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Liderazgo

Autor: Jos Ignacio Snchez Campos



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Presentacin del curso
Un curso donde se presentan una serie de tcnicas para adquirir un liderazgo
humano de gran calidad, tanto en el mbito profesional como en otros. Ser lder
es fcil pero mantenerse en esta posicin cuesta mucha ms y, por ello, se ha de
actuar de una determinada forma.
Este curso ha sido enviado por Jos Ignacio Snchez a travs de Estuki, nuestra
herramienta de autor.
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1. Vida de excelencia
Vida de Excelencia
La excelencia como forma de vida, parte de principios simples y de reglas
rgidas, un profundo sentido del liderazgo y la capacidad de reinventarse a uno
mismo.
Si alguna vez en la intimidad has sentido la necesidad de hacer un cambio en tu
vida porque ests insatisfecho, aprovecha este impulso y dirige ese cambio.
Algunas veces la necesidad de cambiar surge de la necesidad de estar llenos y de
alejar el vaco.
El vaco es insatisfaccin, nace de nuestra incapacidad de vivir con excelencia y
nos llena de frustracin, que nace de nuestro egosmo caprichoso.
La plenitud es vivir la excelencia, es estar satisfecho de uno mismo, es saberse
el dueo del imperio de uno mismo. Es amarse a s mismo y consagrarse al
servicio de los dems, especialmente a los que tenemos ms cerca, padres,
hermanos, algn da hijos, familiares, los amigos y aquellos a los que apreciamos,
incluso a los extraos.
El cambio es una constante de vida, la vida es un movimiento constante,
pero el tiempo y el destino estn en nuestras manos, el cambio debe ser
dirigido por nuestra propia voluntad.
La direccin que tomemos pude acercarnos alejarnos de los dems, si el
cambio es bueno, nos acercar, si es malo nos alejar.
Nuestra capacidad de reinventarnos es nuestra capacidad de cambiar, estar ms
cerca de los dems implica una capacidad de ser deseados a los ojos de las
personas; si damos lo mejor de nosotros seremos apreciados y deseados,
extraados y amados, nos habremos reinventado a los ojos de los dems.
Cuando la gente nos acepta es porque somos agradables, positivos, tiles; la
gente desea que estemos cerca porque damos soluciones y nuestra presencia
irradia satisfaccin, ilusin, alegra,; porque somos autnticos y nos mostramos
como somos, esto nos acerca a los dems.
La prueba de fuego llega cuando vemos hacia adentro de nosotros mismos,
cuando nos buscamos a nosotros, ah dentro debemos buscar los que nos anima,
ambicin, poder, dinero, placer, nada, vaco la excelencia
Si dentro de mi he descubierto lo que me anima, entonces he descubierto quien
soy yo, porque lo que me anima es lo que yo soy, si lo que me anima es la
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pasin por ser excelente entonces ser excelente, es la capacidad de ser mejor.
El rumbo de la excelencia est trazado por los valores, la verdad, la bondad, la
belleza, la superacin personal y el bien comn.
La intencin de cambiar no es suficiente, el cambio debe pasar del corazn a las
manos, para entregar a todos lo mejor de uno mismo, para crear una cultura de
excelencia.
Los hbitos de excelencia deben ser adecuados a las necesidades de aquellos con
quienes convivimos. En el darnos a los dems est la excelencia, en el hacerlo
hasta que duela, para que est bien hecho, en el servir, en el hacerlo bien, con
pasin, con ilusin.
La excelencia es una manera permanente de ser, es hacer las cosas bien,
sin errores, con actitud y voluntad de servir.
El liderazgo comienza con nuestro propio convencimiento de que buscamos la
excelencia como forma de vida, por el bien que nos otorga a nosotros mismos y
los que nos rodean
Si nos convencemos de adoptar la excelencia como forma de vida, con pasin,
entonces ya est en nosotros la capacidad de ser lderes.
La perfeccin no existe, no es propia de los hombres, pero la excelencia y la
mejora continua son capacidades a nuestro alcance.
El cambio empieza por nuestras actitudes, pero si cambiamos de actitud nos
acercamos al cambio de hbitos. Esta es la clave para ser lderes del siglo XXI.
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2. Los siete hbitos de la excelencia
Los siete hbitos de excelencia son los siguientes:
1.SABER ESCUCHAR: para acercarnos a los dems, el primer paso es tener la
capacidad de escuchar, las personas desean ser escuchadas. La gente va por la
vida buscando un confidente, pero todos pretendemos hablar y nadie dedicarse a
escuchar.
La calidad humana empieza por escuchar, por el puro inters de servir. Nuestra
capacidad de estar cerca de los dems depende de nuestras capacidad de
escucharlos.
Cuando sabes escuchar la gente nos admira y nos busca porque les damos
confianza.
2.SABER HABLAR: si sabes escuchar ya dimos el primer paso, ahora nos toca
saber como utilizar las palabras, es decir, saber hablar.
Para lograr una comunicacin excelente es necesario estar siempre alertas,
estando siempre conscientes de lo que decimos. La prdida de la excelencia en la
comunicacin nos lleva a ofender a las personas y apartarnos de ellas.
El decir con excelencia nos da el mximo don humano: la comunicacin.
3.SABER MOTIVAR: es consecuencia de los dos primeros hbitos, si en verdad
sabemos escuchar y sabemos qu decir, la motivacin ser lo ms fcil. Motivar
en realidad es fcil, pero con control de nosotros mismos, para ser amados por la
gente necesitamos motivar.
4.SABER DOMINARSE: la maestra en el dominio surge en la prctica de los
tres hbitos anteriores. Pero el autntico, profundo y verdadero dominio surge
con la continuidad. Vivir de instante en instante es excelencia es dominarnos a
nosotros mismos.
5.SABER CRECER Y APRENDER A VIVIR: el que se domina y vence a s mismo
esta lleno de sabidura interior.
El verdadero sabio, amante de la excelencia, va por la vida aprendiendo de los
dems, dispuesto a escuchar y a hablar con excelencia.
La norma bsica de la sabidura es la humildad. Cuando nuestros conocimientos
por muy amplios que sean no estn provistos de valores entonces carecemos de
humildad. El sabio ni ofende ni humilla, porque es generoso con el que no sabe.
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humildad. El sabio ni ofende ni humilla, porque es generoso con el que no sabe.
Nuestros conocimientos deben acercarnos a las personas. La clave es compartir
con los dems lo que sabemos para que todos lo sepan. Si no perdemos nuestra
capacidad de aprender, seremos humildes.
6.SABER TRABAJAR: el trabajo es mucho ms que una necesidad. Todos
tenemos una vocacin: ser madre, maestro, poltico, sacerdote, militar, todos
debemos seguir el llamado interior que nos impulsa a realizar nuestras vidas.
Todos tenemos aficiones.
Pero llevamos una vida tan cansada y montona que no sabemos vivir. El trabajo
es una esclavitud y trabajamos sin voluntad, mecnicamente, observamos
quebrantados nuestros sueos de la infancia de la juventud, por perder la
capacidad de la superacin personal.
Solo la calidad humana nos ayudar a superarnos. La bsqueda de excelencia en
el mbito laboral, moral, social; es estar juntos, trabajar en equipo con sentido
de pertenencia y amor al grupo, a la familia a la nacin, solo as haremos del
trabajo reservado a los hombres un privilegio.
7.SABER IR AL INTERIOR: cuando logremos vivir los seis hbitos anteriores,
estaremos preparados para recorrer un camino ms profundo.
Es la prctica de la reflexin interior y del dilogo interno en dnde nos
conocemos a nosotros mismos. En ese viaje interior nos daremos cuenta si
estamos satisfechos cono nosotros mismos.
De mi depende ser el dueo de mi propio destino, dirigir mi propia vida como
dueo absoluto de mi voluntad, de mi ente y de mi cuerpo por el camino que yo
decida, guiado por los valores que conducen a la excelencia.
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3. El carisma y la cultura de excelencia
El carisma es un don que, segn algunos autores, nace con ciertos individuos, es
el don de atraer y caer bien, llamar la atencin y ser agradable a los ojos de las
personas. Nosotros creemos que el carisma tal como se entiende hoy en da es
una tcnica de liderazgo que cualquiera puede alcanzar. El carisma puede ser
adquirido si se conocen las disciplinas del liderazgo.
El carisma es en realidad una fuerza irresistible que todo verdadero lder
posee; los griegos la llamaban simpata o atraccin "divina", es fcil de
adquirir, lo difcil es mantener el carisma de forma permanente.
Para adquirir carisma, basta con interesarse por la gente y demostrar verdadero
inters en ella; en realidad, en el carisma est la excelencia. Se alimenta con
excelencia, porque es lo ms alejado que hay del egosmo. Cuando un lder pone
toda su atencin en practicar los hbitos de la excelencia, el carisma llega y
como una avalancha cae un torrente sobre el lder.
Existen otras formas de carisma que no surgen de la excelencia y causa temor,
el carisma de excelencia atrae y da confianza el del poder, inspira temor.
El carisma se puede adquirir cuando se practica la excelencia y se pierde en
cuanto se deja de ser excelente.
Todas las formas de carisma dan poder al lder, pero la tumba del lder es la
incongruencia; si no puede ensear con el ejemplo, entonces pierde su carisma,
ya que el carisma es la congruencia misma del liderazgo, por ello los verdaderos
lderes ejercen conductas ejemplares, y esto aumenta, vitaliza, alimenta su
carisma.
Creemos que el verdadero liderazgo es el "liderazgo horizontal" donde
atender al ms humilde de los seguidores de la misma forma que al ms
encumbrado es la clave.
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4. Pasin por la excelencia
La pasin por la excelencia es nuestra capacidad de amar los valores de orden
superior para orientar nuestra conducta en busca de la excelencia.
Las personas pueden ser temidas o amadas, el amor y el temor son emociones;
por ello el papel de las emociones es tan importante en la lucha por la excelencia.
La pasin pone sabor a nuestra vida, qu seramos sin pasin y sin emociones!
El poder de la emocin es el que tiene capacidad de mover el tiempo, el espacio
y hasta la voluntad de las personas.
La pasin nos hace disfrutar de la vida, nos da placer y pone a nuestro alcance
motivos para hacer las cosas. En la pasin esta la motivacin por la que hacemos.
La pasin es entusiasmo.
La pasin es vida, darle pasin a lo que hacemos es hacerlo nuestro, es
entregarnos, poner en ello nuestros cinco sentidos. Sin motivos, la vida no
existe, si no logramos trabajar y vivir apasionadamente, no seremos capaces de
superar el dolor.
La pasin es excelencia porque es amor y es motivacin.
El lder debe ser lder con pasin, y transmite emociones, emociona verlo,
emociona hablar con l.
La bsqueda de la excelencia es buscar motivos en la pasin y darle emocin a lo
que hacemos, controlando nuestros estado de nimo a travs de una visin, una
misin, y unos valores que dan sentido y pertenencia a lo que hacemos.
Los lderes saben que la motivacin es la esencia de toda organizacin, el lder
debe ser dueo y seor de sus estados de nimo.
La pasin es el mejor aliado de la excelencia, es el amor y la fuerza para
superarse; sin pasin la vida pierde sentido humano.
Gobernarse a uno mismo es ser un lder, dominarse para poder
aconsejar, es ser maestro de la vida y maestro de uno mismo para estar
cerca de los dems y ser aceptado por todos como el mejor gua y el
mejor consejero, es ganarse un espacio en la vida y en el corazn de
cada uno de los que le rodean.
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5. Ser lder
Veamos las caractersticas que debe tener un lder.
-Ser lder es tener el dominio de s mismo.
-Ser lder es avanzar seguro de mis pasos.
-Ser lder es realizar mis objetivos.
-Ser lder es inventar y reinventar mi historia.
-Ser lder es no negar que tengo errores y que tengo la capacidad de superarlos.
-Ser lder es avanzar con pies seguros y poder realizar todos mis sueos.
-Ser lder es vivir la excelencia con valor, para dar sentido a mi vida.
-Ser lder es capaz de dar el primer paso, asumir que se es gua.
-Es darle realidad a las ideas y tener el coraje de convertir en hechos los anhelos.
-Ser lder es pensar en los amigos.
-En todas las personas que nos siguen.
-Ser lder es procurar el bien comn y servir con honor y lealtad.
-Ser lder es entregarnos sin lmite de tiempo.
-Ser lder es ser hombres de hierro.
-Ser lder es no olvidar a nadie
-Es no vender lo ms querido.
-Es nunca traicionar a los que esperan.
-Es servir con pasin y es ser humildes.
-Ser lder es permitir a todos desarrollo.
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-Ser lder es procurar a todos el apoyo.
-Es servir a todos con voluntad profunda.
-Ser lder es nunca caer en la incongruencia.
-Es comenzar sonriendo el da.
-Es ser eternamente joven para nunca llenarnos de cansancio.
-Ser lder es estar orgulloso y satisfecho.
-Es estar convencido de que mi vocacin es el SERVICIO.
Servicio:
-Sirve el sol que extiende la mano y acaricia las hojas,
-sirve el viento que mece las olas y transporta las naves.
-Sirve la nube que descarga lluvia,
-sirve la flor que alimenta al insecto.
-Sirve el rbol que sostiene los nidos de las aves,
-sirve el ro que descarga las aguas de los montes.
-Sirve el fuego cuando quita el fro, sirve el arado que penetra la tierra,
-sirve el hielo que destrute la plaga,
-sirve el grano que fecunda el surco,
-sirve el libro cuando es ledo.
-Sirve la luz, sirve la sombra,
-nada hay en este mundo que no sirva,
-servir es el sentido de la vida,
-servir es el sentido de las cosas.
SERVIR
-se es el don de la excelencia.
-Sirve el sol que extiende la mano y acaricia las hojas,
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-sirve el viento que mece las olas y transporta las naves.
-Sirve la nube que descarga lluvia,
-sirve la flor que alimenta al insecto.
-Sirve el rbol que sostiene los nidos de las aves,
-sirve el ro que descarga las aguas de los montes.
-Sirve el fuego cuando quita el fro, sirve el arado que penetra la tierra,
-sirve el hielo que destrute la plaga,
-sirve el grano que fecunda el surco,
-sirve el libro cuando es ledo.
-Sirve la luz, sirve la sombra,
nada hay en este mundo que no sirva,
-servir es el sentido de la vida,
-servir es el sentido de las cosas.
SERVIR
se es el don de la excelencia.
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6. Cmo ser lder
Lder
No es el que vence sino el que convence.
El lder
No reprime sino que enamora.
El lder
Se vence a s mismo pero no vence a los suyos.
El lder
No impone sus ideas sino que hace suyas las ideas de los dems.
Lder
Es aquel que sabe dar ejemplo con sus actos.
Un lder
No es el que dice voy, sino el que dice vamos.
Un lder
Es el que escucha a los dems.
Lder
Es el que respeta y sabe darse a respetar.
Lder
Es el que nunca se derrumba.
Lder
Es el que no sabe hablar mal de su gente.
Lder
Es el que sabe compartir.
Lder
Es el que ensea con su ejemplo
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Lder
Es el que nunca se detiene.
Lder
es el que est comprometido con su meta.
Lder
Es el que sabe conquistar el corazn de todos.
Llegar a ser lder
Es no medir el tiempo hasta ver conquistado el objetivo.
Llegar a ser un lder
Es escapar de ser mediocre.
Es extender la mano hasta alcanzar el fruto.
Es sembrar esperanza en los dems.
Es no temer ser el primero.
Es no dudar ni conocer el miedo.
Es inspirar en los dems la meta.
Es ser el roble firme de los tibios
Es no humillar ni maltratar al dbil.
Es esforzarse sin medida para ser el mejor.
El lder es el que vive su vida con calidad humana, el que es humano de verdad.
En la sonrisa de un pequeo, en el rostro satisfecho de una madre, en todo aquel
que sonre, hay calidad humana. Cuando alguien sabe dar y sabe darse, hay
calidad humana.
La calidad est en el corazn del hombre, nace espontneamente, y aflora como
un ro, la calidad es voluntad, es trato, es un comportamiento, una actitud, una
forma de dar y darse a los dems.
Es un tono de voz muy agradable, es un soplo de luz que nace de los hombres y
que va hacia los hombres, es algo que todos tenemos, pero que no siempre
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que va hacia los hombres, es algo que todos tenemos, pero que no siempre
queremos demostrar.
La calidad humana es nuestra mejor cara, es nuestra mejor arma, es nuestro
mas bello rostro, es todo lo mejor de todos.
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7. El lder hace crecer a su gente
El liderazgo autntico es el del lder que hace crecer a su gente. La naturaleza del
hombre es el crecimiento; nacemos para crecer. La vida es crecimiento y nadie
tiene derecho a impedir el crecimiento.
La mejora continua: crecer es mejorar a todas las personas y siempre. El
mejorarnos es el crecimiento. Cuando alguien no quiere mejorar est condenado
a no crecer, se transforma.
Es un muerto en vida, es un producto terminado, es un jefe tapn, es un hombre
amargado y deprimido, es as como nace un antilder.
El antilder: el antilder no quiere aprender. Manda aunque mande mal; se
siente indispensable. No crece ni deja crecer a los dems. Es incapaz de ser
humilde. No es capaz de dar libertad a las personas y siembra desconfianza. No
confa en nadie. No quiere que la gente crezca. Est seguro de que siempre tiene
razn y cuando no la tiene la arrebata. Critica todo lo que ve, maltrata a la
gente. Cra cuervos y destruye su hogar.
El lder acrecentador: ser padre es la misin ms grande del liderazgo
transformador. El que sabe ser padre, sabe ser lder. El que sabe hacer hombres
puede edificar empresas. No hay empresa ms difcil que edificar seres humanos.
El padre es el que modela las almas. Sembrar las semillas de crecimiento es
sembrar valores.
Liderazgo de excelencia: el liderazgo es una funcin necesaria. Sin lderes las
naciones y las familias seran incapaces de salir adelante. El lder de excelencia
sabe que hacer crecer a su gente es saber motivar al desarrollo.
La oportunidad de crecer: crecer es necesario, pero no a todos se les da la
oportunidad. El lder lo sabe y da a todos esa oportunidad. El lder capacita y
motiva, pero tambin crea la oportunidad, dar esta oportunidad es la mejor
caracterstica del liderazgo.
Cmo hacer crecer a la gente: toda la gente necesita crecer y para ello se
necesita estimular su creatividad. Se necesita crear confianza, se necesita
esperar lo mejor de la persona. Se necesita dar reconocimiento, estar
pendientes de los avances de cada una de las personas.
El lder es un jardinero de almas, siembra valores y riega con motivacin y
reconocimiento a esas flores, que son el alma de cada persona
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El lder tiene la misin histrica de ser el mejor, de dar lo mejor de s mismo y
saber motivar a todos a dar lo mejor de s mismos.
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8. Liderazgo del siglo XXI
Hacer lo viejo nuevo es tener la capacidad de reinventar, desde sus principios,
con base en nuevos paradigmas, la organizacin y la estructura.
Cambiar paradigmas es tener la capacidad de crear nuevos.
Hacer horizontales las estructuras es hacerlas pequeas, giles, centros rpidos
de decisin.
Profesionalizar la comunicacin es dar liderazgo a la organizacin y a la
estructura.
El lder armoniza y dirige, no es necesariamente tcnico. Es necesario un
profundo conocimiento del ser humano para lograr grupos integradores de
trabajo en equipo.
El lder crea grupos de trabajo autodirigidos y profesionales. Todos los
grupos de trabajo tendrn que tener un liderazgo propio, trabajando en
equipo por la misma misin, visin y valores.
El lder crea grupos efectivos de trabajo con base en objetivos y resultados.
El lder no solo tiene un enfoque propio sino que lo toma del grupo. Ser
lder de un grupo implica crear la visin, la misin y los valores en
consenso y no de manera unilateral.
El lder supera las expectativas de los que tiene alrededor.
El lder responde a la velocidad de los cambios, los cambios vendrn
cada da ms rpido, el lder tendr que responder a la velocidad de los
cambios. Eso solo ser posible si est entrenado para tomar decisiones a
nivel de toda la organizacin para crear organizaciones inteligentes en
donde todos puedan tomar decisiones y no esperar a que otros las
tomen.
La desaparicin continua de paradigmas es parte de un proceso de mejora
continua y de liderazgo horizontal y es algo inevitable en las organizaciones del
siglo XXI.
El lder no envejece, crece empujado por el cambio. Empujando al grupo y
empujado por el grupo; solamente los lderes que mantengan la mente fresca
podrn sobrevivir a los cambios.
La meta del lder es el ser mejor, poseer el bien en toda la expresin de la
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La meta del lder es el ser mejor, poseer el bien en toda la expresin de la
palabra, excelencia, perfeccin, etc. La capacidad de servir es la mejora continua
del lder.
El lder hace del xito su misin, su nico objetivo debe ser la capacidad de
servir.
El lder humanista es transformador, motiva a todos al cambio, hace suya la
frase: renovarse o morir. Tienen la capacidad de vencerse a s mismo para estar
permanentemente al servicio de quien le rodea.
El lder crea lderes como l, esparcidos por toda la organizacin. El verdadero
lder es aqul que siembra lderes.
En el siglo XXI el liderazgo debe ser circular, donde todos intervienen y todos
tienen opinin y por supuesto, todos trabajan.
El lder es experto en motivar y congregar a la gente para dirigirla.
Las organizaciones deben ser pequeas para poder hacer cambios rpidos.
Los organigramas del siglo XXI sern circulares, con pequeos equipos
de trabajo profesionales, autodirigidos con autoestima, sentido de
pertenencia y motivacin.
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9. Reflexin sobre el liderazgo
Es intrincado averiguar donde comienzan o terminan los lmites de lo social y lo
personal. Para unos la influencia del lder se debe a su personalidad rigurosa;
para otros su mismo surgimiento, no y su influjo, se debe al medio en que actan
y al momento excepcional de su aparicin. Sin embargo, para unos y para otros,
las cualidades personales y la situacin social, son recprocamente primer plano y
trasfondo, esto es, requisitos complementarios del mismo fenmeno.
Las condiciones personales, sociales, histricas, etc., estn de tal modo
relacionadas y trabadas entre s, que solamente pueden separarse por necesidad
de anlisis.
Las condiciones personales del lder, son todos aquellos rasgos que configuran su
personalidad individual, tanto innata como adquirida; comprende por lo tanto
los:
-rasgos fsicos;
-temperamento;
-carcter;
-su expresin;
-su prestigio;
-su actuacin como individuo.
En los grupos de carcter primario directo, la cualidad ms sencilla y elemental
de que ha de estar dotado el dirigente, sea una personalidad fsica
impresionante, la estatura, la buena presencia, la apariencia de energa.
Impresionante significa capaz de impresionar, y esto lo obtiene un sujeto con
dotes de oratoria poco comunes, apreciados positivamente por el grupo.
En los grupos de contacto secundario indirectos o de relaciones mediatas, esas
cualidades no son esenciales, pero si existen, ayudan poderosamente. En esta
clase de grupos, el liderazgo es ejercido generalmente por aquellos que dominan
el lenguaje escrito y poseen dotes intelectuales, adecuados a la direccin
permanente y efectiva del grupo. La posesin de una buena voz, su valor de
penetracin, originalidad, iniciativa, habilidad natural, juicio certero, prestigio.
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Las cualidades morales, como la rectitud y la conducta, tienen su influencia.
El lder que en cierto momento desatiende las exigencias de su grupo para
atender los requerimientos de su conciencia, podr ser juzgado por su grupo o
partido como un traidor; y si ese grupo o partido alcanza o contina en el poder,
y domina medios eficaces de propaganda, es seguro que tal juicio negativo se
difunda y se consolide en la opinin.
B) Las condiciones sociales del liderazgo son todas aquellas determinaciones de
esta ndole que se hayan:
-en la estructura global;
-en sus distintas funciones;
-en el conjunto de sus factores econmicos, polticos, religiosos, morales,
educacionales, jurdicos, que influyen directa o indirectamente, tanto sobre el
individuo como sobre el grupo.
Puede decirse, en consecuencia, que la condicin social elemental para el
surgimiento y actuacin de un lder es la existencia de un grupo (multitud,
asociacin, sociedad) necesitado de un conductor.
El lder es una respuesta individual a problemas colectivos o sociales.
Tanto para los lidereados como para el lder, existen numerosas y variadas
motivaciones psicolgicas y psico-sociolgicas.
Para aquellos (los lidereados) suele contar:
-el deseo o necesidad de seguridad sicolgica;
-tendencia a procurar una compensacin para las limitaciones personales y
materiales;
-temor a la responsabilidad que se expresa con el otorgamiento de confianza a
los polticos profesionales.
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10. Qu es el liderazgo personal?
1) SOMOS LIDERES TODOS LOS DIAS: en un mundo saturado de problemas,
el clamor universal que se oye en gobiernos, negocios y profesiones expresa la
necesidad de un liderazgo personal. Quien es capaz de afrontar y resolver los
problemas puede poner sus propias condiciones. Ante esta escasez, se podra
suponer que se requerira un especial optimismo para afirmar que cada hombre
es un lder, y, sin embargo, as es: todos son lderes sin importar edad,
inteligencia, clase social, educacin, experiencia o personalidad. Cada persona
tiene no slo la capacidad de ser lder, sino que ejerce esta capacidad ms de lo
que cree.
El liderazgo personal no debe confundirse con el liderazgo formal. En la familia,
en los grupos sociales, en los colegios y en las instituciones siempre resalta algn
lder. La vida misma es un constante ejercicio que nos ensea que podemos ser
lderes. Se puede poner el ejemplo de un hogar: Quin decide que abarrotes se
compran? Quin que automvil se prefiere? Quin qu ruta se va a usar en el
viaje de vacaciones? Quin qu programas se van a ver en la televisin?
Entre las personas que no son lderes por temperamento hay algunas razones de
por que no hacen uso de su liderazgo personal:
La falta de instruccin: muchas veces en la vida se ha enseado lo que no se
debe hacer, en lugar de ensearnos a hacer cosas.
La falta de experiencia: otras veces, sabiendo lo que hay que hacer, se rehuye
practicar lo que se conoce por miedo de cometer errores.
La falta de motivacin: se ha extendido mucho una imagen negativa del lder. El
hombre de la calle dir que todos los polticos estn corrompidos, que todos los
policas son brutales y que todos los hombres de negocio son deshonestos.
Aunque mucho de ello pueda ser verdad, estas debilidades humanas no encajan
para nada con las cualidades del liderazgo personal.
Partimos, pues, de un hecho: cada personaje es un lder; aunque sin
entrenamiento adecuado, su liderazgo tiene tantas probabilidades de ser bueno
como malo. Cada quien debe trabajar para mejorar su liderazgo personal.
2)EL HOMBRE NACIO PARA SER LIDER: el liderazgo personal es un proceso
que se aprende. El hombre naci para ser lder: es su naturaleza. Pero eso no
significa que naci lder. Significa que naci con todos los talentos, capacidades y
atributos necesarios para desarrollar el liderazgo y que naci con un deseo muy
ntimo de dirigir, de construir y de superar los problemas de la vida.
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El aprendizaje comienza pronto en la vida. Basta observar a un grupo de nios
para comprenderlo. Uno de ellos dirige las actividades del grupo un tiempo.
Despus otro lo sustituye. El que no puedo, se separa del grupo y trata de
atraerse seguidores mediante el seuelo de algo diferente.
A travs de la vida toda persona es lder de algo o de alguien o en algunas
circunstancias. El liderazgo personal es una cualidad comn a todos los hombres.
Cada uno tiene en s el potencial para su liderazgo personal. Aquellos que
descubren las riquezas que la vida les ofrece, aquellos que perciben las
oportunidades que les rodean, son quienes han osado utilizar su potencial de
liderazgo personal. El liderazgo no es creado por las situaciones, sino por la
respuesta del hombre a las situaciones.
3) LAS RECOMPENSAS DEL LIDERAZGO: desarrollar el liderazgo personal es
avanzar por el camino del xito. Es una motivacin personal para emplear mejor
las capacidades que Dios ha dado. El ser humano en sus propias bsquedas
encuentra una gran alegra en vivir, en trabajar, en relacionarse con las
personas, cuando siente que su vida vale para algo. Esto es liderazgo personal.
El liderazgo es una habilidad para sacarle jugo a la vida; consiste en saber lo que
uno quiere realizar y tener la suficiente confianza en uno mismo para llevarlo a
cabo. Es comprender que la esencia de la vida se encuentra tanto en dar como
en recibir. Nuestra vida es como una orquesta sinfnico y Dios nos ha entregado
la batuta de director. Quien no desarrolla su liderazgo en la vida, en cierta forma
fracasa.
4)UNA CUALIDAD INTERNA: el liderazgo personal es una cualidad del
hombre, entretejida en la trama de tu vivir cotidiano, sin importar profesin,
vocacin o campo de trabajo. Por ello se ha podido de alguna manera definir lo
que es el liderazgo: la voluntad personal de tener significacin". Esta voluntad
est ntimamente relacionada con las metas y los valores distintivos de cada
hombre. Se empieza a tener una visin interior de lo que es el liderazgo
personal, cuando hablamos del significado de la vida. El hombre no solamente
necesita descubrir algn propsito para vivir; necesita expresarle. Si no lo hace,
la voluntad de vivir se hace vaga y nebulosa. Muchos hombres mueren en vida
porque no tienen voluntad de significacin. Por ello, el liderazgo personal emplea
los talentos y habilidades que cada uno tiene. 'As una. persona se prepara para
el liderazgo personal mediante:
Reconocer y creer en sus propias capacidades inexploradas.
Entenderse y desarrollar una buena opinin de s mismo.
Aprender a generar un amplio suministro de automotivacin.
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11. Preparacin para el liderazo personal
UN POTENCIAL INEXPLOTADO: el hombre vivo en un mundo generoso y rico
que le ofrece ms oportunidades de las que puede aprovechar. Es libre para
hacer de s mismo lo que quiera. Parece increble que haya tantos que hacen tan
poco, a pesar de tal abundancia. Por qu? El hombre no se entiendo a s mismo
ni la naturaleza de su vida.
El hombre naci para luchar y fijarse metas. Para eso fue creado por Dios. A
diferencia de los animales no se limita a crecer, vivir y a reproducirse. Debe
encontrar una finalidad y un significado. Cuando no encuentra esto, se siente
insatisfecho. Sin embargo, aunque busque, nunca estar satisfecho. Un poeta
escriba: "El deseo de un hombre debera exceder de lo que puede alcanzar; o, si
no, para qu esta el cielo?" (Robert Brownng).
Sin embargo, la vida no nos plantea retos sin ofrecernos adems los medios para
alcanzar nuestras metas. Cada hombre posee una reserva vital, una capacidad
inexplotada igual a sus necesidades. Cuando aumentan sus metas, objetivos y
convicciones, tambin aumentan sus reservas.
La ciencia y la filosofa estn de acuerdo en que son pocos quienes usan ms del
20% de sus capacidades. Sabemos que el hombre tiene infinitamente ms
talentos y habilidades de los que usa jams. Las mayores limitaciones del
hombre son las que l mismo se impone. Mientras ms se desarrolla un
individuo, mayor capacidad de desarrollo obtiene.
La razn principal de que no haya personas con grandes ideales en la vida estriba
en que buscan las metas en comparacin con otros. As pocas veces se asemeja
al hombre o mujer que debiera ser. La nica comparacin vlida es con nosotros
mismos segn el proyecto de Dios para nuestra vida. Por ello, el que quiera ser
lder, debe resolverse a desarrollar su capacidad inexplotada y a medir su xito
en la realizacin progresiva de sus metas predeterminadas y valiosas.
El primer paso en la preparacin para el liderazgo personal consiste en reconocer
mentalmente la existencia de nuestras reservas vitales. Necesitamos conocernos
a nosotros mismos, conocer nuestra fuerza.
OPINION DE SI MISMO: un segundo paso en la preparacin para el liderazgo
personal es el desarrollo de una buena opinin de s mismo. Una buena opinin
de s mismo no es igual a orgullo o vanidad. Es un genuino respeto propio, una
autoimagen positiva, una muestra de respeto hacia la obra de Dios en cada uno.
Sin esta imagen las posibilidades de xito en el liderazgo personal se vern muy
afectadas.
La opinin que un hombre o mujer tiene de s mismo levanta una barrera
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invisible, fija su propio lmite, traza una lnea detrs de la cual no se intenta
caminar.
S se tiene una opinin negativa de s mismo, cada decisin que se tome se
filtrar a travs de una red de temores y dudas inconscientes. Irnicamente el
mundo est lleno de personas que, teniendo todos los atributos necesarios para
el liderazgo personal, carecen de confianza en s mismos. Son su peor enemigo.
se valan muy bajo. Se juzgan demasiado severamente. Se estiman tan poco
que se ven relegados a las filas de los que pasan por la vida arriesgando poco y
ganando menos.
S una persona tiene confianza en s mismo tendr confianza y fe en lo que hace.
Su xito estar en proporcin directa con la autoevaluacin de sus fuerzas y
habilidades. Un ser humano acta como la persona que cree ser. El que se
considera a s mismo un fracaso, fracasar sin remedio por ms que trate
conscientemente de tener xito. Si una persona tiene que luchar constantemente
con sus dudas y temores internos, se vuelve amargado y envidioso.
Una de las razones por las que cuesta tener una imagen positiva de s mismos se
debe al hecho de que a la mayora nos han enseado que est mal amarse a s
mismo. Es sta una falsa concepcin de la humildad. El hombre es la creacin
ms importante de Dios, y Dios vio que todo era bueno. A nadie lo envi Dios al
mundo sin talentos.
Para mejorar la imagen de s mismo, hay que rectificarla direccin del propio
pensamiento. Debemos aprender a apreciamos y respetarnos. El hombre es la
mquina ms elaborada que jams se ha diseado. Su potencial es limitado, No
hemos sido creador para pasarnos la vida en un marasmo de autocompasin y
empequeecimiento. Cada quien es nico en toda la creacin.
AUTOMOTIVACION: un tercer aspecto para el desarrollo del liderazgo personal
es un flujo constante de automotivacin. La automotivacin se define como la
causante del comportamiento o lo que induce a la accin o una presin interna
del hombre o una necesidad o impulso interior o una deseo mantenido como
firme esperanza en la creencia de que ser realizado.
La importancia de la automotivacin en el desarrollo del liderazgo personal es
demasiado grande. Ya se hablar de ello ampliamente en este curso.
Lo que hace envejecer al hombre antes de tiempo no son los aos, sino la falta
de motivacin, de una motivacin personal o interna.
ACERCA DEL ELEGIR: un hombre puede vivir una vida rica y plena o, por el
contrario, vegetar en una existencia superficial y vaca. Puede aprovechar las
oportunidades o sentaras plcidamente a verlas pasar. De qu depende? El ser
humano tiene libertad de optar por lo que quiero ser o hacer. Su mayor poder
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estriba en que puede escoger su propio destino,
Elegir es un talento que debe desarrollarse: No se puede vivir una vida
renunciando a optar y a tomar decisiones. No hay que tener miedo a fracasar y a
equivocarse si se sale uno en la vida de lo convencional.
El hombre debe elegir por si mismo. El que no hace nunca una eleccin
enteramente suya, nunca se compromete con lo que ha escogido. El lder es el
que ha hecho elecciones personales y est comprometido en ellas. El mundo se
abre ante el hombre que sabe a dnde va.
La eleccin determina las consecuencias: Hay que estar dispuestos siempre a
afrontar las consecuencias de nuestras elecciones, por costosas que sean.
Preeminencia de la libertad que el hombre tiene para escoger: El poder de
razonar y de tomar decisiones slo se encuentra en el hombre. Su eleccin es al
mismo tiempo un talento y una responsabilidad. Debe, por ello, proteger su
libertad de eleccin celosamente porque es lo que lo permite obtener de la vida
todo lo que pueda imaginar.
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12. Condicionamientos
Hasta ahora hemos tratado de trazar algunos conceptos bsicos en el tema del
liderazgo personal: que el hombre vivo en un mundo de abundancia con las
oportunidades al alcance de su mano, que ha sido liberalmente dotado de
talentos y habilidades, y que tiene el poder de eleccin para ser lo que escoja ser.
Pero falta todava un tema: Por qu no ejercita sus posibilidades? Qu
obstculos encuentra? Cmo puede crecer?
QUE ES EL CONDICIONAMIENTO?
El hombre es un ser integrado. No existe en realidad un hombre interior y otro
exterior. Su personalidad es una unidad integrada que se determina por la
complicada amalgama de sus fuerzas interiores, cuando se encuentran y mezclan
con influencias externas. Siendo un luchador nato, se encuentra a travs de la
vida con una serie de bloqueos que afectan el flujo de sus motivaciones innatas.
A lo largo de su vida, se ve condicionado por la presin o la influencia de la
familia, de los amigos, de la sociedad. Mucho de este condicionamiento puede
ser y es bueno: no necesita cada generacin inventar de nuevo la rueda. Hay
que aprender de los dems, pero cada uno tiene su camino que abrir.
El condicionamiento se convierte en obstculo slo en la medida en que impide
cualquier nueva contribucin. algunos seres humanos se encuentran detenidos
por una barrera artificial. No utilizan su fuerza potencial porque se los ha
condicionado para pensar que son dbiles.
LA INFLUENCIA DE NUESTRA FAMILIA: las influencias condicionan ms que
la presin o la experiencia. Ahora bien la influencia de la familia puede actuar
como acondicionamiento positivo o negativo. En general se tiene un amor natural
hacia la propia familia que nos conduce a ser leales a sus enseanzas, buenas o
malas. Se ha aprendido a apreciar el patrimonio cultural y la tradicin familiar.
sin embargo, en muchos casos la familia puede restringir de tal manera la
imagen propia y la confianza en s mismo que, al llegar a la madurez, existen
una serie de bloqueos para el liderazgo. Si la personalidad de un joven o
adolescente ha sido conformada por la influencia diaria del negativismo,
difcilmente se podr contar con esa confianza natural para enfrentar la vida y
perseguir con generosidad unas metas. Ante esta realidad, no hay que olvidar
que el hombre es el arquitecto de su propio destino.
EL AMBIENTE SOCIAL: ningn hombre es una isla. El adulto, como el nio,
est sujeto al condicionamiento de las influencias exteriores y la familia no es la
nica fuente de influencia. Otra fuente de influencia es el entorno. Es
irremediable. Lo que no es bueno es que, en la medida en que el hombre entrega
su identidad e individualidad al entorno y se ve absorbido por el mismo, se
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vuelve mediocre. Cada hombre es nico en la creacin y tiene algo que dar. Hay
que ser sociales, pero no perder la propia individualidad. Conformarse al tipo
medio de ser de las personas que nos rodean, es cortar infinitas posibilidades de
hacer algo valioso en la vida. La masificacin es un cncer del liderazgo. "A
dnde vas Vicente? A donde va la gente"'. Siempre el lder es aquel que ha ido
ms all de donde ha llegado el comn de la humanidad. Hay que aprender a
vivir insatisfecho de lo alcanzado en el entorno, para querer siempre ms. S no
se ejerce el liderazgo personal se est destinado en la vida a oscilar siempre
dentro de una clase de personas condicionadas donde la mediocridad es la
norma y donde el xito consiste solamente en pasar por la vida con en menor
numero posible de heridas. Cuando una persona se hace al ambiente, tendra
que aceptar sobre su tumba este epitafo: "Muri a los 20 aos. Fue enterrado a
los 6011.
ERRORES Y FRACASOS: existe una tercera influencia condicionante a la que
todos los hombres estn sujetos: su propia experiencia. No se nace con un
conocimiento del mundo, y por ello es natural que en su proceso de aprendizaje
cometa errores y experimente fracasos. La secuencia natural sera: intentar,
fracasar, adaptarse, intentar de nuevo. Pero el hombre es muy sensible. Los
errores lo molestan. Un fracaso puede ser muy destructivo para su yo, sobre
todo, si el ambiente en que creci era muy perfeccionista. El fracaso paraliza por
el miedo a cometer otro error. A su vez esto produce timidez.
Lo que est en juego no es el fracaso en s mismo. Es una cuestin de actitud. La
actitud de un hombre puede fortalecerle o destruirlo. Si considera los errores un
paso atrs, ser un fracasado. Si los considera ladrillos de construccin, sus
fracasos servirn para darle ms fuerza. A nadie le gustan los fracasos, pero ellos
sealan el progreso de la humanidad.
El fracaso puede ser un obstculo muy poderoso en nuestro crecimiento. Asegura
el estrechamiento progresivo de la personalidad e impide la experimentacin. Por
ello, la verdad es que debemos tener ms miedo a no cometer errores que a
cometerlos. El hombre que no arriesga por excesivo temor a cometer errores,
obviamente no los cometer; pero tampoco crecer.
Para que un ser humano logre una actitud saludable hacia los errores y fracasos,
debe considerarlos como oportunidades de desarrollar su liderazgo personal.
Debe aprender que las condiciones slo se convierten en problemas si las acepta
como tales y que, donde no hay lucha, no hay progreso.
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13. Para entender la motivacin (I)
UN MARCO PARA COMPRENDER: la automotivacin es indispensable para el
desarrollo del liderazgo personal. En este curso, al hablar de motivacin, nos
vamos a referir a la motivacin para desarrollar la capacidad potencial de una
persona para el liderazgo personal y para tener xito en la vida. Por ello
examinaremos conjuntamente las definiciones de xito y de motivacin. El xito
es "una realizacin progresiva de sus propias metas predeterminadas y valiosas".
Y la motivacin es "un deseo mantenido como esperanza firme, con la creencia
de que se llevar a cabo".
En la definicin de motivacin encontramos distintos aspectos. La motivacin
incluye deseos o necesidades. Antes de que una persona pueda automotivarse,
debe conocer y entender sus necesidades y deseos bsicos y tambin saber cmo
estimular esos deseos. La motivacin comprendo expectativa y fe. La motivacin
comprende accin y el hombre automotivado debe saber cmo convertir un
deseo en un plan de accin bien organizado.
Cualquier lder con xito en la historia ha dominado la automotivacin y ha
empleado lo que aprendi de la motivacin humana para incitar a otros a una
accin determinada. Cmo lo hizo? Primero, descubri una necesidad humana
bsica.(un deseo, un impulso o una emocin), lo suficientemente poderosa para
que, una vez desatada, culminara en accin. Y segundo, una vez encontrada esa
necesidad, meta o deseo, eligi el detonador necesario para activarla y
convertirla en una fuerza poderosa. Encontr la manera de convencer a los
dems de que eso se realizara.
En el caso del liderazgo personal es necesario descubrir los propios deseos,
necesidades o impulsos y descubrir tambin un detonador, una esperanza o una
creencia que conviertan esos deseos en accin, sin ello el liderazgo personal es
imposible.
LAS NECESIDADES BASICAS: existen en algunos impulsos bsicos que
desencadenan la accin. Estos impulsos bsicos son originados por las
necesidades del hombre. Las necesidades parecen ser los motivadores
universales del comportamiento humano.
Necesidades fsicas: Son necesidades fuertes pero que se satisfacen rpidamente.
Son las necesidades que deben satisfacerse, si se desea continuar con vida.
Debido a su naturaleza bsica y vital son importantes como motivadores
generales. Cualquier persona matar para obtener agua; recurrir al canibalismo
para evitar morirse de hambre. La carencia de estas cosas impulsa y motiva
fuertemente al hombre a actuar.
Necesidades de seguridad: La posicin normal del hombre es de amenaza y de
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defensa. El hombre necesita seguridad y lo manifiesta en su deseo de un trabajo
estable, de proteccin laboral, de justicia, pero la nica seguridad real se
encuentra en el corazn de cada hombre. Es algo ntimo; es una funcin de sus
ideas y de sus valores. Nadie puede drsela. Todo lo dems son solamente
smbolos de seguridad. Cada quien es responsable, de su propio sentido de
seguridad. Y para lograrlo el hombre debe aumentar y fortalecer su liderazgo, su
fuerza y sus talentos personales y desarrollar actitudes sanas hacia s mismo. Si
se automotiva para emplear mejor su capacidad potencial, aumentar su sentido
de seguridad. Debe resolverse a alcanzar ms, a crecer y a desarrollar sus
fuentes internas inexplotadas.
Necesidades sociales: Uno de los mayores motivadores en el comportamiento de
cualquier persona es su bsqueda de aceptacin social (de pertenencia, de
asociacin, de amistad, de amor). La necesidad que tiene el hombre de ser
aceptado socialmente es, por lo general, la manifestacin externa de una
necesidad ms profunda. Su necesidad real es aceptarse a s mismo. Es su modo
de probar su propio sistema de valores. Si otras personas aceptan a un hombre
o mujer y su manera de comportarse, esa aceptacin prueba que ha escogido el
sistema correcto de valores y se siente tranquilo.
Necesidades del ego: Son necesidades esencialmente de respeto a s mismo. Son
los deseos del individuo de sentir que es una persona valiosa, que tiene algo
importante que aportar a la vida. La necesidad de nuestro ego no se satisface si
la alabanza que recibimos no es merecida, y, por el contrario, no necesitamos de
la aprobacin pblica para satisfacer dicha necesidad. Mientras sepamos que
hemos logrado algo, la necesidad se ve colmada. La necesidad del ego se
satisface solamente cuando se encuentra algo que hacer en la vida que nos reta,
nos grava y nos obliga a dar lo mejor de nosotros mismos.
Necesidades de autorrealizacin: Son la bsqueda de continuo autodesarrollo
para una realizacin progresiva. Las personas con ms xito son aquellas que se
las han arreglado para satisfacer las necesidades humanas ms fuertes, dejando
a un lado las que no tienen importancia.
LAS EMOCIONES: tambin la vida afectiva y emocional desempea un papel
importante en el campo de la motivacin. El que tiene una emotividad pobre,
nunca arriesga casi nada y por lo tanto no llega nunca a nada. El sentir
verdaderamente con intensidad la realidad que nos rodea se convierte en una
fuerza motivadora fundamental. Lgicamente es necesario mantener un
equilibrio entre los poderes emocionales y lgicos que constituyen nuestra
herencia natural.
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14. Para entender la motivacin (II)
EL SISTEMA DE INTERCAMBIO: antes de que una persona pueda desarrollar
su potencial de liderazgo personal, debe entender y saber lo que es la motivacin
humana, ser capaz d motivarse y de motivar a los dems a actuar. Es
necesario, pues, que entienda los principios sobre los que se basa la motivacin.
En su sentido ms amplio la motivacin se basa en "un sistema de intercambio".
Partiendo de la definicin de motivacin, como deseo mantenido como esperanza
firme con la creencia de que ser realizado, en dnde est el intercambio?
Nunca obtenemos algo por nada ni a sabiendas damos algo por nada. A menos
que se acepto este principio de intercambio, las tentativas para motivarse a s
mismo o a los dems estarn edificadas sobre arena. Nadie puede ser motivado
por necesidades que no tiene.
Para motivar a cualquier persona es necesario apelar a sus deseos ms fuertes.
LAS DESVENTAJAS DE SER LIDER MEDIANTE EL MIEDO: uno de los
sistemas ms fciles y antiguos de motivar es el miedo. En su forma bsica
impulsa a una persona a actuar por miedo a las consecuencias de no hacerlo. La
mayora han conocido esto es su infancia. Mucha de la disciplina actual en el
hogar o en la escuela se basa en este tipo de motivacin. No slo es el miedo al
castigo fsico, tambin es el posible retiro de algunos privilegios: uso restringido
del telfono, del coche. Tambin el miedo, como motivante, se da entre adultos.
Edgar Hoover deca que la tasa de criminalidad se reducira en gran parte si cada
criminal en potencia supiera con seguridad que sera castigado.
El temor ha motivado las acciones del hombre desde que comenz el mundo. Se
utiliza en el hogar y en la escuela; se utiliza en los negocios bajo formas de
despido. Sin embargo, es necesario ver que esta motivacin es negativa. Puede
resultar destructiva para el individuo. El hombre atemorizado no acta bien. El
miedo limita y retrasa sus esfuerzos y su actividad.
Hay otra limitacin en la eficacia de la motivacin a travs del miedo: el hombre
desarrolla una incapacidad increble de tolerancia a las tensiones. Ante el miedo
se puede desarrollar indiferencia. Cualquier beneficio de esta motivacin, dura
muy poco cuando se repite indiscriminadamente.
La motivacin mediante el miedo resulta ineficaz tambin a causa de que el
hombre puede escapar de ella. En lugar de alterar su comportamiento para
escapar de las consecuencias, puede optar por esquivar o evitar las condiciones
que lo amenazan.
En el liderazgo personal la motivacin por el miedo es absurda. Se es lder por
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atraccin, por la fuerza del carcter, y no por el poder de la autoridad. La
motivacin mediante el miedo repele el seguimiento voluntario y niega el
atractivo mismo que es caracterstico del liderazgo personal.
LAS LIMITACIONES DE SER LIDER MEDIANTE INCENTIVOS: es lo contrario
a la motivacin por el miedo. En sus formas elementales es tan antigua como la
del miedo. Es la promesa de recompensas para lograr ciertos objetivos. En la
vida del hombre esta motivacin comienza incluso antes que la del miedo. Es
frecuente que el hombre trabaje por las recompensas de la vida.
La motivacin mediante incentivos puede funcionar, sin embargo, su mayor
debilidad reside en las consecuencias de este sistema en el apetito humano. Tan
pronto como un deseo se ve satisfecho, deja de ser deseo y ya no motiva.
Adems, lo que en un momento satisface, puede dejar de satisfacer.
La motivacin mediante incentivos no satisface la necesidad ms elevada del
hombre: su necesidad de realizacin. No altera sus actitudes bsicas hacia la
vida y hacia el mismo. Tampoco lo inspira para alcanzar la grandeza que podra
ser suya. Slo lo impulsa para que sea comparativamente mejor.
EL PODER DE SER LIDER MEDIANTE ACTITUDES: la motivacin a travs del
miedo o del incentivo no funciona en el liderazgo personal, porque ninguna
provoca cambios en la personalidad del individuo. Para el desarrollo personal el
nico sistema de motivacin que tiene cualidades duraderas y permanencia es
aquel que transforma las actitudes bsicas de la persona. La motivacin
mediante actitudes es la fuerza ms poderosa y duradera que cualquiera puede
usar para s mismo y para los dems. Cuando un hombre cambia sus actitudes
hacia su familia, sus amigos y su trabajo y, sobre todo, hacia si mismo y la vida
en general, altera la estructura bsica de su personalidad.
La motivacin mediante actitudes no es fcil. Tendr que enfrentarse a actitudes
persistentes, formadas a lo largo de mucho tiempo.
Las actitudes son convicciones, hechas hbitos, que marcan de modo permanente
el modo de proceder y actuar de una persona.
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15. Actitudes y hbitos
COMO SE FORMAN LOS HABITOS?: la formacin de hbitos y de actitudes de
xito es parte de cualquier programa de liderazgo personal. Nadie nace con ellos.
Los adquiere. No le suceden. Son ocasionados. Desde el momento mismo del
nacimiento el hombre se encuentra involucrado en un proceso de adquirir
hbitos. Estos hbitos no se limitan a lo que el hombre hace. Comprenden
tambin las actitudes.
Formar hbitos es una manera constructiva de enfrentarse a los retos de la vida.
A travs de estos retos se van descubriendo medios para alcanzar un fin deseado
o para resolver un problema satisfactoriamente. Y una vez encontrado ese
medio, el hombre va tratando de convertir sus actitudes y acciones en un
procedimiento uniforme.
Los hbitos incluyen tanto actitudes como acciones. Una actitud es una
inclinacin permanente a reaccionar de cierta manera cada vez que respondemos
a una situacin determinada. Son, pues, hbitos de pensamiento y respuestas
emocionales a un estimulo determinado. Es muy importante que adquiramos
actitudes positivas, si queremos desarrollar el liderazgo personal. As ayudar
mucho al liderazgo la confianza, el respeto, el entusiasmo, la decisin y la
seguridad.
As mismo la formacin de estos hbitos debe erradicar de la vida posiciones
como la de "no puedo", "es imposible", "con este equipo no hay nada que hacer",
"no contamos con los medios", ello hemos intentado y no hemos podido", etc.
PARA CAMBIAR LAS ACTITUDES ACTUALES: cuando el hombre trata de
cambiar sus actitudes, se encuentra ordinariamente con una resistencia interna,
pero necesita no dejarse acobardar. Existen tres razones bsicas por las que una
persona se resiste al cambio:
EL MIEDO: miedo a lo desconocido. Se vive ms a gusto en los propios
esquemas de vida. El reto del liderazgo es enfrentar un modo de vivir distinto.
LA INDECISION: todo liderazgo compromete hondamente la vida de una
persona.
LA FALTA DE FORMACION: se desconoce el modo de ejercer un liderazgo,
porque en cierta forma se ignora qu se quiere de la vida.
LOS INHIBIDORES DEL LIDERAZGO: el hombre naci para ser lder, pero en
el proceso de adaptarse a las complejidades de su mundo, se inhibe con
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frecuencia. Entre estos inhibidores sobresalen fundamentalmente los temores, las
dudas y las preocupaciones. Y ellos a su vez son elementos que desalientan
profundamente al ser humano.
El miedo en s es agotador. El hombre se desmorona, la presin del miedo lo
hace reaccionar en forma totalmente ajena a su comportamiento normal. Es
destructivo todo lo que le impide al hombre ser el mismo.
El miedo es negativo cuando es una respuesta condicionada, sin relacin con
ninguna amenaza real, en el ambiente que rodea a la persona. Cuando una
persona experimenta miedo con base nicamente en lo que otras personas dicen,
sus temores son artificiales y destructivos.
El temor se convierte en motivador negativo letal cuando es creado por uno
mismo. Mina las fuerzas y la creatividad.
COMO SE PUEDE VENCER EL MIEDO?: el temor y la fe no pueden coexistir
en la misma mente al mismo tiempo. La fe desplaza al temor. Hay que construir,
para ser lder, una esencial confianza en s mismo.
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16. Cinco pasos esenciales
Hasta ahora se han tratado algunos conceptos y principios bsicos acerca de la
opinin que tenemos de nosotros mismos, de nuestro potencial inexplotado, de
nuestros poderes de automotivacin. Ha llegado el momento de aplicar esos
principios en la formulacin de un plan organizado para el desarrollo del
liderazgo personal. Las restantes conferencias, estarn dedicadas a ello.
PENSAMIENTO CRISTALIZADO: es muy importante, para quien quiera ser
lder, cristalizar su pensamiento hasta saber realmente lo que quiere, cules son
las metas especficas que desea lograr en su labor, y en dnde se encuentra l
respecto a dichas metas. Un lder es que el sabe lo que quiere; y, no slo que
sabe lo que quiere, sino que tambin conoce lo que le impide realizar aquello que
quiere realizar. En este conocer lo que se quiere, debe estar implcita una fe en el
futuro, en el xito, en la posibilidad de realizar lo que se pretende realizar. Cada
obra lograda ha tenido su punto de partida, su realizacin progresiva. Slo con
las ideas claras se puede dar el siguiente paso hacia el liderazgo.
PLANES POR ESCRITO: hay que tener planes por escrito y plazos para
lograrlos. Dichos planes deben ser detallados y tan claramente trazados que
eliminen cualquier confusin o conjetura. El tener plazos escritos y a plazos
ayuda a que no se demore la consecucin de los objetivos. Escribir cristaliza el
pensamiento y el pensamiento critalizado motiva a la accin. El slo hecho de
poner las metas por escrito compromete a lograrlas. Los planes escritos ayudan a
establecer a dnde se va y cmo se va; a evitar las distracciones; a medir el
progreso; y a superar la desidia, el estancamiento, el temor, la duda. Cuando
adems de los planes, hay plazos se aumenta la automotivacin porque las
fechas son un reto interno y ayudan a mantener una actitud positiva.
DESEO DE LIDERAZGO: para tener xito es necesario desarrollar el deseo
ferviente de lograr lo que se quiere. El deseo activa los planes o intenciones. Hay
que redescubrir la frescura, la vitalidad, el optimismo y el entusiasmo de darle a
la vida un verdadero sentido, Slo cuando una emocin muy fuerte nos impulsa,
utilizamos al mximo nuestras capacidades. El deseo del liderazgo es una forma
de servicio a los dems. Es un camino para darle a la vida un sentido ms hondo
y ms profundo.
ABSOLUTA CONFIANZA EN SI MISMO: la confianza en s mismo viene del
saber cmo realizar las propias metas y de la certeza de que las puedo realizar.
Un lder es siempre para los dems un ser seguro de lo que cree y de los medios
que hay que poner para lograr aquello en lo que cree, por ello, parece a los
dems una persona que ha recorrido el camino, -que invita a recorrer a los
dems-, ya innumerables veces. Para llegar a esta confianza en s mismo es
necesario estar convencido de lo que se trae entro manos de una forma profunda
y honda. Nadie que no haya hecho suya una idea con amor puede llegar a
trasmitira a los dems.
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DECISION INQUEBRANTABLE: el lder es una persona decidida. No le
importan las crticas, las opiniones, los juicios de los dems cuando se trata de
llevar a cabo lo que su conciencia le dicta. Un lder no vive a la sombra de la
opinin pblica, pues se enfanga en el barro de la mediocridad. Nadie puede
determinar sus deseos o aspiraciones, porque su liderazgo debe responder a una
jerarqua de valores propia. Su decisin no debe ser terca ni irracional, pero si
firme y llena de optimismo. Este espritu decidido debe basarse en una voluntad
de hierro para lograr lo que se ha propuesto. Quien desee un liderazgo personal
no puede darse el lujo de verse influido en demasa por lo que los dems piensan
o critican.
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17. Fijacin de metas y liderazgo personal
NUESTRAS METAS EN LA VIDA: para lograr el xito en la vida a travs del
liderazgo personal es fundamental tener en la mira unas metas que lograr,
nazcan de m o me vengan dadas por otros como objetivos a lograr. Una persona
que no tenga claras en la vida ciertos objetivos o metas, nunca llegar a
tomarlas con pasin y, por tanto, a convencer a otros de ellas.,Z4s grandes
lderes son aquellos que han sabido captar alguna meta, basarla en slidos
valores personales o sociales, y lanzarse a realizarlas, incluso sacrificando otros
valores de la vida. S. Pablo deca: El Reino de Cristo me urge, y para esa meta
vivi y por esa meta muri. Naturalmente hay metas que comprometen toda la
vida y hay metas que se van fijando para lograr ciertos objetivos.
LAS BASES PARA UNA FIJACION DE METAS: no debe confundirse la fijacin
de metas con los sueos, con el dejarse llevar por la fantasa. Las metas son el
preludio de la accin, un camino a recorrer. Son un ejercicio del deseo de
liderazgo personal. Para fijar, pues, las metas hay que seguir unas pautas y
seguir unas reglas:
METAS PERSONALES Y CONCRETAS: cada lder, a la hora de establecer unos
objetivos, ha de procurar forjarse para su accin unas metas en las que l
realmente crea y que al mismo tiempo sean concretsimas. A menos que sus
metas estn basadas en sus propios valores internos, ni siquiera podr
visualizarlas correctamente. Las metas deben ser aquellas realidades en las que
uno cree. Pero, al mismo tiempo, han de ser muy concretas. No se puede en un
liderazgo perseguir un objetivo etreo. Cuanto ms concretas las metas, ms
fcil de analizar, conseguir y obtener.
METAS POSITIVAS: una meta, expresada negativamente, quita a un liderazgo
una cierta eficacia. Una responsable de equipo, ante un problema de
puntualidad, hallar ms respuesta en dicho equipo, si sabe formular
positivamente una meta que acabe con la impuntualidad que si simplemente
dice: "no hay que ser impuntuales". Emocional y mentalmente ayuda ms una
idea positiva, aunque exija esfuerzo y lucha, que una idea negativa. A una
persona que hace dieta le ayudar ms imaginarse a s misma esbelta, flaca y
sana, que pensar en los 20 kilos que ha de bajar de peso.
METAS REALISTAS: no se habla de metas pobres o mediocres. Realistas
significa que debe tratarse de objetivos que una persona es capaz gustosamente
de trabajar. Hay en la vida metas muy altas, pero al mismo tiempo son realistas.
De hecho, adems, una meta alta es ms fcil de alcanzar que una pobre.
Mientras ms pobres es la ,neta, menor ser su valor motivaciones. Las metas
pobres acarrean desgana. El realismo implica tambin el saber esperar para
lograr un objetivo con un grupo humano. Tal vez hoy no es posible lograr lo que
puedo lograr maana y pasado maana sera ya tarde. Ahora bien, tambin el
realismo tiene mucho que, ver con lo que un lder espera de aquellos a los que
lidera.
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METAS PROFUNDAS: se puede perder el tiempo en la vida en la lucha por
metas cuyo significado es instrascendente. Una vez logradas, uno se da cuenta
de que no ha logrado nada, Es, por ello, importante que el lder busque objetivos
en profundidad, que, una vez conseguidos, solucionen definitivamente los
problemas que trae entre manos. La captacin de lderes es difcil, pero soluciona
de una vez por siempre los grandes problemas de la iglesia actual. Los grandes
lderes siempre han dejado una huella significativa en el mundo, Los lderes de
pacotilla han levantado mucho humo, pero el humo se ha disipado enseguida. As
por ejemplo, las metas dirigidas al "ser" (en cualquiera de sus dimensiones),
gozan de mayor valor que las dirigidas al "tener".
CLASES DE METAS: no todas las metas son iguales. No todas tienen iguales
poderes de automotivacin. Algunas estn a mano, y otras quedan lejos. Unas
metas versan sobre cosas, otras sobre el cambio de la persona. Algunas son
claras y ntidas, y otras son difciles de conceptualizar. Por todo ello es necesario
darles un orden adecuado que ayude a su consecucin.
METAS A CORTO PLAZO: ayudan mucho a adquirir confianza en s mismo.
Mientras a ms corto plazo sean, ms motivacin se suele tener. Y, si se alcanza
una meta importante, el entusiasma aumentar. Tambin ayudan a subir un
escaln y a .tener una visin ms ampla de lo que se quiere. sin embargo, no
hay que confundir nunca estas metas con metas pobres. No hay meta sin reto,
Son a corto plazo en el sentido del tiempo requerido, pero no en cuanto al
esfuerzo. A pesar de todo, es importante no habituarse a trabajar slo con metas
a corto plazo.
METAS A LARGO PLAZO: un lder es una persona que sabe mirar hacia el
futuro. el futuro, no slo para contemplarlo, sino para afrontar con una serie de
objetivos a lograr. Es signo de gran madurez en el liderazgo saber plan futuro.
En la visin de un lder las metas a largo plazo constituyen una necesidad. Hay
realidades que slo se pueden conseguir a largo plazo. Las metas a largo plazo
exigen un trabajo detallado, previsor, paciente a corto plazo, que cristaliza a
largo plazo en metas grandes, eficaces y atractivas. Quien no sabe esperar,
dejar que se pierdan grandes bienes.
METAS TANGIBLES E INTANGIBLES: metas tangibles: Hay en la vida metas
fcilmente visualizables, que nacen de necesidades inmediatas o urgentes. Nada
le cuesta al que tiene hambre, formular la meta de conseguir comida. En estas
metas tangibles se proyectan en el campo del liderazgo aquellos objetivos ms
claros y necesarios que tiene un lder, sea a corto o largo plazo. Es algo que se
toca y que, por tanto, se siente con urgencia. Es importante saber catalogarlos y
dedicar a ellos la energa necesaria para salir adelante en el liderazgo.
Metas intangibles: se trata de metas ms profundas, no siempre visualizables,
pero demasiado importantes para lograr un objetivo. Para un presidente
municipal es ms fcil visualizar la necesidad de pavimentar una calle con
baches, que pensar en un programa de elevacin de las costumbres morales de
la poblacin. Pero ciertamente, el lder que no es capaz de ahondar en
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la poblacin. Pero ciertamente, el lder que no es capaz de ahondar en
profundidad en la orientacin de su liderazgo puede terminar por ser un lder
mediocre. Hay que conocer demasiado bien lo que se busca, para poder fijar
metas tambin adecuadas.
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18. Plan personal para una accin de liderazgo
(I)
ELECCION DE METAS: el liderazgo personal es una realidad constante, no
circunscrita a horas de oficina. Se presenta en cada faceta de la vida. Involucra
cada accin, pensamiento o actitud del da. Cualquier plan de accin para el
desarrollo del liderazgo personal atae al hombre total. En este toma se trata de
establecer una relacin entre el sitio en que nos encontramos y hacia donde nos
dirigimos. Una persona, que quiera ser de veras lder, debe hacerse siempre
algunas preguntas:
A dnde quiero llegar? Es muy importante para el liderazgo personal saber
exactamente a dnde se quiere llegar. Un prroco en la parroquia, un empresario
en el negocio, un entrenador en el deporte, una responsable de equipo en el
equipo deben tener claro lo que buscan. El que no sabe lo que quiero, nunca
encontrara los medios adecuados para lograr algo. Es sta una reflexn que el
lder con frecuencia se hace. El gran lder Jesucristo tena demasiado claro su fin
en la vida; nadie le entenda ciertos comportamientos; pero El iba logrando una
tras una sus metas. El ignorar la razn del liderazgo me descalifica como lder.
Qu tengo que hacer para llegar all? Cuando el objetivo es claro, los medios
brotan con fluidez. Lgicamente un anlisis sereno va a permitir descubrir cules
de esos medios son los ms adecuados para lograr m fin. Como se ha dicho en
la charla anterior, es necesario pensar en los medios a corto, mediano y largo
plazo. Asimismo, es necesario verlos en profundidad, no dejndose sorprender
por los xitos fciles. Una vez hecho esto, los medios se convierten en "netas" a
lograr que a su vez son parte de un fin ms trascendente o importante.
METAS POR ESCRITO: los planes definidos producen resultados definidos. Los
indefinidos simplemente no producen nada. El escribir las metas tiene su valor:
A menos que se escriban las metas y objetivos se perder la atencin en el
trfico de nuevos problemas, nuevos retos y nuevas decisiones. Las metas por
escrito nos ayudan a mantenernos en el recto camino haca el progreso y actan
como "pantallas" para eliminar las distracciones e interrupciones externas.
Las metas por escrito son tiles para medir el progreso en el esfuerzo. Hacen ver
hasta dnde se ha llegado. Es una forma de retroalimentacin para medir los
resultados. Sin metas por escrito y a plazos nuestra memoria se vuelve borrosa y
se pierde la motivacin.
Escribir cristaliza el pensamiento y el pensamiento cristalizado motiva a la
accin. El mero hecho de escribir las metas, clarifica el propsito y la decisin. Es
una forma de obligarse a s mismo a actuar.
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Las metas escritas sirven como referencia y recordatorio de los objetivos.
Un plan escrito ahorra tiempo y energa porque se sabe en todo momento haca
donde se camina.
OBSTACULOS PARA ALCANZAR METAS: una vez que ya estn las metas y por
escrito, hay que hacer la pregunta: por qu quiero lograr esto y por qu no lo
he logrado todava? Cules son las circunstancias, condiciones o razones por las
que an no he logrado lo que quiero? Este raciocinio es importante, cuando se
trata de un trabajo de liderazgo en el que ya se deberan haber conseguido
ciertos objetivos. Y se trata con este pensamiento de completar el plan de metas
con un anlisis sereno de las dificultades. que se van a encontrar en la prctica.
Ello enriquecer el modo de ejercer el liderazgo personal, porque se conoce por
adelantado cules son los obstculos normales en el logro de unas metas., Es un
tipo de realismo bueno y enriquecedor. A veces lo contrario conduce a un
idealismo que acaba en el fracaso.
COMO VENCER LOS OBSTACULOS?: una vez que se conoce lo que se
interpone entre uno y las metas, es ms fcil encontrar una solucin. Conocer la
naturaleza de un problema es ya un avance para encontrar la respuesta. Cada
problema u obstculo tiene sus propias soluciones. El lder tiene fe en que ante
todas las dificultades puede encontrar dentro de s mismo la fuerza para
vencerlas haciendo mejor lo ordinario o intentando nuevos caminos o ampliando
la visin de las cosas. A veces hay soluciones que ton difciles de descubrir, pero
el esfuerzo realizado para descubrirla y los intentos realizados siempre son
formativos. El lder esto es importante no siempre vence los problemas. El xito
del lder es haber hecho lo que deba. Puede morir en una cruz, aparentemente
fracasado, pero realmente ha triunfado.
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19. Plan personal para una accin de liderazgo
(II)
EL VALOR DE LOS PLAZOS: no basta en un plan de liderazgo fijar las metas;
es necesario fijar el tiempo en que dichas metas se van a realizar. Los plazos es
a la fijacin de metas lo que el gatillo es al rifle. Es una mecanismo esencial de
activacin. S alguien se fija un plazo para lograr una meta, ese plazo acta
sobre l urgiendo. El plazo crea urgencia y lleva a la persona a continuas
revisiones. No es lo mismo lograr una cosa, que tenerla terminada maana. Un
plazo crea un reto en el interior. Un plazo crea una actitud mental positiva, pues
ayuda enfocar la atencin y a concentrarse en el objetivo, eliminando
distracciones. Cuando no hay plazos, los das pasan y se tiene la sensacin de
que no se hace nada. Sin embargo, los plazos se deben manejar con madura
comprensin. Ellos son los esclavos, no los amos. El que fija los plazos puede
cambiarlos, no por comodidad o fracaso, sino por necesidad. Puede hacer ajustes
en base a cambio de opiniones debidas a circunstancias diferentes. El fijar plazos
o fechas no debe hacerse por simple condescendencia en un plan de trabajo; ello
es relativamente fcil. Hay que hacerlo sabiendo que ello me obliga a lograrlo
cuando me lo he propuesto.
LAS SATISFACCIONES DE ALCANZAR LAS METAS: en el camino hacia el
xito en el liderazgo personal, adems de la fijacin de las metas y de los plazos,
es necesario forjar "un deseo vehemente" por lo que uno quiere lograr. La
diferencia entre los campeones y los fracasados en el deporte no est tanto en la
cuestin de talentos, habilidades o tcnica, sino en el deseo, Lo que se ama con
pasin, se persigue con pasin. Es, por ello, importante que el lder medite en los
frutos que va a obtener de la realizacin de sus metas. El que al proponerse algo
no busca alguna satisfaccin personal, difcilmente persevera. Lgicamente las
satisfacciones pueden ser ms exteriores o interiores, ms interesadas o
desinteresadas, pero al fin y al cabo deben existir. La falta de deseo de ir al
cielo, a muchos los lleva a desinteresarse de ciertos objetivos en la vida previos
para lograr esa satisfaccin. Realmente el deseo de algo estimula a redoblar los
esfuerzos, a vencer ms fcilmente las dificultades, a no desalentarse en el
camino,
CONSIDERO QUE VALE LA PENA?: existe un plan de accin, se conocen los
escollos y las soluciones. Se sabe el tiempo que va a costar. Se conocen los
beneficios que se van a obtener. Despus de todo ello, valdr la pena? Si se
duda del intento, significa que la decisin es dbil. Si no se duda, el deseo y la
decisin se intensificarn. La meta est firmemente asentada en su sistema de
valores. En un lder la certeza en sus ideas es fundamental para triunfar como
lder a pesar de las dificultades e incluso de los fracasos. Todo lo que se desea
con vehemencia, se busca con sinceridad y se trabaja con entusiasmo, se lograr.
INTEGRACION DE LA PERSONALIDAD: para terminar este captulo se debe
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sealar que en la vida del lder debe haber una comunin perfecta entre su vida
y lo que busca. El liderazgo no tiene horas, es una actitud de vida. No se puede
fragmentar la vida. Se vive, se trabaja, se descansa, se sufre, se goza para ser
lder. Las metas del liderazgo deben ser vividas con intensidad a todas horas.
Todas las experiencias me pueden proporcionar una ayuda para ser lder.
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20. Afirmaciones y visualizacin
QUE SON LAS AFIRMACIONES?: si se quiere que los planes se conviertan en
realidad, si se quiere conservar la confianza y el entusiasmo, se necesita aadir
otros ingredientes a la motivacin personal: se necesita desarrollar y utilizar el
poder de las afirmaciones y cultivar el arte de la visualizacin. Qu es una
afirmacin? Son declaraciones positivas de lo que creemos que es cierto. Es la
verdad en la que creemos y de acuerdo con la cual deseamos vivir. El uso de las
afirmaciones como un medio para desarrollar el liderazgo personal es una de las
prcticas ms antiguas del hombre. Las afirmaciones construyen la confianza
propia, la seguridad interna y la opinin de s mismo. Un lder necesita repetirse
frecuentemente a s mismo que sus objetivos son alcanzables, que las personas
son buenas, que con un poco de ms esfuerzo las cosas salen adelante. "Se
puede", es la gran afirmacin siempre del lder. Alimentar la mente de
pensamientos positivos y erradicar los positivos es condicin fundamental para el
xito, Cuando se alimenta el subconsciente con pensamientos positivos, se
desplazan los negativos (dudas, temores, indecisiones). Las afirmaciones operan
dentro del hombre por smosis".
EL ARTE DE LA VISUALIZACION: muchas de nuestras ideas y pensamientos
se reducen a vagas generalidades. Rara vez delimitamos el contorno de nuestras
ideas para definir exactamente lo que deseamos. Queremos que el "equipo vaya
mejor", pero, qu significa realmente eso? Como resultado difcilmente nuestro
pensamiento se cristaliza y adquirimos el hbito de generalizar las ideas. En un
lder los pensamientos e ideas tienen que ser tan ntidos y detallados que se
pueda distinguir cada faceta por pequea que sea. Se debe llegar, no slo a ver
las metas, sino cada uno de los pasos para alcanzarlas, sin dudar un instante. El
modo es un proceso de visualizacin.
Visualizacin es la capacidad de tender un puente entre "lo que es" y "lo que
debiera ser". Cmo lograr que este hijo rebelde se convierta en un hijo dcil y
sumiso? Cmo lograr que estas seoras que no pasan a orientacin moral pasen
realmente? Hay que acabar con la pereza de la mente, y usar la razn y la
imaginacin para tender puentes entre lo que es y lo que puede ser.
El lder es una persona que puede visualizar todo lo que intenta, es decir, es un
ser humano que es capaz de crear todo lo que puede visualizar. Puede traer el
futuro al presente y descubrir qu medios va a usar. Un ejemplo es N.P., un
hombre que vive el futuro mediante la visualizacin y lo hace presente para
preparar el camino.
Demasiadas personas formulan propsitos o se fijan metas para cambiarse a s
mismas o cambiar algo, pero slo confan en su fuerza de voluntad para lograrlo.
No se puede avanzar en un terreno desconocido a base de buena voluntad. Hay
que visualizar ese camino y los medios para recorrerle. El plan de vida espiritual,
por ejemplo, es la visualizacin de una necesidad para lograr un cambio interior.
No basta el deseo de cambio, hace falta tambin el modo. El hombre de visin
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cree,.. confa y est seguro de que aquello que ve no solamente es posible, sino
de hecho est ya en proceso de convertirse en realidad.
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21. Toma de decisin y solucin de problemas
LAS DECISIONES: la vida del hombre est llena de decisiones que deben
tomarse cada da y en cada momento. La relacin entre el liderazgo personal y la
toma de decisiones est tan entremezclada que es difcil saber si el mejorar la
capacidad de decisin mejora el liderazgo o s el mejorar el liderazgo desarrolla
la capacidad de decisin. Hoy en muchos sectores del mundo se echa de menos a
la persona capaz de tomar decisin)es y se han hecho estudios al respecto con
estas conclusiones: '
La mayora de las decisiones de los individuos no tienen la menor importancia.
Se toma decisiones respecto a realidades intranscendentes de la vida, pero no
respecto a las grandes cuestiones de la vida
Las personas toman decisiones ms basadas en el sentido comn que en la
razn, Ello indica una carencia de autnticos objetivos en la vida.
La falta de autntica libertad en el hombre de hoy (que se ha hecho esclavo de
las modas, de las opiniones, de los ambientes que le rodean) le est impidiendo
realmente poder tomar decisiones al no tener clara la verdad de las cosas.
Las personas que toman mejores decisiones son aquellas que, tienen una
estructura interna muy slida y estable. Sus decisiones son fruto de sus
convicciones.
COMO TOMAR DECISIONES?: el lder es una persona que habitualmente
toma decisiones para s o para otros; es uno de los aspectos fundamentales de
su liderazgo. Nada suplir esta capacidad: ni la habilidad en las relaciones
humanas, ni el encanto personal. Los estilos en la toma de decisiones estn muy
relacionados con caractersticas de la personalidad propia (impulsividad,
inestabilidad emocional, obsesin). Por ello, es importante dar algunas
orientaciones sobre la toma de decisiones:
- Hay que ceirse a lo que a uno le correspondo". El lder no debe obsesionarse
por todos los problemas que lo rodean, sino slo preocuparse por aquellos que lo
competen. Ello lo ayudar a que sus decisiones se centren en el ncleo de los
verdaderos problemas y necesidades.
- No hay que dejarse presionar". En la toma de decisiones se busca siempre la
verdad en un clima de libertad interior. Hay que rechazar por ello todo aquello
que pueda influirme al margen de mi mismo.
- "Hay que hacer slo una decisin cada vez". Dado que las decisiones suelen
estar relacionadas unas con otras, es conveniente no tener prisa, tomarse el
tiempo que sea necesario y ver qu puede influir una decisin en otra.
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- "Hay que decidir segn la evidencia, no segn la inspiracin". Hay que sopesar
los pro y los contra de cada problema y en consecuencia decidir. Se trata de no
equivocarse.
- "Hay que aceptar el riesgo de decidir"* En la vida no existen seguridades
absolutas y ninguna decisin est exenta de riesgos ' La falta de decisin es
signo de falta de confianza y determinacin,,
- "Hay que incluir siempre una alternativa". Toda decisin debe incluir siempre
una alternativa a seguir para el caso de que intervengan circunstancias
imprevistas. No se trata de tomar una decisin con reservas. Simplemente se
formula una mete y un plan paralelo para llegar a ella.
- "Hay que equiparar la decisin con la accin". Tomada una decisin, no hay que
esperar a ponerla en prctica. La rapidez con la que una persona concuerde su
accin con su decisin es una buena medida para juzgar su liderazgo personal.
- "Hay que saber revocar una decisin, s est mal". Se necesita valor personal
para admitir que la decisin tomada es un error. Pero estas son las decisiones
que distinguen a los hombres de los nios. Hay que ser maduro para revocar lo
que no conviene.
EL PROCESO DE SOLUCION DE PROBLEMAS: la capacidad de tomar
decisiones debe encontrar su mxima expresin en la capacidad de solucionar
problemas. Una decisin no es tal mientras no se exprese en la accin. Todo el
proceso de solucin de problemas es un ejercicio de toma de decisiones. Estas
habilidades adicionales deben desarrollarse para el liderazgo personal.
"Estar consciente". Hay personas que prefieren ignorar los problemas. Piensan
que no enfrentndolos desaparecen. Ser consciente de que existen los problemas
es el primer pago para solucionarlos.
Objetividad. Despus de conocerlos, hay que definirlos, y ello exige un anlisis
objetivo para descubrir dnde est. De lo contrario, se aplican soluciones a lo
que es el verdadero problema
"Visin". A veces se tienen las soluciones verdaderas de un problema, pero se
siente miedo a afrontarlas. Pero si no se soluciona el problema real no se
progresa. Hay que seguirlas cuesten lo que cuesten.
"Conocimiento". Solucionar un problema implica conocer el asunto. Una persona
que no sabe mecnica no debe abrir ni el radiador de un carro. Por ello, hay que
estar empapado de los temas que interesan
"Mente abierta". No hay soluciones obvias para los problemas, porque entonces
ya se hubieran usado. Hay que tener flexibilidad.
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"Seleccin de alternativas". Cuando haya varas soluciones para un problema, en
primer lugar hay que aceptarlas, aunque puedan parecer entre s contradictorias;
y, en segundo lugar, hay que estudiarlas a fondo antes de tomar una decisin.
"Consultar". El lder no debe tener reparos ante las dudas de consultar a otros
para que sus decisiones sean lo ms acertadas y no pierda tiempo intilmente,
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22. Comunicacin y arte de escuchar
LA IMPORTANCIA DE LA COMUNICACION: en el campo del liderazgo
personal no hay mayor talento que la capacidad de comunicacin de una
persona, No importa en un lder cul sea su automotivacin si no puede trasmitir
sus ideas a otros. La comunicacin es el meollo de todo liderazgo. Y
comunicacin no es un intercambio de opiniones entre personas, sino un
intercambio cuyo propsito es generar accin. Un lder debe ser capaz de dar a
conocer sus ideas y a su vez debe entender las ideas de los dems para poder
guiarlos. En las relaciones humanas la mayora de las diferencias y desacuerdos
se originan en la falta de entendimiento entre las personas. La comunicacin es
difcil, es un arte. Exige algo ms que intercambio de ideas; tambin es un
intercambio de sentimientos, de actitudes, de emociones.
LA EMPATIA EN LA COMUNICACION: la empata no consiste en ver las cosas
desde el punto de vista de la otra persona y estar de acuerdo con ella. Es la
habilidad para llevarse bien con la gente. Es una especie de percepcin y de
comprensin del comportamiento del otro que conduce a una sensibilidad por sus
necesidades y a una flexibilidad para saberlas manejar con justicia y objetividad.
Significa comprender al otro, aunque no se est de acuerdo con l o no se
acepten totalmente sus puntos de vista. Es un poco el secreto de la
comunicacin. La comprensin del otro conduce a establecer dos principios
bsicos de la comunicacin efectiva,-
Cualquier persona tiene una serie de intereses que ha creado para protegerse de
ideas no deseadas. La empata es la clave para penetrar a travs de esa cortina
de hierro que selecciona las ideas de una persona, Cuando se conocen los
intereses de otra persona y se expresan las ideas de acuerdo a ello la
comunicacin es posible.
Las ideas se expresan con palabras, pero stas son meras imgenes de aquellas.
Mientras no se conozca bien a una persona, siempre es difcil e imperfecta la
comunicacin. La empata debe ayudar a comprender cmo es una persona y a
hablarle al corazn. Slo eso es comunicacin.
EL ARTE DE ESCUCHAR: la empata ayuda a desarrollar una mejor
comunicacin, pero algunas personas se sienten frustradas porque no pueden
encontrar una manera sencilla de mejorar su empata. Cmo puede saber cules
son los intereses de los otros? Si se escuchara a los dems, se sabra de ellos
todo lo que se necesita saber para dirigirlos. Realmente se escucha poco. La
ciencia se ha desarrollado mucho en el arte de leer y escribir, pero no en el de
escuchar. Es imposible comprender a una persona a menos que la escuchemos. Y
ello exige saber escuchar, Hay algunos medios que nos pueden ayudar a ello:
"Est pendiente de las ideas". No todas las personas se expresan con claridad.
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"Est pendiente de las ideas". No todas las personas se expresan con claridad.
Algunas parecen divagar al hablar. Se repiten con ms frecuencia que cuando
escriben, Pero la palabra hablada tiene una ventaja sobre la escrita y es que
trasmite los sentimientos con mayor nfasis y claridad. Al escuchar hay que
tratar de or lo que est detrs de las palabras para poder comprender a una
persona.
"Sea egosta". Escuche siempre con la idea de que est decidido a obtener alguna
ventaja de lo que escucha. As obtendr lo valioso que los dems pueden
ofrecerlo.
"Evte estar a la defensiva". Algunas personas escuchan al principio, con mente
abierta ... pero poco a poco la mente se va cerrando y se corta la comunicacin.
Ello se debe a veces a que se tiene miedo a que las propias razones no sean
correctas. Por ello es bueno, al escuchar, adquirir la prctica de diferir el propio
juicio, hasta que el otro haya terminado.
"Practique el arte de escuchar". No hay que tener miedo a or a otros, aunque
trate temas difciles. Siempre es arduo escuchar temas profundos y sacarle
juego, pero la prctica lo hace ms fcil. El que es capaz de callarse para
escuchar a otros alguna vez, aprende mucho de la vida.
"Escuche para recordar". Hay que saber escuchar a los dems y reflexionar
despus sobre lo escuchado. Se aprende mucho, cuando se reflexiona sobre lo
escuchado.
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23. Liderazgo espiritual (I)
LIDERAZGO NATURAL Y ESPIRITUAL: ya hemos dicho que liderazgo es
influencia. Un hombre puede conducir a otros en la medida en que puede
influirles, As se ha elaborado una definicin de liderazgo; "Es 'La capacidad y la
voluntad de reunir a hombres y mujeres para un propsito comn, y poseer un
carcter que inspire confianza". Ahora bien, el liderazgo espiritual es una
combinacin de cualidades naturales y espirituales. El lder espiritual atraer no
slo por el poder de su personalidad, sino por esa personalidad irradiada, dada y
habilitada por Dios.
El lder humano se caracteriza por su confianza en s mismo, el conocimiento de
los hombres, su capacidad de decisin, su ambicin, su originalidad, su deseo de
mando, su independencia.
El lder espiritual por su confianza en Dios, por su humildad, por su docilidad al
espritu, por el amor al prjimo por su dependencia.
CUALIDADES ESENCIALES PARA EL LIDERAZGO: disciplina: El lder es capaz
de dirigir a otros, porque se ha conquistado a s mismo. "Es que todos somos
generales y no podemos encontrar a nadie con quien luchar".
Visin: El lder siempre ha sido una persona que ha tenido mayor visin que los
dems, Hombres de fe. Un lder debe ser capaz de percibir ej. resultado final del
plan que propone. El lder mira siempre adelante y se adelante a los tiempos. La
visin incluye optimismo y esperanza, Un pesimista nunca ha sido lder. El
optimista ve una oportunidad en cada dificultad. El pesimista ve siempre antes
las dificultades que las posibilidades.
Sabidura: Una mezcla de conocimiento, juicio, sagacidad. Esta cualidad aporta al
lder el necesario equilibrio y lo libra de la excentricidad y de la extravagancia.
Decisin: Un hombre de visin pone enseguida las manos a la obra, sino
terminar siendo un soador. Normalmente una sincera, aunque equivocada
decisin, es mejor que ninguna decisin. En la mayora de las decisiones la parte
ms difcil no es saber lo que debemos hacer, sino estar dispuestos a pagar el
precio.
Valor: Es esa cualidad de la mente que capacita a los hombres a enfrentarse con
peligros y dificultades con firmeza, sin temor ni depresin en su espritu. El valor
del lder se demuestra cuando est dispuesto a enfrentarse con hechos
desagradables y condiciones devastadoras con ecuanimidad. La oposicin de
otros no le frenan,
Humildad: En el liderazgo religioso es muy Importante esta cualidad. El lder
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espiritual debe escoger el oscuro camino del servicio sacrificado antes que lo
vistoso y llamativo.
OTRAS CUALIDADES DEL LIDER ESPIRITUAL:
Humor: el humor limpio y sano relaja la tensin y alivia una situacin difcil
mejor que cualquier otra cosa dentro del grupo. El humor es un instrumento de
optimismo, incluso cuando las dificultades arrecian fuertemente.
Ira: los grandes lderes han sido seres que han sabido encolerizarse ante las
injusticias del mundo. La ira buena es algo independiente del egosmo. Es el celo
por lo recto y por la verdad.
Paciencia: tina generosa dotacin de esta cualidad es esencial para un sano
liderazgo. Aqu la paciencia no es el simple soportar. Es la valerosa aceptacin de
todo lo que la vida puede traernos y la capacidad de transformar el peor suceso
en un paso ascendente en el camino. El lder la necesita para no correr
demasiado adelante de sus seguidores. Aunque va adelante, se mantiene lo
suficientemente cerca de cada uno.
Amistad: el lder espiritual ha de ser un gran amigo del hombre y tener una
gran capacidad para ejercitar la amistad, Es necesario gobernar con el corazn,
persuadir con la amistad.
Tacto y diplomacia: es una percepcin intuitiva 'de lo que es correcto y
apropiado para hacer o desor, para no ofender. Es una ayuda para reconciliar
puntos de vista distintos sin comprometer ningn principio. La habilidad de
negociar puntos delicados es un don del lder.
Habilidad ejecutiva: es la capacidad organizativa. Un lder es una persona
organizada y que, con la organizacin, inspira
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24. Liderazgo espiritual (II)
EL SACRIFICIO PERSONAL: hay una cruz en el camino de todo liderazgo
espiritual. El evadir la cruz es perder el liderazgo. Es propio del lder el estar
dispuesto a renunciar a las preferencias personales y a sacrificar sus deseos
Legtimos y naturales por la causa. En cierta forma, el liderazgo es una forma de
entrega y de amor, que va radicalmente contra el egosmo que hay dentro. Es
mucho ms cmoda una vida sin entrega, sin donacin, aunque no ms feliz.
Aceptar el roto del liderazgo es dar a la vida una direccin que sale de los propios
esquemas.
LA SOLEDAD: el lder siempre ha sido un ser solitario. La soledad es
consecuencia del mismo liderazgo. El lder toma decisiones. El lder es
frecuentemente incomprendido. El lder debe obedecer una instancia que a veces
lo lleva a ser criticado. El elevarse sobre los dems es separarse de ellos de
alguna manera. El lder tiene que estar dispuesto a no tener nada.
LA FATIGA: el liderazgo se sobre siempre el precio de la fatiga. Sin ella el
liderazgo es mediocre. Ya hemos dicho antes que el dirigir a un grupo humano
exige mucha entrega, esfuerzo, preocupaciones, y ello desgasta.. Un lder, nunca
ser un seorito.
LA CRITICA: ningn lder est exento de la crtica. Ms an, un lder no
criticado no puede ser lder. El ser consecuente con un tipo de ideas y de
proyectos siempre acarrea en los dems una cierta inconformidad, La critica para
el lder viene a convertirse en bendicin y en confirmacin de su liderazgo.
LA PRESION: la funcin del lder trae consigo por s misma una fuerte presin,
porque el liderazgo es una responsabilidad. Al echarse sobre los propios hombros
las cargas de los dems el lder asume tareas nuevas y exigentes. Es lgico que
sea as, Por eso hay tan pocos lderes, porque ser lder es complicarse la vida.
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