Progetto con tesi di laurea e stages disponibili Il progetto di ricerca svolto congiuntamente dalla Rubbettino con l'Unical e l'associazione Hacklab Cosenza punta a portare innovazione in azienda attraverso sinergie con gruppi di ricerca dell'Universit e delle associazioni operanti sul territorio, nonch a dare l'opportunit a tesisti e stagisti di fare esperienze nel mondo aziendale !uesto documento illustra alcuni degli ambiti di innovazione in cui l'azienda opera e su cui " possibile avviare collaborazioni, ferma restando la disponibilit a nuove idee e proposte Introduzione dell'azienda Il #ruppo Rubbettino, composto dalla Rubbettino $ditore e dalla Rubbettino %rint, nasce nel &'() a *overia +annelli, in Calabria, grazie all,impegno e la caparbiet di Rosario RubbettinoIl primo nucleo aziendale era costituito inizialmente da una tipogra-a e da una piccola casa editrice .a tipogra-a non ha ancora una linot/pe e per la composizione bisogna a0darsi ad una linot/pia di Cosenza +a " presto chiaro che la linot/pe, considerata a 1uel tempo un,attrezzatura tipogra-ca d,avanguardia, bisogna averla e, a rate, ne viene ac1uistata una 2el &'(3 l,azienda gra-ca 45print67 si dota di un primo vero e proprio stabilimento industriale 4destinato ad opere di ampliamento ogni due anni7 fornito di nuove tecnologie8 le linot/pe fanno posto ai primi sistemi di composizione elettronica, il piombo fa spazio alla stampa o9set :rrivano i primi videoimpaginatori e con essi la prima fotounit, i tavoli per il montaggio delle pellicole, i torchi, le prime macchine da stampa o9set .o stabilimento per;, nonostante gli ampliamenti, diventa presto insu0ciente per le nuove esigenze <iene cos= progettato un nuovo impianto di circa &) mila m ) che verr completato alla -ne del &''' Con %rogetto di ricerca8 .'editoria verso l'era delle :pp %agina & di &> il nuovo stabilimento, la Rubbettino incrementa anche il proprio parco macchine o9set :lla tipografa vengono a0ancati un reparto di prestampa e il reparto di legatoria e allestimento 2egli anni successivi l,azienda cresce ancora inserendosi anche nel mondo della cartotecnica e della stampa su rotativa %arallelamente all,azienda gra-ca cresce la casa editrice omonima 45editore67 che oggi ha raggiunto un,importanza di livello nazionale e che annovera tra i suoi collaboratori prestigiose -rme del mondo del giornalismo, della politica, dell,economia e dell,accademia ?ggi, infatti, la Casa $ditrice si presenta come un grande net@ork capace di unire studiosi, docenti universitari, fondazioni, enti, politici, tutti accomunati dal desiderio di approfondire e divulgare i temi e le polic/ del liberalismo all,interno del mondo politico, dell,accademia e della societ 4http8AA@@@rubbettinoeditoreit7 A 4http8AA@@@rubbettinoprintit7 Reparti e risorse aziendali Come accennato nell,introduzione le aziende si sono sviluppate negli anni aumentando il numero dei reparti e di conseguenza delle attrezzature hard@are Ba un punto di vista operativo l,azienda nel suo complesso " articolata nei seguenti reparti8 *truttura Rubbettino $ditore Birezione generale Reparto proposte editoriali Reparto redazione Birezione commerciale U0cio marketing +agazzini editoreA U0cio ?rdini *truttura Rubbettino %rint Birezione generale U0cio commerciale Reception Reparto prestampa Reparto stampa AComposizioneA +agazzino %rogetto di ricerca8 .'editoria verso l'era delle :pp %agina ) di &> .a Rubbettino $ditore " la divisione del gruppo che si occupa di redigere e pubblicare titoli editoriali .,azienda valuta le proposte editoriali pervenute e su 1uelle approvate e9ettua l,attivit di redazioneC una volta giunti al testo -nale, l,attivit di impaginazione e stampa vengono e9ettuati dalla Rubbettino %rint, la divisione tipogra-ca del gruppo In azienda vengono utilizzati relativamente pochi soft@are ed il grosso del lavoro verte intorno a Infolib, un sistema gestionale integrato speci-co per case editrici realizzato da :lcor *istemi Infolib si occupa delle gestione di8 progetti editoriali gestione dei titoli pubblicati costi di produzione ordini e fatturazione gestione magazzino .a parte di commercio elettronico " a0data a +agento, soft@are open source per la vendita via @eb Inoltre l,azienda dispone di diversi siti @eb %er una maggiore chiarezza " possibile suddividere le risorse aziendali in tre categorie8 Risorse Hardware .e risorse Hard@are includono apparati di rete, server e stampanti, oltre ai personal computer degli utenti 4circa un centinaio7 In sintesi abbiamo8 3 s@itch .a/erD, -re@all E balancer verso linee adsl multiple, router +ikrotik, piF altri apparati di rete dislocati in aziendaC una decina di server aziendali utilizzati per vari scopi8 applicazioni aziendali, siti @eb storage, etcC stampanti ed altre risorse condiviseC macchine di stampa connesse in rete Risorse Software interne %er risorse soft@are interne si intendono i soft@are aziendali utilizzati dal personale sia in modo centralizzato, ovvero piF utenti accedono al soft@are collaborativamente su un server, %rogetto di ricerca8 .'editoria verso l'era delle :pp %agina D di &> che per uso personale 4piccole applicazioni desktop, fogli di calcolo, etc7 .e principali tra le risorse soft@are interne centralizzate sono8 Infolib, $R% aziendale per l,editoriaC UGHin, Iusiness, II+<ision8 $R% e gestionali per la tipogra-aC Risorse umane8 Gime@ebC #estione documenti e immagini8 Jno@ledge Gree, #aller/C #estione prestampa8 $sko, Ciplink Risorse Software esterne !ueste sono risorse aziendali che risiedono su server esterni all,azienda e sono erogati da terze parti Gra 1ueste abbiamo i vari siti Heb del gruppo8 http8AA@@@rubbettinoitA http8AA@@@rubbettinoeditoreit http8AA@@@rubbettinoprintitA http8AA@@@rubbettinoscuolaitA http8AA@@@storerubbettinoeditoreitA http8AA@@@rubbettinopillsitA http8AA@@@bibliotecaliberaleitA http8AA@@@viaggioincalabriaitA http8AA@@@nonbaciolemaniitA http8AA@@@greenbooksit http8AA@@@milleanniacamaldoliitA @@@scuolalibrairubbettinoit .,eKmail aziendale " erogata da #oogle .a maggior parte dei siti @eb sono realizzati con soft@are libero8 Horpress, Loomla, etc .a ne@sletter basata sul soft@are libero %H%.ist, " ospitata sul un server virtuale %rogetto di ricerca8 .'editoria verso l'era delle :pp %agina M di &> Obiettivo generale di tesi e stage presso il gruppo Rubbettino .a ricerca mira a studiare metodologie innovative che possano consentire all'azienda di ottimizzare le risorse interne, a9rontare il mercato tradizionale in modo piF e0ciente ed e0cace, ridurre il time to market, piani-care l'entrata da protagonista nell'emergente mercato dell'editoria digitale .'obiettivo primario " realizzare un'approfondita analisi di tutti i processi aziendali, -nalizzata a mettere in luce in maniera sistematica le relazioni tra fasi del processo e tecnologie informatiche, nonch individuare punti di forza e di debolezza relativi all'uso degli strumenti informatici attualmente in uso in azienda .e attivit principali realizzate ed in corso di realizzazione nel progetto8 dettagliata business process anal/sis e9ettuando sopralluoghi in azienda ed interviste mirate a tutte le funzioni aziendaliC documentazione di dettaglio relativa al mosaico delle tecnologie esistenti e ai @orkNo@ della produzioneC analisi dei punti di forza e di debolezza nei processi produttivi individuandone le criticitC Innovazione di processo $laborare strategie innovative -nalizzate al miglioramento dei processi mediante s/stem integration e possibile adozione di nuove tecnologie informatiche con particolare attenzione al vasto parco di *oft@are .iberi e ?pen *ourceC *perimentazione di singoli interventi per l'innovazione di processo Innovazione di prodotto *perimentazione di nuove forme di erogazione di contenuti in forma digitale, su Internet e sul mobileC $laborazione di strategie e prototipi per la valorizzazione degli asset aziendali 4archivi di testi e foto7C *perimentare nuove forme di erogazione dei contenuti non vuol dire limitarsi semplicemente a studiare le possibilit tecniche o9erte %rogetto di ricerca8 .'editoria verso l'era delle :pp %agina O di &> dai vari media, ma anche e soprattutto capire 1uali sono le forme comunicative nelle 1uali declinare i contenuti in modo tale da poter sfruttare al meglio le possibilit tecniche del mezzoC *e " vero 1uanto detto prima " per; vero che come ricorda +c.uhan il mezzo " il messaggio Ci; vuol dire che la stessa possibilit tecnica o9erta dai vari media pu; far s= che lo stesso contenuto possa assumere forme ed esiti del tutto inattesi %rogetto di ricerca8 .'editoria verso l'era delle :pp %agina 3 di &> Argomenti di tesi e stage disponibili 1. estione delle risorse I!" aziendali Installazione, con-gurazione e gestione di un soft@are che consenta di individuare tutti i dispositivi collegati in rete rilevando la con-gurazione hard@are ed il soft@are installato ?C* inventor/ " un'applicazione open *ource nata per aiutare i s/stem e net@ork administrator a tenere traccia delle con-gurazioni hard@are dei server e dei computer nella rete aziendale, e del soft@are installato su di essi ?C* Inventor/ inoltre " in grado di rilevare 1ualsiasi altro device sulla rete 1uali s@itch, router, stampanti di rete ecc, per ognuno di essi fornisce indirizzo I% e +:C addresses permettendo di e9ettuarne successivamente una classi-cazione manuale ?C* Inventor/ permette anche di implementare in maniera automatica l'installazione del soft@are sui client Balla console di management, " possibile inviare ai client pacchetti di applicazioni da installare, che saranno scaricati via HGG%AHGG%* e lanciati dagli agent del computer ?C* Inventor/ consente di gestire dettagliati report per monitorare l'utilizzo dei soft@are installati in modo da ridurre i costi legati alle licenze e garantirne la conformit del parco soft@are, per piani-care gli aggiornamenti e gli interventi di manutenzione Il servizio " completamente fruibile attraverso un'interfaccia @eb in modo da o9rire la massima libert di consultazione e di gestione
#. Social mar$eting I nuovi media ed in particolare i social net@ork o9rono nuovi e potenti mezzi di comunicazione sia verso il grande pubblico che per o9rire informazioni mirate .,azienda " gi molto attiva su 1uesto fronte con account sui principali net@ork, ma si riscontra la necessit di aumentare la di9usione delle informazioni mediante una comunicazione coordinata ed %rogetto di ricerca8 .'editoria verso l'era delle :pp %agina ( di &> automatizzata su proprio Ilog, Pacebook, G@itter, #oogleE, :nobii, etc ?ccorre una nuova strategia per sfruttare appieno le potenzialit della rete e costruire le basi per i nuovi servizi digitali che si intendono realizzare .e funzionalit del sito @eb aziendale sono basate sui soft@are liberi +agento, Loomla, Hordpress e %hplist, pertanto possono essere ampliate e integrate tra loro mediante plugin ed estensioni esistenti, opportunamente installate e con-gurate, o codice scritto ad hoc %. &'commerce di prodotti editoriali Il servizio di vendita online diretta " strategico per l,azienda, soprattutto in prospettiva dell,evoluzione dell,o9erta verso il digitale :ttualmente il sistema di eKcommerce " basato sul soft@are libero +agento e presenta alcune problematiche8 Il caricamento dei nuovi titoli su +agento a partire dalle informazioni presenti su Infolib non " automatico, ma i dati devono essere ricopiati a manoC .a disponibilit dei titoli in magazzino non " disponibile su +agento, 1uindi gli utenti potrebbero ac1uistare titoli non piF disponibili, con conseguente ritardo o necessit di rimborso 2on c," scambio dati tra +agento e Infolib a seguito di un ac1uisto online per l,automazione della fatturazione, 1uindi i dati vanno ricopiati a mano per l,emissione della fattura Iscrizione alla ne@sletter dal sito @eb non automatizzata 41uesto problema " in via di risoluzione mediante l,integrazione con il recente sistema di ne@sletter basato su %hplist7 I primi D problemi potrebbero essere risolti mediante integrazione con Infolib al -ne di scambiare dati in modo bidirezionale !uesto si scontra con il fatto che Infolib " un soft@are proprietario di terze parti e pertanto occorre8 veri-care la loro disponibilit nel sempli-care la lettura dei dati presenti in InfolibC in alternativa decifrare il database di Infolib per accedere ai dati rilevanti per +agentoC veri-care con loro la presenza di tool per l,importazione di clienti e ordini e in tal caso integrarne le funzioni in +agentoC %rogetto di ricerca8 .'editoria verso l'era delle :pp %agina Q di &> In caso contrario occorre fare una speci-ca analisi per individuare un sistema di scambio dati tra i due soft@are (. )rc*iviazione e indicizzazione di testi e immagini Uno dei principali asset aziendali " il suo vasto catalogo di titoli pubblicati, con il relativo corposo archivio di testi e immagini .a maggior parte di tale archivio " digitalizzato, ma conservato in archivi di CBAB<B o altri sistemi di backup e 1uindi non rapidamente accessibili .a recente introduzione di Jno@ledge Gree come soft@are di gestione delle versioni de-nitive dei titoli pubblicati " un primo passo verso un rapido accesso a 1uesto archivio $, stata riscontrata la mancanza di un sistema di archiviazione ed indicizzazione di tutti i testi e le immagini prodotte al -ne di e9ettuare ricerche rapide ed e0caci su di esso +. estione autori e self publis*ing .a Rubbettino ha creato di recente un nuovo reparto al suo interno, ossia il reparto digital, il 1uale si occupa della gestione e realizzazione di contenuti digitali relativi all'azienda ?ltre alla creazione del suddetto reparto, la Rubbettino ha deciso di entrare a far parte del nuovo mercato editoriale progettando una propria piattaforma di self publishing : tal -ne " stata e9ettuata una panoramica delle esperienze innovative legate all'editoria, mediante un'analisi degli strumenti, delle piattaforme e dei siti, relativa a cin1ue campi, ossia la scrittura, la comunicazione e la condivisione, la distribuzione e l'eKcommerce, la pubblicazione, la lettura e l'apprendimentoC in-ne, ho spiegato anche il fenomeno del cro@dfunding Ba tale analisi sono emersi alcuni soft@are ?pen *ource che potrebbero essere utilizzati per la realizzazione della piattaforma interna di self publishing ,. )pplicazioni per Smartp*one e tablet .a pubblicazione di prodotti editoriali oggi passa per il digitale in un processo di evoluzione continuo ed inarrestabile 2uove forme di fruizione di contenuti passano certamente per smartphone e tablet, settori in grande crescita attualmente *postarsi su tali piattaforme vuol dire ideare, progettare e realizzare nuove forme di pubblicazione di testi con un occhio di %rogetto di ricerca8 .'editoria verso l'era delle :pp %agina ' di &> riguardo agli aspetti social di collaborazione sia per la scrittura che la lettura condivise tra gruppi di persone .,azienda ha gi avviato alcuni progetti a riguardo, come ad esempio http8AA@@@viaggioincalabriait, sito @eb con relative app che consentono di navigare nell,archivio dei libri di viaggio in Calabria in forma innovativa :ltre idee sono allo studio ed altre ancora potrebbero essere proposte per sperimentare tali nuove forme di comunicazione -. .ogistica e automazione .'azienda Rubbettino gestisce il suo magazzino fatto di circa M>>> titoli pubblicati e dei materiali di produzione 4carta, inchiostri, etc7 in diversi depositi .a gestione avviene attraverso soft@are tradizionali e potrebbe trarre grande bene-cio dallo studio di tecnologie 1uali codici a barre, 1rcode e r-d per il miglioramento della tracciabilit e della logistica interna %rogetto di ricerca8 .'editoria verso l'era delle :pp %agina &> di &>