Qu les preocupa a los futuros Lderes que

tendrn a cargo la Generacin Z?

abril 23rd, 2014 NyM

By Pablo Maison de Buenos Aires city, Argentina
Y cuando lleguen los Z al trabajo?
En el presente artculo quiero invitarlos a reflexionar sobre la aparicin e impacto en escena de
la generacin Z a partir del anlisis de la generacin Y.
A raz de mi libro El trabajo en la posmodernidad sobre el impacto de la generacin Y en
el mundo del trabajo ocurrieron cosas que me sorprendieron, lo cual habla de lo difcil que
sigue siendo comprender a otra generacin mirando desde una distinta.

Esperaba, como ocurri, que muchos co generacionales se sintieran atrados e interesados por
mi propuesta y que se acercaran al libro desde una bsqueda personal de entendimiento sobre
los porques y los comos de la influencia de los jvenes Y.

Este inters que se dio principalmente a raz de la discusin entre padres e hijos sobre el texto
(impulsado mayoritariamente por padres). Lo que ms les atrajo fue un capitulo en el cual me
atrev a esbozar algunas ideas sobre lo que es y ser el ingreso de la generacin Z (nios o
adolescentes actuales) a la interaccin social/laboral.

Lo sorprendente para m de esta situacin, fue que los jvenes Y se me acercan o escriben
por su preocupacin respecto de su futuro rol de lderes de los Z.

Esa preocupacin me llamo la atencin por 3 motivos:
- Desde otras edades quizs no alcanzamos a percibir la sustancial diferencia entre los
jvenes y adolescentes actuales. Nos parecen lo mismo. Pero evidentemente es una fuerte
limitacin personal la que nos lleva a no poder diferenciar comportamientos y modos de
relacionarse de gente que tiene 10 o 15 aos de diferencia.
- Evidentemente para los Y, los Z (que quizs sean hermanos, primos o conocidos
menores) representan un gran desafo. Mas grande que el de relacionarse con quienes son
mayores. Lo cual deja en claro que el conocimiento de generaciones ms adultas de otras ms
jvenes sigue representando una dificultad enorme aunque pensemos que la brecha tecnolgica
es cada vez menor, como claramente lo es.
- El punto que ms me consultaron tena que ver con el liderazgo. Hay una percepcin de
que estos nios y adolescentes de hoy son en un punto imposibles de liderar, por su profundo
desapego a las jerarquas y sobre todo por el desinters en ser guiados de manera tradicional.
Ms significativo aun que el de ellos mismos.

Estos interrogantes me llevaron a pensar y a analizar cules eran las diferencias ms
significativas entre los Z y los Y que pudieran preocupar tanto a estos futuros lderes. Por
supuesto, que en este texto no voy a poder profundizar detalles de las caractersticas y el
impacto intergeneracional porque necesitara escribir muchas ms pginas ms y
probablemente sera muy aburrido, pero al menos me gustara dejar sentadas las bases para
futuras discusiones. Acepto: corro con ventaja. Tengo tres hijos Z y nada me permite aprender
ms que la interaccin con ellos. Cuando digo aprender no lo digo en un sentido idlico sino
ms bien desde la posibilidad de explorar el mundo del futuro. Ese si es un aprendizaje
inmenso. Es la posibilidad de divisar y entender el futuro tenindolo en el presente.

Pero cules son las caractersticas ms marcadas entre los Y y los Z?. Podra nombrar muchas
pero elegi estas 3 porque quizs son las que tengan ms impacto en el mundo del trabajo futuro:
- Nativos digitales vs integrados digitalmente: Los Y nacieron con la tecnologa pero
tenan algunas barreras considerando a los Z: El teclado y la ausencia de las redes sociales.

Estos dos elementos son definitorios. El primero porque implica el acceso de los Z a la
tecnologa desde una etapa mucho ms temprana. El touch screen cambio el mundo,
bsicamente porque los nios desde el segundo ao de vida pueden relacionarse activamente
con la tecnologa sin necesitar manejar los dispositivos tecnolgicos via motricidad fina (el
mousse) o entendimiento alfabetizado (el teclado). En el caso de las redes sociales tambin a
partir de su acceso temprano comienzan desde mucho antes a establecer conexiones virtuales
que impactan definitivamente en la manera en la que se comunican y establecen relaciones.

La consecuencia: comunicacin ms atomizada y desestructurada aun, dificultad para el
intercambio cara a cara, mayor velocidad en la respuesta, imposibilidad de espera en el
contacto, creciente falta de foco y concentracin.
- La dilucin de los limites: hijos de una generacin que vivi la salida del proceso militar
y la legalizacin del divorcio como dos puntas del iceberg de una sociedad que tuvo la
posibilidad de ampliar los limites democrticos por un lado y de transformar los mandatos
familiares del pasado por el otro, los Z tuvieron la posibilidad de cuestionar limites, confrontar
y discutir normas familiares con mucha ms frecuencia que generaciones previas. La
emocionalidad (afortunadamente!) invadi las relaciones padre/madre/nio. Tambin los
divorcios y las madres y padres hper ocupados, con trabajos fuera del hogar, trajeron a la
relacin paterna/materna un nuevo invitado: la culpa.
Esa combinacin de ampliacin de los limites para discutir problemas o situaciones, el mayor
contacto emocional y la aparicin de la culpa trajeron consigo muchsimos aspectos positivos y
otros negativos. Lo cierto es que estos nios estn preparados para cuestionar lmites y
jerarquas con mucha ms frecuencia que en el pasado. Lo cual para los nuevos jefes y
organizaciones es un desafo redoblado.
- La final desaparicin de la vocacin: Si en los Y la idea vocacional comenzaba a
diluirse, en los Z est prcticamente desaparece. A raz de la liberalidad bien entendida y
mencionada en el prrafo anterior, los padres nos desplazamos de la idea de imponer lo que
deben ser en el futuro. La idea de que los nios y adolescentes descubran su propio mundo trae
aparejado la imposibilidad de definiciones de caminos de accin marcados a edades tempranas.
La tecnologa por otro lado todo lo acapara y deja a las carreras tradicionales y mayormente
manuales cada vez ms lejos. Tambin a las que tengan que ver con escucha e interaccin
personal. Para ellos, las organizaciones y corporaciones sern cada vez ms aburridas con sus
normas y polticas que de nios no han tenido en las redes sociales y en sus hogares. Los
colegios y los padres nos acercamos afectivamente pero quizs nos alejamos en la profundidad
de las relaciones porque estamos en muchos casos menos predispuestos a adaptarnos a la
comunicacin tecnolgica.

Ni bueno, ni malo. La pregunta es cmo y cundo van a poder encontrar el proceso de
orientacin vocacional que los guie en su futuro. Y sobre todo como los Y van a poder guiarlos.

Muchos interrogantes y quizs pocas respuestas por el momento. Me interesa en estas pocas
lneas dejar planteado el tamao del desafo para los prximos aos y para los lideres Y, por
un lado y por el otro, invitarlo un a pensar en esta nueva generacin que preocupa a los Y
que son quienes los lideraran

Una vez ms pelearse contra las caractersticas de una generacin no conduce a ningn lado.
Porque es lo que son. La pregunta es cmo nos adaptamos las otras generaciones para
ayudarlos a integrarse de la mejor manera posible al mundo social y laboral.

Si creamos que la disrupcin de los Millenials era inigualable, pues bien creo que estbamos
equivocados.