Buenas noches,

La Metodologa de Sistemas Blandos (MSB) se origin de la comprensin que los sistemas

duros estructurados, por ejemplo, la Investigacin de operaciones tcnicas, son
inadecuados para investigar temas de grandes y complejas organizaciones. La Metodologa
de Sistemas Blandos fue desarrollada por Peter Checkland con el propsito expreso de
ocuparse de problemas de este tipo. l haba estado trabajando en la industria por un
nmero de aos y haba trabajado con un cierto nmero de metodologas para sistemas
duros. l vio cmo stos eran inadecuados para ocuparse de los problemas
extremadamente complejos que tenan un componente social grande. Por lo tanto, en los
aos 60 va a la universidad de Lancaster en un intento por investigar esta rea, y lidiar con
estos problemas suaves. l concibe su Soft Systems Methodology (Metodologa de sistemas
blandos) a travs del desarrollo de un nmero de proyectos de investigacin en la industria
y logr su aplicacin y refinamiento luego de un nmero de aos. La metodologa, que ms o
menos La que conocemos hoy, fue publicada en 1981. A este punto Checkland estaba
firmemente atrincherado en la vida universitaria y haba dejado la industria para perseguir
una carrera como profesor e investigador en la ingeniera de software.

Fortalezas de la metodologa de los sistemas blandos:

Beneficios

a) La MSB da la estructura a las situaciones problemticas de temas organizacionales y
polticos complejos, y puede permitir que ellos tratados de una manera organizada.
Fuerza al usuario a buscar una solucin que no sea slo tcnica.
b) Herramienta rigurosa a utilizar en problemas sucios.
c) Da estructura a las situaciones y complejidades del problema.
d) Puede permitir la organizacin del problema.
e) Hace que las personas que usen la metodologa creen nuevas alternativas de solucin.
f) Tcnicas especficas para la solucin de problemas.
g) Ve el problema como un todo integrado a la realidad y no como algo especfico.

Limitacin de los sistemas blandos:

a) El MSB requiere que los participantes se adapten al concepto completo.
b) Tenga cuidado de no angostar el alcance de la investigacin demasiado pronto.
c) Es difcil montar el grfico enriquecido, sin la imposicin de una estructura y de una
solucin particular ante la situacin problemtica.
d) Requiere de participantes de personas.
e) No se debe especular en la respuesta del problema demasiado temprano porque puede
causar errores.
f) La gente tiene dificultades para interpretar el mundo de una manera distendida.
g) Ello a menudo muestra un deseo compulsivo para la accin.

La Metodologa de los Sistemas blandos est conformada por siete (7) estadios cuyo orden
puede variar de acuerdo a las caractersticas del estudio, a continuacin se describen
brevemente estos estadios.

Estadio 1: La Situacin Problema no Estructurada: en este estadio se pretende lograr una
descripcin de la situacin donde se percibe la existencia de un problema, sin hacer hincapi
en el problema en s, esto es sin dar ningn tipo de estructura a la situacin.

Estadio 2: La Situacin Problema Expresada: se da forma a la situacin describiendo su
estructura organizativa, actividades e interrelacin de stas, flujos de entrada y salida, etc.

Estadio 3: Definiciones Raz de Sistemas Pertinentes: se elaboran definiciones de lo que,
idealmente, segn los diferentes weltanschauung involucrados, es el sistema. La
construccin de estas definiciones se fundamenta en seis factores que deben aparecer
explcitos en todas ellas, estos se agrupan bajo el nemnico de sus siglas en ingles CATWOE
(Bergvall-Kreborn et. al. 2004), a saber: consumidores, actores, proceso de
transformacin, weltanschauung, poseedor y restriccin del ambiente.

Estadio 4: Confeccin y Verificacin de Modelos Conceptuales: partiendo de los verbos de
accin presentes en las definiciones raz, se elaboran modelos conceptuales que representen,
idealmente, las actividades que, segn la definicin raz en cuestin, se deban realizar en el
sistema (Ramrez 1983). Existirn tantos modelos conceptuales como definiciones raz.

Este estadio se asiste de los subestadios 4a y 4b.

Estadio 4a: Concepto de Sistema Formal: este consiste en el uso de un modelo general de
sistema de la actividad humana que se puede usar para verificar que los modelos
construidos no sean fundamentalmente deficientes.

Estadio 4b: Otros Pensamientos de Sistemas: consiste en transformar el modelo obtenido
en alguna otra forma de pensamiento sistmico que, dadas las particularidades del
problema, pueda ser conveniente.

Estadio 5: Comparacin de los modelos conceptuales con la realidad: se comparan los
modelos conceptuales con la situacin actual del sistema expresada, dicha comparacin
pretende hacer emerger las diferencias existentes entre lo descrito en los modelos
conceptuales y lo que existe en la actualidad en el sistema.

Estadio 6: Diseo de Cambios Deseables, Viables: de las diferencias emergidas entre la
situacin actual y los modelos conceptuales, se proponen cambios tendientes a superarlas,
dichos cambios deben ser evaluados y aprobados por las personas que conforman el sistema
humano, para garantizar con esto que sean deseables y viables.

Estadio 7: Acciones para Mejorar la Situacin Problema: finalmente este estadio comprende
la puesta en marcha de los cambios diseados, tendientes a solucionar la situacin
problema, y el control de los mismos. Este estadio no representa el fin de la aplicacin de la
metodologa, pues en su aplicacin se transforma en un ciclo de continua conceptualizacin y
habilitacin de cambios, siempre tendiendo a mejorar la situacin.


Leer ms: http://sistemas-humanos.webnode.com.ve/metodologia-de-checkland/
Crea tu propia web gratis: http://www.webnode.es