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Actualizacin segura
de DocuWare 5.1b a 5.1c

31/05/2011









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Contenido

1. Prlogo ...................................................................................................................... 3
2. Tipo de entorno: instalacin de DocuWare en un servidor ........................................... 4
2.1. Virtualizacin .................................................................................................................. 4
2.2. Instrucciones para realizar la virtualizacin ................................................................... 5
2.3. Inicio de la instalacin de DocuWare 5.1c ..................................................................... 5
2.4. Consejos prcticos y sugerencias para la prueba ........................................................... 6
3. Tipo de entorno: implementacin de DocuWare en varios servidores .......................... 7
3.1. Uso de una base de datos nueva o copia de la ya existente .......................................... 7
3.2. Instalacin de los componentes de DocuWare 5.1b .................................................... 10
3.3. Personalizacin de la configuracin de DocuWare ...................................................... 10
3.4. Instalacin de DocuWare 5.1c ...................................................................................... 12
3.5. Consejos prcticos y sugerencias para la prueba ......................................................... 12
4. Realizacin de pruebas inmediatamente despus de la instalacin ............................ 14
4.1. Copias de seguridad de las bases de datos .................................................................. 14
4.3. Inicio de la instalacin de DocuWare 5.1c ................................................................... 16
4.4. Consejos prcticos y sugerencias para la prueba ......................................................... 16
4.5. Restauracin de DocuWare 5.1b en caso de errores ................................................... 16











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1. Prlogo

Como ver en el documento Novedades de DocuWare 5.1c, esta versin proporciona
numerosas funciones nuevas que se basan en optimizaciones exhaustivas y cambios
realizados en la arquitectura interna del sistema. Por lo tanto, para realizar una instalacin
totalmente nueva, cuando actualice de DocuWare 5.1b a 5.1c deber convertir y ampliar de
manera interna el contenido de las bases de datos. Este cambio es irreversible.
Debido a las diferentes aplicaciones de DocuWare y al hecho de que suele integrarse con
otros productos de software, antes de actualizar a DocuWare 5.1c se recomienda efectuar
una prueba con el entorno y la configuracin que se utilizan.
Este documento describe el procedimiento para crear una copia del sistema de produccin
actual en diferentes situaciones hipotticas; asimismo, proporciona un entorno de pruebas
independiente para la actualizacin a DocuWare 5.1c. Este entorno de pruebas permite
comprobar la instalacin, todas las configuraciones que se utilizan y las nuevas
caractersticas de DocuWare 5.1c sin interferir en el sistema de produccin. Asimismo, este
documento indica los datos que deben almacenarse para poderlos restaurar si hace falta, en
caso de realizar una actualizacin a DocuWare 5.1c sin haber efectuado ninguna prueba
preliminar. Si necesita asistencia a la hora de crear el sistema de pruebas o de aplicar la
actualizacin, pngase en contacto con su Partner Autorizado de DocuWare.









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2. Tipo de entorno: instalacin de DocuWare en un servidor

Si todos los servicios de DocuWare y la base de datos de DocuWare se instalan en el mismo
servidor, se recomienda virtualizar el sistema.En el proceso de virtualizacin se usa
software, por ejemplo VMWare, para crear una imagen del sistema que el hardware
utilizar ms adelante de manera independiente en un entorno virtual permanente para la
prueba.
Es una forma sencilla de probar la actualizacin a la versin 5.1c en una autntica copia
virtual del sistema de produccin que permite reiniciarlo fcilmente en caso de error.

2.1. Virtualizacin

Para realizar una virtualizacin, puede utilizar cualquiera de los programas gratuitos
siguientes.

VMware Converter
VMware vCenter Converter permite convertir el servidor de DocuWare automticamente.
Los vnculos siguientes proporcionan informacin sobre cmo instalar y configurar este
programa.

vCenter Converter http://www.vmware.com/de/products/converter/
Documentacin http://www.vmware.com/de/support/pubs/vcc_pubs.html

VMware Player
VMware Player permite ejecutar el servidor que se ha virtualizado.

VMware Player http://www.vmware.com/de/products/player/

La virtualizacin y el servidor activo deben tener el mismo nombre de ordenador. Se
recomienda definir las opciones de red en el modo Host-only para impedir que interfieran
en el sistema activo.













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2.2. Instrucciones para realizar la virtualizacin

VMware Player
El programa VMware Player no tiene la opcin de crear instantneas del estado del
sistema actual. Es recomendable crear una copia de seguridad del servidor virtualizado.
De este modo, si surgen problemas durante la actualizacin, puede volver a empezar
desde el principio.

Versiones OEM de Windows
PRECAUCIN Si el sistema operativo es una versin OEM, no se puede activar la versin
virtualizada. Siga las indicaciones que se exponen a continuacin.

2.3. Inicio de la instalacin de DocuWare 5.1c

Despus de haber guardado todos los datos importantes, DocuWare 5.1c puede
instalarse en la copia virtual del sistema de produccin. Para ello, ejecute el archivo
Setup.exe y siga las instrucciones del asistente.

En primer lugar, asegrese de que todos los componentes de DocuWare estn
actualizados. Reinicie el programa de instalacin para instalar los componentes nuevos,
por ejemplo el servidor de texto completo.










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2.4. Consejos prcticos y sugerencias para la prueba

A continuacin se presentan una serie de elementos que puede probar en la nueva
versin.
Funciones conocidas:

Almacenar, buscar, cambiar
ACTIVE IMPORT
TIFFMAKER
Integraciones de GAPI y TOOLKIT


Funciones nuevas:

Smart Connect
Bandejas Web
Notificaciones de correo electrnico
Windows Explorer Client
Editar documentos en el Web Client


En el documento Novedades de DocuWare 5.1c encontrar una lista con todas las
funciones nuevas.









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3. Tipo de entorno: implementacin de DocuWare en varios servidores

Si los componentes o la base de datos de DocuWare se implementan en varios servidores,
se recomienda la creacin de un entorno de pruebas. Para ello son vlidos un servidor, un
ordenador o una mquina virtual.
Se crea una copia de la instalacin de DocuWare 5.1b en el sistema en el que
posteriormente puede probarse la actualizacin de DocuWare 5.1c. A continuacin se
proporcionan las instrucciones pertinentes.

NOTA: cuando cree el entorno de pruebas, compruebe que siempre lo conecte al sistema de
pruebas. En este sentido, los pasos importantes son la instalacin y la personalizacin de la
configuracin de DocuWare.

3.1. Uso de una base de datos nueva o copia de la ya existente

Como toda la configuracin de DocuWare se guarda en la base de datos, es conveniente
crear una copia para el sistema de pruebas. Para no tener que instalar una nueva instancia
de servidor MSSQL u Oracle, se recomienda crear la copia de la base de datos en el mismo
servidor.
Debido al bajo coste de MySQL, es recomendable volver a instalar esta base de datos en el
entorno de pruebas.










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3.1.1. Copia de la base de datos MSSQL

Cierre todos los servicios de DocuWare que utilicen Control de servicios de
DocuWare.
Inicie Microsoft SQL Server Management Studio en Inicio/Todos los programas/MS
SQL Server/SQL Server Management Studio.
Establezca la conexin con el servidor de base de datos.
Acceda a la base de datos DWDATA y abra el men contextual haciendo clic en la
base de datos con el botn derecho del ratn.
Seleccione el elemento Copia de seguridad para crear una copia de seguridad
completa de la base de datos.
Repita los pasos para las bases de datos DWSYSTEM y DWLOGGING.
Acceda hasta el elemento Bases de datos.
En el men desplegable, seleccione Restaurar bases de datos.
Especifique la ruta del archivo de copia de seguridad (.bak).
Asigne un nuevo nombre de base de datos para escribir la copia de seguridad en
una nueva base de datos.
Repita el procedimiento para las bases de datos DWLogging y DWSystem.

3.1.2. Copia del esquema en Oracle

Inicie Enterprise Manager y cree un usuario.
Cree una tabla en el esquema del nuevo usuario.
A continuacin, haga clic en la ficha Esquema (Schema) y, a continuacin, en
Vnculos a base de datos (Database Links).
Cree un vnculo de base de datos que haga referencia a la misma base de datos.
Haga clic en la ficha Transferencia de datos (Move data).
Haga clic en Importacin desde la base de datos (Import from database).
Seleccione el vnculo de base de datos creado en el asistente y asigne el esquema
actual de DocuWare al esquema que acaba de crear.
Inicie el proceso para comenzar a importar.











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3.1.3. Uso de la base de datos MySQL

Cierre todos los servicios de DocuWare y la base de datos MySQL del servidor de
produccin que utiliza Control de servicios de DocuWare.
Copie las carpetas DWData, DWLogging y DWSystem, y el archivo ibdata en
otro directorio.
Inicie la base de datos MySQL y los servicios de DocuWare en el servidor de
produccin.
Inicie el programa de instalacin de DocuWare 5.1b en el servidor para el entorno
de pruebas.
Seleccione solamente Internal Database e inicie la instalacin.
Detenga la base de datos MySQL en el entorno de pruebas.
Acceda al directorio de programa de la base de datos.
Aada al directorio Data las carpetas y los archivos copiados antes.
Elimine los archivos iblogfile_0 y iblogfile_1, ubicados en el directorio Data.










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3.2. Instalacin de los componentes de DocuWare 5.1b

Instale DocuWare 5.1b y el paquete de servicio de DocuWare que utiliza en el
entorno de pruebas.
Los servidores de DocuWare reemplazan los servidores existentes

3.3. Personalizacin de la configuracin de DocuWare

3.3.1. Personalizacin de la conexin a base de datos
Abra DocuWare Administration y vaya a DocuWare
System\Data Connections\Database Connections.
Si el nombre del nuevo servidor de DocuWare no es idntico al del antiguo o si se ha
cambiado el inicio de sesin en la base de datos, debe actualizarlos aqu.












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3.3.2. Personalizacin de las ubicaciones de almacenamiento
Personalizar la ubicacin de almacenamiento evita utilizar los documentos originales
durante la prueba. Use una ubicacin de almacenamiento en el servidor de pruebas
y copie en ella la carpeta del disco, as como los archivos *.mst y *.sl del archivador.
No es necesario copiar los documentos; solamente se copia la carpeta con el
nombre del archivador y los archivos que contiene, junto con el GUID del archivador.



3.3.3. Personalizacin de las conexiones a archivos
Si utiliza archivos externos para listas de seleccin o AUTOINDEX y los desea probar,
puede personalizar las rutas de estos archivos. De este modo, se impide que el
mismo archivo de ndice de AUTOINDEX se utilice en el sistema de produccin.












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3.3.4. Acceso a un directorio de usuarios (Active Directory)
Si ha configurado la sincronizacin de usuarios y desea probarla, compruebe que se
tenga acceso al servidor especificado en DocuWare System\External User
Directories.



3.4. Instalacin de DocuWare 5.1c

Tras ejecutar el sistema de pruebas, ya puede instalar DocuWare 5.1c. Para ello, ejecute
el archivo Setup.exe y siga las instrucciones del asistente.

En primer lugar, asegrese de que todos los componentes de DocuWare estn
actualizados. Reinicie el programa de instalacin para instalar los componentes nuevos,
por ejemplo el servidor de texto completo.

3.5. Consejos prcticos y sugerencias para la prueba

A continuacin se presentan una serie de elementos que puede probar en la nueva
versin.
Funciones conocidas:

Almacenar, buscar, cambiar
ACTIVE IMPORT
TIFFMAKER
Integraciones de GAPI y TOOLKIT











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Funciones nuevas:

Smart Connect
Bandejas Web
Notificaciones de correo electrnico
Windows Explorer Client
Editar documentos en el Web Client


En el documento Novedades de DocuWare 5.1c encontrar una lista con todas las
funciones nuevas.









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4. Realizacin de pruebas inmediatamente despus de la instalacin
En esta situacin hipottica, DocuWare 5.1c se instala directamente en el sistema
DocuWare 5.1b ya instalado. Una vez finalizada la actualizacin, puede reanudar las tareas
habituales de manera inmediata.
En este captulo, se explica el procedimiento para almacenar y restaurar los datos
importantes en los casos en que una funcin importante deje de funcionar tras la
actualizacin.

4.1. Copias de seguridad de las bases de datos

4.1.1. Copia de seguridad de MySQL

Cierre todos los servicios de DocuWare y la base de datos MySQL que utilicen
Control de servicios de DocuWare.
Acceda al directorio de instalacin de la base de datos MySQL, por ejemplo
C:\Archivos de programa\DocuWare\DWDatabase\Data.
Copie los archivos de base de datos de las carpetas DWData, DWLogging y
DWSystem, y el archivo ibdata en otro directorio.

4.1.2. Copia de seguridad de MS SQL

Cierre todos los servicios de DocuWare que utilicen Control de servicios de
DocuWare.
Inicie Microsoft SQL Server Management Studio en Inicio/Todos los
programas/MS SQL Server/SQL Server Management Studio.
Establezca la conexin con el servidor de base de datos.
Acceda a la base de datos DWDATA y abra el men contextual haciendo clic en
la base de datos con el botn derecho del ratn.
Seleccione el elemento Copia de seguridad para crear una copia de seguridad
completa de la base de datos.
Repita los pasos para las bases de datos DWSYSTEM y DWLOGGING.

4.1.3. Copia de seguridad de Oracle

En primer lugar, cierre todos los servicios de DocuWare que utilicen Control de
servicios de DocuWare.
Inicie Oracle Enterprise Manager
Inicie sesin con el usuario con permisos de exportacin del esquema de
DocuWare.
Acceda a la ficha Move data.
Cree una copia de seguridad del esquema mediante el elemento Export to
export files.









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4.2. Copias de seguridad de los componentes de DocuWare

4.2.1. Almacenamiento de los archivos de programa de DocuWare

Debido a que el programa de instalacin realiza tambin numerosos cambios en los
archivos de programa, es recomendable copiar todos los directorios de programa de
DocuWare. Esta accin guarda los datos siguientes en la medida en que se ubican en los
directorios del programa.
GAPI o programa Toolkit
Archivos COLD
Validaciones

4.2.2. Copias de seguridad de archivos de texto completo

Despus de haber introducido la nueva tecnologa de texto completo en la actualizacin
5.1c, los archivos de texto completo (*.mst,*.sl) ya no hacen falta en dicha versin. Por
lo tanto, es conveniente guardar estos archivos para poder usar el texto completo
despus de ejecutar una restauracin. Los archivos se encuentran en la ubicacin de
almacenamiento definida para ellos, que puede encontrar en la administracin
mediante las propiedades generales del archivador.

4.2.3. Copias de seguridad de trabajos de ACTIVE IMPORT

Si ha configurado trabajos de ACTIVE IMPORT en el servidor, los puede almacenar
exportando la siguiente entrada de registro.

HKEY_CURRENT_USER\Sofware\DocuWare\DocuWare\ActiveImport

4.2.4. Copia de seguridad de puertos TIFFMAKER

Al igual que los trabajos de ACTIVE IMPORT, la configuracin de los puertos TIFFMAKER
puede almacenarse en el registro. Exporte las entradas de registro siguientes para
almacenar la configuracin de TIFFMAKER.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\DocuWare\DocuWare\TIFFMAKER\500\<Nombre_puerto>
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Print\Printers\
<Nombre_impresora>
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet<000>\Control\Print\Monitors\<Nombre_impresora>
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Print\Printers\<Nombre_impresora>
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet<000>\Control\Print\Monitors\<Nombre_impresora>
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Printers\<Nombre_impresora>

Tenga en cuenta que este procedimiento solamente guarda la configuracin del cuadro
de dilogo DocuWare TIFFMAKER. No almacena la configuracin de impresoras de
Windows, por ejemplo las opciones avanzadas.









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4.3. Inicio de la instalacin de DocuWare 5.1c

Despus de haber guardado todos los datos importantes, puede instalar DocuWare 5.1c.
Para ello, ejecute el archivo Setup.exe y siga las instrucciones del asistente.

En primer lugar, asegrese de que todos los componentes de DocuWare estn
actualizados. Reinicie el programa de instalacin para instalar los componentes nuevos,
por ejemplo el servidor de texto completo.

4.4. Consejos prcticos y sugerencias para la prueba

A continuacin se presentan una serie de elementos que puede probar en la nueva
versin.
Funciones conocidas:

Almacenar, buscar, cambiar
ACTIVE IMPORT
TIFFMAKER
Integraciones de GAPI y TOOLKIT


Funciones nuevas:

Smart Connect
Bandejas Web
Notificaciones de correo electrnico
Windows Explorer Client
Editar documentos en el Web Client


En el documento Novedades de DocuWare 5.1c encontrar una lista con todas las
funciones nuevas.

4.5. Restauracin de DocuWare 5.1b en caso de errores

Si debe volver a instalar DocuWare 5.1b, antes es preciso restaurar la copia de seguridad de
la base de datos. A continuacin, podr instalar de nuevo DocuWare 5.1b. Como hay
algunas diferencias segn la base de datos que se utiliza, el proceso de restauracin
siguiente se presenta conforme al tipo de base de datos.










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4.5.1. Base de datos: MySQL

Desinstale DocuWare 5.1c.
Desinstale la base de datos interna de DocuWare y los servicios de DocuWare.
Elimine todos los directorios de DocuWare que pudieran quedar.
Inicie el programa de instalacin de la versin 5.1b e instale la base de datos interna
de DocuWare.
Tras finalizar la instalacin, cierre la base de datos MySQL.
En el Explorador, acceda a la carpeta de programa de la base de datos MySQL.
Copie las carpetas DWData, DWLogging y DWSystem, y el archivo ibdata de
la base de datos MySQL que se almacenaron en el captulo 4.1.
Elimine los archivos ib_logfile_0 e ib_logfile1 .
Inicie la base de datos MySQL.
Inicie el programa de instalacin de la versin 5.1b e instale los componentes de
servidor de DocuWare.
Durante la instalacin se debe reemplazar el servidor que ya est registrado en la
base de datos. El asistente le indicar que lo haga en la ventana siguiente.



Instale el paquete de servicio de DocuWare que haba utilizado anteriormente.
Restaure todos los datos (GAPI, Toolkit), los archivos de texto completo y las claves
de registro que guard en el captulo 4.2.

Los documentos que se almacenan en DocuWare no se cambian durante la
actualizacin, por lo tanto no hace falta restaurarlos.









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4.5.2. Base de datos: MSSQL

Desinstale DocuWare 5.1c.
Inicie Microsoft SQL Server Management Studio y acceda al elemento Bases de
datos.
Elimine las bases de datos DWSystem, DWLOgging y DWDATA.
Con el botn derecho, haga clic en Bases de datos y seleccione Restaurar
bases de datos en el men desplegable para restaurar la base de datos
DWData.
Para ello, use la copia de seguridad que se ha creado en el captulo 4.1.
Repita el procedimiento para las bases de datos DWLogging y DWSystem.
Inicie el programa de instalacin de la versin 5.1b e instale los componentes de
servidor de DocuWare.
Durante la instalacin se debe reemplazar el servidor que ya est registrado en la
base de datos. El asistente le indicar que lo haga en la ventana siguiente.



Instale el paquete de servicio de DocuWare que haba utilizado anteriormente.
Restaure todos los datos (GAPI, Toolkit), los archivos de texto completo y las claves
de registro que guard en el captulo 4.2.

Los documentos que se almacenan en DocuWare no se cambian durante la
actualizacin, por lo tanto no hace falta restaurarlos.









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4.5.3. Base de datos: ORACLE

Desinstale DocuWare 5.1c.
Elimine el esquema en el que se instal DocuWare.
Construya un esquema nuevo con el mismo nombre del esquema que se ha
eliminado.
Acceda a la ficha Move data y seleccione el elemento Import from export files.
Seleccione el archivo de copia de seguridad.
En el asistente, seleccione el esquema correspondiente en el que se deben instalar
los datos de la base de datos.
Inicie el proceso para comenzar a restaurar.
Inicie el programa de instalacin de la versin 5.1b e instale los componentes de
servidor de DocuWare.
Durante la instalacin se debe reemplazar el servidor que ya est registrado en la
base de datos. El asistente le indicar que lo haga en la ventana siguiente.



Instale el paquete de servicio de DocuWare que haba utilizado anteriormente.
Restaure todos los datos (GAPI, Toolkit), los archivos de texto completo y las claves
de registro que guard en el captulo 4.2.