CONFERENCIA

ENTRENAMIENTO ASERTIVO
JOSE GUILLERMO RODRIGUEZ ALARCON
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ENTRENAMIENTO ASERTIVO
Ser asertivo significa adoptar una estrategia diplomtica para
conseguir que se respeten los propios derechos
Expresar de forma apropiada, directa, abierta y honesta, sus
sentimientos afectuosos o de oposicin, preferencias, necesidades y
opiniones
Las expresiones asertivas apropiadas no amenazan ni hieren a los
dems
En 1.958 J. Wolpe fue el primero en definir esta estrategia
sicolgica
Comportamiento no asertivo
Importante distinguir entre comportamiento agresivo, pasivo (no
asertivo) y asertivo
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CARACTERISTICAS DE LA CONDUCTA
AGRESIVA
Expresin violenta de opiniones
Defensa deshonesta e impropia de los derechos
Atenta contra los derechos y sentimientos de las otras
personas
Expresiones en voz alta
Habla fluida y rpida
Caractersticas no verbales
Mirada fija agresiva
El enfriamiento
Gestos de amenaza
Posturas intimidatorias, deshonestas
Los mensajes impersonales

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CONDUCTA AGRESIVA
Expresiones caractersticas
Haras mejor en
Si no tienes cuidado
Debes estar bromeando
Deberas
Travieso
Acabaras mal
Agresiones verbales directas
Ofensas Insultos
Amenazas Humillaciones
Sarcasmos Comentarios rencorosos
Murmuraciones maliciosas Expresiones desagradables

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CONDUCTA AGRESIVA
El objetivo es : Dominar y vencer,
forzando al otro a perder
El mensaje bsico es : Esto es lo
que yo pienso; tu eres un estpido y un
idiota por pensar de forma diferente
Se produce resentimiento en el inter
locutor
Tendera a evitar a la persona agresiva
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CONDUCTA PASIVA
Falta de expresin de los propios sentimientos, opiniones y deseos
Expresa pensamientos auto derrotistas, disculpas, manifestaciones
de falta de confianza en si mismo
Los dems no le hacen caso
El mensaje que comunica es : Yo no cuento; puedes aprovecharte
de mi
Caractersticas no verbales
Mirar hacia abajo Retorcerse las manos
Voz baja Queja
Vacilaciones Risa falsa
Gestos desvalidos Postura hundida
Negar importancia a la situacin

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CONDUCTA PASIVA
Expresiones caractersticas
Quizs Supongo
Me pregunto No te molestes
Realmente no es importante Es que
No poder decir No
Objetivo de esta conducta es evitar los conflictos y
apaciguar a los dems, tratar de ser amigables con todo
el mundo, tolerantes y democrticos
La persona con frecuencia se siente incomprendida no
tomada en consideracin y manipulada
Todo el tiempo hay que inferir lo que dice; genera
frustracin, incomprensin y molestia hacia esa persona

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CONDUCTA ASERTIVA
Implica la expresin directa de los propios sentimientos,
opiniones, necesidades y derechos, bajo el principio del
respeto mutuo
El mensaje bsico es : Esto es lo que yo pienso
Caractersticas de la conducta asertiva no verbal
Contacto ocular directo Nivel de voz conversacional
Habla fluida Gestos firmes
Postura erecta Mensajes en primera persona
Honestidad Verbalizacin positiva
Respuestas directas Manos sueltas
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CONDUCTA ASERTIVA
Expresiones caractersticas
Considero Pienso
Hagamos Quiero
Que te parece Que piensas
Como podemos resolver esto
La conducta asertiva contribuye a resolver problemas, pero, sin
embargo no siempre se consigue evitarlos
La ausencia total de conflicto es imposible
La conducta asertiva puede causar molestias en algunas personas
Por eso es importante sopesar consecuencias parta las dos partes
Implica tener confianza en uno mismo, pero sin caer en la
arrogancia
Analizarse uno mismo y el contexto que lo rodea
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CONDUCTA ASERTIVA
Mirar dentro Para saber lo que se quiere y mirar alrededor para
comprobar lo que quieren los dems
El principio filosfico es: La gente tiene derecho a expresarse y al
mismo tiempo a sentirse libre de ansiedad
Momentos en que es conveniente ser asertivo
Dar y recibir cumplidos
Solicitar algo
Expresar satisfaccion
Amor y afecto
Iniciar y mantener una conversacin
Comportamiento asertivo de autoafirmacin
Expresin de los propios derechos legtimos
Negar una solicitud y mantener una conversacin
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CONDUCTA ASERTIVA
Comportamiento asertivo negativo
Expresar molestias justificadas
Disgusto y enojo justificado
Aumento en la asertividad
Mayor auto confianza
Autoconocimiento
Respeto por uno mismo y por los otros
No se ponga a cambiar a los dems !
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TECNICAS DE ENTRENAMIENTO
ASERTIVO
1. Extincin de comportamientos no asertivos
2. El contra condicionamiento
3. Modelamiento de la conducta
4. Reforzamiento
5. El ensayo
6. El feed back
7. E l entrenamiento
8. Las instrucciones y los ejercicios
Inicialmente se valora la conducta asertiva existente
Se distingue entre lo asertivo y lo no asertivo

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ENTRENAMIENTO ASERTIVO
Articular necesidades en relaciones sociales
Rechazar exigencias poco razonables
Negociar activamente relaciones de cooperacin
No someterse a relaciones unilaterales
Ejemplo de un plan de 5 sesiones semanales de 30 minutos
Primera sesin
Una persona de manera agresiva impone unas reglas de
comportamiento poco realistas
Otra persona expone reglas de una manera muy laxa
Se muestra una forma asertiva
Realizar debate
Se asigna compromiso; observar comportamientos agresivos,
pasivos y asertivos
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ENTRENAMIENTO ASERTIVO
Segunda sesin
Se analizan los datos registrados
Cada uno exterioriza comportamientos agresivos,
pasivos y asertivos
El docente discierne la precisin
Compromiso, observar nuevamente comportamientos
agresivos, pasivos y asertivos
Anotando los sentimientos que estos generan en el
que los esta observando
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ENTRENAMIENTO ASERTIVO
Tercera sesin
Se comparten las observaciones y sentimientos
Se comenta la expresin corporal
Se entrega una hoja con diez ideas sobre el
comportamiento asertivo
Influencia voz, contacto visual, gestos, etc.
Se discuten los bloqueos emocionales
Compromiso practicar un comportamiento asertivo y
compartir emociones positivas
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ENTRENAMIENTO ASERTIVO
Cuarta sesin
Se discute trabajo asignado
Se observa que al expresar emociones positivas se
recibe un feed back positivo
Aceptar el comportamiento asertivo de los dems
Quinta sesin
Se revisa el programa, discutiendo lo que se ha
conseguido
Se realiza una evaluacin final del mismo
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