Ead

TECNOLOGIA EDUCACIONAL PARA
EDUCAO A DISTNCIA
Cursos de Graduao EAD
Disciplina:
Tecnologia Educacional para Educao a Distncia Prof. Ms. Gislaine Cristina Micheloti Rosales
Ol! Meu nome Gislaine Cristina Micheloti Rosales. Sou tecnloga em
Processamento de Dados pela Faculdade de Tecnologia de Taquaritinga (FATEC)
e mestre em Cincia da Computao pela Universidade Federal de So Carlos
(UFSCar). Atuo como docente no Centro Universitrio Claretiano de Batatais, desde
fevereiro de 2005, onde tambm assumi a coordenao do curso de Licenciatura
em Computao em fevereiro de 2006. Sou autora e revisora tcnica de materiais
didticos para os cursos na modalidade a distncia. Atuo como designer instrucional
na Universidade Aberta do Brasil, pela Universidade Federal de So Carlos desde
abril de 2007. Atuei como docente em outras faculdades pblicas e privadas no
Estado de So Paulo e Minas Gerais desde 2004. Atualmente, curso o doutorado
em Cincia da Computao pela Universidade Federal de So Carlos.
e-mail: gicristina@claretiano.edu.br.
A autora agradece a colaborao do Prof. Ms. em Cincia da Computao Luiz Fernando
Tavares Meirelles, pelas suas contribuies aos temas desenvolvidos, bem como pela
criteriosa reviso tcnica dos contedos desta disciplina.
TECNOLOGIA EDUCACIONAL PARA
EDUCAO A DISTNCIA
Guia de Disciplina
Caderno de Referncia de Contedo
Prof. Ms. Gislaine Cristina Micheloti Rosales
Ao Educacional Claretiana, 2008 Batatais (SP)
Trabalho realizado pelo Centro Universitrio Claretiano de Batatais (SP)
Cursos: Graduao
Disciplina: Tecnologia Educacional para Educao a Distncia
Verso 1 fev./2009.
Reitor: Prof. Dr. Pe. Srgio Ibanor Piva
Vice-Reitor: Prof. Ms. Pe. Ronaldo Mazula
Pr-Reitor Administrativo: Pe. Luiz Claudemir Botteon
Pr-Reitor de Extenso e Ao Comunitria: Prof. Ms. Pe. Ronaldo Mazula
Pr-Reitor Acadmico: Prof. Ms. Lus Cludio de Almeida
Coordenador Geral de EAD: Prof. Artieres Estevo Romeiro
Coordenador de Material Didtico Mediacional: J. Alves
Preparao
Alessandra Rodrigues Alves de Oliveira
Aletia Patrcia de Figueiredo
Aline de Ftima Guedes
Camila Maria Nardi Matos
Camila Marques dos Santos
Elaine Aparecida de Lima Moraes
Elaine Cristina de Sousa Goulart
J Eli Machini
Jos Teixeira da Silva
Lidiane Maria Magalini
Luciana A. Mani Adami
Luiz Fernando Trentin
Patrcia Alves Veronez Montera
Rosemeire Cristina Astolphi Buzzelli
Simone Aparecida Tiziotto
Simone Rodrigues de Oliveira
Reviso
Felipe Aleixo
Maiara Andra Alves
Marina Aparecida Barufaldi
Rodrigo Ferreira Daverni
Vanessa Moroti da Silva
Projeto grfico, diagramao e capa
Eduardo de Oliveira Azevedo
Gustavo Campana
Joice Cristina Micai
Lcia Maria de Sousa Ferro
Luis Antnio Guimares Toloi
Raphael Fantacini de Oliveira
Renato de Oliveira Violin
Tamires Botta Murakami
Todos os direitos reservados. proibida a reproduo, a transmisso
total ou parcial por qualquer forma e/ou qualquer meio (eletrnico
ou mecnico, incluindo fotocpia, gravao e distribuio na web),
ou o arquivamento em qualquer sistema de banco de dados sem a
permisso por escrito do autor e da Ao Educacional Claretiana.
Centro Universitrio Claretiano
Rua Dom Bosco, 466 - Bairro: Castelo
Batatais SP CEP 14.300-000
cead@claretiano.edu.br
Fone: (16) 3660-1777 Fax: (16) 3660-1780 0800 941 0006
www.claretiano.edu.br
SUMRIO
GUIA DE DISCIPLINA
1 APRESENTAO ................................................................................................ VII
2 DADOS GERAIS DA DISCIPLINA .......................................................................... VII
3 CONSIDERAES GERAIS .................................................................................. IX
4 BIBLIOGRAFIA BSICA ...................................................................................... IX
5 BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR .......................................................................... IX
CADERNO DE REFERNCIA DE CONTEDO
APRESENTAO ............................................................................................... 1
INTRODUO DISCIPLINA
AULA PRESENCIAL ............................................................................................ 2
UNIDADE 1 CONCEITOS DE EDUCAO A DISTNCIA
1 INTRODUO ................................................................................................... 4
2 CONCEITOS BSICOS SOBRE EAD E TERMINOLOGIAS ........................................... 4
3 EVOLUO HISTRICA DA EAD NO MUNDO E NO BRASIL ...................................... 6
4 FERRAMENTAS DE INTERAO E CICLO DE APRENDIZAGEM ................................... 10
5 PERFIL DO ALUNO DE EAD ................................................................................ 13
6 TRABALHO EM EQUIPE: COOPERAO, COLABORAO E INTERAO ...................... 18
7 ESTILOS DE APRENDIZAGEM E ESTILOS COGNITIVOS ........................................... 20
8 CONSIDERAES ............................................................................................ 23
9 E-REFERNCIA ................................................................................................. 23
10 REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS ........................................................................ 23
11 SITES INDICADOS PARA ESTUDOS COMPLEMENTARES ....................................... 24
UNIDADE 2 PRINCPIOS TICOS DE COMPORTAMENTO EM COMUNIDADES
VIRTUAIS E A ELABORAO DE DOCUMENTOS ACADMICOS
1 INTRODUO ................................................................................................. 26
2 INTRODUO NETIQUETA .............................................................................. 26
3 COMPORTAMENTO EM FRUNS E FERRAMENTAS DE APRENDIZAGEM COLABORATIVA ... 27
4 COMPORTAMENTO EM CORREIOS ELETRNICOS (E-MAIL)..................................... 29
5 SIGNIFICADO DOS EMOTICONS E SUA UTILIZAO .......................................... 30
6 A IMPORTNCIA DA BOA ESCRITA ..................................................................... 31
7 SUGESTO PARA ESTRUTURA DE TEXTOS ACADMICOS ....................................... 32
8 CONSIDERAES ........................................................................................... 34
9 REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS ........................................................................ 34
10 SITES INDICADOS PARA ESTUDOS COMPLEMENTARES ....................................... 34
UNIDADE 3 CONCEITOS SOBRE DIREITOS AUTORAIS E REFERNCIAS
BIBLIOGRFICAS
1 INTRODUO ................................................................................................... 38
2 PIRATARIA NO MEIO ACADMICO........................................................................ 38
3 REGISTRO DE OBRAS ........................................................................................ 40
4 A IMPORTNCIA DAS REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS ........................................... 42
5 CITAES, PARFRASES E PLGIO ..................................................................... 43
6 CONSIDERAES ............................................................................................ 45
7 REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS ......................................................................... 46
8 SITES INDICADOS PARA ESTUDOS COMPLEMENTARES ......................................... 46
ANEXO 1 ............................................................................................................ 47
Verso para impresso econmica
G
U
I
A

D
E

D
I
S
C
I
P
L
I
N
A
1 APRESENTAO
Seja bem-vindo! Voc iniciar o estudo da disciplina Tecnologia Educacional
para Educao a Distncia (EAD), que compe os cursos de graduao oferecidos na
modalidade EAD do Claretiano. Podemos dizer que a EAD est em uma fase virtual em que
a construo do conhecimento acontece de forma coletiva e on-line.
Na EAD virtual assumimos que a tecnologia possibilita a interao e interatividade
entre os participantes de um grupo de estudos de forma criativa e que supera a proposta
educativa unidirecional de comunicao. Desta forma, educadores e estudantes fazem
parte de um grupo de estudos e todos so co-autores no processo, sujeitos ativos que
contribuem para o aprendizado da comunidade com suas prprias experincias.
Um dos objetivos da disciplina Tecnologia Educacional para EAD torn-lo ciente
e consciente sobre o processo de ensinar e aprender na educao a distncia, mostrar
qual o seu papel enquanto aluno de um curso EAD, como desempenh-lo de forma
satisfatria e tambm compreender qual o papel do docente neste processo.
Voc receber tambm um contedo complementar, na forma de um Tutorial
referente ao Sistema Gerenciador de Aprendizagem, um dos principais suportes
tecnolgicos do ambiente de aprendizagem Claretiano.
Bons estudos e vamos l!
2 DADOS GERAIS DA DISCIPLINA
Ementa
Histrico. Tecnologias. Linguagens e Formas Comunicativas aplicadas na
mediao de atividades de ensino-aprendizagem a distncia.
Objetivo geral
Os alunos de Tecnologia Educacional para Educao a Distncia, dos
cursos de graduao, na modalidade EAD do Claretiano, dado o Sistema Gerenciador
de Aprendizagem e suas ferramentas e funcionalidades, compreendero a evoluo e
aplicao das tecnologias na vida cotidiana e acadmica, aprendero sobre o potencial
pedaggico que a mediao tecnolgica poder proporcionar para o processo de ensino-
aprendizagem, conhecero as regras de comportamento tico em ambientes virtuais de
aprendizagem e tero uma viso geral sobre direitos autorais e utilizao de contedos
de obras publicadas.
Com esse intuito, os alunos contaro com recursos tcnico-pedaggicos
facilitadores da aprendizagem, como material didtico mediacional, bibliotecas fsicas
e digitais, ambiente virtual, acompanhamento do tutor complementado por debates no
Frum e na Lista.
Ao final desta disciplina, de acordo com a proposta orientada pelo tutor, os
alunos tero condies de discutir sobre os principais temas relacionados educao
a distncia no Brasil e no mundo com uma viso abrangente da realidade da EAD. Os
alunos tambm conhecero sobre as principais tecnologias e recursos multimdia que
apiam os processos formativos. Tero condies de desempenhar o papel de agentes
ativos no processo de construo de conhecimentos em comunidades virtuais, de forma
GUIA DE DISCIPLINA
CRC

Tecnologia Educacional para EAD
Claretiano Batatais
VIII
Cursos de Graduao
tica e responsvel; alm de conhecerem tpicos bsicos sobre leis de direitos autorais
e as implicaes do uso inadequado de referenciais tericos em trabalhos acadmicos.
A construo do conhecimento sobre os temas discutidos nesta disciplina, possibilitar
que voc desenvolva eventos de aprendizagem previstos no Caderno de atividades e
interatividades. Para esse fim, levaro em considerao as ideias debatidas na Sala de Aula
Virtual, por meio de suas ferramentas e, tambm, o que produziram durante o estudo.
Competncias e atitudes
Ao final deste estudo, os alunos dos cursos de graduao contaro com uma
slida base terica para fundamentar criticamente sua prtica educacional/profissional.
Alm disso, adquiriro no somente as habilidades para cumprir seu papel de docente/
profissional nesta rea do saber, mas tambm para agir com tica e com responsabilidade
social, contribuindo, assim, para a formao integral do ser humano, especialmente, dos
alunos.
Modalidade
( ) Presencial ( X ) A distncia
Durao e carga horria
A carga horria da disciplina Tecnologia Educacional para Educao a
Distncia de 30 horas, com dedicao mdia de quatro horas semanais. Esta
disciplina tem durao de oito semanas para o desenvolvimento do contedo e para
a realizao da avaliao final. Neste perodo, realizaremos atividades presenciais e
atividades a distncia.
Observe, no quadro demonstrativo a seguir, a distribuio das unidades, assim
como a respectiva carga horria de cada uma delas. Preencha a coluna semanas junto
com seu tutor e fique atento s datas dos encontros presenciais.
UNIDADES SEMANAS
ATIVIDADES
PRESENCIAIS
ATIVIDADES A
DISTNCIA
Introduo Disciplina
Aula Presencial
1 2h
1 9
2 8
3 8
Aula Intermediria 2h
Avaliao 8 1h
Subtotal 5h 25h
TOTAL 30h
ATENO!
As informaes referentes a carga horria descritas no quadro anterior so
apenas previses, pois o tutor/coordenador da disciplina que definir a carga
horria correta.
Voc ter 25 horas na modalidade EAD e cinco horas na modalidade
presencial.
ATENO!
O segredo do sucesso em um
curso de Educao a Distncia
PARTICIPAR, ou seja,
INTERAGIR, procurando sempre
cooperar e colaborar com seus
colegas e tutores.
GUIA DE DISCIPLINA
Cursos de Graduao
CRC
Batatais Claretiano
IX
O contedo programtico das trs unidades est desenvolvido no Caderno de
referncia de contedo, anexo a este Guia de disciplina e os exerccios propostos esto
no Caderno de atividades e interatividades (CAI). De forma complementar ao material
voc ter o TUTORIAL SGA, que um passo-a-posso sobre o Sistema Gerenciador de
Aprendizagem, responsvel pelos espaos virtuais na Sala de Aula Virtual, desta e das
demais disciplinas do seu curso.
3 CONSIDERAES GERAIS
importante que voc tenha uma viso clara dos objetivos que desejamos
atingir durante o per-curso desta disciplina. Se for necessrio, recorra ao Guia acadmico
para esclarecer suas dvidas a respeito da metodologia de estudo de um curso EAD, que
privilegia a autonomia como fator importante na modalidade a distncia. Chamamos sua
ateno para a leitura e pesquisa das obras e referenciais complementares indicadas, para
o aprofundamento dos contedos, para a interao na Sala de Aula Virtual.
Ao final desta disciplina, espera-se que voc tenha domnio sobre as ferramentas
da Sala de Sula Virtual e tenha condies de discutir os contedos abordados nesta
disciplina, tais como a pirataria no meio acadmico e a evoluo da educao a distncia.
Alm disso, esperamos que voc tenha compreendido o seu papel enquanto aluno de um
curso a distncia e as responsabilidades que esto sendo acrescentadas sua vida a partir
de agora.
Desejamos um timo curso!

4 BIBLIOGRAFIA BSICA
LVY, Pierre. Cibercultura. Traduo de Carlos Irineu da Costa. 2. ed. So Paulo: EDITORA,
2003.
MORAN, J. M.; MASETTO, M. T.; BEHRENS, M. A. Novas tecnologias e mediao pedaggica.
8. ed. Campinas: Papirus, 2000.
PALLOFF, Rena M. O Aluno Virtual um guia para trabalhar com estudantes on-line.
Traduo de Vincius Figueira. Porto Alegre: Artmed, 2004.
SILVA, Marco (Org). Educao online teorias, prticas, legislao, formao corporativa.
So Paulo: Edies Loyola, 2003.
5 BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR
ABRO, Eliane Y. Direitos de autor e direitos conexos. So Paulo: Editora do Brasil, 2002.
ASCENO, Jos de Oliveira. As Funes da marca e os descritores (metatags) na internet.
Revista da ABPI, So Paulo, n. 61, 44-52, nov./dez. 2002.
BELLONI, M. L. Educao a distncia. 3. ed. Campinas, SP: Autores Associados, 2003.
CASTELLS, M. A sociedade em rede. So Paulo: Paz e Terra, 2000.
Anotaes
C
A
D
E
R
N
O

D
E

R
E
F
E
R
N
C
I
A

D
E

C
O
N
T
E
D
O
ATENO: Antes de iniciar os estudos desta disciplina, voc dever
acessar o TUTORIAL do Sistema Gerenciador de Aprendizagem SGA.
No tutorial, que est disponvel no CD-ROM que voc recebeu, voc
encontrar informaes sobre o funcionamento da Sala de Aula Virtual
e sobre suas ferramentas e funcionalidades para a sua interao nesta e
nas demais disciplinas do seu curso.
Caso tenha dvidas, entre em contato com seu tutor responsvel por esta
disciplina.
Seja bem-vindo!
Tecnologia Educacional para EAD uma das disciplinas que compem os
cursos de graduao do Centro Universitrio Claretiano.
Nesta parte, chamada de Caderno de referncia de contedo, voc encontrar
o contedo das trs unidades, que devero ser estudadas ao longo de oito semanas.
No Caderno de atividades e interatividades (CAI), voc encontrar as atividades e as
interatividades que sero desenvolvidas durante o tempo em que a disciplina estiver
disponibilizada.
Nesta disciplina, voc estudar e aprender os conceitos bsicos da educao
a distncia, bem como seu amadurecimento no mundo e no Brasil. Voc tambm ter
oportunidade de conhecer o perfil de comportamento indicado para um aluno de EAD, os
conceitos bsicos referentes aos estilos de aprendizagem, como trabalhar em equipe e a
formatao apropriada para a elaborao de documentos acadmicos.
Leia o Guia da disciplina para conhecer melhor quais so os objetivos desta
disciplina e os contedos que sero abordados.
O desafio ser grande! Voc aprender, logo no incio da Unidade 1, que a
persistncia e automotivao so qualidades significativas e especialmente desejadas para
quem faz um curso a distncia. Alm disso, seus tutores estaro sempre a seu lado. Voc
poder fazer perguntas e resolver suas dvidas na Sala de Aula Virtual ou pelo 0800.
Esteja consciente de que seu bom desempenho intelectual depender de voc
mesmo. Na educao a distncia, fundamental que voc participe, ativamente, dos
debates no Frum, discutindo e debatendo os contedos com seus colegas e tutores, e,
na Lista, voc poder esclarecer suas dvidas.
nesse processo de colaborao que o conhecimento construdo.
Que voc tenha um bom e proveitoso estudo!
Um grande abrao!
APRESENTAO
I
N
T
R
O
D
U

D
I
S
C
I
P
L
I
N
A
AULA PRESENCIAL
Carga Horria
Duas horas presenciais.
Objetivos
Apresentar o ambiente virtual de aprendizagem Sala de
Aula Virtual.
Conhecer o contedo programtico a ser desenvolvido na
disciplina.
Esclarecer sobre a dinmica da disciplina e os critrios de
avaliao.
Contedos
Apresentao do Sistema Gerenciador de Aprendizagem
e do Tutorial SGA.
Programa e plano de desenvolvimento da disciplina.
U
N
I
D
A
D
E

1
CONCEITOS DE EDUCAO
A DISTNCIA
Carga horria
Nove horas EAD.
Objetivos
Compreender os conceitos bsicos que envolvem a
educao a distncia, sua evoluo histrica no mundo
e no Brasil, considerando as geraes tecnolgicas e de
EAD.
Conhecer contedos didticos sobre o perl desejvel de
um aluno EAD.
Adquirir o perl de um aluno EAD.
Desenvolver o hbito do trabalho em equipe, construindo
o conhecimento colaborativamente.
Analisar os estilos cognitivos e de aprendizagem.
Identicar seus estilos cognitivos e a relao que possuem
com a aprendizagem.
Contedos
Conceitos bsicos sobre EAD e terminologias.
Evoluo histrica da EAD no mundo e no Brasil.
Ferramentas de interao e Ciclo de Aprendizagem.
Perl do aluno EAD.
Trabalho em equipe: cooperao, colaborao e
interao.
Estilos de aprendizagem e estilos cognitivos.
CRC

Claretiano Batatais
4
Cursos de Graduao
UNIDADE 1
1 INTRODUO
Educao ou ensino? H uma diferena sutil entre as duas palavras. A educao
pode ser compreendida como um conceito mais amplo, que envolve o processo de ensinar-
aprender, enquanto o conceito de ensinar est limitado, apenas, atividade docente e que
no se preocupa com as contribuies que os estudantes podem oferecer nos processos
de construo de conhecimento.
Veja que o conhecimento implica informao interiorizada e adequadamente
integrada nas estruturas cognitivas de um sujeito. Isso significa que o
conhecimento algo muito pessoal e tambm intransfervel, ou seja, no
podemos transferir conhecimentos, mas podemos compartilhar informaes e
elas podem ser convertidas em conhecimento pelo sujeito receptor, uma vez
que cada indivduo faz uso de informaes de formas diferentes, pois cada
um tem um conhecimento prvio sobre o assunto e far uma estruturao da
informao de forma e muito particular (ADELL, 1997).
Nesse sentido, correto afirmar que a educao a distncia (EAD) se preocupa
com o processo de ensino-aprendizagem e oportuniza aos estudantes possibilidades para
construir o conhecimento; assim, essa construo do conhecimento torna-se mais dinmica
e forte quando realizada de forma colaborativa entre professores e estudantes.
Dessa forma, a educao a distncia ser o tema proposto para o estudo desta
unidade. Portanto, convido voc a refletir e a discutir comigo e com os demais colegas de
turma, durante o decorrer do estudo desta disciplina, os termos abordados, de maneira
que voc manifeste suas reflexes e pensamentos, o que poder contribuir para o nosso
aprendizado.
Seja bem-vindo!
2 CONCEITOS BSICOS SOBRE EAD E TERMINOLOGIAS
Considerando as modalidades de educao, provvel que voc tenha uma
concepo prpria de educao a distncia e como o processo de ensino dessa modalidade.
A definio que apresento a voc a seguinte:
Educao a distncia uma modalidade de educao em que o processo
de ensino-aprendizagem mediado por tecnologias e que acontece entre pessoas
remotamente localizadas e, possivelmente, em tempos diferentes.
Observe que, nessa definio, a nfase est no processo de ensino, em situaes
em que o professor disponibiliza materiais de estudo para o aluno; e na aprendizagem, em
situaes em que o aluno assimilou e construiu conhecimentos com base nas situaes
de ensino.
Alm dessas duas aes importantes (ensinar e aprender), importante
destacar a relao de tempo e espao. Em EAD, o estudo pode acontecer em tempos
diferentes, quando a figura do professor no est sincronicamente (ao mesmo tempo)
presente, como, por exemplo, ao estudar um material impresso, ler mensagens postadas
em um ambiente virtual, ler as correes de atividades enviadas com a utilizao de uma
ferramenta de comunicao e estudar textos indicados ou escritos pelo professor.
ATENO!
No incio de cada unidade,
voc encontrar as informaes
prticas para o seu
desenvolvimento, as semanas
em que ela ser desenvolvida, os
objetivos que pretendemos atingir
e o contedo que ser estudado.
Portanto, lembre-se de que sua
participao fundamental para
o seu aprendizado.
Cursos de Graduao
CRC
Batatais Claretiano
5
UNIDADE 1
O estudo tambm pode ser realizado em espaos diferentes, quando professor
e aluno no esto presentes no mesmo espao fsico, mas podem estar presentes ao
mesmo tempo em uma comunicao, como, por exemplo, em uma webconferncia ou em
uma sala de bate-papo, em que professor e aluno esto separados fisicamente, porm
conectados sincronicamente.
Dessa forma, importante ressaltar que essa modalidade de educao se
caracteriza, mais amplamente, por trs aspectos principais: flexibilidade, maior possibilidade
de acesso e maior autonomia do estudante. Vamos conhecer essas modalidades:
Flexibilidade 1) : est relacionada com as possibilidades de organizao e
de dedicao do aluno, bem como permite a organizao de seus horrios
de estudo, aproveitando, inclusive, momentos de intervalo durante um
expediente e outro de trabalho, uma folga noite e em finais de semana.
Maior possibilidade de acesso 2) : est relacionada ideia de remover
barreiras ao acesso livre educao. A EAD uma modalidade de ensino
que oferece acesso educao s pessoas mais desfavorecidas de recursos
financeiros por ter, normalmente, custo mais baixo que o ensino convencional,
e s pessoas que residem em lugares em que a educao presencial limitada
em relao aos cursos oferecidos, ao nmero de vagas e infraestrutura
fsica.
Maior autonomia do aluno 3) : est relacionada aprendizagem autnoma,
ou seja, o processo de ensino-aprendizagem centrado no aluno que capaz
de dirigir seus estudos (autodirigir). O aluno o responsvel por organizar
seus momentos de estudo, buscar ajuda de professores, tutores, colegas de
turma e acessar fontes de consulta diversas quando sentir necessidade. ,
inicialmente, o aluno quem identifica suas dificuldades de aprendizagem em
determinados contedos e busca ajuda para solucion-las.
Mas, ser que h qualidade na modalidade EAD?
Bom, no a modalidade que garante a qualidade, mas sim outras questes
que somam ou diminuem pontos de um curso, que o classificam como bom ou ruim,
independentemente se oferecido presencialmente ou a distncia. Por exemplo, podemos
citar alguns indicadores de qualidade para um curso a distncia:
seriedade da instituio;
professores capacitados e bem preparados;
infraestrutura e suporte tcnico adequados;
bom atendimento ao aluno;
materiais didticos produzidos com o auxlio de teorias de aprendizagem,
facilitando o envolvimento do aluno em contedos didticos estruturados em
diferentes formatos e mdias.
Vrios outros fatores poderiam ser citados para ajudar voc a avaliar a qualidade
de um curso, mas acredito que voc tenha alguns indicadores na sua prpria concepo de
qualidade. Entretanto, observe que as modalidades presencial e a distncia so diferentes
e necessitam de particularidades para garantir sua qualidade, ou seja, no a modalidade
em si que boa ou ruim, e sim o atendimento aos critrios de qualidade.
Outro aspecto importante a destacar o papel do aluno nesta modalidade
de educao. O aluno de EAD pea fundamental para a qualidade na sua formao
acadmica.
Dessa forma, voc, enquanto aluno em um curso EAD, o principal agente
que possibilita garantir o aprendizado, ou seja, a aprendizagem depender muito de
CRC

Claretiano Batatais
6
Cursos de Graduao
UNIDADE 1
voc, exigindo uma postura de: esforo e dedicao aos estudos; interesse em aprender;
respeito pelos professores e colegas; e interesse em buscar novas possibilidades de
aprendizagem.
No decorrer desta unidade, voc estudar o perfil indicado para alunos EAD
e compreender o motivo de ser voc a pea-chave para o seu sucesso acadmico. Por
enquanto, vamos conhecer como surgiu a EAD e ter uma viso geral do seu desenvolvimento
na educao.
3 EVOLUO HISTRICA DA EAD NO MUNDO E NO BRASIL
Se considerarmos a expresso Educao a Distncia em um sentido fundamental
de separao de ensino e aprendizagem, no tempo e no espao, possvel dizer que um
conceito bastante antigo.
A Educao a Distncia iniciou-se na Alemanha, com a inveno do livro impresso
mecanicamente no sculo 15. Antes desse acontecimento, os livros eram copiados
manualmente e as pessoas reuniam-se para ouvir a leitura desses livros manuscritos
pelos professores; era dessa forma que acontecia o ensino. Somente aps a introduo
dos livros impressos que deixou de ser necessrio ir at as escolas, pois foi possvel levar
o livro para casa. O livro impresso , portanto, a primeira forma de EAD em massa. Voc
sabia disso? interessante conhecer a histria!
Em um conceito um pouco mais evoludo de EAD, considerando agora o meio
impresso como estudo por correspondncia, a Sucia registra casos que datam de 1883.
No Brasil, o ensino por correspondncia data de 1904.
Para compreender melhor a evoluo histrica da EAD no Brasil e no mundo,
fundamental acompanhar o desenvolvimento das tecnologias de difuso da informao.
Para tanto, observe, a seguir, alguns fatos que marcaram essa evoluo.
Mdia impressa via Correio sculo 19
A mdia impressa possibilitou o estudo por correspondncia. Dessa forma, no
sculo 19, iniciaram-se os cursos tcnicos profissionalizantes a distncia com disciplinas
voltadas para agricultores que aprendiam a cultivar plantas e cuidar de animais, alm do
ensino de corte e costura para pessoas interessadas na profisso. Na dcada de 1930,
foram criados dois institutos importantes para a disseminao da EAD: o Instituto Monitor
e o Instituto Universal Brasileiro.
Telefone 1876
O telefone foi inventado por Graham Bell
1
em 1876 e atualmente est
presente na educao a distncia como tecnologia de comunicao entre alunos e tutores,
especialmente para esclarecer dvidas e obter informaes da secretaria.
Rdio 1923
Voc sabia que o rdio mais um meio de comunicao que possibilita a
aprendizagem dos alunos?
No Brasil, a educao pelo rdio iniciou-se em 1923 com a criao da Sociedade
Rdio Educadora Paulista. Roquete Pinto e Henrique Morize foram os criadores desse
programa de educao via rdio e tinham como ideal transmitir a educao e a cultura ao
ATENO!
O segredo do sucesso em um
curso de Educao a Distncia
PARTICIPAR, ou seja,
INTERAGIR, procurando sempre
cooperar e colaborar com seus
colegas e tutores.
INFORMAO
COMPLEMENTAR:
Consultando a literatura, no
foi possvel encontrar uma
preciso quanto criao
da EAD no Brasil e o marco
histrico a utilizao do
ensino por correspondncia em
1904. No entanto, em 1981, o
Jornal do Brasil registrou em
sua primeira edio da seo
de classificados um anncio
oferecendo profissionalizao por
correspondncia (datilografia).
Essa iniciativa mostra que j se
buscavam alternativas para a
melhoria da educao brasileira.
(1) Graham Bell, inventor
escocs (1847-1922), criou o
telefone inveno que mudou a
histria da humanidade.
INFORMAO:
O Centro Universitrio Claretiano
tem sua disposio um servio
de telefonia 0800 que pode
ser utilizado para a interao
dos alunos com professores
em horrios de tutoria e para
solucionar dvidas referentes ao
seu curso.
Cursos de Graduao
CRC
Batatais Claretiano
7
UNIDADE 1
povo brasileiro. A emissora foi doada ao Ministrio da Educao e Sade em 1936, quando
foi criado o Servio de Radiodifuso Educativa do Ministrio da Educao. Assim, com base
nessa iniciativa, outras emissoras surgiram . No entanto, para o grande salto da tecnologia
de radiodifuso na educao, espera-se que acontea, em breve, a digitalizao do rdio,
assim como ocorreu com a TV.
Televiso dcada de 1960
A TV o veculo de comunicao de maior difuso no Brasil e, como veculo de
educao, foi lanada na dcada de 1960 com projetos de cursos supletivos para o Ensino
Fundamental e Mdio para um pblico, prioritariamente, de adultos que no tiveram a
oportunidade de frequentar um estudo tradicional.
J na dcada de 1970, a TV popularizou-se com os telecursos e a criao da
Associao Brasileira de Teleducao (ABT). Houve vrias iniciativas do governo para
difundir a teleducao, mas nenhuma delas tiveram continuidade para ser difundidas
em grande escala. Projetos articulados pela Fundao Roberto Marinho tiveram grande
participao na teleducao e at hoje prestam servios a uma grande parcela da
populao brasileira.

Computador Pessoal dcada de 1980
Os PCs (Personal Computers) foram propagados na dcada de 1980 e comearam
a fazer parte das atividades dirias das pessoas e das pequenas empresas, juntamente
com os meios de armazenamento digital, que possibilitaram a oferta de cursos em CD-
ROMs e disquetes.
Internet dcada de 1990
A internet popularizou-se na dcada de 1990, juntamente com a disseminao
de aplicaes para a internet, tais como correio eletrnico, transferncia de arquivos,
acesso remoto a outros computadores e comunicao instantnea. Desse modo, a internet
foi o grande avano para a disseminao da educao a distncia e possibilitou a utilizao
de sistemas de aprendizagem on-line.
Videoconferncia, Teleconferncia e Webconferncia dcada de 1990
A videoconferncia uma forma de comunicao via satlite que emprega
recursos televisuais, com a presena de participantes sincronicamente e remotamente
conectados. A sua utilizao comeou a se expandir a partir de 1996, quando universidades
pblicas comearam a oferecer cursos de aperfeioamento profissional, capacitao e at
ps-graduao para instituies privadas.
Atualmente, a videoconferncia utilizada para reunir funcionrios de vrias
localidades em uma mesma reunio, bem como reunir professor e alunos espalhados
em regies diferentes. A videoconferncia , pois, um recurso apropriado para apoiar a
comunicao e a interao entre pequenos grupos, dando-lhes igualdade em relao aos
artefatos tecnolgicos, ou seja, todos podem ver, falar e compartilhar informaes por
meio digital.
A teleconferncia compreende uma forma de comunicao e interao
caracterizada por um ponto gerador e vrios pontos receptores. Na fonte geradora dos
dados, possvel transmitir vdeo, udio e informaes digitais, enquanto nos pontos
receptores o retorno acontece em salas de bate-papo ou por telefone.
CRC

Claretiano Batatais
8
Cursos de Graduao
UNIDADE 1
A webconferncia possibilita as duas formas de transferncia de dados, tanto a
utilizada na videoconferncia, quanto a utilizada na teleconferncia, ou seja, ela possibilita
a comunicao entre pequenos grupos utilizando vdeo, texto e imagens, com as mesmas
funcionalidades telemticas, e permite, tambm, ter um ponto gerador, dotado do
potencial tecnolgico para a transmisso, bem como grupos receptores com interao
por texto e, em alguns sistemas mais sofisticados, por udio e imagem. Vale destacar
que a webconferncia amplamente utilizada por algumas instituies de ensino e por
empresas que trabalham com e-Learning (Aprendizagem Eletrnica).

Aps conhecer alguns fatos histricos, no podemos deixar de mencionar que
a evoluo da EAD no mundo teve a contribuio de vrios pases, como Estados Unidos
(entre outros grandes projetos pela TV Instrucional de Stanford 1968), Mxico (Programa
Universidade Aberta 1972), Paquisto (Universidade Aberta Allma Iqbal 1974), Canad
(entre outros, implantou o primeiro programa de MBA Executivo on-line, utilizando
o sistema Lotus Notes e a implantao do sistema WebCT na Universidade de British
Columbia), Inglaterra (Open University) e Espanha (Universidad Nacional de Educacin a
Distancia). Esses trs ltimos foram os principais na contribuio ao desenvolvimento da
EAD no mundo.
As universidades do Canad foram responsveis pela implantao de grandes
projetos, apoiados pelo governo, para o desenvolvimento de sistemas que oferecem
suporte EAD e ao treinamento a distncia.
A Espanha, por sua vez, criou a Uned (Universidad Nacional de Educacin a
Distancia), oferecendo cursos de ps-graduao para formao de professores e divulgando
sua ampla atuao com EAD por meio de consultorias tcnicas para a implantao de
cursos a distncia para diversos pases.
A Inglaterra possui uma das instituies de educao a distncia de maior
prestgio no mundo a Open University, que possui um sistema bsico de educao no
tradicional baseado em teleducao com materiais complementares conhecidos como Guia
de Estudos, livro base de estudo e ambiente virtual de aprendizagem. Atualmente, a Open
University possui cerca de 200 mil alunos e j formou, aproximadamente, 2 milhes.
Aps analisar todos os aspectos citados resumidamente, possvel identificar
que a educao a distncia evoluiu juntamente com os meios de comunicao, e, dessa
evoluo, importante destacar alguns momentos, tais como: educao baseada em
meios impressos e por correspondncia; educao via rdio; teleducao com a utilizao
de recursos televisuais; e educao com o uso do computador, internet e multimdia
educativa que se apoia em princpios pedaggicos na elaborao de materiais didticos
educacionais.
Ainda pensando na evoluo das tecnologias e nas mudanas dos sistemas e
modelos de educao a distncia, Gomes (2003, 2008) ao abordar tais conceitos apresenta
as principais caractersticas das geraes de inovao tecnolgica na EAD (Quadro 1) e
identifica a existncia de cinco geraes de modelos de EAD possibilitados pela evoluo
tecnolgica, colocando em perspectiva o surgimento de uma sexta gerao (Quadro 2).
INFORMAO:
A educao a distncia foi
reconhecida no Brasil como
modalidade integrada ao
sistema de ensino brasileiro
pela Lei de Diretrizes e Bases
da Educao Nacional n 9.394,
de 20 de dezembro de 1996,
regulamentada pelo Decreto n
5.622, publicado no D.O.U. de 19
de dezembro de 2005.
Caso voc queira obter maiores
informaes, visite o site da
Secretaria de Educao a
Distncia (SEED) no portal
do Ministrio da Educao no
endereo eletrnico indicado.
Disponvel em: <http://portal.mec.
gov.br>. Acesso em: 1 dez. 2008.
Cursos de Graduao
CRC
Batatais Claretiano
9
UNIDADE 1
Quadro 1 Principais caractersticas das geraes de inovao tecnolgica na EAD.
1 GERAO 2 GERAO 3 GERAO 4 GERAO
Ensino por
Correspondncia
Tele-ensino Multimdia Aprendizagem em
rede
Cronologia
1833... Na dcada de 1970. Na dcada de 1980. 1994...
Representao de
Contedos
Monomdia Mltiplas mdias Multimdia interativa Multimdia colaborativa
Distribuio de
Contedos
Documentos
impressos, recorrendo
ao correio postal.
Emisses em udio e/
ou vdeo, recorrendo a
emisses radiofnicas
e televisivas.
CD-ROMs e DVDs,
recorrendo ao correio
convencional.
Pginas web
distribudas em redes
telemticas.
Arquivos em rede para
download
2
e upload
3
.
Comunicao
professor/aluno
Muito rara Pouco frequente Frequente Muito frequente
Comunicao aluno/
aluno
Inexistente Inexistente Existente, mas pouco
signicativa
Existente e signicativa
Modalidades de
Comunicao
disponveis
Assncrona, com
elevado tempo de
retorno.
Sncrona, fortemente
defasada no tempo e
transitiva.
Assncrona, com
pequena defasagem
temporal, e sncrona,
de carter permanente
(com registro
eletrnico).
Assncrona, individual
ou de grupo, com
pequena defasagem
temporal, e sncrona,
individual ou de
grupo e de carter
permanente (com
registro eletrnico).
Tecnologias
(predominantes)
de suporte
comunicao
Correio Postal Telefone Telefone e Correio
Eletrnico (e-mail).
Correio eletrnico e
correspondncia por
computador.
Fonte: adaptado de Gomes (2003).
Considerando a classificao realizada no Quadro 1, temos dimenses quanto
representao e distribuio de contedos, bem como s dimenses relacionadas
aos processos de comunicao entre aluno-professor e aluno-aluno. Se observarmos o
panorama atual dos modelos de educao a distncia existentes no Brasil, encontraremos
projetos compatveis com a 1, 2, 3 e/ou 4 geraes.
Na sequncia, convido voc a analisar o Quadro 2.
Quadro 2 Sntese das principais caractersticas das diferentes geraes da EAD.
GERAES DE EAD
Primeira Segunda Terceira Quarta Quinta Sexta
Designao
Ensino por
correspondncia
Tele-ensino Multimdia E-learming M-Learning Mundos Virtuais
Representao e
mediatizao de
contedos
Monomdia Mltiplas mdias
Multimdia
interativa
Multimdia
colaborativa
Multimdia
conectada e
contextual
Multimdia
imersiva
Suporte
tecnolgico de
distribuio de
contedos
Imprensa
Emisses
radiofnicas e
televisivas
CDs e DVDs Internet e web
PDAs, telefones
celulares,
players de MPn,
Smartphones
Ambientes
virtuais em 3D
na web
Frequncia
e relevncia
dos momentos
comunicacionais
Quase
inexistente
Muito reduzida Muito reduzida
Signicativa e
relevante
Signicativa e
relevante
Signicativa e
relevante
Fonte: adaptado de Gomes (2008).
(2) Download: o que fazemos
quando copiamos um arquivo de
outro computador para o nosso
computador.
(3) Upload: o que fazemos
quando enviamos um arquivo
do nosso computador para outro
computador da rede.
CRC

Claretiano Batatais
10
Cursos de Graduao
UNIDADE 1
INFORMAO COMPLEMENTAR:
Considerando os ltimos quatro anos, o modelo de educao a distncia do Centro
Universitrio Claretiano transita pelos processos de mediao do ensino e da aprendizagem
apoiados por recursos e servios telemticos da 1 4 gerao de inovao tecnolgica
(Quadro 1), como, tambm, se enquadra da 1 6 gerao de EAD (Quadro 2). Nesse
ltimo caso, o Claretiano dispe, inclusive, de ambiente virtual 3D no Second Life.
Apesar de toda a evoluo da EAD, possvel identificar algumas possveis
melhorias que sero motivadas pela evoluo das tecnologias, tais como: visualizao de
aplicaes educacionais e salas de aulas virtuais em dispositivos mveis; apresentao de
contedo por webconferncia de forma mais acessvel e acesso remoto a aplicaes de
laboratrio em aulas prticas.
Outro aspecto importante a mencionar o papel do aluno na educao a
distncia. Nos pargrafos anteriores, voc pde observar alguns grandes avanos que a
EAD alcanou e como ocorreu a sua evoluo. No entanto, h outro ponto crucial o perfil
do aluno para essa modalidade de educao e aprendizagem.
Ser que somente a tecnologia, com seus recursos fantsticos, e os materiais
didticos de qualidade so suficientes para um aluno acompanhar bem um curso de EAD
e garantir a aprendizagem?
A resposta , definitivamente, no!
Assim como a educao sofreu transformaes, o perfil do aluno tambm deve
ser revisto para o novo modelo de ensino-aprendizagem. Desse modo, podemos dizer que
a EAD exige um perfil de aluno mais organizado com os estudos, autodisciplinado, dedicado
e pesquisador. Esse perfil do aluno EAD ser abordado com detalhes posteriormente.
Para voc se familiarizar melhor com o modelo de EAD do Claretiano, o
tpico a seguir trata dos recursos que servem como apoio ao estudante no processo de
aprendizagem.
4 FERRAMENTAS DE INTERAO E CICLO DE APRENDIZAGEM
Na EAD, uma parcela considervel da interao entre professor e aluno acontece
com mediao tecnolgica e de forma indireta no espao e no tempo, uma vez que os
agentes no esto presentes na mesma sala fsica, nem ao mesmo tempo. Em outras
palavras, o professor e os alunos visitam a Sala de Aula Virtual em momentos diferentes
e de lugares diferentes. Normalmente, o espao no problema para o aluno, mas sim o
tempo.
Basicamente, o fluxo de mensagens entre professores e alunos no Claretiano
acontece com a utilizao de tecnologias de comunicao que proporcionam a interao
entre professoresalunoscontedos didticos, conforme demonstrado na Figura 1.
Cursos de Graduao
CRC
Batatais Claretiano
11
UNIDADE 1
Figura 1 Modelo de EAD do Claretiano.
A Figura 1 apresenta o modelo de EAD do Claretiano. Observando-a, voc
pode perceber que o aluno possui diversos recursos para interagir com seus colegas de
curso e com seu tutor. Assim, uma das principais tecnologias o Sistema Gerenciador
de Aprendizagem, em especial, a Sala de Aula Virtual, em que o aluno ter o suporte e
acompanhamento do tutor web e dever desenvolver e entregar suas atividades para
avaliao. Cada disciplina possui uma Sala de Aula Virtual (SAV) e ferramentas de mediao
da aprendizagem.

fundamental que voc tenha conscincia de que, desde o incio de um curso
a distncia, preciso dedicar uma quantidade significativa de tempo semanal para seus
estudos e no considerar que a EAD uma possibilidade fcil para obter um diploma, pois
o fato de o curso ser oferecido na modalidade a distncia no significa, definitivamente,
que um curso mais fcil ou que exige menos dedicao do aluno. Podemos dizer,
apenas, que a flexibilidade uma vantagem oferecida pelo curso a distncia em relao
ao presencial.
Nesse sentido, a possibilidade de organizar seus estudos em horrios mais
favorveis permite que voc realize outras atividades paralelas, alm de estudar. No
entanto, necessrio compreender que voc ter de abrir mo de algumas coisas para
levar os estudos a srio e ter tempo e condies de conclu-lo de forma satisfatria.
Oriente-se pelo Guia do curso para saber a previso de carga horria de estudos sugerida
para seu curso. Normalmente, ela varia entre 20 e 24 horas semanais de dedicao.
Como devo estudar na modalidade a distncia?
O processo de aprendizagem no modelo de EAD do Claretiano acontece como
um ciclo, o qual denominaremos Ciclo de Aprendiagem, em que cada disciplina dividida
em unidades de estudo e cada unidade constitui-se de um ciclo de aprendizagem.
O ciclo comea com o incio da unidade, seguindo com o estudo dos contedos,
momentos de tira-dvidas com o professor, reflexo sobre temas relacionados, elaborao
ATENO!
Como recurso de mediao, h,
tambm, o agente tutor local, que
a pessoa responsvel, no polo,
pelo atendimento ao aluno e para
encaminhamentos de dvidas
que os alunos possam ter.
INFORMAO:
D uma pausa nos estudos
desta disciplina e confira o
Tutorial do Sistema Gerenciador
de Aprendizagem (SGA).
Dessa forma, voc poder
conhecer um pouco mais sobre
o funcionamento do ambiente
virtual de aprendizagem que ser
utilizado durante o seu curso.
Aps estudar o Tutorial do SGA,
retome os seus estudos.
CRC

Claretiano Batatais
12
Cursos de Graduao
UNIDADE 1
de atividades pelo aluno, correo e avaliao da atividade pelo professor, e, finalmente,
o ciclo encerra-se com o fechamento da unidade, que a devolutiva que o professor
apresenta sobre o desempenho do aluno na atividade.

Incio da
UNIDADE
de Estudo
~~~
~~~
~~~
~~~
~~~
~~~
~~~
~~~
~~~

Tira-
dvidas
Interao e debate
sobre temas
relacionados
di i li
Desenvolvimento de
Atividades
e envio pela SAV
CICLO DE
APRENDIZAGEM
Avaliao e
Feedback
do tutor
Figura 2 Ciclo de Aprendizagem.
Para obter um bom aproveitamento dos seus estudos e garantir o aprendizado,
essencial que o ciclo de aprendizagem no seja interrompido. Cada momento do ciclo
tem uma importncia e pode ser fundamental para a sua aprendizagem. Ento, procure
estudar todos os contedos da unidade em questo, recorrendo sempre que necessrio
ao seu tutor e aos colegas da Sala de Aula Virtual para expor suas reflexes, esclarecer
suas dvidas, atuar de forma colaborativa, realizar as atividades com capricho e ateno
e aguardar o retorno do tutor.
Ao analisar a Figura 2, voc pode perceber que ela apresenta o ciclo de
aprendizagem como se estivesse dividido em etapas sequenciais. Entretanto, elas no
precisam acontecer exatamente em um nico sentido, pois, ao estudar os materiais,
podem surgir dvidas, e, nesse caso, fortemente recomendado que voc d uma pausa
nos estudos, acesse a internet, livros ou revistas e realize algumas pesquisas sobre o
assunto para complementar o Material Didtico Mediacional. Mesmo assim, importante
que acesse a SAV da disciplina e exponha suas dvidas para seu tutor e para seus colegas,
pois ambos podero ajud-lo.
No aconselhvel que voc tente desenvolver as atividades e participar das
interatividades propostas sem antes estudar o contedo do Material Didtico Mediacional.
Assim, observe, a seguir, algumas dicas para os estudos de cada unidade, as quais
funcionam bem com a maioria dos estudantes, dependendo do seu estilo de aprendizagem
claro, mas vale a pena tentar:
Cursos de Graduao
CRC
Batatais Claretiano
13
UNIDADE 1
Leia a pgina inicial de cada unidade e fique atento aos objetivos propostos e 1)
yao contedo que ser estudado. Se tiver dvidas sobre os objetivos a serem
atingidos, critrios de avaliao etc., entre em contato com seu tutor na SAV
a sugesto utilizar a ferramenta Lista.
Faa uma leitura rpida do CAI ( 2) Caderno de atividades e interatividades)
da disciplina para conhecer quais contedos sero avaliativos e para dar
ateno a eles quando estiver estudando. No preciso tentar realizar as
atividades ainda, a menos que voc queira comparar o seu desempenho
anterior ao estudo com o do final do ciclo.
Estude o contedo do material didtico com muita ateno. 3)
Selecione materiais complementares veja as bibliografias indicadas para 4)
a disciplina, faa pesquisas em livros, revistas, artigos e na internet para
complementar seus conhecimentos.
Acesse a SAV da disciplina e poste suas dvidas para seu tutor e seus colegas, 5)
sempre que considerar necessrio.
Participe ativamente dos debates propostos, caso haja interatividade no Frum 6)
para a unidade, ou de outras ferramentas selecionadas para interao.
Realize as atividades do CAI aps compreender todo o contedo estudado, e 7)
poste-as na ferramenta indicada pelo seu tutor na SAV; assim, ele retornar a
atividade corrigida. Se no houver indicao da ferramenta para a postagem
das atividades, utilize o Portflio.
Logo, se voc conseguir realizar todos os passos citados anteriormente, muito
provvel que ter excelentes resultados ao final de cada ciclo; mas se lembre de que no
necessrio realizar todos os passos na mesma ordem.
5 PERFIL DO ALUNO DE EAD
Agora, vamos analisar o perfil de um aluno EAD.
No modelo do Centro Universitrio Claretiano, como em outros modelos,
o sucesso em um curso na modalidade de educao a distncia est relacionado com
algumas caractersticas que o aluno deve ter ou adquirir durante o processo de ensino-
aprendizagem. Algumas dessas caractersticas so: autodisciplina, motivao, autonomia,
organizao com os estudos e pontualidade.
Essas caractersticas so desejveis para alunos de qualquer modalidade. No
entanto, elas so imprescindveis para os alunos EAD. Observe, a seguir, a descrio
dessas caractersticas.
Autodisciplina
Talento sem autodisciplina como um polvo de patins: h muito movimento,
mas nunca se sabe se ir para frente, para trs ou para os lados (Jackson
Brown Jr).
A autodisciplina a capacidade de uma pessoa controlar as circunstncias em
sua vida, de forma consciente e no por impulso. Assim, podemos afirmar que a disciplina
pode ser til em vrias situaes da nossa vida, pois nos ajuda a ser bons profissionais,
bons pais, bons filhos, bons amigos e bons alunos, e o melhor que saber quais so essas
caractersticas ter conscincia de que elas podero ser alcanadas.
CRC

Claretiano Batatais
14
Cursos de Graduao
UNIDADE 1
Quando uma pessoa tem insucesso em alguma atividade, procura encontrar
um motivo para redimir-se da culpa do fracasso. Veja, a seguir, alguns exemplos desses
motivos: Estava sem tempo para minha famlia e, com as cobranas em casa, tive que
reduzir meu ritmo de trabalho, por isso no consegui concluir a tempo., Estava com
muitas atividades paralelas e deixei as coisas fugirem do meu controle., No tive o apoio
necessrio dos meus colaboradores., e muitos outros.
Na maioria dos casos, o insucesso tem como razo principal a falta de disciplina,
de forma que os motivos que tentamos encontrar so apenas desculpas para no nos
sentirmos mal pela incapacidade de uma realizao. claro que circunstncias no
previstas podem acontecer e atrapalhar os planos que temos, mas isso deve ser eventual
e no cotidianamente e em todas as situaes.
Para ser disciplinado, procure definir, ento, as prioridades e urgncias em sua
agenda de trabalho (inclusive os trabalhos escolares), e organize seus horrios sabendo
que voc dever cumprir todas as atividades previstas. Portanto, no desanime: preciso
muita persistncia e resignao para ter uma vida disciplinada, mas as recompensas
aparecero com as vitrias que ir alcanar!
Motivao
A motivao pode direcionar e intensificar os objetivos de uma pessoa. Ela
aumenta o desejo de satisfazer nossas necessidades de realizao e fortalece-nos para
uma dedicao mais intensa.
Assim, procure assumir que a aprendizagem , especialmente, sua
responsabilidade e no uma tarefa essencial de seus professores, ou da isntituio de
ensino, ou do material de apoio aos estudos. Procure alternativas para sua aprendizagem
e no se limite ao conhecimento que o material instrucional apresenta.
Autonomia
O aluno de educao a distncia no ter um professor dizendo o que dever ser
estudado e quando essa uma caracterstica do aluno de ensino presencial. Considerando
essa caracterstica, podemos ressaltar que, na EAD, fundamental que o aluno conhea
suas necessidades e dificuldades e seja autnomo para procurar super-las. O fato de no
ter, regularmente, a presena fsica de colegas e professores desafia o aluno a superar sua
capacidade de aprender de forma autnoma aprender a aprender.
A autonomia na EAD, assim como as outras caractersticas descritas neste
tpico, tem um objetivo em comum tornar o aluno o autor de seu prprio processo de
construo do conhecimento. Haver, portanto, momentos em que voc poder sentir-se
sozinho, como se estivesse abandonado pelo seu professor e pelos seus colegas. Contudo,
isso no verdade, pois o fato de voc no estar vendo seus colegas e professores no
significa que eles no estejam presentes. Por isso, importante manter uma interao
constante na Sala de Aula Virtual.
Para conseguir a autonomia nos estudos, preciso que voc avalie os guias
das disciplinas, as orientaes iniciais e organize seus dias e horrios de estudo. Durante
o desenvolvimento de uma disciplina, o prprio aluno que dever avaliar se o tempo
dedicado est suficiente ou se necessrio maior dedicao em determinada disciplina.
O aluno tambm dever avaliar, constantemente, se o contedo disponibilizado para o
estudo das disciplinas suficiente ou se dever obter maiores informaes consultando
outras fontes de pesquisa.
Cursos de Graduao
CRC
Batatais Claretiano
15
UNIDADE 1
A autonomia nos estudos uma das habilidades mais difceis de conseguir, pois
vai contra ao que estamos acostumados desde que estudamos no Ensino Fundamental.
Se voc aquele tipo de pessoa que precisa ouvir o que deve fazer e ser elogiado, talvez
seja esta uma oportunidade para adquirir mais autonomia e comear a enxergar sozinho
o que deve fazer, em que hora e como. Procure ser independente e construir sua rotina
de trabalho dirio sozinho, tentando encaixar no seu tempo tudo o que necessrio, para
que possa desenvolver as atividades dirias com dedicao.
Organizao
Voc j se deparou com uma situao em que precisou recuperar um documento
importante e no o encontrou, como, por exemplo, uma conta de luz ou uma guia de
imposto? Se voc tivesse uma pasta grande com envelopes para arquivar cada tipo de
documento j faturado, certamente eles seriam localizados facilmente.
Assim acontece com seus estudos. Portanto, procure, desde o incio do curso,
ser organizado e evite o desperdcio de tempo. Estabelea um horrio regular de estudos
para ler o material didtico da disciplina, realizar pesquisas, participar das interatividades
propostas e desenvolver as atividades normalmente, o tempo previsto de estudos de
quatro horas dirias de dedicao para as disciplinas que estiver cursando, incluindo o
sbado como dia letivo!
Organize suas ideias, e esboce o planejamento e a ordem de execuo das
atividades antes de comear a desenvolv-las. Se voc tem um tempo limitado para as
atividades, procure organizar as informaes de forma fcil de serem recuperadas.
Organizao de diretrios no Windows
Organizar os arquivos no computador tambm fundamental. Por essa razo, no
computador, temos a possibilidade de criar diretrios e subdiretrios, tambm conhecidos
como pastas, para armazenar informaes em diferentes formatos (tipos) de arquivos.
A forma de criar essas pastas depende do sistema operacional (software
que gerencia todas as atividades em um computador) que voc est utilizando. Para
exemplificar, vamos considerar apenas o sistema operacional Windows e demonstrar como
se cria uma pasta.
Ao iniciar o Windows:
Localize a opo MEU COMPUTADOR (ou 1) COMPUTER) na rea
de trabalho (a primeira tela de interface que aparece aps o
carregamento do Windows).
D um duplo clique para visualizar o que j existe de parties, diretrios e 2)
arquivos em seu computador. Voc ver uma imagem semelhante com esta
da Figura 3:
Figura 3 Parties de um computador.
ATENO!
Dependendo do Sistema
Operacional utilizado, bem
como da sua distribuio, as
figuras indicadas e as operaes
recomendadas podero
variar. Se isso for motivo para
no conseguir compreender
ou executar algum dos
procedimentos indicados, entre
em contato com seu tutor para
obter ajduda.
CRC

Claretiano Batatais
16
Cursos de Graduao
UNIDADE 1
Escolha a partio para criar as pastas, (normalmente usamos a C:\) e d 3)
um duplo clique sobre ela para abri-la. Voc ver a relao de diretrios
j existentes em C:\, mas cuidado para no apagar nada, pois h vrios
diretrios que armazenam arquivos de sistemas.
Agora que voc est dentro de C:\, clique com o boto direito do 4) mouse no
espao em branco da tela.
Posicione o cursor sobre a opo NOVO (ou 5) NEW) e clique, com o boto esquerdo
do mouse, sobre PASTA (ou FOLDER), como demonstra na Figura 4.
Figura 4 Criando uma pasta no Windows.
Uma nova pasta ser criada com a opo para alterar seu nome. Desse 6)
modo, escolha um nome que seja fcil para identificar o seu curso e para que
voc consiga localiz-lo facilmente e aperte <ENTER>. Um exemplo:

Agora, voc pode criar outras subpastas dentro do Claretiano com os nomes 7)
das disciplinas, e, dentro de cada disciplina, uma pasta para cada unidade.
Dessa forma, voc poder arquivar seus trabalhos por unidades e por
disciplinas. Observe a Figura 5:
Cursos de Graduao
CRC
Batatais Claretiano
17
UNIDADE 1
Figura 5 rvore de diretrios no Windows.
Pontualidade

Sabemos que, muitas vezes, o tempo considerado um inimigo cruel para
a excelncia de um trabalho. No entanto, h pessoas que gastam horas trabalhando em
atividades simples e sem muita importncia e ficam sem tempo para atividades de maior
prioridade. Saber organizar o tempo um fator importante para ajud-lo a ser pontual.
Hoje em dia, temos de cumprir prazos para tudo o que fazemos, e nos estudos
isso no diferente. Cada atividade possui prazos estabelecidos e importante que voc
siga esses prazos pontualmente.
Reflita um pouco para compreender a importncia da pontualidade nas atividades
acadmicas: uma disciplina com seis unidades, as quais possuem atividades com prazos a
serem cumpridos. No primeiro momento, voc dever estudar a Unidade 1 e compreender
todos os conceitos apresentados para que possa realizar as atividades e envi-las para
seu tutor. Nesse sentido, suponhamos que o prazo de cada unidade da disciplina deste
exemplo tenha uma semana de durao, o que significa que, na semana seguinte, voc
dever desenvolver a Unidade 2, e assim por diante. Logo, se voc no se organizar
CRC

Claretiano Batatais
18
Cursos de Graduao
UNIDADE 1
para cumprir os prazos previstos de estudo para a Unidade 1 na primeira semana, ter
duas unidades para serem cumpridas na segunda semana. Vamos supor, ainda, que voc
tenha trs disciplinas que caminham paralelamente e voc atrase a entrega para todas
as disciplinas da Unidade 1 voc ter um acmulo de seis unidades em apenas uma
semana, ou seja, ser o dobro de atividades e estudos previstos! Dessa forma, ser muito
difcil conseguir se organizar e encontrar tempo para cumprir tudo, fazendo que voc
desanime e comece a se desinteressar pelo curso. Deixando de cumprir os prazos, voc
tambm perder a oportunidade de interagir com seus colegas e tutores no momento
mais oportuno.
Lembre-se de que sua interao com professores e colegas acontecer na Sala
de Aula Virtual, pela internet, e que se voc deixar para enviar suas atividades e/ou
participar das interatividades no ltimo minuto poder encontrar dificuldades, como falta
de conexo, lentido pelo volume de acessos ao site, queda de energia etc. Por isso, no
deixe para a ltima hora, pois a responsabilidade de cumprir os prazos pr-estabelecidos
ser somente sua.
Procure ser consciente, motivado, organizado, autnomo e pontual com seus estudos;
voc o principal responsvel pelo sucesso ou fracasso de sua aprendizagem.
6 TRABALHO EM EQUIPE: COOPERAO, COLABORAO E
INTERAO
Todas as pessoas possuem competncias e habilidades diferentes, o que pode
ser til para que um trabalho seja mais completo. Por esse motivo, algumas empresas
desenvolvem projetos que devem ser executados por toda a equipe, de maneira que cada
membro do grupo tem sua funo bem definida, o que contribui de forma significativa
para o fechamento do projeto. Se um integrante da equipe no desenvolver bem o seu
papel, todo o projeto poder estar comprometido.
Trabalho em equipe e esprito colaborativo
A teoria de Piaget (1928, 1932) defende que o trabalho cooperativo estimula o
aprendizado e que, no trabalho em equipe, no deve haver um integrante que detenha todo
o controle do processo, levando os demais a seguirem suas instrues. O autor defende,
ainda, que um estudante aprende pela interao com outros membros da equipe, de
forma participativa e cooperativa. Certamente, voc possui alguma habilidade que pode
contribuir para um grupo de trabalho!
Em trabalhos de equipes, procure apresentar para seus colegas qual funo
voc gostaria de desempenhar no grupo. No entanto, se voc tiver de executar outra
funo para a qual no tenha muita habilidade, pense que essa uma boa oportunidade
para desenvolv-la.
preciso, portanto, compreender que todas as funes so importantes e que,
independentemente da sua funo dentro do grupo, o seu papel ser o de colaborador
e o seu objetivo ser o produto final um bom trabalho em equipe. Um bom colega
compreende que deve executar sua funo da melhor maneira possvel, em tempo hbil e
de forma satisfatria para que o grupo seja beneficiado.
Entretanto, se a funo que voc for desenvolver no grupo no lhe agradar
e voc no conseguir trocar de funo com outro colega, tente superar suas prprias
limitaes e motive-se com o seu papel para que sua parte no projeto seja realizada da
melhor maneira possvel!
ATENO!
Ao participar das interatividades
propostas nos prazos
estabelecidos voc acompanhar
a discusso na SAV e, dessa
forma, construir de maneira
colaborativa a sua aprendizagem.
Cursos de Graduao
CRC
Batatais Claretiano
19
UNIDADE 1
Voc perceber, no decorrer dos seus estudos, que algumas atividades propem
trabalhar a habilidade de interao em equipe, uma vez que voc ser convidado a realizar
trabalhos com seus colegas de curso. Procure, ento, ter um bom relacionamento com
todos eles e deixe possveis desconfortos de lado.
Caso se sinta incomodado com a postura de um colega, membro da equipe,
procure exercer sua capacidade de compreenso e tolerncia. Normalmente, em um grupo,
h participantes com perfil de liderana e essas pessoas so importantes para administrar
as relaes sociais e evitar conflitos que podem reduzir a eficincia do grupo.
Todo trabalho em equipe exige interao entre os membros e tomada de decises.
Por isso, preciso que os integrantes do grupo tenham objetividade e bom senso. No
veja o trabalho em grupo como uma simples diviso de tarefas, pois as decises devem
ser coletivas. Por essa razo, importante que voc respeite as opinies de seus colegas,
que se expresse claramente, evitando mal-entendidos, e que tenha esprito de cooperao
para auxiliar os colegas com dificuldades e humildade para aceitar a ajuda de outros.
Vale considerar que os conceitos de colaborao e cooperao so distintos
para a maioria dos autores que discutem e pesquisam o tema da aprendizagem. Segundo
Maada e Tijiboy (1998), a colaborao consiste na ajuda mtua entre os participantes
de uma comunidade de aprendizagem ou de um debate; enquanto cooperao se
adiciona a tolerncia a opinies divergentes e tambm a negociaes constantes entre os
participantes.
Interao
Assim como em Freire (1995), podemos entender a interao por meio de uma
experincia dialgica e fundamental para a construo do conhecimento e do aprender
sempre mais. Por meio da interao, podemos construir uma viso crtica e necessria
sobre as coisas e, talvez, alcanar um consenso sobre um determinado assunto.
Dessa forma, no h transmisso de conhecimentos, mas sim a construo de
opinies, e, portanto, a construo de conhecimento.
As interaes entre alunos e tutores em cursos na modalidade a distncia so
condies necessrias para o desenvolvimento do pensamento e fundamentais para
um bom aprendizado, seja de forma individualizada com algum colega de turma, seja
socializada, como, por exemplo, em um debate no Frum em que h a participao de
todos os alunos da turma.
As Salas de Aulas Virtuais possuem ferramentas que facilitam a interao entre
os alunos. Entre outras ferramentas, a Lista permite que os alunos enviem mensagens
individuais para um colega ou mensagens coletivas que sero recebidas por todos os
colegas e pelo tutor da disciplina; j o Frum possibilita debates entre todos os alunos
da turma com a mediao do tutor. Para conhecer todas as ferramentas da Sala de Aula
Virtual e suas funcionalidades, leia o Tutorial do Sistema Gerenciador de Aprendizagem
Tutorial SGA, anexo ao material desta disciplina.
Sua avaliao em cada disciplina depender de atividades desenvolvidas
individualmente e outras coletivamente. Algumas atividades so realizadas no Frum com
temas para serem debatidos pelo grupo; nesse caso, chamamos de interatividade, a
qual contabilizar parte de sua mdia final. Sua participao ser, portanto, fundamental
para que o grupo conhea suas opinies sobre os assuntos em debate, para contribuir
para o aprendizado do colega com as concluses que voc tirar sobre o assunto e para
aprender colaborativamente.
INFORMAO:
A Lista geralmente utilizada
para os alunos esclarecerem
dvidas com o tutor; portanto,
sempre que houver alguma
dvida, entre em contato com
seu tutor na Lista.
ATENO!
Para obter mais informaes
sobre a forma de como voc ser
avaliado durante o decorrer do
seu curso, leia o tpico Como
ser minha avaliao? no Guia
acadmico do seu curso, o qual
ser entregue no seu primeiro dia
de aula.
CRC

Claretiano Batatais
20
Cursos de Graduao
UNIDADE 1
As avaliaes das interatividades na educao a distncia, como, por exemplo,
debates em Fruns, exigem uma participao efetiva do aluno, pois no basta apenas
enviar uma resposta com sua opinio sobre o assunto proposto, necessrio que voc
leia materiais complementares sobre o tema em discusso, faa pesquisas e elabore uma
participao com embasamento terico para contribuir, de forma efetiva, para o grupo.
Ao participar de fruns de discusso, primordial que voc leia sobre o assunto
antes de elaborar sua mensagem e, tambm, leia todas as participaes dos demais
colegas que j contriburam para o debate antes de voc. Pode ser que algum colega
tenha uma opinio muito semelhante, ou divergente, sua; nesse caso, particularmente
interessante que voc d continuidade ao que o colega j apresentou para o grupo e no
deixe uma impresso errada de que no leu as contribuies j apresentadas.
7 ESTILOS DE APRENDIZAGEM E ESTILOS COGNITIVOS
Sabemos que as pessoas aprendem de formas diferentes, que a percepo e
a representao da realidade so um processo individual e que isso se estende a uma
abordagem tambm individual de aprendizagem. Na literatura especfica deste assunto,
essa forma particular que a pessoa possui para aprender conhecida por estilos de
aprendizagem e estilos cognitivos.
O termo estilo cognitivo foi utilizado por Allport (1937) e refere-se s
abordagens (estilo, habilidades, estratgias) individuais que uma pessoa adota para
resolver problemas, receber e resgatar informaes armazenadas em seu crebro.
J os estilos de aprendizagem so definidos por dimenses, como, por exemplo:
dimenso sensorial/intuitiva uma das quatro dimenses baseadas na teoria de Carl
Jung (1971); e dimenso processamento ativo/reflexivo desenvolvida por Kolb (1937).
Essas dimenses procuram classificar a forma com que as pessoas recebem e processam
informaes e como esse processamento se desenvolve em aprendizagem.
Nesse contexto, essas classificaes da aprendizagem so muito teis para uma
pessoa conhecer a forma com que aprende melhor. Por isso, interessante conhecer a
forma que melhor voc aprende e enxerga o mundo, porque isso poder ser um facilitador
na aprendizagem dos contedos didticos.
importante registrar que qualquer semelhana do texto deste tpico com o
artigo publicado por Richard Felder
4
(1988) no nenhuma coincidncia. Este material
toma como base terica o documento original do autor para explicar a classificao dos
estilos de aprendizagem, e, portanto, registra a importncia de tal obra como contribuio
profunda para os estudos apresentados.
Felder (1988) definiu que o estilo de aprendizagem de uma pessoa pode ser
conhecido pelas respostas a cinco perguntas:
Que tipo de informao o aluno percebe, especialmente: 1) sensorial (externa)
imagens, sons, sensaes fsicas; ou intuitiva (interna) possibilidades,
intuies, palpites?
Por qual canal sensorial a informao externa percebida mais intensamente: 2)
visual figuras, diagramas, grficos, demonstraes; ou auditivo
palavras, sons?
(4) Richard Felder: professor
com uma carreira brilhante na
rea de qumica e engenharia,
que passou a se dedicar
educao.
Cursos de Graduao
CRC
Batatais Claretiano
21
UNIDADE 1
Qual organizao da informao que o aluno se sente mais confortvel: 3)
indutiva so apresentados fatos e informaes e inferidos os princpios
bsicos; ou dedutiva os princpios so dados e as consequncias e
aplicaes so deduzidas?
Como o aluno prefere processar a informao: 4) ativamente por meio do
engajamento em atividade fsica ou discusso; ou reflexivamente pela
via da introspeco?
Como o aluno avana at o entendimento: 5) sequencialmente de uma forma
contnua; ou globalmente em grandes saltos, holisticamente?

Se voc tiver dificuldades para compreender o que as questes solicitam, no se
preocupe, continue estudando este tpico para obter mais informaes e, ao final, retome
essas cinco questes e tente respond-las novamente.
Felder (1988) definiu, tambm, um segundo grupo composto por cinco perguntas
que podem definir o estilo de ensino, ou seja, a forma como os professores transmitem
informaes e proporcionam conhecimentos:
Como a informao enfatizada pelo professor: 1) concreta realista; ou
abstrata conceitual, terica?
Como o professor enfatizada a apresentao: 2) visual figuras, diagramas,
filmes, demonstraes; ou verbal prelees, leituras, discusses?
Como o professor organiza a apresentao: 3) indutivamente fenmenos
levando aos princpios; ou dedutivamente princpios levando aos
problemas?
Qual a forma de participao dos alunos propiciada pela apresentao: 4)
ativa os alunos falam, movem-se, refletem; ou passiva os alunos
observam e ouvem?
Que tipo de perspectiva fornecida sobre a informao apresentada: 5)
sequencial progresso passo-a-passo (as rvores); ou global contexto
e relevncia (a floresta)?
Observe, nos tpicos a seguir, a descrio dos seguintes estilos de aprendizagem:
sensoriais e intuitivos; visuais, auditivos e cinestsicos; e ativos e reflexivos.
Sensoriais e intuitivos
Jung (1971) definiu que as pessoas percebem o mundo por duas formas:
sensorial e intuitiva. A maneira sensorial fundamenta-se na observao por meio dos
sentidos; a maneira intuitiva de observar o mundo envolve imaginao e palpites.
Pessoas sensoriais so detalhistas e preferem resolver seus problemas de forma
organizada e padronizada, gostam de fatos, dados e no gostam de surpresas. J as
pessoas intuitivas preferem novidades e complicaes, mas no se preocupam com os
detalhes so bons para quebrar paradigmas e incorporar novos conceitos.
Os intuitivos aprendem mais facilmente por smbolos que os sensoriais. Se
considerarmos que as palavras so smbolos, quando lemos podemos associar as palavras
ao que elas representam esse exerccio natural para os intuitivos e dificultoso para
os sensoriais. Essa dificuldade, ou lentido, que os sensoriais apresentam para traduzir
as palavras em smbolos representa, por exemplo, uma demora na compreenso do
significado de um texto, configurando-se, assim, em uma desvantagem em relao aos
intuitivos.
PARA VOC REFLETIR:
Considerando os estilos
de aprendizagem, procure
responder s questes
apresentadas de acordo com a
concepo de Felder e conhea
o seu estilo de aprendizagem.
Voc sabia que, ao conhecer
o seu estilo de aprendizagem,
ser mais fcil realizar os seus
estudos?
ATENO!
No necessrio que voc
disponibilize na Sala de Aula
Virtual, como, por exemplo,
na ferramenta Lista, as suas
reflexes. O momento PARA
VOC REFLETIR serve para
contextualizar os conceitos
abordados nas unidades,
formulando sua opinio sobre o
assunto.
INFORMAO
COMPLEMENTAR:
Sequencial: apresenta a
informao de forma progressiva,
parte do conhecimento mais
bsico e evolui aos poucos,
explorando os detalhes.
Global: apresenta informao de
forma abrangente, sem explorar
os detalhes.
CRC

Claretiano Batatais
22
Cursos de Graduao
UNIDADE 1
Segundo Felder (1988), os sensoriais so cautelosos, mas podem ser lentos; os
intuitivos so ligeiros, mas podem ser negligentes.
Visuais, auditivos e cinestsicos
As pessoas podem receber informaes de trs maneiras diferentes:
Visuais aprendem mais facilmente com imagens, diagramas e representaes
grficas. Essas pessoas guardam melhor as informaes e recuperam-nas
mais facilmente quando elas so representadas visualmente por esquemas,
figuras, mapas, ou animaes. Normalmente, os visuais tm dificuldades de
registrar informaes apresentadas de forma vocalizada.
Auditivas aprendem mais facilmente por palavras e sons do que por
representaes visuais. Uma estratgia para armazenar informaes discuti-
las com outras pessoas explicando e ouvindo, para conseguir registrar os
sons.
Cinestsicas aprendem melhor pelos sentidos: perfumes, sabores, tato.
Ativos e reflexivos
Segundo Myers e Briggs (1995), h uma prxima relao da modalidade ativa
com pessoa extrovertida, e modalidade reflexiva com pessoa introvertida. Essa relao foi
concebida porque pessoas ativas preferem a experimentao que envolve uma ao com
a informao para que ela seja compreendida, como, por exemplo, discutir, explicar ou
test-la; j as pessoas reflexivas, tambm introvertidas, envolvem o processamento e a
reflexo introspectiva da informao.
Normalmente, pessoas ativas aprendem melhor quando tm liberdade de
interao e participao, trabalham bem em equipe e so experimentalistas. Pessoas
reflexivas aprendem melhor em situaes que lhes permitem pensar, refletir sobre as
informaes apresentadas, tm tendncia terica e trabalham melhor sozinhos.

Sequenciais e globais
Essas duas modalidades de aprendizagem dizem respeito forma como a pessoa
aprende: se sequencial a informao ordenada logicamente e a complexidade
progressiva; ou global quando a informao recebida em blocos.
Felder (1988) explica que os globais no aprendem no mesmo tempo que os
lineares; como se dessem saltos intuitivos para obter solues que muitas vezes no
conseguem explicar.
No geral, as aulas so preparadas para pessoas sequenciais e no globais, o
que desencoraja muito os globais a permanecerem nas escolas e darem continuidade
vida acadmica. Por isso, se algum dia voc se sentiu totalmente fora dgua, sem
compreender nada aps uma aula em que vrios colegas compreenderam tudo, pode ser
que a forma como o contedo foi apresentado no tenha considerado as modalidades e a
aula no tenha sido preparada para o seu estilo de aprendizagem.
Ainda segundo Felder (1988), pessoas globais so os pesquisadores
multidisciplinares, pensadores que enxergam respostas e possibilidades nos lugares
em que ningum mais consegue ver. como se encontrassem solues do nada para
problemas que ningum pode resolver.
Nesse sentido, h alguns instrumentos que ajudam a identificar estilos
preferenciais de aprendizagem e cognitivos de uma pessoa. O Grupo de Estudos em
INFORMAO
COMPLEMENTAR:
Para uma aprendizagem ser
considerada completa, o ideal
seria que as pessoas utilizassem
as trs modalidades, mas
mais comum que uma pessoa
possua apenas uma delas.
Por isso, ao identificar a sua
maneira particular de aprender,
procure desenvolver as outras
modalidades.
PARA VOC REFLETIR:
Qual ser o seu estilo de
aprendizagem? Ao ler este
material, parou para pensar em
que estilo voc se enquadra?
Tente fazer este raciocnio, vai
ser importante se conhecer
e tambm conhecer a forma
como voc aprende melhor, pois
contribuir para sua vida em
especial!
Cursos de Graduao
CRC
Batatais Claretiano
23
UNIDADE 1
Telemtica Educativa do Claretiano, por exemplo, est implementando em estgio
experimental dois instrumentos on-line que podero ajud-lo a descobrir seus estilos
preferenciais.
Caso voc no tenha respondido ao questionrio descrito anteriormente, o qual
ajuda a identificar o estilo de aprendizagem, esta uma boa hora para respond-lo. Se
desejar preencher os instrumentos on-line, faa seu cadastro no web site: <http://estilos.
claretiano.edu.br>.
8 CONSIDERAES
Esta unidade apresentou os conceitos introdutrios sobre educao a distncia,
suas origens e evoluo histrica com uma abordagem sob a perspectiva da tecnologia.
Tambm foram apresentadas informaes sobre o perfil ideal para um aluno
EAD e dicas importantes para atingir o perfil esperado para que voc tenha sucesso
nesta modalidade de ensino. Nesse perfil, destacam-se as seguintes qualidades: um
aluno consciente e comprometido com os estudos, motivado, organizado, autnomo e
pontual. Cada uma dessas caractersticas oferece vantagens singulares para um bom
aproveitamento no curso a distncia.
Assim, os estilos cognitivos de aprendizagem foram apresentados com o objetivo
de que voc conhea suas preferncias para aprender e tambm desenvolva as diferentes
modalidades cognitivas para uma aprendizagem completa.
9 E-REFERNCIA
(1) Graham Bell: texto e imagem disponveis em: <http://www.meusestudos.com/
biografias/alexander-graham-bell.html>. Acesso em: 10 jan. 2009.
10 REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS
ADDEL, J. Tendencias em educacin em la sociedad de las tecnologas de la informacin.
Edutec Revista Electrnica de Tecnologa Educativa, n. 7, nov. 1997. Disponvel em:
<http://www.uib.es/depart/gte/edutec-e/revelec7/revelec7.html>. Acesso em: 20 jan.
2009.
EDUCATION. Annual Meeting of the American Institute of Chemical Engineers, New York,
nov. 1987.
FELDER, R. M.; L. K. SILVERMAN. Learning Styles and Teaching Styles. In:
ENGINEERING
______, R. M. Creativity in Engineering Education. Chemical Engineering Education, 1988,
in press.
FREIRE, P. sombra desta mangueira. So Paulo: Nova Sede, 1995.
GOMES, M. J. Geraes de inovao tecnolgica no ensino a distncia. Revista Portuguesa
de Educao. 16(1), p. 137-156 CIEd Universidade do Minho, 2003.
______. Na senda da inovao tecnolgica na educao a distncia. Revista Portuguesa
de Pedagogia, ano 42-2, 2008, p. 181-202.
ATENO!
No Caderno de atividades e
interatividades (CAI), voc
encontrar as interatividades e
atividades propostas para serem
realizadas na Sala de Aula
Virtual. Participe! Interaja com
seus colegas de curso e com
seu tutor. Lembre-se de que
fundamental que voc entregue
as atividades nas datas previstas.
CRC

Claretiano Batatais
24
Cursos de Graduao
UNIDADE 1
JUNG, C. G. Psychological Types. Princeton: Princeton University Press, 1971.
KOLB, D. A. Experiential Learning: Experience as the Source of Learning and Development.
Englewood Cliffs: Prentice-Hall, 1984.
LVY, P. Cibercultura. Porto Alegre: Artes Mdicas, 1999.
MAADA, D. L.; TIJIBOY, A. V. Aprendizagem cooperativa em ambientes telemticos.
Disponvel em: <http://www.niee.ufrgs.br/ribie98/TRABALHOS/144.PDF>. Acesso em:
22 dez. 2008.
MORAN, J. M.; MASETTO, M. T.; BEHRENS, M. A. Novas tecnologias e mediao pedaggica.
8. ed. Campinas: Papirus, 2000.
MYERS, I. B.; BRIGGS, K. C. Introduo Teoria dos Tipos Psicolgicos: um guia para
entender os resultados do MBTI. Califrnia: Consulting Psychologists Press, 1995.
PALLOFF, R. M; PRATT, K. O aluno virtual: um guia para trabalhar com estudantes on-line.
Porto Alegre: Artmed, 2004.
PIAGET, J. Judgement and Reasoning in the Child. New York: Harcourt Brace, 1928.
______. The Moral Judgement of the Child. London: Routledge and Kegan Paul, 1932.
PILKINGTON, R.; GROAT, A. Styles of Learning and Organizational Implications, 2002. In:
ALLPORT, G. W. Personality: a psychological interpretation. New York: Holt&Co: New York,
1937.
SILVA, M. Educao on-line. So Paulo: Loyola, 2003.
11 SITES INDICADOS PARA ESTUDOS COMPLEMENTARES
Projeto Elfa: Escrita/leitura para fins acadmicos. Disponvel em: <http://elfa.ucpel.tche.
br>. Acesso em: 2 dez. 2008.
Estilos de aprendizagem e Cognitivos. Disponvel em: <http://estilos.claretiano.edu.br>.
Acesso em: 2 dez. 2008.
Carga horria
Oito horas EAD.
Objetivos
Conhecer os conceitos sobre regras de comportamento
tico em comunidades virtuais.
Conscientizar sobre a importncia da Netiqueta.
Compreender a importncia de uma boa escrita.
Produzir textos acadmicos.
Contedos
Introduo Netiqueta.
Comportamento em fruns e ferramentas de
aprendizagem colaborativa.
Comportamento em correios eletrnicos ( e-mail).
Signicado dos emoticons e quando utiliz-los.
A importncia da boa escrita.
Sugesto para estrutura de textos acadmicos.
PRINCPIOS TICOS DE
COMPORTAMENTO EM
COMUNIDADES VIRTUAIS
E A ELABORAO DE
DOCUMENTOS ACADMICOS
U
N
I
D
A
D
E

2
CRC

Claretiano Batatais
26
Cursos de Graduao
UNIDADE 2
1 INTRODUO
Na unidade anterior, voc conheceu o perfil esperado para alunos EAD, a
importncia do trabalho em equipe e os estilos de aprendizagem que podero ajud-lo a
conhecer a forma mais adequada de estudar e de construir conhecimentos. Agora, nesta
unidade, voc aprender como se comportar em comunidades virtuais.
As comunidades virtuais de aprendizagem so formadas por pessoas que podem
estar espalhadas pelo mundo, com culturas diferentes, crenas morais e ticas distintas.
Portanto, ao participar de comunidades virtuais, fundamental atentar-se s regras de
comportamento tico estabelecidas pelo grupo de pessoas que participam da comunidade.
Essas regras so tambm conhecidas por netiqueta
1
ou etiqueta na rede.
Dessa forma, esta unidade abordar as regras gerais de comportamento tico
na rede, apresentando dicas de netiqueta, com o objetivo de favorecer o letramento
digital e o estabelecimento de uma conduta respeitosa e boa educao entre alunos e
professores para um ambiente virtual de convivncia saudvel. Alm disso, tambm sero
apresentadas algumas dicas para a elaborao de documentos acadmicos, os quais sero
importantes para a realizao das atividades no decorrer do seu curso.
Boa leitura!

2 INTRODUO NETIQUETA
Voc j ouviu o termo Netiqueta?
Netiqueta um conjunto de regras que se aplicam s interaes entre pessoas
que se comunicam por ambientes virtuais, com o objetivo de manter um espao agradvel
de interao.
Sabemos que transmitir sentimentos e intenes fcil quando nos comunicamos
pessoalmente; entretanto, isso no to fcil assim quando estamos conversando pelo
ambiente virtual, uma vez que estamos sujeitos a ms interpretaes por parte do leitor.
Por isso, todo cuidado necessrio!
Diante da frase a seguir, que interpretao voc faria se encontrasse no campo
ASSUNTO de um e-mail recebido de um colega de trabalho: AGUARDO RETORNO SOBRE
PEDIDO DE COMPRAS ENVIADO SEMANA PASSADA.?
Provavelmente, voc pensaria: ser que o meu colega est bravo porque faz
uma semana que enviou um pedido de compras e eu ainda no retornei uma resposta? Ou
ser que ele no est bravo, mas simplesmente com pressa em receber o retorno? Talvez
ele esteja apenas querendo lembrar voc sobre o pedido e que aguarda uma resposta.
Independentemente do que ele queria dizer, acredito que voc receber
essa mensagem como uma cobrana, certo? Se voc for do tipo esquentadinho(a),
provvel que responda algo assim: SE VOC ACESSASSE A CAIXA POSTAL DO SETOR DE
COMPRAS, COISA QUE SUA RESPONSABILIDADE, J TERIA VISTO QUE EU RESPONDI
NO DIA SEGUINTE AO QUE ME ENVIOU A MENSAGEM..
Pronto! Estamos diante da oportunidade perfeita para gerar um clima
desconfortvel entre os dois colegas de trabalho. Agora, suponhamos que essa conversa
tenha acontecido presencialmente; ela poderia ter sido da seguinte maneira:
(1) Netiqueta ou Netqueta:
termo que se originou a partir
da fuso dos termos net e
etiqueta. Dessa forma, no
decorrer de suas leituras, voc
poder encontrar netiqueta ou
netqueta.
ATENO!
Para dar continuidade aos
seus estudos, importante que
no fiquem dvidas. Por isso,
sugerimos que, se necessrio,
retome os contedos estudados
na unidade anterior.
Cursos de Graduao
CRC
Batatais Claretiano
27
UNIDADE 2
Ol Fulano! Estou atrasado para liberar aquele pedido de compras que te
enviei por e-mail, voc chegou a analis-lo? Ser que posso liberar?.
Ah, eu j vi sim, at respondi seu e-mail. Est aprovado, pode liberar sim.
Considerando a situao exposta anteriormente, podemos dizer que a Netiqueta
foi criada para que pudssemos nos expressar mais facilmente pela internet, por meio de
palavras, smbolos e grifos. Isso facilita a compreenso do que estamos querendo dizer e
a interpretao do que estamos recebendo.
Algumas regras bsicas de boa educao tambm so aplicveis em comunidades
virtuais, como muito obrigado(a), por favor, bom dia, boa tarde, boa noite, at
breve, seja bem-vindo(a) etc.
O obrigado(a) ajuda expressar um sinal de agradecimento e gentileza para
algo que uma pessoa realizou por voc; o por favor ajuda a mostrar que voc est
solicitando a colaborao de uma pessoa para fazer algo por voc e no que voc est
ordenando que seja feito; o bom dia, boa tarde, boa noite, seja bem-vindo(a) e
at breve so muito bem empregados para saudar os colegas quando voc entra ou sai
de uma conversa em andamento.
Ser educado e tratar as pessoas com o mesmo respeito que voc gostaria de
ser tratado fundamental para um bom relacionamento na rede. Portanto, se algum no
interpretar corretamente uma mensagem sua, no faa mau juzo dessa pessoa, pense
que, talvez, voc no tenha sido muito claro, ou no tenha se expressado corretamente.
Seja gentil, pea desculpas e explique novamente o que quis dizer.
Observe que, ao se dirigir s pessoas que ocupam um cargo superior na empresa,
ao professor, ao coordenador de um curso, ao coordenador de um polo, ou ao diretor em
uma instituio de ensino, importante demonstrar uma relao de respeito autoridade
qual nos dirigimos.
Apesar de a EAD oferecer vantagens, como a aprendizagem colaborativa com
a participao do professor, isso no significa que ele apenas um colega de sala. O
professor o mediador da interao, o qual modera as discusses, auxilia os estudantes e
avalia o seu aprendizado. Professor e alunos devem ser parceiros e ter um objetivo nico,
ou seja, a construo do conhecimento.
Procure, ento, no questionar seu professor sobre seus critrios de avaliao
em pblico, uma vez que isso, alm de ser falta de respeito, no tico. O mais indicado
enviar mensagens particulares ao seu professor, que no faro que ele se sinta
constrangido, alm de ser mais fcil para ele explicar seus critrios a voc.
3 COMPORTAMENTO EM FRUNS E FERRAMENTAS DE
APRENDIZAGEM COLABORATIVA
Fruns so ferramentas de comunicao e, quando corretamente utilizadas,
proporcionam a construo do conhecimento de forma colaborativa e cooperativa. Isso
possvel porque cada participante tem uma viso diferente perante um assunto em debate
e torna pblica sua experincia e compreenso sobre aquele assunto para os demais
participantes do grupo. Dessa forma, possvel conhecer a opinio de vrias pessoas
sobre um mesmo assunto e fortalecer ou mudar a sua prpria opinio a respeito do tema
debatido.
ATENO!
A ferramenta disponibiliza um
tempo determinado para a
realizao de sua atividade.
Desse modo, voc poder
realiz-la no Word ou no Bloco
de notas e, em seguida, anex-la
ou col-la na ferramenta em que
sua atividade for solicitada.
CRC

Claretiano Batatais
28
Cursos de Graduao
UNIDADE 2
Alm disso, para que um frum seja proveitoso, importante seguir algumas
regras bsicas de comportamento com um grupo que tem o mesmo interesse, refletindo
e aprendendo sobre um determinado tema. Assim, fundamental que voc inicie uma
conversa com uma saudao (exemplo: Ol pessoal..., Caros colegas..., Prezados...
etc.); em seguida, insira sua contribuio sobre o assunto.
Ateno! Ao enviar uma mensagem para um frum, certifique-se de que
nenhum integrante do grupo tenha apresentado a mesma ideia que voc. Se algum j
disse algo muito parecido com o que voc pretende dizer, resgate a ideia dessa pessoa
e apenas complemente com algo novo, pois a proposta geral de um frum debater e
no simplesmente enviar uma mensagem como resposta isolada. O objetivo , portanto,
aprender com a diversidade de opinies e pensamentos. Para isso, necessrio um
acompanhamento de todas as mensagens j trocadas no frum. No demonstre que voc
est por fora do assunto, seja cuidadoso!
Para que um frum seja proveitoso, importante que seus participantes estejam
motivados a se aprofundar sobre o assunto, resultando no envio de contribuies valiosas.
No envie uma mensagem apenas para cumprir uma exigncia, pois isso poder levar
as pessoas a associarem sua mensagem a uma pessoa descuidada, descomprometida e
desinteressada pelo debate. Alm disso, at o professor poder ter essa interpretao e
isso ser ruim para sua avaliao.
Uma discusso em um frum deve contribuir para o crescimento pessoal e
acadmico dos participantes. Por essa razo, pesquise sobre o assunto, prepare-se antes
e leia as contribuies apresentadas pelos outros participantes.
Observe, a seguir, algumas dicas importantes de como participar de um frum:
Seja sbio e observe primeiro para conhecer a cultura do grupo; tenha 1)
cuidado com manifestaes precipitadas.
Respeite as regras do grupo! No ambiente acadmico, normalmente, essas 2)
regras so estabelecidas pelo professor.
No desvie o assunto de uma discusso. Isso indicado somente se houver 3)
relao com o que est sendo discutido.
Ao enviar sua participao, no h a necessidade de saudar as pessoas uma 4)
a uma, basta enviar um Ol geral ou alguma expresso equivalente.
Preserve sua privacidade, de maneira que, ao disponibilizar informaes 5)
pessoais, tenha cuidado para que isso no o comprometa. Se possvel, no
passe informaes particulares a estranhos.
No use grias, brincadeiras maliciosas, jarges, vocabulrio chulo ou 6)
xingamentos. Alm de ser negativamente avaliado pelo seu professor, poder
criar inimizades com seus colegas.
No demonstre desnimo. Em um ambiente virtual de aprendizagem, a 7)
motivao importante para o sucesso individual e do grupo e voc no deve
desmotivar seus colegas para tentar sentir-se melhor por estar desmotivado
tambm. Procure ser tico e participar ativamente das discusses.
Revise sua mensagem antes de envi-la, corrigindo possveis erros 8)
ortogrficos, gramaticais e de digitao. Afinal de contas, muitas pessoas
estaro lendo sua mensagem.
Finalize uma mensagem do frum com uma nova questo para ser debatida 9)
(algo que tenha relao prxima com o assunto discutido); isso facilita a
interao de outras pessoas aps sua mensagem.
Cursos de Graduao
CRC
Batatais Claretiano
29
UNIDADE 2
4 COMPORTAMENTO EM CORREIOS ELETRNICOS (E-MAIL)
O e-mail uma ferramenta de grande utilidade para comunicao via internet.
Ele pode ser utilizado para contato com seus colegas de curso e, tambm, com pessoas
da Instituio, alm de outros contatos particulares que voc, provavelmente, poder ter
com pessoas externas Instituio.
Apesar de ser uma ferramenta utilizada para resolver algumas questes do seu
curso, importante lembrar que o e-mail de uso particular e pessoal, ou seja, no
considerado como ferramenta para envio de atividades das disciplinas, uma vez que as
conversas trocadas ficam reservadas s pessoas selecionadas no campo DESTINATRIO.
Alm disso, o Claretiano no estabelece o e-mail como ferramenta de comunicao vlida
no processo de ensino-aprendizagem das disciplinas. Dessa forma, no envie atividades
e/ou interatividades aos seus professores por e-mail, pois elas sero descartadas.
Faz-se necessrio destacar o e-mail neste tpico, pois, apesar de ser de uso
pessoal, tambm muito til para conversas com os envolvidos no seu curso (colegas
de sala, secretaria, professores, coordenadores etc.) e, por isso, importante conhecer a
forma adequada de utiliz-lo.
Mas ateno! Tenha cuidado para no confundir o e-mail com a Lista.
A Lista uma ferramenta da Sala de Aula Virtual utilizada para a troca de
mensagens entre professor-alunos e alunos-alunos, portanto, de apoio ao processo
de ensino-aprendizagem. Cabe observar que o referencial, as dicas e as sugestes
relacionadas ao e-mail tambm podem ser aplicados na elaborao de mensagens
utilizando a ferramenta Lista.
Campo assunto
O contedo inserido no campo assunto em uma mensagem, quando bem
elaborado, pode facilitar a organizao de mensagens de maior prioridade, assim como
pode indicar que uma mensagem no importante e pode ser lida em outro momento, ou
at mesmo descartada.
Pessoas que recebem muitas mensagens diariamente tendem a selecionar
aquelas que so mais importantes para serem lidas primeiro, de forma que uma das
regras dessa seleo baseada no contedo do campo assunto. Por isso, o assunto de
sua mensagem fundamental e deve indicar o seu contedo. Assim, evite expresses ou
frases genricas e que no dizem respeito ao contedo, como, por exemplo: Saudaes!,
Bom dia!, Ol!, Notcias, Contato, Reclamaes etc.
importante salientar que as mensagens com ASSUNTO muito genrico
podem ser consideradas de baixa prioridade ou podem, at mesmo, ser descartadas
automaticamente por um detector de spam e de vrus.
Campo destinatrio
Acrescentar vrios destinatrios em uma mesma mensagem deve ser
intencional e tem como objetivo fazer que todas as pessoas acompanhem a conversa e
tenham cincia do que est sendo discutido. No entanto, faa isso somente quando for
necessrio. No envie mensagens que no so do interesse das pessoas, especialmente
se estas forem muito ocupadas.
CRC

Claretiano Batatais
30
Cursos de Graduao
UNIDADE 2
O envio de mensagens para vrias pessoas pode dar uma ideia de que voc est
querendo expor, ou denunciar, algum ou algum assunto para terceiros conversa. Isso
acontece muito quando uma determinada conversa por e-mail denuncia uma situao ruim
de trabalho ou a postura inadequada de um professor. Se a situao gerada prejudicar
voc de alguma forma, importante se manifestar; contudo, a primeira coisa a fazer
procurar solucionar o seu problema com a prpria pessoa que est gerando o desconforto.
Em ltimo caso, voc deve denunci-la a seus superiores e, quando isso for necessrio,
que no seja por e-mail, mas em uma conversa pessoal ou, no mnimo, por telefone.
Portanto, antes de enviar um e-mail, observe atentamente os destinatrios
selecionados, de forma que, se houver pessoas que no devem fazer parte da conversa,
retire-as. muito ruim receber cpias de uma conversa que j se tornou pessoal para dois
dos participantes e voc no um deles. Isso pode causar perda de tempo para a pessoa
que l o contedo e descobre que deve descartar a mensagem.
Campo contedo
Seja, especialmente, cuidadoso com o contedo de uma mensagem. Ao escrever
o contedo de uma mensagem, seja breve, claro e v direto ao ponto. Mensagens longas
podem trazer detalhes que no so importantes e necessrios, alm disso, faz o leitor
achar que est perdendo tempo com a leitura demorada. Por isso, seja objetivo!
Outra dica: o e-mail, normalmente, no seguro e isso significa que voc no
deve colocar contedos duvidosos ou expressar-se com opinies e sentimentos que no
diria publicamente. Ento, evite fofocas e exageros!
Se voc receber uma mensagem que considera provocativa, seja prudente e no
use do mesmo artifcio. Mantenha a calma, d uma volta, reflita sobre a melhor forma de
responder para no gerar desconfortos e no se comprometer, depois volte e elabore sua
resposta.
Veja, a seguir, algumas dicas importantes para redigir um e-mail:
A utilizao de letras MAISCULAS em uma mensagem representa a ideia 1)
de que voc est gritando! Portanto, se a sua inteno no gritar, EVITE
letras MAISCULAS!
Evite as grias e os 2) acrnimos
1
locais que podem no ser compreendidos
por pessoas de outras localidades.
No faa as pessoas perderem tempo: evite correntes e 3) spams.
Em mensagens muito longas, indique no assunto ou no incio da mensagem 4)
que a pessoa precisar de tempo para ler. Exemplo: Assunto: Ata da
reunio de Colegiado (LONGA). Veja que o assunto sobre a reunio de
colegiado e que a indicao de uma mensagem longa.
Por fim, seja breve, mas cuide para dizer tudo o que necessrio em uma 5)
nica mensagem, evitando enviar vrios e-mails seguidos para a mesma
pessoa, especialmente quando estiver solicitando algo.
5 SIGNIFICADO DOS EMOTICONS E SUA UTILIZAO
Atualmente, a maioria das ferramentas de comunicao em ambientes virtuais
permite a utilizao de imagens misturadas aos textos. No entanto, no incio da internet, a
comunicao era apenas textual e para facilitar a expresso de sentimentos, alguns smbolos
foram estabelecidos e utilizados. Esses smbolos ainda so comuns e so conhecidos como
emoticons, os quais, provavelmente, voc j deve conhecer. Veja os mais usuais:
(1) acrnimos: palavra formada
pela primeira letra (ou mais de
uma) de cada uma das partes
sucessivas de uma locuo ou
pela maioria dessas partes.
Cursos de Graduao
CRC
Batatais Claretiano
31
UNIDADE 2
:) ou :-) sorriso; 1)
:> ou :-> sorriso malandro; 2)
:D ou :-D sorriso grande; 3)
:( ou :-( tristeza; 4)
:(ou :-( choro; 5)
:0 ou :-0 espanto; 6)
;) ou ;-) piscadela; 7)
:/ ou :-/ indeciso; 8)
:P ou :-P lngua para fora. 9)
Esses smbolos (emoticons) podem ser usados em suas mensagens na Sala de
Aula Virtual, mas no em excesso! Voc pode utiliz-los para respostas em Fruns, Listas
e at mesmo no Portflio em um contexto que complemente sua ideia e que ajude a
transmitir seu sentimento naquela mensagem.
No entanto, os emoticons no devem ser utilizados em trabalhos acadmicos,
como resumos, pesquisas, relatrios ou mesmo em outros trabalhos desenvolvidos para
atividades do curso.
6 A IMPORTNCIA DA BOA ESCRITA

Em algumas situaes, a m interpretao de uma mensagem recebida acontece
por causa da inadequada utilizao da linguagem presente na mensagem. Infelizmente,
algumas pessoas tm preguia de escrever as frases por completo, usando abreviaes
e jarges inadequadamente, (C vai passar l em casa, n?); isso tambm acontece em
comunicaes pelo ambiente virtual. Voc deve se lembrar de algumas dessas situaes,
observe a seguir:
Vc quer tc cmg? correspondente em lngua portuguesa culta: Voc quer
interagir comigo?.
Para quem no conhece essa linguagem, ficar complicado compreender o que
a pessoa quis dizer. Imagine a quantidade de coisas que passar pela cabea do leitor! O
que ser que deve significar tc? E cmg?.
O Pedro kra kba! correspondente: O Pedro um rapaz inteligente!.
Tchurma, vcs van p/ o encontro sabado? Colegas, vocs iro ao encontro
sbado?.
Num achei a resp do ex. No consegui resolver o exerccio..
Portanto, ao se comunicar pela internet, seja claro na exposio de suas ideias
e no presuma que o leitor saiba do que voc esteja falando.
Sabemos que a comunicao uma necessidade do homem desde a antiguidade
e por ela que transmitimos informaes e contribumos para o progresso da humanidade.
Na EAD, se o participante de uma discusso no souber se expressar bem, poder no
ser compreendido pelo professor ou pelos colegas de turma, o que poder significar uma
avaliao negativa.
ATENO!
H vrios outros smbolos
que expressam sentimentos;
assim, pesquise na internet por
emoticons e conhea mais
alguns desses smbolos.
CRC

Claretiano Batatais
32
Cursos de Graduao
UNIDADE 2
Mas escrever bem no algo to simples assim. Um bom texto deve conter,
corretamente, a gramtica e o vocabulrio, possuir conexo clara das ideias, ser coerente
e coeso, ter uma estrutura adequada e expressar bem o que se quer transmitir. Tudo isso
depende da formao da pessoa que elabora o texto, especialmente de seus hbitos de
leitura.
Para a elaborao de um bom texto, seja ele uma resposta a uma interatividade
no Frum, um texto acadmico solicitado em uma atividade da disciplina, ou qualquer
outro texto que voc produza, procure seguir algumas regras simples, tais como:
Procure dominar o assunto e prepare-se antes de redigir um texto, fazendo 1)
pesquisas sobre o tema em livros, revistas, na internet e outras fontes. A
pesquisa, geralmente, ajudar voc a escrever com propriedade e facilitar
a clareza das ideias.
Utilize palavras apropriadas ao contexto e ao assunto que o texto trata. 2)
Observe se o vocabulrio est correto. Releia o texto quantas vezes forem 3)
necessrias para garantir que no contm erros.
Verifique se o texto est em um formato especfico. Algumas disciplinas 4)
solicitam que o aluno adote uma formatao apropriada. Caso esse formato
no tenha sido especificado pelo professor, ou no enunciado da atividade,
observe a sugesto apresentada no tpico a seguir.
Procure ilustrar seu texto com referncias grficas (figuras, grficos, 5)
tabelas etc.) sempre que possvel, mas no se esquea de que qualquer
elemento grfico deve ser referenciado pelo texto e ser comentado com
explicaes. Lembre-se, tambm, de indicar os direitos autorais em figuras
e grficos elaborados por outras pessoas (veja mais sobre isso na prxima
unidade).
Finalize sempre um texto com concluses sobre o assunto. Isso facilitar 6)
a compreenso do leitor sobre a ideia que seu texto transmite.
7 SUGESTO PARA ESTRUTURA DE TEXTOS ACADMICOS
Para elaborar textos (atividades e interatividades) para as disciplinas do curso,
quando no houver uma formatao prpria exigida, voc poder usar a sugesto
apresentada neste tpico.
Observe que um texto acadmico deve ter, basicamente, a estrutura a seguir:
Capa
Resumo
Sumrio
1. Introduo
2. Desenvolvimento do Trabalho
3. Concluses
4. Referncias Bibliogrficas
Capa
Uma capa traz a identificao do trabalho e de seu autor e deve conter as
seguintes informaes:
Cursos de Graduao
CRC
Batatais Claretiano
33
UNIDADE 2
Nome do autor (seu nome) seguido do RA (Registro de Aluno) todas as
letras em maisculo e em negrito, na parte superior da pgina, com fonte
Verdana, Times New Roman ou Arial, e tamanho 14.
Ttulo do trabalho todas as letras em maisculo e em negrito, no centro da
pgina, com fonte Verdana, Times New Roman ou Arial, e tamanho 16.
Nome da Instituio mais ou menos 10 espaamentos <ENTER> aps o
ttulo do trabalho, direita da pgina, com fonte Verdana, Times New Roman
ou Arial, e tamanho 12.
Nome do curso logo aps o nome da Instituio, com fonte Verdana, Times
New Roman ou Arial, e tamanho 12.
Nome da disciplina logo aps o nome do curso, com fonte Verdana, Times
Nome do professor logo aps o nome da disciplina, com fonte Verdana,
Times New Roman ou Arial, e tamanho 12.
Polo do aluno no final da pgina e centralizado, com fonte Verdana, Times
Data de entrega no final da pgina e centralizado, com fonte Verdana, Times
Resumo
O resumo traz uma viso geral do trabalho. Nesse sentido, ele deve conter todos
os dados relevantes para que o leitor saiba o que abordado no texto, os resultados de
suas investigaes (em casos de pesquisa, por exemplo), suas descobertas e concluses.
recomendvel que o resumo tenha o menor nmero de palavras possvel, mas
fundamental que ele apresente a ideia completa do trabalho. Normalmente, o resumo
a ltima seo do texto a ser desenvolvida.
Tanto o resumo como as demais partes do trabalho podem ser formatados com
fontes Verdana (tamanho 10), Times New Roman (tamanho 12) ou Arial (tamanho 12),
com espaamento simples ou 1,5 entre linhas para os pargrafos.
Sumrio
No sumrio, esto descritas todas as sees e as subsees do trabalho (ttulos
e subttulos) exatamente como aparecem no texto, devendo conter a indicao da pgina
em que se inicia cada seo. Para visualizar um sumrio, voc pode consultar essa prpria
apostila no item sumrio.
A elaborao de um sumrio deve ser realizada depois que o trabalho esteja
finalizado e com a formatao pronta, o que garantir que a identificao das pginas
estejam corretas.
Introduo
A introduo deve iniciar a apresentao do trabalho ao leitor. Nela, so
apresentados os problemas investigados, os assuntos abordados, as justificativas para
o trabalho, os objetivos, a descrio sucinta do que ser abordado em cada uma das
prximas sees e como o documento ser organizado.
Desenvolvimento do trabalho
Essa parte do seu documento pode ser divida em vrias sees (captulos),
dependendo do tamanho do seu documento e do assunto abordado. Para trabalhos
menores, poder ser organizada em apenas uma seo, ou seja, um captulo.
ATENO!
Veja o modelo da capa no Anexo
1 deste material.
CRC

Claretiano Batatais
34
Cursos de Graduao
UNIDADE 2
O desenvolvimento do trabalho traz os detalhes da investigao, os itens
relacionados ao assunto que foi estudado e o desenrolar de seus estudos. Em sntese,
o recheio do texto.
Concluses
A concluso apresenta o fechamento para o seu trabalho. Ela pode ser um texto
breve sobre as principais ideias abordadas e os resultados obtidos.
Referncias Bibliogrficas
As referncias bibliogrficas so indicadas em uma lista e em ordem alfabtica.
Assim, podem fazer parte dessa lista: livros, revistas, artigos e outros documentos que
voc usou e referenciou durante o desenvolvimento do seu trabalho. As referncias so
indispensveis em um documento acadmico, pois elas mostram que voc pesquisou
sobre o assunto e que respeitou a originalidade do tema desenvolvido, inicialmente, por
outras pessoas.
8 CONSIDERAES
Nesta unidade, voc teve a oportunidade de conhecer o conceito de Netiqueta,
ou etiqueta na rede, que estabelece um conjunto de regras teis para interaes em
ambientes virtuais. Essas regras nos ajudam a expressar melhor aquilo que queremos dizer
e a fazer que a pessoa que est interagindo conosco pelo ambiente virtual compreenda o
que estamos transmitindo.
Outro assunto importante apresentado nesta unidade foi o tipo de relacionamento
e o respeito que devem ser mantidos entre professores e alunos no ambiente virtual e que
ajudam a construir um espao agradvel de interao.
Alm disso, foram apresentadas algumas sugestes para a estruturao de
documentos acadmicos que sero teis na elaborao das atividades do curso.
ECO, U. Como se faz uma tese. 18. ed. So Paulo: Perspectiva, 2002.
10 SITES INDICADOS PARA ESTUDOS COMPLEMENTARES ES
24 Dicas de como escrever bem. Disponvel em: <http://carreiras.empregos.com.br/
carreira/parceiros/vencer/260906-24dicas_escrever_bem.shtm>. Acesso em: 10 dez.
2008.
A arte de escrever artigos cientficos. Disponvel em: <http://www.inf.ufrgs.br/~mirella/
Dicas.html>. Acesso em: 10 dez. 2008.
Artigo cientfico: orientaes para sua elaborao. Disponvel em: <http://www.
serprofessoruniversitario.pro.br/ler.php?modulo=21&texto=1334>. Acesso em: 10 dez.
2008.
ATENO!
Pesquise! Compartilhe suas
ideias com seus colegas de
curso e aproveite para enriquecer
seus conhecimentos com base
em diferentes pontos de vista.
Lembre-se de que, no ambiente
virtual, voc poder contar com
as ferramentas necessrias para
a construo do conhecimento
de forma colaborativa. Participe!
Cursos de Graduao
CRC
Batatais Claretiano
35
UNIDADE 2
Associao Brasileira de Normas Tcnicas. Disponvel em: <http://www.abnt.org.br/
default.asp>. Acesso em: 10 dez. 2008.
Como fazer referncias: bibliogrficas, eletrnicas e demais formas de documentos.
Disponvel em: <www.bu.ufsc.br/framerefer.html>. Acesso em: 10 dez. 2008.
Netiquette guidelines RFC 1855 Normas de netiqueta. Texto original disponvel em:
<http://asg.andrew.cmu.edu/rfc/rfc1855.html>. Traduo disponvel em: <http://www.
g2ctech.com/artigos/RFC1855.html> e em: <http://www.velocidadejusta.com.br/rfc.
htm>. Acesso em: 10 dez. 2008.
Netiqueta a Etiqueta no uso dos servios da internet. Disponvel em: <http://www.
educatic.info/index.php?option=com_content&task=view&id=89&Itemid=5>. Acesso
em: 10 dez. 2008.
Normas de Apresentao de Trabalhos Acadmicos. Disponvel em: <http://www.nilc.
icmc.usp.br/nata/sobre_estas_normas_de_apresentacao_dos_trabalhos_academicos.
htm>. Acesso em: 10 dez. 2008.
Mecanismos on-line para referncias. Disponvel em: <http://more.rexlab.ufsc.br/index.
jsp>. Acesso em: 10 dez. 2008.
Ops!!! Alguma coisa falhou. Disponvel em: <http://www.silviamota.com.br/direito/
apostilas/metodologia_artigocientifico.htm>. Acesso em: 10 dez. 2008.
The core rules of netiquette. Disponvel em: <http://www.albion.com/netiquette/corerules.
html>. Acesso em: 10 dez. 2008.
Tudo o que voc queria saber e no sabe a quem perguntar. Disponvel em: <http://www.
blocosonline.com.br/literatura/servic/serdirau.htm>. Acesso em: 10 dez. 2008.
Uni Learning Report Writing. Disponvel em: <http://unilearning.uow.edu.au/report/4b.
html>. Acesso em: 10 dez. 2008.
Anotaes
Carga horria
Oito horas EAD.
Objetivos
Conhecer a pirataria no meio acadmico e os prejuzos
que essa prtica pode causar.
Aprender qual a forma correta de utilizar os referenciais
tericos e as normas da ABNT para citaes direta, indireta
e parfrase.
Conceituar plgio e conscientizar sobre a lei de direitos
autorais.
Contedos
Pirataria no meio acadmico.
Registro de obras.
A importncia das referncias bibliogrcas.
Citaes, parfrases e plgio.
Plgio e parfrase: citao direta e citao indireta.
CONCEITOS SOBRE DIREITOS
AUTORAIS E REFERNCIAS
BIBLIOGRFICAS
U
N
I
D
A
D
E

3
CRC

Claretiano Batatais
38
Cursos de Graduao
UNIDADE 3
1 INTRODUO
Na Unidade 2, voc conheceu a importncia de ter um bom relacionamento
com seus companheiros em comunidades virtuais, aprendeu que fundamental, para um
bom aprendizado, estar em sintonia com o grupo e como interagir virtualmente de forma
apropriada. Alm disso, voc conheceu a estrutura bsica de documentos acadmicos, o
que poder ser muito til nesta e nas demais disciplinas do curso. O tema desta unidade
igualmente importante, j que vamos aprender sobre os Direitos Autorais e as referncias
bibliogrficas.
Ao longo do tempo, o crescimento cientfico e a transferncia de informaes
proporcionam progresso para a humanidade e possvel observamos exemplos desse
avano nas diversas reas do conhecimento e suas consequncias no nosso dia-a-dia.
Podemos ressaltar alguns desses exemplos, tais como medicamentos mais eficientes
para o tratamento de doenas degenerativas na rea da medicina, farmcia e qumica;
aparelhos eletrnicos cada vez menores e com capacidade de processamento maior que
so possveis graas aos avanos da computao e engenharia eletrnica, e automveis
mais confortveis e luxuosos na rea automobilstica.
Desta forma, a transferncia de informaes entre geraes fundamental para
a continuidade de uma pesquisa e para a descoberta de avanos nas diversas reas.
Entretanto, uma maneira de possibilitar a continuidade dos estudos compartilhar o
conhecimento adquirido com os demais, o que pode ser realizado por meio de publicaes
em livros, artigos, revistas e outros tipos de peridicos, possibilitando a apropriao e a
transformao dos conhecimentos alcanados.
No entanto, h uma preocupao por parte da comunidade cientfica, e de toda
a sociedade de forma geral, com relao utilizao indevida do conhecimento adquirido
por outras pessoas e da apropriao indbita desse conhecimento.
Nesta unidade, voc conhecer questes referentes aos Direitos Autorais e
algumas determinaes da Lei 9.610/98 no que diz respeito utilizao de materiais de
texto, vdeo, sonoros etc., especialmente os obtidos pela internet, e sua reproduo em
trabalhos acadmicos.
O objetivo desta unidade , portanto, torn-lo ciente e consciente em relao
ao que pode, e, principalmente, ao que no deve ser feito quanto utilizao de materiais
disponveis para consulta e quais so as penalidades que a lei prev para as pessoas que
se apropriam indevidamente de materiais de outras.
Conhecer como utilizar corretamente os materiais e suas referncias ajudar
voc a elaborar bons trabalhos durante o curso.
Aproveite a leitura!
2 PIRATARIA NO MEIO ACADMICO
Muitos alunos iniciantes de cursos superiores desconhecem as regras de
utilizao de textos de outros autores. Dessa forma, comum encontrar trabalhos
acadmicos de alunos de primeiro ano com trechos clssicos de obras conceituadas
fazendo parte da composio de seu trabalho e, em muitos casos, os autores originais no
so sequer mencionados.
ATENO!
Fique atento! Durante o
desenvolvimento das unidades,
importante que voc participe
das interatividades propostas e
realize as atividades, publicando-
as na ferramenta indicada pelo
seu tutor.
Cursos de Graduao
CRC
Batatais Claretiano
39
UNIDADE 3
Quando isso acontece, o aluno ou desconhece a forma correta de utilizar
trabalhos produzidos, originalmente, por outras pessoas ou quer dar a ideia de que a
criao original do trabalho realmente dele. O que no verdade, pois o aluno copiou
o texto de outra pessoa, mas esqueceu-se de fazer a citao do autor original. O aluno
que age dessa forma comete plgio e, portanto, crime, pois a Lei que preserva os direitos
autorais, Lei 9.610 do Cdigo Civil Brasileiro de 19 de fevereiro de 1998 (Brasil, 1998),
garante a propriedade intelectual, ou seja, a proteo dos direitos morais e patrimoniais
de autores de obras literrias, artsticas ou cientficas.
Para voc compreender um pouco melhor o problema e o grau de comprometimento
que uma pessoa se expe ao copiar trechos de outras, vamos conhecer um pouco mais
sobre essa Lei de preservao dos direitos do autor, mencionando trechos dos principais
artigos da Lei 9.610/98.
Em seus artigos 28 e 29:
Art. 28 cabe ao autor o direito exclusivo de utilizar, fruir e dispor da obra
literria, artstica ou cientfica (Brasil, 1998).
Art. 29 a utilizao da obra depende de autorizao prvia e expressa do
autor, por quaisquer modalidades (reproduo parcial ou integral; edio; adaptao;
traduo etc.) (Brasil, 1998).
O Art. 33, da mesma Lei, estabelece que Ningum pode reproduzir obra que
no pertena ao domnio pblico, a pretexto de anot-la, coment-la ou melhor-la, sem
permisso do autor (Brasil, 1998).
Talvez voc esteja se perguntando: ento eu posso utilizar materiais que so
de domnio pblico?.
A resposta seria sim. O Art. 41 diz que os direitos patrimoniais do autor perduram
por 70 anos contados de 1 de janeiro do ano subsequente ao de seu falecimento (Brasil,
1998). Pertencem tambm ao domnio pblico, as obras de autores j falecidos que no
tenham deixado herdeiros e as obras de autores annimos. Dessa forma, as obras que
so de domnio pblico esto passveis de utilizao sem, necessariamente, infringir as
leis de proteo do autor.
Como saber quais so essas obras que esto em domnio pblico?
A Biblioteca Digital rene diversas obras, de todas as reas do conhecimento,
tais como imagens, textos, vdeos e msicas que so de domnio pblico e podem ser
utilizadas e at reproduzidas. No entanto, voc deve ficar atento na maneira correta de
realizar uma citao obra e autores utilizados no decorrer de um trabalho.
O Art. 46 da Lei 9.610/98 discorre das situaes de reproduo de obras
intelectuais que no constituem violao aos direitos autorais:
I a reproduo:
na imprensa diria ou peridica, de notcia ou de artigo informativo, a)
publicado em dirios ou peridicos, com a meno do nome do
autor, se assinados, e da publicao de onde foram transcritos;
em dirios ou peridicos, de discursos pronunciados em reunies b)
pblicas de qualquer natureza;
ATENO!
Conhea o catlogo de autores
brasileiros em domnio pblico
da Biblioteca Nacional do Brasil,
acessando o site indicado.
Disponvel em: <http://www.
dominiopublico.gov.br/pesquisa/
PesquisaObraForm.jsp>. Acesso
em: 20 jan. 2009.
CRC

Claretiano Batatais
40
Cursos de Graduao
UNIDADE 3
de retratos, ou de outra forma de representao da imagem, c)
feitos sob encomenda, quando realizada pelo proprietrio do
objeto encomendado, no havendo a oposio da pessoa neles
representada ou de seus herdeiros;
de obras literrias, artsticas ou cientficas, para uso exclusivo de d)
deficientes visuais, sempre que a reproduo, sem fins comerciais,
seja feita mediante o sistema Braille ou outro procedimento em
qualquer suporte para esses destinatrios;
a reproduo, em um s exemplar de pequenos trechos, para uso privado I-
do copista, desde que feita por este, sem intuito de lucro;
a citao em livros, jornais, revistas ou qualquer outro meio de comunicao, II-
de passagens de qualquer obra, para fins de estudo, crtica ou polmica,
na medida justificada para o fim a atingir, indicando-se o nome do autor e
a origem da obra;
o apanhado de lies em estabelecimentos de ensino por aqueles a quem III-
elas se dirigem, vedada sua publicao, integral ou parcial, sem autorizao
prvia e expressa de quem as ministrou;
a utilizao de obras literrias, artsticas ou cientficas, fonogramas IV-
e transmisso de rdio e televiso em estabelecimentos comerciais,
exclusivamente para demonstrao clientela, desde que esses
estabelecimentos comercializem os suportes ou equipamentos que
permitam a sua utilizao;
a representao teatral e a execuo musical, quando realizadas no recesso V-
familiar ou, para fins exclusivamente didticos, nos locais de ensino, no
havendo em qualquer caso intuito de lucro;
a utilizao de obras literrias, artsticas ou cientficas para produzir prova VI-
judiciria ou administrativa;
a reproduo, em quaisquer obras, de pequenos trechos de obras VII-
preexistentes, de qualquer natureza, ou de obra integral, quando de artes
plsticas, sempre que a reproduo em si no seja o objetivo principal da
obra nova e que no prejudique a explorao normal da obra reproduzida
nem cause um prejuzo injustificado aos legtimos interesses dos autores.
(Brasil, 1998)
Veja que os incisos III e VIII, do Art. 46, citado anteriormente, dizem que,
quando reproduzimos trechos de qualquer obra para fins didticos, devemos inserir
informaes como o nome do autor e a origem da obra conforme as normas da ABNT
(Associao Brasileira de Normas Tcnicas), que veremos no decorrer do estudo desta
unidade. Alm disso, necessrio explicitar a justificativa da utilizao dos trechos
da criao original na nova obra. Ou seja, utiliz-los na proposio de atividades e/ou
apresentar comentrios que evidenciem o uso didtico dos referidos trechos, por exemplo,
um comentrio explicativo sobre o trecho da obra, ou sobre a obra original.
Por isso, fique atento e no cometa abuso dos direitos autorais!
3 REGISTRO DE OBRAS
Qualquer pessoa pode registrar suas obras para que sejam enquadradas e
preservadas pela lei de direitos autorais. Uma forma mais convencional o registro no
Escritrio de Direitos Autorais da Biblioteca Nacional, que pode ser realizado por intermdio
ATENO!
Ao estudar esta unidade,
podero surgir algumas dvidas
e, neste caso, sugerimos que
voc consulte seu tutor para
saber o que pode ser utilizado
em seus trabalhos acadmicos e
a forma correta de citar uma obra
de outro autor.
Cursos de Graduao
CRC
Batatais Claretiano
41
UNIDADE 3
de uma editora. Normalmente, os livros so registrados dessa forma e, para cada um,
criado um cdigo nico de registro, o ISBN (International Standard Book Number), que
um sistema internacional padronizado de identificao de livros e softwares.
H outras formas tambm de preservar os direitos de uma obra, uma delas
por meio do Creative Commons, que licencia obras para preservao dos direitos dos
autores. Licenas desse tipo podem variar desde a proibio total de uso, ou somente a
proibio de determinados direitos reservados sobre a obra, at o registro de obras que
so de domnio pblico.
Creative Commons
Segundo o site Creative Commons Brasil, o Creative Commons um conjunto de
licenas alternativas padronizadas para gesto aberta, livre e compartilhada de contedos
e informaes. De acordo com informaes encontradas no mesmo site, essas licenas
foram idealizadas com o objetivo de permitir a padronizao de declaraes de vontade,
ou melhor, de concesso de uso de contedos em geral (textos, msicas, imagens, filmes
etc.), com a finalidade de facilitar o compartilhamento dessas obras.
Obras registradas como Creative Commons podem ser utilizadas, mas desde
que respeitados os direitos reservados ao autor. Para maiores informaes, acesse o site
do Creative Commons no Brasil disponvel em: <http://www.creativecommons.org.br>.
Alm do Creative Commons, h outras duas formas conhecidas e tambm
utilizadas mundialmente para registro de obras, o Copyright e o Copyleft.
CopyRight
Copyright all rights reversed, ou somente Copyright, uma forma de proteo
contra o plgio para firmar os direitos do autor. O Copyright surgiu no sculo 15 com
a inveno da prensa e, consequentemente, da reproduo de materiais impressos.
Atualmente, o Copyright protege no s produes textuais, mas tambm outras invenes
do ser humano, como a msica, os filmes etc.
H interpretaes diferentes de Copyright. Para alguns (ingleses), consiste em
proteger a obra (enquanto bem material) contra a explorao comercial, para outros
(franceses) consiste no reconhecimento da autoria moral da obra. No entanto, o que
importa que o interesse semelhante, ou seja, proteger a sua inveno de possveis
plgios.
H tipos de licena Copyright que podem incluir o direito parcial ou posse total
dos direitos de explorao da obra. Uma pessoa que pretende obter uma licena Copyright
dever negociar o tipo da licena e as protees que deseja sobre a obra.
CopyLeft
Copyleft some rights reversed, ou somente Copyleft, um tipo de licena
alternativa que indica que uma obra passvel de utilizao, difuso e modificao,
preservando-se apenas as normas de propriedade intelectual.
O Copyleft pode ser total ou parcial. No primeiro caso, a obra tem total liberdade
de modificaes por outras pessoas. J no segundo, somente algumas partes do trabalho,
como, por exemplo, alguns mdulos de um software, podem ser modificados. Outro
exemplo de Copyleft parcial quanto ao uso de um software que pode ter sua licena e
distribuio autorizadas, mas no a modificao.
CRC

Claretiano Batatais
42
Cursos de Graduao
UNIDADE 3
O termo Copyleft nasceu nos Estados Unidos com o surgimento do software
livre, que, apesar de no ser previsto no sistema de proteo autoral brasileiro, utilizado
em todo o mundo para garantir a todos a liberdade efetiva de copiar e redistribuir, com ou
sem modificaes, seja comercialmente ou no.
Este termo foi popularizado por Richard Stallman, em 1988, ao associ-lo a uma
licena GPL (General Public License ou Licena Pblica Geral). Normalmente, o termo
Copyleft empregado em casos de distribuio de softwares, conforme os exemplos j
apresentados.
4 A IMPORTNCIA DAS REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS
Para um trabalho ter relevncia, preciso que esteja fundamentado em estudos
na rea do assunto abordado. muito difcil algum descobrir algo totalmente novo que no
tenha tido origem de pequenas ou grandes descobertas anteriores. No que seja impossvel,
mas somente os grandes intelectuais que existiram at hoje foram capazes de tal feito! Desta
forma, para demonstrar que seu trabalho reconhece as pesquisas relevantes na rea e no
partiu de uma ideia vaga e sem fundamentao, mas que est embasado teoricamente em
estudos anteriores sua produo, as referncias bibliogrficas so fundamentais.
Imagine dois trabalhos sobre um mesmo assunto, um deles apresenta fatos
e argumentos relevantes referentes a alguma descoberta, mas no teve como princpio
ou pressuposto trabalhos anteriores que contriburam de forma significativa na rea. J
o outro trabalho, alm de tambm apresentar fatos e argumentos sobre o assunto e
trazer as novas descobertas, parte do estudo de outras fontes de informao e menciona
as descobertas que deram origem e que possibilitaram o desenvolvimento da ideia para
a composio do trabalho, referenciando os autores originais e dando credibilidade a
quem deve t-la. Neste ltimo caso, o autor ter maior facilidade de aceitao, alm de
demonstrar um comportamento tico e digno com os que o precederam.
Alm de firmar a credibilidade de um trabalho acadmico, as referncias
bibliogrficas so importantes para oferecer ao leitor outras fontes complementares que
tratam sobre o mesmo assunto.
No entanto, necessrio um extremo cuidado com as referncias contidas
em nossos trabalhos. importante conhecer o nvel de aceitao de uma obra, pois,
assim como as referncias podem dar crdito ao nosso trabalho, podem tambm torn-lo
questionvel. Ou seja, utilizar fontes que so conhecidas como duvidosas podem passar a
ideia de que nosso trabalho seja falso.
Em cursos a distncia, habitual pesquisar documentos complementares na
internet para facilitar a compreenso de um assunto de uma disciplina ou para auxiliar na
elaborao de trabalhos acadmicos. Ao selecionar esses documentos, procure reconhecer
se a fonte que o disponibiliza confivel. Para isso, observe se o site conhecido e se os
autores dos materiais publicados esto vinculados a rgos cientficos e de pesquisa. Se
houver qualquer dvida sobre esses itens, melhor buscar documentos em outros sites.
Ao utilizarmos trechos de obras para fins didticos, seja qualquer pequeno
pedao de uma frase ou de uma ideia, ou, at mesmo, uma frase completa, devemos
indicar a referncia da obra pelo(s) nome(s) do(s) autor(es), o ttulo da obra (em negrito),
a editora que a publicou e o ano de publicao. Quando essa obra estiver disponvel na
internet, recomendvel que indique o endereo eletrnico e, tambm, a data e o horrio
em que voc o acessou sempre em conformidade com as normas da ABNT.
Cursos de Graduao
CRC
Batatais Claretiano
43
UNIDADE 3
Mas lembre-se: a reproduo integral de uma obra, em qualquer que seja o
formato, salvo quando expressamente autorizado pelo autor ou titular dos direitos autorais,
crime! Conforme prev a Lei, apenas pequenos trechos podem ser copiados.
A dvida agora seria: como identificar o que so pequenos trechos!
Imagine um poema com cinco pequenos versos. Copiar trs desses versos j
significaria mais de 50% da obra total, o que poderia indicar plgio. Mas copiar trs
pargrafos de um livro de 250 pginas no seria to significativo assim e, provavelmente,
no seria considerado plgio, desde que devidamente referenciado.
A lei no clara sobre como mensurar a quantidade de frases, de caracteres, ou
de pginas que podem ser copiadas de uma obra e, neste caso, o que vale o bom senso
e a tica social e moral.
Ento, lembre-se:
muito cuidado com as referncias que voc pesquisa;
respeite o autor original e sempre indique a referncia bibliogrfica para
qualquer trecho retirado de uma obra, mesmo que seja apenas uma pequena
frase;
copiar a ideia de algum, ou qualquer trecho de texto, ou figura etc., plgio
e caracteriza crime! Caso voc realize este ato em seu trabalho acadmico,
certamente ser penalizado pelo professor.
5 CITAES, PARFRASES E PLGIO
Durante sua vida de estudante, voc certamente j deve ter ouvido estes
trs termos: citao, parfrase e plgio. Pois bem, observe a seguir a definio destes
conceitos.
Citao aquilo que fazemos quando mencionamos ou transcrevemos a ideia ou
o texto de outra pessoa em nosso trabalho, fazendo a devida referncia.
A citao pode ser direta ou indireta. Citao direta quando transcrevemos
parte da obra do autor consultado e citao indireta quando elaboramos um texto
baseado na obra do autor consultado, mas no realizamos a transcrio de trechos da
obra do autor.
Parfrase o desenvolvimento da ideia de um texto de algum, conservando a
proposta original e sem alterar seu significado. As parfrases so permitidas, mas desde
que o autor original seja referenciado e de forma moderada no texto.
importante certificar-se de que o trecho que voc considerou como parfrase,
e referenciou como tal, realmente uma reformulao do texto original e no uma cpia
(que exige citao direta), caso contrrio, voc estar comentendo plgio.
A forma de referenciar trabalhos padronizada pela ABNT (Associao Brasileira
de Normas Tcnicas) que o Frum Nacional de Normalizao. Segundo a ABNT (ABNT,
2002), a citao direta, de at trs linhas, deve trazer o trecho transcrito entre aspas
duplas, o ano de publicao e a pgina da obra original em que pode ser encontrado o
trecho.
CRC

Claretiano Batatais
44
Cursos de Graduao
UNIDADE 3
Observe, a seguir, alguns exemplos retirados do documento sobre Normas de
Citao direta da ABNT (ABNT, 2002a, p. 2):
Barbour (1971, p. 35) descreve: O estudo da morfologia dos terrenos [...] 8)
ativos [...].
No se mova, faa de conta que est morta (CLARAC; BONNIN, 1985, p. 9)
72).
Segundo S (1995, p. 27): [...] por meio da mesma arte de conversao 10)
que abrange to extensa e significativa parte da nossa existncia cotidiana
[...].
Observe que quando o nome do autor estiver fora dos parnteses e como
composio da frase, dever estar em letra inicial maiscula e as demais letras minsculas,
como os exemplos anteriores (nmeros 1 e 3). Se o(s) nome(s) do(s) autor(es) estiver(em)
dentro dos parnteses, dever(o) aparecer em letra maiscula, como mostra o exemplo
anterior (nmero 2).
Quando a citao direta tiver mais de trs linhas, necessrio que o trecho
transcrito tenha recuo de 4 cm da margem esquerda, com um tamanho de fonte um
ponto menor que o restante do texto e sem aspas, mas deve-se manter a pgina em que
o trecho se encontra na obra original e o ano de publicao da obra. O nome do autor
tambm dever ser apresentado em maisculo.
Exemplos retirados do documento sobre Normas de Citao da ABNT: (ABNT,
2002a, p. 2).
A teleconferncia permite ao indivduo participar de um encontro nacional ou
regional sem a necessidade de deixar seu local de origem. Tipos comuns de
teleconferncia incluem o uso da televiso, telefone, e computador. Atravs de
udio-conferncia, utilizando a companhia local de telefone, um sinal de udio
pode ser emitido em um salo de qualquer dimenso (NICHOLS, 1993, p. 181).

A citao indireta, que aquela em que elaboramos o texto com base nas obras
de outros autores, mas no copiamos trechos da obra, mais simples de trabalhar e no
h necessidade de especificar o nmero da pgina, por se tratar da utilizao do trabalho
como um todo ou, ento, somente da ideia do autor.
Exemplo retirado do documento sobre Normas de Citao da ABNT: (ABNT,
2002a, p. 2).
A ironia seria, assim, uma forma implcita de heterogeneidade mostrada,
conforme a classificao proposta por Authier-Reiriz (1982).
Citao de documentos eletrnicos
A citao para documentos que esto disponveis em meio digital devem
seguir o mesmo padro j mencionado de citao de obras impressas, mas necessrio
acrescentar as seguintes informaes:
O endereo eletrnico deve ser apresentado entre os sinais <> e ser precedido
da expresso Disponvel em:.
A data do ltimo acesso ao documento, precedida da expresso Acesso em:,
opcionalmente acrescida dos dados referentes hora, aos minutos e aos
Cursos de Graduao
CRC
Batatais Claretiano
45
UNIDADE 3
segundos.
Observe, a seguir, um exemplo retirado do documento sobre Normas de Citao
da ABNT: (ABNT, 2002b, p. 4).
ALVES, Castro. Navio negreiro. [S.l.]: Virtual Books, 2000. Disponvel em: <http://
www.terra.com.br/virtualbooks/freebook/port/Lport2/navionegreiro.htm>. Acesso em:
10 jan. 2002, 16:30:30.
As referncias apresentadas neste material so as mais comuns, mas voc
poder consultar os documentos de Normalizao da ABNT e verificar que h mais
detalhes e, tambm, outros tipos de referncias que podero ser teis em seus trabalhos
acadmicos.
A partir de agora, os trabalhos que voc elaborar nas disciplians do seu curso
devero seguir as normas da ABNT para referncias e citaes. Se voc no compreendeu
como referenciar os conceitos estudados da forma correta, ou tem dvidas, importante
reler esta unidade e esclarecer as dvidas com seu tutor na Sala de Aula Virtual da
disciplina.
Os contedos desta unidade foram abordados de maneira superficial, pois eles
sero revistos com maior profundidade na disciplina Metodologia da Pesquisa Cientfica no
decorrer do seu curso.
6 CONSIDERAES
Vimos, nesta unidade, que, independentemente da forma de utilizao de uma
obra, ou parte dela, salvo os casos previstos na Lei e que foram apresentados, necessrio
haver prvio consentimento do titular dos direitos da obra. Caso contrrio, cometeremos
plgio e, portanto, crime contra o autor original.
Todas as obras intelectuais, em formato impresso ou digital, tm os seus direitos
de proteo garantidos, necessitando de prvio consentimento do detentor, autores e/
ou outrem, para utilizao, independentemente do meio de publicao, transmisso,
distribuio, comunicao ao pblico e reproduo.
Voc pde perceber que possvel utilizar textos, ou partes deles, em nossos
trabalhos. No entanto, h formas apropriadas para sua utilizao, portanto, fundamental
que voc use as regras de referncias e citaes normalizadas pela ABNT ao realizar seus
trabalhos acadmicos.
Vale ressaltar que, na comunidade acadmica, a cpia de um trabalho pronto na
internet, ou parte dele, mesmo que com o uso de parfrases, motivo de desclassificao
do aluno naquele trabalho, podendo lev-lo suspenso ou expulso, a um processo
judicial ou, no mnimo, a um sentimento vergonhoso.
A pena a ser paga por violar a lei autoral, alm da penalizao aplicada pelo
professor da disciplina para a qual o trabalho foi entregue, de deteno de trs meses
a um ano ou multa ou recluso de um a quatro anos ou multa, dependendo da avaliao
do juiz responsvel pelo caso.
Fique atento e seja extremamento correto na elaborao de trabalhos para as
disciplinas do curso e tambm de outros documentos.
CRC

Claretiano Batatais
46
Cursos de Graduao
UNIDADE 3
ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS (ABNT, 2002a). Informao e
documentao: Referncias Elaborao NBR6023, publicado em 30 ago. 2002.
ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS (ABNT, 2002b). Informao e
documentao: Citaes em documentos Apresentao NBR10520, publicado em 1 ago.
2002.
ABRO, ELIANE Y. Direitos de autor e direitos conexos. So Paulo: Editora do Brasil,
2002.
ASCENO, Jos de Oliveira. As funes da marca e os descritores (metatags) na internet.
Revista da ABPI, So Paulo, n. 61, 44-52, nov/dez. 2002.
BRASIL. Lei no. 9.610, de 19 de fevereiro de 1998. Altera, atualiza e consolida a legislao
sobre direitos autorais e d outras providncias. Dirio Oficial da Repblica Federativa
do Brasil. Disponvel em: <http://www.planalto.gov.br/CCIVIL/Leis/L9610.htm>. Acesso
em: 15 dez. 2008.
8 SITES INDICADOS PARA ESTUDOS COMPLEMENTARES
Associao brasileira de direito autorial. Disponvel em: <http://www.abdabrasil.org.br/>.
Acesso em: 22 dez. 2008.
Creative Commons BR. Disponvel em: <http://www.creativecommons.org.br/>. Acesso
em: 22 dez. 2008.
Creative Commons vdeo. Disponvel em: <http://www.creativecommons.org.br/videos/
Get-Creative-nova-versao.swf>. Acesso em: 22 dez. 2008.
Direito autorial: sobre o frum nacional. Disponvel em: <http://www.cultura.gov.br/
blogs/direito_autoral/?page_id=9>. Acesso em: 22 dez. 2008.
Direitos autorais: tudo o que voc queria saber e no sabia a quem perguntar. Disponvel
em: <http://www.blocosonline.com.br/literatura/servic/serdirau.htm>. Acesso em: 22
dez. 2008.
Presidncia da Repblica. Disponvel em: <http://www.planalto.gov.br/CCIVIL/Leis/
L9610.htm>. Acesso em: 22 dez. 2008.
Cursos de Graduao
CRC
Batatais Claretiano
47
anexo 1
NOME DO ALUNO RA
TTULO DO TRABALHO
Centro Universitrio Claretiano
Nome do Curso
Nome da Disciplina
Nome do professor
POLO
ANO
MODELO DE CAPA PARA
TRABALHOS ACADMICOS
Anotaes

Ead

Caricato da

Informazioni sul documento

Copyright

Formati disponibili

Condividi questo documento

Condividi o incorpora il documento

Opzioni di condivisione

Hai trovato utile questo documento?

Questo contenuto è inappropriato?

Copyright:

Formati disponibili

Ead

Caricato da

Copyright:

Formati disponibili

TECNOLOGIA EDUCACIONAL PARA

Potrebbero piacerti anche