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Parmetros para seleccionar un ente certificador:

Clientes y mercado.
Reconocimiento y prestigio
Calificacin de auditores.
Plazos y tiempos de entrega
Metodologa
Acreditacin
Precios y Tarifas
Experiencia
Estrategias para incentivar la participacin:
- Primero que hacerles ver la necesidad y la conveniencia, por la calidad, de la implantacin del sistema.
- Juegos ldicos mediante los cuales se comparen cada una de las etapas del proceso de implementacin.
- Juego de mesa didctico que pretende generar conocimiento sobre la normativa ISO, dar nocin de una
auditora interna y a la vez aumentar el sentido de pertenencia hacia su organizacin de manera
divertida.

gf
Este apartado puede ser excluible siempre que el cliente determine todos los requisitos del producto o cuando el servicio
prestado consista en una planificacin de tareas definidas anteriormente.

Por ejemplo, podrn excluirse de cumplir con los requisitos de diseo:

Aquellas empresas constructoras que no definan los planos y los proyectos y se limiten a la ejecucin de los mismos.
Aquellas empresas de comercializacin de productos que distribuyan otras marcas.
Por ejemplo, no podrn excluirse de cumplir con los requisitos de diseo:

Aquellas empresas de produccin que definan previamente las caractersticas del producto a fabricar.
Aquellas empresas de formacin que definan los temarios y contenidos de los cursos a impartir.



Primera respuesta del foro 1
Este apartado puede ser excluible siempre que el cliente determine todos los requisitos del producto o
cuando el servicio prestado consista en una planificacin de tareas definidas anteriormente.
Ejemplo: podrn excluirse de cumplir con los requisitos de diseo:
Aquellas empresas constructoras que no definan los planos, proyectos y se limiten a la ejecucin de los
mismos.
Aquellas empresas de formacin que definan los temarios y contenidos de los cursos a impartir.

Segunda respuesta del foro 2
Es importante siempre y cuando se le de el uso adecuado y responsable; teniendo en cuenta que a lo largo de la
historia las revoluciones tecnolgicas e industriales han desempeado un papel crucial en la industria y en el
desarrollo de la sociedad, constituyndose en un conjunto de tecnologas cuyas aplicaciones abren un amplio
abanico de posibilidad a la comunicacin humana.

Tercera respuesta del foro 3
que hacen las organizaciones eficientes con la informacin cunado terminan una auditoria.
Respuesta:
Toda organizacin auditora debe generar un informe eficaz teniendo en cuenta todas las normas aplicadas
verificando plan de mejoramiento de la auditoria anterior :
a) Tiene que manifestar si las cifras ofrecidas por los responsables del rea auditada son correctas o han tenido
Que ser rectificadas por el auditor, y en tal caso en qu sentido se han rectificado.
b) Deber exponer los criterios de verificacin fijados por ambas partes, auditor y auditado, y hasta qu punto se
Han respetado o conciliado.
c) Deben reflejarse los puntos dbiles (ineficacia, ineficiencia, anti-economa, etc.), as como los puntos fuertes
Detectados.
d) Tiene que expresar, en su caso, la existencia de hechos o situaciones que hayan dificultado o impedido el
Trabajo del auditor.
e) El informe, y en especial las conclusiones y recomendaciones, deben estar redactadas con absoluta claridad
Evitando totalmente las explicaciones ambiguas y con fusionaras, en otras palabras, el informe tiene que estar
Redactado, en la medida de lo posible de forma tal que una persona normalmente informada pueda fcilmente
Llegar a su comprensin

f) Sin disimular la realidad de los hechos, deben evitarse los redactados irritantes

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