Como montar um plano de negcio, simples e prtico

Pergunta enviada por Isaac Martins, membro da rede social

da Pequenas Empresas & Grandes Negcios no Ning, foi
respondida pelo especialista no assunto Jos Dornelas
Por Jos Dornelas*
Para desenvolver um plano de negcios importante entender
o que essa ferramenta de gesto significa. O plano de negcios
um documento utilizado para planejar um empreendimento ou
unidade de negcios, em estgio inicial ou no, com o propsito
de definir e delinear sua estratgia de atuao para o futuro.
Trata-se ainda de um guia para a gesto estratgica de um
negcio ou unidade empresarial.

O seu desenvolvimento fica mais claro quando se analisa o
processo empreendedor. Como o plano de negcios muito
utilizado por empreendedores que esto estruturando a criao
de novos negcios, pode ser entendido como um guia para o
planejamento de novos negcios ou ainda para o planejamento
de novas unidades empresariais, no caso de empresas j
estabelecidas.

Mas, por que planejar? Ao responder a esta pergunta
o empreendedor deveria pensar no plano de negcios como
uma ferramenta de auxlio no processo de planejamento e no
como uma obrigao. S h razo de se planejar algo caso
esteja claro para o empreendedor aonde se quer chegar, ou seja,
qual o seu objetivo.

Negcios criados sem planejamento so empresas conhecidas
como estilo de vida nas quais os empreendedores no tm
viso clara de crescimento e de como ser a empresa daqui a 5,
10, 20 anos. Por isso, ao se estabelecer um objetivo de
crescimento para um negcio, seja em relao receita, lucro,
nmero de clientes, participao de mercado etc., fica mais
evidente a necessidade de se planejar cada passo que ser dado
para que o objetivo seja atingido.

O processo empreendedor resume essas etapas de maneira a
facilitar o trabalho do empreendedor. Inicia-se com a ideia de
negcio, que geralmente o ponto de partida para qualquer
empreendimento. Em seguida, analisa-se a oportunidade, ou
seja, procura-se entender se a ideia que voc teve tem potencial
de viabilidade econmica, tem clientes em potencial no mercado
para consumir um produto ou servio decorrente dessa ideia.
Com a oportunidade identificada parte-se para o desenvolvimento
do plano de negcios. O plano de negcios concludo permitir
ao empreendedor identificar a quantidade necessria de recursos
e as fontes existentes para financiar o empreendimento. Aps
estas etapas iniciais parte-se para a gesto da empresa. Note
que o processo pode ser extremamente dinmico e as etapas
podem ser revistas a qualquer momento, de forma interativa. O
importante o empreendedor planejar o processo de
estruturao do seu negcio desde a anlise das ideias iniciais
para saber se so oportunidades, para ento selecionar a melhor
oportunidade, desenvolver o plano de negcios e, assim, poder
se dedicar gesto da empresa.

Percebe-se, pela anlise do processo empreendedor, que o plano
de negcios pode e deve tambm ser utilizado aps a
constituio do negcio. Desta forma, caber ao empreendedor
revisar e atualizar seu plano de negcios periodicamente para
garantir que a execuo da estratgia de negcios ocorra de
maneira adequada.

O prazo para essa reviso pode variar dependendo do tipo de
negcio e do mercado no qual a empresa atua. O empreendedor
deve ter em mente que o plano de negcios deve ser revisto
assim que uma premissa importante utilizada nas projees de
seu plano mudar. Premissas importantes podem ser: variao na
taxa de crescimento do mercado, entrada de novos concorrentes
no mercado, mudana na legislao que afeta diretamente o seu
negcio, reviso de uma parceria estratgica, conquista ou perda
de clientes importantes (que representam percentual considervel
do faturamento da empresa: 10, 20, 30%) etc.

No h regra rgida ou metodologia nica para se desenvolver
um plano de negcios, mas um bom ponto de partida voc
planejar as atividades que devero ser desenvolvidas, incluindo
tarefas, responsveis, prazos e resultados almejados. Isso
facilitar na obteno do seu plano de negcios dentro de um
prazo razovel de forma que voc possa controlar as atividades.
Dificilmente o plano de negcios ser desenvolvido em uma nica
sequncia de passos. provvel que muitas interaes ocorram
e que aps algumas sees serem concludas voc julgue
necessrio revis-las novamente quando algum tpico que se
aplica a mais de uma seo tenha sido alterado. importante
que se tenha clareza do nvel de detalhe que se busca para o
plano e que se estabelea um prazo para conclu-lo, caso
contrrio voc nunca obter uma verso final para o seu plano de
negcios.

Uma possvel sequncia para o desenvolvimento de um plano de
negcios iniciada pela anlise da oportunidade (seguindo o
processo empreendedor) e em seguida passa-se para uma
rigorosa anlise do mercado, do pblico-alvo e dos concorrentes.
A partir da voc poder se dedicar a definir: a) o seu modelo de
negcio (o que vender, o que o negcio, como vender, para
quem, a que preo, o plano de marketing...) e projees iniciais
de receita, b) investimentos iniciais necessrios, c) necessidade
de recursos humanos, d) projetar custos, despesas e receitas ao
longo do tempo, e) fechar o modelo de negcio cruzando
necessidade de recursos com resultados, f) criar os
demonstrativos financeiros, g) fazer anlises de viabilidade
atravs de ndices de retorno sobre investimento, rentabilidade,
etc., h) reviso completa de todos os passos, i) concluir a
redao do plano e fechamento do modelo.

Note que todos os passos indicados podem ser feitos sem voc
necessariamente se dedicar, logo de incio, escrita completa do
plano de negcios. Os passos listados acima sugerem que voc
crie uma planilha eletrnica com vrias pastas interligadas.
Assim, quando uma determinada varivel crtica do seu plano de
negcios for alterada todas as pastas que dependerem desta
varivel sero automaticamente atualizadas. Exemplo: um
vendedor tpico de determinado negcio no interior da Bahia pode
visitar 20 clientes por ms e tem uma taxa efetiva de venda de
um kit padro de produtos de 5 clientes diferentes ao ms. Assim,
para cada vendedor contratado voc ter em sua planilha, em
mdia, cinco novas vendas/ms. Essa varivel deveria influenciar
custos com compras de matria-prima, divulgao, contratao
de pessoal, receita etc. Use esta mesma lgica para toda varivel
que julgar relevante em seu plano de negcios e assim o seu
trabalho ficar mais efetivo.

* este texto foi extrado do livro Plano de negcios, seu guia
definitivo. Maiores informaes
emwww.josedornelas.com.br . Jos Dornelas autor do
livro Plano de negcios, seu guia definitivo
LEIA MAISTodo empresrio deveria fazer seu prprio plano de
negcios e no contratar algum para isso, afirma
professor da Babson College
Segundo Andrew Zacharakis, fazer um plano de negcios por
conta prpria um processo de conhecimento dos bastidores
da empresa
Por Rafael Farias Teixeira
Com ampla experincia como investidor anjo e venture
capitalist, Andrew Zacharakis que prefere ser chamado de
Zach est no mercado h mais de 20 anos ajudando
empresrios a comear seus negcios. Autor de cinco livros, dois
deles traduzidos para o portugus (Planos de Negcios que do
certo e Como conseguir investimentos para o seu negcio),
Zach tambm professor da Babson College, centro de ensino
de empreendedorismo mais respeitado do mundo.

Durante sua visita ao Brasil neste ms para ministrar a oficina
Envisioning the future: the power of business planning
(Antevendo o futuro: o poder de planejar um negcio) e moderar
o painel How to build teams to foster growth (Como criar
equipes que promovem crescimento), ambos promovidos pela
Endeavor, maior ONG de empreendedorismo do pas, Zach
conversou com Pequenas Empresas & Grandes Negcios e falou
sobre o que acha importante na hora de produzir um plano
negcios.

Qual o erro mais comum ao fazer um plano de negcios?
Acho que o maior problema que os empreendedores no
pesquisam diretamente com seus clientes e consumidores em
potencial e acabam confiando apenas no conhecimento que eles
j possuem. preciso entender o que esse pblico quer e precisa
e isso geralmente leva tempo e dinheiro.

Para quais aspectos de um plano de negcios um
empreendedor deveria dar mais ateno?
um longo processo e muitas coisas deveriam ser levadas em
considerao. Eu me preocupo menos com o plano em si e mais
com o processo de planejar, de conhecer o negcio. E isso
envolve muita conversa, com mentores e pessoas que podem dar
um retorno sobre seu planejamento. Conversar tambm com
pessoas que esto familiarizadas com seus concorrentes
importante.

Nesse processo, melhor contratar algum para fazer o
plano de negcios?
Eu acho que todos deveriam fazer seu plano de negcios por
conta prpria. O processo de construir um plano de negcios de
aprendizado. Se voc contrata algum, est deixando esse papel
para outra pessoa. Fazendo por conta prpria voc entende
muito melhor os bastidores de um produto que ser seu.

Como fazer para achar potenciais investidores?
Investidores como venture capitalists s investem em quem eles
conhecem, ento uma boa oportunidade tentar encontr-los em
eventos e redes sociais. Se voc mandar um plano de negcios
para algum que no conhece, provavelmente ser rejeitado
imediatamente. E vale lembrar que venture capitalists geralmente
no investem em negcios que ainda esto comeando, mas sim
naqueles que esto crescendo de forma rpida.

Se voc precisa de alguma inspirao ou dicas para comear a
pensar no seu plano de negcios aqui vo algumas ferramentas
on-line que podem ajudar.

- Template para um plano de negcios da revista Inc.: aqui voc
encontra um formulrio padro com espaos em branco para
voc preencher e dar os primeiros passos rumo inaugurao de
seu negcio.

- Software gratuito para confeco de Plano de Negcios do
Sebrae: d um passo a passo para montar o seu plano e ainda
explica a importncia de construir um.