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_______________________________________
PRESIDENTE JURADO
DEDICATORIAS
2. ESTUDIO DE MERCADO
2.1 Presentación
2.2 Objetivo general
2.3 Objetivos específicos
2.4 Identificación del bien
2.5 Identificación de la población objetivo y perfil del cliente
2.5.1. Población objetivo
2.5.2 Perfil del cliente
2.6. Competencia
2.7 Estrategias de marketing mix
2.7.1. Estrategia de producto
2.7.2. Estrategias de distribución
2.7.3. Estrategia de precios
2.7.4. Estrategia de promoción
2.8 Muestra, diseño y tabulación de la investigación de mercado
2.8.1 Formula para calcular el tamaño de una muestra de población
finita
2.8.2 Formulario de encuesta para ser aplicada a jóvenes en la localidad
de teusaquillo (centro comercial gran estación)
2.8.3 Tabulación encuesta
2.9 Conclusiónes
3. ESTUDIO TECNICO
3.1 Presentación
3.2 Objetivo general
3.3 Objetivos específicos
3.4 Variables que inciden en el tamaño del proyecto
3.5 Variables influyentes de la localización del proyecto
3.5.1 Macro ubicación
3.5.2 Micro ubicación
3.6 Procesos técnicos de comercialización
3.7Cronologia de inversiones técnicas instaladas adecuaciones y demás
obras civiles (planta)
3.7.1 Plano para la comercialización de las prendas de ropa: (tienda)
3.7.2 Inversiones técnicas instaladas
3.8 Conclusiónes
4.1 Presentación
4.2 Objetivo general
4.3 Objetivos específicos
4.4 Direccionamiento estratégico
4.4.1 Misión
4.4.2 visión
4.4.3 Principios y valores
4.4.4 Políticas
4.4.5 Estrategias
4.5 Estructura administrativa
4.5.1 Organigrama
4.7 Perfiles de cargo
4.8 Manual de funciones
4.9 Actividades de talento humano
4.9.1 Reclutamiento
4.9.2 Selección
4.9.3 Motivación y bienestar
4.10 Salud ocupacional y seguridad industrial
4.11 Comunicaciones internas y satisfacción laboral
4.12 Servicios administrativos de personal
4.13 Naturaleza jurídica
4.13.1 Nombre de la empresa
4.13.2 Objeto social de la empresa
4.13.3 Minuta sociedad limitada
4.14 Conclusiones
LISTA DE TABLAS
Informalidad de las
pocas empresas
que existen en el
mercado de
producción y Falta de rentabilidad
comercialización de en la producción y
La demanda del Mala calidad en la
ropa para las comercialización de
cliente del producción de ropa
subculturas ropa para las
mercado objetivo para las subculturas subculturas por
bogotanas por
se encuentra bogotanas por no parte de negocios
carecer de un
insatisfecha en utilizar estándares
direccionamiento informales que por
términos de técnicos y
estratégico y carecer de fuentes
innovación y tecnológicos en
desaprovechamient de financiamiento
precio del procesos
o de recursos se refleja en la mala
producto. productivos. calidad de un
físicos, humanos y
financieros. producto.
¿Por qué se esta desaprovechando una oportunidad de mercado para una empresa comercializadora de
ropa dirigida a las subculturas en el centro comercial GRAN ESTACION de la ciudad de Bogota.
Además hay que tener en cuenta las consecuencias que ha tenido el problema
bilateral entre Venezuela y Ecuador debido a que surgen brechas significativas
para el área del comercio tanto mayorista como minorista. En cuanto a la
importación de la mercancía se ha estimado que un 15% del sector se ve
afectado por dicha amenaza.
Antioquia: 53%
Bogotá: 40%
Resto del país: 7%
Las ventas totales hacia estos destinos pasaron de US$ 224 millones en el
periodo enero – marzo de 2005, a US$ 226 millones, en igual tiempo de 2006,
registrando un incremento de 0,72 por ciento.
Los destinos de mayor crecimiento en las exportaciones fueron Venezuela (67
por ciento), que pasó de US$ 37 millones a US$ 62 millones, e Italia (76 por
ciento), cuyo incremento se tradujo en ventas por US$ 13 millones.
Por otra parte, las ventas hacia Estados Unidos cuantificaron 106 millones de
dólares en el primer trimestre de 2006.
Principales destinos
1
http://www.inexmoda.org.co/TextilConfecci%
2
http://www.corficolombiana.com.co/WebCorficolombiana/Repositorio/archivos/archivo299.pdf
2. ESTUDIO DE MERCADO
2.1 PRESENTACION:
Bien superior: Es aquel que cuyo consumo incrementa cuando aumentan los
ingresos de los consumidores, debido a que las prendas de vestir no son
bienes necesarios su consumo varia dependiendo el ingreso de los
consumidores y de ahí depende la demanda de el mismo.
Bien privado: El cual solo pude ser consumido por una sola persona, como el
caso de las prendas de vestir las cuales al ser compradas no pueden ser
utilizadas por otras personas al mismo tiempo.
CAMISETAS
JEANS PANTALONES
CAMISAS
2.5 IDENTIFICACION DE LA POBLACION OBJETIVO Y PERFIL DEL
CLIENTE
GEOGRAFICOS:
Región: Nivel nacional
Urbano: Urbano Rural
Clima: Templado
DEMOGRAFICOS:
Ingresos: Nivel medio
Edad: 10 años en adelante
Genero: Masculino – femenino
Ciclo de vida familiar: Jóvenes solteros
Clase social: Media – Alta
Escolaridad: Primaria – secundaria- Universitario
Religión: Católica
PSICOGRAFICAS
Personalidad: Arriesgado, aventurero, irreverente
Estilo de vida: Descomplicado, dinámico, enérgico.
CONDUCTUAL
Ocasión de compra: más de 7 veces al año
Beneficios buscados: identificación cultural, calidad, y precios bajos
Tasa de uso: Diario
Crew stile: Tienda de ropa enfocada hacia la cultura Rudo, su principal canal
de distribución es Internet.
Estimación precios al público:
Busos: $55.000 - $60.000
Camisetas: $27.000
Pantalones: $60.000
Chaquetas: $65.000- $70.000
2.7 ESTRATEGIAS DE MARKETING MIX
Alternativas de penetración:
Alternativas de comercialización:
Canal de distribución:
INTERNET:
En diferentes paginas de Internet se mostrará automáticamente el logo y el
eslogan de la empresa generando un link para que pueda visitar la pagina.
RADIO:
Cuña radial
Displays
Banderolas
Carteles, pancartas y placas
Calcomanías
Reproducciones
Material impreso (carteles de precios, fajines y cintas anchas)
Materiales varios de POP (guías, bolsas, torres de cajas, toldillas, cestas de
exposición)
Manejo de logo:
LOGO
SLOGAN
2.8 MUESTRA, DISEÑO Y TABULACION DE LA INVESTIGACION DE
MERCADO
3 Wikipedia
Encuesta No.____
Fecha: ____/____/____/
1. Genero
1.1 Hombre
1.2 Mujer
2. Edad
Dentro de los siguientes rangos su edad esta entre:
2.1 10 - 15
2.2 16 - 20
2.3 21 - 25
2.4 26 - 30
2.5 Mas de 30
6. Seleccione cual o cuales son para usted los aspectos más importantes al
momento de comprar una prenda de vestir:
6.1 calidad
6.1 Precio
6.2 Variedad
6.3 Diseño
6.4 innovación
6.5 otro Cual_________________________
11. Cuanto estaría dispuesto a pagar por los nuevos productos (Marque con
una X la casilla de su elección)
1 2 3 4 5 6
12.1 Jeans
12.2 Camisetas
12.3 Pantalones
12.4 Camisas
FIN DE LA ENCUESTA
MUCHAS GRACIAS POR SU COLABORACION
2.8.3 TABULACION ENCUESTA
TABLA 1
Frecuencia porcentaje
HOMBRE 206 54,5%
MUJER 172 45,5%
TOTAL 378 100%
1. Genero
45,5% HOMBRE
MUJER
54,5%
TABLA 2
EDAD Frecuencia porcentaje
1. 10 - 15 24 6,3%
2. 16 - 20 198 52,4%
3. 21 -25 132 34,9%
4. 26 - 30 14 3,7%
5. MAS DE 30 10 2,6%
TOTAL 378 100%
TABLA 3
ESTRATO Frecuencia porcentaje
1. 1 0 0%
2. 2 5 1,3%
3. 3 96 25,4%
4. 4 123 32,5%
5. 5 85 22,5%
6. 6 69 18,3%
TOTAL 378 100%
32,5%
1. 1
22,5% 2. 2
3. 3
4. 4
5. 5
25,4% 6. 6
1,3% 18,3%
0
TABLA 4
COMPRA Frecuencia porcentaje
1. SI 362 95,8%
2. NO 16 4,2%
TOTAL 378 100%
1. SI
2. NO
4,2%
TABLA 5
PREFERENCIA Frecuencia porcentaje
1. Jeans 124 34,3%
2. camisas 96 26,5%
3.camisetas 59 16,3%
4. Pantalones 83 22,9%
TOTAL 362 100%
22,9%
1. Jeans
34,3%
2. camisas
3.camisetas
4. Pantalones
16,3%
26,5%
De los encuestados el 34.3% (124 prs) contestaron que los jeans son su
prenda de vestir de mayor preferencia y la de menor son las camisetas con un
16.3% de los encuestados, es decir 59 personas.
TABLA 6 distribución de muestra según los aspectos más importantes al
momento de compra:
TABLA 6
ASPECTOS IMPORTANTES Frecuencia porcentaje
1. calidad 358 98,9%
2. precio 362 100,%
3. variedad 105 29,0%
4. diseño 298 82,3%
5. innovación 134 37,0%
6. otro 3 0,8%
TOTAL 1260 348,1%
6. Seleccione cual o cuales son para usted los aspectos más importantes al
momento de comprar una prenda de vestir:
1. calidad
10,60% 0,20%
28,40% 2. precio
3. variedad
23,70%
4. diseño
5. innovacion
6. otro
8,30% 28,70%
TABLA 7
TENDENCIA Frecuencia porcentaje
1. Muy Probablemente 293 80,9%
2 .Probablemente 47 13,0%
3. Poco probable 1 0,3%
4. No es nada probable 0 0%
5.No lo se 21 5,8%
TOTAL 362 100%
TABLA 8
LUGAR Frecuencia porcentaje
1.Barrios 8 2,2%
2.Tiendas de cadena 83 22,9%
3.Centros comerciales 202 55,8%
4.Puntos de fabrica 24 6,6%
5.Por catalogo 11 3,0%
6. San Adresitos 128 35,4%
7.Otro 0 0%
TOTAL 456 100%
44,3% 1.Barrios
2.Tiendas de cadena
5,3%
3.Centros comerciales
4.Puntos de fabrica
2,4%
5.Por catalogo
18,2%
1,8% 28,1% 6. San Adresitos
0,0% 7.Otro
TABLA 9
MEDIO Frecuencia porcentaje
1. Television 56 15,5%
2. Pagina web 157 43,4%
3. Cuña radial 68 18,8%
4. Panfletos 81 22,4%
TOTAL 362 100%
22,4% 15,5%
1. Television
2. Pagina w eb
3. Cuña radial
4. Panfletos
18,8%
43,3%
TABLA 10
PROBABILIDAD DE COMPRA Frecuencia porcentaje
1 Lo compraría en cuanto estuviese en el mercado 168 46,4%
2. Lo compraría cuando lo necesitara 124 34,3%
3. Puede que lo compre 69 19,1%
4. No creo que lo compre 1 0,3%
5. No lo compraría 0 0%
TOTAL 362 100%
1. TABLA 11
DISPOCISION DE PAGO Frecuencia
Jeans Camisetas Pantalones Camisas
11.1 Menos de $20.000 293 91
11.2 Entre $20.001 y $50.000 197 69 233 268
11.3 Entre $50.001 y $100.000 163 129 3
11.4 Mas de $100.001 2
TOTAL 362 362 362 362
2. TABLA 11
DISPOCISION DE PAGO Porcentaje
Jeans Camisetas Pantalones Camisas
11.1 Menos de $20.000 80.4% 25.2%
11.2 Entre $20.001 y $50.000 54.4% 19.6% 64.4% 74.1%
11.3 Entre $50.001 y $100.000 45.1% 35.6% 0.8%
11.4 Mas de $100.001 0.6%
TOTAL 100% 100% 100% 100%
11. Cuanto estaría dispuesto a pagar por los nuevos productos (Marque con una X la casilla de su
elección)
1 80,4%
74,1%
0,8 11.1 Menos de $20.000
54,4% 64,4%
11.2 Entre $20.001 y $50.000
% de 0,6 45,1%
35,6%25,2% 11.3 Entre $50.001 y $100.000
encuestados 0,4
19,2% 11.4 Mas de $100.001
0,2 0,6%
0,8%
0
Jeans Camisetas Pantalones Camisas
prendas de vestir
JEANS: De los encuestados, el 54.4% (197 prs) estarían dispuestas a pagar
entre $20.001 y $50.000, el 45.1% (163 prs) entre $50.001 y $100.000 y solo
el 0.6% (2 prs) mas de $100.001.
1. TABLA 12
ESCALA Frecuencia
Jeans Camisetas Pantalones Camisas
1
2
3
4 28 11 25 275
5 209 46 316 69
6 125 305 21 15
TOTAL 362 362 362 362
2. TABLA 12
ESCALA Porcentaje
Jeans Camisetas Pantalones Camisas
1
2
3
4 7.7% 3.1% 6.9% 75.9%
5 57.3% 12.7% 87.3% 19.0%
6 34.5% 84.3% 5.8% 4.1%
TOTAL 100% 100% 100% 100%
GRAFICO 12 distribución de muestra según nivel de interés:
12. En una escala de 1 a 6, donde 6 es muy interesante y 1 es nada interesante ¿Cómo de interesante
son estos productos para usted? (Marque con una X la casilla de su elección)
1 84,3% 87,3% 1
75,9%
0,8 2
57,3%
3
0,6
% de encuestados 34,5% 4
0,4
19,0% 5
12,7%
0,2 7,7% 6,9% 5,8% 4,1% 6
3,1%
0
Jeans Camisetas Pantalones Camisas
Prendas de vestir
3.1 PRESENTACION:
Tamaño y mercado:
Tamaño y tecnología:
Tecnología Blanda
- Office básico
Tecnología Dura:
- Equipo de cómputo
- Televisores
- Equipos de sonido
- Dispositivo antirrobo
Tamaño y Localización:
4
Formulación y evaluación de proyectos. Enfoque para emprendedores
Capitulo 5, Tamaño de un proyecto
Tamaño e inversiones:
Nuestro proyecto cuenta con una inversión de $ 7.000.000 de pesos, los cuales
son adquiridos así:
$4.500.000 de pesos, recursos financiados por entidad bancaria
$ 2.500.000 de pesos, recursos propios
Lo anterior nos muestra que el tamaño del proyecto es de tipo micro debido a
su disponibilidad de recursos.
3.5 VARIABLES INFLUYENTES DE LA LOCALIZACION DEL PROYECTO
3.5.1 MACROUBICACION:
3.5.2 MICROUBICACION:
Necesidades y requerimientos:
Materia prima:
- Camisetas
- Pantalones
- Camisas
- Jeans
Insumos:
- Bolígrafos y lápices
- Papeles
- Cintas
- Tinta
- Rollos de registrador y sumadora
- Sacagrapas
- Tajalápiz
- Cosedora y perforadora
Capacidad instalada:
Pulpo de 6*6
Insoladora (1)
Mantenimiento:
Plan de producción
nov-09 100%
oct-09 100%
Terminada En curso
Programa de producción:
Control de calidad:
Telefonía celular
Agua Potable
Energía Eléctrica
3.8 Conclusiones
4.1 PRESENTACION:
4.4.1. MISION
4.4.2. VISION
honestidad
actitud de servicio
pro actividad
calidad
respeto
Cooperación
Trabajo en equipo
4.4.4. POLITICAS
En hard shop se tomaran como base las siete estrategias planteadas por Philip
Kotler (economista y especialista en mercadeo estadounidense).
Ser innovador.
4.5.1. ORGANIGRAMA
GERENCIA GENERAL
Recaudo de facturas
Generar informes mensuales sobre los estados financieros
Declarar y cancelar impuestos
4.7. PERFILES DE CARGO
GERENTE ADMINISTRATIVO
GERENTE FINANCIERO
PERFIL:
Edad entre los 27 – 45 años
Estado civil soltero – casado
Sexo masculino – femenino
Nivel de estudio superior o en curso
4.8 MANUAL DE FUNCIONES
GERENTE ADMINISTRATIVO
FUNCIONES:
planeamiento estratégico de actividades
representación legal de la empresa
dirigir las actividades generales de la empresa.
contratación de personal administrativo
aprobación de presupuestos e inversiones.
dirigir el desarrollo de la actividades de la empresa
emisión de circulares para el personal en general.
control y aprobación de inversiones de la empresa.
Realizar la selección de personal.
autorizar convenios a nombre de la empresa
dirigir a la empresa en la marcha del negocio
GERENTE FINANCIERO
FUNCIONES:
Participar en la elaboración del presupuesto de ingresos y egresos,
junto con la dirección.
Sistematizar de los procesos administrativos de la organización.
realizar y aprobar el pago de honorarios, impuestos, mantenimiento,
renta y demás gastos.
llevar la contabilidad financiera y emitir la información correspondiente.
Proporcionar mensualmente a la gerencia general información
necesaria para la elaboración de la contabilidad fiscal
GERENTE DE COMPRAS
FUNCIONES:
4.9.1 RECLUTAMIENTO:
4.9.2 SELECCIÓN:
Coordinación de entrevistas:
Técnicas de TH
Oferta económica
Contratación – Índices de Rotación de personal
Consulta en Domicilio
Celebraciones internas:
Celebración de Cumpleaños
Desayuno Creativo
Actividad de Integración
Fiesta Halloween
Aniversario de la compañía
Fiesta de Fin de año Empleados
Celebración de la Novena Navideña
4.10. SALUD OCUPACIONAL Y SEGURIDAD INDUSTRIAL
Riesgos profesionales:
Reuniones Generales:
Satisfacción Laboral:
Aplicación semestral
Evaluación por áreas
Planes de acción de mejoramiento
Contratos de Trabajo
Llamados de Atención
Certificados Laborales
Revisiones Salariales
Archivo de Documentos Personales
Tramite de Pago de Cesantías
Vacaciones
Tramites de Retiros y Despidos
4.13. NATURALEZA JURIDICA
Artículo 8: Aumento del capital: el capital de los socios puede ser aumentando
por nuevos aportes de los socios, por la admisión de nuevos socios o por la
acumulación que se hicieron de utilidades por determinación de común acuerdo
de los socios.
Artículo 12: Votos: en todas las reuniones de la junta de socios, cada socio
tendrá tantos votos como cuotas tenga en la compañía. Las decisiones se
tomaran por número plural de socios que represente la mayoría absoluta de las
cuotas en que se halla dividido el capital de la sociedad, salvo que de acuerdo
con estos estatutos se requiera unanimidad.
4.14. Conclusiones:
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