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El sndrome de Burnout en los docentes
de infantil y primaria: un estudio en la
zona del Valls Occidental
Nria Ars Red. Departament dEducaci. Universitat
Internacional de Catalunya (UIC) (15/01/2007)
Introduccin
Coincidiendo con el inicio del nuevo curso escolar adquieren
mxima actualidad algunos problemas asociados a la
escuela y ms concretamente al colectivo de los docentes.
Actualmente el profesorado se encuentra en una situacin
compleja y delicada. Basta echar una breve ojeada a los
medios de comunicacin, (televisin, prensa, radio, etc.)
para observar como se les responsabiliza de problemas de
diversa ndole, destacando los que se dan tanto dentro del
contexto escolar, en lo que atae a las relaciones
profesorado-alumnado (conflicto escolar, falta de
asimilacin de los contenidos curriculares ente los
estudiantes, etc.), as como los referentes a cuestiones de
tipo social, (violencia, desprestigio, adicciones, malos
hbitos, etc.). Todo ello propicia que el profesorado se
sienta, personalmente y profesionalmente, abrumado y
desconcertado, con fuertes contradicciones entre sus
derechos y deberes. No obstante, hasta la fecha no existen
verdaderas medidas preventivas eficaces de la salud
laboral (1) que garanticen las posibilidades de deteccin,
diagnstico y posible tratamiento del sndrome de Burnout.
El sndrome de Burnout o desgaste profesional es un
problema social y de salud pblica de amplias dimensiones.
El anlisis de la prctica educativa, de su problemtica, de
las fuentes de estrs, etc., configura un amplio campo de
accin para los investigadores, pero lo cierto es que son
pocos los estudios que abordan esta problemtica centrada
en los niveles de educacin infantil y primaria. Con este
artculo se pretende difundir el contenido de un estudio(2)
de reciente presentacin, sobre la incidencia del sndrome
de Burnout, en los docentes de educacin infantil y primaria
de la zona del Valls Occidental. Se ha optado por esta
comarca por razones de proximidad, pero tambin de
inters, ya que entendemos que por su configuracin
especfica (evolucin histrica, presencia industrial
importante, fuerte crecimiento demogrfico, etc.), que
aporta contextos educativos y sociales variados y actuales,
que nos proporcionaran informacin rica en experiencias y
en la que se dan caractersticas que pueden propiciar la
aparicin de estrs y Burnout.
A pesar de que el ejercicio profesional de la educacin,
puede transformar en muy pocos aos al principiante
ilusionado en una persona frustrada y desconcertada con
respecto al papel que debe asumir, en nuestro estudio no
pretendemos centrarnos nicamente en una visin
problemtica, sino en la percepcin de los aspectos a
superar, asumiendo que la mejor forma de ayudar a
prevenirlos es conocerlos y afrontarlos con estrategias
eficaces.
Breve descripcin de la investigacin
A tal efecto utilizaremos el inventario Maslach Burnout
Inventory, (Maslach y Jackson, 1981 -traduccin oficial al
castellano de Seisdedos, 1997-), un instrumento de
prestigio y solidez cientfica, reconocido por la sociedad
Norteamericana de Psicologa, que nos permitir determinar
el grado de estrs y Burnout, en funcin de la intensidad
con la que los docentes manifiestan unas determinadas
sensaciones. Es un cuestionario que consta de veintids
tems repartidos en tres escalas, cada una de las cuales se
identifica con las tres dimensiones establecidas por los
citados autores, como definitorias del sndrome de Burnout:
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citados autores, como definitorias del sndrome de Burnout:
- Cansancio emocional, (CE), que consta de nueve tems
que valoran la vivencia de estar exhausto a nivel emocional
debido a las demandas del trabajo.
- Despersonalizacin, (DP), constituida por cinco tems, que
mide el grado de frialdad y distanciamiento relacional.
- Realizacin personal, (RP), con ocho tems evala los
sentimientos de eficacia, competencia y realizacin de
objetivos personales.
- Para complementar y contextualizar este estudio,
elaboraremos un cuestionario que nos aporte datos
personales y profesionales, asociados con las actitudes de
los docentes hacia su profesin y formacin permanente,
para poder relacionarlos.
Los objetivos de la investigacin son:
- Determinar las caractersticas de los docentes que
configuran la muestra estudiada.
- Efectuar la estimacin de la proporcin de individuos que
caracterizan, segn los estadios del MBI, el estado actual
de manifestacin e intensidad del sndrome de Burnout, en
la muestra objeto de estudio.
- Determinar el estado e intensidad de las percepciones de
dichos docentes.
- Relacin bivariante entre las variables sociodemogrficas
y las subdimensiones del MBI.
- En cuanto a la respuesta obtenida, cabe decir que de los
150 cuestionarios repartidos durante el mes de diciembre
de 2003 y febrero del 2004, a finales del mismo, se
recibieron debidamente contestados, un total de 91
cuestionarios, lo que representa un porcentaje de 60,67%,
de los cuales se desestimaron dos por errores de
cumplimentacin. Finalmente obtuvimos una muestra real
de ochenta y nueve sujetos, cifra que puede considerarse
ms que aceptable.
Conclusiones
Los resultados que presentamos responden al inters por
conocer algunas de las percepciones y opiniones de los
docentes en relacin al estrs y, concretamente, al
Burnout, la frecuencia con que se manifiesta, as como su
vinculacin con algunos aspectos de la formacin inicial y
permanente recibida.
Como aspectos destacables de MBI, encontramos en las
subdimensiones de despersonalizacin y de baja realizacin
personal, se manifiesta poca incidencia, pero si hay
evidencias que estamos ante una muestra de docentes no
exentos de problemtica y tensiones.
Actualmente les afecta de manera moderada en su salud
laboral, pero son un claro indicador de que, en un futuro,
podran progresar hacia sensaciones estresantes y
sndrome de Burnout.
En este sentido queremos resaltar que se trata de una
muestra relativamente joven en trminos de trayectoria
profesional, (media de edad de 40,3 aos), que deber
seguir muchos cursos en activo.
Ms contundentes son los resultados obtenidos en la
subdimensin de cansancio emocional, puesto que se
evidencia una alta significacin de la misma, ya que el
porcentaje de respuesta de 41,6%, de elevado en la
percepcin por parte de los docentes, comportando la
evidente sensacin de cansancio fsico y emocional por su
parte.
La variable edad muestra diferencias significativas en la
subdimensin de Cansancio emocional. En funcin del
intervalo de edad, se observa un pico pronunciado de
agotamiento en el tramo intermedio, es decir el grupo de
Mas de 42 hasta 52 aos, donde parece que tiene una
mayor incidencia el cansancio y el agotamiento.
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mayor incidencia el cansancio y el agotamiento.
Podemos apreciar que la muestra se caracteriza por una
percepcin positiva de su propia competencia personal, as
como por un alto componente vocacional. Tambin nos
aporta la sensacin, muy generalizada, de estar dando el
mximo de s mismos.
En cuanto a la formacin permanente la tendencia
mayoritaria coincide en considerar que si bien la oferta y la
posibilidad de acceso a la misma resultan bastante
apropiadas, los aspectos ms aplicativos y de habilidades
didcticas no han sido del todo satisfactorios. Ello nos
resulta un claro indicador de la necesidad de optimizar los
planes formativos con respecto a su actual planteamiento.
A su vez se han observado puntuaciones elevadas
asociadas con la falta de apoyo por parte de la sociedad o
de la propia administracin. Se detecta la percepcin que
algunos aspectos -organizativos e institucionales- podran y
deberan ser mejorados.
Hemos establecido la relacin entre las subdimensiones
del Burnout y las percepciones de los docentes, encontrado
relaciones importantes e inversas entre las puntuaciones
elevadas de Burnout y la percepcin de la Eficacia personal.
Parece evidente que el docente que punta en un nivel
medio o elevado en la escala de Cansancio emocional tiene
un nivel bajo en cuanto a su propia percepcin personal as
como a su valoracin profesional.
Para finalizar queremos destacar que la actividad docente
se caracteriza por realizarse en un ambiente en el que las
relaciones de poder, la diversidad de ideologas y metas, la
negociacin, la bsqueda de consenso son elementos que
influyen y determinan la prctica pedaggica, el desarrollo
de la profesionalidad docente, y la forma de concebir,
disear y desarrollar las prcticas educativas en un
contexto social y poltico especfico. Slo la coherencia y
compromiso con la problemtica de los docentes, puede
proporcionar la necesaria base para enfrentarse a lo
imprevisto, a los nuevos retos y a la bsqueda de
respuestas que hay elaborar sobre la marcha. Con toda la
cautela posible, a la vista de los resultados obtenidos
queremos apuntar que tanto los propios docentes como las
instituciones y la administracin han de ser conscientes de
la importancia de la salud de los profesores para una
enseanza de calidad. Entendemos que todo esfuerzo es
poco para apuntar hacia intervenciones de carcter
preventivo que eviten el desarrollo del sndrome y ayuden
a los docentes a afrontar con eficacia su actividad cotidiana.
NOTAS AL PIE:
1.- La ley de Prevencin de Riesgos Laborales (bajo el
amparo del Acta nica Europea publicada en 1995)
establece los derechos de los trabajadores en cuanto a
salud y las obligaciones de los empresarios y de la
Administracin pblica para protegerla y sienta las bases
para una nueva cultura basada en la prevencin. Su
aplicacin en el mbito de la docencia est, an, en una
fase muy poco desarrollada.
2.- Tesis Doctoral: El Sndrome de Burnout en los docentes
de educacin infantil y primaria de la zona del Valls
occidental(Ars,N.,2005).