Revista Socios Nº382 ADSI

News ADSI Flash n 382 20 de julio de 2014
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Martes con Javier Pumares Puertas.

Martes con..., Javier Pumares Puertas en el Centro de Tratamiento
Automatizado de Correos de Vallecas (Madrid).

Indice
Martes con Javier
Pumares Puertas. .................... 2
Estrenamos nueva web:
www.adsi.pro. .......................... 5
ADSI con el ICAE. ................... 7
Seguridad de los
empleados: El riesgo
pblico..................................... 8
Incompatibilidades del
desempeo de las distintas
habilitaciones del personal
de seguridad privada ............. 11
La tragedia vuelve a rondar
una macrofiesta en Madrid. .... 13
Seguridad y Populismo: La
nueva amenaza. .................... 15
BBVA y su avanzado
Sistema de Gestin Global
de la Seguridad. .................... 16
Formacin. ............................ 18
Noticias. ................................ 18
Legislacin. ........................... 20
Revistas ................................ 20


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Martes con Javier Pumares Puertas.

Joaquim Adri
Vocala de Actividades

El pasado martes 8 de julio tuvo
lugar nuestro habitual Martes
con..., pero en esta ocasin nos
desplazamos a Madrid, a las
instalaciones del Centro de
Tratamiento Automatizado de
Correos de Vallecas; uno de los
18 centros que la empresa
dispone para controlar buena
parte de sus servicios.

La asistencia al acto, se cifr al entorno de unas cien
personas, que nos deleitamos con la ponencia ofrecida por
el Jefe del rea de Seguridad en la Direccin de
Auditoria e Inspeccin de Correos (Grupo SEPI), Javier
Pumares Puertas, quien nos ofreci una visin histrica y la
evolucin del servicio de Correos en Espaa y del trabajo
que se realiza desde su departamento.

Javier Pumares Puertas desarrolla su actividad profesional
en el Cuerpo Superior Postal y Telecomunicacin, donde
actualmente ocupa el puesto de Jefe del rea de Seguridad
en la Direccin de Auditoria e Inspeccin.

Su formacin acadmica es interdisciplinar, Licenciatura en
Geografa e Historia, Mster en Direccin y Gestin de la
Seguridad, Tcnico Superior en Prevencin de Riesgos
Laborales en las especialidades de Seguridad e Higiene en
el Trabajo, as como Director de Seguridad. Asimismo, Javier
Pumares realiza una intensa labor educativa y asociativa, ya
que es Vocal del Comit Tcnico de Normalizacin (CTN-
108) de AENOR y Profesor del Curso Avanzado de Direccin
y Gestin de la Seguridad de la Universidad Rey Juan Carlos
y del Curso de Especializacin, Direccin, Organizacin y
Gestin de la Seguridad en Infraestructuras Crticas y
Estratgicas (DSICE). Es miembro de la Asociacin
Espaola de Directores de Seguridad (AEDS).

Javier Pumares y Francisco Poley, Presidente de ADSI.
La ponencia se desarroll en una de las aulas de formacin
del Centro de Tratamiento Automatizado de Correos, tras
unas palabras de nuestro Presidente, Francisco Poley, que
destac la importancia que este Martes con , se hiciera
en Madrid y se hiciera como cierre del segundo semestre del
primer ao de la nueva Junta, anunciando que en el
segundo semestre se programarn ms ponencias, y
jornadas tcnicas, en distintos puntos de nuestro territorio
nacional, tom la palabra nuestro compaero y Vocal de
Relaciones Institucionales, Francisco Javier Ruiz que
hizo la presentacin del ponente, Javier Pumares Puertas,
destacando su profesionalidad y visin especializada en el
sector.


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La ponencia se estructur en los siguientes temas:
Correos: Historia y evolucin jurdica a lo largo del
tiempo, destacando sus ms de 300 aos de servicio,
recorriendo da a da todo el territorio espaol y su
evolucin jurdica, hasta el proceso de liberalizacin de
los servicios postales y siempre desde la perspectiva y
vocacin de servicio pblico nacional.

Correos y las leyes: Constitucin (CE) y Ley Postal,
destacando los artculos 18 (3) y 149 (21), de la
Constitucin Espaola, donde se garantizan los
derechos fundamentales y de las libertades pblicas y
donde se establecen y determinan las competencias
exclusivas del Estado. Ley 43/2010, de 30 de
diciembre, del Servicio Postal Universal, de los
derechos de los usuarios y del mercado postal, que se
designa hasta el 1 de Enero de 2016 a la Sociedad
Estatal de Correos y Telgrafos, SA, como operador al
que se encomienda la prestacin del servicio postal
universal, al ser la nica entidad que est en
condiciones de prestar este servicio con calidad y
extensin en todo el territorio nacional.
Correos como operador habilitado para la
prestacin del Servicio Postal Universal, destacando
los artculos 20 y 21 de la Ley 43/2010, de 30 de
diciembre, del servicio Postal Universal, donde se
establece el concepto y mbito de servicio postal
universal. Concepto de prestacin en rgimen ordinario
y permanente en todo el territorio nacional y a precio
asequible a todos los usuarios y mbito de recogida,
admisin, clasificacin, transporte, distribucin y
entrega de envos postales nacionales y
transfronterizos.
Organigramas, destacando una breve explicacin del
Organigrama Central desde su primer presidente hasta
el actual, Sr. Francisco Javier Cuesta Nun y la
dependencia orgnica del rea de Seguridad, a travs
de la Direccin de Auditoria e Inspeccin. El rea de
Seguridad se estructura en tres secciones: Seccin de
Bienes, Seccin de Seguridad Postal y el Centro
Operativo de Seguridad (COS); posteriormente, se
detall el Organigrama Perifrico con sus seis zonas de
auditora e inspeccin que cubren el mbito geogrfico
del territorio nacional.
Principales datos, destacando la misin del
Departamento de Seguridad que tiene como objetivo:
anticiparse, o en su caso, erradicar o minimizar
cualquier tipo de riesgo que sobre los trabajadores,
clientes o el patrimonio de la Empresa, pudiera
materializarse, y las actividades histricas, admisin,
curso y entrega de envos de correspondencia, as
como las actividades reconvertidas, admisin, curso y
entrega de envos de paquetera, actividad bancaria
(Deutsche Bank), venta de productos de oficina
(Telecor), envo de dinero (Giro Postal, Agente Western
Union) y venta de excedente lneas de comunicacin
(Correos Telecom). Cifras Generales de Correos:
56.600 empleados, admisin de 12 millones de
envos/da, 14.000 vehculos, 33.600 buzones de
admisin, 480.000 apartados postales, reparto a 17
millones hogares/da, reparto a 2,5 millones de
empresas/da, 800.000 quilmetros recorridos/da,
45.000 litros de gasoil/da, 2.650 oficinas conectadas al
COS. Proteccin y salvaguarda del Patrimonio
inmobiliario e industrial de Correos: edificios histricos
de un gran valor econmico y patrimonial en las
principales ciudades e instalaciones industriales en todo
el territorio insular y peninsular.

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Datos significativos del Departamento de seguridad:
o 1.016.412 horas de vigilancia/ao,
o 370 vigilantes de seguridad/da,
o 304.875.000 envos inspeccionados/ao,
o 135.000 elementos de seguridad (sistemas
antirrobo, anti-incendios cajeros automticos,
monitores CCTV., validadores efectivo, etc.) y que
corresponde a una media por oficina de 50,54
elementos de seguridad.

Amenazas y principales delitos que se cometen a
travs de la red postal, diferenciando las incidencias
durante el reparto, donde se destacan los atracos y
robo y las incidencias en las oficinas, donde se
destacan la intrusin, el robo, los atracos y los
incendios.
La inspeccin de la correspondencia, destacando la
evolucin de la tecnologa de deteccin de los equipos
automticos, desde el anlisis nico del peso atmico
efectivo, hasta los sistemas de anlisis peso atmico
efectivo, ms densidad de los objetos, y formacin
permanente de los operadores de sistemas, mediante la
implementacin del sistema HI-TIP, de evaluacin
continua de operadores de scanner.
El Centro Operativo de Seguridad (COS). Central
Receptora de alarmas (CRA) para uso propio,
destacando que durante el ao 2013 se han gestionado:
o 985.029 eventos,
o 176.306 llamadas telefnicas,
o 32.477 correos electrnicos,
o 4.288 tarjetas identificativas y
o 10.322 mantenimientos, que provocan los
diferentes elementos de los sistemas de seguridad
instalados en las 2.650 oficinas conectadas (Grado
3) y todas estas acciones realizadas por una
plantilla de: 19 operadores, 1 Jefe de Negociado y
1 Jefe de Sala, que prestan servicio las 24
horas/da, los 365 das del ao.

Por ltimo y para finalizar el ponente, Javier Pumares,
destac los resultados de la colaboracin con organismos
nacionales y supranacionales con los siguientes resultados y
cifras:
880 DVDs grabados judicializados,
44 entregas controladas de envos postales entre enero
y junio de 2014,
203 envos y 216 quilos de droga intervenidos
procedentes de pases calientes.

Tambin destac la participacin en ponencias y jornadas:
Jornada de Control de Trfico de Armas (EE.UU Alemania
y Blgica). CTI Barajas, 24, 25 y 26 de junio de 2014,
Comit Nacional y Comisin Permanente de Seguridad para
la Aviacin Civil y la colaboracin con organizaciones: RED
AZUL (Cuerpo Nacional de Polica), Foro EFITEC
(Seguridad Entidades Financieras), Programa COOPERA
(Guardia Civil), Polica de la Generalitat de Catalunya
Mossos dEsquadra, Unin Postal Universal (UPU), Unin
Postal de las Amricas Espaa y Portugal (UPAEP).

Una vez concluida la ponencia y despus de un breve turno
de ruegos y preguntas, como es habitual, el Presidente de
ADSI, Francisco Poley, hizo entrega a Javier Pumares de la
estatuilla de la Asociacin como nuestra de nuestro
agradecimiento y reconocimiento por su gran colaboracin e
le invit a que se uniera a nuestra Asociacin.

Despus de la ponencia se realiz, por grupos, una breve
visita al Centro, dnde se pudieron comprobar los
mecanismos de seguridad descritos durante la ponencia, as
como el volumen de las operaciones que desde el Centro se
realizan.

La jornada se dio por finalizada con el aperitivo que se
ofreci a todos los asistentes y que cerr las actividades de
ADSI, en este semestre, en la Comunidad Autnoma de
Madrid.


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Estrenamos nueva web: www.adsi.pro.

Nuevo dominio, nueva imagen y ms contenidos.

ADSI estrena nueva pgina web!.
Despus de tiempo valorando, probando y estudiando las
necesidades que creamos que deba tener, por fin nuestra
asociacin actualiza, moderniza y pone a disposicin de
todos nuestros socios nuestra nueva pgina
web: www.adsi.pro

Hoy en da, Internet es el principal canal de comunicacin y
el escaparate ms grande del mundo. Para informar,
entretener y estar al da, as como para trabajar y
anunciarse, no existe organizacin que se precie que no
tenga entre sus prioridades disponer de una buena pgina
web. Y ms una asociacin que, como la nuestra, se debe a
sus Socios.

Bajo las premisas de modernidad, eficacia y valor aadido,
hemos estado trabajando en el concepto y desarrollo de
nuestra nueva herramienta de comunicacin, nuestra nueva
pgina web. Y as, por fin, podemos ofrecer a todos los
interesados en el mundo de la seguridad una nueva
herramienta, un nuevo canal de informacin y comunicacin
en el que encontraran al alcance de un click las ltimas
noticias generadas por la Asociacin en particular y el
mundo de la seguridad privada en general.

Los principales actos y eventos del sector, los organizados
por nuestra Asociacin y la normativa ms importante
estarn al alcance de todo el mundo. Tampoco podemos
olvidarnos de los principales artculos de opinin e
informacin que habitualmente tambin podis encontrar en
nuestra revista quincenal. A partir de ahora habr una
seleccin de los mejores o ms destacados tambin en
nuestra misma portada.

Pero Internet no solo es la pgina web: desde hace tiempo,
nuestra asociacin cuenta con la presencia en las principales
herramientas sociales como son Facebook, Twitter y
Linkedin. Aprovechando nuestra nueva web, enlazamos y
potenciamos dichas herramientas como la mejor forma de
comunicarnos con todo el mundo y las enlazamos en nuestra
web, para que estn disponibles y a mano para todos
nuestros socios y amigos: utilizaremos convocatorias de
eventos Facebook y linkedin para anunciar nuestros Martes
con , as como otros importantes eventos del calendario
anual que no deberan faltar en ninguna agenda del sector
de la seguridad privada. Potenciamos Twitter como canal de
las principales noticias del sector, seleccionando solo las
principales y que, creemos, ms tiles para nuestros
asociados para que sea el canal urgente y directo de
comunicacin, teniendo presencia directa ya desde nuestra
misma portada web.


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Pero en su interior tenemos mucho ms contenido: desde el
men principal accederemos a informaciones ms temticas
o especializadas de nuestra asociacin: toda la informacin
de ADSI, su Junta y el Presidente estar disponible desde
La asociacin. Para buscar informacin especfica de
nuestros eventos, ser dicha seccin la que podr
trasladarnos a los apartados de los Martes con , ferias y
congresos u otros eventos. En nuestro apartado Blog
accederemos a los artculos o a las noticias que
puntualmente iremos publicando.

Tampoco olvidamos a nuestros Patrocinadores, que
contarn con un rea especfica donde los destacaremos e
informaremos sobre sus actividades y contacto. Por
supuesto, tambin estar disponible la zona de Contacto con
nuestra asociacin: desde asciate se guiar y explicar la
forma y condiciones para asociarse con ADSI, y en
Contacto aadimos una manera fcil y rpida para
contactar, por el motivo que sea, con nuestra Asociacin:
animamos a todos los socios y amigos a utilizar dicho canal
para hacernos llegar sus sugerencias, quejas o preguntas.

En el apartado de Descargas encontraran los principales
documentos referentes a la Asociacin, la principal
legislacin as como los ltimos nmeros de la revista News
ADSI Flash.

Y debemos destacar que esta puesta en marcha de la nueva
web solo es el comienzo: con una estructura escalable y
actualizable, iremos introduciendo mejoras y novedades los
prximos meses para hacerla ms atractiva y dinmica, as
como especialmente importante consideramos la futura
introduccin de herramientas al alcance de nuestros socios:
foros de debate, bsqueda y descarga de artculos o
revistas, canales de participacin y bsqueda de las ventajas
de Socios, etc.
As, debemos destacar el hecho de que habr una zona
especfica para los socios en la que encontraran todas estas
herramientas y las futuras que introduzcamos.
Prximamente todos nuestros asociados recibirn un mail
con su cdigo de acceso, aunque ya desde ahora pueden
comprobar si su cdigo de acceso de nuestra anterior web
(adsi.ws) sigue siendo vlido en nuestra nueva plataforma.

Por supuesto, nuestra nueva web dispone de visualizacin
completa y especfica para nuestras nuevas herramientas:
smartphones y tablets pueden entrar con visualizacin mvil
especfica para disponer de ADSI en cualquier lugar y
momento.

Desde la Junta de ADSI os animamos a entrar, probar y
comentar nuestra nueva web: www.adsi.pro.
Adelante!


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ADSI con el ICAE.

Visita al Coronel Jefe de la Intervencin Central de Armas y Explosivos, Don Domingo de Guzmn Caballero.

Dentro de las actividades de la Vocala de Relaciones
Institucionales de nuestra Asociacin, el Presidente
Francisco Poley acompaado del Vocal de Relaciones
Institucionales Javier Ruiz, fueron recibidos en la
Intervencin Central de Armas y explosivos de la
Guardia Civil por el Coronel Domingo de Guzmn
Caballero, que ostenta el mando de esa unidad desde
principio de este ao.

La ICAE planifica y controla las actividades y competencias
que la normativa sobre armas y explosivos encomienda a la
Guardia Civil en todo el territorio nacional. Asimismo,
constituye el rgano asesor y consultivo en esta materia del
Ministerio del Interior.

Son sus secciones: la Secretara la Seccin de Armas la
Seccin de Explosivos, el Departamento de Legislacin y
Estudios, el Departamento de Informtica y Estadstica y la
Oficina Perifrica de Comunicacin.

La ICAE est estructurada en cinco tipos de intervenciones,
las Intervenciones de Armas y Explosivos de las Zonas a
nivel de Comunidad Autnoma, que constituyen el enlace
entre la Unidad Central y las intervenciones ubicadas a nivel
provincial.
Las Intervenciones Ordinarias de Armas y
Explosivos, que son el rgano consultivo y tcnico en
materia de armas y explosivos en las Unidades
Territoriales.
Las Intervenciones de Armas y Explosivos de las
Comandancias, que estn ubicadas en la capital de la
provincia y son el enlace entre la Intervencin de Armas
y Explosivos de la Zona y las Intervenciones de Armas
de las Compaas.
El escaln ms prximo al ciudadano, las
Intervenciones de Armas y Explosivos de las
Compaas, ubicadas a nivel comarcal donde se
realizan los trmites administrativos para la tenencia
legal de las armas reglamentadas y los consumos de
explosivos.
Existen tambin las Intervenciones Especiales de
Armas y Explosivos, que han sido creadas para
atender necesidades y cometidos especficos en
puertos, aeropuertos, fbricas de armas o de explosivos
y en localidades importantes por su poblacin o carga
de trabajo.

En la actualidad la ICAE depende de la Direccin Adjunta
Operativa de la Guardia Civil, a cargo de un Teniente
General y es el principal rgano colaborador del Director
General de la Institucin en el ejercicio de sus funciones,
cuenta con 1.626 efectivos en las 355 Intervenciones de
Armas y Explosivos, distribuidas por todo el territorio
nacional.

Del Director Adjunto Operativo dependen tambin El Mando
de Operaciones, la Secretara de Cooperacin Internacional,
el Servicio de Asuntos Internos y la Unidad Especial de
Intervencin.

El Presidente Francisco Poley, que agradeci la amable
acogida recibida por parte de los anfitriones, hizo una
presentacin de la Asociacin a los presentes, nuestra
fundacin, la evolucin habida, la pluralidad entre sus
miembros y el mbito de ADSI, manifest tambin la
disposicin a colaborar, para cualquier actividad que se nos
requiriese, dada la representatividad de nuestra Asociacin
en Espaa.

El Presidente de ADSI, Francisco Poley, el Coronel Jefe de la intervencin
Central de Armas y Explosivos ICAE y el Vocal de Relaciones
Institucionales de ADSI, Javier Ruiz.


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Seguridad de los empleados: El riesgo pblico.

Guillermo Gonzlez Mendigaa
Consultor en control de prdidas y seguridad integral de Colombia

Amrica Latina es una regin en la que los ambientes son
diversos, y las culturas muy variadas. Por esta y otras
razones, la penetracin de conductas violentas copiadas de
los conflictos del mundo moderno y adaptado a nuestras
crisis sociales y de valores, es una situacin predecible pero
muy difcil de contener.

Nuestra sociedad la conforman, entre otros elementos, las
empresas que no han podido ser ajenas a este tipo de
conductas violentas, vindose afectadas de manera directa o
indirecta por actos de agresin externa a sus instalaciones, o
por conductas internas relajadas, y que son ya parte de
nuestra cultura.

De manera directa, los trabajadores se pueden ver afectados
por cuatro tipos de amenaza:
Una de agresin externa en contra de la empresa, en donde
el trabajador es simplemente una vctima incgnita, indirecta
y presencial. Los atentados a las instalaciones de las
empresas, o los atracos armados a las oficinas de atencin
al pblico, son dos de los tipos de agresin criminal ms
comn.

Un segundo tipo de amenaza, se produce en razn de su
cargo, que lo convierte en un elemento atractivo al agresor.
Los ejecutivos de primer nivel en las empresas,
representantes legales, o Directores de rea que son visibles
por las responsabilidades implcitas del cargo, son el blanco
ms frecuente.

Sin embargo, aquellos empleados quienes desempean
funciones importantes en trminos de manejo de informacin
clave, o que lideran procesos productivos especiales, no son
ajenos a este tipo de agresin: pensemos en Jefes de
sistemas de informacin, asistentes de gerencia, grupos de
recursos humanos, jefes de produccin etc.

Una tercera individual y selectiva, producto de hbitos
personales y situaciones de su ambiente sociofamiliar. Este
tipo de conducta generalmente es producto de un
resentimiento personal o un ajuste de cuentas. Las
motivaciones del agresor pueden ser muy variadas, van
desde el simple inters econmico para obtener un dinero
rpido, hasta el uso de las vas de hecho para resolver un
conflicto.

Una cuarta es indiscriminada, consecuencia de estar en el
momento menos oportuno, en el sitio menos adecuado y a la
hora menos indicada. En la permanente dinmica de un
ambiente de tensin en el que vivimos, los actos terroristas,
por ejemplo, son impredecibles y se pueden presentar en
cualquier lugar del rea urbana, en donde nuestros
trabajadores de calle, - mensajeros, representantes
tcnicos o comerciales etc. - se pueden ver afectados.

Pero, otro tipo de agresiones con objetivos diferentes, como
atracos callejeros, pueden involucrar involuntariamente a
este tipo de colaboradores.

Las lesiones y los daos psicolgicos de este tipo de
eventos, son accidentes de trabajo, y deben ser
considerados como tales, en la gestin de los responsables
de los programas de salud ocupacional en las empresas.

Por estas razones, las empresas han debido involucrar
dentro de sus actividades de prevencin, un riesgo que han
decidido enmarcar dentro de los riesgos psicosociales y que
hemos denominado RIESGO PUBLICO, que se refiere
bsicamente a todos aquellos factores de riesgo derivados
de situaciones de agresin intencional de seres humanos
contra seres humanos, contra intereses privados de las
personas o, contra algunas comunidades (actos delictivos), y
en los que se vean involucrados trabajadores de manera
directa o indirecta, y que produzcan lesiones generando una
incapacidad temporal o permanente.

El impacto es de todo orden. En los trabajadores las
consecuencias de lesiones fsicas son muy importantes, pero
las secuelas psicolgicas son mayores. Se pudiera pensar
que la frecuencia de este tipo de factores de riesgo es baja,
pero la severidad es muy alta, lo que dispara cualquier ndice
y desestabiliza cualquier buen resultado en un programa de
prevencin de accidentes.
Sin embargo, este tipo de conductas hacen parte ya de
nuestra cultura, lo que significa que la frecuencia tiende a
aumentar paulatinamente. Los presupuestos para afrontar de

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manera eficiente un evento son difciles de calcular, y las
prdidas para las empresas terminan siendo muy
importantes.

Dentro de los factores de riesgo ms frecuentes del
RIESGO PBLICO, podemos mencionar:

El secuestro.
Hasta hace algunos aos, en Colombia, el secuestro fue el
riesgo de mayor impacto en las empresas, considerando que
sus ejecutivos eran el blanco ms frecuente. Hoy por hoy, y
con las medidas de las autoridades esta frecuencia ha
bajado, pero las modalidades han cambiado habindose
extendido su incidencia a las poblaciones de trabajadores de
casi todos los niveles, por intereses o cifras econmicas
menores, con desenlaces ms rpidos. Si bien las
estadsticas de las autoridades muestran disminucin de los
hechos conocidos, tambin es cierto que la frecuencia puede
haber aumentado porque los eventos actuales son de menor
importancia, por intereses menores a los ya conocidos, y
como parte de una conducta que no llega a conocimiento de
las autoridades, por su menor impacto en la opinin pblica.
Debemos mencionar, por ejemplo, el llamado Secuestro
Express al que estn ms expuestos los transportadores,
vendedores cobradores, y visitadores comerciales. La
pesca milagrosa, que aunque en la actualidad han sido
menores los casos conocidos, no deja de estar afectando
algunas de las carreteras de nuestra geografa quemando
camiones, saqueando mercancas y robando pasajeros.

La extorsin.
El comienzo de cualquier tipo empresa, legal o ilegal,
requiere de unos recursos, que para actividades
delincuenciales o propsitos de agresin, son obtenidos de
manera ms fcil y rpida a travs de la extorsin. La
extorsin est siendo, en Colombia, tambin una forma de
vida para aquellos quienes han pertenecido a organizaciones
al margen de la ley, y que hoy se encuentran aparentemente
retirados, o reincorporados a la sociedad. Este riesgo es hoy
el de mayor frecuencia en las empresas, y que est
afectando de manera ms directa a los trabajadores. La falta
de oportunidades en la economa formal ha motivado la
creacin y el fortalecimiento de economas informales que a
su vez, han ido cultivando conductas relajadas. El paso de la
economa informal a la delincuencia es muy corto, y la
extorsin ha sido uno de los medios ms fciles para
robustecer capitales de la economa informal, y la economa
delincuencial. Se ha dicho que la extorsin es la cuota inicial
de un secuestro.

Atentados.
ltimamente no han sido tan frecuentes, sin embargo, el
acto terrorista en contra de la Escuela superior de guerra, en
Bogot, en la que estuvo afectada tambin la Universidad
Militar, el ocurrido en Villavicencio, y el intento en
Fusagasuga, son tres ejemplos, de que este tipo de actos,
forman ya parte de nuestra cultura; y en la dinmica del da a
da empresarial podemos estar expuestos en cualquier
momento. Las lesiones causadas a personas desprevenidas
y trabajadores propios de cada instalacin afectada o de las
instalaciones vecinas, pueden constituir un accidente de
trabajo. Los mtines, las asonadas, los disturbios, las tomas
delincuenciales, y/o los ataques callejeros, en las que de
manera directa o indirecta se vea involucrada una instalacin
fsica de una empresa y unas personas, muy seguramente
producir lesiones y ausentismos en los trabajadores,
adems de los costos no calculados y las prdidas a las
empresas.

El atraco.
Dependiendo del objeto social de la empresa, y de las
actividades que desarrolla, el atraco tiene mayor o menor
incidencia en los riesgos de los trabajadores. Desde una
ventanilla de atencin al pblico en donde se recaudan
dineros, pasando por actividades de mensajeros,
cobradores, vendedores y transportadores, hasta ejecutivos
vctimas de este tipo de agresin por el atractivo econmico
de su vehculo asignado. En algunas ocasiones, el atraco ha
sido el punto de partida de una extorsin o un secuestro,
cuando durante el evento de agresin se hacen visibles
tarjetas de presentacin u otros elementos que evidencian la
importancia de la vctima, convirtindolo en un valor
agregado para los intereses de la delincuencia. A travs de
la historia de nuestras sociedades, el atraco ha sido la
conducta delincuencial ms comn, pero igualmente es el
riesgo de agresin ms frecuente en causar lesiones
severas.

Los delitos internos.
Existen algunas conductas internas en las empresas
consideradas como delitos y que desencadenan riesgos
ocupacionales por el desenlace en resentimientos
individuales, producto de conductas irregulares o el
descubrimiento y el miedo a la investigacin administrativa
de tales irregularidades. Me refiero a fraudes, estafas,
comportamientos corruptos, y otras conductas. Estas
situaciones son incubadoras de otras que pueden terminar
en actos de agresin, por muy variadas razones. La
relajacin moral de algunos de nuestros ejecutivos,
funcionarios, mandos medios y trabajadores, y sus
propsitos de dinero fcil estimulan la participacin de otros
trabajadores en actos internos ilcitos que a su vez terminan
involucrando de manera ingenua a personas, que al ser
descubiertas, pueden desbordar en comportamientos
agresivos en contra de sus motivadores.


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Violencia en el puesto de trabajo.
Pensemos por un momento en conductas individuales
internas, de trabajadores en contra de otros trabajadores, o
de superiores sobre sus gobernados y viceversa, en las que
por razones e intereses individuales se ejercen presiones
indebidas que se pueden materializar en agresiones
directas, y que al final pueden ser considerados como
accidente de trabajo. Me refiero a agresiones directas,
presiones psicolgicas, o sabotajes para disfrazar
accidentes. Los casos ms frecuentes han sido en contra de
funcionarios de recursos humanos en quienes es ms visible
la responsabilidad de decisiones de contratacin, promocin
o despidos. Casos () tenemos para mencionar, desde un
director de recursos humanos que fue agredido en su oficina
con un arma de fuego por un escolta a quien se le haba
despedido; un funcionario de recursos humanos de un
cultivo de flores a quien lo esperaron en una va rural para
agredirlo y destrozar su vehculo, por haber firmado unas
sanciones; hasta intimidaciones a jefes de seleccin para
presionar decisiones de contratacin. Los medios violentos,
en nuestra cultura, para lograr objetivos individuales son
cada vez ms frecuentes, al punto, que en los colegios los
nios se valen de armas blancas y otros elementos de
agresin, para buscar el respeto a travs del miedo, obtener
de manera rpida un dulce, o satisfacer un antojo.

Acoso laboral.
Si bien este tipo de conducta y otras similares an no han
sido consideradas como de RIESGO PBLICO, no la
podemos ignorar. Situaciones de acoso generan
sentimientos de impotencia que se acumulan con el tiempo y
pueden desbordar en conductas agresivas en contra del
acosador o del ambiente en el que se desarroll este tipo de
conducta. La ley 1010 de Enero 23 de 2006, en Colombia,
cuyo objeto es el de definir, prevenir, corregir y sancionar las
diversas formas de agresin, maltrato, vejmenes, trato
desconsiderado y ofensivo y en general todo ultraje a la
dignidad humana que se ejerza sobre quienes realizan sus
actividades econmicas en el contexto de una relacin
laboral privada o pblica; defini el acoso laboral como toda
aquella conducta persistente y demostrable ejercida sobre
un empleado o un trabajador, por parte de un empleador, un
jefe, o superior jerrquico mediato o inmediato, un
compaero de trabajo o un subalterno, encaminada a
infundir miedo, intimidacin, terror y angustia, a causar
perjuicio laboral, generar desmotivacin en el trabajo, o
inducir a la renuncia del mismo.

Existen muchos mitos en esta materia: los Gerentes de
seguridad y proteccin de las empresas debern elaborar
proyectos que desarrollen sinergia con los objetivos de los
responsables de la salud ocupacional en materia del control
del RIESGO PBLICO.

Son frecuentes los casos en los que por el afn de
resultados y por la prioridad en la proteccin de bienes e
intereses corporativos se arriesgan vidas de manera
innecesaria.

Tanto las empresas de vigilancia, como los grupos
operativos de proteccin y seguridad son los trabajadores
que se encuentran ms expuestos a este tipo de riesgos, y
en quienes los anlisis de sus puestos de trabajo, programas
de capacitacin, medidas de proteccin personal,
entrenamientos especficos y otras herramientas de
prevencin, en la prctica, son ms escasos.

El manejo de armas aumenta la exposicin al riesgo.
Los accidentes con armas de fuego producto de la falta de
conocimiento, escaso entrenamiento individual, curiosidad,
problemas de mantenimiento, imprudencia en el manejo,
ausencia de protocolos de reaccin, planes de emergencia
tericos y no aplicables, etc.. son cada vez ms frecuentes.

Adems, no podemos dejar de mencionar los problemas
legales en curso, por esta misma razn, en los que algunos
de los trabajadores de la seguridad, se encuentran
cumpliendo condenas por delitos culposos, cometidos en su
puesto de trabajo..

El RIESGO PBLICO, es pues un riesgo ocupacional muy
importante, que deben considerar, los responsables de la
salud ocupacional en las empresas; y sobre los que la
gerencia debera poner especial cuidado, pues un pequeo
descuido puede generar prdidas muy grandes y difciles de
reconstruir.
Fuente: Foro de Seguridad


11

Incompatibilidades del desempeo de las distintas habilitaciones
del personal de seguridad privada.

Consulta formulada por una Asociacin de Profesores
de Seguridad Privada sobre diversas cuestiones
relacionadas con la incompatibilidad del desempeo de
las distintas profesiones del personal de seguridad
privada.

CONSIDERACIONES
Con carcter previo se participa que los informes o
respuestas que emite esta Unidad tienen un carcter
meramente informativo y orientativo -nunca vinculante- para
quien los emite y para quien los solicita, sin que quepa
atribuir a los mismos otros efectos o aplicaciones distintos
del mero cumplimiento del deber de servicio a los
ciudadanos.

El artculo 70 del Reglamento de Seguridad Privada,
aprobado por Real Decreto 2364/1994, de 9 de diciembre,
establece lo siguiente:
1. Los vigilantes, dentro de la entidad o empresa donde
presten sus servicios, se dedicarn exclusivamente a la
funcin de seguridad propia de su cargo, no pudiendo
simultanear la misma con otras funciones. (Artculo 12 de
la Ley de Seguridad Privada).

2. Las funciones de escolta privado, vigilante de explosivos
y detective privado son incompatibles entre s y con las
dems funciones del personal de seguridad privada aun
en los supuestos de habilitacin mltiple. Tampoco podr
compatibilizar sus funciones el personal de seguridad
privada, salvo los jefes de seguridad, con el ejercicio de
cualquier otra actividad dentro de la empresa en que
realicen sus servicios.

El apartado 1 establece que los vigilantes (cabe entender
que tambin sus especialidades de escoltas privados y
vigilantes de explosivos), dentro de la entidad o empresa
donde presten sus servicios se dedicarn exclusivamente a
la funcin de seguridad propia de su cargo, no pudiendo
simultanear la misma con otras misiones, es decir, durante el
tiempo de prestacin de servicios para el que haya sido
contratado por la empresa, no puede desempear en la
misma otras funciones, de cualquier naturaleza, que no sean
las propias de vigilancia, seguridad o proteccin que le
corresponden.

La vigente normativa pretende con ello garantizar que no se
produzca menoscabo o disminucin de la eficacia de las
funciones especficas de vigilancia, seguridad y proteccin
que los vigilantes de seguridad y sus especialidades tienen
encomendadas. De ah que prohba la prestacin simultnea
(ejercicio en el mismo perodo de tiempo de dos actividades)
de funciones de seguridad privada y otras distintas de stas,
pero nada impide que, en virtud de contratacin laboral, deje
de ejercer y pueda dedicarse a otras actividades en distinta
empresa, o incluso ejercer de vigilante de seguridad o sus
especialidades en empresa distinta.

En el apartado 2 se recoge la incompatibilidad entre las
distintas categoras del personal de seguridad privada, a
efectos del ejercicio de ms de una profesin de las
declaradas incompatibles y que afecta a los escoltas
privados, a los vigilantes de explosivos y a los detectives
privados, que son incompatibles entre s, y cada una de
dichas profesiones con el resto del personal de seguridad
privada.

Las profesiones que no se citan expresamente en el prrafo
anterior (vigilante de seguridad, guardas particulares del
campo, los guardas de caza, los guardapescas martimos,
los jefes de seguridad y los directores de seguridad) son
incompatibles con las de escoltas privados, vigilantes de
explosivos y detectives privados, pero no lo son entre s.

En consecuencia, una persona no podr estar contratada por
la misma o distintas empresas para prestar servicios como
escolta y vigilante de explosivos, aun cuando tales
profesiones se desempeen a tiempo parcial, debiendo
dedicarse a una sola de dichas actividades.


12

Igualmente, se establece una incompatibilidad general de
todo el personal de seguridad privada salvo los jefes de
seguridad- para ejercer cualquier otra actividad dentro de la
empresa en que realicen sus servicios, es decir, se prohbe
el desempeo de otros cargos, actividades o profesiones,
cualquiera que sea su naturaleza, en la misma empresa en
la que prestan los servicios de seguridad privada. Por lo
tanto, un vigilante de seguridad, durante el tiempo de
prestacin de servicios para el que haya sido contratado por
la empresa o entidad usuaria, no puede desempear en la
misma otras funciones de cualquier otra naturaleza, (ej.
consejero, delegado, tesorero, etc.), pero nada impide que lo
sea en otra empresa distinta de aquella en la que presta sus
servicios. Sin embargo, el jefe de seguridad, a tenor de lo
establecido en este artculo, s podra ejercer como
consejero, delegado, tesorero, etc. en la misma empresa en
la que presta sus servicios.

CONCLUSIONES
Por todo ello cabe concluir que la profesin de Jefe de
Seguridad es incompatible con la de vigilante de explosivos,
pues es una de las profesiones de seguridad privada citada
expresamente en el artculo 70.2 del RSP, no pudiendo
ejercerse, aunque sea de manera parcial, ni en la misma, ni
en distinta empresa, no as la profesin de vigilante de
seguridad por no encontrarse entre las mencionadas en el
citado artculo, que podr ser desempeada por el Jefe de
Seguridad, si est preceptivamente habilitado como tal,
aunque, lgicamente, no de manera simultnea.

Este informe se emite en cumplimiento de lo dispuesto en el
Artculo 35 g) de la Ley 30/92, sobre derecho de informacin
al ciudadano, y fija la posicin y el criterio decisor de las
Unidades Policiales de Seguridad Privada, en relacin con el
objeto de la consulta sometido a consideracin. No pone fin
a la va administrativa ni constituye un acto de los descritos
en el artculo 107 de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de
Rgimen Jurdico de las Administraciones Pblicas y del
Procedimiento Administrativo Comn, por lo que contra el
mismo no cabe recurso alguno.

Fuente: Unidad Central de Seguridad Privada

Queremos recordarte nuestra nueva herramienta de informacin inmediata y constante del
sector, y para todos nuestros Socios y Amigos, a travs del Twitter; nos encontrareis
aqu: http://twitter.com/ADSI_ES

@ADSI_ES

13

La tragedia vuelve a rondar una macrofiesta en Madrid.

No habr discoteca de verano en el Hipdromo de la
Zarzuela. As lo ha decidido unilateralmente la empresa
responsable de sus eventos, segn ha sabido EL MUNDO,
tras registrarse una avalancha el pasado 31 de mayo en su
primera fiesta nocturna de la temporada. Aquella noche, la
capital pudo ser testigo de un nuevo Madrid Arena cuando
cerca de 4.000 personas se concentraron en el recinto para
asistir a la actuacin del DJ holands Bakermat. Tan slo la
rpida intervencin policial y la retirada de las vallas que
controlaban el acceso, evitaron la tragedia, segn varios
testigos.

El incidente tuvo tal magnitud que los responsables de
Naturact, concesionaria de la parte sur del Hipdromo, se
asustaron y decidieron cancelar la sesin discotequera que
pretendan albergar en la terraza del recinto las noches de
los viernes y sbados para disfrute de los ms jvenes.

No nos interesaba tener el Hipdromo lleno de nios de 18
aos que se dedican a emborracharse en el parking y que no
consumen nada dentro. No es nuestro tipo de clientela y no
queremos ms problemas, asegura un portavoz autorizado
de la concesionaria. sta haba subcontratado a Unievento
(compaa especializada en el sector del ocio nocturno) para
asegurarse el aforo completo toda la temporada estival y
cubrir los 350.000 euros de canon anual. Vendiendo coca-
colas durante las carreras de caballos es realmente
complicado asumir el coste de la concesin y por eso
decidieron contratarnos. No hay que olvidar que el margen
de beneficio de las copas siempre es enorme, subraya un
representante de Unievento.

Las expectativas eran muy altas. s de 800 relaciones
pblicas se enrolaron en el proyecto e incluso Unievento
decidi contratar al conocido DJBakermat para conseguir
llenar hasta la bandera en su inauguracin y dar un golpe
moral a la competencia. Las entradas anticipadas se
vendieron como churros y los aledaos del Hipdromo se
convirtieron en un macrobotelln horas antes del show de
Bakermat. El problema surgi justo por la misma razn que
motiv el fallecimiento de cinco adolescentes en el Madrid
Arena el 1 de noviembre de 2012.

Los miles de jvenes que haban adquirido su entrada, lejos
de entrar en el recinto a las 10 de la noche, esperaron en las
afueras bebiendo hasta las 2 de la madrugada, hora de
comienzo de la actuacin del artista.

Este pblico funciona as. Se maman fuera porque no
pueden pagar el precio de las copas de dentro y luego
quieren entrar un minuto antes, comenta un director de una
sala dedicada a este tipo de target.

Fue justo a las dos de la madrugada cuando la mayora de
asistentes coincidi en los dos nicos puntos de acceso que
se haban habilitado y se comenzaron a formar dos colas
monumentales, segn asegura un testigo. Los
organizadores del evento no previeron que este tipo de
clientela (chavales de 18 aos) suele esperar hasta el ltimo
minuto para entrar a ver a su dolo, cubata en mano.

Al ver que no avanzaban las colas, los asistentes
comenzaron a impacientarse y a empujar, generando una
avalancha de unas 400 personas, que requiri la llegada
inmediata de la Polica Nacional y Municipal. Se li
pardsima. Antidisturbios, peleas y gente caminando
borracha por la A-6. La poli tuvo que cortar hasta la autova,
comenta a EL MUNDO un testigo presencial de unos
disturbios que no interrumpieron la actuacin del DJ que se
prolong hasta las 4 de la madrugada.

Desde Unievento acusan a Naturact de no haber dispuesto
todos los elementos de seguridad necesarios para un cita de
estas dimensiones. Ellos fueron los encargados de hacer el
plan de seguridad y todo acab siendo un desastre porque
no dispusieron de los elementos necesarios para controlar a
tanta gente, resume uno de los propietarios de Unievento.

Esta misma fuente asegura que las vallas no eran
adecuadas para este tipo de espectculos y apunta que
slo haba dos puntos para acceder al recinto, algo
insuficiente, segn varios expertos.


14

Los portavoces ms oficiales suavizan lo ocurrido. Segn
fuentes de Emergencias Madrid, la madrugada del 31 al 1 de
junio entr un aviso al 112 por una posible avalancha a la
entrada de la discoteca del Hipdromo. Al llegar se
encontraron con que se haban producido altercados por un
grupo de personas que se intentaron colar. Hasta all se
desplaz el jefe de guardia del Samur y varias ambulancias,
adems de la Polica Municipal.

Facultativos del Samur atendieron a una persona herida leve
por contusiones. Dada la gran afluencia de gente que haba
en ese momento, se decidi mantener en el lugar dos
ambulancias, que durante la madrugada slo volvieron a
actuar para atender a jvenes por intoxicaciones etlicas.

Fuentes del rea de Seguridad del Ayuntamiento han
confirmado que agentes de la Polica Municipal levantaron
acta de lo ocurrido al producirse altercados en los accesos
y que ahora mismo la discoteca del Hipdromo tiene abiertos
tres expedientes por la realizacin de este evento de DJ, que
tena la autorizacin de la Comunidad de Madrid.

Uno de ellos es por una posible infraccin del cumplimiento
del horario, que est tramitando la Agencia de Gestin de
Licencias del Consistorio. La multa, de carcter leve, podra
ascender a los 4.500 euros, segn fuentes municipales. Los
otros dos, tramitados por el rea de Seguridad, fueron
abiertos por supuestas deficiencias en el control de la
seguridad interior del establecimiento y del control de
accesos. En este caso se trata de infracciones graves y la
sancin oscila entre los 4.500 y los 60.000 euros.

Entretanto, desde la Sepi (Sociedad Estatal de
Participaciones Industriales y propietaria del Hipdromo)
afirman que la medida de no abrir la discoteca la noche de
los viernes y los sbados, como s se hizo el pasado verano,
es una decisin del concesionario, pero afirman que las
Noches del Hipdromo que se celebran los jueves seguirn
funcionando con normalidad durante los meses de julio y
agosto. La agenda de conciertos tambin se mantendr,
segn informaron desde Naturact donde no se arrepienten
de su decisin de clausurar la discoteca. Aquella noche
problemtica slo hicimos 7.000 euros con 4.000 asistentes,
as que mejor cortar por lo sano, afirman desde la empresa.

Este suceso, pone de manifiesto varias cuestiones que
conviene destacar:
1. La adopcin por parte de algunos jvenes, de
comportamientos consistentes en no pagar las bebidas
en el interior, y consumirlas por un coste menor en el
exterior, hasta minutos antes de actuar el artista que
quieren ver, para en ese momento, tratar de entrar
todos.

2. El evidente riesgo de alteracin del orden pblico y de
daos personales que dicho comportamiento supone.

3. La imperiosa necesidad de disponer de Planes de
seguridad acorde con el tipo y nivel de riesgo existente,
y no de meros dispositivos de vigilancia y de control de
accesos, o incluso Planes de medidas y servicios de
vigilancia, segn el literal d) del artculo 12 de la Orden
10494/2002, de 18 de noviembre, de la Consejera de
Economa e Innovacin Tecnolgica de la Comunidad
de Madrid, que debiera ser revisada y actualizada con
carcter de urgencia.

4. La formacin necesaria por parte de quienes tienen que
elaborar dichos Planes de seguridad, que no hay que
confundir con los Planes de Autoproteccin.

5. La alarma social que supone para los padres de los
jvenes, desconocer la inseguridad a que se exponen
sus hijos, cuando acuden a algunas fiestas nocturnas.

6. La responsabilidad de las Autoridades, de no solamente
actuar cuando se produce un incidente, incluido evitar
los botellones, sino revisar suficientemente las
condiciones de celebracin, y lo que es ms importante,
supervisarlas durante su desarrollo.

Esto es un aviso a navegantes que debiera tenerse en
cuenta.
Por parte de los organizadores, para contar con
profesionales capacitados para elaborar Planes de
seguridad.

Por parte de las Autoridades, para exigirlos y controlar
su aplicacin antes, durante y despus del evento.

Cinco vctimas mortales, hace poco ms de ao medio,
debiera ser como para no volver a caer en los mismos fallos.

Fuente: elmundo.es / Belt.es


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Seguridad y Populismo: La nueva amenaza .

Toms Gil Mrquez
Doctor en Derecho por la Universidad de Barcelona
Inspector Jefe de la Polica Local de Sant Adri de Bess.

Hace unos meses el gobierno de Hungra present en el
parlamento un proyecto de ley en el que se prevean penas
de internamiento en centros sociales e incluso en prisin
para aquellos indigentes que se encuentran en las calles de
las ciudades hngaras. El gobierno de Hungra cree que la
pobreza no debe ser visible a los ojos humanos, sobre todo
a los ojos de los turistas que pasean por las calles de la bella
ciudad de Budapest. Frente a las desigualdades sociales y
la marginalidad que da a da se van extendiendo por las
ciudades de la tranquila Europa, algunos optan, no por
ejercer la solidaridad hacia nuestros conciudadanos que se
ven arrastrados a la mendicidad y a la indigencia, sino a dar
tratamiento paliativos consistentes en aplicar los ms rancios
criterios del orden pblico, de aquellas leyes que ya
conocimos en la Espala franquista como la Ley de Vagos y
Maleantes y la de Rehabilitacin y Peligrosidad Social.

Hungra forma parte de la Unin Europea y hasta este
momento no tengo conocimiento de que la Unin Europea
haya formulado queja alguna en relacin a los mtodos de
puo de hierro que pretenden aplicar las autoridades
hngaras en relacin a los indigentes. Posiblemente
nuestras instituciones estn ms preocupadas por ndice
Ibex y de cmo cotiza el euro con respecto al dlar en los
mercados financieros. Tenemos poco tiempo para
preocuparnos de los pobres o de los indigentes, como dira
algn experto en cuestiones econmicas, ambas categoras
pertenecen a lo que bien podramos denominar efectos
colaterales de los mercados. Las personas cotizan a la baja
para muchos de aquellos que han olvidado que la accin
poltica, si tiene algn elemento que la pueda justificar, este
es el servicio a las personas. Nada ms lejos de los
principios inspiradores que movieron a los padres
fundadores de la actual Unin Europea, Konrad Adenauer y
Alcide de Gasperi, que los que hoy arrastran a las
autoridades de Hungra hacia la insolidaridad, la
deshumanizacin de la poltica y el etiquetaje social.
No nos debemos dejar engaar por aquellos que proponen
rpidas soluciones a los problemas de nuestras ciudades,
por aquellos que bebiendo en el ms rancio populismo se
sienten molestos e incmodos frente a las imgenes que hoy
visualizamos en las calles de muchas ciudades como
consecuencia de la desigualdad, la miseria y la marginalidad.
No debemos claudicar ante esos vientos que vienen de la
vieja Europa, la claudicacin frente a la intolerancia y la
insensibilidad social son propias de sociedades carcomidas
por el relativismo moral. La maldad humana es el caballo de
Troya que permite vaciar de valores a cualquier sociedad,
frente a ella no cabe ms que un rearme moral que haga de
la dignidad humana y del humanismo cristiano una trinchera
capaz de detener el avance de ese individualismo
cabalgante.

Hoy, en este momento, actitudes parecidas a las del
Gobierno hngaro se sienten en algunos de nuestros
municipios catalanes y del resto de Espaa, a travs de
organizaciones polticas como Plataforma per Catalunya o
Espaa 2000. Organizaciones polticas inmunizadas frente al
sufrimiento de aquellos que se encuentran en nuestras
ciudades en situacin de indigencia, circunstancia agravada
si adems son extranjeros. Estos elementos perniciosos
para una sociedad democrtica y social utilizan de forma
permanente cualquier pretexto para convertir los problemas
sociales en cuestiones de orden pblico, siguiendo el modelo
hngaro. Intentan aplicar mtodos policiales a la solucin de
cuestiones sociales: les molestan los indigentes, las
pertenencias que a ellos les acompaan y su origen tnico,
reclamando soluciones expeditivas como la expulsin del
territorio nacional sea como sea y el acoso policial. Nada
ms ruin y miserable que utilizar la accin poltica para
llevar a cabo un linchamiento social sobre aquellos que son
vctimas de las desigualdades y de las malas pasadas que a
veces no juega la vida.

Estoy convencido de que Dios sufre cuando ve que algunos
seres humanos han olvidado el significado de las palabras
amor y piedad.

Fuente: Belt.es


16

BBVA y su avanzado Sistema de Gestin Global de la Seguridad.

Jos Manuel Molina
Jefe de Seccin Desarrollo GMV Secure e-Solutions
Giledys Rivas Jefa de Proyecto Desarrollo GMV Secure e-Solutions
GMV y BBVA han desarrollado e implantado Faro
Corporativo, cuyo principal objetivo es el registro y
seguimiento de todos los incidentes de seguridad que se
producen en las oficinas y sedes corporativas del Grupo
BBVA.

Esta plataforma no es solo un repositorio de incidentes, sino
que va ms all, pues
incluye una serie de
funcionalidades que
posibilitan llevar a cabo
una gestin integral de la
seguridad. Gestionar y
explorar toda la
informacin relativa a
incidentes de seguridad.
Adems de registrar los
hechos relacionados con
los incidentes atracos,
robos, hurtos, fraudes,
vandalismos y delitos
similares, tanto en
edificios corporativos
como en oficinas, la
aplicacin permite, en cualquier momento, ver el histrico de
los hechos en cada uno de los inmuebles y el detalle de lo
sucedido, incluida la documentacin asociada a cada hecho.
Faro Corporativo tambin puede relacionar o vincular
incidentes ocurridos en diferentes oficinas o edificios que
guardan relacin entre s, ya sea por modus operandi o
personas involucradas, posibilitando realizar un anlisis
global del problema y tomar medidas segn cada caso.

La aplicacin contribuye a llevar un registro econmico de
los sucesos e integrarlos con los sistemas de contabilidad
para cruzar la informacin y obtener datos reales. Inventario
pormenorizado de todos los dispositivos de seguridad,
instalados en cada oficina y edificio, a travs de un catlogo
nico con elementos de seguridad que ha permitido unificar
los nombres de los dispositivos y las marcas y modelos
homologados por BBVA a nivel corporativo.

Con la plataforma, los profesionales encargados de los
elementos de seguridad de las oficinas y edificios, adems
de disponer de un catlogo centralizado y homologado de
elementos de seguridad, tambin tienen acceso a libros de
registro de seguridad, certificados, manuales internos,
legislacin, guas tcnicas de los productos que estn
homologados, mantenimientos y revisiones realizadas y
previstas, as como en qu oficinas o edificios concretos
estn instalados y ubicados los equipos. Las ventajas de la
gestin de los elementos de seguridad son mltiples: con un
solo clic se puede conocer cuntas oficinas o edificios tienen
instaladas una cmara de vigilancia de una marca
determinada o el sitio concreto donde est ubicada (planta,
zona, cuarto, etc.) en cualquiera de los pases en los que
opera BBVA.

El registro y planificacin de los servicios de vigilancia
asignados a las oficinas y edificios, junto con la gestin de
contratos y facturacin, permite tener un seguimiento y
control de la informacin asociada a la vigilancia de las
entidades, lo cual posibilita tener una visin tanto a corto
como a medio plazo de dicha gestin que ayude a tomar
decisiones oportunas.

Gestin de presupuestos globales y detallados de los
servicios relacionados con la seguridad, como los de
vigilancia, para realizar previsiones de gastos anuales
incurridos por estos conceptos. Adems de las previsiones
anuales, la plataforma facilita realizar comparativas de
presupuestos con aos anteriores y una serie de informes
asociados para ver, por ejemplo, lo presupuestado frente a lo
planificado o facturado. Gestin de auditoras de seguridad.

Esta funcionalidad permite tener una foto de oficinas,
edificios y cajeros automticos, en cuanto a las medidas de
seguridad existentes en concordancia con el entorno que la
rodea, y disponer as de un mapa de riesgos de las mismas
que ayuda a tomar las medidas necesarias en cada caso.
Gestin de empresas proveedoras de seguridad. Faro
Corporativo posibilita gestionar empresas, as como los
servicios que cada una de ellas presta en lo relativo a la
seguridad.

La gestin de las empresas incluye la agenda de contactos o
personal externo que presta servicios en las diferentes
oficinas o edificios y el puesto que ocupan en cada uno de
ellos, adems de la gestin de contratos y tarifas acordados
con cada empresa para sus diferentes servicios.

Tanto el catlogo de empresas como el de servicios
asociados a las mismas pueden ser de carcter local o
corporativo, permitiendo gestionar de forma integrada

17

grandes empresas que operan en diferentes pases y que
tienen contratos globales. La plataforma, por otra parte,
permite valorar la actuacin de las empresas y su personal,
as como llevar a cabo auditoras sobre sus actividades a
travs del seguimiento y evaluacin de proveedores.
Informes de siniestralidad.

El sistema ofrece la posibilidad de llevar un seguimiento de
la siniestralidad y elabora informes, de manera automtica,
para consultar cules son las zonas ms afectadas por la
criminalidad de un determinado pas y comparar los datos
con el resto de los pases para tener una visin global de los
incidentes en cuanto a cifras, evolucin, etc.

Cuadros de mando. Esta funcionalidad define un conjunto
de medidas que proporcionan una visin general de la
gestin de la seguridad a travs de la definicin de
indicadores, o KPI, que miden el nivel de desempeo,
evolucin y estado de ciertos aspectos del negocio. Adems,
es posible establecer para ellos objetivos mensuales o
anuales y compararlos frente a los valores obtenidos.

Faro Corporativo no solo permite definir indicadores de
conceptos y valores que existen en la aplicacin, sino
tambin configurar cualquier indicador que sea de valor para
el usuario aunque no exista en la herramienta. Existen otras
funcionalidades y herramientas generales de la aplicacin
que dan robustez y valor a Faro Corporativo, caso de la
incorporacin de un gestor documental en el que es posible
almacenar toda la documentacin asociada a cada incidente
(denuncias, documentacin, cuadros de caja, etc.), as como
fotos y vdeos relacionados con el incidente. Igualmente, el
gestor documental permite guardar documentacin asociada
a cada oficina y edificio, como certificados de instalacin,
registros de revisin, mapas o especificaciones tcnicas de
los dispositivos de seguridad instalados.

Faro Corporativo tambin ofrece una biblioteca digital que
posibilita centralizar toda la documentacin relacionada con
la gestin de la seguridad: procedimientos y manuales
internos, documentacin normativa, legislacin vigente, etc.

Por medio de esta gestin documental se contribuye a un
objetivo no comentado hasta el momento, pero no menos
importante, como es la oficina sin papeles.

Otra de las utilidades que dan mucho valor son las potentes
bsquedas avanzadas que un usuario puede configurar y
guardar si son recurrentes. Es posible, en cualquier
funcionalidad de la aplicacin, exportar o importar
informacin en Excel, generar informes en Word y PDF,
enviar por e-mail, configurar y administrar listas locales y
corporativas

Faro Corporativo est diseado como una plataforma
multipas, de forma que es posible gestionar, a travs de una
nica aplicacin, la seguridad de todas las oficinas y edificios
de los diferentes pases en los que BBVA opera. La
aplicacin se puede adaptar muy fcilmente a las
caractersticas y necesidades de cada pas, manteniendo
una estructura comn que favorece la homogeneizacin de
los procesos de seguridad y permite la obtencin de
informes a nivel global. Gracias a su potente motor de
perfilado, y a la gestin de mbitos de actuacin que
incorpora, Faro Corporativo puede ser utilizado por todo el
personal involucrado en la seguridad, desde los vigilantes
hasta el responsable ltimo del rea de Seguridad
Corporativa.

Por otro lado, el diseo realizado permite obtener informes y
cuadros de mando globales, en tiempo real, sin que estos
impacten en las operaciones diarias que se realizan a travs
de la propia plataforma desde cada uno de los pases. Faro
Corporativo est presente en Espaa, Mxico, Venezuela,
Argentina y Paraguay y su despliegue continuar durante
2014 hasta alcanzar un total de diez pases.

GMV comercializar la solucin a nivel mundial, dirigida a los
departamentos de seguridad de grupos bancarios y tambin
a multinacionales de sectores intensivos en oficinas, tiendas,
etc., cuyas operaciones de seguridad afecten a un alto
nmero de localizaciones.

Fuente: Red Seguridad


18

Formacin.

5 Edicin del Curso DSICE
(Direccin, Organizacin y Gestin de la Seguridad en Infraestructuras Crticas y
Estratgicas).

Lugar: Instituto Universitario General Gutirrez Mellado (UNED) Princesa, 36 - Madrid.
Fecha: Comienzo: octubre 2014. Finalizacin: mayo 2015.

El Plan Nacional de Proteccin de las Infraestructuras Crticas, establece los correspondientes Planes de
Proteccin Especficos, Planes de Apoyo Operativo, Planes Pblicos (Fuerzas y Cuerpos de Seguridad)
que contemplan las medidas de vigilancia, prevencin, proteccin o reaccin a prestar, de forma
complementaria a aquellas previstas por los operadores crticos en los Planes de Seguridad el Operador.
Los alumnos que realicen este curso obtendrn los conocimientos necesarios para implantar el Plan de
Proteccin de Infraestructuras Crticas para cumplir con los requerimientos legales de mxima proteccin
posible.

Ms informacin y matriculaciones en el siguiente enlace.

Noticias.

Ciberataque masivo contra empresas energticas de Europa y EEUU: Espaa es el pas
ms afectado .

Ms de un millar de instalaciones energticas de Europa y Estados Unidos han sufrido un ciberataque
masivo que podra tener su origen en Rusia. Espaa es el pas ms afectado por la accin, concentrando
un 27% del total de equipos infectados por un sofisticado virus informtico, pero no se ha hecho pblico
qu compaas y qu instalaciones concretas son las que han visto comprometidas su seguridad.

Los sistemas de control de instalaciones (plantas de generacin elctrica, gasoductos, aerogeneradores,
los contadores de consumo en tiempo real...) de centenares de compaas europeas y estadounidenses
se han visto afectados por un ciberataque que parece slo ha servido para realizar espionaje industrial,
pero que por sus caractersticas permitira el sabotaje de su funcionamiento, segn ha desvelado el
gigante de seguridad informtica norteamericano Symantec.

Fuente: Expansin.com


19

Constituida la Comisin Nacional para la Proteccin de las Infraestructuras Crticas .

La aprobacin de los primeros Planes Estratgicos Sectoriales (electricidad, gas, petrleo, nuclear y
financiero) supone el espaldarazo definitivo a la normativa sobre proteccin de infraestructuras crticas y la
materializacin de parte de las directrices marcadas por la Estrategia de Seguridad Nacional, aprobada en
mayo de 2013.

El secretario de Estado de Seguridad, Francisco Martnez, se reunir en los prximos das con los
responsables de seguridad de los 37 operadores crticos recientemente designados para planificar las
prximas acciones de implantacin de la legislacin sobre proteccin de infraestructuras crticas de forma
conjunta.

La Comisin Nacional para la Proteccin de las Infraestructuras Crticas, presidida por el secretario de
Estado de Seguridad, es el rgano competente para aprobar los Planes Estratgicos Sectoriales y
designar a los operadores crticos. Tras la publicacin de la Ley 8/2011, de 28 de abril, por la que se
establecen medidas para la proteccin de las infraestructuras crticas, la elaboracin de los Planes
Estratgicos Sectoriales ha supuesto un trabajo intenso y una labor de coordinacin sin precedentes para
el Centro Nacional para la Proteccin de las Infraestructuras Crticas (CNPIC) que ha culminado su
primera fase con la constitucin de esta Comisin.

Los planes estratgicos tienen por objetivo definir las actividades desarrolladas en cada uno de los doce
sectores contemplados en la normativa espaola (Administracin, Agua, Alimentacin, Energa, Espacio,
Industria Qumica, Industria Nuclear, Instalaciones de Investigacin, Salud, Sistema Financiero y
Tributario, Tecnologas de la Informacin y las Comunicaciones, y Transporte) y que prestan los servicios
esenciales para la comunidad.

Como paso previo a la aprobacin de los primeros planes, el Centro Nacional para la Proteccin de las
Infraestructuras Crticas (CNPIC) se reuni con las entidades que han sido posteriormente propuestas a la
Comisin Nacional para su nombramiento como operadores crticos, con un alto grado de consenso y
colaboracin. Las propuestas y recomendaciones establecidas en los planes estratgicos servirn de base
para la elaboracin de otros instrumentos de planificacin que debern desarrollar los propios operadores.

Apuesta por la seguridad.
Desde la Secretara de Estado de Seguridad del Ministerio del Interior se apuesta por una cultura de la
seguridad basada en la integralidad de los sistemas. Su papel de coordinacin y centralizacin,
garantizando en todo momento la intervencin objetiva del Estado, tiene como objetivo estimular la
colaboracin pblica y privada e incentivar la confianza mutua, dotando a todos los actores de un canal de
intercambio de informacin y buenas prcticas que asegurar los elementos necesarios para la
consecucin de las metas comunes.

La mayora de operadores designados ya tienen mucho trabajo avanzado en esta materia y cuentan con
departamentos de seguridad dirigidos por personal cualificado, que integrarn los puntos de contacto con
la Secretara de Estado de Seguridad del Ministerio del Interior en materia de proteccin de
infraestructuras crticas. Los 37 nuevos operadores crticos designados tendrn, a su vez, en el CNPIC, el
punto directo de interlocucin con la Secretara de Estado de Seguridad en lo relativo a sus
responsabilidades, funciones y obligaciones.

Adems, el secretario de Estado de Seguridad, Francisco Martnez, se reunir en los prximos das con
los responsables de seguridad de los recientemente designados operadores crticos, con el fin de
planificar las prximas acciones de implantacin de la legislacin sobre proteccin de infraestructuras
crticas de forma conjunta.
Fuente: Ministerio del Interior


20

Legislacin.

Resolucin de la D.G.I. que introduce un nuevo catlogo de Normas UNE .

Resolucin de la Direccin General de industria publicada en BOE el da 21 de mayo de 2014, que
introduce un nuevo catlogo de Normas UNE aprobadas por AENOR para su aplicacin en diferentes
mercados sectoriales.
Llamar la atencin que en lo que resulta aplicable al sector de la Seguridad Privada, en razn a la
certificacin y comercializacin de los productos de seguridad, la aparicin de normas UNE EN
especficas, para los detectores de rotura de cristales, detectores microondas e infrarrojos pasivos que
vayan a ser instalados por empresas de seguridad acreditadas..

Acceder a la norma completa en el siguiente enlace.

Revistas

Cuadernos de Seguridad N 290.

En este nmero de CUADERNOS DE SEGURIDAD, adems de las secciones habituales de
Seguridad, Cuadernos de Seguridad estuvo all o Actualidad, el lector encontrar:
Una amplia seccin sobre Seguridad Hospitales, con entrevistas a responsables de Seguridad de
diferentes centros hospitalarios, as como artculos de expertos en la materia.
Adems, un monogrfico bajo el tema Proteccin contra Incendios, con artculos y tribunas de
especialistas en Seguridad contra Incendios, sobre los ltimos avances en tecnologas, as como en
normativa.
Y, un mes ms, la seccin Un caf con, dibuja un perfil ms personal de profesionales
vinculados al mundo de la seguridad. En esta ocasin, el protagonista es Enrique Hormigo. Detective
Privado y escritor.

Enlace: ver revista digital


21

Quieres ser Socio de ADSI Asociacin de Directivos de Seguridad Integral?
Para iniciar el proceso de alta como Asociado, enve un e-mail a secretario@adsi.pro, indicando nombre y
apellidos, una direccin de correo y un telfono de contacto.

En cuanto recibamos su solicitud le enviaremos el formulario de Solicitud de Admisin.

Quin puede ser socio de ADSI Asociacin de Directivos de Seguridad Integral?
Puede ser socio de ADSI:
Quien est en posesin de la titulacin profesional de Seguridad Privada reconocida por el Ministerio
del Interior (T.I.P. de Director de Seguridad, Jefe de Seguridad, Detective Privado o Acreditacin de
Profesor de Seguridad Privada).
Todo Directivo de Seguridad que posea, a criterio de la Junta Directiva de la Asociacin, una
reconocida y meritoria trayectoria dentro del sector.

La opinin manifestada por los autores de los artculos publicados a ttulo personal que se publican en este medio informativo no necesariamente
se corresponde con la de ADSI como Asociacin.

Esta comunicacin se le enva a partir de los datos de contacto que nos ha facilitado. Si desea cambiar su direccin de correo electrnico dirija su
peticin por correo postal a ADSI - Asociacin de Directivos de Seguridad Integral, Moll de Barcelona s/n, Edifici Est, 08039 de Barcelona, o
mediante e-mail a secretario@adsi.wpro.

Si o no desea recibir nuestros mensajes informativos utilice los mismos medios, haciendo constar como asunto DAR DE BAJA. Su peticin ser
efectiva en un mximo de diez das hbiles.

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