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| CONTRATISTA HARO S.A.

CTEDRA : CONTROL DE CALIDAD
CATEDRTICO : ING. CASTRO CONTRERAS ANIBAL
ALUMNO : GUTIERREZHERBAS JUAN RUBEN

SEMESTRE : X










Huancayo Per
- 2014 -
CONSTRUCTORA HARO S.A.

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CONSTRUCTORA HARO S.A.

PRESENTACIN
CONSTRUCTORA HARO S.A. Ubicada en la avenida Girldez N 444. Inici su actividad
en 1983. Desde entonces trabajamos da a da en una sociedad cambiante y competitiva.
Hoy somos una importante empresa con amplio reconocimiento social en los sectores
pblico y privado.
Pertenecemos a un Grupo Empresarial Asturiano (Grupo Orejas) con decidida vocacin
emprendedora, y ello significa inversin, creacin de empleo, asuncin de riesgos,
reinversin de los beneficios obtenidos, y, en suma, generacin sostenible de riqueza. La
evolucin que ha tenido nuestro Grupo desde su creacin a principios de siglo pasado, avala
estas afirmaciones,
Las caractersticas enunciadas. Nos permiten combinar experiencia, capacidad financiera,
agilidad en la toma de decisiones y aceptacin de compromisos y responsabilidades personales.
A lo largo de estos aos nos hemos especializado en Edificaciones y Construccin de
Equipamientos Comerciales para Grandes Superficies. Destacan especialmente las ms
de 5.000 viviendas construidas hasta la fecha.
Nos esforzamos en satisfacer a nuestros clientes; la calidad, el trabajo bien hecho, el
respeto por el medioambiente, el cumplimiento de los plazos, y los costes ajustados a las
mayores exigencias, forman parte integrante de nuestra cultura. En todo caso, todas nuestras
actuaciones estn impregnadas por una exigente tica empresarial que refuerza nuestras
convicciones.
Hemos implantado un sistema de gestin integral auditable compuesto por el Sistema de
Gestin segn la norma ISO 9001, el Sistema de Gestin Medioambiental segn Norma
ISO 14000, y el Sistema de Prevencin de Riesgos Laborales Vigilancia de la Salud segn
Norma internacional OHSAS 18001





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NUESTROS VALORES:

1. EL RESPETO A LA VIDA Y DIGNIDAD DE LAS PERSONAS.- El respeto a la vida y
dignidad de las personas es un valor central. Nada justifica que asumamos riesgos no
controlados que atenten contra nuestra salud o seguridad.
2. LA RESPONSABILIDAD Y EL COMPROMISO.- Trabajar en CONSTRUCTORA HARO S.A.
es un orgullo, una gran responsabilidad y un enorme compromiso.
3. LA COMPETENCIA DE LAS PERSONAS.- Valoramos y reconocemos a los trabajadores
competentes, con iniciativa y liderazgo, que enfrentan los cambios con decisin y valenta.
4. EL TRABAJO EN EQUIPO.- Fomentamos el trabajo en equipo, la participacin responsable
y el aporte que proviene de la diversidad de experiencias y de las organizaciones de
trabajadores.
5. EL DESARROLLO SUSTENTABLE.- Estamos comprometidos con el desarrollo
sustentable en nuestras operaciones y proyectos.
6. LA EXCELENCIA EN EL TRABAJO.- Perseguimos la excelencia en todo lo que hacemos y
practicamos el mejoramiento continuo, para estar entre los mejores de la industria.
7. LA INNOVACIN.- Somos una empresa creativa, que se apoya en la innovacin para
generar nuevos conocimientos, crear valor y acrecentar nuestro liderazgo.
POLTICA DE CALIDAD
La poltica de calidad de la CONSTRUCTORA HARO S.A. se basa en los puntos siguientes:
Mejorar continuamente la gestin y competitividad de la empresa y en consecuencia su cuenta
de resultados, garantizando la permanencia en el tiempo.
Construir y rehabilitar todo tipo de edificios, urbanizaciones e instalaciones de acuerdo con:
o Los requisitos explcitos de nuestros clientes.
o Las normas de obligado cumplimiento.
o Los estndares de calidad establecidos en la empresa.
Adaptar permanentemente los estndares de la empresa a los requisitos que la Ley de
Ordenacin de la Edificacin 38/1999 establece en su artculo 3.1 como requisitos bsicos de
la edificacin y que son:
o Seguridad estructural.
o Seguridad en caso de incendio.

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o Seguridad de utilizacin.
o Higiene, salud y proteccin del medio ambiente.
o Proteccin contra el ruido.
o Ahorro de energa y aislamiento trmico.
o Utilizacin y accesibilidad.
o Acceso a los servicios de telecomunicaciones.
Certificar y mantener la certificacin del Sistema de Gestin de la Calidad por ASOCIACION
ESPAOLA DE NORMALIZACION Y CERTIFICACION (AENOR) de acuerdo con el modelo
recogido en la norma UNE-EN-ISO 9001:2008.


El Sistema de Gestin de la Calidad de la CONSTRUCTORA HARO S.A. est certificado bajo
la Norma: UNE-EN ISO 9001:2008 y la empresa se encuentra certificada por AENOR desde
1996.

POLTICA DE PREVENCIN
La Poltica de Prevencin y Salud Laboral en CONSTRUCTORA HARO S.A. se define por
una decidida voluntad de mejora permanente de las condiciones de trabajo en todos los
mbitos de la empresa, fundamentndose en un proceso de conviccin tica profunda tanto
personal como colectiva, que nos permita alcanzar y mantener como objetivo permanente cero
accidentes, cero incidentes.
Para ello se debe implantar, mantener y mejorar un Sistema documentado de Gestin de la
Prevencin de Riesgos Laborales y Vigilancia de la Salud Laboral de acuerdo con las nuevas
tecnologas, las exigencias de la normativa de obligado cumplimiento y otros requisitos que
suscriba CONSTRUCTORA HARO S.A., y los estndares internos establecidos por la empresa.


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CONSTRUCTORA HARO S.A. ha obtenido el Certificado de Aprobacin nmero: SGI
1204877 por Lloyd's Register conforme a la norma OHSAS 18001: 2007, y la empresa
tiene certificado su Sistema de Gestin de Prevencin de Riesgos Laborales y Vigilancia
de la Salud Laboral segn la norma OHSAS 18001 desde el 20 de Abril del 2005.

POLTICA MEDIOAMBIENTAL
La Poltica medioambiental de Constructora Los lamos, S.A. se basa en los puntos
siguientes:
Mejorar continuamente la Gestin Medioambiental de la empresa aumentando as su
competitividad y en consecuencia su cuenta de resultados.
Construir y rehabilitar todo tipo de edificios, urbanizaciones e instalaciones de acuerdo con
los requisitos medio ambientales normativos, as como previniendo dentro de sus
posibilidades la contaminacin del medioambiente.
Revisar peridicamente los objetivos de esta poltica a fin de garantizar su adecuacin y
vigencia.
Publicar el contenido de esta poltica y dejarla a disposicin pblica o partes interesadas que
puedan solicitarlo, as como, comunicarla a todo el personal y a nuestros colaboradores directos.
Certificar y mantener la certificacin del Sistema de Gestin Medioambiental de acuerdo
con el modelo recogido en la norma UNE-EN-ISO 14001 en su ltimo estado de versin para
aumentar el respeto al Medio Ambiente y as incrementar el compromiso de la empresa ante sus
clientes, proveedores, administracin y sociedad en general.



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El Sistema de Gestin Medioambiental de la CONSTRUCTORA HARO S.A. est certificado
por la Norma UNE-EN ISO 14001:2004 y la empresa se encuentra certificada por Lloyds
Register desde 2004.
PACTO MUNDIAL
El Pacto Mundial es una iniciativa internacional propuesta por Naciones Unidas. Su
objetivo es conseguir un compromiso voluntario de las entidades en responsabilidad
social, por medio de la implantacin de Diez Principios basados en derechos humanos,
laborales, medioambientales y de lucha contra la corrupcin. Nuestra adhesin al Pacto
Mundial refuerza nuestro compromiso con la Responsabilidad Social Empresarial, mediante la
implantacin de los Diez Principios basados en los derechos humanos, laborales,
medioambientales y de lucha contra la corrupcin.



Derechos Humanos:
Principio 1: Las Empresas deben apoyar y respetar la proteccin de los derechos humanos
fundamentales reconocidos universalmente, dentro de su mbito de influencia.
Principio 2: Las Empresas deben asegurarse de que sus empresas no son cmplices de la
vulneracin de los derechos humanos
Estndares Laborales:
Principio 3: Las empresas deben apoyar la libertad de Asociacin y el reconocimiento efectivo
del derecho a la negociacin colectiva.
Principio 4: Las Empresas deben apoyar la eliminacin de toda forma de trabajo forzoso o
realizado bajo coaccin
Principio 5: Las Empresas deben apoyar la erradicacin del trabajo infantil.
Principio 6: Las Empresas deben apoyar la abolicin de las prcticas de discriminacin en el
empleo y ocupacin.

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Medio Ambiente:
Principio 7: Las Empresas debern mantener un enfoque preventivo que favorezca el medio
ambiente.
Principio 8: Las empresas deben fomentar las iniciativas que promuevan una mayor
responsabilidad ambiental.
Principio 9: Las Empresas deben favorecer el desarrollo y la difusin de las tecnologas
respetuosas con el medio ambiente
Anticorrupcin:
Principio 10: Las Empresas deben trabajar en contra de la corrupcin en todas sus formas,
incluidas la extorsin y el soborno.