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Este documento discute los efectos adversos en la atención médica y propone lineamientos para una nueva ley. Actualmente, no existe una política clara de prevención de desviaciones en la práctica médica ni definiciones sobre errores. Se propone una ley basada en la prevención en lugar de la judicialización. También se señalan defectos en un proyecto de ley reciente como la falta de objetivos claros y el enfoque exclusivo en médicos en lugar de todas las profesiones de salud.
Este documento discute los efectos adversos en la atención médica y propone lineamientos para una nueva ley. Actualmente, no existe una política clara de prevención de desviaciones en la práctica médica ni definiciones sobre errores. Se propone una ley basada en la prevención en lugar de la judicialización. También se señalan defectos en un proyecto de ley reciente como la falta de objetivos claros y el enfoque exclusivo en médicos en lugar de todas las profesiones de salud.
Este documento discute los efectos adversos en la atención médica y propone lineamientos para una nueva ley. Actualmente, no existe una política clara de prevención de desviaciones en la práctica médica ni definiciones sobre errores. Se propone una ley basada en la prevención en lugar de la judicialización. También se señalan defectos en un proyecto de ley reciente como la falta de objetivos claros y el enfoque exclusivo en médicos en lugar de todas las profesiones de salud.
complicaciones) que resultan en incapaci- dad, prolongacin de la estancia hospitala- ria o muerte y que no tienen relacin con la enfermedad tienen diversas denominacio- nes, siendo las ms comunes errores mdicos, desviaciones de la prctica mdica y tanto la comunidad como los medios masivos hablan de mala prctica mdica. A nivel internacional se ha planteado la necesidad de eliminar el trmino mala prctica, porque tiene una fuerte carga de estigmatiza- cin e implica una intencin de hacer dao. En la medida que ningn profesional de la salud realiza intervenciones con intencin de hacer dao, por lo tanto, es incorrecto emitir juicios de valor; se recomienda no usar este trmino. Inclusive el hablar de errores mdicos resulta tambin estigmatizante, por lo que hay un acuerdo en denominarlos desviaciones del ejercicio de la profesin. En el ejercicio de la profesin, entendida ste como las acciones que realizan todos los agentes de salud, hay muchos errores o desvia- ciones, principalmente por dos razones: 1. Deficientes condiciones de trabajo o mala organizacin del mismo. stas estn determinadas por: sobrecargas de trabajo (turnos u horarios de trabajo extensivos, excesivo nmero de pacientes, pluriempleo), indefinicin de tareas, formacin y supervisin insuficiente, fallas de comunicacin entre el personal y los pacientes, ausencia de recursos o recursos obsoletos, escaso grado de automatizacin, deficiente manteni- miento de instalaciones, carencias de infraestructura o perso- nal, ausencia o mala calidad de protocolos clnicos, etc. Este tipo de errores son responsabilidad de las instituciones, no de los mdicos y profesionales de la salud. 2. Fallos de actividad o actos inseguros como son los errores por insuficiente conocimiento y los errores en tomar decisiones. Estos estn determinados por inadecuados o insuficientes procesos de actualizacin y educacin mdica contina, - 1 - inadecuado desarrollo de destrezas, inadecuado conocimiento de los factores objetivos y subjetivos que influyen en la toma de decisiones. Los profesionales de la salud (mdicos, odontlogos, enferme- ras/os, obstetrices/as, tecnlogos, etc.), a diferencia de otras profesio- nes, estn expuestos a cometer mayor nmero de errores o desviacio- nes por el alto nmero de personas que atienden. Efectivamente los mdicos atienden en promedio entre 5000 a 6000 pacientes por ao. Los efectos adversos por desviaciones del ejercicio de la profesin son una epidemia silenciosa. Segn varios estudios interna- cionales se estima que la magnitud de los errores o desviaciones flucta entre el 3,7% a 45,8% en ingresos hospitalarios, con una frecuencia de eventos adversos (principalmente mortalidad) del 4,9% al 5,6%. Del total de los eventos adversos se estima que 27% son negligencias o errores culposos, es decir sujetos a judicializacin y ms de la mitad son evitables. Un error culposo se define como un efecto adverso que no se puede justificar, principalmente los debidos a desconocimiento grave de lo admitido como correcto. Un tpico al que se le ha prestado poca atencin en la incidencia de estos efectos adversos es el inadecuado conocimiento de los factores que influyen en la toma de decisiones. En efecto, los profesionales de la salud, a diferencia de otras profesiones en los que se involucra la incertidumbre en la toma de decisiones, no hemos sido entrenados para analizar y tomar decisiones basadas en la evidencia y en las expectativas de los pacien- tes. Hacer esto significa establecer umbrales de decisin. Los umbrales de decisin no son otra cosa que el nivel de certeza que se requiere para que una decisin mdica cause el mayor beneficio posible y al mismo tiempo evite hacer dao. Casi ningn procedimiento mdico es inocuo, y por esa razn cuando un profesional de la salud realiza un acto mdico, desde administrar una inyeccin hasta realizar una ciruga de alta complejidad, est expuesto a provocar un dao no intencional. Lo importante es que todo profesional de la salud debe - 2 - conocer y estar conciente de las diferentes probabilidades de causar dao, y al mismo tiempo debe informar de forma clara, y oportuna sobre estos riesgos a los pacientes. Por otro lado, es necesario que los mecanismos de peritaje y anlisis de los efectos adversos por desviaciones del ejercicio de la profesin tomen en cuenta y utilicen los conceptos y las herramientas para el anlisis de decisiones. Una de las profesiones en las que estos conceptos son utilizados de forma activa es la economa. Cuando los expertos en polticas econmicas plantean un paquete de medidas justifican su decisin con base a un anlisis en el que los riesgos y beneficios son puestos en una balanza. Es quizs por eso que hasta ahora no se ha podido juzgar y hacer responsables a los economistas sobre los efectos adversos, que su prctica profesional causa en la poblacin. Desgraciadamente todos estos problemas han sido silenciados o tratados inadecuadamente por las autoridades de salud, por los gremios profesionales y por los medios de comunicacin, lo cual ha impedido que se articule una legislacin y poltica de prevencin adecuada. En la ltima semana de enero del presente ao varios asamblestas encabezados por Gabriela Pazmio (asamblesta del PRE) presentaron una propuesta denominada Ley de Responsabilidad Profesional y Mala Prctica Mdica. Esta propuesta al igual que la Constitucin, la Ley Orgnica de Salud y otras leyes plantean la penalizacin de la mala prctica profesional o de la negligen- cia mdica. Sin embargo, no existe en ninguno de los marcos legales vigentes en el Ecuador una poltica de preven- cin de las desviaciones del ejercicio de la profesin y tampoco existen definiciones claras que permitan diferenciar accidentes, complica- ciones con errores o desviacio- nes del ejercicio de la profesin y dentro de estos los errores culposos. Generalmente, muchas complicaciones, que son una alteracin o desviacin en el curso natural de la enfermedad que no tiene su causa en una actuacin mdica y se - 3 - deriva de la propia enfermedad, son demandadas por abogados y pacientes como negligencias sin serlas. Por lo anterior la judicializacin y criminalizacin de las desvia- ciones, sin una fuerte poltica de prevencin tendr efectos contrarios a los esperados. Est demostrado que las leyes punitivas no disminuyen los problemas relacionados al ejercicio de la profesin, sino que sola- mente incrementan el estrs profesional y los rendimientos econmicos de las empresas de seguros. La aplicacin de la propuesta de ley no solo no reducir los problemas sino que producir efectos no deseados como: i) Elevacin de los costos de atencin por los altos costos de los seguros, ii) La adopcin de una prctica defensiva lo que reduce la calidad, la oportunidad y elevar los costos de diagnstico y tratamiento. Muchos mdicos pueden abstenerse de actuar en casos difciles, Segn Llambias, (abogado argentino) La comunidad toda empieza a sufrir las consecuencias cuando el mdico capacitado, con experiencia, con reconocido prestigio entre sus colegas, empieza a esquivar la patologa difcil, esa, donde arriesga mucho y gana poco.El mdico que cuida sus espaldas, discri- mina por necesidad. La comunidad toda sufre esta realidad, al verse privada de la idoneidad y la experiencia de sus mejores mdicos. Porque los mejores, tambin los ms inteligentes, rpidamente ven la necesidad de dar un paso al costado para no exponerse. (Llambias M, Diario El Cronista). iii) Se producir la desercin de mdicos, de profesionales de la salud y la reduccin de estudiantes en las carreras relacionadas con la medicina. iv) Los mayores beneficiados por esta poltica no sern los pacientes sino las aseguradoras y los abogados. Segn Llambias los juicios por mala praxis se han convertido en un provechoso recurso de subsistencia para muchos abogados vidos de litigio, conocedores de las falencias del sistema. Todo abogado sabe que en este sistema perverso, tan carente de recursos, tan manoseado por inescrupulosos enriquecidos a costa de la salud, el mdico es el hilo fino ms fcil de cortar, el candidato ideal para exprimir, el ingenuo ms liviano de sacudir para rescatar las monedas que llevan en los bolsillos. (Artculo publicado en el Diario El Cronista, Argentina). - 4 - Lineamientos para elaborar una nueva propuesta El Proyecto de Ley presentado por la Asamblesta Gabriela Pazmio, adems de tener un sinnmero de faltas ortogrficas y errores de sintaxis (que se prestan para diversas interpretaciones) presenta los siguientes defectos: El referido proyecto transgrede el Art. 54 de la Carta Magna, que establece que todas las profesiones, artes u oficios, deben ser reguladas, conforme lo manda imperativamente el numeral dos, artculo 133 de la Constitucin, mediante Ley Orgnica que obviamente abarque no solo al segmento mdico sino a todas las profesiones que cumplan funcin social o tengan las caractersticas tuitivas o de proteccin al paciente. Consecuentemente es ilegal e inconsulto que se pretenda dirigir exclusivamente una ley orgnica a la clase mdica y a los profe- sionales de la salud en general. 1. No consta una parte dogmtica en donde en forma taxativa se establezcan principios, objetivos y mbito de aplicacin de la pretendida ley. Tampoco se regula aspectos o factores que pueden incidir en la actividad profesional, al disminuir su capacidad fsica y psicolgica, incluso contradice preceptos constitucionales como la presuncin de inocencia y el precepto de que todo acto administrativo est dotado del principio de correccin y de buena fe. 2. Llega al absurdo y es contradictorio, al establecer entre los sujetos activos de la infraccin, en el artculo 9, solo a los profesio- nales mdicos, sin armonizar y mencionar a los referidos en su artculo 4. En doctrina, el sujeto activo de la infraccin es quien con su conducta se ve inmerso en un acto antijurdico tipificado en la ley. Obviamente que la responsabilidad y la pena es de carcter personal (as lo reconoce el artculo 18 de dicho proyecto), empero hace extensiva la responsabilidad a los representantes legales y al mdico de conductas ajenas a stos. 3. Describe elementos punitivos pero no desarrolla ninguna tipicidad, simplemente se remite al cdigo sustantivo penal, que obviamen- te debe modificarse por los elementos incorporados o menciona- do en este sui generis proyecto. - 5 - 4. Es tan coercitivo, que incluso contradice disposiciones adjetivas penales en su artculo 17, que incluso al tratar los actos dolosos permite la transaccin o el acuerdo, no se diga en conductas que predomina aspectos culposos negligencia, imprudencia, etc.-, cabe el transigir. 5. En los artculos 20 y 22 se entendera que, como consecuencias del dao ocasionado, cabria el exigir, tanto la reparacin del dao, como indemnizaciones, es decir, hay una doble imposicin o pago. Tampoco se regula, en los mismos artculos, la forma de clculo. Por las razones expuestas rechazamos este proyecto de Ley y planteamos se defina una poltica integral que incluya medidas legales, medidas preventivas y desarrollo de un sistema de informacin de las desviaciones del ejercicio de la profesin. Varios lineamientos generales se exponen a continuacin: 1. Medidas legales El art. 54 de la Constitucin prev la promulgacin de una ley de carcter general de mala prctica referida a todos lo profesionales con funcin social, por lo que creemos inconveniente segmentar una ley dirigida especficamente a los profesionales mdicos y de la salud. Lo que debe formulase una Ley de Responsabilidad de Practica Profesional en general y eliminarse el trmino mala prctica. Por otro lado, antes de iniciar el tratamiento de un proyecto de esta naturaleza se debe hacer claros estudios y reformas al Cdigo Civil y Penal para que sean clarificados los alcances del concepto de respon- sabilidad en la prctica profesional mdica antes de hablar de mala prctica. Lo que se describe a continuacin es lo que bsicamente debe constar en una ley para que la tipificacin del delito sea clara y los fueros en los cuales se juzga el mismo no sean confundidos como lo hace de manera casi calamitosa el proyecto presentado por la Asamblesta Pazmio. Lo acertado sera llamarla "Ley de Responsabilidad de la Prctica Profesional", pues se debe diferenciar entre quienes hacen ejercicio de la medicina, pues a mayor conocimiento mayor responsabi- lidad en su actuar en los llamados deberes a su cargo. - 6 - Desde la teora de la medicina legal la legislacin PENAL, referida a la responsabilidad profesional propiamente dicha, debe contemplar delitos CULPOSOS (hay culpa no dolo y este es el matiz ms importante) y la ley debe ser clara en definir las FORMAS DE CULPA definidas en varias legislaciones de otros pases como Negligencia (Carencia de atencin en el acto mdico. Es el descuido, omisin o falta de aplicacin que provoca el dao), Impericia (Carencia de conocimientos mnimos o bsicos necesarios para el correcto desempeo de la funcin profesional), Imprudencia (Carencia de moderacin que lleva a una actitud temeraria) e Inobservancia de los reglamentos y deberes a su cargo. Que son las nicas formas en las cuales se puede juzgar el error mdico, sino existiera ninguna de ellas, el error se debe a causas que van desde el azar hasta el efecto adverso idiosincrtico y que no son punibles por la ley. Diferenciar la responsabilidad penal que surge de ciertos delitos DOLOSOS (con intencin) tales como prctica de abortos no teraputi- cos, falsificacin de certificados mdicos, encubrimiento, violacin del secreto profesional y que estn especificados en el Cdigo Penal Ecuatoriano para evitar que en medio de la confusin aparezcan interpretaciones a la misma que puedan ir en contra del mdico. En lo que se refiere al fuero CIVIL encontramos todos los actos mdicos que deriven en un DAO al paciente, donde es necesario establecer mediante baremos o tablas de comparacin estandarizadas los porcentajes del dao causado para su resarcimiento. Nuevamente se deben establecer reformas al Cdigo Civil que impliquen la concep- tualizacin de dao. Capacitar a fiscales y jueces para que diferencien errores negligentes de no negligentes y de complicaciones. Efectuar acercamientos entre los Colegios Profesionales y el Ministerio Pblico, para inscribir en calidad de peritos profesiona- les que acten en los juicios por negligen- cia mdica a candidatos oficiales de los Colegios, en diferentes reas de especiali- zacin, en base a candidaturas propuestas por las respectivas sociedades cientficas. Esto incluye la necesidad de capacitar a profesionales de la salud como peritos. La Ley debe diferenciar la respon- sabilidad institucional de la individual. - 7 - Anteriormente ya se describi que muchos errores mdicos son deter- minados por deficientes condiciones de trabajo o mala organizacin del mismo, la ley debe establecer el nivel de responsabilidad institucional y no ensaarse solo con el profesional de la salud. Los profesionales de la salud en el Ecuador trabajan en condi- ciones inadecuadas. Si se estableciera una poltica de licenciamiento o evaluacin de instituciones como condicin para el ejercicio profesional, la inmensa mayora, no tendra que trabajar en las actuales circunstan- cias y la mayora de servicios se cerraran. En Argentina, cuya situacin es mejor que la de Ecuador los mdicos Arriesgan mucho sin ganar nada. Porque si un cirujano tiene que afrontar un juicio por mala praxis, la demanda supera en miles de veces la remuneracin de su trabajo. Una intervencin en donde sus honorarios son $ 120 puede convertirse en un juicio de $120.000. As las cosas, los sistemas prepagos de atencin mdica, circular mediante, solicitan a sus mdicos fotocopia de la pliza de seguro (de mala practica) suscrita. Ellos, al mejor estilo de Poncio Pilatos, pretenden que el mdico, con centavos que le asignan por su trabajo, contrate un seguro de mala praxis. De esta manera, los lderes de la medicina prepaga se cubren de los errores del servicio que dicen brindar. Logran su cometido sin sacrificar un solo centavo de sus arcas. Con los aranceles vigentes, ningn mdico puede asegurarse contra mala praxis. Con temor a la mala praxis, ninguno puede trabajar como debera. En Ecuador este procedimiento no es explicito, por lo que cuando hay una demanda la mayora de instituciones abando- nan a los mdicos acusados a su suerte. 2. Medidas preventivas Por varias ocasiones hemos enviado a la autoridad sanitaria nacional una propuesta de prevencin de errores mdicos, sin haber recibido ninguna respuesta. La poltica de prevencin debe actuar sobre los dos grandes grupos de causas o determinantes: 1. En primer lugar, mejorar las condiciones de trabajo de los mdicos y en general del personal de salud reduciendo la sobrecarga de trabajo, definiendo con claridad el perfil y las competencias de los mdicos, licenciando o acreditando los servicios de salud pbli- cos y privados para que mejoraren la infraestructura de diagnosti- co y tratamiento y promulguen guas clnicas. 2. Reducir los actos inseguros y errores mdicos por conocimiento brindando capacitacin medica continua para la recertificacin cada 5 aos, mejorando la calidad de la enseanza de la medicina - 8 - e introduciendo en los currculos la enseanza de estrategias cognitivas mediante la capacitacin en anlisis de decisiones y uso de las herramientas de decisin basadas en la evidencia y en las expectativas de los pacientes, dirigido a profesores y estu- diantes e implementando un sistema de supervisin del cumpli- miento de procedimientos en los servicios de salud. En la siguiente tabla se presentan las intervenciones a imple- mentar para los dos grupos de causas o determinantes, descritos en el prrafo anterior. - 9 - DETERMINANTES O CAUSAS PROPUESTA Sobrecarga de trabajo Limitacin de horario y organizacin de turnos de residentes Indefinicin de de tareas Definicin de perfil y competencias de los mdicos por nivel de formacin Formacin insuficiente Certificacin y re-certificacin. Legislacin de tutora para residentes asistenciales y de postgrado Supervisin insuficiente Carrera Sanitaria Prolongacin de residencia a 3 aos Contratacin de tratantes supervisores que hagan turnos nocturnos o mdicos de llamada pagados Guas de supervisin de procesos que ocasionan errores mas frecuentes Fallas de comunicacin Consentimiento informado Organizacin de la comunicacin (Inter consulta) Recursos obsoletos Licenciamiento y acreditacin de servicios de salud. Escaso grado de automatizacin Mal mantenimiento de instalaciones Insuficiente estandarizacin de Guas de prctica clnica procedimientos DETERMINANTES O PROPUESTA CAUSAS Errores mdicos por conocimiento Educacin mdica continua Certificacin y re-certificacin mdica Elaboracin de guiones de enfermedades Errores de decisiones (estrategias Redes semnticas cognitivas) Capacitacin en lgica clnica: panorama y umbral (razonamiento probabilstico) Capacitacin en anlisis de decisiones y uso de las herramientas de decisin basadas en la evidencia y en las expectativas de los pacientes, dirigido a profesores y estudiantes. Omisiones, distracciones y fallas de Guas de prctica clnica atencin Incumplimiento de procedimientos Supervisin de cumplimiento de procedimientos 1. CONDICIONES DE TRABAJO 2. FALLOS DE ACTIVIDAD (ACTOS INSEGURIDAD) 3. Sistema de Prevencin de Errores Mdicos Para poder ejecutar una poltica integral es necesario desarrollar un sistema de prevencin de errores mdicos, para lo cual se debe realizar las siguientes actividades. Constitucin a nivel nacional de un Comit de Vigilancia de la Calidad del Ejercicio Profesional y de Salud, adscrito a la futura Superintendencia de Servicios de Salud. Esta comisin debe estar conformada por la autoridad sanitaria nacional, delegados de las autoridades de salud, de los profesionales de la salud, de las universidades y de los servicios de salud. Estructurar comits de Vigilancia de la Calidad de la atencin con la participacin de los Colegios Mdicos Provinciales, Sociedades Cientficas y Veeduras. A nivel de los hospitales exigir, el cumplimiento de la ley en relacin a la estructuracin de departamentos de auditoria. Estos departamentos deben contar con especialistas en vigilancia de la calidad del ejercicio de la profesin y peritos especializados para la identificacin, evaluacin de errores y mediacin. Implementar un sistema de vigilancia de errores mdicos que ocasionan ms muertes, egresos hospitalarios, prolongacin de estada y discapacidad. Elaborar los estndares de licenciamiento segn niveles de atencin y complejidad para la prevencin de los errores que tienen como determinantes la organizacin de los servicios de salud y las condiciones de trabajo. Conformar a nivel de Colegios de Profesionales de la Salud, Centros de Mediacin y Arbitraje, capacitar a profesionales de la salud y mdicos en cada hospital como mediadores acreditados para permitir un acercamiento extrajudicial entre profesionales de la salud y pacientes para reducir la judicializacin y criminalizacin de los errores mdicos. Organizar en todos los servicios de salud Comits de Biotica y capacitar a sus miembros en vigilancia y prevencin de errores del ejercicio de la profesin. - 10 - Conclusin Hay mucho que hablar y aprender sobre el tema, dado que ni siquiera los profesionales tenemos claros los conceptos, mucho peor an el legislador que sin consultar a expertos o buscar debate busca sancionar con el nico fin de obtener rditos polticos. En este sentido hace falta un gran debate dentro de los dems gremios profesionales de la salud, los medios de comunicacin, las universidades, los legisladores, del Ministerio de Salud y de la Funcin J udicial, que permita re-aprender de ser necesario, muchos de los conceptos que se han perdido en el camino y que nos hacen dudar de nuestra propia prctica diaria. El resultado de este debate ser la formulacin de una propuesta de Ley de Responsabilidad Profesional en Salud, que los gremios debern presentar a corto plazo para evitar que otros grupos de inters formulen una ley que no solo afectar a los mdicos, sino a la calidad de atencin de la poblacin. "Todos y cada uno debemos ser responsables de nuestros actos. Los errores deben ser asumidos y la impunidad desterrada. Estos grandes objetivos no pueden tener vigencia unilateral. La vida del paciente vale tanto como la del mdico. Por el bien de todos, la legislacin debe proteger tanto a una como a otra Quito, 23 de febrero de 2010
Elaborado por: Alberto Narvez Olalla. Md, PhD. Presidente del Colegio Mdico de Pichincha Paula Vernimmen Especialista en Medicina Legal, Especialista en Investigacin Cientfica del Delito, Psiquiatra Fernando Cornejo Len Especialista en Psiquiatra, Magster en Neuropsicofarmacologa Juan Martn Moreira. PhD. Epidemilogo clnico, experto en anlisis de decisiones mdicas Dr. Carlos Figueroa. Comisin Poltica del Colegio Mdico de Pichincha Dr. Hernn Sobrevilla Vallejo Sndico del Colegio Medico de Pichincha. - 11 - Fiel reproduccin del documento original