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DIRETORIA COLEGIADA

RESOLUO-RDC No- 63, DE 25 DE NOVEMBRO DE 2011


Dispe sobre os Requisitos de Boas
Prticas de Funcionamento para os
Servios de Sade.
A Diretoria Coleiada da A!ncia "acional de #iil$ncia Sanitria%
no uso da atribui&o que l'e con(ere o inciso )# do art. **% do
Reulamento aprovado pelo Decreto no- . +.,-.% de */ de abril de *...% e
tendo em vista o disposto no inciso )) e nos 0 0 *o- e +o- do art. 12 do
Reimento )nterno nos termos do Ane3o ) da Portaria no- . +12 da Anvisa%
de ** de aosto de -,,/% republicada no D45 de -* de aosto de -,,/%
em reuni&o reali6ada em -2 de novembro de -,**% adota a seuinte
Resolu&o da Diretoria Coleiada e eu% Diretora7Presidente Substituta%
determino a sua publica&o8
Art. *o- Fica aprovado o Reulamento 9:cnico que estabelece os
Requisitos de Boas Prticas para Funcionamento de Servios de Sade%
nos termos desta Resolu&o.
CAPTULO I
DAS D)SP4S);<=S )")C)A)S
Se&o )
4b>etivo
Art. -o- =ste Reulamento 9:cnico possui o ob>etivo de estabelecer
requisitos de Boas Prticas para (uncionamento de servios de sade%
(undamentados na quali(ica&o% na 'umani6a&o da aten&o e est&o% e na
redu&o e controle de riscos aos usurios e meio ambiente.
Se&o ))
Abran!ncia
Art. +o- =ste Reulamento 9:cnico se aplica a todos os servios de
sade no pa?s% se>am eles pblicos% privados% (ilantr@picos% civis ou
militares% incluindo aqueles que e3ercem aes de ensino e pesquisa.
Se&o )))
De(inies
Art. 2o- Para e(eito deste Reulamento 9:cnico s&o adotadas as
seuintes de(inies8
) 7 arantia da qualidade8 totalidade das aes sistemticas necessrias para
arantir que os servios prestados este>am dentro dos padres de qualidade
e3iidos% para os (ins a que se propemA
)) 7 erenciamento de tecnoloias8 procedimentos de est&o% plane>ados e
implementados a partir de bases cient?(icas e t:cnicas% normativas e leais%
com o ob>etivo de arantir a rastreabilidade% qualidade% e(iccia%
e(etividade% seurana e em aluns casos o desempen'o das tecnoloias de
sade utili6adas na presta&o de servios de sade% abranendo cada etapa
do erenciamento% desde o plane>amento e entrada das tecnoloias no
estabelecimento de sade at: seu descarte% visando B prote&o dos
trabal'adores% a preserva&o da sade pblica e do meio ambiente e a
seurana do pacienteA
))) 7 'umani6a&o da aten&o e est&o da sade8 valori6a&o da dimens&o
sub>etiva e social% em todas as prticas de aten&o e de est&o da sade%
(ortalecendo o compromisso com os direitos do cidad&o% destacando7se o
respeito Bs questes de !nero% etnia% raa% orienta&o se3ual e Bs
populaes espec?(icas% arantindo o acesso dos usurios Bs in(ormaes
sobre sade% inclusive sobre os pro(issionais que cuidam de sua sade%
respeitando o direito a acompan'amento de pessoas de sua rede social Cde
livre escol'aD% e a valori6a&o do trabal'o e dos trabal'adoresA
)# 7 licena atuali6ada8 documento emitido pelo @r&o sanitrio
competente dos =stados% Distrito Federal ou dos Eunic?pios% contendo
permiss&o para o (uncionamento dos estabelecimentos que e3eram
atividades sob reime de viil$ncia sanitriaA
# 7 Plano de Ferenciamento de Res?duos de Servios de Sade CPFRSSD8
documento que aponta e descreve as aes relativas ao mane>o dos
res?duos s@lidos% observadas suas caracter?sticas e riscos% no $mbito dos
estabelecimentos de sade% contemplando os aspectos re(erentes B era&o%
serea&o% acondicionamento% coleta% arma6enamento% transporte%
tratamento e disposi&o (inal% bem como as aes de prote&o B sade
pblica e ao meio ambiente.
#) 7 pol?tica de qualidade8 re(ere7se Bs intenes e diretri6es lobais
relativas B qualidade% (ormalmente e3pressa e autori6ada pela dire&o do
servio de sade.
#)) 7 pro(issional lealmente 'abilitado8 pro(issional com (orma&o
superior ou t:cnica com suas compet!ncias atribu?das por leiA
#))) 7 pronturio do paciente8 documento nico% constitu?do de um
con>unto de in(ormaes% sinais e imaens reistrados% erados a partir de
(atos% acontecimentos e situaes sobre a sade do paciente e a assist!ncia
a ele prestada% de carter leal% siiloso e cient?(ico% que possibilita a
comunica&o entre membros da equipe multipro(issional e a continuidade
da assist!ncia prestada ao indiv?duoA
)G 7 relat@rio de trans(er!ncia8 documento que deve acompan'ar o
paciente em caso de remo&o para outro servio% contendo minimamente
dados de identi(ica&o% resumo cl?nico com dados que >usti(iquem a
trans(er!ncia e descri&o ou c@pia de laudos de e3ames reali6ados% quando
e3istentesA
G 7 responsvel t:cnico 7 R98 pro(issional de n?vel superior lealmente
'abilitado% que assume perante a viil$ncia sanitria a responsabilidade
t:cnica pelo servio de sade% con(orme leisla&o vienteA
G) 7 seurana do Paciente8 con>unto de aes voltadas B prote&o do
paciente contra riscos% eventos adversos e danos desnecessrios durante a
aten&o prestada nos servios de sade.
G)) 7 servio de sade8 estabelecimento de sade destinado a prestar
assist!ncia B popula&o na preven&o de doenas% no tratamento%
recupera&o e na reabilita&o de pacientes.
CAPH95I4 ))
DAS B4AS PRJ9)CAS D= F5"C)4"AE="94
Se&o )
Do erenciamento da qualidade
Art. 1o- 4 servio de sade deve desenvolver aes no sentido de
estabelecer uma pol?tica de qualidade envolvendo estrutura% processo e
resultado na sua est&o dos servios.
Parra(o nico. 4 servio de sade deve utili6ar a Farantia da
Kualidade como (erramenta de erenciamento.
Art. /o- As Boas Prticas de Funcionamento CBPFD s&o os
componentes da Farantia da Kualidade que asseuram que os servios s&o
o(ertados com padres de qualidade adequados.
0 *o- As BPF s&o orientadas primeiramente B redu&o dos riscos inerentes
a presta&o de servios de sade.
0 -o- 4s conceitos de Farantia da Kualidade e Boas Prticas de
Funcionamento CBPFD est&o inter7relacionados estando descritos nesta
resolu&o de (orma a en(ati6ar as suas relaes e sua import$ncia para o
(uncionamento dos servios de sade.
Art. Lo- As BPF determinam que8
). o servio de sade deve ser capa6 de o(ertar servios
dentro dos padres de qualidade e3iidos% atendendo aos requisitos
das leislaes e reulamentos vientes.
II - o s!"#$o % s&'% %" (o!)*! +o%os os !*,!sos
necessrios% incluindo8
aD quadro de pessoal quali(icado% devidamente treinado e
identi(icadoA
bD ambientes identi(icadosA
cD equipamentos% materiais e suporte lo?sticoA e
dD procedimentos e instrues aprovados e vientes.
))) 7 as reclamaes sobre os servios o(erecidos devem ser
e3aminadas% reistradas e as causas dos desvios da qualidade% investiadas
e documentadas% devendo ser tomadas medidas com rela&o
aos servios com desvio da qualidade e adotadas as provid!ncias
no sentido de prevenir reincid!ncias.
Se&o ))
Da Seurana do Paciente
Art. Mo- 4 servio de sade deve estabelecer estrat:ias e
aes voltadas para Seurana do Paciente% tais como8
). Eecanismos de identi(ica&o do pacienteA
)). 4rientaes para a 'iieni6a&o das m&osA
))). Aes de preven&o e controle de eventos adversos relacionada
B assist!ncia B sadeA
)#. Eecanismos para arantir seurana cirricaA
#. 4rientaes para administra&o seura de medicamentos%
sanue e 'emocomponentesA
#). Eecanismos para preven&o de quedas dos pacientesA
#)). Eecanismos para a preven&o de lceras por press&oA
#))). 4rientaes para estimular a participa&o do paciente
na assist!ncia prestada.
Se&o )))
Das Condies 4rani6acionais
Art. .o- 4 servio de sade deve possuir reimento interno ou
documento equivalente% atuali6ado% contemplando a de(ini&o e a
descri&o de todas as suas atividades t:cnicas% administrativas e
assistenciais%
responsabilidades e compet!ncias.
Art. *, 4s servios ob>eto desta resolu&o devem possuir
licena atuali6ada de acordo com a leisla&o sanitria local% a(i3ada
em local vis?vel ao pblico.
Parra(o nico. 4s estabelecimentos interantes da Administra&o
Pblica ou por ela institu?dos independem da licena para
(uncionamento% (icando su>eitos% por:m% Bs e3i!ncias pertinentes Bs
instalaes% aos equipamentos e B aparel'aem adequada e B assist!ncia
e responsabilidade t:cnicas% a(eridas por meio de (iscali6a&o
reali6ada pelo @r&o sanitrio local.
Art. ** 4s servios e atividades terceiri6adas pelos estabelecimentos
de sade devem possuir contrato de presta&o de servios.
0 *o- 4s servios e atividades terceiri6ados devem estar reulari6ados
perante a autoridade sanitria competente% quando couber.
0 -o- A licena de (uncionamento dos servios e atividades
terceiri6ados deve conter in(orma&o sobre a sua 'abilita&o para
atender servios de sade% quando couber.
Art. *- 4 atendimento dos padres sanitrios estabelecidos
por este reulamento t:cnico n&o isenta o servio de sade do
cumprimento
dos demais instrumentos normativos aplicveis.
Art. *+ 4 servio de sade deve estar inscrito e manter seus
dados atuali6ados no Cadastro "acional de =stabelecimentos de Sade
7 C"=S.
Art. *2 4 servio de sade deve ter um responsvel t:cnico
CR9D e um substituto.
Parra(o nico. 4 @r&o sanitrio competente deve ser noti(icado
sempre que 'ouver altera&o de responsvel t:cnico ou de seu
substituto.
Art. *1 As unidades (uncionais do servio de sade devem
ter um pro(issional responsvel con(orme de(inido em leislaes e
reulamentos espec?(icos.
Art. */ 4 servio de sade deve possuir pro(issional lealmente
'abilitado que responda pelas questes operacionais durante
o seu per?odo de (uncionamento.
Parra(o nico. =ste pro(issional pode ser o pr@prio R9 ou
t:cnico desinado para tal (im.
Art. *L 4 servio de sade deve prover in(raestrutura (?sica%
recursos 'umanos% equipamentos% insumos e materiais necessrios B
operacionali6a&o do servio de acordo com a demanda% modalidade
de assist!ncia prestada e a leisla&o viente.
Art. *M A dire&o e o responsvel t:cnico do servio de
sade t!m a responsabilidade de plane>ar% implantar e arantir a qualidade
dos processos.
Art. *. 4 servio de sade deve possuir mecanismos que
arantam a continuidade da aten&o ao paciente quando 'ouver
necessidade de remo&o ou para reali6a&o de e3ames que n&o e3istam
no pr@prio servio.
Parra(o nico. 9odo paciente removido deve ser acompan'ado
por relat@rio completo% le?vel% com identi(ica&o e assinatura
do pro(issional assistente% que deve passar a interar o pronturio
no destino% permanecendo c@pia no pronturio de oriem.
Art. -, 4 servio de sade deve possuir mecanismos que
arantam o (uncionamento de Comisses% Comit!s e Proramas
estabelecidos em leislaes e normati6aes vientes.
Art. -* 4 servio de sade deve arantir mecanismos para o
controle de acesso dos trabal'adores% pacientes% acompan'antes e
visitantes.
Art. -- 4 servio de sade deve arantir mecanismos de
identi(ica&o dos trabal'adores% pacientes% acompan'antes e visitantes.
Art. -+ 4 servio de sade deve manter dispon?vel% seundo
o seu tipo de atividade% documenta&o e reistro re(erente B8
) 7 Pro>eto Bsico de Arquitetura CPBAD aprovado pela viil$ncia
sanitria competente.
)) 7 controle de sade ocupacionalA
))) 7 educa&o permanenteA
)# 7 comisses% comit!s e proramasA
# 7 contratos de servios terceiri6adosA
#) 7 controle de qualidade da uaA
#)) 7 manuten&o preventiva e corretiva da edi(ica&o e
instalaesA
#))) 7 controle de vetores e praas urbanasA
)G 7 manuten&o corretiva e preventiva dos equipamentos e
instrumentosA
G 7 Plano de Ferenciamento de Res?duos de Servios de SadeA
G) 7 nascimentosA
G)) 7 @bitosA
G))) 7 admiss&o e altaA
G)# 7 eventos adversos e quei3as t:cnicas associadas a produtos ou
serviosA
G# 7 monitoramento e relat@rios espec?(icos de controle de in(ec&oA
G#) 7 doenas de "oti(ica&o Compuls@riaA
G#)) 7 indicadores previstos nas leislaes vientesA
G#))) 7 normas% rotinas e procedimentosA
G)G 7 demais documentos e3iidos por leislaes espec?(icas
dos estados% Distrito Federal e munic?pios.
Se&o )#
Do Pronturio do Paciente
Art. -2 A responsabilidade pelo reistro em pronturio cabe
aos pro(issionais de sade que prestam o atendimento.
Art. -1 A uarda do pronturio : de responsabilidade do
servio de sade devendo obedecer Bs normas vientes.
0 *o- 4 servio de sade deve asseurar a uarda dos pronturios
no que se re(ere B con(idencialidade e interidade.
0 -o- 4 servio de sade deve manter os pronturios em local
seuro% em boas condies de conserva&o e orani6a&o% permitindo
o seu acesso sempre que necessrio.
Art. -/ 4 servio de sade deve arantir que o pronturio
conten'a reistros relativos B identi(ica&o e a todos os procedimentos
prestados ao paciente.
Art. -L 4 servio de sade deve arantir que o pronturio
se>a preenc'ido de (orma le?vel por todos os pro(issionais envolvidos
diretamente na assist!ncia ao paciente% com aposi&o de assinatura
e carimbo em caso de pronturio em meio (?sico.
Art. -M 4s dados que compem o pronturio pertencem ao
paciente e devem estar permanentemente dispon?veis aos mesmos ou
aos seus representantes leais e B autoridade sanitria quando necessrio.
Se&o #
Da Fest&o de Pessoal
Art. -. As e3i!ncias re(erentes aos recursos 'umanos do
servio de sade incluem pro(issionais de todos os n?veis de escolaridade%
de quadro pr@prio ou terceiri6ado.
Art. +, 4 servio de sade deve possuir equipe multipro(issional
dimensionada de acordo com seu per(il de demanda.
Art.+* 4 servio de sade deve manter dispon?veis reistros
de (orma&o e quali(ica&o dos pro(issionais compat?veis com as
(unes desempen'adas.
Parra(o nico. 4 servio de sade deve possuir documenta&o
re(erente ao reistro dos pro(issionais em consel'os de
classe% quando (or o caso.
Art. +- 4 servio de sade deve promover a capacita&o de
seus pro(issionais antes do in?cio das atividades e de (orma permanente
em con(ormidade com as atividades desenvolvidas.
Parra(o nico. As capacitaes devem ser reistradas contendo
data% 'orrio% cara 'orria% contedo ministrado% nome e a
(orma&o ou capacita&o pro(issional do instrutor e dos trabal'adores
envolvidos.
Art. ++ A capacita&o de que trata o artio anterior deve ser
adaptada B evolu&o do con'ecimento e a identi(ica&o de novos
riscos e deve incluir8
) 7 os dados dispon?veis sobre os riscos potenciais B sadeA
)) 7 medidas de controle que minimi6em a e3posi&o aos
aentesA
))) 7 normas e procedimentos de 'iieneA
)# 7 utili6a&o de equipamentos de prote&o coletiva% individual
e vestimentas de trabal'oA
# 7 medidas para a preven&o de acidentes e incidentesA
#) 7 medidas a serem adotadas pelos trabal'adores no caso
de ocorr!ncia de acidentes e incidentesA
#)) 7 temas espec?(icos de acordo com a atividade desenvolvida
pelo pro(issional.
Se&o #)
Da Fest&o de )n(raestrutura
Art. +2 4 servio de sade deve ter seu pro>eto bsico de
arquitetura atuali6ado% em con(ormidade com as atividades desenvolvidas
e aprovado pela viil$ncia sanitria e demais @r&os competentes.
Art. +1 As instalaes prediais de ua% esoto% eneria el:trica%
ases% climati6a&o% prote&o e combate a inc!ndio% comunica&o
e outras e3istentes% devem atender Bs e3i!ncias dos c@dios de
obras e posturas locais% assim como normas t:cnicas pertinentes a
cada uma das instalaes.
Art. +/ 4 servio de sade deve manter as instalaes (?sicas
dos ambientes e3ternos e internos em boas condies de conserva&o%
seurana% orani6a&o% con(orto e limpe6a.
Art. +L 4 servio de sade deve e3ecutar aes de erenciamento
dos riscos de acidentes inerentes Bs atividades desenvolvidas.
Art. +M 4 servio de sade deve ser dotado de ilumina&o e
ventila&o compat?veis com o desenvolvimento das suas atividades.
Art. +. 4 servio de sade deve arantir a qualidade da ua
necessria ao (uncionamento de suas unidades.
0 *o- 4 servio de sade deve arantir a limpe6a dos reservat@rios
de ua a cada seis meses.
0 -o- 4 servio de sade deve manter reistro da capacidade
e da limpe6a peri@dica dos reservat@rios de ua.
Art. 2, 4 servio de sade deve arantir a continuidade do
(ornecimento de ua% mesmo em caso de interrup&o do (ornecimento
pela concessionria% nos locais em que a ua : considerada
insumo cr?tico.
Art. 2* 4 servio de sade deve arantir a continuidade do
(ornecimento de eneria el:trica% em situaes de interrup&o do
(ornecimento pela concessionria% por meio de sistemas de eneria
el:trica de emer!ncia% nos locais em que a eneria el:trica : considerada
insumo cr?tico.
Art. 2- 4 servio de sade deve reali6ar aes de manuten&o
preventiva e corretiva das instalaes prediais% de (orma pr@pria
ou terceiri6ada.
Se&o #))
Da Prote&o B Sade do 9rabal'ador
Art. 2+ 4 servio de sade deve arantir mecanismos de
orienta&o sobre imuni6a&o contra t:tano% di(teria% 'epatite B e contra
outros aentes biol@icos a que os trabal'adores possam estar
e3postos.
Art. 22 4 servio de sade deve arantir que os trabal'adores
se>am avaliados periodicamente em rela&o B sade ocupacional
mantendo reistros desta avalia&o.
Art. 21 4 servio de sade deve arantir que os trabal'adores
com aravos audos B sade ou com leses nos membros
superiores s@ iniciem suas atividades ap@s avalia&o m:dica.
Art. 2/ 4 servio de sade deve arantir que seus trabal'adores
com possibilidade de e3posi&o a aentes biol@icos% (?sicos
ou qu?micos utili6em vestimentas para o trabal'o% incluindo calados%
compat?veis com o risco e em condies de con(orto.
0 *o- =stas vestimentas podem ser pr@prias do trabal'ador ou
(ornecidas pelo servio de sade.
0 -o- 4 servio de sade : responsvel pelo (ornecimento e
pelo processamento das vestimentas utili6adas nos centros cirricos
e obst:tricos% nas unidades de tratamento intensivo% nas unidades de
isolamento e centrais de material esterili6ado.
Art. 2L 4 servio de sade deve arantir mecanismos de
preven&o dos riscos de acidentes de trabal'o% incluindo o (ornecimento
de =quipamentos de Prote&o )ndividual 7 =P)% em nmero
su(iciente e compat?vel com as atividades desenvolvidas pelos
trabal'adores.
Parra(o nico. 4s trabal'adores n&o devem dei3ar o local
de trabal'o com os equipamentos de prote&o individual
Art. 2M 4 servio de sade deve manter reistro das comunicaes
de acidentes de trabal'o.
Art. 2. =m servios de sade com mais de vinte trabal'adores
: obriat@ria a institui&o de Comiss&o )nterna de Preven&o
de Acidentes 7 C)PA.
Art. 1, 4 Servio de Sade deve manter dispon?vel a todos
os trabal'adores8
) 7 "ormas e condutas de seurana biol@ica% qu?mica%
(?sica% ocupacional e ambientalA
)) 7 )nstrues para uso dos =quipamentos de Prote&o )ndividual
7 =P)A
))) 7 Procedimentos em caso de inc!ndios e acidentesA
)# 7 4rienta&o para manuseio e transporte de produtos para
sade contaminados.
Se&o #)))
Da Fest&o de 9ecnoloias e Processos
Art. 1* 4 servio de sade deve dispor de normas% procedimentos
e rotinas t:cnicas escritas e atuali6adas% de todos os seus
processos de trabal'o em local de (cil acesso a toda a equipe.
Art. 1- 4 servio de sade deve manter os ambientes limpos%
livres de res?duos e odores incompat?veis com a atividade% devendo
atender aos crit:rios de criticidade das reas.
Art. 1+ 4 servio de sade deve arantir a disponibilidade
dos equipamentos% materiais% insumos e medicamentos de acordo com
a comple3idade do servio e necessrios ao atendimento da demanda.
Art. 12 4 servio de sade deve reali6ar o erenciamento de
suas tecnoloias de (orma a atender as necessidades do servio mantendo
as condies de sele&o% aquisi&o% arma6enamento% instala&o%
(uncionamento% distribui&o% descarte e rastreabilidade.
Art. 11 4 servio de sade deve arantir que os materiais e
equipamentos se>am utili6ados e3clusivamente para os (ins a que se
destinam.
Art. 1/ 4 servio de sade deve arantir que os colc'es%
colc'onetes e demais mobilirios almo(adados se>am revestidos de
material lavvel e impermevel% n&o apresentando (uros% rasos% sulcos
e reentr$ncias.
Art. 1L 4 servio de sade deve arantir a qualidade dos
processos de desin(ec&o e esterili6a&o de equipamentos e materiais.
Art. 1M 4 servio de sade deve arantir que todos os usurios
recebam suporte imediato a vida quando necessrio.
Art. 1. 4 servio de sade deve disponibili6ar os insumos%
produtos e equipamentos necessrios para as prticas de 'iieni6a&o
de m&os dos trabal'adores% pacientes% acompan'antes e visitantes.
Art. /, 4 servio de sade que preste assist!ncia nutricional
ou (ornea re(eies deve arantir a qualidade nutricional e a seurana
dos alimentos.
Art. /* 4 servio de sade deve in(ormar aos @r&os competentes
sobre a suspeita de doena de noti(ica&o compuls@ria con(orme
o estabelecido em leisla&o e reulamentos vientes.
Art. /- 4 servio de sade deve calcular e manter o reistro
re(erente aos )ndicadores previstos nas leislaes vientes.
S$-o I.
Do Controle )nterado de #etores e Praas 5rbanas
Art. /+ 4 servio de sade deve arantir aes e(ica6es e
cont?nuas de controle de vetores e praas urbanas% com o ob>etivo de
impedir a atra&o% o abrio% o acesso e ou proli(era&o dos mesmos.
Parra(o nico. 4 controle qu?mico% quando (or necessrio%
deve ser reali6ado por empresa 'abilitada e possuidora de licena
sanitria e ambiental e com produtos desin(estantes reulari6ados pela
Anvisa.
Art. /2 "&o : permitido comer ou uardar alimentos nos
postos de trabal'o destinados B e3ecu&o de procedimentos de sade.
CAPH95I4 )))
D)SP4S);<=S 9RA"S)9NR)AS
Art. /1 4s estabelecimentos abranidos por esta resolu&o
ter&o o pra6o de *M, Ccento e oitentaD dias contados a partir da data
de sua publica&o para promover as adequaes necessrias ao
Reulamento 9:cnico.
Parra(o nico. A partir da publica&o desta resolu&o% os
novos estabelecimentos e aqueles que pretendam reiniciar suas atividades%
devem atender na ?ntera Bs e3i!ncias nela contidas.
Art. // 4 descumprimento das disposies contidas nesta
resolu&o e no reulamento por ela aprovado constitui in(ra&o sanitria%
nos termos da Iei no- . /.2+L% de -, de aosto de *.LL% sem
pre>u?6o das responsabilidades civil% administrativa e penal cab?veis.
Art. /L =sta resolu&o entra em vior na data de sua publica&o.
EAR)A C=CHI)A EAR9)"S BR)94

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