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Mdulo: Gestin de Pequea Empresa


Mdulo
GESTIN DE PEQUEA EMPRESA
Educacin Media Tcnico-Profesional
Sector Electricidad
Especialidad:
Electrnica
GOBIERNODECHILE
MI NI STERI O DE EDUCACI ON
200 horas
Horas sugeridas para desarrollar las actividades
orientadas a conseguir los aprendizajes
esperados y evaluar su logro:
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Mdulo: Gestin de Pequea Empresa
I ntroduccin
Este mdulo est asociado al rea de competencia Administrar recursos. Es de ca-
rcter obligatorio y para su desarrollo se sugiere 200 horas.
El desarrollo econmico de los ltimos aos, basado en las exportaciones y en las in-
versiones extranjeras, puso a cada empresa chilena en competencia con sus similares
de todo el mundo, exigindoles mejorar la eficiencia y la calidad del bien o servicio
ofrecido, acrecentar la confiabilidad, el cumplimiento de estndares y un ptimo servi-
cio al cliente. Para ganar mercados y permanecer en ellos, no slo han tenido que re-
forzar el rea netamente productiva sino tambin la gestin, con un fuerte acento en la
correcta planificacin, documentacin y apego a las leyes y el manejo adecuado de los
recursos humanos. Esta realidad en un principio la experimentaron las grandes empre-
sas, pero con el paso del tiempo se ha ido extendiendo hasta las ms pequeas.
Los alumnos y las alumnas que egresen de la Educacin Media Tcnico-Profesional se
integrarn a empresas y, eventualmente, crearan la suya, pero en ambos casos, debe-
rn desempearse tomando decisiones y apoyando actividades de gestin, principal-
mente si se trata de empresas pequeas donde sus trabajadores asumen en forma con-
junta los aspectos productivos y administrativos. Tomando en cuenta lo anterior, el pre-
sente mdulo introduce al estudiante en aspectos bsicos que le permitirn:
Disear un proyecto empresarial factible.
Constituir y legalizar una empresa.
Organizar la gestin productiva y de comercializacin de una empresa.
Organizar la administracin y la gestin financiera de una empresa.
El presente mdulo ofrece una oportunidad para que los y las estudiantes tengan una
experiencia prctica relacionada con los aspectos ms relevantes de la creacin de
una empresa y de gestin de una empresa ya formada. En este sentido, se apoya y
refuerza los aprendizajes obtenidos en el sector de educacin tecnolgica, de mate-
mticas y lenguaje y comunicacin. Por ltimo, posibilita el logro de los objetivos trans-
versales de la Formacin Diferenciada, al poner en juego aspectos como la iniciativa,
la autonoma, la creatividad, el trabajo en equipo y el trato profesional con otras perso-
nas.
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Educacin Media Tcnico-Profesional Sector Electricidad
Orientaciones metodolgicas
Se sugiere desarrollar este mdulo a travs del proyecto de creacin de una empresa o
de su simulacin, de preferencia en el contexto de la especialidad. Se recomienda co-
menzar por el diseo del proyecto, partiendo por un adecuado diagnstico de necesi-
dades y la definicin de un bien o servicio seleccionado entre los ms comunes y acce-
sibles dentro del sector econmico. Es importante que el bien o servicio sea relativa-
mente simple de producir u obtener para no recargar la agenda de actividades con as-
pectos tcnicos ms propios de otros mdulos y conservar as el nfasis en las activi-
dades de gestin global de la empresa. El diseo deber decidir y fundamentar la con-
formacin, organizacin, capital, estructura legal y comercial de la empresa de un modo
que permita producir y comercializar el producto o servicio definido.
El rol del profesor o profesora es fundamental como mediador en el proceso de deter-
minacin de necesidades y en la definicin de factibilidad de la empresa, colaborando
desde su experiencia en el anlisis de la disponibilidad y validez de las opciones para
obtener capital, la correcta evaluacin de los riesgos y oportunidades y la adecuada
definicin de la rentabilidad esperada.
A partir de un diseo aprobado, se sugiere la creacin de la empresa y, de ser posible,
la realizacin de los trmites de constitucin y legalizacin, con el fin de familiarizar a
los alumnos y las alumnas con la legislacin, la documentacin y los procedimientos
necesarios. Adems, de ser factible, se recomienda que los estudiantes pongan en fun-
cionamiento la empresa, experimentando las etapas de produccin, promocin, venta,
cobro y reparticin de ganancias.
Durante este proceso, el profesor o profesora podr mediar con informacin sobre la
gestin productiva, la reparticin de tareas, la definicin de flujos de informacin y los
controles de la gestin productiva.
Esta actividad es una excelente oportunidad para encarar los posibles conflictos labo-
rales, naturales de este tipo de actividades, simulndolos o analizndolos cuando sur-
jan. En esta etapa puede abordarse las relaciones laborales, la negociacin de conve-
nios colectivos, los derechos y responsabilidades de empleadores y empleados, etc.
Finalmente, se recomienda evaluar la gestin de la empresa, controlando la adecua-
cin o no de la actividad emprendida con las decisiones tomadas en la etapa de diseo,
con los resultados financieros (ganancias, flujo de caja adecuado, etc.) y con el apego
a las normas legales que rigen la actividad.
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Mdulo: Gestin de Pequea Empresa
Aprendizajes esperados y criterios de evaluacin
Aprendizajes Criterios de evaluacin
esperados
Disea un proyecto
factible de empresa.
Define, considerando sus competencias tcnicas, una posi-
bilidad de produccin de un bien o servicio.
Determina la factibilidad financiera, comercial y de produc-
ci n del proyecto, de acuerdo a un di agnsti co de
comercializacin del producto o servicio.
Recibe la asesora de un organismo de apoyo a las micro y
pequeas empresas para afi nar el di agnsti co de
comercializacin, de acuerdo a los criterios de asesoramiento
de estas instituciones.
Define el plan financiero, productivo y de comercializacin,
de acuerdo al personal, recursos financieros y recursos ma-
teriales disponibles.
Presenta un proyecto que cumple con los requisitos estable-
cidos por una institucin financiera o de apoyo social (FOSIS,
SERCOTEC, etc.) competente para su evaluacin y aprobacin.
Constituye legalmente
una empresa.
Elabora un listado de las obligaciones legales y de las res-
pectivas instituciones competentes para la constitucin de
una empresa.
Elabora la documentacin exigida por las instituciones com-
petentes, haciendo uso de los formularios correspondientes.
Presenta la documentacin elaborada de acuerdo con las exi-
gencias establecidas por instituciones competentes para su
evaluacin y aprobacin.
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Educacin Media Tcnico-Profesional Sector Electricidad
Aprendizajes Criterios de evaluacin
esperados
Determina los procedi-
mientos ms apropia-
dos para la administra-
cin del personal.
Elabora contratos de trabajo, de acuerdo a las caractersti-
cas de la empresa, considerando los tipos de trabajo, las obli-
gaciones legales y la conveniencia de la empresa y de los
trabajadores.
Hace uso de los formatos correspondientes y elabora la do-
cumentacin requerida para la afiliacin de los socios y tra-
bajadores de la empresa a las instituciones de previsin para
la jubilacin, para la salud y seguros sociales.
Determina los requerimientos de capacitacin y selecciona
ofertas apropiadas y financiadas por recursos pblicos, se-
gn las necesidades de la empresa.
Disea una estrategia para enfrentar las exigencias econ-
micas y sociales de los trabajadores, compatibilizando los
intereses de la empresa con los de los trabajadores.
Elabora la documentacin requerida para el despido y la
desafiliacin de un trabajador o trabajadora, previo anlisis
econmico - social.
Gestiona la produccin
de la empresa, de
acuerdo a la planifica-
cin establecida.
Instala una lnea de produccin y/o lnea de operaciones, de
acuerdo al equipamiento e insumos apropiados, a la canti-
dad, a los tiempos requeridos y al personal existente.
Determina, cotiza y adquiere los insumos requeridos para la
produccin programada, utilizando la documentacin comer-
cial correspondiente.
Cancela los insumos en efectivo o a travs de documento y
registra los egresos a la contabilidad de acuerdo con las nor-
mas establecidas.
Almacena insumos y productos terminados en funcin de:
factibilidad de almacenamiento, cantidad y tiempo requerido
para la produccin y comercializacin.
Produce de acuerdo a estndares de calidad definidos por el
mercado y/o el cliente, la legalidad existente (medio ambien-
te, seguridad) y los definidos por la empresa.
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Mdulo: Gestin de Pequea Empresa
Aprendizajes Criterios de evaluacin
esperados
Comercializa el pro-
ducto obteniendo el
mximo de beneficios.
Determina el precio de venta del producto, considerando: los
costos de produccin y relacionados (impuestos incluidos),
los precios de la competencia y el margen de utilidad espe-
rado.
Implementa una estrategia de comercializacin consideran-
do canales de distribucin/difusin y medidas/medios de pro-
mocin, de acuerdo con el producto, la clientela y los recur-
sos disponibles.
Cierra de mutuo acuerdo con el comprador la venta, esta-
bleciendo las cantidades, plazos de entrega, precio definiti-
vo y forma de pago, utilizando documentos comerciales co-
rrespondientes.
Entrega o despacha el producto, usando la documentacin
comercial correspondiente y documenta, cuando correspon-
da, el servicio de posventa acordado, de acuerdo con las
caractersticas del producto y del canal de distribucin es-
tablecido.
Recibe los ingresos correspondientes a la venta y los regis-
tra en la contabilidad acorde a las normas establecidas.
Realiza la evaluacin
final de la gestin de la
empresa en funcin de
la planificacin inicial.
Realiza un balance final que considera todos los ingresos y
todos los egresos efectuados, para definir la rentabilidad de
la empresa.
Define los logros y errores proponiendo soluciones para su-
perarlos, a partir de un anlisis comparativo entre lo planifi-
cado y lo realizado.
Redacta una memoria final que incluye el balance y los re-
sultados del anlisis.
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Educacin Media Tcnico-Profesional Sector Electricidad
Contenidos
La empresa y su entorno:
Concepto jurdico - econmico de empresa.
Definicin de la actividad.
Redes de apoyo a la micro y pequea empresa.
Localizacin, ubicacin y dimensin legal de la empresa.
Proyecto empresarial:
Deteccin de necesidades.
Definicin de bien o servicio.
Criterios de factibilidad.
Criterios de rentabilidad.
Planificacin comercial.
Planificacin financiera.
Planificacin productiva.
formas jurdicas de las empresas:
El empresario individual.
Sociedades.
Anlisis comparativo de los distintos tipos de empresas.
Gestin de constitucin de una empresa:
Trmites de constitucin.
Relaciones con organismos oficiales.
Fuentes de financiacin.
Franquicias tributarias, ayudas, subvenciones y crditos para el empresa-
rio.
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Mdulo: Gestin de Pequea Empresa
Gestin de personal:
Convenios del sector.
Fundamentos de legislacin laboral y su cumplimiento.
Diferentes tipos de contratos laborales.
Previsin para la jubilacin (AFP), previsin para la salud (ISAPRE, FONASA,
Mutualidad) y seguros sociales (seguros de accidente, seguros de salud,
etc.).
Gestin administrativa:
Documentacin administrativa.
Tcnicas contables (tipo de contabilidades, libros contables, etc.).
Inventario y mtodos de valoracin de existencias.
Clculo de los gastos, costo, beneficio y precio de venta.
Gestin comercial:
Elementos bsicos de comercializacin.
Tcnicas de venta y negociacin.
Tcnicas de atencin al cliente.
Obligaciones fiscales:
Calendario de obligaciones tributarias.
Leyes de tributacin: impuestos que afectan a la actividad de la empresa.
Cumplimiento de la tributacin vigente: liquidacin de IVA, retencin y li-
quidacin de impuestos por honorarios, impuesto a la renta, etc.

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