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extraido de http://www.aibarra.org
Metodologa de Investigacin
Esquema de Navegacin
1. Conocimiento y Ciencia:
1. Origen del Conocimiento
2. Principales corrientes en la obtencin del conocimiento cientfico:
A. Positivismo y Neopositivismo
B. Hermenutica
C. Dialctica
D. Racionalismo crtico
3. Objetividad y subjetividad del conocimiento
4. Teora
5. Teora y prctica
6. Ciencia:
1. Caractersticas de las ciencias puras y aplicadas
2. Investigacin:
1. Conceptos de investigacin
2. Investigacin en el proceso del conocimiento
3. Tipos de investigacin
3. Mtodos y tcnicas de investigacin:
1. Conceptos de mtodo cientfico
2. Algunos mtodos del conocimiento
3. Tcnicas de investigacin:
0. Tcnica documental
1. Tcnica de campo
4. El diseo de investigacin:
1. Objetivos del diseo de investigacin
2. Caractersticas del plan de investigacin
3. Defectos del plan de investigacin
4. Modelos en diseo de investigacin
5. El mtodo cientfico
1. Etapas del mtodo cientfico:
0. Eleccin y anunciado del problema
1. Estructuracin del marco terico
2. Establecimiento de hiptesis
3. Prueba de hiptesis
4. Resultados
5. Propuestas derivadas del estudio



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Origen del conocimiento
En la obtencin del conocimiento intervienen tres elementos:
Un sujeto que quieres conocer (sujeto cognoscente)
Un objeto del estudio (objeto de conocimiento)
El conocimiento
Sujeto cognoscente
Sujeto que busca saber o conocer, entra en contacto con el objeto del conocimiento a travs
de sus sentidos. Luego sus percepciones son procesadas mentalmente. Al razonarlas se
forman imgenes (conceptos) que son abstracciones de la realidad. El proceso concluye al
conformar las propias ideas con la realidad objetiva.
El proceso mental es subjetivo, porque no puede verse, sentirse, tocarse, olerse, orse ni
manipularse.
Las corrientes que intentan explicar el origen del conocimiento son muy variadas y
controvertidas. Algunos autores afirman que su origen est en los sentidos; otros, que se inicia
al razonarse, y otro ms, que dependen del azar.
Objeto del conocimiento
La materia, el universo, la teora, los seres del universo, etc., pueden ser objetos de
conocimiento.
En relacin con la teora del conocimiento, existen dos posturas diametralmente opuestas: el
materialismo y el idealismo. Conforme a una postura materialista, el objeto de conocimiento
existe independientemente de la razn o de las ideas del hombre. Segn una postura idealista,
el objeto de conocimiento es estructurado por las ideas del hombre no existe sin ellas.
El hecho de que tanto el sujeto como el objeto son influidos en el proceso de conocimiento, es
la tesis de diversas corrientes en la teora del conocimiento.
Corriente materialista
Sostiene que la materia es infinita y eterna; el hombre es materia. Para esta corriente, el
conocimiento es objetivo y da nfasis al objeto de conocimiento del cual, segn se afirma,
existe independientemente de que sea o no conocido por el sujeto cognoscente.
Corriente idealista
Sostiene que lo primario es la conciencia cognoscente, que es el sujeto quien recrea el objeto
a travs de sus abstracciones. El objeto de conocimiento existe a partir de que el sujeto le da
vida.


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Principales corrientes en la obtencin del conocimiento cientfico
Con el propsito de distinguir la orientacin de las corrientes actuales en la obtencin del
conocimiento, definiremos primero los tipos de ste, que se reducen bsicamente a dos: a)
conocimiento emprico, y b) conocimiento cientfico. Se explican a continuacin.
Conocimiento emprico
El conocimiento emprico se desprende de la experiencia y a travs de los sentidos. Es el
conocimiento que le permite al hombre interactuar con su ambiente; es generacional, sin un
razonamiento elaborado, ni una crtica al procedimiento de obtencin ni a las fuentes de
informacin.
Los conceptos empricos son imprecisos e inciertos, se producen por ideas preconcebidas,
tienden a aceptar explicaciones metafsicas y son dogmticos. Sin embargo, el conocimiento
emprico sirve de base al conocimiento cientfico, al extraerse con mtodo de la realidad.
Conocimiento cientfico
El conocimiento emprico se convierte en cientfico al extraerlo de la realidad con mtodos y
herramientas precisas. Se integra en un sistema de conceptos, teoras y leyes. El
conocimiento cientfico rebasa los hechos empricos. Puede generalizarse. Puede
pronosticarse.
El conocimiento cientfico resiste la confrontacin con la realidad, descarta explicaciones
metafsicas, y utiliza fuentes de primera mano. Por ejemplo, una enfermera puede notar
diferencias entre la profesional y la tcnica. Sabe que realizan aparentemente las mismas
funciones (conocimiento emprico), y aunque pudiera atribuir esto a los estereotipos, no acierta
a explicarse las determinantes de la prctica de enfermera, ni a definir las diferencias que
percibe entre una y otra. Sin embargo, al estudiar las determinantes histricas, polticas,
culturales, econmicas, demogrficas, ecolgicas, educativas, etc., puede describir, explicar,
generalizar y predecir (conocimiento cientfico) las causas de una prctica profesional en
relacin con una tcnica.
La forma de interpretar las informaciones de la realidad en un contexto cientfico, deriva de
cuatro posturas al respecto:
Positivismo y neopositivismo,
Hermenutica,
Dialctica, y
Racionalismo crtico.
Nos ocuparemos de ellas a continuacin.



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A. Positivismo y neopositivismo
Sus races se remontan al s. Xix, con autores relevantes como: Bacon, Locke, Newton,
Lavoisier, Saint-Simon, Compte, Russell y Nagel, entre otros.
El principio fundamental del positivismo y el neopositivismo es: no existe conocimiento que no
provenga de la percepcin. La importancia se da al rigor en las tcnicas para obtener el
conocimiento; se insiste en la cuantificacin, y se afirma la unidad de la ciencia, es decir, la
semejanza de todas las ciencias del hombre.
El positivismo concibe al conocimiento como separado de la accin, a la ciencia como "neutra".
El cientfico debe desprenderse de sus conceptos e ideas, de la influencia del ambiente; es
decir, el cientfico no es un ser humano.
B. Hermenutica
Surge en forma difusa con autores historicistas en Alemania, particularmente Dilthey y Weber,
con el desarrollo de la fenomenologa.
El planteamiento fundamental de la hermenutica es opuesto al positivismo. Afirma que no
existe un lenguaje observacional puro; todo lenguaje es interpretacin, todo conocimiento es
interpretacin.
Lo ms importante, segn esta corriente, es la teorizacin, el inters en datos cualitativos, el
rechazo a lo cuantitativo, el manejo crtico del lenguaje, y la diferencia importante entre las
ciencias naturales y las sociales.
La hermenutica y la dialctica coinciden en su oposicin al positivismo clsico. En el
positivismo, los cientficos hacen ciencia "neutra";en la hermenutica, la ciencia se supedita a
la prctica social, de acuerdo con las determinantes ambientales, En una, es el conocimiento
por el conocimiento; en otra, es el conocimiento para la accin.
C. Dialctica
Los representantes ms relevantes de esta corriente son Marx, Engels, Lenin y Stalin.
El nfasis est en la realidad como una "totalidad", de la que no puede aislarse ningn
elemento sin que deje de tener sentido. Se rechaza el anlisis cuantitativo. En la prctica, las
actividades cientficas no se disocian de las posiciones de los cientficos, las cuales influyen de
manera decisiva en el conocimiento.
Supuestos de la dialctica
La realidad existe independientemente y con anterioridad al ser humano. No ha sido
creada por ningn espritu universal.
La realidad es cognoscible.
Los procesos y los objetos estn relacionados y son interdependientes.

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Todos los conocimientos son verdades relativas.
La realidad est en continuo cambio, movimiento y transformacin.
La realidad se presenta a diversos grados y niveles.
La prctica es el criterio de verdad del conocimiento.
D. Racionalismo crtico
El racionalismo crtico tiene su origen en el decenio de 1930. Su principal exponente fue Karl L.
Popper, Constituye una postura intermedia entre el positivismo y la hermenutica clsicos. En
esta postura, el conocimiento es la interpretacin de las experiencias. Pone nfasis en lo cuali-
cuantitativo, y subraya la importancia de las tcnicas para obtener datos. Describe una relacin
entre las ciencias naturales y las sociales.
La corriente del racionalismo crtico pretende establecer un equilibrio entre el conocimiento y la
accin, y critica a la dialctica por su "alto grado de confusin en cuanto a la teora para la
accin". La ciencia tiene criterios propios diferentes e independientes de las condicionantes
ambientales. Se acepta el valor del conocimiento emprico en la construccin del conocimiento
cientfico.
Objetividad y subjetividad del conocimiento
Todo conocimiento es objetivo y subjetivo a la vez. Objetivo, porque corresponde a la realidad;
subjetivo, porque est impregnado de elementos pensantes implcitos en el acto cognoscitivo.
El conocimiento vincula procedimientos mentales (subjetivos) con actividades prcticas
(objetivas). Sin embargo, la ciencia busca el predominio de lo objetivo a travs de
explicaciones congruentes, predicciones y control de los fenmenos naturales.
Si bien el proceso mental es subjetivo, el contenido de las teoras no lo es en modo alguno. La
verdad se presenta con teoras, la realidad se aprehende con herramientas
terico-metodolgicas. A medida que se profundiza en el conocimiento, aparecen nuevos
elementos originados por las contradicciones internas.
Todo conocimiento es aproximado y relativo, de tal modo que nunca se considera acabado
(verdad absoluta), ya que ste es condicionado por la realidad histrica.
Teora
El trmino teora deriva del griego theoria, que significa observacin, investigacin. En las
reflexiones filosficas se le da otra acepcin; se le explica como un saber generalizado.
Una de las definiciones ms difundidas es la de Popper: "las teoras cientficas son enunciados
universales... [consisten en] apresar aquello que llamamos el mundo, para racionalizarlo,
explicarlo y dominarlo..."

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Kerlinger afirma: "la teora es un conjunto de proposiciones hipotticas, conceptos
relacionados entre s, que ofrecen un punto de vista sistemtico de los fenmenos, al explicar
relaciones existentes entre variables, con el objeto de explicar y predecir los fenmenos".
La teora es finalmente la meta de la ciencia; todo lo dems se deduce de ella.
Los tres momentos en el proceso de conocimiento son: descripcin, explicacin y prediccin.
Teora y prctica
De acuerdo con lo anterior, los principales aspectos que se debern considerar sobre la teora
son:
La teora es un saber generalizado.
Se forma con conceptos, categoras y leyes.
La teora es el reflejo de la realidad objetiva.
La teora y la prctica forman un todo y son indisolubles.
Marx afirma que la teora, por s misma, no puede transformar la realidad. Por tanto, es
necesario que el proletariado aplique el conocimiento en la prctica social.
Esa concepcin fue superada posteriormente, al afirmar que la teora adquiere su dimensin
propia al margen de la prctica.
La teora crtica es un intento de rescatar los elementos fundamentales de la propuesta de
Marx sobre la unin de la teora con la prctica.
Ciencia
La ciencia es el quehacer humano que consiste en la actitud de observar y experimentar
dentro de un orden particular de conocimientos, los cuales se organizan de manera sistemtica
mediante determinados mtodos, partiendo de un ncleo de conceptos o principios bsicos, a
fin de alcanzar un saber de validez universal."La ciencia es un conjunto de conocimientos en
desarrollo, que se obtienen mediante los mtodos cognoscitivos, y que se reflejan en
conceptos exactos cuya verdad se comprueba y demuestra a travs de la prctica social".
Puesto que la ciencia permite al hombre dominar la naturaleza, con todo lo que esto implica,
es necesario adoptar al menos un tipo de clasificacin. Una de las ms fundamentales
distingue entre: ciencias empricas y cienciasformales.





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Ciencias empricas
Estas concentran su atencin en la realidad material, objetiva, tangible. Son ejemplos de ellas
las ciencias naturales y las ciencias sociales.
Principios diferenciales entre la ciencia formal y la ciencia fractual
Ciencia formal Ciencia factual
Objeto de estudio: Ideas Objeto de estudio: Hechos
Representacin: Smbolos, signos Representacin: Palabras
Mtodo de anlisis: Induccin, deduccin,
lgica
Mtodo del anlisis: Mtodo cientfico
Comprobacin: Razonamiento Comprobacin: En la prctica
Tipos: Lgica, matemtica
Tipos: Fsica, sicologa, administracin,
historia, etc.
Cada objeto del universo se convierte en objeto de alguna ciencia. En el caso de las ciencias
sociales cada objeto de estudio se relaciona con una actividad humana en sociedad.
Ciencias formales
Las ciencias no empricas, o formales, concentran su inters en aspectos simblicos,
derivados del pensamiento del hombre. Son ejemplos las matemticas y la filosofa, entre
muchas otras.
"La ciencia trata nicamente con problemas cuyo valor de verdad es posible comprobar [...].
Adems de ser un conjunto sistematizado de conocimientos, est formada por una serie de
mtodos para comprobar el valor de verdad de las afirmaciones hechas sobre la realidad
concreta".
La teora, el mtodo y las tcnicas forman la ciencia. Es posible resumir que la ciencia permite
conocer el mundo y colocar al hombre frente a la realidad.
Caractersticas de las ciencias puras y aplicadas
El sistema de conocimientos tericos representado nicamente por ideas, es conocido como
ciencia formal o ciencia pura. El sistema de conocimientos tericos relativo a hechos de la
prctica social es conocido como ciencia factual (fctica) o ciencia aplicada. Algunas de las
caractersticas que diferencian a dichos sistemas se resumen en el cuadro anterior.
INVESTIGACIN
Es inapreciable la importancia que tiene la enfermedad en el fomento y conservacin de la
salud del hombre. Esta responsabilidad compromete a la superacin constante; en esta tarea,
la investigacin cientfica es fundamental.

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La profesin de enfermera tiene un enfoque eminentemente social. Como tal, requiere
acrecentar los conocimientos tericos, metodolgicos y tcnicos que le den validez a su
prctica social. Para definir su marco terico, es indudable la necesidad de aplicar la
metodologa de investigacin.
Se ha mencionado que la investigacin en enfermera constituye un campo de enormes
posibilidades de desarrollo. Es conveniente introducirse en el estudio del mtodo para hacer
una aplicacin que permita alcanzar las metas trazadas.
Conceptos de investigacin
Segn Kerlinger: "La investigacin cientfica es sistemtica, controlada, emprica y crtica, de
proposiciones hipotticas sobre las relaciones supuestas entre fenmenos naturales[ ... ]:
sistemtica y controlada para tener confianza crtica en los resultados[ ... ]; emprica, al
depositar su confianza en una prueba ajena a l".
Afirma Rojas Soriano: "La investigacin es una bsqueda de conocimientos ordenada,
coherente, de reflexin analtica y confrontacin continua de los datos empricos y el
pensamiento abstracto, a fin de explicar los fenmenos de la naturaleza".
El mismo autor explica: "Para descubrir las relaciones e interconexiones bsicas a que estn
sujetos los procesos y los objetos, es necesario el pensamiento abstracto, cuyo producto
(conceptos, hiptesis, leyes, teoras) debe ser sancionado por la experiencia y la realidad
concreta..."
Investigar supone aplicar la inteligencia a la exacta comprensin de la realidad objetiva, a fin
de dominarla. Slo al captar la esencia de las cosas, al confrontarla con la realidad, se cumple
la labor del investigador. La consecuencia de tal proceso incrementar los conocimientos
cientficos.
Investigacin en el proceso del conocimiento
Para obtener el conocimiento se parte de una etapa sensorial; es decir, captar por medio de
los sentidos los fenmenos, procesos y objetos de la naturaleza, Una segunda etapa supone
las conceptualizaciones, el conocimiento racional del mundo exterior. Por ltimo, para calificar
como verdaderos los juicios tericos, stos deben comprobarse en la prctica.
El enfrentamiento con la realidad se realiza con base en mtodos e instrumentos debidamente
seleccionados.
La investigacin es esencial en el proceso del conocimiento, porque no basta con percibir. Es
necesario comprender y explicar, para poder predecir.
Al investigar se parte del supuesto de que no puede haber conocimiento al margen de la
prctica. Esta constituye el nico criterio de verdad en cuanto al conocimiento del mundo
exterior.

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Las leyes que rigen la realidad deben concordar con las ideas del hombre. El conocimiento se
obtiene de la vinculacin que se establece entre el sujeto cognoscente y el objeto de
conocimiento.
En el producto del proceso de investigacin, se manifiesta la concepcin del mundo que el
investigador tiene. Por eso algunas investigaciones son ms cientficas que otras.
Desde el momento de la eleccin del problema de estudio, en el anlisis de la informacin y en
la seleccin de tcnicas para la investigacin, se ver reflejada la postura ideolgica del sujeto.
En ciencias sociales, la investigacin debe guardar una autonoma tal que los resultados lleven
a la obtencin del conocimiento verdadero, sin deformar la realidad, v s, en cambio, ofrezcan
bases para transformarla.
Tipos de investigacin
Existen muy diversos tratados sobre las tipologas de la investigacin. Las controversias para
aceptar las diferentes tipologas sugieren situaciones confusas en estilos, formas, enfoques y
modalidades. En rigor, y desde un punto de vista semntico, los tipos son sistemas definidos
para obtener el conocimiento.
No es intencin de la autora establecer ideas originalistas sobre las tipologas. Por el contrario,
se pretende presentar una sntesis de los tipos mostrados por diferentes autores, con la
intencin de sistematizar lo escrito sobre el tema.
Segn la fuente de informacin:
Investigacin documental.
Investigacin de campo.
Segn la extensin del estudio:
Investigacin censal.
Investigacin de caso.
Encuesta.
Segn las variables:
Experimental.
Casi experimental.
Simple y compleja.
Segn el nivel de medicin y anlisis de la informacin:
Investigacin cuantitativa.
Investigacin cualitativa.
Investigacin cuali-cuantitativa.

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Investigacin descriptiva.
Investigacin explicativa.
Investigacin inferencial.
Investigacin predictiva.
Segn las tcnicas de obtencin de datos:
Investigacin de alta y baja estructuracin.
Investigacin participante.
Investigacin participativa.
Investigacin proyectiva.
Investigacin de alta o baja interferencia.
Segn su ubicacin temporal:
Investigacin histrica.
Investigacin longitudinal o transversal.
Investigacin dinmica o esttica.
Segn el objeto de estudio:
Investigacin pura.
Investigacin aplicada.
MTODOS Y TCNICAS DE INVESTIGACIN
El mtodo para la obtencin del conocimiento denominado cientfico es un procedimiento
riguroso, de orden lgico, cuyo propsito es demostrar el valor de verdad de ciertos
enunciados.
El vocablo mtodo, proviene de las races: meth, que significa meta, y odos, que significa va.
Por tanto, el mtodo es la va para llegar a la meta.
Mtodo y metodologa son dos conceptos diferentes. El mtodo es el procedimiento para
lograr los objetivos. Metodologa es el estudio del mtodo.
Conceptos de mtodo cientfico
Efi de Gortari (1980) escribe: "El mtodo cientfico es una abstraccin de las actividades que
los investigadores realizan, concentrando su atencin en el proceso de adquisicin del
conocimiento".
Konstantinov (1980) afirma: "El materialismo histrico es el nico mtodo certero para estudiar
los fenmenos sociales...".

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Severo Iglesias (1976) seala: "El mtodo es un camino, un orden, conectado directamente a
la objetividad de lo que se desea estudiar.... Las demostraciones metodolgicas llevan siempre
de por medio una afirmacin relativa a las leyes del conocimiento humano en general..."
Mario Bunge (1969) escribe: "El mtodo cientfico es la estrategia de la investigacin para
buscar leyes..."
Kerlinger (1981) describe el mtodo cientfico como: "La manera sistemtica en que se aplica
el pensamiento al investigar, y es de ndole reflexiva".
Segn De la Torre (199 l), debemos considerar el mtodo como "un proceso lgico, surgido del
raciocinio de la induccin".
En opinin de Lasty Balseiro (199 l), el mtodo general de la ciencia "es un procedimiento que
se aplica al cielo entero de la investigacin en el marco de cada problema de conocimiento".
Algunos mtodos del conocimiento
La amplitud de criterios en las formas de investigar ha producido diferentes mtodos para
obtener el conocimiento. Algunos de los ms usuales son:
Induccin-deduccin.
Anlisis-sntesis.
Experimento.
Explicacin.
Axiomas.
Estructura.
Dialctica.
Matemtica.
Mecanicismo.
Funcionalismo.
Materialismo histrico.
Sistemas.
Severo Iglesias menciona como mtodos de investigacinlos siguientes:
Inductivo-deductivo.
Analtico.
Experimental.
Explicativo.
Axiomtico.
Estructuralista.
Dialctico.
Fenomenolgico.
Comprensional.
Induccin-deduccin

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La induccin consiste en ir de los casos particulares a la generalizacin. La deduccin, en ir de
lo general a lo particular. El proceso deductivo no es suficiente por s mismo para explicar el
conocimiento. Es til principalmente para la lgica y las matemticas, donde los conocimientos
de las ciencias pueden aceptarse como verdaderos por definicin. Algo similar ocurre con la
induccin, que solamente puede utilizarse cuando a partir de la validez del enunciado
particular se puede demostrar el valor de verdad del enunciado general. La combinacin de
ambos mtodos significa la aplicacin de la deduccin en la elaboracin de hiptesis, y la
aplicacin de la induccin en los hallazgos. Induccin y deduccin tienen mayor objetividad
cuando son consideradas como probabilsticas.
Anlisis y sntesis
El anlisis maneja juicios. La sntesis considera los objetos como un todo. El mtodo que
emplea el anlisis y la sntesis consiste en separar el objeto de estudio en dos partes y, una
vez comprendida su esencia, construir un todo.
Experimentacin
El mtodo experimental ha sido uno de los que ms resultados ha dado. Aplica la observacin
de fenmenos, que en un primer momento es sensorial. Con el pensamiento abstracto se
elaboran las hiptesis y se disea el experimento, con el fin de reproducir el objeto de estudio,
controlando el fenmeno para probar la validez de las hiptesis.
Explicacin
Consiste en elaborar modelos para explicar el porqu y el cmo del objeto de estudio. Se
aplica la explicacin sistemtica.
Axiomas
Utiliza smbolos a los cuales asigna valor (el mtodo axiomtico). La representacin
simbolizada de una multiplicidad de objetos permite el anlisis de los fenmenos.
Estructura
Considera como elemento de estudio la estructura de los objetos, la cual es inherente a
elementos y sistemas. La estructura tiene un significado propio, independientemente de sus
elementos.
Dialctica
El mtodo considera los objetos y los fenmenos en proceso de desarrollo.
YaJot explica "La dialctica es la ciencia de las leyes generales del movimiento y del desarrollo
de la naturaleza, de la sociedad humana y del pensamiento, la ciencia de la concatenacin
universal de todos los fenmenos que existen en el mundo. Y precisamente por eso es
opuesta a toda metafsica..."

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"La verdadera teora cientfica fue creada por Marx y Engels.... Es por su esencia una teora
revolucionaria. Por tanto, el materialismo y la dialctica, en su unidad y vinculacin.... son la
teora y el mtodo del marxismo".
La investigacin con este mtodo lleva implcita una transformacin de la realidad. El anlisis y
la sntesis utilizados en el proceso de abstraccin deben ser guiados por las categoras de la
dialctica materialista (contradicciones, contenido y forma, causa y efecto, entre otras), de tal
forma que la abstraccin mental permita reproducir los procesos y los objetos en su desarrollo
y transformacin.
Segn de Gortari, en el estudio del mtodo, "ste se particulariza en tantas ramas como
disciplinas cientficas existen y, dentro de ellas, se especializa hasta singularizarse".
No obstante la existencia de diversos mtodos, el cientfico se establece conforme a ciertos
requisitos.
En la metodologa de investigacin se aprecian varias propuestas metodolgicas que guan la
aprehensin de la realidad. Entre las principales estn: la matematicista, la mecanicista, el
funcionalismo, y el estructuralismo. Se comentan en seguida.
Metodologa matematicista
El nmero es la sustancia de la cual se componen todas las cosas, todos los objetos. Dice
Gutirrez: "La representacin geomtrica lleva a elaborar construcciones mentales que
identifican a objetos materiales, para de ah hacer clculos sobre la sntesis o reproduccin de
los objetos. Bajo este supuesto se logra la creacin de postulados que, por medio de frmulas
matemticas, se aplican a casos similares".
Metodologa mecanicista
Trata de explicar los fenmenos vitales por medio de las leyes de la mecnica, todo ello
entendido como un sistema que se fundamenta en las leyes de Isaac Newton.
El sujeto acta como un espejo que refleja la realidad.
Funcionalismo
Para Rojas, "el funcionalismo tiene influencia de la metafsica en cuanto a que acepta el
cambio en algunas partes del sistema, para que siga funcionando, pero rechaza el cambio o
transformacin de todo el sistema".
El conjunto social se entiende como unidad interrelacionada y en equilibrio.
Aade Gutirrez: "El funcionalismo parte de una interpretacin metodologa orientada a
explicar y fundamentar el equilibrio social, lo que significa conservar las condiciones sociales
establecidas..."

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Estructuralismo
Para obtener el conocimiento es necesario observar lo real, construir modelos y analizar la
estructura. "Una estructura es un sistema de transformacin que implica leyes como sistema....
Comprende los caracteres de totalidad, transformacin y autorregulacin".
Materialismo histrico
"El materialismo histrico es la ciencia de las leyes generales que rigen el desarrollo de la
sociedad.... Da la nica solucin cientfica certera a los problemas tericos y metodolgicos de
las ciencias sociales".
Es el mtodo de mayor importancia; se rige por el movimiento constante y por la
transformacin. Sostiene que el modo de produccin determina la estructura de la sociedad.
Teora general de los sistemas
Su objeto de estudio es el sistema, entendido como un conjunto de elementos
interrelacionados en un todo. Su autor es Ludwig von Bertalanffy, quien reconoce la influencia
filosfica del neopositivismo, el cual utiliza tcnicas cuantitativas y procedimientos estadsticos,
en especial el clculo de probabilidades, que fueron determinantes en la formacin de la teora
general de los sistemas.
"La determinacin de conceptos en la teora general de los sistemas no ha seguido ... una
construccin propia.... Generalmente, los conceptos fundamentales de sta son adoptados de
otras ciencias, siguiendo el objetivo de propuesta sistmica de unificacin de la ciencia y el
anlisis cientfico".
Se han postulado mltiples enfoques que amplan la perspectiva de la teora de sistemas,
entre ellos: teora de la comunicacin, teora de los juegos y teora de las decisiones. En todos
ellos se subraya la importancia de reconocer en un grupo social a una organizacin.
Tcnicas de la investigacin
La tcnica es indispensable en el proceso de la investigacin cientfica, ya que integra la
estructura por medio de la cual se organiza la investigacin, La tcnica pretende los siguientes
objetivos:
Ordenar las etapas de la investigacin.
Aportar instrumentos para manejar la informacin.
Llevar un control de los datos.
Orientar la obtencin de conocimientos.
En cuanto a las tcnicas de investigacin, se estudiarn dos formas generales: tcnica
documental y tcnica de campo.

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La tcnica documental permite la recopilacin de informacin para enunciar las teoras que
sustentan el estudio de los fenmenos y procesos. Incluye el uso de instrumentos definidos
segn la fuente documental a que hacen referencia.
La tcnica de campo permite la observacin en contacto directo con el objeto de estudio, y el
acopio de testimonios que permitan confrontar la teora con la prctica en la bsqueda de la
verdad objetiva.
Tcnica documental
El objetivo de la investigacin documental es elaborar un marco terico conceptual para formar
un cuerpo de ideas sobre el objeto de estudio.
Con el propsito de elegir los instrumentos para la recopilacin de informacin es conveniente
referirse a las fuentes de informacin.
Fuentes primarias de informacin
Estas fuentes son los documentos que registran o corroboran el conocimiento inmediato de la
investigacin. incluyen libros, revistas, informes tcnicos y tesis.
Libros
De acuerdo con la UNESCO (1964), se llama libro a aquella publicacin que tiene ms de 49
pginas, y folleto a la que tiene entre cinco y 48 pginas.
Segn el tipo de usuarios los libros se clasifican en:
De tipo general. Expuestos en forma elemental.
De texto. Para el estudio de alguna disciplina.
Especializados. Para profesionales o investigadores.
Monografas
Son documentos en los cuales un asunto se trata exhaustivamente.
Dice Zubizarreta: "El verdadero punto de partida de una monografa no es la necesidad de
cumplir con una exigencia impuesta por las normas universitarias, sino el verdadero
entusiasmo por un tema preferido.... La elaboracin de una monografa, nombre con el que se
conoce... al primer intento de escribir un artculo cientfico.... requiere de conocer las tcnicas
de lectura.... No puede ser ella misma base de una futura tesis"
Revistas
Son documentos de informacin reciente, por lo general publicaciones especializadas. Pueden
ser profesionales, tcnicas y cientficas.
Informes tcnicos

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En este tipo de informes se incluyen las memorias de conferencias, los informes de congresos,
reuniones y otros. Son importantes debido a que la informacin generalmente versa sobre
asuntos de actualidad que afectan a una comunidad particular o son de inters grupal.
Diarios y peridicos
Son fuente de informacin en cuanto a hechos ocurridos en espacio y tiempo, pasado y
presente.
Tesis
La tesis es un documento de tipo acadmico, que exige una afirmacin original acerca de un
tema de estudio particular. Se espera una aportacin y conocimientos nuevos, presentados
como un sistema slido de `pruebas y conclusiones. En la tesis se describe el procedimiento
empleado en la investigacin, hallazgos y conclusiones.
Fuentes secundarias de informacin
Este rengln incluye las enciclopedias, los anuarios, manuales, almanaques, las bibliografas y
los ndices, entre otros; los datos que integran las fuentes secundarias se basan en
documentos primarios.
Depsitos de informacin
El primer paso para recabar datos es acudir a los centros de informacin, como biblioteca,
hemeroteca, archivos y museos.
Organizacin bibliotecaria
En la bsqueda de informacin en la biblioteca es importante tener algunas nociones sobre su
organizacin y funcionamiento, tales como:
Los libros estn ordenados de manera alfabtica.
Se clasifican por fichas.
Se marca en los lomos del libro el cdigo por fechas.
Se forman catlogos.
Se elaboran registros para localizar materiales afines a la obra.
Se da una clasificacin. Por lo general se utiliza la de Dewey, quien divide en:
10 clases distintas el acervo cultural, de la siguiente forma:
000 Obras generales 500 Ciencias puras
100 Obras filosficas 600 Tecnologa
200 Obras religiosas 700 Las artes
300 Obras sociales 800 Literatura
400 Lingstica 900 Historia

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Instrumentos para investigacin documental
Ficha bibliogrfica. Por lo comn es una tarjeta de 14 x 8 cm. En ella se anotan los datos
correspondientes a la obra y el autor, preferentemente con base en un cdigo internacional.
Objetivo. Ubicar, registrar y localizar la fuente de informacin.
Orden de los datos:
1. Nombre del autor, por apellidos paterno, materno y nombre; el apellido paterno se
escribe en maysculas: por ejemplo: ROJAS Soriano, Ral. Cuando la obra est escrita
por varios autores, se cita al primero y se agrega et al. (o bien y col.), que significa y
otros (o y colaboradores).
2. Ttulo del libro, subrayado.
3. Serie o coleccin, entre parntesis, as como volumen.
4. Si se trata de una obra traducida, el nombre del traductor.
5. Editorial.
6. Pas en el que fue impreso.
7. Ao de publicacin.
8. Nmero de edicin, medio rengln arriba del ao de publicacin (lo que en tipografa se llama un
nmero "voladito"). Si es primera edicin, se omite el dato.
9. Nmero total de pginas del libro.
10. En el ngulo superior izquierdo se pueden incluir datos sobre el tema o rea a que
corresponde la obra.
Ficha hemerogrfica. Esta ficha contiene cuatro tipos de datos:
1. Ttulo de la publicacin.
2. Nombre del director.
3. Lugar de edicin.
4. Periodicidad.
Ficha de trabajo. Tiene relevancia especial en la tarea de investigacin. Su construccin debe
ser creativa. Es el fruto de la reflexin, el anlisis, la sntesis y la crtica. Por lo general se
presentan en tarjetas de 21 x 13 cm. Para una mejor conservacin se pueden enmarcar y
tambin hacer en hojas de papel con las medidas anteriores.
Objetivo. Ordenar, clasificar Y registrar informacin terica sobre el objeto de estudio.
Orden de los datos:
1. Ficha bibliogrfica en el ngulo superior izquierdo. Slo en la primera ficha se anotarn
todos los datos. A partir de la segunda del mismo autor, se escribe el apellido paterno,
el inicio del ttulo de la obra (seguido de tres puntos suspensivos) y los nmeros de las
pginas consultadas.
2. En el ngulo superior derecho se incluyen datos para organizar los ficheros. Entre los ms
comunes estn: nmeros y letras; el nmero corresponde al tema investigado; la letra, al autor.
3. Tema, en maysculas y al centro de la tarjeta.

18
4. Texto o datos: las anotaciones sobre el tema se escriben en el cuerpo de la tarjeta,
dejando los mrgenes respectivos. Si se transcribe en forma textual, se debe
entrecomillar. Si se anotan observaciones de quien escribe, se utilizan parntesis o
corchetes. Cuando en la cita textual se saltan frases que corresponden al texto, se
utilizan puntos suspensivos y se continan las anotaciones.
Citas. La investigacin documental implica plasmar el contenido, utilizando el mismo cdigo de
las fichas de trabajo. Las referencias hacen ms veraz y serio el trabajo realizado; las citas
pueden hacerse dentro del texto y anotarse al pie de la pgina, o bien, al final de la obra o del
captulo, como "notas de texto".
Objetivo. Reforzar, clasificar, complementar y sealar fuentes de informacin.
Para citar las referencias en el texto, puede utilizarse la numeracin progresiva, el mtodo de
nombre y fecha, o figuras simblicas.
La numeracin de las referencias siempre ha de ser progresiva, pudiendo hacerse por pgina,
en cuyo caso se reinicia la numeracin en cada pgina, o por captulo, en cuyo caso se inicia
al citar la primera referencia y termina al citar la ltima del captulo.
Notas de pie de pgina. Los objetivos de las notas de pie de pgina son:
Citar referencias bibliogrficas o fuentes de informacin.
Ampliar explicaciones.
Aclarar o corregir.
Sugerir al lector nuevas posibilidades de bsqueda.
Para redactar las notas de pie de pgina se siguen estos lineamientos:
Numeracin. Se coloca un numeral arbigo sin signos de puntuacin, medio rengln
arriba del que se est escribiendo y despus del punto donde termina la oracin.
Colocacin. La primera vez que aparece una nota de pie de pgina, se escribe
completa, pudiendo omitirse el pie de imprenta, ya que la ficha bibliogrfica aparece en
la lista de obras consultadas.
Diferencias entre la nota de pie de pgina y la ficha bibliogrfica: el nombre del autor no
se invierte (se inicia por el nombre de pila); slo se anotan las pginas consultadas;
dentro de la nota se pueden hacer observaciones, ampliaciones, etctera.
Referencias posteriores. Cuando en un documento ya se ha hecho la nota de pie de
pgina completa, las referencias posteriores se hacen utilizando abreviaturas
(locuciones latinas). Entre ellas estn:
Ibid. Significa 'en el mismo lugar'. Se utiliza para hacer notar que se trata del
mismo documento consultado; se usa cuando no se intercalan notas de otros
documentos
Loc. cit., del latn locus citado, que significa lugar citado. Se usa para sealar
que se trata de referencias del mismo documento y pgina.
Op. cit. Significa "obra citada". Se usa para hacer referencia a un trabajo citado
con anterioridad.

19
Notas de contenido y referencias. Se utilizan para ampliar la informacin, hacer
referencia a otras partes de las obras consultadas, y enviar al lector a otras partes del
trabajo. Se emplean los siguientes trminos y abreviaturas: Infra, que significa 'abajo'.
Supra: 'arriba'. Apud: 'citado por', 'apoyado en'. Vid: 'vase'. Sic: 'as' (exactamente
como se cita). Et al: 'y otros'.
Todas las locuciones latinas se subrayan.
Tcnica de campo
El instrumento de observacin se disea segn el objeto de estudio.
Objetivos de la observacin
Explorar. Precisar aspectos previos a la observacin estructurada y sistemtica.
Reunir informacin para interpretar hallazgos.
Describir hechos.
Requisitos al observar
Delimitar los objetivos de la observacin.
Especificar el procedimiento o instrumentos de observacin.
Comprobacin continua.
Tipos de observacin
De Gortaui dice: "En la observacin de campo es menester distinguir dos clases principales: la
observacin participante y la no participante. [En la primera participan] varios investigadores
dispersos, con el fin de recoger reacciones colectivas. Otro tipo de investigacin participante
es aqulla en la que los investigadores participan de la vida del grupo, con fines de accin
social".
En la observacin no participante el investigador es ajeno al grupo. Solicita autorizacin para
permanecer en l, y observar los hechos que requiere.
La observacin simple no controlada se realiza con el propsito de "explorar" los hechos o
fenmenos de estudio que permitan precisar la investigacin.
La observacin sistemtica se realiza de acuerdo con un plan de observacin preciso, en el
que se han establecido variables y sus relacin, objetivos y procedimientos de observacin.
Instrumentos para investigacin de campo
Para la observacin simple, los instrumentos ms comunes son:
Ficha de campo.
Diario.
Registros.

20
Tarjetas.
Notas.
Mapas.
Diagramas.
Cmaras.
Grabadoras.
Para la observacin sistemtica, los instrumentos ms comunes son:
Plan de observacin.
Entrevistas.
Cuestionarios.
Inventarios.
Mapas.
Registros.
Formas estadsticas.
Medicin.
Ficha de campo. Esta ficha se utiliza para anotar los datos recogidos mediante la
observacin. Por lo general se usan tarjetas de 21 x 13 cm. El orden de los datos es:
Nombre del lugar donde se realiz la observacin.
Nombre del informante o informantes.
Fecha.
Aspecto de la gua de observacin en el ngulo superior derecho.
Tema, al centro.
Texto: descripcin de la observacin.
Iniciales del investigador, en el ngulo inferior izquierdo.
Entrevista. La encuesta es una pesquisa o averiguacin en la que se emplean cuestionarios
para conocer la opinin pblica. Consiste en el acopio de testimonios orales y escritos de
personas vivas. En la investigacin de campo, para la recopilacin de informacin pueden
utilizarse las entrevistas, los cuestionarios y el muestreo, entre otros. La entrevista es una de
las tcnicas ms usuales en ciencias sociales. Puede definirse como la relacin que se
establece entre el investigador y los sujetos de estudio. Puede ser individual o grupal, libre o
dirigida.
Objetivos de la entrevista:
1. Obtener informacin sobre el objeto de estudio.
2. Describir con objetividad situaciones o fenmenos.
3. Interpretar hallazgos.
4. Plantear soluciones.
Pasos de la entrevista. Son: planeacin, ejecucin, control y cierre.
Planeacin de la entrevista

21
Elaborar la gua.
Definir de manera clara los propsitos de la misma.
Determinar los recursos humanos, tiempo y presupuesto necesarios.
Planear las citas con los entrevistados, mostrando respeto por el tiempo del mismo.
Ejecucin de la entrevista
Propiciar durante sta un ambiente positivo.
Presentarse y explicar los propsitos de la misma.
Mostrar inters y saber escuchar.
Actuar con naturalidad.
No mostrar prisa.
Hacer las preguntas sin una respuesta implcita.
Emplear un tono de voz modulado.
Ser franco.
No extraer informacin del entrevistado sin su voluntad.
No apabullar con preguntas.
Evitar aparecer autocrtico.
Permitirle salidas airosas.
Control de la entrevista
Verificar si todas las preguntas han tenido respuesta.
Detectar contradicciones.
Detectar mentiras, dndole a conocer lo que se conoce del hecho.
Evitar desviaciones del tema y oportunidades para distraer la atencin.
Cierre de la entrevista
Concluirla antes que el entrevistado se canse.
Despedirse, dejando el camino abierto por si es necesario volver.
Si se requiere de una entrevista larga, programarla en sesiones.
Cuestionarlo. Es un instrumento para recoleccin de informacin, que es llenado por el
encuestado.
Objetivos
Uniformar la observacin.
Fijar la atencin en los aspectos esenciales del objeto de estudio.
Aislar problemas y precisar los datos requeridos.
Pasos para el diseo de formularios
Delimitar objetivos.
Operativizar variables.
Determinar la unidad de observacin.
Eleccin del mtodo de aplicacin.
Adiestrar al personal recolector.

22
Prueba del cuestionario.
Diseo propiamente dicho.
Reglas para el diseo de cuestionarios
Hacerlos cortos.
Utilizar trminos claros y precisos, y una redaccin sencilla.
El tamao debe facilitar su manejo.
Los espacios de llenado debern ser suficientes para las respuestas.
Sealar siempre en su cuerpo los objetivos que persigue.
De preferencia, hacer preguntas cerradas, para facilitar el procesamiento de la
informacin.
Adjuntar instrucciones para su manejo.
Tipos de cuestionarios
Por cuadros, con datos objetivos.
De opinin.
De organizacin y funcionamiento.
Se llama preguntas cerradas a las que slo permiten una opcin para contestar, y abiertas a
las que dejan plena libertad para responder.
Desventajas del cuestionario
1. Slo se puede aplicar a personas que sepan leer.
2. Las respuestas pueden falsearse.
3. Puede haber preguntas sin respuesta.
4. Debe ser perfectamente estructurado.
Ventajas del cuestionario
1. Econmico.
2. Puede enviarse a lugares distantes.
3. Aplicable a grandes grupos de poblacin.
Prueba del cuestionario
Una vez redactado el cuestionario, se somete a una prueba de validez, confiabilidad y
operatividad. Se aplica en forma experimental a un pequeo grupo de personas. Tendr
validez si en verdad se recogen los datos esperados. Si, independientemente de quien lo
aplique, produce el mismo resultado, es confiable. Ser operativo cuando los trminos
empleados generen la misma interpretacin.
EL DISEO DE INVESTIGACIN
El diseo de investigacin es el plan de accin. Indica la secuencia de los pasos a seguir.
Permite al investigador precisar los detalles de la tarea de investigacin y establecer las

23
estrategias a seguir para obtener resultados positivos, adems de definir la forma de encontrar
las respuestas a las interrogantes que inducen al estudio.
El diseo de investigacin se plasma en un documento con caractersticas especiales,
lenguaje cientfico, ubicacin temporal, lineamientos globales y provisin de recursos.
Objetivos del diseo de investigacin
El diseo de investigacin tiene tambin otras denominaciones: plan, protocolo, diseo o
proyecto de investigacin, entre otras. Si bien los trminos son diferentes, en esencia son
semejantes en cuanto a que se refieren al plan de trabajo. Los objetivos del plan de
investigacin son:
Definir el contexto ambiental del objeto de estudio.
Precisar el objeto de estudio.
Definir y delimitar el problema de investigacin y los aspectos que intervienen.
Seleccionar el mtodo y las tcnicas adecuadas al objeto de estudio.
Organizar y sistematizar las acciones por desarrollar.
Describir los recursos necesarios.
Verificar la factibilidad del estudio.
Caractersticas del plan de investigacin
El plan de investigacin, como documento de carcter cientfico, tiene caractersticas
especiales que deben tomarse en cuenta al elaborarlo.
Congruencia. Se refiere al hecho de que exista una concatenacin lgica entre los
elementos que lo conforman. El ttulo del estudio maneja variables que se encuentran
en: el problema, los objetivos, las hiptesis y las tcnicas y mtodos del anlisis
seleccionados, los cuales sern en funcin de dichas variables.
Fundamentacin terica. El plan incluye las teoras relativas al objeto de estudio en
forma exhaustiva.
Flexibilidad. Es importante que el plan considere la posibilidad de realizar cambios o
adaptaciones, sin desorganizar el diseo original.
Lenguaje cientfico. El plan debe expresarse considerando la terminologa cientfica. Por
ejemplo: El diseo es de tipo experimental y la tcnica es de balanceo.
Defectos del plan de investigacin
Al elaborar el plan de investigacin es posible cometer errores v omitir algunos detalles, lo cual
se traduce en defectos del plan. Los errores de diseo muchas veces son costosos; en otras,
no se logran los propsitos iniciales del estudio. Algunos defectos del diseo son los
siguientes:
Indefiniciones del tema y los propsitos del estudio. Se producen cuando los conceptos
empleados son nebulosos.

24
Manejo terico inadecuado. Es resultado del desconocimiento terico relativo al objeto
de estudio.
Complejidad del marco terico. Cuando el nivel de complejidad del marco terico se
debe al enorme volumen de datos sobre el tema y, a su vez, no se produce un anlisis
de dichas teoras que resuma y relacione con el problema a investigar, el marco terico
se torna complejo.
Imprecisin ole mtodos y tcnicas. Cuando el investigador desconoce o tiene un nivel
insuficiente en torno a la investigacin, lo ms seguro es que las tcnicas descritas en
el plan sean inadecuadas.
Modelos en diseos de investigacin
Existe un sinnmero de modelos para elaborar diseos de investigacin. Por ello, se
seleccionaron tres formatos que, a nuestro juicio, consideran todos los elementos
mencionados por diversos autores.
1.- Enmarcamiento del proyecto investigativo.
Parte introductoria.
Ttulo y subttulos.
Problemtica en que se ubica el tema.
Cuestiones relevantes que surgen de la problemtica.
Definicin especfica del tema.
Justificacin del propsito investigativo.
Oportunidad para tratar el problema Amplitud de la poblacin.
Impacto del estudio.
Factibilidad.
Contextualizacin de la labor investigativa.
Examen de estudios previos.
Delimitacin de la investigacin.
Tipo especfico de investigacin a que pertenece el estudio.
Objetivos.
Marco terico de la investigacin.
Conceptualizacin especfica.
Hiptesis.
Criterios de la muestra.
Tipo especfico de la muestra.
Tcnicas en la obtencin de datos.
Elaboracin de material.
Tcnicas del anlisis.
Gua de trabajo.
Modelo que propone la autora:
1.Contexto general del estudio.
1. Tema de estudio.
2. Subtemas.

25
3. Referentes empricos.
4. Interrogantes suscitadas.
2.Justificacin de la investigacin.
1. Poblacin a la que beneficia la investigacin.
2. Factibilidad del estudio.
3. Impacto esperado de los resultados.
4. Oportunidad para tratar el problema.
3. Delimitacin de la investigacin.
1. Definicin del problema.
2. Delimitacin del problema.
3. Aspectos de estudio que comprende el problema.
4. Enunciado del problema.
4. Tipo de investigacin a que pertenece el estudio.
1. Unidad de anlisis.
2. Justificacin del tipo de investigacin que se propone.
3. Objetivos del estudio.
5. Marco terico.
1. Conceptos operacionales para la investigacin.
2. Hiptesis.
3. Teoras relativas al objeto de estudio y anlisis que las relaciona con las
hiptesis.
6. Metodologa.
1. Operacionalizacin de variables.
1. Categoras de las hiptesis.
2. Indcadores de las hiptesis.
2. Poblacin que integra el campo de estudio.
1. Diseo de la muestra.
2. Criterios de inclusin y exclusin.
3. Tcnicas para la obtencin de datos.
4. Instrumentos para la obtencin de datos.
5. Procedimientos del anlisis.
7. Ruta crtica y cronograma de trabajo.
8. Fuentes de informacin.
Modelo para diseos experimentales segn varios autores:
1. Seccin preliminar.
1. Nombre y currculum del investigador.
2. Instituciones que patrocinan el estudio.
2. Definicin del proyecto de investigacin.
1. Ttulo.
2. Antecedentes.
3. Hiptesis.
4. Objetivos.
3. Definicin de las unidades de anlisis.
4. Diseo del experimento.
5. Metodologa.
6. Especificacin de variables y procedimientos de medicin.

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7.Capacitacin de personal para la observacin.
8.Ingreso de participantes en el experimento.
9.Captacin de datos.
10. Universo de estudio.
11. Normas ticas.
12. Recursos.
13. Logstica.
EL MTODO CIENTFICO
Como ya se explic, el mtodo cientfico es el procedimiento que se sigue para obtener el
conocimiento. Los puntos convergentes de los diversos autores son los relativos a las etapas
del mtodo. En general, puede concluirse que son las siguientes:
Ir al principio del documento
Etapas del mtodo cientfico
Las principales etapas del mtodo cientfico son:
a. eleccin y enunciado del problema que motiva la investigacin.
b. estructuracin de un marco terico.
c. establecimiento de hiptesis.
d. prueba de hiptesis.
e. resultados.
f. propuestas derivadas del estudio.
A. Eleccin y enunciado del problema
La interaccin constante con el ambiente nos permite observar situaciones que a menudo
despiertan una serie de interrogantes. Por ejemplo, en la prctica de enfermera podemos
observar que la mayora de pacientes prefiere la atencin de determinadas enfermeras. Ante
esto, surgen inevitablemente preguntas como: Por qu prefieren a fulanita para que los
atienda? Cul es la calidad de la atencin que proporcionarnos las dems enfermeras? La
calidad de la atencin tiene que ver en la recuperacin del paciente?
Cada una de las preguntas planteadas delimita un rea problema amplia (preferencias del
paciente, calidad de la atencin de enfermera, calidad y recuperacin).
Las preguntas planteadas no son suficientemente precisas para ser investigadas. Si las
interrogantes nos inquietan al grado de considerar su estudio, debemos definir y delimitar el
problema de investigacin. Para ello, consideraremos los siguientes aspectos:
Fuentes de los problemas
Cual es el origen del problema.
Que intereses profesionales o cientficos tiene el investigador para hacer el estudio.
Qu conocimientos se tienen sobre el tenia.

27
Qu aplicacin dara a los resultados de la investigacin.
Al dar respuesta a las interrogantes anteriores, se infiere que los problemas derivan de: el
ambiente, la capacidad de razonar, los intereses profesionales y los productos de la
investigacin.
Tipos de problemas
Tericos. Cuyo propsito es generar nuevos conocimientos.
Prcticos. Con objetivos destinados al progreso.
Terico-prcticos. Para obtener informacin desconocida en la solucin de problemas
de la prctica.
Sin duda existe un gran nmero de problemas que nos inquietan, pero quiz la mayor parte de
ellos no estn al alcance de todos. Los requisitos para elegir un problema de investigacin son:
Experiencia en el tema.
Importancia del problema.
Conocimientos para su manejo.
Relevancia cientfica.
Relevancia humana.
Relevancia contempornea.
Los requisitos para elaborar un problema de investigacin son:
1. Sealar manifestaciones del problema.
2. Manejar dos variables como mnimo.
3. Definir con claridad el problema.
4. Delimitar los aspectos que abarca el problema.
5. Enunciado del problema.
Sealar manifestaciones del problema. Consiste en describir las experiencias empricas,
contexto, determinantes, interrogantes generales, efectos, posibles soluciones, y sugerir los
propsitos del estudio.
Manejar dos variables como mnimo. Al perfilar el problema, y a la luz de los referentes
empricos, es posible relacionar al menos dos elementos, que pueden ser: posibles causas del
problema y efectos del mismo.
Por ejemplo, podemos observar la atencin de enfermera como causa, y la recuperacin del
paciente como efecto.
Definir con claridad el problema. Los referentes empricos y el manejo de dos variables
como mnimo, nos permiten definir el rea problema con precisin de detalles. Los trminos
utilizados para definir el problema deben ser lo bastante claros para permitir que cualquier
persona, con slo leer el problema, se ubique en lo que se pretende estudiar.
En el caso anterior, el problema puede definirse de la siguiente forma:

28
Se consideran como elementos por investigar, la relacin entre la calidad en la atencin de
enfermera y la recuperacin del estado de salud de los pacientes del Hospital X, en un
periodo de un ao.
Delimitar los aspectos que abarca el problema. La definicin del problema obliga a precisar
los aspectos que incluye. La delimitacin de los aspectos por estudiar evita las frecuentes
divagaciones v centra la atencin en los elementos medulares del problema de investigacin.
Siguiendo el ejemplo anterior, la delimitacin del problema puede ser como sigue:
Los aspectos en torno a los cuales se centrar el estudio son:
La calidad de la atencin de enfermera en trminos de eficacia, eficiencia y efectividad.
La recuperacin del estado de salud del paciente, en trminos de la satisfaccin o
insatisfaccin de las necesidades que requieren atencin de enfermera.
Enunciado del problema. Se manejan dos formas de enunciar el problema de investigacin:
a) interrogativo y b) declarativo.
Interrogativo. Se expresa a travs de una pregunta; por ejemplo: Cmo influye la
calidad de la atencin de enfermera en la recuperacin del estado de salud de los
pacientes del Hospital X en 1994?
Declarativo. Se expresa a manera de propsito. El estudio pretende mostrar la
influencia de la calidad de la atencin de enfermera en la recuperacin del estado de
salud de los pacientes del Hospital X en 1994.
La primera etapa del mtodo cientfico incluye la determinacin de objetivos de la
investigacin. Los objetivos son inherentes a la definicin y delimitacin del problema; es decir,
se desprenden al precisar el estudio.
Objetivos de investigacin
Los objetivos de investigacin se construyen tomando como base la operatividad y el alcance
de la investigacin.
Requisitos para plantear los objetivos:
Enfocarse a la solucin del problema.
Ser realistas.
Ser medibles.
Ser congruentes.
Ser importantes.
Redactarse evitando palabras subjetivas.
Para construir los objetivos deben considerarse las siguientes interrogantes: Quin, qu, cmo,
cundo y dnde.

29
Siguiendo el ejemplo del problema anterior, algunos objetivos pueden ser:
Precisar los factores que intervienen para que exista una organizacin deficiente en la
escuela de enfermera X.
Enfatizar la importancia de mejorar la organizacin.
Elaborar conclusiones que sirvan como punto de partida en la elaboracin de un
modelo orgnico acorde con las necesidades y los recursos de la escuela.
La investigacin no es un fin por s misma. La transformacin de la realidad operante tiene su
base en la investigacin, pero slo la aplicacin prctica de los resultados y la confrontacin
permanente, permitirn acrecentar el conocimiento.
Una investigacin cuyos resultados se archiven, no cumple con la funcin de interaccin
sujeto-objeto, pues no produce una prctica transformadora de la realidad.
Los objetivos deben reflejar esa perspectiva v. por ello. deben plantearse varios, con diferentes
grados de complejidad v niveles.
B. Estructuracin del marco terico
La teora da significado a la investigacin. Es a partir de las teoras existentes sobre el objeto
de estudio, como pueden generarse nuevos conocimientos.
La validez interna y externa de una investigacin se demuestra en las teoras que la apoyan y,
en esa medida, los resultados pueden generalizarse. El marco terico de la investigacin
considera:
Conceptos explcitos e implcitos de] problema.
Conceptualizacin especifica operacional.
Relaciones de teoras v conceptos adoptados.
Anlisis terico del cual se desprenden las hiptesis.
Concluir las implicaciones de la teora con el problema.
C. Establecimiento de hiptesis
Las hiptesis son suposiciones conjeturales, en transicin hacia su confirmacin. Se
desprenden del anlisis terico para plantear supuestos con alto grado de certeza.
Las hiptesis son el vnculo entre la teora y la prctica; se construyen con tres elementos:
El objeto de estudio, al cual se denomina unidad de anlisis.
Las variables, que se conocen como propiedades de las unidades del anlisis.
La relacin, que se describe como los trminos lgicos que unen los objetos con sus
propiedades.
Engels dice: "hiptesis es una forma de desarrollo de las ciencias naturales, por cuanto son
pensamientos..."

30
Algunos autores conciben la hiptesis como una proposicin que puede ser puesta a prueba
para determinar su validez.
"La hiptesis es una afirmacin tentativa, ms que definitiva. Debe ser formulada de tal
manera que pueda ser potencialmente aceptada o rechazada por medio de los hallazgos. La
teora sirve de base a la hiptesis y a su vez es modificada por sta. La hiptesis requiere de
la investigacin, para la comprobacin de los postulados que contiene".
Requisitos para elaborar una hiptesis
1. Construirla con base en la realidad que se pretende explicar.
2. Fundamentarla en la teora referente al hecho que se pretende explicar.
3. Establecer relaciones entre variables.
4. Ser susceptible de ponerse a prueba, para verificar su validez.
5. Dar la mejor respuesta al problema de investigacin, con un alto grado de probabilidad.
6. No incurrir en nada superfluo en su construccin.
Clasificacin de las hiptesis
a. Sustantivas. Se refieren a la realidad social.
b. De generalizacin. Se refieren a los datos.
c. Generales. Relacin entre variables bsicas.
d. Particulares. Derivan de una hiptesis bsica.
e. Alternativas. Misma variable independiente, con otras dependientes.
f. Descriptivas. Sealan la existencia de regularidades empricas.
g. Tipos ideales complejos. Ponen a prueba la existencia de relaciones entre un tipo ideal y
la realidad.
h. Analticas. Formulan relaciones entre variables y explican la relacin entre diversos factores.
i. Postfacto. Se deducen de la observacin de un fenmeno.
j. Antefacto. Inducen a una explicacin antes de la observacin.
k. Nulas. Se disean para reafirmar que no se ha rechazado una hiptesis verdadera por
una falsa.
l. De trabajo. Provisional y previa a la investigacin definitiva, a efecto de hallar otras ms
sugestivas.
Funcin de las hiptesis
Indicar el camino para la bsqueda de la verdad objetiva.
Impulsar el trabajo cientfico.
Sistematizar el conocimiento.
Permiten explicar el objeto de estudio.
Sirven de enlace entre el conocimiento ya obtenido y el que se busca.
Las hiptesis son intentos de explicacin mediante una suposicin verosmil que requiere
comprobarse.
Variables

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Son discusiones que pueden darse entre individuos y conjuntos. El trmino variable significa
caractersticas, aspecto, propiedad o dimensin de un fenmeno puede asumir distintos
valores.
Para operativizar variables, se requiere precisar su valor, traducindolas a conceptos
susceptibles de medir, Por tanto, conviene considerar su definicin nominal, real, operativa: lo
que significa el trmino, la realidad y la prctica.
Clasificacin de variables
En trminos generales, las variables se clasifican segn el nivel de medicin que representan:
Variables cualitatvas. Son aqullas que se refieren a cualidades o atributos no medibles
en nmeros. Por ejemplo, organizacin, personal y funciones.
Variables cuantitativas. Son las susceptibles de medirse en trminos numricos. Se
subdividen a su vez en:
Cuantitativas continuas. Pueden asumir cualquier valor. Por ejemplo: peso,
edad y talla.
Cuantitativas discontinuas. Asumen slo valores enteros. Por ejemplo, nmero
de hijos.
Variables independientes. Expresan las causas del fenmeno. Por ejemplo,
organizacin deficiente.
Variables dependientes. Expresan las consecuencias del fenmeno. Por ejemplo,
calidad de la enseanza.
D. Prueba de hiptesis
El propsito central de la investigacin lo constituye la prueba de hiptesis. Se pretende
comprobar si los hechos observados concuerdan con las hiptesis planteadas. En general,
comprende dos pasos, que son:
Seleccin de la tcnica.
Recoleccin de la informacin.
Seleccin de la tcnica
Para comprobar o refutar las hiptesis es necesario elegir por lo menos dos o tres tcnicas de
investigacin, y diferentes tipos de observacin de fenmenos. En ciencias sociales, deben
aplicarse la tcnica documental y la de campo. Es importante hacer las siguientes
consideraciones:
La tcnica ser acorde al tipo de hiptesis que se desea comprobar.
Disear los instrumentos segn la tcnica elegida.
Probar los instrumentos.
Determinar la muestra.
Recoleccin de la Informacin

32
La manera ms formal de proceder a la bsqueda de informacin es seguir los lineamientos
del mtodo cientfico. La estadstica resulta de gran utilidad en el manejo de informacin. El
proceso consiste en:
Recoger la informacin.
Tabularla.
Presentarla.
Analizarla.
El aspecto medular del manejo de informacin es la recoleccin, ya que el procesamiento de
datos depende de la confiabilidad que aqulla pueda tener.
Mtodos de recoleccin de datos
Encuestas: La informacin se recoge por muestras, por lo que no se aplica a la
poblacin total.
Censos: La informacin se recoge en forma general a toda la poblacin.
Registros: La informacin es continua. Se recoge a medida que se va produciendo.
Tcnicas de recoleccin
Entrevistas.
Aplicacin de cuestionarios.
Observacin.
Mtodos para el recuento
Listas. Cuando son pocas las unidades y no se manejen ms de dos escalas.
Palotes. Consiste en poner, en una hoja de trabajo, un "palote" por cada unidad que se
cuenta. No se utiliza para gran nmero de observaciones.
Tarjetas simples. La informacin por individuos se registra en una tarjeta. El nmero de
unidades es corto. La clasificacin por variables se hace rpidamente, ordenando las
tarjetas en tantos grupos como categoras resulten. Se recomienda utilizar para menos
de 500 casos y menos de 12 variables.
Mecanizada. El cmputo e impresin de resultados pueden obtenerse por computadora.
Presentacin de datos. Consiste en dar a conocer los datos en forma resumida, objetiva y
entendible. Las formas ms usuales son la tabular (tablas o cuadros) y las grficas.
Tablas. H aqu las partes principales de una tabla estadstica:
1. Ttulo. Contiene el qu, cmo, cundo y dnde. Debe ser breve y conciso.
2. Cuadro. Contiene filas y columnas en escalas cualitativas y cuantitativas.
3. Fuente y notas explicativas. Deben aparecer al pie del cuadro.
Grficas. Entre los requisitos que debe reunir una grfica, estn:

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1. Ser autoexplicativa.
2. Presentar de manera fiel los hechos.
3. Esttica.
4. Limpia y de trazos netos.
Los principales tipos de grficas son:
1. Grfica de barras, Se utiliza para presentar distribuciones de frecuencias de variables de
escalas nominal y ordinal. El largo de la barra indica la frecuencia: el ancho, la
constante.
2. Barras dobles. Presentan datos de asociacin de dos escalas cualitativas.
3. Diagrama de sectores. Se utiliza con fines comparativos. Presenta cifras absolutas o
porcentajes, en los que cada 1 % corresponde a 3.61 del crculo.
4. Histogramas. Semejante al de barras, pero sin espacios entre una y otra barra. Presenta
la distribucin de frecuencias en una escala cuantitativa continua.
5. Polgono de frecuencias. Se presenta una comparacin de distribucin de frecuencias
en escalas continuas, en las que los puntos se unen con una lnea sin interrupcin.
6. Diagrama de correlacin. Se emplea para el estudio de la relacin de variables en
escala continua. Los ejes son del mismo tamao y slo se colocan puntos.
7. Pictogramas. Se usan con fines publicitarios y se representan con figuras que indican
cantidades.
Descripcin y anlisis. Con el propsito de evaluar la informacin, se utilizan tcnicas
estadsticas para determinar la validez de los resultados obtenidos.
Medidas de resumen. Expresan numricamente los datos en un solo valor. Estas dependen
del tipo de variables.
Para las variables cualitativas, las medidas de resumen se extraen de relaciones matemticas
entre conjuntos y subconjuntos que presentan frecuencias relativas.
Para las variables cuantitativas las medidas se obtienen mediante procesos matemticos, con
medidas de tendencia central y de dispersin.
Una razn es la relacin entre un nmero de observaciones en una categora y el nmero de
observaciones de otra.
Una proporcin es la relacin entre un nmero de observaciones de una categora y el total.
Un porcentaje es la relacin entre un nmero de observaciones de una categora y el total
general de un grupo, multiplicado por una constante, que es 100.
Mtodos de anlisis. El anlisis puede hacerse en forma manual o mediante computadora.
Los datos se organizan conforme a lo que requiera saber el investigador para evaluar la
hiptesis.

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En el anlisis de una variable, la frecuencia de las respuestas se maneja en una di stribucin
de frecuencias.
Medidas de tendencia central. Las tres formas ms conocidas de tendencia central son: la
forma, el punto medio y la media.
La forma es la categora o valor que aparece con ms frecuencia en una distribucin.
El punto medio corta la distribucin en dos partes iguales.
La media es un promedio aritmtico que se define como la suma del conjunto de elementos
dividida entre el total.
Medidas de dispersin. Para obtener un mejor panorama en el anlisis de la informacin, se
utilizan las medidas de dispersin, entre ellas: la fluctuacin, la desviacin promedio y la
desviacin estndar.
La fluctuacin es la distancia entre la calificacin ms baja y la ms alta, ms la unidad (+ 1).
Para encontrar la fluctuacin se resta la calificacin ms baja de la ms alta, y se aade + 1 al
resultado.
La desviacin promedio toma en cuenta todos los valores de calificacin de una distribucin,
indicando el promedio del grado en que se separan las calificaciones de la medida de
distribucin.
La desviacin estndar es un procedimiento estadstico ms complejo, en el que: se
encuentran la media de distribucin, se resta a cada calificacin original, se eleva al cuadrado
antes de sumar las desviaciones cuadradas, y se divide entre n, para luego obtener la raz
cuadrada del resultado.
En la investigacin de tipo explicativo se manejan dos o ms variables, por lo general
utilizando tablas, pruebas de significacin (significancia) y anlisis de correlacin.
Otros mtodos generales en la prueba de hiptesis son: la concordancia, la diferencia, el
residuo y la variacin.
Para la codificacin es preferible utilizar un procedimiento de computacin. Los resultados
procesados se aplican al anlisis y comparacin de las hiptesis.
No es posible detallar en este libro todos los procedimientos de la estadstica. Se sugiere al
lector consultar la informacin necesaria en obras ex profeso.
Ir al principio del documento
E. Resultados

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Los resultados de la investigacin se incorporan en un documento que usualmente es el
informe de investigacin. La difusin extensa de los resultados est implcita en la
investigacin.
El informe de investigacin
Al igual que los diseos de investigacin, existen mltiples y diversas formas de presentar los
resultados de la investigacin. El informe detallado contiene los siguientes aspectos:
1. Seccin preliminar.
2. Seccin del informe.
3. Seccin de referencias y apndices.
Seccin preliminar:
Portada.
Agradecimientos.
Prlogo.
ndice de contenido.
Listas de tablas y figuras.
Seccin del informe:
Introduccin. Incluye: Contexto general, contexto problemtico, interrogantes
planteadas, delimitacin y definicin del problema, objetivos del estudio e
hiptesis.
Marco terico. Incluye: Conceptos operacionales, teoras y su relacin con el
problema motivo de estudio, resumen crtico.
Metodologa. Incluye: Hiptesis, variables, indicadores y categoras,
metodologa, investigacin documental, investigacin de campo, muestra,
recoleccin de datos, limitantes en la recoleccin de datos, descripcin de los
instrumentos para la recoleccin, sistematizacin de datos y frmulas.
Resultados. Incluye: La presentacin grfica de los resultados. Se agrupan por
categoras de anlisis, comprobacin de hiptesis y comparacin terico-
prctica.
Conclusiones. Incluye: Resumen de hallazgos y sugerencias.
Propuestas. Incluye: Argumentos tericos, argumentos metodolgicos, diseo
grfico de la propuesta y abordaje.
Seccin de referencias y apndices:
Bibliografa.
Hemerografa.
Instrumentos utilizados en la recoleccin de datos.
El diseo de investigacin.
Tablas no incluidas en el cuerpo del informe.
Para redactar el informe es conveniente seguir algunas reglas sencillas, que presentamos a
continuacin.
Reglas para elaborar el informe

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En la redaccin y estilo del informe es conveniente atender a las siguientes recomendaciones:
1. Lenguaje claro, sencillo y preciso.
2. Describir y explicar.
3. Eliminar el uso de pronombres personales.
4. Uniformar el tiempo en el uso de verbos.
5. No emplear abreviaturas.
6. Revisar la redaccin y ortografa.
7. Buena presentacin.
8. Utilizar mrgenes establecidos:
1. Margen superior: 4 cm.
2. Margen inferior: 2 cm.
3. Margen izquierdo: 4 cm.
4. Margen derecho: 2.5 cm.
9. Texto escrito a doble espacio.
10. Utilizar notas de pie de pgina y acreditar citas.
11. Numerar las pginas en el ngulo superior derecho.
F. Propuestas derivadas del estudio
La ltima etapa en la investigacin consiste en aprovechar los resultados para proponer,
predecir, argumentar, describir o explicar, segn sea el caso.
Lo verdaderamente importante en el proceso cientfico es encontrar soluciones viables a la
problemtica que dio origen al estudio. Por lo general, las propuestas de solucin no forman
parte del mtodo cientfico. La labor investigativa se considera inconclusa cuando no se
proponen soluciones terico-prcticas a la problemtica. Para presentar las propuestas de
solucin es conveniente incluir:
Argumentacin terica.
Argumentacin metodolgica.
Abordaje de solucin.
Los aspectos metodolgicos de la ciencia estn en constante evolucin. Por ello, el presente
captulo slo introduce al lector en el tema.
La administracin en enfermera requiere actualizacin constante. Si la lectura del texto logra
apoyar a la enfermera en sus funciones y actividades, nuestro esfuerzo se ver recompensado
con creces.