PRTICAS PARA MINIMIZAR OS IMPACTOS DOS EVENTOS SEM PERDER O MELHOR DA DIVERSO
Elba Simone de Ardes Diniz (LATEC/UFF)
Resumo Este artigo visa contribuir para o fortalecimento dos modelos de eventos existentes, imprimindo a sustentabilidade como fator de sucesso na realizao de Eventos Verdes/Neutro - contribuindo para a minimizao de impactos ambientais, valoriizao social nas atividades em toda a cadeia produtiva do evento e buscando a viabilidade econmica na gesto de desafios em sustentabilidade.
Palavras-chaves: Sustentabilidade, eventos neutros e reciclagem. 12 e 13 de agosto de 2011
ISSN 1984-9354
VII CONGRESSO NACIONAL DE EXCELNCIA EM GESTO 12 e 13 de agosto de 2011
2
INTRODUO: O contemporneo estudo dos aspectos funcionais e prticos de um evento como ferramenta do composto promocional de Marketing ou de Estratgias Competitivas Scio-Ambientais uma rea ainda pouco focalizada na literatura acadmica e profissional, visto que o enfoque sempre o Retorno Operacional do Investimento: ROI Pay-Back ou TIR [Taxa Interna de Retorno]. Um caminhar pela mudana do modelo econmico vigente no mundo, onde economia, sustentabilidade e meio ambiente caminhem de acordo com a preservao. O contemporneo estudo dos aspectos funcionais e prticos de um evento como ferramenta do composto promocional de Marketing ou de Estratgias Competitivas Scio-Ambientais uma rea ainda pouco focalizada na prtica acadmica e profissional, visto que o enfoque principal sempre o retorno financeiro relacionado ao investimento. Como envolver os clientes e stakeholders na sustentabilidade, que hoje so vistos como fatores-chaves de sucesso de qualquer negcio, principalmente o definido EVENTO VERDE. Segundo a Conferncia Sustainability Stakeholder Engagement (SSE), considerou como sendo prioridade o engajamento e a construo de uma relao afetiva com os stakeholders, mostrou a importncia da ateno mdia social como fator fundamental na comunicao de massa e para grupos especficos. Embora conscientes de que devem atrair, de modo contnuo, seus clientes, parceiros, investidores e afluentes, as empresas por vezes desconhecem a importncia de utilizar determinados recursos para esse fim e at mesmo, as prticas de minimizao de impacto sobre o prprio evento, trazendo assim, uma percepo de valor e exposio de um perfil ligado ao empresrio, produto, servio ou marca. No h uma diviso clara e definida dos limites entre um EVENTO e uma concentrao de fatores pblicos ou privados que levem marcas, produtos, servios, atratividades e entretenimento ao perodo definido de exposio. Mistura-se um EVENTO aos
VII CONGRESSO NACIONAL DE EXCELNCIA EM GESTO 12 e 13 de agosto de 2011
3 acontecimentos regionais, sazonais ou de oportunidades, podendo gerar indicadores de sucesso equivocados. A prtica conceitual dos EVENTOS com a noo de estratgia (no composto promocional), evidncia que vale a pena persistir no estudo de sua organizao, caractersticas e capacidade de gerar resultados, o conceito de EVENTO ainda uma lacuna. Essa posio bem ilustrada na viso de Penteado (1999, p. 399), para quem: [...] a organizao de eventos artsticos, ambiento-scio-culturais, esportivos ou de outras naturezas um dos mais fascinantes e pouco estudados temas do Marketing. Apesar das muitas iniciativas bem-sucedidas, o Brasil ainda vai construindo uma tradio profissional na produo de eventos, que muitas vezes so realizados, ainda, de forma amadora [...] Acrescenta-se, ainda, a ausncia de foco na gerao de indicadores para as avaliaes de sucesso dos mesmos. Fatores crticos de sucesso baseados nas decorrncias das atividades desenvolvidas. Segundo pesquisa realizada pelo Instituto Akatu - especiais/2010, o mercado da Promoo de Eventos movimenta uma fatia mercadolgica promissora, a cada ano estima-se que o mesmo evento cresa em pblico 12,5% e de negcios em at 24,8%. As oportunidades relacionadas a Eventos geram indicadores para a prospeco de novos negcios: - Incorporao inteligente de praticas de reduo de impacto ambiental e incluso social; - Destaque para o Marketing Promocional com foco em sustentabilidade; - Uma comunicao integrada: Convergncia do Evento Verde com o resultado e os desdobramentos sequenciais; - Estruturao de uma plataforma inteligente na gesto da coleta de reciclveis; - Parceria com cooperativas e comunidades, com um forte apelo no conceito de educao e conscincia ambiental;
VII CONGRESSO NACIONAL DE EXCELNCIA EM GESTO 12 e 13 de agosto de 2011
4 - Gerao de Relatrio de indicadores de performances comparativas ambientais e sociais; - Relatrios e prospeco de novos negcios e suas ramificaes - Ps Evento. As estimativas do IBGE - inteligente/2010, apontam que so realizados cerca de 330 mil eventos por ano no pas capazes de atrair quase 80 milhes de participantes sejam eles ativos ou passivos. A regio sudeste ainda lidera e concentra a maior parte dos eventos, promovendo quase 170 mil a cada ano, cerca de 50% do total, seguida pela regio sul com 63 mil eventos anuais (19% do total). A regio Nordeste comea a desenvolver algumas aptides no cenrio de eventos baseados em regionalismo e implantao de Desenvolvimento Local. Exemplo disso o Banco do Nordeste do Brasil - BNB, segundo gerente geral RJ - Sr Guido Carneiro, o banco apia e elabora um cronograma de eventos e um verdadeiro Tour entre as cidades para gerao e preservao dos valores culturais, promovendo feiras de negcios, divulgando reas como o semi-rido do nordeste algo impensvel h anos atrs. Esse despertar impacta de forma positiva e, naturalmente tambm, de forma sensvel economia nacional, destacado pela revista EPOCA em Jul/2010 2 semana. O olhar atento que este novo cenrio de oportunidades proporciona deve ser fator de transformao em relao ao nosso meio ambiente. Com as informaes que nos cercam ocorrem classificaes naturais para que haja uma postura comercial em relao ao conceito dos eventos, e a preocupao de quantiz-los segundo Viviane Navarro e Francisco de Melo Neto em seu artigo: Criatividade em Eventos Verdes Folha de So Paulo/ Jan.2010. Pg. 13/b/c - descreve em seu trabalho sobre classificaes e qualidades de Eventos Verdes: - Classificao do Evento Verde: Pode ser classificado de acordo com as seguintes variveis: Porte: Porte Pequeno at 150 participantes Mdio entre 151 e 500 participantes Grande de 501 a 5 mil participantes Megaeventos acima de 5 mil participantes. Periodicidade:
VII CONGRESSO NACIONAL DE EXCELNCIA EM GESTO 12 e 13 de agosto de 2011
5 Determinada realizao regular em data fixa Varivel ou mvel realizao regular, em data que varia conforme interesses do promotor. Indeterminada ou espordica realizao espordica ou nica.
Tendo em vista um olhar para as possveis hipteses de execuo dos EVENTOS VERDES e seus desdobramentos scio-econmicos ressaltamos: Primeira hiptese Percebe-se que a conscincia ecolgica alcana dimenses estratgicas no mercado consumidor e elimina desperdcios. A pesquisa - analgesi.co.cc/t28820 de Jul/2010 - confirmou a primeira hiptese, pois 75% dos entrevistados tm interesse em implantar o EVENTO VERDE e outros programas ambientais visando ao melhor atendimento aos consumidores e tambm a reduo de custos, baseando-se no referencial bibliogrfico da crescente importncia que o mercado atribui aos produtos ecologicamente corretos. Para isso, necessria a elaborao de um programa de ao conjunta entre os fornecedores novos, promovendo eventos de divulgao do Selo Verde. Segunda hiptese Supe-se que a questo ambiental um investimento para a melhoria contnua da qualidade de uma empresa associada aos EVENTOS VERDES Segundo os dados coletados, 100% dos entrevistados se preocupam com o processo ambiental, mesmo no possuindo um programa estabelecido e apiam o WWF Brasil na busca por um futuro com mais qualidade e melhor conscientizao sobre sua importncia. Terceira hiptese Acredita-se que a integrao dos cuidados com o meio ambiente no dia-a-dia da organizao leva a um gerenciamento eficiente para execues em EVENTOS VERDES Em relao eficincia da administrao de uma empresa, 75% dos entrevistados enfatizam a necessidade de investimento nos programas ambientais e 25% acreditam que pouco adianta ser ecologicamente correto. Mas, o diferencial de mercado mostra-se pela preocupao das empresas em sobreviver a essa realidade, pois o selo serve para orientar o consumidor consciente a optar por um produto que no degrada o meio ambiente e contribui para o desenvolvimento social e econmico atravs dos EVENTOS VERDES. Quarta hiptese Percebe-se que a rotulagem ambiental, alm de uma valorizao dos vrios ambientes, acarreta em uma reduo de custos atravs da economia de recursos bem mostrados pela eficincia de divulgao dos EVENTOS VERDES.
VII CONGRESSO NACIONAL DE EXCELNCIA EM GESTO 12 e 13 de agosto de 2011
6 Atravs da pesquisa de campo verificou-se que 100% dos fornecedores de produtos focados em conservao do meio ambiente e seus afluentes no tm conscincia da economia que o Selo FSC e outros programas ambientais geram para uma empresa, pois eles no possuem matria-prima proveniente de uma floresta manejada. De acordo com a pesquisa bibliogrfica, o selo assegura a manuteno da floresta, bem como o emprego e a atividade lucrativa que a mesma proporciona. Valorizar e apoiar o manejo significa obter maiores lucros, sem prejudicar o meio-ambiente. Quinta e sexta hipteses Acredita-se que o respeito natureza melhora o relacionamento da organizao com o mercado externo e bem divulgado por indicadores econmicos em EVENTOS VERDES Supe-se que, com a implementao da rotulagem ambiental, as empresas passam a ter credibilidade pelo reconhecimento da comunidade, clientes, fornecedores e funcionrios. Conforme foi verificado nas pesquisas, 100% dos entrevistados no sabiam o que o Selo Verde, porm, para essas pessoas, as informaes que lhes foram oferecidas sobre a realidade de diferencial estratgico do selo as fizeram refletir sobre o desenvolvimento de micro e pequenas empresas. Todos eles pretendem assumir uma responsabilidade social para exportar produtos, gerar mais empregos, conquistar novos mercados e contribuir para o desenvolvimento da regio, apoiando programas ambientais para melhor atender aos clientes, entendendo que o selo tambm orienta o comprador a escolher um produto com valor agregado, capaz de conquistar o mercado externo. Portanto, h necessidade de maiores orientaes, para que o Selo FSC torne-se popularizado e o meio e forma mais sria e eficaz so os EVENTOS VERDES. A cada composio e finalizao de Eventos considerados Verdes, Neutros e Sustentveis, poderemos avaliar o impacto positivo e mais equilibrado em nosso ambiente externo e interno. Segundo o levantamento comeou a ser registrado em 1999 por ONGs ligadas ao setor de energia e alternativas fontes: Elica e Solar. [Sociedade do Sol, RENOVE (Rede Nacional de Organizaes para as Energias Renovveis), do IDER (Instituto de Desenvolvimento Sustentvel e Energia Renovvel) e do Instituto Eco-Engenho].
Modelo de evento para 12.000/dia/5 dias
Ano Participao Percentual de Energia/Custo do evento/dia/eventos [kW] 1999 25,3% 2000 27,8%
VII CONGRESSO NACIONAL DE EXCELNCIA EM GESTO 12 e 13 de agosto de 2011
Fig.1 - O Modelo tradicional de Eventos traz com ele uma conta ambiental elevada. Fonte: ANEEL/2010 Revista ANEEL/ACS/2011 1 edio O cenrio aponta para uma curva exponencial no consumo/evento que j ultrapassa as condies razoveis de fornecimentos de energia versus resultados alcanados. Alguns indicadores apontam para uma relao tima entre o consumo de energia consumida por evento e os resultados sejam comerciais ou no alcanados: Para cada 10 kW de energia h uma necessidade de gerao de R$ 1.500,00 (mil e quinhentos Reais) de possveis fechamentos de negcios afirmao trazida para o Business Plan (Plano de Negcios), pelo consultor do SEBRAE /RJ , o Eng Telecom e Prof de Marketing Paulo Serrano. Esse fato se explica segundo o consultor Serrano, com o pagamento provvel do valor do kw/hora cobrado e os decorrentes fatores produtivos gerados pelos impostos, empregabilidade que deve gerar e aproveitamento de 3,5% de aes ambientais trazidas pelo impacto do evento.
VII CONGRESSO NACIONAL DE EXCELNCIA EM GESTO 12 e 13 de agosto de 2011
8 Essa matriz uma realidade prtica que j se observa em grandes centros internacionais de eventos. A aplicabilidade dessa relao se faz necessria para viabilizar o empreendimento e atrair investidores, patrocinadores, marcas e novas idias de minimizaes baseadas em tecnologia de consumo e explorao do meio ambiente. Chegamos condio mais vulnervel da aplicabilidade dos Eventos Verdes, com solues difceis, mas provveis e economicamente viveis. Quanto aos tratos Energia: - A deciso de escolher o espao, optar por locais que tenham iluminao natural; parece bvio, mas no bem assim: Eventos noturnos, possuem uma caracterstica especfica de iluminao e utilizao geradores. Alguns eventos utilizam a presena de UPS [Sistema de ininterrupo de energia] para que no haja o apago e nem os desconfortos de falta de luz. Pois bem, essas mquinas compostas de geradores a diesel, bancos de baterias, conversores DC/AC e conversores AC/DC so custos e no investimentos, pois possuem elevado consumo para garantirem a tranquilidade em relao a energia, ou seja impacta diretamente ao meio ambiente. - Um olhar mais atento nos quase 55.000 eventos que so realizados sem a presena de uma ateno maior no sistema de refrigerao de ar. Associados a energia e com requisitos de qualidade simples : devem ser eficientes do ponto de vista energtico, diminuindo o gasto de eletricidade. Basta uma associao de vrios trocadores de calor radiadores em uso comum somando-se ares condicionados em paralelos e usando o mesmo trocador de calor, por exemplo. Estes locais abrigam um estrito controle das condies ambientais, especialmente em termos de temperatura, de humidade e de renovao do ar. A utilizao de iluminao com LEDs (Diodos emissores de luz) - segundo o consultor do P. Serrano que carrega a viso pragmtica da tecnologia alinhada com o propsito do Verde e do Marketing, diminui a emisso de calor para a mesma potncia luminosa lux numa relao de 500 para 1, isto , para 500 kj teremos 1 kj com uso de leds, alm de um MTBF Midle Time Between Faul de 60.000 horas contra 5.000 horas das lmpadas de vapor de sdio ou com uso de gs fluorescente. A indicao que tambm confirmada pelo especialista da revista Galileu Maro/2011 Mike Berners-Lee, autor de How Bad Are Bananas? The carbon footprint of everything [Hardcover] 2009 para assuntos de tecnologias e anti-mitos verdes.
VII CONGRESSO NACIONAL DE EXCELNCIA EM GESTO 12 e 13 de agosto de 2011
9 Esses fatores de emisso de calor impactam numa relao direta com o acionamento dos equipamentos geradores de ambientaes climatizadas. Levantamentos realizados em 2010, durante a feira do automvel em So Paulo nos d uma noo prtica do que se ressalta aqui: A iluminao dos stands e cenrios consumiram 75% de toda a energia eltrica gasta no evento segundo CPFL/data folha/2010). Quanto aos tratos ao Transporte: - Um simples olhar pode nos dar - sempre que possvel a escolha de fornecedores locais para evitar que o material usado no evento seja transportado por longas distncias; - Muitas empresas fazem contratos longos de acompanhamento das caravanas dos eventos sendo elas responsveis por todo o transporte, mesmo que seja para longas distncias e mais caros os procedimentos para isso. - Qualificar o fornecedor e criar processos bsicos de inspees: Verificar se os veculos utilizados pelos fornecedores esto em bom estado de manuteno de modo a consumir pouco combustvel ou ter substitutos para emisso de poluentes: GNV e/ou lcool. - Facilitar o cadastro de empresas que abasteam os veculos com biocombustvel. Neutralizando o Evento -Carbono Neutro Controle de Emisso de gases " essencial quantificarmos e precificarmos o carbono, s assim recompensar as pessoas e projetos que realizam Servios Ambientais e incentivaremos o desenvolvimento de tecnologias limpas", afirmou Al Gore no Frum de Sustentabilidade 2010.
Segundo o Programa de Gerenciamento de Emisses Eccaplan, o Clculo de emisses considera: transporte terrestre da equipe de montagem, staff e convidados, transporte de equipamentos e infraestrutura. As emisses quantitativas sero compensadas por meio de projetos de certificaes de desenvolvimento sustentvel no Brasil, onde cada tonelada de gs carbonico removida da atmosfera ou evitada (atravs de tecnologia limpa) so comprovadamente mensuradas por empresas certificadoras e utilizada para compensar as emisses equivalentes ao evento. O Forum de Sustentabilidade de 2010 compensou as emisso de 111 ton de CO2e por meio do apoio ao projeto da Reserva de Desenvolvimento Sustentvel (RDS) do Juma, o qual apresenta os seguintes benefcios: fortalecimento da Fiscalizao e Controle Ambiental; gerao de renda atravs de negcios sustentveis; desenvolvimento comunitrio, pesquisa cientfica e educao; pagamento direto por servios ambientais (Programa Bolsa Floresta).
VII CONGRESSO NACIONAL DE EXCELNCIA EM GESTO 12 e 13 de agosto de 2011
10 Este impacto ambiental equivale ao plantio e manuteno por 20 anos de 410 rvores ou a emisso de gs carbnico de 380 viagens SP/RJ/S. Segundo a Eccaplan, difundir a importncia de realizar eventos neutros, no que se refere emisso de gases poluentes, sobretudo o gs carbnico e o metano, considerados os maiores responsveis pelo efeito estufa e mudanas no clima do planeta. Para minimizar o impacto em eventos com grandes concentraes de pessoas, a Eccaplan implantou o programa Evento Neutro , que visa compensar as emisses de gases e lixo com a aquisio de crditos de carbono, oferecidos por projetos ambientais certificados. A neutralizao de carbono realizada em 2 etapas: 1. Reduo e Clculo das Emisses: 1. Identificar as fontes poluentes 2. Implementar aes para mitigar o impacto ambiental Calcular as emisses de gases estufa associadas ao evento: 2. A compensao: A compensao das emisses de gases de efeito estufa feita por atividades que geram benefcios ambientais de mesma proporo. Quanto aos tratos reduo de resduos: Quem nunca viu uma cena de desperdcio em feiras e eventos quando a distribuio de materiais, montagens de cenrios, stands, materiais de promoo e divulgao, alm do setor alimentcio. Segundo Sr Reinaldo diretor do COOPCANIT- cooperativa de catadores em Niteri a falta de gesto operacional em relao aos resduos impactante no resultado final da coleta, a produo desordenada de resduos e seu acmulo de maneira inadequada incorre na sua desvalorizao e seu descarte em aterros. Pensando assim relevante que o conceito sustentvel deva ser implantado e disseminado durante todo o processo do evento. Planejamento do evento:
VII CONGRESSO NACIONAL DE EXCELNCIA EM GESTO 12 e 13 de agosto de 2011
11 O conceito de sustentabilidade deve estar presente nas campanhas publicitrias, nas aes de comunicao, com educadores e online como: contedo do site, newsletter (que oferece contedos especficos) e de redes sociais. importante um treinamento com todos os fornecedores, estabelecendo compromissos, plano de ao, manual do fornecedor, um guia de conduta, que poder ser utilizado em todo e qualquer evento, durante a execuo e finalizao do evento. Divulgao do evento: A divulgao do evento comea com as redes sociais, a mdia social permite que os clientes alcancem os pblicos-alvo mais interessados em seus eventos, melhorando significativamente o retorno sobre o investimento na divulgao e no compartilhamento das informaes. Controle dos materiais e mdias de divulgao e promoo: - Imprimir somente o imprescindvel; - Os Brindes possuem um apelo especial principalmente relacionado criatividade no uso de materiais reciclveis, ou reciclado com baixo impacto ambiental em sua cadeia produtiva. Melhores formas de pagamentos j que ainda so considerados fora do padro e portanto mais caros. A associao do brinde e o resduo convivem atravs da inteligncia e a lucidez do uso: - Cuidado com os brindes! O ideal preferir os durveis e funcionais, que tm menos chance de acabar na lata do lixo, logo que termina o encontro. Ser criativo saber que o evento acaba, mas a imagem e os efeitos no! Com imagens em teles e um pequeno vdeo em cada local estratgico do evento podemos informar, induzir, conduzir e interferir na destinao correta para o lixo aps o evento, de modo a minimizar o impacto ambiental; Gesto dos resduos produzidos durante e ps-evento: -A estrutura e o local do evento deve comportar na sua planta locias sinalizados para os descartes, alm de coletores especiais para materiais como bateriais e pilhas, atravs de parcerias como o projeto Papa-pilhas do grupo Santander. - Equipe treinada e facilitadora em pontos estratgicos durante o evento, para sensibilizao em relao ao consumo consciente;
VII CONGRESSO NACIONAL DE EXCELNCIA EM GESTO 12 e 13 de agosto de 2011
12 - Equipes de catadores, devidamente uniformizados e capacitados para a segregao dos reciclveis, que sero enviados para as cooperativas de coleta seletiva, um apelo estratgico de incluso e aproximao de empresas que fomentam o mercado de recilcagem. - Dados do ltimo senso sobre catao e destinao de lixo de So Paulo, (EQUIPE PLANETA, 2006), alerta e alarma para: A produo de lixo domstico passou de 200kg por habitante/ano em 1960 para 590kg em 2010, o que representa 1,8kg por dia, quantidade modesta se comparada aos 5,2kg dirios produzido pelos norte-americanos, campees mundiais de consumismo. Quando multiplicadas pelo nmero de habitantes, tais quantidades se tornam assustadoras. Os quase sete bilhes de indivduos no mundo produzem 30 bilhes de toneladas de lixo por ano, os 300 milhes de americanos so os que mais consomem e mais poluem. A quantidade de lixo produzida diariamente por um brasileiro estimada em aproximadamente 1, 8kg. fruto do homem em seu consumo desenfreado por matrias- primas ou industrializado que, sem uma destinao final adequada, investe profundamente contra o meio ambiente e degrada a prpria natureza humana. A ltima Pesquisa Nacional de Saneamento Bsico PNSB (2010), realizada pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatstica - IBGE, avaliou que 63,6 % dos municpios brasileiros utilizavam lixes e 32,2 % aterros adequados, sendo que 5% no informaram o destino de seus resduos. Dez anos antes, a pesquisa mostrava que o percentual de municpios que destinavam seus resduos de forma adequada era de apenas 10,7 %. A pesquisa tambm avaliou que a quantidade coletada de lixo diariamente nas cidades com at 200.000 habitantes gira em torno de 450 a 700 gramas por habitante. J as cidades com mais de 200 mil habitantes a quantidade aumenta para a faixa entre 800 e 1.200 gramas por habitante. A pesquisa informa que em 2000 eram coletadas diariamente 125.281 toneladas de lixo domiciliar em todos os municpios brasileiros. Um evento com presena de 12.000 visitantes/dia que dure 5 dias so gerados o que equivale a uma cidade de 150.000 habitantes, pois so sinrgicos os efeitos e no lineares. Quanto aos tratos aos Fornecedores para os eventos verdes:
Para contribuir com a gerao de renda e a incluso social, fundamental a contratao de mo-de-obra local e pequenos fornecedores.
VII CONGRESSO NACIONAL DE EXCELNCIA EM GESTO 12 e 13 de agosto de 2011
13 Uma das questes que gera mais dvidas entre os que desejam conduzir uma gesto sustentvel no setor de eventos a escolha de fornecedores qual a melhor forma de avaliar aqueles que tambm prezam pela integrao do conceito em seus produtos e processos? Para auxiliar os gestores nessa tarefa, o CBCS Conselho Brasileiro de Construo Sustentvel em parceria com a ABRAMAT Associao de Fabricantes de Materiais, a CDHU Companhia de Desenvolvimento Urbano de So Paulo, Editora PINI e com apoio da ANFACER Associao de Fabricantes de Revestimentos. A expectativa a partir da utilizao dessa ferramenta que o setor d um salto de qualidade de maneira que a vida til dos eventos brasileiros aumente e que diminua a necessidade de reposio e manuteno freqentes para evitar o uso de recursos naturais minimizando os impactos ambientais inerentes a prpria atividade dos eventos, estudos realizados por Vanderley John, Coordenador do Comit de Materiais e Conselheiro do CBCS. A ferramenta indica seis passos bsicos para a escolha de empresas fornecedoras alinhadas aos princpios da sustentabilidade: PASSO 1 Verificao da formalidade da empresa fornecedora (CNPJ) Toda empresa deve estar formalmente regularizada com o Governo Federal. Ela tem que estar presente no CNPJ Cadastro Nacional de Pessoa Jurdica. Uma empresa que no esteja cadastrada significa que os impostos no esto sendo recolhidos ou que a empresa no tem existncia legal. Em princpio, o CNPJ deve estar impresso na embalagem, no produto ou na nota fiscal. Em alguns casos em que o nmero no esteja disponvel (produtos vendidos em quantidades menores que a embalagem do fabricante ou a granel, por exemplo), necessrio consultar a revenda, o importador ou o fornecedor. uma forma de credenciamento com algum filtro! PASSO 2 Verificao da formalidade da empresa: licena ambiental Nenhuma atividade industrial pode operar legalmente sem licena ambiental, concedida pelo rgo ambiental estadual. A existncia da licena no garantia ao meio ambiente, mas a sua ausncia praticamente elimina qualquer possibilidade de respeito lei. Alguns rgos da federao possibilitam a consulta atravs do nome completo da empresa e da unidade da federao, enquanto outros rgos exigem o fornecimento do nmero do processo. Caso o rgo da federao s possibilite a consulta da licena ambiental atravs do nmero do processo, solicite ao fabricante uma cpia da licena ou nmero do protocolo e confirme a
VII CONGRESSO NACIONAL DE EXCELNCIA EM GESTO 12 e 13 de agosto de 2011
14 validade da licena nos sites dos rgos ambientais. O site do CBCS tem um mapa do Brasil, onde basta apontar para um estado e clicar duas vezes que o site do rgo ambiental estadual j acionado. PASSO 3 Legalidade e regularidade da mo de obra A existncia de um fornecedor na lista de empresas que utilizaram mo de obra infantil ou escrava a desqualifica como fornecedor sustentvel, pela ilegalidade de seus atos. Esse cadastro est disponvel para consultas no site da Polcia Federal e Receita Federal. PASSO 4 Qualidade do produto respeito s normas tcnicas A baixa qualidade dos produtos uma fonte importante de desperdcio: estes produtos no apresentam desempenho adequado e uma grande parcela deles acaba sendo substituda, gerando custos e resduos. As normas tcnicas so o critrio mnimo de qualidade vigente e seu respeito obrigatrio no Brasil. Deve-se verificar se o fornecedor est na lista de empresas qualificadas pelo SiMaC Sistema de Qualificao de Materiais, Componentes e Sistemas Construtivos projeto inserido no PBQP Programa Brasileiro da Qualidade e Produtividade o mesmo que regula os materiais de utilizaes em eventos e afins , um programa do governo federal que acompanha a qualidade de um grande nmero de setores e que publica a relao dos fabricantes que produzem em conformidade e no conformidade s normas tcnicas da ABNT. Neste passo O CBCS contou com a ajuda da Editora PINI na indicao da melhor nomenclatura utilizada pelos projetistas e especificadores na fase de oramentao dos materiais facilitando a busca por informaes sobre as conformidades tcnicas aos usurios. Alguns produtos tradicionais ainda no fazem parte do PBQP na construo de eventos e afins. Neste caso necessrio exigir do fabricante a demonstrao da qualidade do produto, a partir de uma avaliao feita por entidade de terceira parte reconhecida. Outros produtos, por serem inovadores, ainda no dispem de norma tcnica nacional, logo necessrio exigir uma avaliao de acordo com as diretrizes do SiNaT Sistema Nacional de Avaliao Tcnica que utilizam a Norma NBR 15.575/2008. PASSO 5 Analisar o perfil de responsabilidade socioambiental da empresa
VII CONGRESSO NACIONAL DE EXCELNCIA EM GESTO 12 e 13 de agosto de 2011
15 Privilegiar empresas que tenham polticas de responsabilidade Socioambiental coerentes. A existncia de certificados de terceira parte como ISO 14001 e OHSAS 18001 importante. No entanto, sempre verifique a existncia do Relatrio de Responsabilidade Socioambiental da empresa e analise a qualidade do mesmo junto com o site e o catlogo de produtos e servios. PASSO 6 Transparncia, tica e combate corrupo O relacionamento com todos os parceiros estar assegurado na tica e transparncia e nenhuma forma de corrupo. Traar metas os manuais do Fornecedor e Compromisso Pblico de Sustentabilidade. - Legislao ambiental: Procurar assegurar que todas as atividades e de nossos parceiros estejam em conformidade com leis e regulamentos ambientais. - Baixo impacto Ambiental: O compromisso pblico de realizar um evento que tenha no seu conceito, reduzir, compensar ou eliminar seus impactos ambientais, garantidos por meio de um Manual do Fornecedor e de diversas aes a serem realizadas no Festival. relevante a importncia de que pequenos avanos produzidos em grande escala geram mais benefcios que grandes avanos aplicados a uma pequena parcela da produo: A ampla divulgao e a coerncia da utilizao em grandes eventos e em escalas promovem a conscincia eco-eficincia globais da empresa e no apenas do evento de interesse. Momento de reflexo - E agora, acabou? Comeamos a repensar os eventos sustentveis, quando observamos toneladas de materiais que retornam dos eventos. Caminhes de lixo retirando o material que anteriormente fazia parte de um contexto de exposio e sofisticao empresarial. H uma oportunidade surgindo no fim do tnel iluminado a led! O conceito marketing de problema o desafio e estmulo para a criao e inovao.
VII CONGRESSO NACIONAL DE EXCELNCIA EM GESTO 12 e 13 de agosto de 2011
16 Algumas empresas atentas s novas oportunidades de negcio como a KFR Eventos, j ministram o curso de Produo de Eventos Artsticos e Culturais, no SENAC preconizando o day after: Alguns dados importantes: - Quando termina um evento, a maioria dos materiais utilizados em sua montagem, simplesmente descartado, como convites, panfletos, brindes e at o prprio cenrio. Cinco sextos de tudo o que foi usado vai para o lixo e s cerca de 20% desse material ser reaproveitado. Pesquisas voltadas para os efeitos dos eventos Sra. Ktia Sarden - KSR Eventos - estima que, com a adoo de medidas de minimizao de impacto, como priorizar os reciclveis e reutilizveis na escolha dos materiais usados na produo e confeco do cenrio e evitar imprimir o que no for absolutamente necessrio, possvel reduzir em at 80% o volume de lixo dos eventos. Avaliados os nmeros chegamos a: - Algumas empresas que se utilizam desse expediente produzem, em mdia, 10 caambas de lixo por evento e a meta diminuir para apenas 2 caambas de resduos por evento em 2 anos. Para atingir esse objetivo, vrios empresrios esto se inspirando nos ensinamentos de Al Gore, ex vice-presidente dos E.U.A. e autor do premiado documentrio Uma verdade Inconveniente. Ela formulou uma proposta para reduzir o impacto ambiental da produo de eventos em geral. As dicas da empresria pretendem ajudar aqueles que querem contribuir no combate ao aquecimento global sem abrir mo dos eventos. Um evento ecologicamente perfeito ou verde pode ter suas dificuldades culturais, financeiras, resistncias operacionais e econmicas, mas se todos ns j nos preocupamos com nossa alimentao, bem estar e sade, o prximo passo levar o ncleo desse estado de conscincia para o mercado, produtos e servios a serem expostos. O estudo cada vez mais aprofundado dos Eventos Verdes, Neutros ou Sustentveis, possui caractersticas de alta rentabilidade, utilizando critrios ticos e transparentes.
VII CONGRESSO NACIONAL DE EXCELNCIA EM GESTO 12 e 13 de agosto de 2011
17 A melhoria contnua dos processos, a utilizao de recursos de energia renovvel, consumo consciente de gua, a reutilizao de materiais evitando o uso de matria-prima as aes significativas de educao ambiental desde a pre-escola so vitais para o desenvolvimento onde qualidade, preservao e bem estar estejam atrelados com o desenvolvimento social e respeito a natureza. A proposta deste artigo de criar um ncleo de sustentabilidade para disseminar atravs das melhores prticas a cultura de sustentabilidade na gesto estratgica nas empresas. Adotando polticas de reduo do impacto ambiental atravs do planejamento e promoo de eventos sustentveis. Capacitando equipes de consultores para a prospeco, concepo, gerenciamento e controle durante todo o processo da realizao do evento, e ps-evento atravs de avalio e apresentao de Relatrio de Impacto do Evento, alm de aes compensatrias com base nos clculos do relatrio.
CONCLUSO:
No basta os fabricantes serem verdes, se o consumidor final ainda estiver limitado pelo fator renda no momento da aquisio dos produtos. O mercado para os produtos ecolgicos ainda constitudo por uma elite que se preocupa com a natureza e com a sade ao mesmo tempo em que possui condies financeiras para optar por empresas e produtos ambientalmente responsveis. Os Eventos Verdes, assim, tenta usar a comunicao de marketing verde de forma persuasiva constitui um equvoco, pois seu carter muito mais de educao ambiental do que mero estmulo compra imediata. No Brasil, o lucro atravs da venda de produtos com eco-qualidade ser uma conseqncia da mudana de valores por parte das organizaes e seus mercados. Um fator mais eficaz, eficiente e efetivo chama-se EVENTO VERDE que trs sem maiores problemas e com um alto grau de convencimento a educao ambiental, assumindo um importante papel como uma ferramenta do marketing verde capaz de fazer o mercado internalizar mensagens de contedo informativo e participar do processo de construo das
VII CONGRESSO NACIONAL DE EXCELNCIA EM GESTO 12 e 13 de agosto de 2011
18 relaes de troca no futuro. O conceito economia compartilhada esta tomando formato no mundo dos negcios, questes ambientais atreladas ao comprometimento social e ambiental, e repercutindo no fator econmico de forma direta e objetiva. Dividir, trocar e compartilhar um passo para uma mudana no futuro da estratgia dos negcios, um novo posicionamento diante no s das expectativas humanas, mas tambm das necessidades da natureza em todas as suas formas.
S temos uma nica oportunidade de causarmos uma primeira boa impresso. No fcil, no simples, mas o primeiro passo sempre o mais importante. (P. serrano) A sensao de dever cumprido nos liberta. (Elba Ardes)
REFERNCIAS:
AGENDA 21.Braslia.Senado federal.Subsecretaria de Edies Tcnicas,1996. ANEEL/2010 Revista ANEEL/ACS/2011 1 edio Banco do Nordeste do Brasil BNB- Produtos e Servios- Atendendo as necessidades do nordeste com foco no desenvolvimento. Disponvel em <
VII CONGRESSO NACIONAL DE EXCELNCIA EM GESTO 12 e 13 de agosto de 2011
19 http://www.bnb.gov.br/content/aplicacao/Produtos_e_Servicos/Os_Programas/gerados/apresentacao_escol ha_segmento.asp> acesso: 14 junho 2011.
BENAKOUCHE,Rabah; CRUZ,Ren Santa. Avaliao Monetria do Meio Ambiente.So Paulo.Makron Books,1994. CARTER, M. in Conferncia Sustainability Stakeholder Engagement (SSE) Disponvel em: <http://www.agendasustentavel.com.br/artigo.aspx?id=3248www.sustainabilitystakeholder.com> acesso: 20 maio 2010. TI LZ Teafund International Learning Zone / Portal onde podemos encontrar 8000 pginas de informaes prticas, recolhidas ao longo dos ltimos 21 anos. <http://tilz.tearfund.org > acesso: 20 ab. 2011. CBCS Conselho Brasileiro de Construo Sustentvel em parceria com a ABRAMAT Associao de Fabricantes de Materiais, a CDHU Companhia de Desenvolvimento Urbano de So Paulo, a Editora PINI e com apoio da ANFACER Associao de Fabricantes de Revestimentos. Disponvel em: <http://cbcsnoticias.blogspot.com/2011/03/lancamento-ferramenta-06-passos.html > acesso: 18 abril 2011.
CHEHEBE, Jos Ribamar B.Anlise do ciclo de vida dos produtos : ferramenta gerencial da ISO 14000.Rio de Janeiro,Qualitymark,1998. ECCAPLAN - Consultoria - O programa Evento Neutro gerenciado pela ECCAPLAN Consultoria - Disponvel em:<http://www.eventoneutro.com.br/site/cases-unico/items/forum-mundial-de-sustentabilidade- 2011.html> acesso: 18 abril 2011. ECAPLAN - Programa de Gerenciamento de Emisses Eccaplan Disponvel em:< http://www.eccaplan.com.br> acesso: 12 maro 2011 Feira do automvel em So Paulo 2010- levantamento do consumo de energiadurante o evento - Disponvel: <http://datafolha.folha.uol.com.br> acesso: 20 abril 2010. Forum de Sustentabilidade de 2010 . Disponvel em:< http://www.forumdesustentabilidade.com.br/pt_BR/ - acesso: 20abril 2011. IBGE - Instituto Brasileiro de Geografia e Estatstica - 2010 Disponvel em:< http://www.ibge.gov.br/hom> acesso: 20 maro 2011. KOTLER,Philip.Princpios de Marketing.7 ed.Rio de Janeiro.Qualytmark,1995,p.479-481 KSR Eventos - Disponvel em: <http://www.ksreventos.com.br/pt/indexpt.html > acesso: 15 maro 2011. NAVARRO, Viviane; NETO, Francisco: Criatividade Eventos Verdes Folha de So Paulo/ Jan.2010. Pg. 13/b/c
VII CONGRESSO NACIONAL DE EXCELNCIA EM GESTO 12 e 13 de agosto de 2011
20 OTTMAN,Jacquelyn.Green Marketing: Opportunity for inovation. Chicago : NTC Business Books,1998 PENTEADO, J. Roberto Whitaker. Marketing Best. So Paulo: Makron Books, 1999, p. 399. POLONSKY,Michael Jay.An introduction to Green Marketing.Eletronic. Green Journal,ISSN:1076- 1095.Vol. 1,issue 2,Nov.1994. ROSSET. Introduo Economia.17ed.So Paulo:Atlas,1997,p.205.