FALTA DE MANTENIMIENTO EN LAS PCS

2.- ENUNCIADO DEL TEMA DE INVESTIGACIN

FALTA DE MANTENIMIENTO EN LAS PCS EN EL LABORATORIO
El mantenimiento para un equipo de cmputo surge desde que se dieron a
conocer los primeros equipos de cmputo, ya que siempre ha sido toda una
necesidad para los usuarios mantener en buen estado sus equipos de
cmputo al verse en problemas con estos.
El usuario siempre se encontraba con todo tipo de problemas
computacionales y es entonces cuando se crean los mantenimientos para
los equipos de cmputo para que el usuario pudiera resolver dichas
dificultades.
Muchos de los accidentes o de los siniestros que ponen en riesgo la
seguridad en el trabajo son provocados por la falta de mantenimiento
preventivo en los equipos e instalaciones. Adems el mantenimiento
preventivo prolonga la vida til y el buen funcionamiento de todos los
equipos. Debemos estar conscientes de que es una inversin necesaria; que
los equipos con el tiempo se deterioran y para prolongar su vida til y hacer
ms rentable su costo, es necesario darles un adecuado mantenimiento.
As mismo la eficacia y los mtodos han ido mejorando con el paso del
tiempo ya que cada vez surgen ms herramientas y accesorios que se
pueden usar en conjunto con el sistema, tambin los antivirus estn mucho
ms avanzados y eficaces los cuales facilitan el trabajo del usuario al
momento de aplicar un mantenimiento ya sea preventivo o correctivo
adems de que le ahorra tiempo y dinero.
Sobre todo en esta poca en la cual la tecnologa est avanzando de una
manera muy vertiginosa, en la cual se puede tener un equipo de cmputo
mucho ms eficaz y con una gran posibilidad de enfrentar el mundo actual
de la tecnologa.
En la presente investigacin se realizar una pequea investigacin sobre la
falta de mantenimiento de la PCS y sus consecuencias dentro del
laboratorio ya sea en Software o hardware.

3. JUSTIFICACIN RESULTADOS
Con el resultado de las entrevistas, las encuestas y observaciones
realizadas dentro de la Institucin, se observ que el laboratorio de
informtica presenta una infraestructura de calidad adecuada a la necesidad
del servicio, ya que es relativamente nueva, pero cabe destacar que tambin
se presencia ciertos problemas como lo es la inevitable entrada de agua a
esta estructura cuando llueve as como tambin de polvo por un espacio
abierto existente entre la puerta principal del laboratorio de informtica y el
suelo.
Esto conlleva a que los equipos estn expuestos a estos agentes
deteriorantes y se mantengan externamente en mal estado de
mantenimiento y se corre el riego de minorar su vida til, sin tomar en cuenta
lo costoso que puede ser la reparacin de estos equipos, tambin se
observo que la cablera de los mismos se hallaba desorganizada y expuesta
a la manejo del usuario, adems hay ausencia de elementos visuales de
carcter informativos.
Los entrevistados manifestaron que esta rea no contaba con informacin de
carcter visual, la falta de implementacin de avisos y carteleras informativas
de carcter educativa y cultural, que contengan normas e informacin
importante relacionada con los criterios del buen uso del laboratorio de
informtica. Por tal razn se ha enfocado este proyecto en el mantenimiento
preventivo de los equipos la organizacin de la cablera y la ambientacin
visual orientada asa el tema informtico adems de promover el
mantenimiento peridico de los mismos.



4.- Enunciado del problema con la presentacin de su rbol de problemas
- CULES SON LAS CONSECUENCIAS DE LA FALTA DE
MANTENIMIENTO EN LAS PCS EN EL LABORATORIO?
Una vez realizadas diferentes actividades donde el diagnostico
desarrollado de las entrevista, observaciones y de cuestionario con
diferentes empleados docentes y alumnado del Liceo Bolivariano La
Inmaculada y sus reas, se percibi que las principales inquietudes
estn relacionadas con necesidades de mantenimiento y modernizacin
de las instalaciones, lo que implicara la intervencin de equipos de
profesionales con conocimientos tcnicos y de ingeniera.
Entre las prioridades e inquietudes observadas con el diagnstico previo,
en cuanto a infraestructura resalta la necesidad de creacin de nuevos
espacios de recreacin como canchas deportivas, pavimentacin del
estacionamiento del liceo y ampliacin de la cantina estudiantil. En
cuanto al laboratorio de informtica, resalta la carencia de iluminacin
dentro del mismo lo cual es necesario e importante para los alumnos ala
hora de or clases, se aprecio un grave problema de drenaje de agua
dentro del laboratorio en pocas de lluvia, lo que pone en riesgo la vida
til de los equipos ya que el contacto del agua con los equipos podra
ocasionar un corto circuito, se not la ausencia en cuanto al
mantenimiento preventivo de los equipos lo que acorta la funcionavilidad
de estos y la falta de ambientacin visual dentro del laboratorio,
ausencia de cartelera informativa y de anuncios de normas y
prevenciones donde se destaquen algunas advertencias y
recomendaciones sobre los equipos de computacin.
Estos dos ltimos han sido elegidos para ser desarrollado gracias a la
afinidad de los estudiantes de informtica del I.U.T.I.R.L.A que integra
este grupo con la carrera de informtica, la cual actualmente nos
encontramos cursando, esta realidad y la vocacin de equipo de
practicantes con los equipos de computacin, llevo a asumir la gua
metodolgica en un proyecto relacionado con la ayuda que poda
prestarse, en cuanto al mantenimiento preventivo de los equipos y la
ambientacin visual del laboratorio de informtica. Por lo anteriormente
expuesto se plantearon en esta investigacin las siguientes
interrogantes.
1.- En que consiste el Mantenimiento Preventivo?
2.- Para qu, el Mantenimiento Preventivo?
3.- Cules son los requerimientos de los equipos para obtener una vida
til ms ptima?
4.- Cmo se puede prevenir el mal uso de los equipos por parte del
alumnado?
5.- Como se podra orientar a los alumnos de forma perenne sobre
algunas normas a tomar en cuenta a la hora de manipular un equipo de
computacin?
ARBOL DE PROBLEMAS

FALTA DE
MANTENI
MIENTO
EN LAS
PCS
Por la falta de
mantenimiento existen
algunos alumnos se quedan
sin computadora
Perdida de inters
por falta de
maquinas
Aprendizaje
deficiente
Poco aprovechamiento de
programas didcticos
Falta de conocimiento
tanto de la computacin
como en otras reas
Resultados
acadmicos
estancados
Falta de
conocim. y
capacitacin
No existe
actualizacin
de programas
didacticos
Poco inters Carencia de
recursos
econmicos
Falta de
apoyo y
servicios
5.- Enunciado de Objetivo general y Especficas con su rbol de
objetivos
5.1.- Objetivo General.
-Realizar una jornada de mantenimiento preventivo de los equipos de
computacin y crear una ambientacin visual ms agradable y adecuada
para los estudiantes, en el rea del laboratorio de informtica
5.2.- Objetivos Especficos.
1 -Crear una ambientacin visual adecuada, para la poblacin estudiantil
dentro del rea del laboratorio, relacionada con el tema informtico
promoviendo normas y avisos informativos para lograr incentivar la
relacin del alumnado con el computador.
2 -Instalar una cartelera dentro del laboratorio de informtica, con el
propsito de que los docentes del plantel puedan publicar actividades e
informaciones que consideren importantes y necesarias.
3 -Reorganizar la cablera de los equipos de computacin, para evitar de
esta forma posibles y futuros incidentes con los estudiantes.
4 -Realizar una jornada de mantenimiento externo y preventivo del
(Hardware) a los equipos de computacin con la finalidad de evitar que el
polvo existente penetre en los mismos, dandolos y cortndoles su vida
til.

ARBOL DE OBJETIVOS








Ambientacin visual ms
agradable y adecuada para los
estudiantes, en el rea del
laboratorio de informtica
Buen uso del
tiempo
Aprendizajes
logrados
Incentivar la relacin del
alumnado con el
computador.
Utilizacin
eficiente de los
recursos
Resultados
acadmicos en
avance
Docentes con
suficientes
conocimientos
Mantenimiento
externo y
preventivo del
(Hardware)
Evitar de esta forma
posibles y futuros
incidentes con los
estudiantes.

6.- EJECUCIN DEL PROYECTO FORMAS DE SOLUCION
Descripcin de las Experiencias y Objetivos Alcanzados.
Esta fase identifica de forma descriptiva el problema existente, el cual se
detalla de la forma ms explicita con la finalidad que el grupo que realiza el
proyecto luego pueda efectuar un anlisis que va a con llevar a la elaboracin y
ejecucin de la labor, para que tenga buenas referencias y as poder hacer un
mejor trabajo.
En la ejecucin del presente proyecto, los autores del mismo se trasladaron
directamente a la Institucin donde se procedi a realizar una serie de
reiteradas visitas, las cuales se efectuaron semanalmente, con el fin de tomar
fotografas, efectuar ciertas observaciones, realizar una serie de entrevistas a
la comunidad del plantel estudiantil y poder formalizar las opiniones.
Esto nos lleva a conocer de cerca sobre las posibles nesecidades y las
variables en cuanto a las fallas, que posea este y especficamente el
laboratorio de Informtica del mismo, al cual fuimos adjudicados para realizar el
presente proyecto
Mediante cada visita efectuada concretamente al Laboratorio de informtica,
realizar un anlisis en forma profunda sobre las deficiencias que posea el
mismo, para lo cual el grupo que conforma este proyecto comunitario, se
traslado hacia diferentes entornos fuera de las instalaciones de este liceo, con
el fin de realizar diversas comparaciones, al llegar a los diferentes sitios
visitados, se pudo observar que en estos se ofreca el servicio de Internet y se
otorgaban otros servicios como transcripciones de trabajos, y dentro de los
mismos existan avisos y carteles que contenan informaciones dirigidas al
publico visitante.
Gracias a esta labor se logro realizar una serie de comparaciones en cuanto a
los diferentes entornos que posean cada uno de ellos, esto con el objeto de
llegar a unas varias conclusiones, relacionadas con el rea del laboratorio de
informtica del y lo que esta requera para lograr mejorar sus servicios y su
entorno.
Tambin se mantendr conversaciones en reiteradas oportunidades con
profesores y con la poblacin estudiantil de esta institucin, para plantearles el
motivo de nuestra presencia dentro de la institucin, y obtener respuestas a las
preguntas que se les realizo, a parte se pudo notar que los equipos de
computacin carecan del respectivo mantenimiento que por lo general en todo
caso, se les debe dar a estos equipos, ya que resulta de suma importancia
para lograr mantenerlos en una eficiente funcin operativa.
En cuanto al entorno visual del laboratorio se observara que el contexto fsico,
como las paredes del mismo careca de algn tipo de aviso informativo o
preventivo, que son de mucha importancia y utilidad, de all se planteo que una
de las necesidades del laboratorio era en primer lugar el mantenimiento
preventivo de los equipos del laboratorio de informtica.
En segundo lugar se llega a la conclusin que el rea de informtica necesita
implementacin de una cartelera informativa, avisos o carteles preventivos a
los fines de informar a la comunidad estudiantil de ciertas normativas, y juicios
que se deban tomar en cuenta a la hora de manipular un equipo.
En conclusin con el procedimiento de observacin y dems indagaciones que
se realizara a los trabajadores y a la poblacin estudiantil, se decidi
implementar en la institucin una jornada de mantenimiento preventivo de los
equipos y la ambientacin visual del laboratorio, lo cual ayudar tanto a alargar
la utilizacin de estos equipos, como tambin respecto al proceso educativo de
los alumnos se refiere, para que estos ejecuten una buena gestin en cuanto la
administracin de su uso.
Anlisis de las Experiencias y Objetivos Alcanzados.
La experiencia que lograremos alcanzar durante el espacio de duracin de este
proyecto sern totalmente nuevas y nicas, es por ello que al realizar el anlisis
de las experiencias adquiridas, se puede decir que es beneficioso para cada
uno de los miembros de este proyecto, ya que nos dio la oportunidad de crecer
como personas y como futuros profesionales, ya que ciertamente debemos
ofrecer de nuestras nociones, y as adquirimos discernimientos que para todos
tiene aun ms valor, en cuanto a experiencias adquiridas.
El rpido ritmo del cambio en el entorno educativo, de hoy ha convertido a los
sistemas de enseanza, en nuevos instrumentos de aprendizaje, con nuevos
mecanismos tal es el caso de la implementacin de los proyectos
En la materia de la informtica, diremos que hoy en da la tecnologa de
informacin es un componente esencial que ayudan a los estudiantes a
mantener el objetivo para cumplir sus metas acadmicas, ya que se ha
convertido en un ingrediente indispensable para los estudiantes, por que ayuda
a ahorrar tiempo en la elaboracin de trabajos y obtenemos informacin de
primera mano de forma eficaz y eficiente.
Por consiguiente, la informacin es un recurso bsico en la sociedad de hoy,
pero durante la ejecucin de este proyecto pudimos observar que hay personas
en la etapa bsica de educacin, que aun contando con las herramientas
necesarias dentro de sus instituciones no saben de algunos manejos que se les
pueden dar a las computadoras.
El Tcnico Superior en Informtica, debe prepararse a lo largo de toda su
carrera de aprendizaje para poder realiza todo tipo de actividades de diferentes
ndole, es decir debe ser tan profesional dentro de una gran empresa, al igual
que dentro de una pequea, creando un creciente y constante inters por hacer
ms productiva su labor y por ende su entorno, esto con la finalidad de poder
garantizar el buen funcionamiento de los sistemas y programas realizados por
su persona.
Como una de las experiencias adquiridas, se podra decir que lograremos una
compenetracin en cuanto a comunicacin y colaboracin en equipos y grupo
de trabajo, logrando la creacin, el uso y la implementacin de informacin que
se considera necesaria hacer llegar a alumnos y profesores. Conseguimos
entre otras cosas, cual es el valor de los beneficios en cuanto a los aportes
personales que se pueden otorgar en persona a una institucin.
Al culminar la realizacin de este proyecto lograremos captar la atencin y
concienciar un poco ms a la poblacin estudiantil, que en muchos de los
casos, no estaban al corriente con respecto a las informaciones que les
aportamos por medio de los avisos informativos, lo cual representa para los
realizadores de este proyecto un objetivo que ser alcanzado.
ANLISIS
Durante todo el proceso del proyecto de Mantenimiento Preventivo y
Ambientacin Visual del laboratorio de Informtica se podr rescatar de
manera grafica mediante la herramienta fotografa, muchos de los momentos
ms importantes de la elaboracin de este proyecto, as como la trayectoria del
mismo, las fotografas tomadas para la elaboracin de este trabajo sern
distribuidas en tres partes, las cuales son el antes, el durante y el despus de
la ejecucin del proyecto comunitario. Antes de la ejecucin se pueden
destacar momentos como la primera visita donde se encontr el ambiente
normal del laboratorio con nios en clases y los profesores impartiendo la
misma. Seguido se el momento donde se reflej la falta de ambientacin en el
rea del laboratorio. Luego el instante donde se observaran los equipos de
cmputo cubiertos de polvo. Adems del instante donde se presenta la
desorganizacin del cableado. Durante la ejecucin se captara imgenes como
la desinstalacin de los equipos de cmputo.
APRENDIZAJE
Sin lugar a dudas adquirimos nuevos aprendizajes, en cada paso dado durante
el periodo de duracin del proyecto en cada visita realizada, se estuvo en
contacto permanente con diferentes personas y se nos dio la oportunidad de
poder crear tcticas y mtodos a ser elaborados e implementados por el grupo
Aprenderemos a que primero que nada, a ser mas tiles para el beneficio de la
comunidad, y a dar de nuestros conocimientos adquiridos, para ensear a
otros, tal es el caso de algunas normativas que fueron implementadas por el
grupo del servicio comunitario, en el rea de informtica que indicaban a la
comunidad estudiantil cual era la postura mas adecuada y la distancia mas
prudente frente a la computadora a la hora de manejar un equipo, en este caso
aprendimos que una imagen vale ms que mil palabras.
Nos cultivamos en cuanto a que como futuros profesionales de la informtica,
debemos estar muy bien preparados a la hora de ejercer para poder llenar las
expectativas dentro de este medio que constantemente cambia y evoluciona
como lo es la informtica, ya que estamos viviendo en una sociedad de
informacin global emergente, que cada vez ms depende de la creacin, la
administracin y la implementacin de recursos tanto de informacin, como de
prevencin para lo cual estamos obligados a estar preparados.
Este proyecto nos enseara que es mucho mejor aportar de lo cada quien sabe
dentro de su respectiva especialidad, que tenerlo para nuestro solo y nico
beneficio, es por ello que aprendimos a dar de nosotros mismos, sin esperar a
recibir nada a cambio, solo haber realizado una buena labor y haber
colaborado para que una institucin sea mejor.
Nos cultivamos en cuanto a enfocarnos en un rea, en este caso y
especficamente el rea de informtica para realizar un anlisis de las
situaciones que all se encontraban, hallar las debilidades, en este caso
hablamos de cuales eran las nesecidades que esta enfrentaba para poder
llegar nuestras propias conclusiones, sobre lo que se podra hacer para
resolverlas.
Incidencias
En todo el proceso y trayectoria del proyecto nos encontramos con gente
siempre dispuesta a colaborar en todas las etapas del proyecto adems de un
cuerpo de profesionales de primera lnea los cuales estaban siempre con
respuestas concretas a nuestras interrogantes adems de una institucin con
gran organizacin y unas instalaciones que a pesar de ser coloniales han sido
modernizadas para as impartir educacin de calidad. Adems de otras
incidencias notables dentro del desarrollo del proyecto fue el hecho de que el
grupo conformado para la realizacin de el presente proyecto comunitario,
como estudiantes de la carrera de informtica, y en la bsqueda de
experimentar grandes y favorables cambios e innovaciones, no pudo realizar
un proyecto a nivel de programacin, como por ejemplo la creacin de una
pagina interactiva que permitiera al personal administrativo y sobre todo al rea
de control de estudios . La Inmaculada, tener a la disposicin este instrumento
para el registro de todos estudiantes, los datos personales de cada uno, las
materias cursadas por cada estudiante, las asignaturas aprobadas y las
reprobadas, tambin los nuevos estudiantes ingresados y los expresados del
plantel.
Toda la idea de promover nuevas ideas e implementar nuevos sistemas no dio
frutos ya que se nos informo que el laboratorio de informtica. La inmaculada,
fue donado por la compaa petrolera PDVSA, y esta compaa se encarga
personalmente de enviar temporadicamente los tcnicos en computacin,
cuando lo consideran necesarios para que realicen revisiones, arreglos de las
averas existentes, instalaciones de nuevos programas y mantenimientos
internos de los equipos.


7.- Antecedentes



8.- Anexos
CUESTIONARIO
El presente cuestionario tiene por objeto saber que opinin tiene la comunidad
estudiantil y profesional sobre el mantenimiento preventivo de los equipos de
computacin y de la ambientacin visual del rea de informtica.
Por favor lea las preguntas con mucho cuidado y responda de manera objetiva,
puesto que de ellas depender la veracidad y existo de nuestra investigacin.
La informacin suministrada ser absolutamente annima y confidencial, por lo
tanto no identifique ni firme la planilla.
Instrucciones:
1.- Lea el cuestionario detenidamente.
2.- Marque con una (x) la respuesta que Ud, considere viable.
3.- No deje preguntas en blanco.
4.- Escriba en tinta y con letra clara y legible.
5.- Trate de que no tenga tachaduras ni enmiendas.
6.- Recuerde que el cuestionario es unipersonal y annimo no debe
identificarse ni firmar.
Gracias por su Colaboracin
Cuestionario
1.- Conoce Usted la importancia del Mantenimiento Preventivo en los Equipos
de Computacin del Laboratorio de Informtica?
a.- Si _______
b. No _______
2.- Considera Usted, que la implementacin de una Jornada de
Mantenimiento Preventivo de estos equipos ayudara en su rendimiento
operativo?
a.- Si _________
b.- No ________
3.- Cree usted que la ejecucin de una Jornada de Mantenimiento Preventivo
de los Equipos de Computacin del rea de informtica aportara beneficios
aportara para los mismos?
a.- Si ___________
b.- No___________
4.- Cree usted que el rea de Informtica de esta institucin carece de una
Ambientacin Visual adecuada?
a.- Si_________
b.- No ________
5.- Opina usted que la implementacin de una Cartelera Informativa en el
Laboratorio de Informtica tenga utilidad dentro del mismo?
a.- Si _________
b.- No__________
6.- Considera usted que la colocacin de varios avisos contentivos de
normativas relacionadas con los equipos de computacin tengan efectos
positivos dentro de la comunidad estudiantil?
a.- Si _________
b.- No ________
RESULTADO DEL CUESTIONARIO APLICADO A LA COMUNIDAD
DOCENTE Y ESTUDIANTIL DEL LICEO BOLIVARIANO LA INMACULADA

SI NO TOTAL
Conoce Usted la importancia del Mantenimiento
Preventivo en los Equipos de Computacin del
Laboratorio de Informtica?

Considera Usted, que la implementacin de una
Jornada de Mantenimiento Preventivo de estos
equipos ayudara en su rendimiento operativo?

Cree usted que la ejecucin de una Jornada de
Mantenimiento Preventivo de los Equipos de
Computacin del rea de informtica aportara
beneficios aportara para los mismos?

Cree usted que el rea de Informtica de esta
institucin carece de una Ambientacin Visual
adecuada?

Opina usted que la implementacin de una Cartelera
Informativa en el Laboratorio de Informtica tenga
utilidad dentro del mismo?

Considera usted que la colocacin de varios avisos
contentivos de normativas relacionadas con los
equipos de computacin tengan efectos positivos
dentro de la comunidad estudiantil?