar las causas y los problemas y efectos que la inseguridad, la violencia y el delito traen al Per.
2.1. Situacin actual Existen mltiples indicadores para medir la situacin de inseguridad, la violencia y el delito en un determinado territorio. Los ms importantes son los homicidios, la victimizacin, la percepcin de inseguridad, la confianza en las instituciones y la situacin del sistema penitenciario.
2.1.1. Homicidios Los homicidios constituyen la forma ms extrema de violencia en una sociedad, aquella que se ejerce de manera intencional para quitar la vida a otra persona para facilitar su comparacin, los homicidios se presentan en funcin de una tasa por 100 mil habitantes. La tasa de homicidios por 100 mil habitantes en el Per no es muy alta si se compara con la de otros pases de las Amricas, que resulta siendo la segunda ms violenta del mundo despus del frica.39 En efecto, la tasa en el Per se ubica entre las ms bajas de la regin, solo por encima de Hait, Uruguay, Argentina, Estados Unidos, Chile y Canad, y muy lejos de los pases del Tringulo del Norte Centroamericano (Guatemala, Nicaragua, Honduras y El Salvador) y Venezuela, los ms violentos.
2.1.2. Victimizacin La victimizacin es un indicador que mide la ocurrencia real de hechos de violencia o de despojo. Es el ms til para conocer la magnitud de los niveles delictivos, especialmente aquellos de naturaleza patrimonial. Se mide a travs de las estadsticas oficiales y de las encuestas de opinin pblica. La ventaja de estas ltimas radica en que no todos los delitos son denunciados ante las autoridades. En todo caso, es siempre aconsejable complementar el anlisis con ambas fuentes de informacin. Los primeros aos de los noventa (1990- 1995) tuvieron la tasa de denuncias de delitos presentadas por el pblico ante la Polica por 100 mil habitantes ms alta de los ltimos veintitrs aos (902.2), con picos que llegaron a los 1170 y 1255 los aos 1992 y 1993. Desde entonces, la tasa fue cayendo significativamente hasta llegar a 506 el ao 2007, la ms baja de todo el perodo, para volver a subir de manera sostenida y llegar a los 846 el 2012, la cuarta ms alta.
2.1.3. Percepcin de inseguridad Una de las formas de medir la percepcin de inseguridad es consultando a las personas sobre el temor que sienten frente a la posibilidad de ser vctimas de un delito en el futuro. Al respecto, el Barmetro de las Amricas da cuenta que en esta materia el Per ha expresado una mejora en los ltimos aos, pasando de un 60.0 % el 2006 al 48.6 % el 2012.
2.1.4. Confianza en las instituciones La evaluacin de las instituciones, tambin llamada segurabilidad, hace referencia a la confianza ciudadana en que los delitos sean prevenidos o, en caso ocurran, se investiguen y sancionen. Esto se realiza consultando la opinin de los ciudadanos sobre la confianza en el desempeo de las instituciones de seguridad y justicia. La ltima encuesta de Ciudad Nuestra el ao 201261 da cuenta de una importante mejora de la confianza ciudadana en los serenazgos y, en menor medida, en la Polica en relacin con el ao anterior. En efecto, la opinin favorable de los primeros pas del 29.5 % al 34.4 %, mientras que la evaluacin del trabajo policial pas del 28.1 % al 30.8 %. Sin embargo, una reciente encuesta de Ipsos Apoyo (2013)62 registra una mejora sustantiva en la evaluacin del nivel de confianza en la prevencin de los delitos de la Polica cuando se compara con el serenazgo; se otorga a la Polica Nacional un 43 % de nivel de confianza versus el 23 % del serenazgo.
2.1.5. Situacin del Sistema Penitenciario Nacional La poblacin del Sistema Penitenciario Nacional est compuesta por las personas procesadas con medidas de detencin y las sentenciadas a pena privativa de libertad que se encuentran en los establecimientos penitenciarios, as como por las que han sido liberadas con beneficios penitenciarios de semilibertad o liberacin condicional y quienes estn sentenciadas a penas limitativas de derechos. A diciembre de 2012, la poblacin total fue de 82,611 personas, de las cuales 61,390 estaban privadas de libertad (74.3 %) y 21,221 en los establecimientos de medio libre (25.7 %).
2.2. Causas multidimensionales Si bien no existe una condicin necesaria o suficiente para explicar la violencia y el delito, s se pueden identificar factores que aumentan el riesgo o agravan la vulnerabilidad de las sociedades. El Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) identifica como factores la abundancia de hombres marginalizados y la urbanizacin desordenada (factores demogrficos); familias disfuncionales; desempleo; las nuevas oportunidades y tecnologas para el crimen, la pobreza y la desigualdad (factores econmicos); la escasa legitimidad del Estado y los conflictos armados (factores polticos); los usos sociales que implican el consumo de drogas y alcohol, as como el porte de armas; las pautas culturales que toleran la violencia; y la ineficacia e ineficiencia de las instituciones encargadas de la seguridad y la justicia.
2.2.1. Factores de riesgo social que propician comportamientos delictivos Entre los primeros factores de riesgo social, se precisan los altos niveles de violencia contra las mujeres, los nios y adolescentes, el consumo de alcohol y drogas, las reducidas capacidades sociales y laborales de los jvenes en riesgo, el abandono de las nias, nios y adolescentes, y la carencia de cuidados parentales. Las Encuestas Demogrficas y de Salud Familiar (ENDES), que aplica el Instituto Nacional de Estadstica e Informtica (INEI), dan cuenta de que, entre los aos 2000 y 2011, el 40 % de las mujeres entre 15 y 49 aos de edad alguna vez habran sufrido violencia fsica y sexual por parte de su esposo o compaero en alguna oportunidad. Ese porcentaje de violencia familiar contra las mujeres, as como la ejercida contra los nios y los ancianos en nuestro pas, son superiores al promedio latinoamericano. En efecto, el Latinobarmetro coloca al Per como el octavo pas con mayor violencia familiar contra esos grupos vulnerables entre 18 pases de la regin.
2.2.2. Escasos espacios pblicos seguros como lugares de encuentro ciudadano Entre los factores relacionados con la escasez de espacios pblicos seguros, se identifican los insuficientes proyectos de renovacin y recuperacin urbana de espacios pblicos para el disfrute de los ciudadanos, los pocos planes integrados entre la Polica y los serenazgos para la vigilancia y el patrullaje de las calles, las limitadas acciones de control y fiscalizacin de los mercados ilcitos, y la baja cultura de seguridad vial para reducir las muertes y lesiones por accidentes de trnsito.
2.2.3. Dbil participacin de los ciudadanos, la sociedad civil, el sector privado y los medios de comunicacin social en la seguridad ciudadana Entre los factores vinculados a la dbil participacin ciudadana, de la sociedad civil organizada, del sector privado y de los medios de comunicacin en la prevencin de la violencia y el delito, tambin se incluye la falta de valores y de una cultura cvica respetuosa de la ley.
2.2.4. Baja calidad y cobertura del servicio policial La baja calidad y cobertura del servicio policial se debera a varios factores: al escaso desarrollo organizacional de la Polica Nacional; a la insuficiente infraestructura y equipamiento; a la debilidad del rgimen disciplinario y de lucha contra la corrupcin de sus integrantes; a la baja profesionalizacin de sus efectivos y su rgimen laboral, que permite que los efectivos uniformados presten servicios para privados; al limitado sistema de informacin y comunicaciones; y a la escasa vigilancia y patrullaje de las calles.
2.2.5. Deficiente calidad y cobertura del servicio policial La deficiente calidad del servicio de justicia guardara relacin con su reducida cobertura, la poca eficacia de la investigacin criminal, la impunidad, la dbil lucha contra la corrupcin y la insuficiente capacitacin de sus operadores, as como con la dbil articulacin de los componentes de la poltica criminal y los problemas del sistema penitenciario para la resocializacin de los delincuentes. En efecto, la encuesta aplicada el 2011 por el Latinobarmetro daba cuenta de que el Per es el pas donde sus ciudadanos se sentan menos satisfechos con el funcionamiento del sistema judicial (11 %), muy por debajo del promedio regional de satisfaccin (30 %). Esto conllevara que la poblacin considere que no se puede o no se quiere enfrentar adecuadamente la delincuencia, y que la impunidad de los delincuentes impulsa la reiteracin del delito.
2.2.6. Dbil institucionalidad del Sistema Nacional de Seguridad Ciudadana (SINASEC) Por ltimo, la debilidad institucional del SINASEC no ha permitido desarrollar un trabajo coordinado y articulado entre todos los responsables de luchar contra la inseguridad en el pas. Esa debilidad se traduce, por ejemplo, en planes anuales sin una visin estratgica de mediano o largo plazo, en una escasa coordinacin interinstitucional en los diferentes niveles de gobierno respecto a la evaluacin de polticas, planes y programas. Tambin se traduce en la deficiente gestin de la informacin delictiva, la baja calidad del gasto pblico en seguridad, as como en el dbil compromiso de los gobiernos regionales y locales en la formulacin de sus planes, que son las herramientas de gestin para concretar acciones de prevencin, toda vez que la lucha frontal contra la delincuencia y el crimen organizado es responsabilidad de la Polica Nacional.
2.3. Problema y efectos La Secretara Tcnica del Consejo Nacional de Seguridad Ciudadana (CONASEC) ha identificado los altos niveles de violencia y delincuencia como el problema central. Esos altos niveles generan un incremento de la sensacin de inseguridad, y ocasionan daos a las personas, las familias y las empresas, as como a la economa nacional; limitan el ejercicio de los derechos y libertades ciudadanas; afectan la confianza interpersonal y la convivencia pacfica; impactan negativamente en la gobernabilidad democrtica y la credibilidad en las instituciones; afectan la competitividad de las empresas y del pas; y, finalmente, limitan el desarrollo de las personas, la sociedad y el pas.
III. La Seguridad Ciudadana como Poltica de Estado: hacia un nuevo enfoque para la convivencia pacfica Una vez realizado el diagnstico de la inseguridad ciudadana, es necesario exponer el nuevo enfoque que, para la convivencia pacfica en el pas, subyace en el presente Plan. Para ello, se presenta una justificacin de la poltica de Estado, se hace explcita la concepcin del Sistema Nacional de Seguridad Ciudadana como un sistema funcional y se explican los factores de xito por tenerse en cuenta en la aplicacin del Plan.
3.1. Justificacin de la poltica de Estado En la dcada de los noventa, el Estado peruano inici un proceso de reconversin estructural, que conocemos como reforma de primera generacin. En esa reconversin, se relev la aplicacin de polticas para el reordenamiento del gasto pblico, la liberalizacin del comercio internacional, la eliminacin de las barreras a las inversiones extranjeras y a la privatizacin de empresas pblicas, entre otras polticas. Sin embargo, el modelo econmico neoliberal de los noventa devino un modelo primario-exportador que reprimariz la economa y coloc como dominantes a sectores como la minera y servicios.
Posteriormente, entre los aos 2001 y 2005, se aplicaron reformas de segunda generacin. Esas reformas estaban orientadas a acercar el Estado a los ciudadanos de manera ms homognea, inicindose un profundo proceso de transformacin, que signific la transferencia de funciones y recursos desde el nivel central a los gobiernos regionales y locales para que, en ejercicio de su autonoma poltica, econmica y administrativa, sirvieran de manera ms cercana y efectiva a la ciudadana106. Con esto se dio inicio a tres procesos fundamentales en nuestro pas: la descentralizacin, la regionalizacin, y la reforma y modernizacin del Estado.
Si bien es cierto que en el periodo de aplicacin de las reformas de primera y segunda generacin el Per logr una de las tasas ms altas de crecimiento econmico en la regin, tambin es cierto que esa mejora econmica no se acompa con un crecimiento de la capacidad del Estado para generar las condiciones necesarias, entre ellas las de la seguridad ciudadana, que asegurasen un desarrollo sostenible y que fueran sustento del desarrollo econmico y social en el Per.
3.2. El Sistema Nacional de Seguridad Ciudadana como sistema funcional En julio de 2001, el Gobierno de Transicin Democrtica formul el documento Bases de la reforma policial con el propsito de estructurar una institucin al servicio de la comunidad local que sea capaz de atender los problemas de un mundo cada vez ms globalizado. Una de sus propuestas consista en la creacin del Consejo Nacional de Seguridad Pblica, que sera el encargado de disear la poltica en esta materia y armonizar los esfuerzos sectoriales y de la sociedad civil. Meses despus, en octubre de 2001, el gobierno de Alejandro Toledo constituy la Comisin Especial de Reestructuracin de la Polica Nacional,109 con una composicin amplia y plural, integrada por la Alta Direccin del Ministerio del Interior, el Comando Policial, oficiales generales y superiores provenientes de las ex Fuerzas Policiales y la Sanidad, as como por un representante de suboficiales y personalidades civiles. Su informe final, aprobado en marzo del 2002,110 recomend, entre otros, la creacin del Consejo Nacional de Seguridad Ciudadana como un espacio multisectorial que oriente las polticas en esta materia y que, a su vez, impulse la formacin de comits provinciales y distritales como rganos de participacin, supervisin y control ciudadano. En la misma lnea, el Acuerdo Nacional suscrito el 22 de julio de 2002 estableci como sptima poltica de Estado la erradicacin de la violencia y el fortalecimiento del civismo y de la seguridad ciudadana, a efectos de garantizar el libre ejercicio de los derechos ciudadanos.