Disponible en: http://www.redalyc.org/articulo.oa?

id=81622585006


Red de Revistas Cientficas de Amrica Latina, el Caribe, Espaa y Portugal
Sistema de Informacin Cientfica
Oswaldo Rojas Lazo, Daniel Mavila Hinojoza, Mnica Vsquez Orihuela
Acreditacin en la Facultad de Ingeniera Industrial de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos - Factor
analizado: Procesos Acadmicos
Industrial Data, vol. 14, nm. 2, julio-diciembre, 2011, pp. 38-51,
Universidad Nacional Mayor de San Marcos
Per
Cmo citar? Fascculo completo Ms informacin del artculo Pgina de la revista
Industrial Data,
ISSN (Versin impresa): 1560-9146
iifi@unmsm.edu.pe
Universidad Nacional Mayor de San Marcos
Per
www.redalyc.org
Proyecto acadmico sin fines de lucro, desarrollado bajo la iniciativa de acceso abierto
38 Ind. data 14(2), 2011
PRODUCCIN Y GESTIN
ACREDITACIN EN LA FACULTAD DE INGENIERA INDUSTRIAL DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS FACTOR ANALIZADO: PROCESOS ACADMICOS
(
1
)

OSWALDO ROJAS LAZO
(
2
)

DANIEL MAVILA HINOJOZA
(
3
)

MNICA VSQUEZ ORIHUELA
INTRODUCCIN
La preocupacin de las autoridades de la FII por la calidad de
la enseanza impartida en la Escuela Acadmica Profesional
de Ingeniera Industrial (EAPII) se plasm con la creacin de
la Ofcina de Calidad Acadmica y Acreditacin (OCAA) en el
2003 con el objetivo de contar con una certifcacin de calidad
de los procesos internos implementados en el proceso ensean-
za-aprendizaje. Esta Ofcina planifc, implement y ejecut la
autoevaluacin de la EAPII.
Una vez que se aprob la autoevaluacin, la OCAA plante y
monitore las mejoras que se propusieron en la autoevaluacin,
todo esto en funcin de lograr instaurar una cultura de asegura-
miento de la calidad de la educacin proporcionada en la EAPII
y la acreditacin como parte del proceso continuo hacia la exce-
lencia acadmica y administrativa.
Para el proceso de acreditacin se estableci que esta sea rea-
lizada por el Consejo Nacional de Acreditacin (CNA) de Colom-
bia, la cual tiene un modelo propio de calidad conducente a la
acreditacin de una carrera universitaria de pregrado [2].
Para tal efecto, la OCAA tuvo que efectuar la compatibilizacin
de la documentacin, terminologa y procedimientos al modelo
establecido por la indicada institucin internacional.
El modelo planteado por el CNA [7] cuenta con 8 factores, 42
caractersticas, 201 aspectos y 182 indicadores. El cuarto fac-
tor, referido al Proceso Acadmico representa el apoyo para la
formacin profesional, constata la capacidad de gestin y parti-
cipacin de los recursos humanos y materiales como parte del
desarrollo del proceso enseanza-aprendizaje; el indicado fac-
tor tiene 14 caractersticas, 71 aspectos y 68 indicadores.
Los benefcios que obtendrn los alumnos de la EAPII de estu-
diar en un lugar que cuenta con una certifcacin respecto de la
implementacin de mecanismos de aseguramiento de la calidad
y sus resultados, sern entre otros: contar con una formacin
efectiva acorde a las reales necesidades del pas facilitando de
esta manera su ingreso al mercado laboral, disponer de ma-
1 Ingeniero Industrial. Docente Asociado. Facultad de Ingeniera Industrial UNMSM.
E-mail: orojasla@hotmail.com
2 Magister. Docente Principal. Facultad de Ingeniera Industrial UNMSM.
E-mail: danielmavila@yahoo.es
3 Psicloga. Facultad de Ingeniera Industrial UNMSM.
E-mail: mjvo59@hotmail.com
RESUMEN
El presente trabajo de actualizacin pretende ser
un documento que permita transmitir las experien-
cias obtenidas por la Facultad de Ingeniera In-
dustrial (FII) de la Universidad Nacional Mayor de
San Marcos (UNMSM) para recibir la acreditacin
universitaria, especfcamente se analiza el factor
denominado Procesos Acadmicos encuadrado
como parte del desarrollo del proceso enseanza-
aprendizaje bajo el principio de mejora continua,
que fnalmente tuvo como efecto ser la primera
Escuela de ingeniera industrial en el Per en ser
acreditada internacionalmente.
Palabras clave: Calidad, procesos acadmicos,
autoevaluacin universitaria, acreditacin univer-
sitaria, mejora continua, Escuela de Ingeniera
Industrial.
ACCREDITATION IN THE INDUSTRIAL
ENGINEERING FACULTY OF THE NATIONAL
UNIVERSITY OF SAN MARCOS - ANALYSED
FACTOR: ACADEMIC PROCESSES
ABSTRACT
The present upgrading work pretends to be a do-
cument that allows the delivering of experiences
got by the Industrial Engineering Faculty (FII by its
acronyms in Spanish) of the National University of
San Marcos (UNMSM by its acronyms in Spanish),
to obtain the university accreditation. The factor de-
nominated Academic Processes is analyzed spe-
cifcally, framed as part of the development of the
teaching - learning process under the principle of
continuous improvement that fnally had the effect
to be the frst school of Industrial Engineering in
Peru in being internationally accredited.
Keywords: Quality, Academic Processes, Univer-
sity self assessment, university accreditation, con-
tinuous improvement, Industrial Engineering school
Acreditacin en la Facultad de Ingeniera Industrial
de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos
- Factor analizado: Procesos Acadmicos
Revista de la Facultad de Ingeniera Industrial
14(2): 38-51 (2011) UNMSM
ISSN: 1560-9146 (Impreso) / ISSN: 1810-9993 (Electrnico)
RECIBIDO: 21/03/11 ACEPTADO: 05/09/11
39 Ind. data 14(2), 2011
PRODUCCIN Y GESTIN
OSWALDO ROJAS LAZO / DANIEL MAVILA HINOJOZA / MNICA VSQUEZ ORIHUELA
yores posibilidades para estudios de posgrado y
programas de movilizacin estudiantil a nivel inter-
nacional, mayor facilidad para ingresar al campo
laboral apoyado por el reconocimiento que signifca
egresar de una carrera acreditada [9].
ASPECTOS GENERALES DE LA ESCUELA
ACADMICO PROFESIONAL DE INGENIERA
INDUSTRIAL
La EAPII otorga el grado acadmico de bachiller en
Ingeniera Industrial y el ttulo profesional de Inge-
niero Industrial. Desde su creacin en el ao 1957
la Escuela ha ido cambiando de nombre, plan de
estudios y contenido de los cursos (1957: Institu-
to de Relaciones Humanas y Productividad, 1960:
Escuela Superior de Graduados, 1965: Escuela
de Relaciones Industriales y Productividad, 1969:
Programa Acadmico de Ingeniera Industrial y en
1984 el actual nombre EAPII). La duracin de la ca-
rrera es de diez semestres acadmicos [4].
El nivel de formacin acadmica y dedicacin de los
profesores del programa se presenta en el Cuadro 1.
En el Cuadro 2, se presenta el nmero de postu-
lantes e ingresantes en los procesos de admisin
a la EAPII.
En el Cuadro 3, se presenta el nmero de estudian-
tes matriculados por semestres en la EAPII.
Por acuerdo de Consejo Universitario se aprob la
R.R. que dispuso que los alumnos no pagan matr-
cula, sin embargo en la EAPII se efecta un pago
por concepto de aporte voluntario estudiantil que
vara cada semestre acadmico segn acuerdo del
Consejo de Facultad (Cuadro 4). En los semestres
extraordinarios de verano el pago es por curso y
horas de clase (en los ltimos semestres S/.15 por
hora de clases).
Cuadro 1. Nmero de profesores por formacin acadmica y dedicacin
Nivel de formacin acadmica N.
Clase y dedicacin
Tp Tc De
Licenciado 2 1 1 -
Ingeniero 43 17 18 8
Magster 15 7 8 -
Fuente: Ofcina de Personal de la FII-UNMSM, julio 2009
Cuadro 2. Nmero de postulantes e ingresantes a la EAPII
Ao 2010 2009 2008 2007 2006 2005
N. postulantes 3100 3192 3423 3020 1762 2683
N. ingresantes 181 182 192 187 200 190
Fuente: Gua estudiantil El Industrialito, 2010 [4].
Cuadro 3. Nmero de estudiantes matriculados en la EAPII
Semestre 2010-1 2010-0 2009-2 2009-1 2009-0 2008-2 2008-1 2008-0 2007-2
N. matrculados 1197 856 1119 1228 846 1100 1174 808
1139
Fuente: Direccin Acadmica de la FII
Cuadro 4. Aporte voluntario de los estudiantes en el momento de la matrcula
Semestre 2010-1 2009-2 2009-1 2008-2 2008-1 2007-2
Aporte voluntario (S/.) 60 120 180 120 150 120
Fuente: Direccin Acadmica de la FII
40 Ind. data 14(2), 2011
PRODUCCIN Y GESTIN
ACREDITACIN EN LA FACULTAD DE INGENIERA INDUSTRIAL DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS FACTOR ANALIZADO: PROCESOS ACADMICOS
En el Cuadro 5, se presenta el nmero de alumnos
egresados por ao y el tiempo promedio de perma-
nencia en la universidad, siendo cinco el nmero de
aos en que est programada la carrera.
El currculo aprobado en el ao 1974 ha sido pe-
ridicamente evaluado, habindose efectuado mo-
difcaciones sustantivas en los aos 1975; 1996 y
1999; no alterndose su estructura bsica y am-
pliando el nmero de cursos electivos para darle
fexibilidad. Es preciso sealar que la estabilidad de
la estructura curricular dio buenos resultados y no
fue bice para el cambio natural de actualizacin
que los docentes realizaron de manera permanente
en los contenidos de las diferentes asignaturas. En
el Cuadro 6, se presenta las caractersticas princi-
pales de los currculos.
En el Cuadro 7, se presenta la composicin porcen-
tual del Plan de Estudios vigente por tipos de asig-
naturas, dicha composicin guarda relacin con la
propuesta de la Asamblea Nacional de Rectores
(ANR) al 2010.
El plan de estudios tambin contempla tres certif-
caciones progresivas: Tcnicos en Gestin, Tcni-
cos en Sistemas y Tcnicos en Diseo. Estas cer-
tifcaciones progresiva no han sido implementada.
Cuadro 5. Nmero de egresados por semestre y tiempo de permanencia en la universidad
Ao 2009 2008 2007 2006 2005 2004
N. Egresados 141 154 138 116 116 107
Promedio ingreso-egreso 7.45 6.36 6.75 6.45 6.54 6.07
Fuente: Direccin Acadmica FII y la EAPII.
Cuadro 6. Caractersticas principales de las curriculas de la EAPII
Caractersticas 1975 1996 1999
Naturaleza Flexible Flexible Flexible
Rgimen Semestral Semestral Semestral
Duracin 10 semestres 10 semestres 10 semestres
Creditaje mnimo exigido 213.0 230 217
Cursos obligatorios 49 (201 crditos) 55 (218 crditos) 52 (205 crditos)
Cursos optativos 02 (6 crditos) - -
Cursos electivos 02 (6 crditos) 04 (12 crditos) 04 (12 crditos)
Grado acadmico de bachiller Automtico Automtico Automtico
Ttulo profesional
Tesis o titulacin extraordinaria
(1982)
Tesis o titulacin extraordinaria Tesis o titulacin extraordinaria
Requisitos adicionales para
la graduacin
- - - -
-Actividades no cognoscitivas.
-Prcticas pre profesionales.
-Idioma extranjero.
-Actividades no cognoscitivas.
-Prcticas pre profesionales.
-Idioma extranjero.
Fuente: Gua estudiantil El Industrialito 2001 al 2010
Cuadro 7. Composicin porcentual del Plan de Estudios vigente por tipo de asignaturas
Tipo de asignatura Porcentaje Recomendacin ANR
Ciencias bsicas 30% No < de 30%
Ciencias de ingeniera 30% No < de 30%
Ingeniera aplicada 20% No < del 10% ni > del 20%
Ciencias sociales y humanas 10% No < del 5% ni > del 10%
Cursos complementarios 10% No < del 5% ni > del 10%
TOTAL 100%
Fuente: Elaboracin propia
41 Ind. data 14(2), 2011
PRODUCCIN Y GESTIN
OSWALDO ROJAS LAZO / DANIEL MAVILA HINOJOZA / MNICA VSQUEZ ORIHUELA
PERFIL DEL INGENIERO INDUSTRIAL
El ingeniero industrial egresado de la UNMSM, es
un profesional comprometido con el ser humano, con
la sociedad y con la realidad del pas; es promotor del
mejoramiento de la calidad de vida de la sociedad, es
creador y transformador de sistemas que producen
bienes o servicios, para incrementar su productivi-
dad, con el propsito de generar bienestar comparti-
do y hacer frente a los desafos del mundo moderno.
El ingeniero industrial tiene formacin humanstica
y cientfca, posee conocimientos de las ciencias
bsicas, de las ciencias aplicadas, de las ciencias
econmicas, de las ciencias sociales y especial-
mente de las tcnicas de ingeniera; tiene habilidad
matemtica, computacional y de diseo, as como
capacidad analtica, de sntesis y de modelacin.
El ingeniero industrial sabe integrar todo lo anterior
para disear la solucin a los problemas de orga-
nizacin de la sociedad, con calidad y rentabilidad.
El ingeniero industrial se adapta a los cambios con
creatividad e ingenio; disea, opera, dirige y man-
tiene sistemas que producen bienes o servicios;
desarrolla sus acciones en condiciones de riesgo
e incertidumbre para aumentar la productividad, la
rentabilidad, la calidad, la innovacin tecnolgica
y el desarrollo humano, para mejorar la competiti-
vidad y la satisfaccin del consumidor del bien o
servicio. (Gua estudiantil El Industrialito, Plan de
Estudios 1996) [4].
ACREDITACIN EN LA EAP DE INGENIERA IN-
DUSTRIAL DE LA UNMSM
En el Cuadro 8, se presenta el cronograma general
seguido en lo concerniente al proceso de acredita-
cin de la Escuela Acadmico Profesional de Inge-
niera Industrial.
Cuadro 8. Proceso seguido en la acreditacin de la EAP de Ingeniera Industrial
Fecha Actividad
Enero/2003 Se inicia la autoevaluacin para las mejoras.
Agosto/2006 Se estructura la matriz de autoevaluacin para la EAPII.
2008
Se presenta a la OCCA de la UNMSM el informe final del Proceso de Autoevaluacin con el correspon-
diente plan de mejoramiento.
15/08/2008 La FII recibi el reconocimiento de la UNMSM por haber culminado con la autoevaluacin.
24/06/2009 Se inician las conversaciones con el Concejo Nacional de Acreditacin. El Decano viaj a Bogot-Colombia.
07/2009
El Consejo de FII decide que una entidad internacional acredite la calidad acadmica de la EAP de Ing.
Industrial, se escoge al CNA.
01/07/2009
Se entrega al CNA las comunicaciones del Rector de la UNMSM y del Decanato de la FII, que expre-
saban el deseo de acreditacin de la carrera de Ingeniera Industrial.
19/10/2009
Se entrega al CNA la documentacin referida al proceso de Autoevaluacin con miras a la Acredita-
cin Internacional de la carrera de ingeniera Industrial.
19 al 21/10/2009
04 profesores de la FII visitan universidades acreditadas de la ciudad de Bogot (entrevista con
autoridades, anlisis de procedimiento y material de acreditacin).
23/10/2009 El CNA aprob la documentacin presentada por la FII.
3 y 4/12/2009
Visita a la Facultad de tres doctores, pares acadmicos del CNA (verificacin de las condiciones
inciales), se reunieron con las autoridades de la FII y realizaron entrevistas a docentes, estudian-
tes, docentes investigadores y personal administrativo; adems de analizar el cumplimiento de las
normas legales vigentes, la organizacin acadmica, los recursos fsicos y financieros y el clima
institucional.
14/12/2009 Los consejeros del CNA presentan su informe favorable.
05/03/2010 Entrega al CNA el informe Final de Autoevaluacin de la EAPII.
3,4, y 5/06/2010
Visita de los tres doctores, pares acadmicos del CNA a la Universidad para la evaluacin externa.
Se reunieron con las autoridades de la Universidad y de la FII y realizaron entrevistas a docentes,
estudiantes, docentes investigadores, egresados y personal administrativo. Visitaron las instalacio-
nes de la universidad y de la facultad.
29 al 30/07/2010 Reunin de los directivos del CNA: por consenso consideran que se cumplen los criterios de alta calidad.
11/08/2010 Se recibe desde Bogot el informe del CNA sobre la acreditacin con vigencia de 6 aos [3].
17/09/2010 El CNA entrega a la UNMSM el certificado de acreditacin por 6 aos.
Fuente: Elaboracin propia
42 Ind. data 14(2), 2011
PRODUCCIN Y GESTIN
ACREDITACIN EN LA FACULTAD DE INGENIERA INDUSTRIAL DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS FACTOR ANALIZADO: PROCESOS ACADMICOS
INFORME DE LA AUTOEVALUACIN PARA FI-
NES DE MEJORAMIENTO
En enero del 2003 se crea la OCAA de la Facultad
de Ingeniera Industrial, las primeras tareas realiza-
das por dicha Ofcina fue el acopio de documenta-
cin, capacitacin de profesores y personal adminis-
trativo en temas relacionados a la autoevaluacin y
se defnieron los 10 subcomits de trabajo para de-
sarrollar la Autoevaluacin para las mejoras (com-
puesta por 9 factores), cada subcomit desarrollara
un factor segn el detalle mostrado en el Cuadro 9.
Cada subcomit tuvo libertad de defnir las varia-
bles e indicadores necesarios que utilizaran. El
subcomit del factor Procesos Acadmicos estim
que no conociendo quien sera el ente evaluador se
tena que considerar la mayor cantidad de variables
e indicadores de manera que fuera fcil acondicio-
nar a cualquier modelo. Se tom como referencias
los siguientes modelos:
Hacia la autoevaluacin en San Marcos [5].
MEXA-Mecanismo Experimental para la acredi-
tacin de carreras de grado; MERCOSUR
Canadian Engineering Accreditation Board
Consejo Nacional de Acreditacin Colombia,
CNA [2].
Modelo de autoevaluacin con fnes de mejora
de las carreras universitarias 2005, Asamblea
Nacional de Rectores [1].
En agosto del 2006 se tuvo la estructura de au-
toevaluacin para la EAPII, que constaba de 10
factores, 179 variables y 426 indicadores. En el ao
2008 se efectu el procesamiento de la informacin
y el correspondiente anlisis, para comprobar su
consistencia [6] y establecer un juicio de calidad y
proponer planes de mejora. Algunas mejoras que
se podan ejecutar en un corto plazo no fueron con-
siderados. El recogimiento de los datos fue reali-
zado por el subcomit y consisti en entrevistas a
directivos, profesores, estudiantes y trabajadores
administrativos. Con dicha informacin se procedi
a ubicar los documentos correspondientes.
El ao 2008 se presenta a la OCCA de la Univer-
sidad, el Informe Final del Proceso de Autoevalua-
cin con el correspondiente Plan de Mejoramien-
to. En este plan se registraban las debilidades del
programa, al tiempo que se sealaban plazos de
obtener recursos e implementar mejoras.
En el ao 2009, se lleva a cabo las mejoras y no
habiendo en el pas una entidad acreditadora para
los programas de ingenieras, el Consejo de la Fa-
cultad acuerda la participacin de una entidad inter-
nacional que acredite la calidad acadmica. En el
mes de julio se acuerda que la entidad acreditadora
ser el CNA de Colombia, debido a su prestigio y
semejanza de realidades acadmicas entre el Per
y Colombia.
MATRIZ MODELO CNA
En los Cuadros 10 y 11 se muestran la matriz mo-
delo del CNA y el detalle especfco del factor pro-
cesos acadmicos, respectivamente. El detalle de
la matriz se puede encontrar en las pginas web:
http://www.fuac.edu.co/download/acreditacin/Mo-
delo_de_Autoevaluacin.pdf.
Cuadro 9. Subcomits y factores usados en la autoevaluacin de la EAPII
Subcomit Factor FACTOR
1 1 Proyecto Institucional
2 2 Comunidad Acadmica Docentes
3 2 Comunidad Acadmica- Estudiantes
4 3 Procesos Acadmicos
5 4 Investigacin y Contribucin Intelectual
6 5 Egresados e Impacto Sobre el Medio
7 6 Recursos Fsicos y Financieros
8 7 Organizacin, Administracin y Gestin
9 8 Bienestar y Clima Institucional
10 9 Relaciones Institucionales, Imagen y Comunicacin
Fuente: Ofcina de Acreditacin de la FII
43 Ind. data 14(2), 2011
PRODUCCIN Y GESTIN
OSWALDO ROJAS LAZO / DANIEL MAVILA HINOJOZA / MNICA VSQUEZ ORIHUELA
En el mes de julio del 2009, la OCCA-FII conforma
los subcomits tomando como base a los subco-
mits de la Autoevaluacin. El avance del trabajo
fue coordinado por la OCCA-FII, para lo cual se
implementaron un conjunto de formatos cuya es-
tructura se detalla en el Anexo 1 del presente art-
culo (formatos de trabajo usados en la recoleccin
y anlisis de datos) y el desarrollo de los formatos
se puede encontrar en la pgina web de la facultad:
http://industrial.unmsm.edu.pe/archivos/documen-
tos_fi/Autoevaluacin_Ing_Indust.pdf.
INFORME FINAL DE LA FACULTAD PARA EL CNA
La Facultad present el siguiente informe en lo que
respecta al factor procesos acadmicos:
El currculo del Programa contribuye a la formacin
en valores, actitudes, conocimientos, mtodos y
competencias comunicativas y profesionales, de
forma que al desarrollar su profesin en el mundo
globalizado, el futuro egresado sea competitivo,
pueda trabajar en equipo y que, consciente de su
rol social y tcnico, sea sensible y se identifque
con los problemas de la sociedad.
El Plan de Estudios vigente aplica un sistema de
crditos en perodos de 17 semanas. Los 217 cr-
ditos que el estudiante debe aprobar para obtener
el grado acadmico de Bachiller en Ingeniera In-
dustrial, se distribuyen en 52 asignaturas bsicas
y complementarias obligatorias (205 crditos), 4
asignaturas electivas orientadas a ampliar su for-
macin (12 crditos), realizar Prcticas Pre-profe-
sionales de mnimo 6 meses, acumular mnimo
10 puntos en Actividades no cognoscitivas orien-
tadas al desarrollo de habilidades para el anlisis
de las dimensines tica, esttica, flosfca, cien-
tfca, econmica, poltica y social de problemas
ligados al Programa, y conocimiento de un idioma
extranjero a nivel intermedio.
Cuadro 10. Matriz modelo CNA-Colombia
Factores Caractersticas Aspectos Indicadores
1. Misin y proyecto 4 23 15
2. Estudiantes 5 26 22
3. Profesores 8 35 36
4. Procesos acadmicos 14 71 68
5. Bienestar institucional 01 4 4
6. Organizacin 04 16 14
7. Egresados e impacto 03 14 11
8. Recursos fsicos 03 12 12
Total 42 201 182
Fuente: CNA Colombia
Cuadro 11. Composicin del factor 4 - Procesos Acadmicos
Caractersticas Aspectos Indicadores
1. Integralidad del currculo 9 5
2. Flexibilidad del currculo 5 5
3. Interdisciplinariedad 6 3
4. Relaciones nacionales e internacionales 4 5
5. Metodologa de enseanza y aprendizaje 5 5
6. Sistema de evaluacin de estudiantes 4 4
7. Trabajos de los estudiantes 2 3
8. Evaluacin y autorregulacin del programa 3 5
9. Investigacin formativa 6 4
10. Compromiso con la investigacin 5 6
11. Extensin o proyeccin social 5 6
12. Recursos bibliogrficos 6 7
13. Recursos informticos y de comunicacin 5 5
14. Recursos de apoyo docente 6 5
Fuente: CNA Colombia
44 Ind. data 14(2), 2011
PRODUCCIN Y GESTIN
ACREDITACIN EN LA FACULTAD DE INGENIERA INDUSTRIAL DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS FACTOR ANALIZADO: PROCESOS ACADMICOS
Siendo un Programa de rgimen semestral, con-
templa una matrcula de un mnimo de 18 y un
mximo de 26 crditos por semestre acadmico,
los estudiantes pueden completar el currculo en
menos o ms semestres de lo establecido, segn
su capacidad y habilidades acadmicas. No obs-
tante, el ndice de fexibilidad curricular de 0.055
(12 crditos electivos / 217 crditos totales) resul-
ta un porcentaje muy bajo para considerar que sea
realmente fexible.
Adems de la diversidad de formaciones que tienen
los profesores de la Facultad, para el desarrollo del
Plan de Estudios, el Programa recibe servicio de
profesores formados en diferentes disciplinas y el
uso de laboratorios especializados de diferentes fa-
cultades lo que facilita la aproximacin a la solucin
de problemas pertinentes al Programa, contribu-
yendo a la interdisciplinariedad del mismo.
Un aspecto positivo ha sido la visita y el intercambio
de profesores con instituciones de formacin tec-
nolgica de prestigio como el SENA de Colombia,
convenio en el cual se han conseguido pasantas
para profesores de la especialidad. A ello se agrega
la participacin de profesores del Programa en via-
jes de estudio y de docencia a Espaa, Argentina,
Estados Unidos y Francia.
Las estrategias de enseanza que se aplican en
el Programa tienen coherencia con la naturaleza
de los saberes, con las necesidades y objetivos
del programa y varan desde actividades como
los crculos de estudiantes, crculos de desarrollo
tecnolgico, seminarios, encuentros, estudio de
casos, giras educativas, desempeo de roles, jue-
go de negocios, laboratorios, informacin y divul-
gacin tecnolgica, talleres de desarrollo tecnol-
gico, conferencias, teleconferencias, foros, mesas
redondas, paneles, debates, dilogos simultneos
hasta la clase magistral, el estudio dirigido y otras
estrategias tradicionales. En los syllabus de todos
los cursos se establecen los objetivos, contenidos
y metodologas a utilizar. Varias de ellas estimulan
el trabajo en equipo, son participativas buscando el
fomento del pensamiento autnomo, la crtica y la
creatividad; sin embargo de acuerdo con la reunin
realizada con los estudiantes del programa, al pa-
recer una buena parte de los cursos tericos siguen
todava una metodologa expositiva.
Los medios institucionales usados para cumplir con
las estrategias metodolgicas son: Laboratorios
(de Fsica, Qumica, Electricidad, Electrnica, In-
geniera de Materiales, Procesos de Manufactura,
Informtica, Operaciones Unitarias, Automatizacin
Industrial), talleres (Mquinas, herramientas, Sol-
dadura, Tratamiento trmico y Mecnica de banco),
plantas piloto (Panadera y Confecciones), material
didctico impreso, medios audiovisuales y el uso
del campus virtual.
El sistema de evaluacin de estudiantes se encuen-
tra defnido en el Reglamento de Evaluacines y es
aplicado en forma universal y equitativa, teniendo
en cuenta la naturaleza de la actividad acadmi-
ca, que responde a los objetivos del Perfl del Inge-
niero Industrial. Las pautas particulares as como
los mecanismos de seguimiento al trabajo de los
estudiantes en cada curso estn expresadas en los
syllabus y estos son entregados a los estudiantes
al inicio del semestre acadmico.
Los trabajos que realizan los estudiantes durante
su permanencia en la universidad son coherentes
con los objetivos del programa, permiten el desa-
rrollo de competencias y estn acorde con las exi-
gencias propias de la Ingeniera Industrial. Uno de
los ms importantes, la prctica pre-profesional de-
bidamente reglamentada que realizan los estudian-
tes por un mnimo de 6 meses, asesorados por un
plantel de profesores, tiene como objetivo comple-
mentar y reforzar los conocimientos y habilidades
adquiridos durante los estudios, con aplicaciones
prcticas en situaciones reales y la cual una vez
terminada implica la entrega de un informe fnal del
trabajo realizado. La constancia de la prctica pre-
profesional es un documento imprescindible para
obtener el grado acadmico de bachiller.
De una escasa participacin de cinco estudiantes
en proyectos de investigacin auspiciados por el Vi-
cerrectorado de Investigacin en el 2009, se pas
a 50 para los proyectos del ao 2010. Anualmente,
se realiza el Congreso Nacional de Estudiantes de
Ingeniera Industrial (CONEII) y el Congreso Lati-
noamericano de Estudiantes de Ingeniera Indus-
trial (CLEIN), eventos en los cuales los estudiantes
conocen el estado del arte de temas vinculados al
Programa. Peridicamente, autoridades y docentes
de las universidades de todo el pas (que ofrecen
la carrera de Ingeniera Industrial) se renen en el
Consejo Nacional de Facultades y Escuelas Profe-
sionales de Ingeniera Industrial (CONFINI) tenien-
do como objetivo el mejoramiento permanente de la
enseanza e investigacin de la Ingeniera Indus-
trial en todos sus niveles, promoviendo la constante
revisin del proceso acadmico y los avances cien-
tfcos y tecnolgicos inherentes a la especialidad;
facilitando las discusiones e intercambios de expe-
riencias, tanto a nivel nacional como internacional y
la cooperacin entre todos los organismos interesa-
dos para lograr el desarrollo nacional.
La Universidad, a travs del Vicerrectorado de In-
vestigacin y la Facultad, mediante su respectivo
45 Ind. data 14(2), 2011
PRODUCCIN Y GESTIN
OSWALDO ROJAS LAZO / DANIEL MAVILA HINOJOZA / MNICA VSQUEZ ORIHUELA
Instituto de Investigacin, propician la realizacin
de investigaciones por parte de los profesores,
brindndoles el apoyo econmico correspondiente,
aunque, por razones presupuestarias, de manera
restringida. Se propicia tambin, la participacin de
estudiantes como miembros colaboradores. Los
resultados de estas investigaciones son publicadas
en la revista del Instituto, Industrial Data, la misma
que con 13 aos de emisin semestral (26 nmeros
hasta el 2010), cuenta con el apoyo econmico y
tcnico correspondiente.
La vinculacin de las tareas de investigacin con
las de extensin universitaria y proyeccin social es
mnima, el estatuto de la UNMSM no las vincula ex-
plcitamente, lo cual se refeja en algunos proyectos
de investigacin que no guardan particular relacin
con el medio. No se refeja una articulacin del pre-
grado con el postgrado, ni tampoco una participa-
cin activa en redes internacionales. Las polticas
y criterios institucionales sobre extensin universi-
taria y proyeccin social estn debidamente norma-
das en el estatuto UNMSM y en el reglamento de
los Centros de Extensin Universitaria y Proyeccin
Social (CEUPS). En este marco legal, la Facultad
realiza actividades de extensin universitaria tra-
dicional en el mbito de su competencia y en m-
nima proporcin en las de proyeccin social. Para
el presente ao 2011 el CEUPS de la Facultad ha
presentado un plan de actividades que propicia la
participacin sistemtica de directivos, profesores y
estudiantes en el estudio de problemas del entorno
y en la correspondiente formulacin de proyectos
de extensin universitaria o proyeccin social que
contribuyan a su solucin. Una experiencia a des-
tacar es el Convenio suscrito por la Facultad con el
Ministerio de Trabajo y Promocin Social para de-
sarrollar el programa REVALORA, mediante el cual
se viene capacitando a ms de 1 500 trabajadores
en un proceso de reconversin laboral para conse-
guir su empleabilidad.
El programa cuenta con recursos bibliogrfcos ade-
cuados y sufcientes en cantidad y calidad, actuali-
zados y accesibles a los miembros de la comunidad
acadmica, y promueve el contacto del estudiante
con los textos y materiales fundamentales y con
aquellos que recogen los desarrollos ms recientes
relacionados con el rea de conocimiento del pro-
grama. La Universidad est suscrita a siete Bases
de Datos de reconocido prestigio internacional, una
de ellas relacionada con el campo de la Ingeniera:
Scielo, adems de ocho suscripciones a revistas
especializadas en ingeniera.
En cuanto a la proporcin de los recursos infor-
mticos, se vienen atendiendo a los estudiantes y
profesores con regularidad, pero se debe ampliar
la capacidad de los laboratorios para una mejor
atencin. Un aporte importante en este sentido
es el reciente convenio con MICROSOFT, el cual
permitir reforzar de manera importante la dispo-
nibilidad de equipos y software. Se cuenta con una
dependencia para la administracin de los equipos
de telecomunicaciones (computo, audiovisuales,
telefona IP, web de la Facultad http://industrial.
unmsm.edu.pe/), se tiene la Unidad de Estadstica
e Informtica encargada de administrar, conducir y
desarrollar el sistema de informtica y de aplicacin
especfca. La Facultad cuenta con cuatro servido-
res (web, dominio, bases de datos, y de datos- back
up) y sistemas de gestin administrativa: logstica y
mantenimiento, personal y fnanciero (cuentas pre,
CEUPS, postgrado, sistema de control de produc-
cin, ventas y el proyecto revalora). Adicionalmente
se han desarrollado sistemas acadmicos de con-
trol interno: control de notas, horarios acadmicos,
encuesta docente pre y post grado y bolsa de tra-
bajo. La Facultad cuenta con un portal web ges-
tionado de manera independiente: http://industrial.
unmsm.edu.pe, como sub-dominio de la UNMSM.
Se brindan servicios informativos y se han desarro-
llado aplicaciones web orientadas a los estudiantes
y profesores a nivel de pre y posgrado (publicacin
de noticias y eventos, web para el Instituto de inves-
tigacin, OCAA, CEUPS y la unidad de posgrado).
Se sugiere revisar la pgina web, para que sea ms
amigable su acceso. Para cerca de 1 400 estudian-
tes del Programa, se cuenta con 60 computadoras,
distribuidas en 3 laboratorios especfcos. Tambin
se tienen 32 programas informticos con la licencia
de uso respectiva.
El Pabelln de Aulas del complejo de Ingeniera In-
dustrial cuenta con una red inalmbrica y est pro-
yectada para cubrir a mediano plazo a toda la Fa-
cultad. El Programa cuenta con recursos de apoyo
para el desarrollo del plan de estudios tales como
talleres, laboratorios, equipos, medios audiovisua-
les, sitios de prctica, estaciones y granjas experi-
mentales, los cuales son sufcientes, actualizados y
adecuados. Los laboratorios estn equipados con
modernos equipos de cmputo con software de
acuerdo a lo solicitado en el slabo del curso. Se
podra incrementar el software especializado para
las prcticas de diferentes asignaturas del Progra-
ma de Ingeniera Industrial.
CALIFICACIN DEL FACTOR
A partir de los elementos mencionados y la califca-
cin de las diferentes caractersticas que lo compo-
nen, este factor se cumple en Alto Grado (4,1).
46 Ind. data 14(2), 2011
PRODUCCIN Y GESTIN
ACREDITACIN EN LA FACULTAD DE INGENIERA INDUSTRIAL DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS FACTOR ANALIZADO: PROCESOS ACADMICOS
VISITA DE LOS PARES ACADMICOS DEL CNA
Los pares acadmicos del CNA que evaluaron a la
EAP de Ingeniera Industrial, doctores: Martha Ce-
cilia Gmez Pinilla, Elver Alfonso Bermeo Muoz y
Luis Bulln Salazar, se presentaron en la Facultad
los das 3, 4 y 5 de junio; iniciaron su labor entrevis-
tando a los responsables del informe de Autoeva-
luacin, a los profesores a tiempo completo, a los
responsables de Planeacin, Investigacin y Pro-
yeccin Social y terminaron la jornada con la reu-
nin con los profesores a tiempo parcial.
El segundo da de trabajo se reunieron con el per-
sonal de la Ofcina de Bienestar Universitario y
despus con los encargados de la Ofcina Central
de Admisin y de la Ofcina del Sistema nico de
Matrcula de la UNMSM. Visitaron los ambientes de
la Facultad (panadera, salas de cmputo, laborato-
rios, ofcina de la OCCA, biblioteca de la Facultad
y el CEMA), as como los ambientes de la Univer-
sidad (biblioteca central, estadio, gimnasio y clnica
universitaria) en cada lugar los pares entrevistaban
a los encargados. Por la tarde se reunieron con los
estudiantes (80 alumnos) y egresados (60 egresa-
dos) de la FII.
El tercer da realizaron labores complementarias y
desarrollaron el informe correspondiente.
INFORME DE EVALUACIN EXTERNA DE LOS
PARES DEL CNA
El informe de evaluacin del CNA en la parte que
corresponde al factor 4 suscribi ntegramente el
respectivo informe preparado por el subcomit del
factor Procesos Acadmicos, el cual se detalla en el
tem INFORME FINAL DE LA FACULTAD PARA EL
CNA [8], aadiendo los siguientes puntos:
De acuerdo con el Plan Curricular de la Facultad,
uno de los objetivos del Programa establece que
el currculo est diseado para formar un profesio-
nal que conozca la realidad del pas y del Mundo,
que sea sensible a las necesidades y se identifque
con los problemas de la sociedad, para que con
tecnologas propias o adaptadas, sea promotor de
la construccin de una sociedad ms justa, produc-
tiva, competitiva y humana. Para lograrlo, cuenta
con tres lneas de formacin profesional: Diseo y
Tecnologa (15 cursos), Sistemas e Informtica (14
cursos), Produccin y Gestin (24 cursos). Adicio-
nalmente contempla asignaturas de ciencias bsi-
cas (8 cursos) y asignaturas complementarias (9
cursos), las cuales permiten una formacin profe-
sional segn el Perfl del Ingeniero Industrial que
la Facultad de Ingeniera Industrial de la UNMSM
ha defnido acorde con la misin de la Universidad,
y de la Facultad y que se encuentra publicada en
el boletn El Industrialito (2010). En esa medida, el
currculo del Programa contribuye a la formacin en
valores, actitudes, conocimientos, mtodos y com-
petencias comunicativas y profesionales, de forma
que al desarrollar su profesin en el mundo globa-
lizado, el futuro egresado sea competitivo, pueda
trabajar en equipo y que, consciente de su rol social
y tcnico, sea sensible y se identifque con los pro-
blemas de la sociedad.
An cuando est previsto que anualmente se orga-
nicen seminarios curriculares con participacin de
estudiantes y profesores, para evaluar el desarrollo
del currculo y formular las sugerencias necesarias,
segn se apreci y confrm en la reunin con los
profesores de la Facultad: si bien ha habido ajus-
tes frecuentes a las asignaturas, y se menciona
una nueva propuesta curricular, el ltimo cambio
implementado es del ao 2000. Falta una revisin
a este trabajo para incorporarlo ofcialmente como
una reforma un nuevo currculo, entendindose que
ya se est adelantando. Un insumo importante que
expresa claramente las polticas institucionales en
materia de referentes acadmicos externos, nacio-
nales e internacionales para la revisin y actualiza-
cin de planes de estudio, lo constituye el Informe
sobre el estudio y las recomendaciones para una
nueva estructura curricular del Programa, realizado
por el Profesor Visitante Dr. Jaime Hernndez Mi-
jangos de la Universidad Estatal de Texas EE.UU.
Los criterios y polticas institucionales que garanti-
zan la participacin de distintas unidades acadmi-
cas y de los profesores de las mismas estn dadas
en el Estatuto de la UNMSM y en el libro Concep-
tos y Estrategias para un Anlisis Curricular Exito-
so del Vicerrectorado Acadmico, en cuya primera
parte: Lineamientos Estratgicos para el Desarrollo
Acadmico, se defne el impulso a la orientacin
interdisciplinaria. Esta se concreta desde los cur-
sos bsicos que tienen laboratorios, donde los es-
tudiantes del Programa realizan sus prcticas en
laboratorios de otras Facultades (Fsica y Qumica
e Ingeniera Qumica). De esa manera y adems de
la diversidad de formaciones que tiene los profeso-
res de la Facultad, para el desarrollo de su Plan de
Estudios, el Programa recibe servicio de profesores
formados en diferentes disciplinas y el uso de labo-
ratorios (especializados) de diferentes Facultades,
facilita la aproximacin a la solucin de problemas
pertinentes al Programa, contribuyendo a la inter-
disciplinariedad del mismo.
En relacin con los intercambios internacionales y
de Investigacin, a pesar que en el Plan Estratgico
de la Facultad, un objetivo estratgico indica que se
47 Ind. data 14(2), 2011
PRODUCCIN Y GESTIN
OSWALDO ROJAS LAZO / DANIEL MAVILA HINOJOZA / MNICA VSQUEZ ORIHUELA
deben realizar y gestionar convenios nacionales e
internacionales para la bsqueda de fnanciamien-
to, capacitacin e intercambio docente-alumno y de
haber tenido algunas visitas de profesores extranje-
ros, quienes han compartido sus experiencias con
estudiantes y profesores, se requiere en la otra va,
que docentes y estudiantes del programa de Inge-
niera Industrial, tengan una experiencia ms am-
plia en este sentido. Un aspecto positivo ha sido la
visita y el intercambio de profesores con institucio-
nes de formacin tecnolgica de prestigio como el
SENA de Colombia, convenio en el cual se han con-
seguido pasantas para profesores de la especiali-
dad. A ello se agrega la participacin de profesores
del Programa en viajes de estudio y de docencia a
Espaa, Argentina, Estados Unidos y Francia.
Segn el informe las estrategias de enseanza que
se aplican en el Programa, tienen coherencia con
la naturaleza de los saberes, con las necesidades y
objetivos del Programa y varan desde actividades
como crculo de estudiantes, crculo de desarrollo
tecnolgico, seminarios, encuentros, estudio de
casos, giras educativas, desempeo de roles, jue-
go de negocios, laboratorios, informacin y divul-
gacin tecnolgica, talleres de desarrollo tecnol-
gico, conferencias, teleconferencias, foros, mesas
redondas, paneles, debates, dilogos simultneos
hasta la clase magistral, el estudio dirigido y otras
estrategias tradicionales. En los syllabus de todos
los cursos se establecen los objetivos, contenidos
y metodologas a utilizar. Varias de ellas estimulan
el trabajo en equipo, son participativas buscando el
fomento del pensamiento autnomo, la crtica y la
creatividad; sin embargo de acuerdo con la reunin
realizada con los estudiantes del programa, al pa-
recer una buena parte de los cursos tericos siguen
todava una metodologa expositiva.
Los medios institucionales usados para cumplir con
las estrategias metodolgicas son: laboratorios (f-
sica, qumica, electricidad, electrnica, ingeniera
de materiales, procesos de manufactura, inform-
tica, operaciones unitarias, automatizacin indus-
trial), talleres (mquinas herramientas, soldadura,
tratamiento trmico y mecnica de banco), plantas
piloto (panadera y confecciones), material didc-
tico impreso, medios audiovisuales y el uso del
campus virtual. A partir de los lineamientos estra-
tgicos para el desarrollo acadmico defnidos por
el Vicerrectorado Acadmico en el libro Conceptos
y Estrategias para un Anlisis Curricular Exitoso
indica que se debe cambiar el mtodo tradicional
de la enseanza- aprendizaje por el mtodo de es-
tudio-aprendizaje, se requiere una revisin de las
metodologas que realmente se estn empleando
en cada curso, para orientarlas ms hacia el apren-
dizaje activo sobre la base de la identifcacin y so-
lucin de problemas reales, aprovechando el diplo-
mado disponible en tecnologas educativas.
El cronograma de evaluacines se realiza de acuer-
do con el calendario acadmico de la Universidad
y es conocido por los estudiantes al momento de
su matrcula, por la entrega fsica que se le hace
y adems est a su disposicin en el portal de la
Facultad. La Comisin Permanente de Evaluacin
Curricular y Coordinacin Acadmica del Consejo
de Facultad es la encargada de la revisin y eva-
luacin de los sistemas de evaluacin acadmica.
Como una poltica de la Universidad, en todas las
Facultades se viene adelantando la Autoevaluacin
Institucional. En el Programa, este trabajo se viene
adelantado en los dos ltimos aos (2009 y 2010),
dando lugar a un proceso de cambios, que tiene
como resultado un todava lento mejoramiento con-
tinuo. La participacin de profesores, estudiantes y
egresados en el Consejo de Facultad ha permitido
evaluar objetivos, procesos, logros y debilidades del
Programa. Los cambios especfcos realizados en
el Programa, a partir de los resultados de los proce-
sos de evaluacin y autorregulacin interna, se han
dado en forma individual y de modo progresivo en
cada curso. Se requiere que la Facultad aumente
la participacin y contribucin de los egresados y
empleadores para tener elementos ms reales de
mejoramiento respecto a la vigencia del currculo.
Tanto la Universidad como la Escuela Acadmico
Profesional de Ingeniera Industrial vienen demos-
trando un compromiso creciente con las tareas de
investigacin. Como un comienzo en el curso de
Metodologa del Trabajo Intelectual, a los estudian-
tes se les capacita en el manejo de metodologas
para la elaboracin de trabajos acadmicos univer-
sitarios, los cuales se practican luego en los cursos
subsiguientes. En el marco legal que le cobija, la
Facultad propende por la participacin de profeso-
res y estudiantes en actividades y eventos de in-
vestigacin, en donde se debaten las tendencias
recientes en el mbito de la Ingeniera Industrial
y de la ciencia y tecnologa en general. Se resalta
el Primer Congreso Peruano de Investigacin de
Operaciones y de Sistemas COPIOS organizado
con xito por el Programa.
Otra buena oportunidad para relacionar a los estu-
diantes con la proyeccin social la constituyen los
diferentes Centros Productivos, algunos de los cua-
les tienen experiencias que ameritan documentarse.
Los criterios y polticas institucionales de la Facul-
tad, en materia de adquisicin y actualizacin de
material bibliogrfco, consignados en el Plan Es-
tratgico, son adecuados para el Programa.
48 Ind. data 14(2), 2011
PRODUCCIN Y GESTIN
ACREDITACIN EN LA FACULTAD DE INGENIERA INDUSTRIAL DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS FACTOR ANALIZADO: PROCESOS ACADMICOS
En cuanto a la proporcin de los recursos inform-
ticos, se vienen atendiendo a los estudiantes y pro-
fesores con regularidad, pero se debe ampliar la ca-
pacidad de los laboratorios para una mejor atencin.
Un aporte importante en este sentido es el reciente
convenio con MICROSFT, el cual permitir reforzar
de manera importante la disponibilidad de equipos
y software. Se cuenta con una dependencia para la
administracin de los equipos de telecomunicacio-
nes (computo, audiovisuales, telefona IP, web de la
Facultad http://industrial.unmsm.edu.pe/), se tiene la
Unidad de Estadstica e Informtica encargada de
administrar, conducir y desarrollar el sistema de infor-
mtica y de aplicacin especfca. La Facultad cuenta
con cuatro servidores (web, dominio, bases de datos
y de datos-back up) y sistemas de gestin administra-
tiva: logstica y mantenimiento, personal y fnanciero
(cuentas pre, CEUPS, post grado, sistema de control
de produccin, ventas y el proyecto revalora). Adicio-
nalmente se han desarrollado sistemas acadmicos
de control interno: control de notas, horarios acad-
micos, encuesta docente pre y post grado y bolsa de
la Facultad. Cuenta con un portal web gestionado de
manera independiente: http: //industrial.unmsm.edu.
pe, como sub-dominio de la UNMSM. Se brindan ser-
vicios informativos y se ha desarrollado aplicaciones
Web orientadas a los estudiantes y profesores a nivel
de pre y posgrado (publicacin de noticias y eventos,
web para la ofcina de investigacin, la ofcina de ca-
lidad acadmica y acreditacin, CEUPS y posgrado).
Se sugiere revisar la pgina web, para que sea ms
amigable su acceso. Para cerca de 1400 estudian-
tes del Programa, se cuenta con 60 computadoras,
distribuidas en 2 laboratorios especfcos. Tambin
se tienen 32 programas informticos. Un pabelln
del complejo de Ingeniera Industrial cuenta con red
inalmbrica y est proyectado cubrir a mediano plazo
toda la Facultad. El programa, cuenta con recursos
de apoyo para el desarrollo del plan de estudios tales
como talleres, laboratorios, equipos, medios audiovi-
suales, sitios de prctica, estaciones y granjas expe-
rimentales, los cuales son sufcientes, actualizados
y adecuados. Los laboratorios estn equipados con
modernos equipos de cmputo modernos con soft-
ware de acuerdo a lo solicitado en el slabo del curso.
Se podra incrementar el software especializado para
las prcticas de diferentes asignaturas del Programa
de Ingeniera Industrial.
RECONOCIMIENTO DE LA CALIDAD ACADMI-
CA DEL CNA
En el informe fnal del CNA del 30 de julio del 2010
se manifesta que el programa de INGENIERA IN-
DUSTRIAL de la UNMSM, ha logrado niveles de
calidad sufcientes para que, de acuerdo con las
normas que rigen la materia, sea reconocido pbli-
camente este hecho a travs de un acto formal de
acreditacin, por lo que es un programa que cumple
los criterios de alta calidad del Consejo Nacional de
Acreditacin de Colombia hasta por un periodo de
SEIS (6) AOS.
Los aspectos positivos que se menciona en el do-
cumento son:
La relevancia acadmica y pertinencia social del
programa y la coherencia de su quehacer con
los planteamientos de la misin institucional.
El compromiso institucional con el proceso de
aseguramiento de la calidad y la coherencia en-
tre los planteamientos de la misin.
El nmero y formacin, interdisciplinariedad y
experiencia profesional y docente de los profe-
sores, como elemento fundamental para el re-
conocimiento al nivel de formacin que ofrece:
60 profesores de tiempo completo, 12 con ttulo
de magster. La vinculacin laboral de algunos
de ellos facilita la actualizacin permanente de
sus cursos.
La propuesta curricular del programa, acadmi-
camente pertinente, comparable por su conte-
nido y estrategias de formacin con la de pro-
gramas afnes de reconocida calidad.
El soporte institucional a la labor investigativa
representada en el funcionamiento de 7 lneas
de investigacin (grupos de investigacin): 3 en
el Departamento de Produccin y Gestin In-
dustrial, Optimizacin de Produccin, Gestin
Empresarial y Gestin Ambiental; 2 lneas en
el Departamento de Diseo y Tecnologa Indus-
trial y 2 en el Departamento de Ingeniera de
Sistemas y en los que participan la mayora de
profesores del programa.
Los mecanismos para el control de la desercin
en el programa, por problemas de repitencia o
problemas socioeconmicos y la normalizacin
del tiempo de permanencia de los estudiantes
en el programa.
La pertinencia social del programa, evidencia-
da en la interaccin que establece con su en-
torno a travs del CEUPS.
La disponibilidad, por parte del programa, de
sufcientes y adecuados recursos fsicos, biblio-
grfcos, informticos, y de infraestructura de
apoyo a las labores docentes e investigativas.
La organizacin, recursos y servicios de bienes-
nestar estudiantil y en general a toda la comu-
49 Ind. data 14(2), 2011
PRODUCCIN Y GESTIN
OSWALDO ROJAS LAZO / DANIEL MAVILA HINOJOZA / MNICA VSQUEZ ORIHUELA
nidad universitaria, contribuyendo a la creacin
de un buen clima organizacional y sentido de
pertenencia.
Las polticas de bienestar y la diversidad de ser-
vicios ofrecidos a los estudiantes, profesores y
personal administrativo, orientadas a favorecer
el desarrollo individual y el clima institucional.
La capacidad y creatividad para generar recur-
sos econmicos que permiten el fortalecimiento
de la infraestructura y el mejoramiento de las
condiciones laborales y de estudios para la co-
munidad de la Facultad.
Las debilidades formuladas como recomendacio-
nes son:
Fortalecer la planta docente, en nmero de pro-
fesores vinculados de dedicacin exclusiva y
tiempo completo con formacin postgraduada,
en reas propias del programa. Sera conve-
niente establecer una estrategia para facilitar el
relevo generacional de la planta docente.
Continuar fortaleciendo los incentivos de apoyo
a los profesores en sus procesos de formacin
de alto nivel y desarrollo.
Revisar y si es del caso ajustar las polticas ins-
titucionales de la Facultad en materia de fexi-
bilidad curricular y pedaggica y la aplicacin y
efcacia de las mismas en el programa, particu-
larmente en trminos del nmero y naturaleza
de los prerrequisitos, as como en el nmero
de asignaturas obligatorias versus electivas de
forma que se facilite un mayor espacio para
mejorar la integralidad del currculo. Poner en
marcha y defnir mecanismos de seguimiento a
la propuesta curricular diseada bajo el proyec-
to de Plan de Estudios 2008 de la Facultad de
Ingeniera Industrial.
Incrementar la produccin acadmica de los
profesores y propender por su publicacin en
medios indexados de alto impacto, la produc-
cin de artculos de investigacin y materiales
de apoyo para la docencia.
Consolidar lneas de investigacin, dndoles
condiciones que les permitan alcanzar mayor
visibilidad nacional e internacional.
Fomentar la relacin universidad - sector pro-
ductivo, en la formulacin de proyectos de in-
vestigacin aplicada a los problemas del entor-
no, construyendo capacidades de formulacin
de proyectos de investigacin y bsqueda de
recursos internacionales.
Sistematizar la interaccin con los egresados
para mejorar la retroalimentacin necesaria en
el proceso de revisin y actualizacin perma-
nente de la malla curricular.
El contenido del presente concepto debe ser
tambin de conocimiento pblico
REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
[1] Asamblea Nacional de Rectores (2005). Mode-
los de Autoevaluacin con fines de mejora de
las Carreras Universitarias. Tarea Asociacin
Grfica Educativa.
[2] Consejo Nacional de Acreditacin Colombia
(2010). Acreditacin de Programas de Pre Gra-
do. http://www.cna.gov.co/1741/article-186377.
html (visitado 10 de mayo 2011)
[3] Depaz, Z., Cuba, J. (2003). Lineamientos para
una Poltica de Calidad, Autoevaluacin y Acre-
ditacin. UNMSM, Lima, Per.
[4] Facultad de Ingeniera Industrial UNMSM
(2010). Informe final de Acreditacin. http://in-
dustrial.unmsm.edu.pe/archivos/documentos_
fii/Autoevaluacin_Ing_Indust.pdf (visitado 10
abril 2011)
[5] Oficina Central de Calidad Acadmica y Acredi-
tacin (2005). Hacia la autoevaluacin en San
Marcos. UNMSM, Lima, Per.
[6] Oficina Central de Calidad Acadmica y Acredi-
tacin (2007). Gua Autoevaluacin y Acredita-
cin. UNMSM, Lima, Per.
[7] Oficina Central de Calidad Acadmica y Acre-
ditacin (2006). Indicadores de Gestin de la
Calidad de la UNMSM. UNMSM, Lima, Per.
[8] Universidad Autnoma de Colombia (2008).
Modelo de Autoevaluacin con fines de Acredi-
tacin de Programas Acadmicos de Pre Gra-
do. http://www.fuac.edu.co/download/acredita-
cin/Modelo_de_Autoevaluacin.pdf (visitado
18 setiembre 2010)
[9] Universidad Nacional Mayor de San Marcos
(2010). Acreditacin de la carrera de Ingeniera
Industrial. UNMSM, Lima, Per.
[10] Vicerrectorado Acadmico UNMSM (2009).
Programas de Desarrollo Acadmico 2007-
2011. UNMSM, Lima, Per.
50 Ind. data 14(2), 2011
PRODUCCIN Y GESTIN
ACREDITACIN EN LA FACULTAD DE INGENIERA INDUSTRIAL DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS FACTOR ANALIZADO: PROCESOS ACADMICOS
ANEXO N. 1
FORMATOS DE TRABAJO USADOS EN LA RECOLECCIN Y ANLISIS DE DATOS
FORMATO 1: PONDERACIN DE FACTORES
Objetivo: Ponderar cada factor y justifcarlo.
Instrucciones: realizar la ponderacin de cada factor asignndole un peso del 1 al 10, segn su importancia y luego re-
dactar la justifcacin.
FORMATO 2: PONDERACIN DE CARACTERSTICAS
Objetivo: Ponderar cada caracterstica y justifcarlo.
Instrucciones: realizar la ponderacin de las caractersticas de cada factor asignndole un peso del 1 al 10, segn su
importancia y luego redactar la justifcacin.
FORMATO 3: PONDERACIN DE INDICADORES
Objetivo: Ponderar cada indicador y justifcarlo.
Instrucciones: realizar la ponderacin de los indicadores de cada caracterstica asignndole un peso del 1 al 10, segn su
importancia y luego redactar la justifcacin.
FORMATO 4: ANLISIS DE LA INFORMACIN RECOPILADA
Objetivo: Analizar por caractersticas la documentacin relacionada a los aspectos a evaluar en cada una de ellas.
Caracterstica e indicador:
Documental: Califcacin:
Taller: Califcacin:
Entrevistas: Califcacin:
Encuestas: Califcacin:
Promedio total:
Fortalezas:
Debilidades:
Mejoramientos:
Fecha y plazo para su ejecucin:
Instancia y persona responsable:
Indicador de cumplimiento:
Factores Peso Peso % Justificacin
Factor Caracterstica Peso Peso % Justificacin
Caracterstica Indicadores Peso Peso % Justificacin
51 Ind. data 14(2), 2011
PRODUCCIN Y GESTIN
OSWALDO ROJAS LAZO / DANIEL MAVILA HINOJOZA / MNICA VSQUEZ ORIHUELA
FORMATO 5: MATRIZ OPERATIVA
Objetivo: Analizar los instrumentos de recoleccin de informacin por cada indicador.
Instrumentos de recoleccin: Ec: encuesta, Et: entrevista, Ta: taller y Do: Documento.
Fuentes de Informacin: AU: autoridades universitarias, AC: autoridades de la carrera, DO: docentes, ES: estudiantes, EG: egresados, TA:
trabajadores administrativos y EX: externos (empleadores, grupo de inters, etc.)
FORMATO 6: MATRIZ DE ANLISIS DOCUMENTAL
Objetivo: Analizar la informacin y su relacin de los aspectos evaluados en cada caracterstica.
FORMATO 7: PLAN DE MEJORAMIENTO
Objetivo: Plantear objetivos, acciones, fechas y plazo, fuente de fnanciamiento, responsable e indicadores de
cumplimiento de mejoras en funcin a las debilidades encontradas en cada indicador.
FORMATO 8: MATRIZ PARA ANLISIS DE RESULTADOS
Objetivo:Analizar el grado de aproximacin al logro ideal de cada indicador a travs de los documentos de reco-
leccin de informacin.
Caracterstica Indicadores
Fuentes
AU AC DO ES EG TA EX
Indicadores
Documentos
analizados
CALIFICACIN
Justificacin de la calificacin
Descripcin A B C D E
Debilidad
Objetivo o estndar
de mejoramiento
Accin de mejo-
ramiento
Fechas y plazos
de ejecucin
Fuente de finan-
ciamiento
Instancia y perso-
na responsable
Indicadores de
cumplimiento
Indicadores
Resultados
Promedio indicador
Encuestas
(Ec)
Entrevistas
(Et)
Talleres
(Ta)
Documentos
(Do)
FORMATO 9: INFORME FINAL POR CARACTERSTICAS
Objetivo: Resumen por caracterstica de los anteriores formatos.
Caracterstica:
Anlisis descriptivo y documental:
Juicio autoevaluativo:
FORMATO 10: APRECIACIN GLOBAL DEL FACTOR
Objetivo: Apreciacin global del factor 4.
Desarrollo descriptivo de la apreciacin