Tesis Monografia

ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA DETERMINAR LA VIABILIDAD
FINANCIERA DE LA CREACIN DE UNA EMPRESA PRESTADORA DE

SERVICIOS ECOTURSTICOS EN LA ISLA DE TIERRA BOMBA

CARLOS JIMENEZ JIMENEZ
JAISIR MARIMON MATURANA

Trabajo de Grado, presentado como requisito para optar al ttulo de
Especialistas en Finanzas

Director
AMAURY JIMENEZ MARTINEZ

UNIVERSIDAD DE CARTAGENA
FACULTAD DE CIENCIAS ECONMICAS
ESPECIALIZACION EN FINANZAS
CARTAGENA DE INDIAS, D.T.
2009

ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA DETERMINAR LA VIABILIDAD
FINANCIERA DE LA CREACIN DE UNA EMPRESA PRESTADORA DE
SERVICIOS ECOTURSTICOS EN LA ISLA DE TIERRA BOMBA


Trabajo de Grado, presentado como requisito para optar al ttulo de
Especialistas en Finanzas

UNIVERSIDAD DE CARTAGENA
FACULTAD DE CIENCIAS ECONMICAS
ESPECIALIZACION EN FINANZAS
CARTAGENA DE INDIAS, D.T.
2009

CARTAGENA DE INDIAS, D.T. Y C.
OCTUBRE 2009

ACEPTACION
___________________________
___________________________
___________________________
___________________________
___________________________

___________________________
JURADO

AGRADECIMIENTOS

A nuestro director de tesis,
A todos los profesores que nos brindaron
su ayuda y a las personas que colaboraron
directa indirectamente en la realizacin de
nuestra investigacin


TABLA DE CONTENIDO

Pg.
INTRODUCCIN .................................................................................................... 10
0.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ............................................................. .12
0.1.1. DESCRIPCION DEL PROBLEMA . ...12
0.1.2. FORMULACIN DEL PROBLEMA ............................................................... 14
0.2. JUSTIFICACIN .............................................................................................. 15
0.3. OBJETIVOS ..................................................................................................... 16
0.3.1. OBJETIVO GENERAL .................................................................................. 16
0.3.2. OBJETIVOS ESPECFICOS ......................................................................... 16
0.4. MARCO TERICO .......................................................................................... 19
0.4.1. MARCO CONCEPTUAL ............................................................................... 22
0.4.2. MARCO LEGAL ........................................................................................... 24
0.5. METODOLGIA. ............................................................................................. 27
0.5.1. TIPO DE INVESTIGACIN. ......................................................................... 27
0.5.2. FUENTES DE INFORMACION. .................................................................... 27
0.5.2.1. Fuentes Primarias. ..................................................................................... 27
0.5.2.2. Fuentes Secundarias ................................................................................. 27
0.5.3. DELIMITACION DEL PROBLEMA ................................................................ 27
0.5.3.1. Tema .......................................................................................................... 27
0.5.3.2. Espacial ..................................................................................................... 28
0.5.3.3.Temporal. .................................................................................................... 28
0.5.4. POBLACION Y MUESTRA... . .......28
1. DIAGNOSTICO GEO-SOCIOECONMICO DE LA ISLA TIERRABOMBA... . ....30
1.1. UBICACIN GEOGRAFICA. ........................................................................... 30
1.2 ENTORNO FISICO. .......................................................................................... 31
1.3. ENTORNO SOCIAL Y CULTURAL. ................................................................. 33
1.4. ENTORNO ECONOMICO. .............................................................................. 35
1.5. DIAGNOSTICO TURISTICO. .......................................................................... 35
1.6. CEDULAS DE INVENTARIO DE RECURSOS NATURALES. ........................ 37
2. ESTUDIO DE MERCADO PARA DETERMINAR LA PRESTACION
DE SERVICIOS TURISTICOS EN LA ISLA DE TIERRA BOMBA .......................... 46
2.1. ANLISIS DE LA INFORMACION . ................................................................. 46
2.2. DEFINICIN DEL MERCADO OBJETIVO ...................................................... 52
2.2.1. Segmentacin del Mercado Objetivo ............................................................ 44

2.3. ACTIVIDADES TURISTICAS A OFRECER ..................................................... 54
2.4. DESARROLLO DEL PRODUCTO Y SERVICIOS ........................................... 57
2.5. PROMOCIN .................................................................................................. 59
2.6. PRESUPUESTO PLAN DE COMERCIALIZACIN DE LA EMPRESA. .......... 61
2.7. PAQUETE TURSTICO A OFRECER .............................................................. 61
3. ESTUDIO ORGANIZACIONAL .......................................................................... 51
3.1. ANLISIS DOFA .............................................................................................. 63
3.2. DIAGNOSTICO FODA ..................................................................................... 65
3.3. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL ............................................................... 66
3.4. ORGANIZACIN DE LA EMPRESA ............................................................... 68
3.4.1. Aspectos Legales Sociedad Limitada ........................................................... 69
4. ESTUDIO FINANCIERO. .................................................................................... 71
4.1. PRESUPUESTO PRELIMINAR ....................................................................... 71
4.1.1. Financiamiento.............................................................................................. 72
4.2. GASTOS .......................................................................................................... 76
4.2.1. Gastos administrativos .................................................................................. 76
4.2.2. Gastos de ventas .......................................................................................... 76
4.3. COSTOS .......................................................................................................... 78
4.4. CALCULO DE INGRESOS .............................................................................. 79
4.4.1. Definicin del precio de venta ....................................................................... 79
4.4.2. Cantidades vendidas .................................................................................... 81
4.5. ANALISIS DE LOS ASPECTOS FINANCIEROS Y DE
EVALUACION DE PROYECTOS ........................................................................... 83
4.5.1. Escenario con capital semilla Fondo Emprender .......................................... 85
4.5.2. Escenario con capital de la Banca de segundo piso y comercial .................. 88
4.6. EVALUACIN ECONOMICA DEL PROYECTO .............................................. 89
5. CONCLUSIONES ............................................................................................... 92
6. RECOMENDACIONES ....................................................................................... 94
BIBLIOGRAFA ....................................................................................................... 95
ANEXOS ................................................................................................................. 96

LISTA DE FIGURA

Pg.

Figura 1. Mapa Isla de Tierrabomba..29
Figura 2. Paisaje Natural Isla de Tierrabomba.31
Figura 3. Poblacin de Tierrabomba y su cercana a Cartagena..33
Figura 4. Resultados de la Encuesta.35
Figura 10. Resultados de la Encuesta..41
Figura 11. Resultados de la Encuesta..41

LISTA DE TABLA

Pg.
Tabla No. 1. Inventario Turstico...34
Tabla No. 2. Resultados de la Encuesta ....35
Tabla No. 3. Segmentacin. .....36
Tabla No. 4 Inversiones para el proyecto....51
Tabla No. 5. Anlisis FODA54
Tabla No.6. Tipo de Organizacin. ...57
Tabla No.7. Presupuesto Inicial..59
Tabla No.8. Amortizacin Crdito...62
Tabla No.9. Gastos Administrativos...62
Tabla No.10. Gastos de ventas..63
Tabla No.11. Gastos de personal...64
Tabla No.12. Clculo depreciacin........64
Tabla No.13. Costos.....65
Tabla No.14. Precio de venta..66
Tabla No.15. Ingresos en un Ao...67
Tabla No.16. Crecimiento a cinco aos. ...67
Tabla No.17. Prdidas y Ganancias a cinco aos...69
Tabla No.18. Balance General. ..70
Tabla No.19. Flujo de caja...71

INTRODUCCIN

La actividad turstica en Colombia en los ltimos aos ha marcado una evolucin
importante tanto en su concepcin como en sus formas, desde dcadas atrs la
idea de un periodo vacacional ha puesto el paso por las playas, por la
arqueologa, por los pueblos y ciudades histrico-arquitectnicas, estas formas
tradicionales de hacer turismo, prevalecen; sin embargo el reto global hoy en da
se sustenta en los movimientos ecologistas de los aos ochentas y noventas; con
la enunciacin de los principios del modelo de Desarrollo Sustentable, haciendo
que la sociedad mundial empiece a demandar un turismo respetuoso con el
entorno natural y de quien lo habita, incluyendo al ser humano, surgiendo as el
turismo orientado a la naturaleza mejor conocido como Ecoturismo, donde est
inmersa la valorizacin de la cultura viva, determinndose como un turismo que
fomenta y participa en la conservacin de los recursos naturales y culturales, y por
ende en su restauracin, incitando a practicar unas vacaciones activas,
reconstruyendo y valorando nuestro entorno.
1

Lo anterior se ha materializado a travs de la aparicin de actividades tursticas
cuyo objetivo de viaje se basa en la historia natural, tal es caso de la observacin
de fauna y flora, las caminatas por senderos interpretativos, los talleres de
medicina tradicional y educacin ambiental, los safaris fotogrficos y dems;
asimismo aparecen otras actividades, que si bien se desarrollan en contacto
directo con el medio natural, su fin va ms ligado hacia retos fsico deportivos,
como el ciclismo de montaa, la escalada en roca, el descenso en ros, los vuelos

1
SECRETARIA DE TURISMO. Como desarrollar proyectos Como desarrollar proyectos de
ecoturismo. Mxico, D.F [online]. 2008. [citado 3 de Febrero 2009]. Disponible en Internet:
http://www.sectur.gob.mx.de ecoturismo. Mxico, D.F [online]. 2008. [citado 3 de Febrero 2009].
Disponible en Internet: http://www.sectur.gob.mx.

en parapente, el kayaquismo, entre otros; esta variedad de actividades se
presentan como alternativas a los viajes tradicionales, por lo que se le conoce
como el Turismo Alternativo.

En los ltimos diez aos, la generacin y puesta en marcha de proyectos de
turismo alternativo ha ido en aumento, especialmente fomentados por
organizaciones comunitarias rurales, esto sencillamente por dos razones: una
porque gran parte del territorio nacional est en habitado por comunidades o
indgenas, y segundo, porque les permite una opcin productiva en beneficio de
elevar su calidad de vida y conservacin de sus bienes naturales.

En el caso de la ciudad de Cartagena y especficamente tomando la Isla de
Tierrabomba, la cual por su posicin estratgica privilegiada para el desarrollo del
ecoturismo es materia de inters en el presente proyecto.

La isla de Tierrabomba por su cercana a la ciudad de Cartagena y por su entorno
natural ofrece un plan alternativo digno de complacer al turista nacional e
internacional.

0.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

El turismo es un fenmeno socio econmico que articula importantes actividades
productivas en el mbito Distrital, Departamental y Nacional, generando
inversiones, consumo interno, ingresos de divisas e importantes niveles de empleo
que contribuye al crecimiento econmico y al aumento de la calidad de vida en la
poblacin. Los pases que ven en el Turismo uno de los sectores de mayor
porvenir, suscriben en el mbito de la Organizacin Mundial de Turismo que sta
actividad es sin lugar a dudas, una de las mayores dinamizadoras de la economa,
contando con tasas de crecimiento superiores a cualquier otra actividad
econmica competitiva
2
.

El ecoturismo se constituye hoy da en parte integral del turismo, y como tal,
puede surtir el impacto socio-econmico nacional que es propio a ese sector. El
ecoturismo tiene un impacto econmico como sector particular y como parte de la
actividad turstica en general. Por su naturaleza, el ecoturismo estimula, a la vez
que da cabida al nacimiento de micro, pequeos y medianos negocios, tanto
rurales como urbanos.

Dentro de la historia de cualquier pueblo, municipio o departamento, se encuentra
la importancia de los primeros pobladores de las regiones, hacia temas como la
Cultura, religin, y la naturaleza, es esto precisamente lo que hace de las zonas
ecolgicas y tursticas de Isla de Tierrabomba algo muy hermoso y necesario de
conocer.

2
ALCALDIA MAYOR DE CARTAGENA DE INDIAS. Plan Sectorial de Turismo de Cartagena DE Indias
perodo 2004 2007. Cartagena de Indias Abril de 2004.

La implementacin de algunas alternativas concretas de turismo ecolgico
responsable y la conservacin ambiental, que mejoren o complementen la oferta
actual, son acciones importante por realizar en estos momentos, pues se requiere
reforzar la confianza de la comunidad en las alternativas de desarrollo basadas en
la conservacin y aprovechamiento de los bienes y servicios ambientales en
momentos de gran crisis econmica, social y poltica en las Islas
3
.

La Isla de Tierrabomba como corregimiento de la ciudad de Cartagena de Indias,
se constituye en una buena alternativa de visita para el turista nacional y
extranjero. Ya que, la cercana de la Isla a la ciudad de Cartagena de Indias
resulta favorable, comparado con otras alternativas actuales de turismo de este
tipo; como por ejemplo, el desarrollado en las Islas del Rosario y de San Bernardo
las cuales se encuentran a unas distancias geogrficas considerables,
comparndola con la distancia que existe de Cartagena a la isla de Tierrabomba la
cual es de tan solo diez minutos.

La economa de la Isla de Tierrabomba depende bsicamente de la pesca
artesanal y del turismo que busca esparcimiento y recreo, siendo una porcin de
esta dirigida a las actividades subacuticas. Este tipo de turismo responde a las
expectativas de emocin, aventura y en algunos casos de inters cientfico
relacionados con la fauna, flora y otros.

La Isla de Tierrabomba actualmente no cuenta con un centro dedicado a la
promocin de las zonas ecolgicas y tursticas de la zona, lo que ocasiona la
minimizacin de la actividad turstica y por ende la reduccin de la actividad
econmica que de ah se deriva, como los servicios hoteleros, servicios de

3
Poltica para el desarrollo del ecoturismo, Ministerio De Comercio, Industria Y Turismo - Direccin de
Turismo, 2003.

restaurantes, servicios tursticos adicionales, servicios de transporte y por
supuesto tambin se benefician los pequeos negocios de artesanas, los cuales
se convierten en muy llamativos para los turistas nacionales y extranjeros.

Con la realizacin de este proyecto se pretende implementar una nueva
alternativa de prestacin de servicios ecoturisticos en la zona, compitiendo en el
mercado local y regional. Convirtindose este en un proyecto de gran impacto
econmico en el corregimiento ya que tiene previsto generar valor agregado,
empleo e ingreso a la poblacin y aprovechamiento de los recursos naturales, en
donde la actividad turstica contribuya a la valorizacin de la naturaleza y la
cultura.

01.1 FORMULACIN DEL PROBLEMA

Es Viable Financieramente la implementacin y puesta en marcha de una
Empresa Prestadora De Servicios Ecoturisticos En La Isla De Tierra Bomba?

0.2 JUSTIFICACIN

El turismo hoy da es prioritario en la agenda internacional. La ONU declar el ao
2002 como el Ao Internacional del Ecoturismo y la OMT en su Asamblea General
de 1999 adopt un cdigo mundial de Turismo (Groth, 2000). Los beneficios del
ecoturismo radican en que los ingresos directos como indirectos son
considerables, incluyen no slo los gastos en hoteles, comidas, transportes, pago
de guas, compra de artesana, artculos fotogrficos, etc., sino tambin el pago de
entradas a los parques nacionales y otras categoras de reas protegidas. Cabe
subrayar que lo pagado en el pas por ecoturistas extranjeros y locales en general
circula por bastante tiempo antes de inmovilizarse, lo que se considera favorable
desde el punto de vista econmico.

La isla de Tierrabomba se encuentra situada en el oeste del Mar Caribe, posee
unos 19,84 km de superficie, se encuentra al sur de la ciudad de Cartagena de
Indias y al norte de Isla de Bar. La poblacin se compone de aproximadamente
9000 habitantes, donde se ubican los corregimientos de Tierrabomba, Bocachica y
Cao del Oro; adems existe la vereda de Punta Arena.

A pesar de las caractersticas geogrficas de la isla, que la hace poseedora de
una excelente riqueza natural en fauna y flora, la situacin econmica y social en
la isla no es la mejor. La falta de oportunidades de ingreso es un factor
determinante de su desarrollo, La falta de empleo, el bajo nivel educativo, la
ausencia de escenarios y de espacios recreativos, y el deficiente servicio en salud,
son algunos de los problemas que sufren los habitantes de esta isla.

Dado el auge que ha tomado la prctica del Ecoturismo en Colombia, y la
importancia que sta tiene para la economa turstica del departamento en materia
de ingresos y empleo para las familias, es importante que se adelanten proyectos
de emprendimiento como es la puesta en marcha de una Empresa Prestadora De
Servicios Ecoturisticos En La Isla De Tierra Bomba. Este proyecto se puede
adelantar, ya que en la actualidad se ha vuelto muy importante el
aprovechamiento de los recursos naturales desde todo punto de vista, no solo
como modelo ambiental sino tambin como una forma de desarrollo empresarial y
comercial. Teniendo en cuenta la prioridad que hoy se le da al ecoturismo como
medio de diversin, esparcimiento y conciencia ambiental.

As mismo, este estudio servir de base para que los pobladores de la isla de
Tierrabomba, puedan acceder a recursos del estado, el cual han venido
estudiando y preparndose en el tema de Acuaturismo. Este tipo de proyectos se
encuentran enmarcados en los lineamientos del Plan de Desarrollo Nacional
Estado Comunitario: Desarrollo para Todos.

El estudio es pertinente para la Facultad de Ciencias Econmicas de la
Universidad de Cartagena, dadas sus polticas institucionales las cuales
promueven el desarrollo socioeconmico regional. El presente trabajo de
investigacin es un tema de gran inters para los estudiantes, empresarios y
pblico en general, que deseen conocer y poner en prctica el desarrollo de
nuevas oportunidades de negocios en el rea del Ecoturismo.

0.3 OBJETIVOS

03.1 GENERAL

Determinar la Factibilidad desde el punto de vista de mercado, tcnico y
financiero con la Creacin De una Empresa Prestadora De Servicios Ecoturisticos
en La Isla De Tierra Bomba.

0.32 ESPECIFICOS

Realizar un diagnstico de las condiciones sociales, econmicas de la
zona, y de los productos que ofrece la isla de Tierrabomba desde el punto
de vista ecolgico, natural y turstico.

Realizar un estudio de mercado que identifique la oportunidad de
comercializar servicios ecoturisticos en La Isla de Tierrabomba.

Elaborar un estudio organizacional para establecer los parmetros por la
cual funcionar la empresa.

Realizar un estudio y evaluacin Financiera proyectada, que permita dar
viabilidad del rendimiento del proyecto.

Establecer recomendaciones sobre la puesta en marcha del proyecto y
elaborar conclusiones.

04. MARCO TEORICO

En la prctica toda idea se constituye en un proyecto que se adapta a las
posibilidades y exigencias del simple deseo de su realizacin; Sin embargo, para
determinar su viabilidad o posibilidades efectivas de consolidarlo, se plantea
realizarlo mediante un proceso ordenado que parta desde su concepcin, a una
formulacin que permita la evaluacin de los elementos que lo contienen y lo
afectarn, que posibiliten la materializacin de la decisin de invertir en un
proyecto. Desde luego que la decisin de invertir o no, est muy relacionada con
las herramientas que se utilicen para su valoracin, que se mezclan con la
situacin particular de quien decide, el tiempo en que se toma, las restricciones
legales predominantes o la poltica que gua el tipo de inversin a realizar.

Lo anterior, lleva a preparar los documentos que contengan los elementos y los
requisitos fundamentales para efectos de la presentacin de programas y
proyectos ante un potencial inversionista, un Banco Comercial, los Bancos
Departamentales de programas y proyectos de inversin, tal como lo plantea la ley
colombiana; se constituyen as, en herramientas bsicas que surgen desde su
identificacin, priorizacin y fases de anlisis posteriores que se constituirn en el
proceso de evaluacin formal a los proyectos, bien sean de ndole econmico o
social o la mezcla de elementos de ambos.

Los elementos conceptuales presentados para la formulacin de los proyectos,
estn relacionados directamente con los criterios de viabilidad de proyectos, ya
que la preparacin permite el anlisis y precisin de los componentes que hacen
que un proyecto sea viable. Estos componentes son sometidos a revisin por
parte de instancias que emiten los conceptos de viabilidad de los proyectos.

Para el desarrollo de este trabajo se tendrn en cuenta primeramente los
elementos que hacen parte de un Estudio de Factibilidad
4
. Este consta de 7
estudios especficos:

1. Mercado.
2. Tcnico.
3. Financiero.
4. Impacto Social.
5. Impacto Ambiental.
6. Marco Legal.

As mismo el estudio se guiar bajo la metodologa utilizada por FONADE -
FONDO EMPRENDER. El objetivo del fondo es apoyar proyectos productivos que
integren los conocimientos adquiridos por los emprendedores en sus procesos de
formacin con el desarrollo de nuevas empresas. El fondo facilita el acceso a
capital al poner a disposicin de los beneficiarios los recursos necesarios en la
puesta en marcha de las nuevas unidades productivas.

Esta metodologa se compone de cinco fases, Anlisis de Mercado, Estudio
tcnico, Estudio Administrativo Organizacional, Estudio financiero, Impacto
Social - Econmico.

El inicio del estudio de factibilidad a travs del Estudio de Mercado
5
, tiene la
finalidad principal de establecer la demanda efectiva y potencial, del producto o
servicio que se va a ofertar. Es fundamental en un estudio determinar las

4
Baca Currea Guillermo, Evaluacin Financiera de Proyectos. Fondo Educativo panamericano. P 64.
5
Miranda Miranda Juan Jos, Gestin de Proyectos: Identificacin Formulacin Evaluacin
Financiera Econmica Social Ambiental. MM Editores. P 85.

posibilidades de aceptacin, que se expresan en una sociedad de mercado en las
posibilidades de venta y de compra del producto o servicio que se ofrece.

El Estudio Tcnico tambin llamado de produccin, establece las normas,
procedimientos y requerimientos de recursos materiales y humanos para producir
el bien o servicio que se ofertar. Involucra aspectos administrativos y establece la
relacin, entre lo geogrfico y el tiempo y entre los recursos humanos y materiales
y los instrumentos, herramientas, maquinaria y conocimientos derivados de la
experiencia y la teora, determinando el tipo de tecnologa adecuada o apropiada
para generar el bien o servicio.
Son importantes el anlisis de utilizacin del espacio fsico y el flujograma de las
actividades que se desarrollen en dicho espacio fsico para la produccin del bien
o servicio.

En el Estudio Organizacional se define el marco formal: el sistema de
comunicacin y
los niveles de responsabilidad y autoridad de la organizacin, necesaria para la
puesta en marcha y ejecucin del proyecto. Incluye organigramas, descripcin de
cargos y funciones y los gastos administrativos necesarios para el posterior
estudio econmico y financiero.

El Anlisis financiero consiste en recopilar los estados financieros estticos, como
el balance general y dinmico, como el estado de ganancias y perdido, para
comparar y estudiar las relaciones existentes entre los diferentes grupos de cada
uno y observar los cambios presentados por las distintas operaciones de la
empresa
6
. El anlisis financiero permite determinar la conveniencia de invertir o
conceder crditos al negocio; as mismo, determinar la eficiencia de la

6
Garca Oscar Len (2000), Administracin Financiera. Fundamentos y aplicaciones. Prensa
Moderna impresores, 4 Edicin.

administracin de una empresa. La interpretacin de los datos obtenidos,
mediante el anlisis financiero, permite a la gerencia medir el progreso
comparando los resultados alcanzados con las operaciones planteadas y los
controles aplicados: adems informa sobre la capacidad de endeudamiento, su
rentabilidad y su fortaleza o debilidad financiera; esto facilita el anlisis de la
situacin econmica de la empresa para la toma de decisiones.

La finalidad del anlisis financiero es determinar la factibilidad de que el proyecto
sea rentable. Define por medio de diferentes herramientas e indicadores
financieros la conveniencia de inversin. Los mtodos que se utilizan para evaluar
financieramente el proyecto tienen en cuenta el valor del dinero en el tiempo.
Estos criterios son: Valor presente neto (VPN), tasa interna de retorno (TIR),
periodo de Recuperacin de la Inversin.

El Estudio legal considera: Constitucin de la Empresa, Aspectos Comerciales y
Aspectos Tributarios. El objetivo es analizar algunos aspectos legales que son
importantes al inicio de un proyecto debido a que las leyes laborales, tributarias,
econmicas, comerciales y dems deben cumplirse a cabalidad; de lo contrario se
incurrir en costos elevados por multas y tributos excesivos que harn que el
proyecto fracase.

El estudio econmico y social se refiere a los resultados que produce el proyecto o
actividad en la economa y sociedad en que se localiza: determina la poblacin
objetivo y su beneficio, la contribucin al desarrollo econmico y proyecta grupos
sociales, poblaciones y comunidades directa, indirecta y accidentalmente
beneficiadas.

0.4.1 MARCO CONCEPTUAL

Anlisis financiero: constituye una herramienta de mucha utilidad analtica.
Permite hacer comparaciones relativas de distintos negocios y facilita la toma de
decisiones de inversin, financiacin, planes de accin, control de operaciones,
reparto de dividendos. Se puede hablar de cinco aspectos del anlisis, a saber:
Liquidez, actividad, endeudamiento, rentabilidad, cobertura y el EVA (ndice de
generacin de valor).

Capital de trabajo: Son los recursos que una empresa requiere para llevar a cabo
sus operaciones sin contratiempo alguno. Dichos recursos estn representados
por el inventario, cuentas por cobrar y el efectivo de la empresa. Entonces desde
el punto de vista gerencial, el capital de trabajo de la empresa es ni ms ni menos
que sus activos corrientes.

Empresario: es la persona con capacidad de visualizar oportunidades de mercado
y de articular los recursos necesarios para poner en marcha una actividad
productiva. El empresario espera obtener a cambio una retribucin que est
fundamentada en la maximizacin del valor empresarial de su iniciativa.

Estudio de Factibilidad. Este estudio profundiza la investigacin en fuentes
secundarias y primarias, en investigacin de mercado, detalla la tecnologa que se
emplear, determina los costos totales y la rentabilidad econmica del proyecto, y
es la base en que se apoyan los inversionistas para tomar una decisin.

Finanzas: Se define como el arte, la ciencia de administrar dinero, casi todos los
individuos y organizaciones ganan u obtienen dinero y gastan o invierten dinero.

Las finanzas se relacionan con el proceso, las instituciones, los mercados y los
instrumentos que participan en la transferencia de dinero entre personas,
empresas y gobiernos.

Flujo de Caja: "Tambin conocido como Estado de Flujo de Efectivo (EFE). Es un
estado financiero que muestra en trminos de efectivo de dnde provinieron y en
qu se utilizaron los recursos econmicos que la empresa tuvo disponibles
durante un perodo determinado. O lo que es lo mismo, muestra cules fueron las
fuentes de recursos a las que la administracin recurri durante un perodo
determinado y la forma como estos recursos fueron utilizados o aplicados en las
diferentes reas de actividad del negocio.

Liquidez: Mide la capacidad de las empresas para cancelar sus obligaciones de
corto plazo. Sirve para establecer la facilidad o dificultad que tiene una compaa
para pagar sus pasivos corrientes con el producto de convertir a efectivo sus
activos circulantes. Se trata de determinar qu pasara si a la entidad le exigieran
el pago inmediato de todas sus obligaciones a menos de un ao.

Producto / servicio: Los productos o servicios se configuran como un conjunto de
caractersticas y atributos fsicos o psicolgicos que el comprador considera que
satisfacen sus deseos, expectativas o necesidades. Producto: Es un bien fsico
material definido por caractersticas y atributos propios. Servicios: Es una
prestacin destinada a satisfacer las necesidades de los compradores que no se
presenta como bien fsico o material.

Proyecto de Inversin: Se puede describir como un plan que, si se le asigna
determinado monto de capital y se le proporcionan insumos de varios tipos,
(materias primas, conocimiento, tecnologa, investigacin, entre otras), podr

producir un bien o un servicio til al ser humano o a la sociedad en general. La
evaluacin de un proyecto de inversin, cualquiera que ste sea, tiene por objeto
conocer su rentabilidad econmica y social, de tal manera que asegure resolver
una necesidad humana en forma eficiente, segura y rentable.

Rentabilidad: es la medida de la productividad de los fondos comprometidos en un
negocio y desde el punto de vista del anlisis a largo plazo de la empresa, donde
lo importante es garantizar su permanencia y crecimiento y por ende, el aumento
de su valor. Se calcula de la siguiente forma: Utilidad antes de impuesto/
Patrimonio

Tasa de rendimiento: es el porcentaje de utilidad en un periodo determinado.

Razn Financiera: Relacin entre dos cantidades tomadas de de los estados
financieros, presentadas en forma resumida.

0.4.2 MARCO LEGAL

Cuando se trata de llevar una economa hacia la competitividad, la
responsabilidad de un gobierno es propender por el desarrollo productivo de las
micro y pequeas empresas innovadoras, generando para ellas condiciones de
competencia en igualdad de condiciones y expandiendo su base productiva y
capacidad emprendedora. La cultura del emprendimiento es una manera de
pensar y actuar, orientada hacia la creacin de riqueza, a travs del
aprovechamiento de oportunidades, del desarrollo de una visin global y liderazgo,
cuyo resultado es la creacin de valor que beneficia a los emprendedores, la
empresa, la economa y la sociedad.

Colombia no es ajena a este criterio, en el ao 2006 sancion la ley 1014 - Ley de
Emprendimiento, la cual otorga facultades especiales al Ministerio de Comercio,
Industria y Turismo, para que disee estrategias que mejoren el acceso de los
emprendedores a fuentes de financiacin, tanto pblicas como privadas. La ley
Tambin promueve y direcciona el desarrollo econmico del pas impulsando la
actividad productiva a travs de procesos de creacin de empresas competentes,
articuladas con las cadenas y clusters productivos relevantes para la regin y con
un alto nivel de planeacin y visin a largo plazo.

La ley de Emprendimiento tiene tres captulos los cuales establecen mecanismos
para el desarrollo de la cultura empresarial y el emprendimiento a travs del
fortalecimiento de un sistema pblico y la creacin de una red de instrumentos de
fomento productivo. As mismo, Propender por el desarrollo productivo de las
micro y pequeas empresas innovadoras, generando para ellas condiciones de
competencia en igualdad de oportunidades, expandiendo la base productiva y su
capacidad emprendedora, para as liberar las potencialidades creativas de generar
trabajo de mejor calidad, de aportar al sostenimiento de las fuentes productivas y
a un desarrollo territorial ms equilibrado y autnomo.

Por otro lado el Gobierno nacional en conjunto con el sector privado y
representantes regionales, establecieron un conjunto de iniciativas jerarquizadas
en todos los frentes determinantes de la competitividad nacional. Las acciones
estratgicas prioritarias en materia de competitividad son el resultado del la
consolidacin y anlisis de todas las acciones definidas en las apuestas
productivas regionales y las estrategias competitivas sectoriales de la Agenda
Interna para la Productividad y la Competitividad. Estas se agrupan en las
siguientes lneas estratgicas:

Desarrollo empresarial, innovacin y desarrollo tecnolgico
Ahorro, inversin y financiamiento
Capital fsico Capital humano
Instituciones para el desarrollo productivo

Estas estrategias, se consideran prioritarias por cuanto reportan un elevado
potencial de generacin de empleo e ingreso, una amplia cobertura espacial en el
territorio nacional, un evidente potencial de insercin competitiva en mercados
globalizados y crean una demanda derivada con fuertes efectos multiplicadores
sobre el resto de la economa.

Existen otras normas que regulan el sector turstico en Colombia como el la ley
300 del 2003. La Resolucin 0118 del 28 de enero del 2005 es la encargada de
establecer los parmetros de la actividad de ecoturismo, en sus artculos 10, 11 y
12 define al ecoturismo como aquella actividad dirigida cuyo objetivo es la
recreacin, el sano esparcimiento y educacin del visitante a travs de la
observacin y el estudio de los valores naturales y culturales de la regin con un
bajo impacto de los ecosistemas naturales, fomentando el desarrollo sostenible.

Por otra parte es importante tener en cuenta el Plan Sectorial de Turismo de
Cartagena de Indias y Plan Maestro de Turismo Para El Litoral Caribe
Colombiano, en el cual se plantean los lineamientos estratgicos generales que
direccione las polticas pblicas y todas las acciones de la ciudadana en torno a
desarrollo del turismo. Estos planes contribuyen al desarrollo sostenido de la
industria turstica y a su posicionamiento en el mbito nacional e internacional.

0.5 METODOLOGIA

0.5.1 Tipo de investigacin.

La investigacin es de tipo exploratorio descriptivo. Es exploratorio porque se
familiarizaran con fenmenos conceptuales de estudio de mercado y pre
factibilidad de proyectos que son relativamente desconocidos en el abordaje de un
problema de investigacin poco estudiado; y es descriptivo porque mide de
manera cuantitativa las variables objeto de estudio.

0.5.2 Fuentes de informacin.

0.5.2.1 Primarias. Se realizar una encuesta dirigida a los posibles demandantes
del servicio de Ecoturismo. As mismo, se desarrollaran entrevistas con
habitantes de la zona que dependen del turismo.

0.5.2.2 Secundarias. Estadsticas publicadas por el Ministerio de Comercio
Industria y Turismo, DANE, Ministerio de Ambiente, Vivienda y Desarrollo
Territorial, textos revistas e investigaciones relacionados con el tema del
Ecoturismo en Colombia.

0.5.3 Delimitacin del problema.

0.5.3.1 Tema. El estudio realizado se centrar principalmente a determinar la
factibilidad financiera con puesta en marcha de una empresa prestadora de
Servicios Ecoturisticos en la Isla de Tierra Bomba.

0.5.3.2 Espacial. El presente estudio se circunscribir en Cartagena Indias
Bolvar.

0.5.3.3 Temporal. El estudio ser realizado teniendo en cuenta los datos
obtenidos en la aplicacin de la encuesta y entrevistas a turistas nacionales y
extranjeros que visitan a la ciudad de Cartagena De Indias en al ao 2009.
0.5.4 Poblacin y muestra.

La poblacin es la totalidad del fenmeno a estudiar, en donde las unidades de
poblacin poseen una caracterstica comn. Esta se estudia y da origen a los
datos de la investigacin. Para efectos de la investigacin seleccionaremos una
muestra representativa de la poblacin, aplicando la ecuacin de Harvard que se
enuncia de la siguiente manera:

p*q*N*X
n = ------------------------
E2*(N-1)+X*p*q

Donde:
N = poblacin.
P y q = proporcin en la que se disminuyen los atributos estudiados.
E = error de muestra aceptado.
X = valor de una constante par el coeficiente de confiabilidad.
p, q, E y X se le asignaran los siguientes valores: p y q = 0.5.
E = 0.05.
X = 4;
Nivel de confiabilidad 95%.

La poblacin total (N) del estudio corresponde a los turistas que visitan la ciudad
en una determinada poca del ao donde exista afluencia de turismo. Segn
informacin obtenida en la alcalda Mayor de Cartagena de indias especficamente
en la Corporacin Turismo de Cartagena de Indias; el total de visitantes para la
semana santa del ao 2009 fue de aproximadamente 110.000 turistas. El mtodo
a utilizar para obtener la muestra es el mtodo aleatorio simple, de esta forma
cada uno de los elementos tendrn la misma posibilidad de ser elegidos.

Formula para calculo del tamao de muestra con poblacin
finita

n Muestra (n) para poblacin finita 383

Z 1,96
p 50%
q 50%
i 0,05
N 110.000
n Tamao muestral

Z Valor correspondiente a la distribucin de Gauss 1,96 para a =0,05 y 2,58
para a =0,01.

p Prevalencia esperada del parmetro a evaluar. En caso de desconocerse,
aplicar la opcin ms desfavorable (p=0,5), que hace mayor el tamao
muestral.

q 1-p (Si p=30%, q=70%)

i Error que se prev cometer. Por ejemplo, para un error del 10%,
introduciremos en la formula el valor 0,1. As, con un error del 10%, si el
Parmetro estimado resulta del 80%, tendramos una seguridad del 95%
(para a =0,05) de que el parmetro real se sita entre el 70% y el 90%. Vemos,
por tanto, que la amplitud total del intervalo es el doble del error que
introducimos en la formula.

N Tamao de la poblacin

La muestra obtenida aplicando el mtodo anteriormente expuesto nos da como
resultado un total de 383 encuestas. Se escogern las personas a encuestar de
manera aleatoria, es decir al azar.

1. DIAGNOSTICO GEO-SOCIOECONMICO DE LA ISLA DE TIERRABOMBA.

En el presente estudio se presentan todas las caractersticas del ambiente en el
que se va a desarrollar el proyecto y la zona donde va tener impacto. Este capitulo
comprende cuatro partes esenciales: la parte que indica la ubicacin Geogrfica
de la isla, la descripcin del entorno fsico, el ambiente social y cultural y las
condiciones econmicas de la zona, lo anterior con el fin de conocer las
caractersticas del ambiente y su inventario Turstico.

1.1 UBICACIN GEOGRFICA

Las isla de Tierrabomba est ubicada en posicin Latitud 10.3525 N y Longitud
75.5758333 W. De acuerdo al mapa mostrado en la grfica No. 1, se observa
igualmente la posicin con respecto a la ciudad de Cartagena. As mismo se
muestran sus tres corregimientos donde se ubican las comunidades como son:
Tierrabomba, Bocachica y Cano del Oro; adems existe la vereda de Punta Arena
que depende del corregimiento de Tierrabomba.

Figura 1. Mapa Isla de Tierrabomba.

Fuente: Pagina web www.googleearth.com
Tierrabomba
Bocachica
Punta Arena
Cano del Oro

La isla de Tierrabomba abarca una extensin aproximada de 1.984 hectreas las
cuales en un porcentaje son predios del Distrito de Cartagena y otra parte estn a
nombre del Ministerio de Defensa donde la Armada Nacional ejerce control.

1.2 ENTORNO FSICO

La isla de Tierrabomba cuenta con algunas caractersticas fsicas como son:

Geografa: es una isla Colombiana en el oeste del Mar Caribe que posee unos
19,84 km de superficie, se encuentra al sur de la ciudad de Cartagena de Indias y
al norte de Isla de Bar, administrativamente pertenece al departamento de
Bolvar es un popular destino turstico gran parte de su superficie pertenece a
particulares, posee un litoral costero de aproximadamente 43 kilmetros.
7

Climatologa: la isla de Tierrabomba como Cartagena de Indias posee un clima
tropical-clido y bastante hmedo a la vez. Su clima est influenciado por los
vientos que soplan entre diciembre y marzo, dando lugar a estaciones secas y
lluviosas. En esta regin el perodo de lluvias se presenta de mayo a noviembre,
con mxima precipitacin en el mes de octubre y el perodo seco entre diciembre y
abril. Las precipitaciones anuales promedios oscilan en los 950 m.m. y la
temperatura promedio es de 27 C.

Uso del suelo: en este rea se abarcan diferentes modalidades de produccin
agrcola en menor escala para el sustento de las familias nativas de la Isla, entre
estas se pueden observar en la isla sembrados de yuca, maz, algunos rboles
frutales como zapote, coco y papaya entre otros; as mismo dentro de la isla existe

7
ISLA TIERRABOMBA (CARTAGENA). Geografia [online], 2009. [citado 14 de Febrero de 2009].
Disponible en Internet: http://www.wikipedia.com

la acuicultura como medio comercial con el cultivo de peces como sbalo
principalmente.

Diversidad Biolgica: la vegetacin que existe en la isla de Tierrabomba es
destacable en su entorno ya que al ser una isla existen sectores donde el mangle
se conserva en sus orillas, en el interior de la isla se encuentran sectores
completamente poblados de arboles propios del suelo arcilloso (ver figura 2). La
Fauna caracterstica contiene un inventario de especies de mamferos, reptiles,
anfibios y aves que habitan esta zona. La ostentacin de los manglares que
abrigan su paisaje, la belleza de sus playas, la riqueza de su lecho coralino, la
variedad de especies que habitan la isla, conforman un paisaje esplendoroso
en esta.

Figura 2. Paisaje Natural Isla de Tierrabomba.

Fuente: Pagina web www.google.com.co

1.3 ENTORNO SOCIAL Y CULTURAL

La composicin de la sociedad en la isla de Tierrabomba en trminos de sus
habitantes se puede describir en aspectos principales como son:

Historia: La isla de Tierrabomba (antiguamente denominada isla de Carex,
nombre de un cacique en el siglo XVI) constituy la puerta de entrada a la baha
de Cartagena en la poca colonial. Su posicin privilegiada oblig al imperio
Espaol a fortificarla con objeto de proteger la entrada a la baha, por esta razn
su alrededor se encuentra lleno de fuertes e historia colonial, como por ejemplo el
monumento histrico, Castillo de San Fernando de Bocachica. El Corregimiento
de Bocachica fue durante la Colonia un punto estratgico para la defensa militar
de la ciudad.
8

Las fiestas patronales se celebran en honor a San Antonio de Padua, la segunda
semana de Junio.

Algunos sitios de inters patrimonial que se encuentran en la isla son:
Fuerte de San Jos de Bocachica, ngel de San Rafael, Fuerte San Fernando,
Escollera Bocagrande, Hospital de Leprosos, Bateras de Bocachica, entre otros.

Poblacin: La poblacin de la isla de Tierrabomba se compone de
aproximadamente 9000 habitantes los cuales abarcan las cuatro poblaciones

8
ARTICULO, BOCACHICA, Tradicin y Prosperidad. Exposicin de la Fundacin Index Sobre el
Proyecto de Recuperacin de Alimentos Tradicionales en La Isla de Tierrabomba (COLOMBIA).
[online], 2009. [citado 14 de Febrero de 2009]. Disponible en Internet: http://www.index-
f.com/Bocachica/balimentos1.htm

descritas anteriormente; el promedio de escolaridad de la poblacin es bueno ya
que las cuatro poblaciones tienen colegio pblico.

ndices de Bienestar: La isla de tierra bomba tiene luz elctrica normalizada
desde el ao 1991. No tiene servicio de agua potable ni gas natural. Tiene las
mejores playas de Cartagena y una vista panormica total de la ciudad. Est
ubicada a solo 10 minutos en lancha desde Cartagena, desde las playas de
Castillogrande se puede ver la isla de Tierrabomba.

Las poblaciones cuentan adems con servicios vitales como medios de
comunicacin, vas de acceso, transporte acutico y se encuentra en proyecto la
instalacin de un acueducto que surta de agua potable a los diferentes
corregimientos, mientras tanto este servicio es prestado en bongos que
transportan el lquido desde Cartagena. En la figura 14 se puede observar la
poblacin de Tierrabomba y la visibilidad a Cartagena.

Figuras 3. Poblacin de Tierrabomba y su cercana a Cartagena.

Fuente: Pagina web http://cubalpairo.blogspot.com

1.4 ENTORNO ECONMICO

Las actividades productivas locales se basan en el comercio informal de productos
a los turistas que visitan la isla. La mayor parte de de la gente de la comunidad se
dedica a trabajar en la ciudad de Cartagena en trabajos varios ya que la cercana
a la ciudad y el transporte martimo lo permite sin inconvenientes. Sin embargo los
pobladores que efectan sus labores en la isla se dedican a trabajos como la
pesca principalmente en la baha de Cartagena, las madres se dedican al hogar y
crianza de sus hijos obteniendo con labores adicionales varias como el cultivo de
frutales en sus patios algunos recursos aunque tambin es para su autoconsumo.

1.5 DIAGNOSTICO TURSTICO

El diagnstico turstico que se realizo a la isla de Tierrabomba para identificar y
valorar si los recursos naturales y culturales con los que se cuenta pueden motivar
un viaje y por consiguiente atraer turistas, fue la clave para identificar qu
actividades y servicios tursticos se ofrecern a quien visite la comunidad, por lo
tanto, lo que busca un turista al practicar el turismo alternativo no son solo las
instalaciones, como restaurantes, cabaas, albergue, hotel, etc., sino lo principal
es el tipo de actividades que se le ofrecen y las experiencias positivas del servicio.

El instrumento para registrar la informacin obtenida durante este recorrido es el
formato de inventario turstico. El Ministerio de Desarrollo, por intermedio del
viceministro de turismo, elaboro en 1996 una nueva gua para la elaboracin del
inventario turstico nacional integrado a la metodologa del Programa de Asistencia
Tcnica en Planificacin Turstica.

En esta metodologa se deben evaluar 3 categoras:
1. Sitios naturales
2. Recursos culturales
3. Festividades y eventos.

La realizacin del inventario en la Isla de Tierra Bomba se baso en trabajo de
campo, mediante recorridos por la isla en donde se pretende desarrollar el
proyecto. En la tabla 1 y 2 se especifican los sitios ms importantes de la isla, los
cuales se constituyen en el Inventario Turstico Histrico, cultural y Natural.

Tabla No. 1. Inventario Turstico Histrico.
SITIO LUGAR
Fuerte de San Jos Bocachica
ngel de San Rafael Bocachica
Fuerte San Fernando Bocachica
Hospital de Leprosos Cao del Oro
Bateras de Bocachica Bocachica
Fuente: Realizado por los autores.

Tabla No. 2. Inventario Turstico Natural.

SITIO LUGAR
Senderos. Interior de la isla.
Flora y fauna. Interior y exterior de la isla.
Sistema ecolgico manglar. Alrededores de la Isla
Playa Alrededor de la Isla
Sistema Coralino Parte Interna del Ocano
Arrecifes Alrededor de la Isla

1.6 CDULAS DE INVENTARIO DE RECURSOS NATURALES Y
TURISTICOS PERTENECIENTES A LA ISLA DE TIERRA BOMBA.

Nombre con el que se le
identifica:
Senderos Naturales

Ecosistema:

Terreno.
Tipo de atractivo:

Ecologico.
Localizacin: Interior de la isla de Tierrabomba.
Vas de acceso:

Martima desde Cartagena, caminando dentro de la
isla.
Caractersticas
particulares
Vegetacion y arboles en varios sectores,
especialmente en el centro de la isla.
Descripcin: Ampia vegetacion por mas de 5 kilometros.
Altura sobre el nivel del
mar:
Aproximadamente 0 m.s.n.m.
Temporadas para
visitarse:
Todo el ao, la mejor temporada es de Junio y
diciembre, porque el clima es ms propicio y hay ms
turismo.

identifica:

Manglares

Ecosistema:

Terreno y maritimo.
Tipo de atractivo:

Ecologico natural.
Localizacin: Alrededor de la isla.
Vas de acceso:

Martima desde Cartagena, dentro de la isla.
Caractersticas
particulares
La isla esta rodeada por gran cantida de manglares,
especialmente en el sector de Cao del oro.

Descripcin: Los manglares son fuente principal en el ecosistema.
mar:
Temporadas para
visitarse:
Todo el ao.

identifica:
Fauna

Tipo de atractivo:

Aves de varias clases.

Localizacin:

Principalmente norte de la isla de Tierrabomba.

Vas de acceso:

Martima desde Cartagena, caminando dentro de la isla.

Caractersticas particulares

En la isla existen gran cantidad de aves especialmente en
los manglares. Se destaca el pelicano.

Descripcin:

Es un ave que se adapta a la isla ya que su alimentacin
es con peces.

Temporadas para visitarse:

Todo el ao.

identifica:
Flora

Ecosistema:

Terreno.
Tipo de atractivo:

Cultivos de coco.

Localizacin: Bocachica, sectores dentro de la isla.

Vas de acceso:

isla.

Caractersticas
particulares
Se pueden observar bellos cultivos de coco.

mar:

Temporadas para
visitarse:
Todo el ao.

Nombre con el que se
le identifica:
Fuerte de San Fernando de Bocachica

Ecosistema: Terreno.
Tipo de atractivo: Inters patrimonial.
Localizacin: Sur de la isla de Tierrabomba.
Vas de acceso:

Caractersticas
particulares
Sitio histrico en la entrada de la baha de Cartagena,
donde existe un personal de guas que muestran este
castillo en su interior.
Descripcin: Es una construccin antigua a la orilla del mar en la
entrada a la baha de Cartagena.
mar:
Temporadas para
visitarse:
Todo el ao, la mejor temporada es de Junio y diciembre,
porque el clima es ms propicio y hay ms turismo.
Que actividades tursticas
alternativas podran
desarrollarse en este lugar:
Conocimiento histrico de la humanidad.

identifica:
Escollera Boca grande

Vas de acceso:

Caractersticas
particulares
Sitio histrico en la entrada de la baha de Cartagena,
mar:
Temporadas para
visitarse:
Todo el ao, la mejor temporada es de Junio y diciembre,
actividades tursticas
alternativas podran
desarrollarse en este
lugar:

identifica:
Hospital de Leprosos

Vas de acceso:

isla.
Caractersticas
particulares
Sitio histrico en la entrada de la baha de
Cartagena, donde existe un personal de guas que
muestran este castillo en su interior.
mar:
Temporadas para
visitarse:
Todo el ao, la mejor temporada es de Junio y
diciembre, porque el clima es ms propicio y hay
ms turismo.
Que actividades
tursticas
alternativas podran
desarrollarse
en este lugar:

identifica:
Bateras

Vas de acceso:

Caractersticas particulares Sitio histrico en la entrada de la baha de Cartagena,
mar:
Temporadas para visitar: Todo el ao, la mejor temporada es de Junio y diciembre,
actividades tursticas
alternativas podran
desarrollarse
en este lugar:

La orientacin de Cartagena de Indias como destino de Sol y Playa, priorizando
las playas de la ciudad, favoreci que la mayor parte de la oferta hotelera de la
ciudad se concentrara en el sector de Bocagrande; y posteriormente, el desarrollo

de la infraestructura vari, potenci el crecimiento de la oferta hotelera en la zona
norte de la ciudad, sobre la va trocal que une Cartagena con Barranquilla;
mientras que otras zonas de gran atractivo y potencialidad como Isla Bar y Tierra
bomba, quedaron al margen del desarrollo. Esto ltimo hace que esta zona posea
un alto grado de potencialidad turstica, en donde es preciso aumentar el nivel de
calidad del entorno, e incrementar la competitividad de los productos tursticos
asociados.

Tabla No. 3. Delimitacin De Productos Tursticos En Las Islas
Pertenecientes A Cartagena De Indias D.T & C - Negocios Potenciales

ZONA / PRODUCTO
Histrico-
Cultural
Sol y
Playa Cruceros Eventos
Congresos
Convenciones

Compras Estudiantes Negocios
Total
x
Zona
Boquilla y Zona
Norte 15 26 14 11 17 14 34 30 161
Isla de Tierra Bomba 13 39 27 14 14 19 36 23 185
Isla de Bar 10 39 30 14 13 16 35 22 179
Islas del Rosario 13 36 29 13 16 22 36 21 186
Isla de San Bernardo 10 36 28 11 13 17 34 22 171
Total x Producto 61 176 128 63 73 88 175 118 882
Fuente: Plan Sectorial de Turismo de Cartagena de Indias 2006

El turismo de naturaleza estimula y contribuye a costear la conservacin del
patrimonio, permitiendo que grandes reas naturales permanezcan bien
conservadas. El Patrimonio Natural del Caribe colombiano ha favorecido el
impulso de proyectos ecotursticos, que en la actualidad se encuentran en un
estado de concrecin y formulacin. En este sentido, los actuales objetivos de
desarrollo turstico del Distrito de Cartagena y su rea de influencia enfatizan en la
mejora del producto sol y playa, aumentando su nivel de competitividad y el

desarrollo del ecoturismo a travs de la puesta en valor y el aprovechamiento del
Patrimonio natural de sus islas
9
.

2. ESTUDIO DE MERCADO PARA DETERMINAR LA PRESTACION DE
SERVICIOS TURISTICOS EN LA ISLA DE TIERRABOMABA.

2.1 ANLISIS DE LA INFORMACIN.

Al verificar los resultados de la encuesta se obtiene la siguiente informacin
respecto a las edades de los visitantes objeto del estudio.

El mayor rango de edad esta comprendido entre los 57 y ms aos de edad, que
corresponde a un total del (30%) del total de las personas encuestadas, es decir
115 personas encuestadas (Ver Figura No. 4), se observa que la poblacin
turstica objeto de la muestra en general en Cartagena pertenece a todos los
rangos de edades, con diferentes gustos que nos permiten efectuar la
segmentacin correspondiente.

Figura 4. Participacin porcentual de visitantes a la Ciudad de Cartagena segn su Edad.

Fuente: Calculo Realizado por los autores.

9
Consultur et. al, Plan maestro de turismo para el litoral Caribe colombiano, 23 de octubre de 2003.

Con respecto al conocimiento sobre el Ecoturismo se observa como este tiene
buena percepcin sobre este tema. Un porcentaje del 93 % manifiesta conocer
que es el ecoturismo, mientras que un 7% desconoce el tema.
Figura 5. Conocimiento del Ecoturismo por parte de las personas que visitan Cartagena.


En relacin a la informacin que se tiene acerca de los lugares ecotursticos de
Cartagena, la mayora de las personas encuestadas (un 90%) no tenan
conocimiento sobre la promocin de ecoturismo en la ciudad. Mientras que el 10%
restante si tiene referencia sobre lugares en donde se prestan servicios eco
tursticos. Se evidencia como para el turista que visita Cartagena es secundaria,
debido a que en Cartagena existe ms promocin de planes tursticos de tipo
tradicional, con lo cual el visitante toma como opcin la visita de playas, sitios
histricos y culturales, promocionada en mayor proporcin por los medios.

Las agencias de viaje son la fuente ms importante para promocionar el
ecoturismo en Cartagena con un porcentaje de 44%; esto se realiza con actividad
permanente de personas en las calles divulgando la informacin. Los medios de

comunicacin como la televisin promocionan la ciudad con poco sentido de
pertenencia con la naturaleza, aunque en el internet hay portales que segn los
encuestados visitaron antes de venir a la ciudad. Es de resaltar que gran
porcentaje de los encuestados conoci del ecoturismo estando ya en la ciudad,
con promocin personalizada durante su estada.

Figura 6. Fuentes de Informacin de Servicios Tursticos.


Respecto a la visita a zonas eco tursticas de Cartagena, se observa cmo el 44%
de los encuestados respondi que s ha visitado las zonas eco tursticas en
Cartagena; mientras que el 56% respondi el no tener la posibilidad de asistir
visitar sitios de ecoturismo. Al preguntar cual lugar es el ms visitado para realizar
esta actividad, la respuesta fue concluyente, mostrando a las Islas del Rosario
como el lugar ms visitado por los turistas, con un 53% de participacin; seguido
de la Isla de Bar como destino turstico con un porcentaje del 20%; y se resalta
como la Isla de Tierra bomba con una participacin del 7%. Los resultados

muestran el fuerte posicionamiento de las Islas del Rosario ante las preferencias
de los turistas. y se evidencia que para la isla de Tierrabomba pueda
posicionarse, debe hacerse una buena promocin de los servicios ecoturisticos,
dado el competidor fuerte como lo es las Islas del rosario.

Figura 7. Preferencias Sitios Tursticos Visitados por Turistas.


El destino turstico de Tierrabomba a pesar de su potencial, esta sin explotar. Las
cifras obtenidas muestran que solo el 15% de los encuestados conocen de esta
zona, frente a un 85% que desconoce sobre los atractivos naturales y tursticos
que ofrece la Isla.

En relacin al porcentaje de visitantes que conocen la Isla de Tierrabomba, el 91%
manifest que si le gustara volver a la isla por la cercana de Cartagena y su
tranquilidad con respecto a las playas de Bocagrande. El 9% restante, que
respondi que no visitara nuevamente la isla, manifiesta una inconformidad con
los pocos servicios tursticos que se prestan en la isla. Esto nos indica que la isla

requiere ms alternativas para el turista porque al mostrar conformidad con la
cercana a la ciudad y su tranquilidad falta el complemento que es la inversin en
nuevos y ms atracciones como lo puede ser el ecoturismo.

Figura 8. Preferencias por Regresar a visitar a la Isla de Tierra bomba


Los resultados del estudio sealan que las personas que han ido a la isla de
Tierrabomba quieren regresar. Y que los turistas requieren de ms motivos para
hacerlo, ya que los resultados indican que el 97% de los encuestados apoyan las
zonas ecotursticas en Tierrabomba como un gran atractivo para mejorar su
estada.

Figura 9. Apoyo a Proyectos de Ecoturismo en la Isla


Los servicios que le gustara a los turistas que se ofrecieran en la isla de
Tierrabomba, en una mayor proporcin fueron en conjunto los de brindar
informacin sobre la isla, Reservas, Hospedaje, Transporte, Seguridad con un
55%; seguido de un 14% con solo informacin de relacionada con los servicios
ofrecidos en la isla; con un 11% las reservas en hoteles de la zona y con una
participacin del 8% la informacin sobre hospedajes.

Figura 10. Preferencias de Servicios Turisticos solicitados por los turistas.


Las actividades ecotursticas que estaran dispuestas a requerir en la isla de
Tierrabomba en su mayora fueron las concernientes a actividades de aventura
10
y
ecotursticas, hay una gran aceptacin por la cabalgata en la isla con un
porcentaje de 20% y del buceo con un 14%; la caminata sigue con una

10
El turismo de aventura se define como aquel turismo con el que se pretende hacer compatibles el disfrute
de la naturaleza y el respeto al equilibrio del medio ambiente. Turismo y medio ambiente son dos conceptos
cada vez ms ligados. Con el deporte de aventura podemos, entonces, hablar de un turismo especializado en
el que la triloga ambiente, salud y habilidad tcnica se mezclan para dar cabida a una nueva actividad
comercial.

participacin del 12% y el 11% corresponde a la practica de deportes nuticos
como Kayak y Vela.

Figura 11. Actividades Turisticas Preferidas Por Los visitantes Para Divertirse.


2.2 DEFINICIN DEL MERCADO OBJETIVO

El mercado para el presente proyecto es el espacio en el que se venden y
consumen productos y servicios ecotursticos, este espacio es regional o nacional
ya que los visitantes de la isla de Tierrabomba son originarios del pas de fuera.

De acuerdo a la capacidad instalada y a los recursos que posee y se pueden
encontrar en el mercado, se decidi seleccionar como mercado objetivo solamente
el 7.6%
11
de las personas que han visitado Cartagena y han ido a la Isla de
Tierrabomba y estn dispuestos a seguir asistiendo con los servicios que la
empresas les va a brindar.

2.21 SEGMENTACION DEL MERCADO OBJETIVO

A continuacin se procede a efectuar la segmentacin tomando como base los
resultados de edades, sus caractersticas y gustos principales. Para hacer la
segmentacin se tom como base la edad de los visitantes, dividindolos por cada
10 aos, quedando los segmentos como a continuacin se indica:

Tabla No. 4. Segmentacin del Mercado Objetivo.
SEGMENTO RANGO DE EDAD NO. VISITANTES

1 De 16 a 26 aos 57

2 De 27 a 36 aos 84

3 De 37 a 46 aos 73

4 De 47 a 56 aos 54

5 De 57 o ms aos 115

Las caractersticas de los 5 segmentos anteriores son los siguientes:

11
Segn las estadsticas de COTELCO, a Cartagena en temporada alta llegan en promedio 110.000 visitantes.
Segn los resultados del estudio de mercado solo el 15% han visitado a la isla de tierra bomba, equivalente a
16.500 visitantes (Mercado Potencial); de estos el proyecto aspira a tener solo el 7.6% (Mercado Objetivo)
dada su capacidad instalada.

Segmento 1. Jvenes de universidades y colegios que viajan en grupos, su
objetivo es conocer y practicar actividades al aire libre, buscan servicios
econmicos pero de buena calidad.

Segmento 2. Profesionales hombres y mujeres que suelen viajar solos
acompaados de amigos en grupos pequeos o con su pareja. Se incluyen
extranjeros que viajan en pareja y su intencin es conocer sobre los aspectos
culturales de la regin, provienen principalmente de Estados Unidos y Europa,
buscan actividades al aire libre y estar en contacto con la naturaleza.

Segmento 3. Profesionales con un grupo pequeo de amigos o con su familia,
especialmente vacaciones.

Segmento 4. Empleados que buscan un sitio de descanso y en contacto con la
naturaleza, suelen viajar con su familia.

Segmento 5. La mayora son jubilados extranjeros y nacionales, cuyo inters es la
zona histrica, suelen viajar solos, en pareja o en grupos pequeos de amigos.

Se procede a continuacin a efectuar el anlisis de cada una de las preguntas
realizadas en la encuesta.

2.3 ACTIVIDADES TURSTICAS A OFRECER

De acuerdo a lo obtenido en el diagnostico turstico, las actividades que pueden
ser implementadas en la isla de Tierrabomba, deben tener relacin con el turismo
de aventura. El Turismo de Aventura tiene como objetivo principal el fomento de
las actividades de aventura en la naturaleza. Es el hecho de visitar o alojarse en

zonas donde se pueden desarrollar los llamados deportes de aventura o Turismo
Activo.

El Turismo de aventura es un tipo de turismo que implica la exploracin o el viaje a
reas remotas, donde el viajero puede esperar lo inesperado. El turismo de
aventura est aumentando rpidamente su popularidad ya que los turistas buscan
vacaciones inusuales, diferentes de las tpicas vacaciones en la playa.

Las actividades tursticas a ofrecer por la empresa sern:

Caminatas: La forma principal de locomocin en el hombre se ha convertido en
una actividad recreativa. Esta actividad es una de las de mayor aceptacin y
demanda. Las rutas o circuitos de caminata de acuerdo al diagnostico se pueden
establecer entramos especficos y dosificados de acuerdo al lugar previamente
establecido y a la distancia. En este caso se pueden establecer caminatas en los
siguientes circuitos donde se puede entre otros observar las playas, las
comunidades, como lo es el caso de la caminata entre el municipio de
Tierrabomba y Punta Arena.

Ciclismo de Montaa: Existen en la isla de Tierrabomba recorridos que se
pueden realizar a campo traviesa utilizando como medio una bicicleta para todo
terreno. La actividad se desarrolla sobre caminos, brechas y veredas angostas
con grados diversos de dificultad tcnica y esfuerzo fsico, en el interior de la isla
de Tierrabomba y tambin en sus orillas.

Cabalgata: La isla se presta para recorridos a caballo en reas naturales. El
objetivo central es la experiencia misma de montar y conocer sobre el manejo y

hbitos de estos animales, haciendo los recorridos descritos en los sitios descritos
en los anteriores apartes o sobre la playa.

Buceo Autnomo: Inmersin en un cuerpo de agua, en este caso el mar de la
Baha de Cartagena, con tanque de aire comprimido y regulador que permite la
respiracin subacutica, con el fin de contemplar y conocer las riquezas naturales
que habitan el ambiente por ejemplo de la escollera en el sector frente al municipio
de Tierrabomba. Su prctica solicita conocimientos certificados pero se puede
hacer un buceo deportivo con guas en cercanas a la isla que brinde seguridad
con una pequea adaptacin antes.

Kayaquismo y navegacin a vela: La navegacin en embarcacin de diseo
hidrodinmico, de una o dos plazas, se practica en el mar en la isla de
Tierrabomba sin ningn problema y es de fcil aprendizaje.

Pesca Recreativa: Es practicada por turistas que desean experimentarla
sensacin de extraer un pez de un cuerpo de agua (mar o lago artificial, entre
otras que se encuentran en la isla de Tierrabomba), se pueden realizar
competencias deportivas. Los sectores son variados ya que la isla ofrece buena
acogida en este campo.

Talleres de Educacin Ambiental: estas pueden ser actividades didcticas, en
contacto directo con la naturaleza y en lo posible, involucrando a las comunidades
locales, su finalidad es sensibilizar y concientizar a los participantes de la
importancia de las relaciones entre los diferentes elementos de la naturaleza
presentes en la isla.

Observacin de Ecosistemas: Actividades de ocio realizadas en un contexto
natural cuyo fin principal es el conocer las funciones especficas de los diferentes
elementos que componen uno o varios ecosistemas de la isla.

Vivencias Msticas: La isla de Tierrabomba ofrece la oportunidad de vivir la
experiencia de conocer y participar en la riqueza de las creencias, leyendas de un
pueblo, heredados por sus antepasados como lo es la historia de la ciudad de
Cartagena representada en sus fuertes y construcciones antiguas en Bocachica y
Cao del Oro. Esta se puede realizar en las caminatas.
2.4. DESARROLLO DEL PRODUCTO Y SERVICIOS.

El servicio turstico en la isla de Tierrabomba de acuerdo al diagnostico inicial
debe satisfacer las necesidades de los visitantes. Estas necesidades pueden ser
proporcionadas por empresas diferentes, ya que a la isla de Tierrabomba por su
cercana se encuentran empresas de transporte, hospedaje, alimentos y servicios
sanitarios, renta de equipo, guas, etc., pero en este caso habr que integrar estos
servicios, si no se integran entonces no existe un producto turstico.

El diagnostico inicial describe estos aspectos que apoyan la conformacin de un
buen servicio as:

Transporte: Existe un flujo de transporte martimo de muy buena calidad y a buen
precio tomando como punto de partida la ciudad de Cartagena, especficamente el
muelle de la bodeguita el cual es el autorizado por la Capitana de Puerto de
Cartagena. Este punto seria el punto de partida para el corto viaje a la isla
(aproximadamente 15 a 20 minutos) la posterior llegada seria un desembarcadero
de los cuales se ubicaron en cada una de las poblaciones y brindan la
infraestructura necesaria para atraque y zarpe de lanchas. En cuanto al precio es

muy cmodo y las empresas se encuentran organizadas en lneas de trasporte
martimo viajando a cualquiera de los cuatro municipios.

Hospedaje: El punto que de acuerdo al diagnostico brinda las mejores
condiciones de hospedaje se encontr de acuerdo al diagnostico en Punta Arena,
all se encuentran ubicados varios hoteles; entre otros se encuentran: el Hotel
Casa Loma Decamern y el Hotel Isla Arena del Dorado.

Informacin: De acuerdo a lo observado en la visita de campo se encuentra una
infraestructura bien dotada en los hoteles mencionados por lo cual es considerable
tomar estos puntos especficos como centros de informacin necesario para la
organizacin del proyecto.

Seguridad: Los ndices de seguridad en la isla de Tierrabomba demuestran que
es un sitio apto para el turismo por su cercana a la ciudad de Cartagena posee
presencia efectiva de Fuerza Pblica.

En cuanto al producto turstico este se forma a partir de la existencia de los
recursos naturales o culturales con potencial turstico de la isla, o bien un atractivo
turstico, para cuyo disfrute se implementa alguna actividad (caminata, ciclismo de
montaa, kayak, etc.) que le permita al visitante mejorar su experiencia de
interaccin con el medio que visita, por lo que estas actividades deben estar
cubiertas del servicio descrito anteriormente que faciliten su realizacin e
interaccin (seguridad, guas, informacin, etc.) y que permitan su estancia en el
lugar (hospedaje, alimentos, transporte, etc.). Para la prestacin de estos servicios
deben crearse las instalaciones suficientes e indispensables para brindarle al
visitante una estancia agradable y con cierto grado de comodidad de manera que
su estancia se prolongue. Todo esto debe ser proporcionado bajo un mismo

concepto, el cual lo ms viable apunta a que sean los hoteles que se encuentran
en Punta Arena donde se concentre este producto turstico. Debiendo aclarar que
es una opcin ya que esto depender de las empresas encargadas de estos
hoteles.

En este sentido y con base en el diagnostico y propuesta de actividades y
servicios se define el producto turstico para el presente plan con el objetivo de
brindar un paquete con turismo ecolgico y de aventura en la isla de Tierrabomba
incluyendo transporte, hospedaje y comida en los hoteles de la isla.

2.5 PROMOCIN

Los medios o formas que se utilizarn para dar a conocer y posicionar los
servicios en la isla de Tierrabomba se hacen principalmente en Cartagena donde
se encuentra el centro del mercado del turismo en nuestra regin.

Con la elaboracin del programa de promocin se definieron los medios de
publicidad a utilizarse, las estrategias de promocin de ventas ms adecuadas y
de relaciones pblicas. La publicidad se realiza a travs de diversos medios que
pueden ser directos o de alcance masivo, como: folletos, cartas de presentacin,
invitaciones, mensajes de correo electrnico, dirigidos a grupos que practican
actividades especializadas. Entre los medios masivos de publicidad se encuentran
la televisin, la radio, pginas en Internet, revistas, peridicos, entre otros. Se
pueden destacar los siguientes de acuerdo a lo observado:

Promocin estudiantil por grupo

Se ofrece el servicio de promocin estudiantil el cual por medio de video
proyecciones trata temas de inters escolar para grupos de menores de todas las
instituciones educativas de la regin que deseen conocer acerca del ecoturismo y
de la historia que guardan los lugares ecolgicos y tursticos de la isla de
Tierrabomba.

Promocin independiente

Se ofrece el servicio de promocin independiente el cual hace referencia a la
prestacin del servicio ecoturstico para las personas interesadas en tener
informacin de la isla de Tierrabomba.
Cartilla de servicios

Se ofrece por medio de personal especializado en publicidad y mercadeo a
personas jurdicas con la cartilla de servicios complementarios la cual servir de
base para la informacin ofrecida a los clientes y la gua para que las empresas se
afilien a los servicios.

2.6 PRESUPUESTO PARA EL PLAN DE COMERCIALIZACIN Y
ORGANIZACIN DE LA EMPRESA.

Tabla No.5. Presupuesto Inicial.
tem Descripcin Valor
Construcciones Adecuacin areas camping, carpas $ 2.000.000
Construcciones Plataformas de observacin $ 3.000.000
Equipos de Oficina Computador, escritorio, archivador, telfono $ 3.500.000
Herramientas de Trabajo Elementos para actividades varias* $ 28.000.000
Maquinaria, equipos Compra equipos de seguridad. $ 4.000.000
Dotacin Uniformes e Implementos para empleados $ 2.000.000
Adecuaciones y mejoras Sealizacin senderos $ 4.000.000
Vehculos Compra bote motor $ 15.000.000
Vehculos Motor fuera de borda $ 6.000.000
TOTAL $ 67.500.000

2.7 PAQUETE TURSTICO A OFRECER.

El paquete turstico a ofrecer es: Plan Ecoturstico y de aventura a la Isla de
Tierrabomba (Bolvar, Colombia), a solo 10 minutos de Cartagena, incluye
alojamiento dos das y una noche, alimentacin, actividades ecotursticas, como
recorridos en caballos guiados por senderos, observacin de la flora y fauna,
visitas a lugares histricos, actividades de aventura y actividades en el mar. El
costo del paquete es discriminado en la Tabla No.6, 7 y 8.

Tabla No.6. Paquete No. 1
Paquetes Turstico 1 Valor Aprox. Observaciones
Transporte Cartagena-Tierrabomba
(Grupo de 10 personas)
$ 10.000.00 En lancha, ida y vuelta.
Alimentos

$ 40.000.00 Incluye dos desayuno, dos
almuerzos, una comida.
Servicio de Guas por actividad en
la isla (Grupo de 5 personas)
$ 10.000.00 Este servicio va a ser prestado por
personas nativas de la isla.
Alojamiento $ 80.000.00 Los hoteles de la isla.
Subtotal $ 140.000.00 Precio por persona
Margen de rentabilidad 30% $ 42.000.00

PRECIO TOTAL PAQUETE 1

$ 182.000.00
Este servicio ofrecido por paquete
por empresas tursticas esta
exent de IVA.
Nota : El servicio de actividades en la isla no est incluido, y los otros servicios a prestar
son alquiler de kayak, bicicleta tambin practica de Buceo y Snorkel.

Tabla No.7. Paquete No. 2
Paquetes Turstico 2 Valor Aprox. Observaciones
Transporte Cartagena-Tierrabomba $ 15.000.00 En lancha, ida y vuelta.
Alimentos

$ 12.500.00 Almuerzo.
la isla (grupo de 5)
$ 15.000.00 Este servicio va a ser prestado por
personas nativas de la isla.
Subtotal $ 47.500.00
PRECIO TOTAL PAQUETE 2 $ 61.750.00
Nota: El servicio de actividades en la isla no est incluido en el paquete

Tabla No.8. Otras Servicios a Prestar Paquete No. 3
Otras Actividades
Precio
Servicio
Costo
Servicio
Observacin
Alquiler de Bicicleta Kayak $ 20.000,00 $ 10.000,00
El costo en que se incurre es
el pago de una persona de
vigilancia
Buceo y Snorkel $ 60.000,00 $ 25.000,00
El costo en que se incurre es
el pago de un instructor de
Buceo por persona asesorada
Total $ 80.000,00 $ 35.000,00

Fuente: Clculos Realizado por los autores.

3. ESTUDIO ORGANIZACIONAL

3.1 ANLISIS DOFA:

Debilidades:
El desconocimiento sobre el comportamiento desde el punto de vista del
inters del turista, ya que no existe en este momento en la isla otro
proyecto como este.

Dependencia directa y total de los turistas que ingresan al hotel con el cual
trabajaramos.

A pesar de que estas actividades estn implementndose, como
alternativa de turismo, todava no podemos decir que es plan del gusto de
cualquier tipo de turista en Cartagena.

Oportunidades:

El inters que se ha venido incrementando, por la proteccin del medio
ambiente, y los recursos naturales, que han dado como resultado la
creacin de este tipo de actividades, en zonas donde el turista puede
apreciar y tener contacto con la naturaleza.

La inexistencia de este tipo de actividades en la isla, nos lleva a crear este
proyecto dado que la isla es una zona con mucha riqueza natural y
cultural, lo que puede llegar a ser atractivo para el turista.

Fortalezas

El inters por conservar los recursos naturales de la isla.

Las actividades ofrecidas, que brindan al turista la oportunidad de
interactuar con la naturaleza, y que adems le son beneficiosas para su
salud y estado fsico, ya que este tipo de actividades tambin conlleva a la
prctica de deportes.

La cercana de Cartagena hacia la isla que es de tan solo quince minutos
en lancha.

Alianza empresarial con otras empresas de servicios de Cartagena.

Conocimiento de la zona.

Amenazas

Aquellas empresas existentes, que tambin ofrecen estas actividades
tursticas en otras zonas de la ciudad.

Otro tipo de actividades tursticas, que sean de ms agrado o de
preferencia por parte del turista. El estado del tiempo que no favorezca,
en el momento de llevar a cabo estas actividades, que requieren el estar
al aire libre.

Problemas de recesin econmica que pueda afrontar el pas y el mundo,
debilitan el turismo.

3.2 DIAGNOSTICO FODA.

Contrastando ambas perspectivas (interna y externa) formada la Matriz FODA se
indican las estrategias para maximizar las Fortalezas y Oportunidades as como
para minimizar las Debilidades y Amenazas as:

Tabla No. 9. Anlisis FODA.
FACTORES
EXTERNOS

FACTORES
INTERNOS

FORTALEZAS

DEBILIDADES

OPORTUNIDADES

FO
Aprovechar el inters que se
est dando por el cuidado del
medio ambiente y por la
interaccin con ste, para
implementar estrategias de
promocin con la cuales se d
a conocer el producto.

DO
La creacin de un plan de
comercializacin, en el cual se
logre dar a conocer y proyectar
una imagen atractiva para el
cliente.

AMENAZAS

FA
Implementar paquetes
ecoturisticos, que resulten
atractivos para el cliente y se
logre ser competitivos frente a
la competencia.

DA
Conocer el mercado y la
competencia para que con base
en esos conocimientos ofrecer
un servicio que logre posicionar
la empresa.

3.3 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL.

Dado el tipo de proyecto que queremos realizar, nuestra estructura organizacional
estar conformada por los siguientes puestos:

Administrador
Perfil:
Profesional carreras a fines con la administracin. Personal interno de la
empresa.

Funcin a realizar:
Toma de decisiones con todo lo referente al negocio, dado que en este caso el
administrador ser uno de los dueos de la empresa.
Pago de nomina.
Manejo de personal.
Administracin de los recursos de la empresa.

Tesorero o contador
Perfil:
Profesional en contadura.
Personal externo de la empresa.

Funcin a realizar:
Llevar la contabilidad de la empresa.

Guas especializados en las actividades que se ofrecern
Perfil:
Bachilleres habitantes de la isla.

Funcin a realizar:

Realizar los recorridos correspondientes a las actividades a realizar.
Explicar a los turistas las actividades a realizar.
Supervisar el buen estado y la buena utilizacin de aquellos elementos que se
utilizaran para desarrollar las diferentes actividades.

Capacitacin:

Capacitacin sobre las orientaciones que deber hacer a los turistas, al
momento de hacer los recorridos.
Capacitacin, sobre la utilizacin de los elementos o los recursos utilizados
para las actividades.

Jefe de mantenimiento:
Perfil:
Bachiller
Habitante de la isla.

Funcin a realizar

Mantener el buen estado de los recursos, como son, los caballos, bicicletas,
salvavidas y todos aquellos elementos que sern utilizados para realizar las
diferentes actividades ofrecidas por la empresa.

Capacitacin

Capacitacin sobre el mantenimiento de los recursos que se utilizaran para las
diferentes actividades, como por ejemplo el cuidado de los caballos, el
mantenimiento de las bicicletas, y dems objetos utilizados, con el fin de
garantizar seguridad a nuestros clientes y durabilidad de los recursos.

3.4 ORGANIZACIN DE LA EMPRESA.

Tomando como base la informacin suministrada por la superintendencia de
sociedades y la Cmara de Comercio de Cartagena se presenta la organizacin
de una empresa societaria que puede ser el modelo de la empresa a organizar.

Tabla No.10. Tipo de Organizacin.
Tipo de
organizacin
No. De
socios
Responsabilidad Otras caractersticas
Sociedad
limitada.
Mnimo: 2
Mximo: 25
Limitada hasta el
monto de sus
aportes.
No hay restriccin en cuanto al
porcentaje de participacin que pueda
tener cada socio. El capital se divide en
cuotas de inters. El capital debe ser
pagado al momento de la constitucin.
La junta de socios es el mximo rgano.

3.4.1 Aspectos Legales Sociedad Limitada

Se constituye mediante escritura ante notario o documento privado ante Cmara
de Comercio entre mnimo dos socios y mximo veinticinco, quienes responden
con sus respectivos aportes y en algunos casos segn el Cdigo de Comercio
artculos 354, 355 y 357, se puede autorizar la responsabilidad ilimitada y
solidaria, para alguno de los socios. Los socios deben definir en la escritura
pblica el tiempo de duracin de la empresa y podrn delegar la representacin
legal y administracin en un gerente, quien se guiar por las funciones
establecidas en los estatutos. El capital se representa en cuotas de igual valor que
para su cesin, se pueden vender o transferir en las condiciones previstas en la
ley o en los respectivos estatutos. Cualquiera que sea el nombre de la sociedad
deber estar seguido de la palabra "Limitada" o su abreviatura "Ltda." que de no
aclararse en los estatutos har responsable a los asociados solidaria e
ilimitadamente.

Otras caractersticas de la Sociedad de Responsabilidad Limitada:

El capital se divide en cuotas o partes de igual valor.

El capital debe pagarse totalmente al momento de constituirse.
La cesin de cuotas implica una reforma estatutaria.
En caso de muerte de uno de un socio, continuar con sus herederos, salvo
estipulacin en contrario.
La representacin est en cabeza de todos los socios, salvo que stos la
deleguen en un tercero.
Cualquier Razn Social, acompaada de Ltda..
En principio es una sociedad de personas, los socios no desaparecen
jurdicamente ante un tercero, hecho que permite conocer quienes
conforman el capital social (diferencia con las Sociedades Annimas).

4. ESTUDIO FINANCIERO

4.1. PRESUPUESTO PRELIMINAR.

Debido a que en los proyectos de ecoturismo lo que busca el turista
principalmente son las actividades y la calidad en los servicios ms que las
instalaciones, la inversin en construccin y equipamiento es mnima en
comparacin a la que se tiene que hacer en capacitacin, en equipo y de manera
paulatina en trabajos de conservacin del ambiente.

En el caso de Tierrabomba, de acuerdo al diagnostico inicial se observa como la
infraestructura est dada en la vereda de Punta Arena, donde se brinda el servicio
de alojamiento y comida en varios hoteles de muy buena calidad. El plan no
tomara el rubro de presupuesto correspondiente a terrenos que suele ser la
adquisicin de estos para construccin de alojamientos o instalaciones fsicas.

El presupuesto planteado contiene todos aquellos rubros en los que se va a
invertir ya sea por aportaciones propias o se vaya a solicitar un crdito a
instituciones financieras, los rubros para el presupuesto inicial son:

Tabla No.8. Presupuesto Inicial.
tem Descripcin Valor
Construcciones Adecuacin areas camping, carpas $ 2.000.000
Construcciones Plataformas de observacin $ 3.000.000
Equipos de Oficina Computador, escritorio, archivador, telfono $ 3.500.000
Herramientas de Trabajo Elementos para actividades varias* $ 28.000.000
Maquinaria, equipos Compra equipos de seguridad. $ 4.000.000
Dotacin Uniformes e Implementos para empleados $ 2.000.000
Adecuaciones y mejoras Sealizacin senderos $ 4.000.000
Vehculos Compra bote motor $ 15.000.000
Vehculos Motor fuera de borda $ 6.000.000
TOTAL $ 67.500.000

*Equivale a los elementos para el desarrollo de las actividades, los cuales se
cotizaron por Internet, estos son:

Tabla No.9. Presupuesto Inicial
Elemento Valor unitario Valor total
4 kayacs $1.250.000 $5.000.000
5 caballos $3.000.000 $15.000.000
8 bicicletas $250.000 $2.000.000
3 equipo de buceo $2.000.000 $6.000.000
TOTAL $28.000.000

Posiblemente sea necesario recurrir a diferentes instancias para complementar los
recursos para la puesta en marcha del negocio, para saber cmo se har la
mezcla de recursos y de dnde se pueden obtener. En el anexo B se describen
algunas instituciones a las cuales se le puede solicitar el financiamiento para el
desarrollo del plan.

4.1.1 Financiamiento

El monto total del proyecto es de $ 67.500.000 que se derivan del valor de los
rubros indicados en la tabla No. 7.

De acuerdo a lo establecido en la nuevo marco legal del Fondo emprender (Ver
anexo B) del Servicio nacional de aprendizaje en el tems 1.5 Quienes pueden
participar Podrn acceder a los recursos del FONDO EMPRENDER, los
ciudadanos colombianos, mayores de edad, que estn interesados en iniciar un
proyecto empresarial en cualquier regin del pas y que acrediten, al momento del
aval del plan de negocios, alguna de las siguientes condiciones:

Estudiantes que se encuentren cursando especializacin y/o maestra, as como
egresados de estos programas, que hayan culminado y obtenido la certificacin
dentro de los ltimos 12 meses.

De acuerdo a estas nuevas condiciones participaramos de los recursos que
dispone el fondo emprender para capital semilla. Por otra parte los recursos de
inversin inicial se ajustan al tope establecido para asignacin por proyecto:

Si el plan de negocio genera 6 o ms empleos, el monto de los recursos solicitados
no superar los ciento ochenta (180) salarios mnimos mensuales legales vigentes,
SMLMV.

Estos 180 SMMLV equivalen hoy da a $89.622.000 lo cual se ajusta desde todo
punto de vista a la inversin inicial que requiere el proyecto $67.500.000 de esta
manera hemos determinado como primera fuente de financiacin el capital semilla
que otorga en fondo emprender para iniciativas empresariales de egresados y
estudiantes del SENA e Instituciones de educacin superior reconocidas por el
estado.

Como una segunda instancia de financiacin pretendemos con este proyecto
buscar recursos a crdito mediante una estrategia mixta por una parte
identificamos recursos del estado a travs de la banca de segundo piso las cuales
otorgan crditos financiar proyectos, enfocados a promover y fomentar el progreso
regional y urbano de beneficio comn y por otro lado se realizo un estudio
financiero con una Institucin financiera de carcter privado en este caso en
Banco de Bogot a travs de su lnea empresarial. Las dos opciones se presentan
a continuacin.

Fuentes Banca de Segundo Piso: El estudio del crdito se hizo con el Banco de
Comercio Exterior de Colombia S.A. - BANCOLDEX utilizando la lnea de crdito
microempresarial para inversin fija la cual nos cobra una tasa de 12. 65% E.A.
como esta lnea de crdito nos financia solamente el 60% de la inversin
requerida por disposiciones legales decidimos solamente financiar este valor por
esta fuente equivalente a $40.500.000. A continuacin se presenta el cuadro de
amortizacin de la deuda.

Tabla No.9. Amortizacin Crdito Bancoldex
Aos Abono a capital Valor intereses Valor cuota Saldo (capital)
0 $ 0,00 $ 0,00 $ 0,00 $ 40.500.000,00
1 $ 8.100.000,00 $ 5.123.250,00 $ 13.223.250,00 $ 32.400.000,00
2 $ 8.100.000,00 $ 4.098.600,00 $ 12.198.600,00 $ 24.300.000,00
3 $ 8.100.000,00 $ 3.073.950,00 $ 11.173.950,00 $ 16.200.000,00
4 $ 8.100.000,00 $ 2.049.300,00 $ 10.149.300,00 $ 8.100.000,00
5 $ 8.100.000,00 $ 1.024.650,00 $ 9.124.650,00 $ 0,00
TOTAL $ 40.500.000,00 $ 15.369.750,00 $ 55.869.750,00

Fuentes Banco comercial: El estudio del crdito se hizo con el Banco de Bogota
teniendo en cuenta que el valor a solicitar es el resto para completar la inversin
fija $27.000.000 el cual se otorga a una tasa mxima de DTF + 8 puntos.

INSTITUCIN FINANCIERA: ENTIDAD BANCARIA BANCO DE BOGOTA
Capital solicitado: $27.000.000
Plazo: 5 aos
Tasa de inters: DTF + 8 puntos
DTF en este momento la tasa promedio de los certificados a trminos fijo a 90
das se encuentre en 4.40% E.A. (Fuente: Banco de la Repblica) las
expectativas de acuerdo la crisis econmica mundial es que esta tasa siga
disminuyendo, por lo anterior trabajaremos con esta DTF.

Como tenemos dos tasa una en trminos efectivos y la otra nominal dada en
puntos, debemos utilizar la formula de tasa combinadas para determinar la tasa
del crdito.
Tasa combinada =
(0.044 + 0.08) + (0.044 + 0.08) = 0.1275 = 12.75% E. A.
FORMA DE AMORTIZACIN: 5 cuotas anuales uniformes
CALCULO DE LA ANUALIDAD (Cuota anual uniforme)

A= P Tasa de inters (i)
-n
1 - (1+i)

0.1275__
A = 27.000.000
-5
1 (1.1275)

A= 7.629.721

Tabla No.10. Amortizacin Crdito Banco de Bogot
Aos Cuota Anual
Uniforme
Intereses Abono a Capital Saldo
0 $ 27.000.000
1 $7.629.721 $ 3.442.500 $ 4.187.221 $ 22.812.779
2 $7.629.721 $ 2.908.629 $ 4.721.092 $ 18.091.686
3 $7.629.721 $ 2.306.690 $ 5.323.031 $ 12.768.655
4 $7.629.721 $ 1.628.004 $ 6.001.718 $ 6.766.937
5 $7.629.721 $ 862.784 $ 6.766.937 $ 0

4.2 GASTOS

4.2.1 Gastos administrativos

A continuacin se presenta la tabla con lo cual se calculo los gastos de la
empresa:

Tabla No.11. Gastos Administrativos.
Tipo de gasto Gasto mensual Gasto anual Incremento
anual
Personal administrativo* $ 2.584.000 $31.008.000 7 %
Servicios pblicos $ 400.000 $ 4.800.000 6 %
Papelera $ 200.000 $ 2.400.000 5 %
Arriendo $ 1.200.000 $ 14.400.000 7%
Total Gastos Admn. $ 4.927.200 $ 52.608.000 6.25%

4.2.2 Gastos de Ventas

Otros gastos son los gastos de ventas y gastos de operaciones anuales los cuales
se calculan a continuacin:

Tabla No.12. Gastos de Ventas
Tipo de gasto Gasto mensual Gasto anual Incremento
anual
Personal Ventas $ 1.216.000 $14.592.000 7 %
Presupuesto de publicidad* 2 % - -
Comisiones por venta a las 5 % - -

agencia de viaje*
Mercadeo y promocin
elaboracin portafolio y campaa
promocin

$250.000

$3.000.000

5%
Total Gastos Ventas. $1.618.000** 17.592.000** 6.5%

* El clculo de estos tems se hace con base a un porcentaje sobre las ventas
totales anuales. Los valores anuales estn calculados en los estados financieros.

** Sin incluir las comisiones por venta y el presupuesto de publicidad.

El clculo de los gastos del personal administrativo, de ventas y servicios varios se
describe a continuacin:

Tabla No.13. Gastos de Personal.
tem* Salario-mes Salario + Factor
prestaciones mes
Gasto anual
Administrador $1.000.000 $ 1.520.000 $18.240.000
Contador $ 700.000 $1.064.000 $12.768.000
Asesor Comercial $ 800.000 $1.216.000 $ 14.592.000
Servicios varios (1) $ 500.000 $ 760.000 $ 9.120.000
Servicios varios (1) $ 500.000 $ 760.000 $ 9.120.000
TOTAL $ 3.500.000

$ 5.320.000

$ 63.840.000

.

El clculo de depreciacin se hace con base a la metodologa de depreciacin en
lnea recta y se describe a continuacin:

Tabla No.14. Calculo depreciacin.
Descripcin Vida til Valor Depreciacin
anual
Adecuacin areas camping,
carpas
20 $ 2.000.000 $100.000
Plataformas de observacin 20 $ 3.000.000 $150.000
Computador, escritorio, archivador,
telfono)
5 $ 3.500.000 $700.000
Elementos para actividades varias 10 $ 28.000.000 $2.800.000
Compra equipos de seguridad
(botiquines, radios, equipos de
rescate). Y Dotacin de
Indumentaria de trabajo

5

$ 6.000.000

$1.200.000
Sealizacin senderos 20 $ 4.000.000 $200.000
Compra bote motor 10 $ 15.000.000 $1.500.000
Motor fuera de borda 10 $ 6.000.000 $600.000
TOTAL $ 67.500.000 $7.2500.000

4.3 COSTOS

Para el presente plan existen costos variables de elementos y artculos descritos a
continuacin:

Tabla No.15. Costos.
Concepto Explicacin Valor
Gasolina Se refiere a la gasolina usada en el
traslado de los visitantes desde
Cartagena hasta la isla de
Tierrabomba y Viceversa
El costo del galn de
gasolina es $ 8.500 aprox.
Para un traslado ida y vuelta
se consumen 4 galones
Costo alimentos y Causado por la venta de alimentos Combo Desayuno,

bebidas a los visitantes Almuerzo y Cena $ 34.000.
Servicio de guas De acuerdo a los senderos
descritos en el diagnostico
Costo promedio por grupo
de 5 turistas $ 20.000.
Servicios Varios Contratacin de dos personas por
el sueldo mnimo para labores de
mtto y varios.
$9.120.000 anuales por
cada uno incluido las
prestaciones
Pliza de atencin medica 2 % sobre el valor del
servicio.
Costos directos de la prestacin del servicio $3.150.000 anual


Nota: Incremento Anual de los costo indirecto del 7%

4.4 CALCULO DE INGRESOS

4.4.1 Definicin del precio de venta

A continuacin se consideran los precios y tarifas que se manejan en el mercado
del turismo ecolgico y alternativo, tanto para las actividades como para los
servicios y se hace una evaluacin que permita establecer tarifas justas y
rentables en la ciudad de Cartagena y en la isla de Tierrabomba.

Costo Indirectos Valor Anual
Mantenimiento de senderos $1.800.000
Capacitacin de personal de guas $1.000.000
Transporte $350.000
Total $3.150.000

Tabla No.16. Precio de venta. Paquete No. 1
tem del gasto Valor Aprox. Observaciones
Transporte Cartagena-Tierrabomba
(Grupo de 10 personas)
Alimentos

$ 40.000.00 Incluye dos desayuno, dos
almuerzos, una comida.
la isla (Grupo de 5 personas)
$ 10.000.00 Este servicio va a ser prestado
por personas nativas de la isla.
Alojamiento $ 80.000.00 Los hoteles de la isla.
Subtotal $ 140.000.00 Precio por persona

TOTAL

$ 182.000.00
Este servicio ofrecido por
paquete por empresas tursticas
esta exent de IVA.
Nota : El servicio de actividades en la isla no est incluido en este paquete, y los otros servicios a
prestar son alquiler de kayak, bicicleta tambin practica de Buceo y Snorkel :

Tabla No.17. Precio de venta Paquete No. 2
tem del gasto Valor Aprox. Observaciones
Transporte Cartagena-
Tierrabomba
Alimentos

$ 12.500.00 Almuerzo.
Servicio de Guas por actividad
en la isla (grupo de 5)
$ 15.000.00 Este servicio va a ser prestado
por personas nativas de la isla.
Subtotal $ 47.500.00
TOTAL $ 61.750.00
Nota: El servicio de actividades en la isla no est incluido en el paquete

Hacemos referencia ahora a las otras actividades que no estn incluidas en los
paquetes las cuales le llamamos actividades de deportes nuticos y recreacin
entre las que tenemos alquiler de kayak, bicicleta y actividades de buceo y snorkel
y se estableci un precio de $20.000 por alquiler y $50.000 por actividades de
buceo y snorkel. Ver Cuadro.

Tabla No.18. Otras Servicios a Prestar

Otras Actividades
Precio
Servicio
Costo
Servicio
Observacin
Alquiler de Bicicleta Kayak $ 20.000,00 $ 10.000,00
El costo en que se incurre
es el pago de una persona
de vigilancia
Buceo y Snorkel $ 60.000,00 $ 25.000,00
El costo en que se incurre
es el pago de un instructor
de Buceo por persona
asesorada
Total $ 80.000,00 $ 35.000,00
Fuente: Calculo Realizado por los autores

4.4.2 Cantidades vendidas

El plan de negocios del presente proyecto ecoturstico incluye la cantidad de
bienes y servicios que se estiman vender en el primer ao y la proyeccin en los
prximos cinco aos. La informacin principal se encontr en promedios
aportados por la cmara de comercio y registros tursticos de la alcalda de
Cartagena, al igual y ms importante el estudio de mercado realizado con
informacin primaria en la presente investigacin. La siguientes tabla nos
muestran las cantidades proyectadas a vender para el primer ao de operacin de
los tres paquetes ofrecidos cabe resaltar que toda esta informacin se hace con
base al estudio de mercado e informacin que se encontr en las fuentes de
informacin turstica tanto a nivel nacional como local; as pues se realiza el
clculo de los ingresos para la sostenibilidad de la empresa, buscando
mantener unas ventas en los prximos cincos aos estndar con un
aumento anual del 10 % de los paquetes a medida que penetremos el mercado y
la empresa se vaya consolidando y el 5 % de incremento en el valor del precio
de los paquetes.

Tabla No.19 Ingresos en el primer Ao Paquete No 1
Mes Personas Valor Ventas 1er ao
Enero 188 $ 182.000,00 $ 34.261.500
Febrero 38 $ 182.000,00 $ 6.852.300
Marzo 113 $ 182.000,00 $ 20.556.900
Abril 126 $ 182.000,00 $ 22.841.000
Mayo 56 $ 182.000,00 $ 10.278.450
Junio 113 $ 182.000,00 $ 20.556.900
Julio 126 $ 182.000,00 $ 22.841.000
Agosto 44 $ 182.000,00 $ 7.994.350
Septiembre 50 $ 182.000,00 $ 9.136.400
Octubre 88 $ 182.000,00 $ 15.988.700
Noviembre 138 $ 182.000,00 $ 25.125.100
Diciembre 176 $ 182.000,00 $ 31.977.400
TOTAL 1.255
$ 182.000,00 $ 228.410.000,00

Tabla No.20. Ingresos en el primer Ao Paquete No 2
Enero 39 $ 61.750,00 $ 2.380.463
Febrero 8 $ 61.750,00 $ 476.093
Marzo 23 $ 61.750,00 $ 1.428.278
Abril 26 $ 61.750,00 $ 1.586.975
Mayo 12 $ 61.750,00 $ 714.139
Junio 23 $ 61.750,00 $ 1.428.278
Julio 26 $ 61.750,00 $ 1.586.975
Agosto 9 $ 61.750,00 $ 555.441
Septiembre 10 $ 61.750,00 $ 634.790
Octubre 18 $ 61.750,00 $ 1.110.883
Noviembre 28 $ 61.750,00 $ 1.745.673
Diciembre 36 $ 61.750,00 $ 2.221.765
TOTAL 257
$ 61.750,00 $ 15.869.750,00

Tabla No.21. Ingresos en el Primer Ao Otras actividades
Enero 19 $ 80.000,00 $ 1.512.000
Febrero 4 $ 80.000,00 $ 302.400
Marzo 11 $ 80.000,00 $ 907.200
Abril 13 $ 80.000,00 $ 1.008.000
Mayo 6 $ 80.000,00 $ 453.600
Junio 11 $ 80.000,00 $ 907.200
Julio 13 $ 80.000,00 $ 1.008.000
Agosto 4 $ 80.000,00 $ 352.800
Septiembre 5 $ 80.000,00 $ 403.200
Octubre 9 $ 80.000,00 $ 705.600
Noviembre 14 $ 80.000,00 $ 1.108.800
Diciembre 18 $ 80.000,00 $ 1.411.200
TOTAL 126
$ 80.000,00 $ 10.080.000,00

4.5 ANALISIS DE LOS ASPECTOS FINANCIEROS Y DE EVALUACIN DE
PROYECTOS

De acuerdo a los dos escenario establecidos uno con financiacin provenientes
del capital semilla del Fondo emprender y el otro con financiacin mixta de la
banca comercial y la de segundo piso, se efecta la discriminacin de los
resultados y luego se analiza cuales de las dos opciones prima, teniendo en
cuenta que son excluyentes si la primera opcin tiene como fin una respuesta
positiva de los evaluadores de SENA se descarta la segunda y sino se toma la
segunda opcin siempre y cuando den viables las dos opciones.
A continuacin se presentan las proyecciones financieras de las diferentes
variables Precio, cantidades vendidas, costos operacionales, gastos de ventas y
de administracin y las renta presuntiva para tributo.

Tabla 22. Precio por Ao
Precio Producto 1 $ / unid. 182.000 191.100 200.655 210.688 221.222
Fuente: Calculo hecho por los autores

Tabla 23. Cantidades por Ao
Ventas Producto 1 unid. 1.255 1.381 1.519 1.670 1.837
Ventas Producto 2 unid. 257 283 311 342 376
Ventas Producto 3 unid. 126 139 152 168 184

Tabla 24. Ingresos por Ao
Precio Promedio $ 155.287 163.051 171.204 179.764 188.752
Ventas unid. 1.638 1.802 1.982 2.180 2.398
Ventas Totales $ 254.359.750 293.785.511 339.322.265 391.917.217 452.664.385

Tabla 25. Costo Directo de la Prestacin de los Servicios
Costo Producto 1 $ / unid. 94.314 100.916 107.980 115.539 123.626
Costo Producto 2 $ / unid. 19.149 20.490 21.924 23.459 25.101
Costo Producto 3 $ / unid. 0 0 0 0 0

Tabla 26. Costo de Personal Operativo de la prestacin de los servicios
Costo Personal Producto 1 $ / unid. 14.534 15.551 16.640 17.805 19.051
Costo Personal Producto 2 $ / unid. 0 0 0 0 0
Costo Personal Producto 3 $ / unid. 35.000 37.450 40.072 42.877 45.878

Tabla 27. Gasto Operacional de la prestacin de los servicios
Gastos de Ventas $ 17.592.000 18.735.480 19.953.286 21.250.250 22.631.516
Gastos Administracin $ 52.608.000 55.896.000 59.389.500 63.101.344 67.045.178
Total Gastos $ 70.200.000 74.631.480 79.342.786 84.351.594 89.676.694

Tabla 28. Renta Presuntiva
Renta Presuntiva sobre
patrimonio Liquido
% 6,00% 6,00% 6,00% 6,00% 6,00%
Renta Presuntiva $ 0 508.315 1.069.276 1.850.085 2.892.051
Renta Liquida $ 12.836.240 20.900.485 30.242.882 41.329.498 55.062.319
Renta Presuntiva % 34,00% 35,00% 35,00% 35,00% 35,00%

Seguidamente de acuerdo a los clculos realizados en Excel se presentaran la
conclusin de la evaluacin financiera del proyecto cabe anotar que se reportan
como anexo los tres estados financieros bsicos para las dos alternativas:

4.5.1 Escenario con capital Semilla Fondo Emprender

Los supuestos macroeconmicos utilizados para las dos opciones son los mismos
de tal manera que se presentaran para esta primera opcin y se asumirn para la
siguiente.
Tabla 29. Supuestos Macroeconmicos
Inflacin % 4,50% 4,00% 3,50% 3,00% 3,00%
Incremento precio % 5,00% 5,00% 5,00% 5,00% 5,00%
Incremento Ventas % 10,00% 10,00% 10,00% 10,00% 10,00%
Incremento Costos % 6,00% 6,00% 6,00% 6,00% 6,00%
Incremento Gastos % 6,50% 6,50% 6,50% 6,50% 6,50%
PAGG % 5,00% 5,00% 5,00% 5,00% 5,00%
IPP % 5,00% 4,00% 4,00% 4,00% 3,70%
DTF T.A. % 6,58% 7,55% 8,50% 8,68% 8,86%
Fuente: Calculo de los autores y Banco de la Repblica

Tabla 30. Flujo de caja Escenario Fondo emprender


Tabla 30. Indicadores Financieros Proyectados
Liquidez - Razn Corriente 3,55 4,56 5,43 6,13 6,62
Prueba Acida 4 5 5 6 7
Nivel de Endeudamiento Total 83,8% 74,9% 66,4% 58,6% 51,6%
Rentabilidad Operacional 7,4% 8,9% 10,2% 11,3% 12,5%
Rentabilidad Neta 5,7% 6,4% 7,0% 7,5% 8,2%
Rentabilidad Patrimonio 100,0% 72,1% 58,4% 50,2% 45,2%
Rentabilidad del Activo 16,2% 18,1% 19,7% 20,8% 21,9%

AOS 2010 2011 2012 2013 2014
FLUJO DE CAJA
Flujo de Caja Operativo
Utilidad Operacional 18.822.313 26.237.906 34.744.928 44.438.545 56.557.099
Depreciaciones 6.008.750 6.249.100 6.467.819 6.661.853 6.861.709
Amortizacin Gastos 1.045.000 1.086.800 1.124.838 1.158.583 0
Agotamiento 1.567.500 1.630.200 1.687.257 1.737.875 1.790.011
Provisiones 0 0 0 0 0
Impuestos 0 -7.493.536 -10.108.615 -12.803.860 -15.930.719
Neto Flujo de Caja Operativo 27.443.563 27.710.470 33.916.227 41.192.995 49.278.100
Flujo de Caja Inversin
Inversin Activos Fijos 0 0 0 0 0
Neto Flujo de Caja Inversin 0 0 0 0 0
Flujo de Caja Financiamiento
Desembolsos Pasivo Largo Plazo 0 0 0 0 0
Amortizaciones Pasivos Largo Plazo 0 0 0 0 0
Intereses Pagados 0 0 0 0 0
Dividendos Pagados 0 -7.273.138 -9.386.571 -11.889.299 -14.792.810
Capital 0 0 0 0 0
Neto Flujo de Caja Financiamiento 0 -7.273.138 -9.386.571 -11.889.299 -14.792.810
Neto Periodo 27.443.563 20.437.332 24.529.656 29.303.696 34.485.290
Saldo anterior -4.000.000 23.443.563 43.880.894 68.410.550 97.714.247
Saldo siguiente 23.443.563 43.880.894 68.410.550 97.714.247 132.199.536

Tabla 31. Flujo de Caja y Rentabilidad
Flujo de Caja Proyectado y rentabilidad. Cifras en Miles de Pesos
Flujo de Operacin 27.443.563 27.710.470 33.916.227 41.192.995
Flujo de Inversin -67.500.000 0 0 0 0
Flujo de Financiacin 0 -7.273.138 -9.386.571
-
11.889.299
Flujo de caja para evaluacin -67.500.000 27.443.563 27.710.470 33.916.227 41.192.995
Tasa de descuento Utilizada 18% 18% 18% 18%
Flujo de caja descontado -67.500.000 23.257.256 19.901.228 20.642.463 21.246.889

Tabla 32. Criterios de Decisin
Tasa mnima de rendimiento a la que aspira el
emprendedor
18%
TIR (Tasa Interna de Retorno) 29,89%
VAN (Valor actual neto) 17.547.836
PRI (Periodo de recuperacin de la inversin) 2,07
Duracin de la etapa improductiva del negocio ( fase de
implementacin).en meses
3 mes
Nivel de endeudamiento inicial del negocio, teniendo en
cuenta los recursos del fondo emprender. ( AFE/AT)
100,00%
Periodo en el cual se plantea la primera expansin del
negocio ( Indique el mes )
24 mes
Periodo en el cual se plantea la segunda expansin del
negocio ( Indique el mes )
48 mes

4.5.1 Escenario con Crdito de la Banca Comercial y de Segundo Piso.

Tabla 33. Flujo de caja Escenario Bancas


Tabla 34. Indicadores Financieros Proyectados
Liquidez - Razn Corriente 0,89 1,10 1,60 2,18 2,76
Prueba Acida 1 1 2 2 3
Nivel de Endeudamiento Total 87,3% 72,8% 54,9% 36,7% 21,3%
Ebitda / Gastos Financieros 298,2% 441,1% 683,0% 1239,7% 2954,3%
Ebitda / Servicio de Deuda 120,9% 163,9% 220,7% 302,4% 415,2%
Rentabilidad Operacional 7,4% 8,9% 10,2% 11,3% 12,5%
Rentabilidad Neta 3,3% 4,6% 5,8% 6,9% 7,9%
Rentabilidad Patrimonio 100,0% 76,2% 63,8% 55,7% 50,3%
Rentabilidad del Activo 12,7% 20,7% 28,7% 35,3% 39,6%

AOS 2010 2011 2012 2013 2014
FLUJO DE CAJA
Flujo de Caja Operativo
Utilidad Operacional 18.822.313 26.237.906 34.744.928 44.438.545 56.557.099
Depreciaciones 6.008.750 6.249.100 6.467.819 6.661.853 6.861.709
Amortizacin Gastos 1.045.000 1.086.800 1.124.838 1.158.583 0
Agotamiento 1.567.500 1.630.200 1.687.257 1.737.875 1.790.011
Provisiones 0 0 0 0 0
Impuestos 0 -4.364.322 -7.315.170 -10.585.009 -14.465.324
Neto Flujo de Caja Operativo 27.443.563 30.839.684 36.709.672 43.411.847 50.743.494
Flujo de Caja Inversin
Inversin Activos Fijos 0 0 0 0 0
Neto Flujo de Caja Inversin 0 0 0 0 0
Flujo de Caja Financiamiento
Desembolsos Pasivo Largo Plazo 0 0 0 0 0
Amortizaciones Pasivos Largo Plazo -13.500.000 -13.500.000 -13.500.000 -13.500.000 -13.500.000
Intereses Pagados -9.203.572 -7.981.271 -6.445.877 -4.355.774 -2.207.216
Dividendos Pagados 0 -4.235.959 -6.792.658 -9.828.937 -13.432.087
Capital 0 0 0 0 0
Neto Flujo de Caja Financiamiento -22.703.572 -25.717.230 -26.738.535 -27.684.711 -29.139.303
Neto Periodo 4.739.990 5.122.454 9.971.137 15.727.136 21.604.191
Saldo anterior -4.000.000 739.990 5.862.444 15.833.581 31.560.717
Saldo siguiente 739.990 5.862.444 15.833.581 31.560.717 53.164.908

Tabla 35. Flujo de Caja y Rentabilidad
Flujo de Caja Proyectado y rentabilidad. Cifras en Miles de Pesos
Flujo de Operacin 27.443.563 30.839.684 36.709.672 43.411.847
Flujo de Inversin -67.500.000 0 0 0 0
Flujo de Financiacin -22.703.572
-
25.717.230
-
26.738.535
-
27.684.711
Flujo de caja para evaluacin -67.500.000 27.443.563 30.839.684 36.709.672 43.411.847
Tasa de descuento Utilizada 18% 18% 18% 18%
Flujo de caja descontado -67.500.000 23.257.256 22.148.581 22.342.640 22.391.348

Tabla 36. Criterios de Decisin
Tasa mnima de rendimiento a la que
aspira el emprendedor
18%
TIR (Tasa Interna de Retorno) 33,04%
VAN (Valor actual neto) 22.639.825
PRI (Periodo de recuperacin de la
inversin)
1,95
Duracin de la etapa improductiva del
negocio ( fase de implementacin).en
meses
3 mes
Nivel de endeudamiento inicial del
negocio, teniendo en cuenta los recursos
del fondo emprender. ( AFE/AT)
100,00%
Periodo en el cual se plantea la primera
expansin del negocio ( Indique el mes )
24 mes
Periodo en el cual se plantea la
segunda expansin del negocio ( Indique
el mes )
48 mes

4.6. EVALUACIN ECONOMICA DEL PROYECTO

La evaluacin se hace para determinar los elementos necesarios que permitan
tomar la decisin de ejecutar o no el proyecto, basado en diversos criterios como
son el valor presente neto, la tasa interna de retorno y el periodo de recuperacin
de la inversin. Para ello hay que tener en cuenta el anlisis de ingresos y gastos
derivados del proyecto, para establecer si es factible pagar las deudas adquiridas

y retribuir el capital aportado por los socios. Con el flujo de caja dado en las tablas
No. 30 y 36, de las dos alternativas respectivamente se calcularon los criterios
mencionados anteriormente, y los resultados son los siguientes:

Escenario Fondo Emprender
TIR (Tasa Interna de Retorno)
29.89%
VPN (Valor presente neto)
$17.547.836
PRI (Periodo de recuperacin de la inversin)
2,07 Aos
Escenario con las Bancas
TIR (Tasa Interna de Retorno)
33.04%
VPN (Valor presente neto)
$22.639.825
PRI (Periodo de recuperacin de la inversin)
1,95 Aos

Como se puede apreciar, los valores de la TIR y VPN para ambos escenarios son
positivos. Para el caso del valor presente neto, los criterios son los siguientes:
Si el VPN > 0: El proyecto es rentable.
Si el VPN = 0: El proyecto es postergado.
Si el VPN < 0: El proyecto no es rentable

En el caso del presente estudio, presenta un valor positivo de $17.547.836 y
$22.639.825 lo cual indica que el proyecto es rentable bajo los dos escenarios es
decir que adems de dar las tasa esperadas por los emprendedores genera ms
dinero medido en valor presente.

Para el caso de la TIR, sus indicadores son:
Si TIR > tasa de descuento: El proyecto es aceptable.
Si TIR = tasa de descuento: El proyecto es postergado.
Si TIR < tasa de descuento: El proyecto no es aceptable.

La tasa de descuento o tambin llamada tasa de oportunidad con que se calcul
fue del 18%, y se observa que el clculo dio un valor del 29.89% y 33.04%
respectivamente para las dos alternativas lo que significa la bondades que
presenta el proyecto bajo las dos pticas evaluadas.

Por ltimo, en lo que respecta al perodo de recuperacin, la cifra es de 2 aos
aproximadamente para las dos opciones, lo que quiere decir que la inversin es
recuperable con los datos suministrados en un tiempo no muy largo, estamos
hablando de menos de la mitad del horizonte del proyecto que es a cinco aos..

Todo esto lleva a pensar que el proyecto de ecoturismo en Tierrabomba es
rentable bajo los escenarios estudiados lo que habla muy bien del proyecto y de
sus ventajas. Hay que tener en cuenta que la empresa que se planea montar es
una legalmente constituida, y adems de eso, con trabajadores de planta que
ganan salarios fijos con todas sus prestaciones. Igualmente se piensa localizar el
proyecto en esta isla, que es bastante deprimida lo que no solamente trae
beneficios financieros para los emprendedores sino tambin para los habitantes y
el entorno en general, lo que habla adems de ejercer con el proyecto tanto
impacto econmico como ambiental y social.
por lo anterior, se concluye que el proyecto es viable bajo las condiciones
descritas y en las condiciones presente.

5. CONCLUSIONES

Con la realizacin del Diagnstico socio econmico se conoci que la isla
de Tierrabomba cuenta con todos los servicios bsicos, su gente se dedica
especialmente a la agricultura y pesca pero estas actividades no generan
suficientes ingresos econmicos por lo que los miembros de esta isla estn
interesados en buscar nuevas fuentes de ingresos como el ecoturismo
gracias a que cuentan con diversidad de especies de flora y fauna.

El principal problema que se identifico en la isla de Tierrabomba en cuanto
al turismo es el desconocimiento de su potencial ecoturstico causado por la
falta de informacin acerca de esta forma de turismo, para lo cual la
alternativa propuesta es la realizacin de un plan de desarrollo ecoturstico,
en el cual se vean involucradas los habitantes de la isla.

En la actualidad la isla de Tierrabomba cuenta con servicios tursticos,
como la existencia de varios hoteles, lo que pude beneficiar al proyecto
dado que cuenta con la visita constante de turistas. Mediante el inventario
se identific varios atractivos que por sus caractersticas pueden captar la
atencin del mercado turstico nacional e internacional, llegando a la
conclusin de que en esta isla si es factible el desarrollo ecoturstico.

El estudio de mercado realizado, arroj que este tipo de proyectos tiene
gran aceptacin, debido a los servicios tursticos complementarios y el
conocimiento sobre este sector; el cual las cifras reflejaron una
participacin del 85% y esto a su vez se convierte en una ventaja
competitiva, que permite atraer por medio de reconocimiento y publicidad a
colombianos y extranjeros que quieren disfrutar de este tipo de turismo.

El apoyo a este tipo de proyectos ecoturisticos por parte del mercado
potencial se sustenta en el resultado encontrado, el cual evidencia que el
91% de los visitantes manifest que s le gustara volver a la isla por la
cercana de Cartagena y su tranquilidad con respecto a las playas de
Bocagrande.

En cuanto al estudio financiero, se recopil la informacin de costos, gastos
e ingresos del estudio de mercados, administrativo y legal, con lo cual se
estableci unas utilidades para el primer ao de $ 8.500.000 en el
escenario 2 y de $ 14.500.000 en el escenario 1.

Despus de realizar el estudio de factibilidad el proyecto se considera
atractivo con los dos escenarios propuestos, ya que representa una
oportunidad de negocio rentable, especialmente para los emprendedores.
puesto que segn los resultados financieros, con una inversin inicial de
$67.500.000, en un periodo de 5 aos los resultados sern ptimos en
cuanto a liquidez, mrgenes de utilidad y capital de trabajo.

Los principales indicativos del xito del proyecto son la tasa interna de
retorno (TIR) la cual arrojo un 29.89% para el primer escenario, y el 33%,04
para el segundo escenario. En cuanto a los resultados del Valor Presente
Neto (VPN) obtuvimos que para el primer escenario fue de $17.547.836, y
el segundo escenario de $22.639.825.

la recuperacin de la inversin se estableci en un tiempo inferior a dos
aos en cada escenario propuesto.

6. RECOMENDACIONES

A pesar de que actualmente no se cuenta con una afluencia de turistas que
soporten la inversin del proyecto planteado se recomienda a futuro cuando
exista mas conocimiento de la isla por parte de los turistas, que antes de
iniciar con la actividad ecoturistica de la isla de Tierrabomba es
indispensable la socializacin del proyecto con las personas de la isla
involucradas y as contar con todo su apoyo y predisposicin, es
indispensable tambin que sean debidamente capacitadas con base al plan
diseado en este estudio para brindar un servicio de calidad al turista, pues
de ellos depender en gran parte su xito.

Se recomienda que la estructura organizacional de la empresa ecoturstica
sea conformada por personas que cuenten con el apoyo de la poblacin de
sta isla ya que as el proyecto tendr mejores resultados.

Es importante que las autoridades de la isla brinden su apoyo para el
desarrollo de este proyecto, teniendo en cuenta que va a beneficiar a la isla
en su crecimiento social y cultural ya que se vern involucrados habitantes
de ella, adems de darse a conocer aun mas por parte de la poblacin
turstica que visita a la ciudad de Cartagena constantemente.

7. BIBLIOGRAFIA

Castro, Ral y Mokate, Karen. Evaluacin Econmica y Social de proyectos
de inversin. Bogot: Facultad de Economa, Uniandes. 1996.

Infante Villarreal, Arturo. Evaluacin econmica de proyectos de inversin.
Biblioteca Banco Popular.

ORTIZ ANAYA, Hctor. Anlisis Financiero Aplicado: Con Anlisis de Valor
Agregado. Bogot: Universidad Externado de Colombia, 2002. p. 19-45, 81-
96, 107-165.

KAFFURY, Mario. Administracin Financiera: Elemento Para La Toma de
Decisiones. Sexta Edicin. Bogot: Universidad Externado de Colombia, p.
31-73.

CORAL DELGADO, Lucy del Carmen Contabilidad Aplicada 3 ed.
Bogot D.C, McGraw Hill, 2000

GARCIA ROJAS, Bianor Anlisis Financiero Bases y Tcnicas
Esenciales, Cartagena de Indias: Tecnigraf 2001, p 432

MORA ZAMBRANO, Armando Matemticas Financieras- Bogot D.C,
Mcgraw Hill, 2003

VACA Currea, Guillermo Evaluacin Financiera de Proyectos, Fondo
Educativo Panamericano, Bogot 2004.

VACA Currea, Guillermo Ingeniera Econmica, 7ma edicin, Fondo
Educativo Panamericano, Bogot 2002.

MIRANDA Miranda, Juan Jos, Gestin de Proyectos: Identificacin-
Formulacin-Evaluacin financiera, econmica, social y ambiental. 5ta
Edicin, MM editores, Bogot 2005.

ANEXO A
FUENTES DE FINANCIACION PARA EL TURISMO

ENTIDAD LINEAS DE FINANCIACION ALGUNOS
CONDICIONES
PAGINA WEB
FINDETER Inversiones para la prctica de la
modalidad del turismo.
Inversiones para servicio de
apoyo a la actividad turstica.
Planes de mercadeo y promocin
turstica.
El proyecto debe cumplir con
la legislacin vigente y las
normas especificas aplicables
en los aspectos tcnicos,
sanitarios y ambientales.
www.findeter.gov.co
BANCOLDEX Lnea crdito para pequeo y
medianos empresarios.
Programa para jvenes
emprendedores.
Garantas que respalden el
crdito.
Viabilidad y factibilidad del
proyecto
www.bancoldex.com
Cmara de
Comercio
Orienta y asesora para buscar
financiacin con bancos.
Hasta 50MM, cubre hasta el
70 % del total requerido del
proyecto.
www.ccb.org.co
COOMEVA Crdito para desarrollo
empresarial, servicio de asesara
y acompaamiento al proyecto y
a la ejecucin.
Hasta 160MM
Cobertura del FNG en caso
de que el socio no cuente con
garantas.
www.coomeva.com.co
Fondo
Emprender
Asigna recursos econmicos en
calidad de capital semilla a
iniciativas empresariales que
provengan y sean desarrolladas
por aprendices practicantes o
profesionales universitarios recin
egresados.
Podrn acceder a los
recursos del fondo los
ciudadanos colombianos
mayores de edad que estn
interesados e iniciar un
proyecto empresarial en
cualquier regin del pas.
www.fondoemprender.co
m
Corporacin
fondo
biocomercio
Colombia
Financiacin de fomento.
Enlace entre las empresas del
sector financiero y las empresas
de biocomercio.
Ser una iniciativa de
biocomercio legalmente
constituida en Colombia.
www.humbolt.org.co

ANEXO B
FORMATO DE ENCUESTA

Objetivo: Conocer los gustos y preferencias de los turistas que visitan a la ciudad de
Cartagena de Indias, con el fin de determinar Factibilidad desde el punto de vista de
mercado, tcnico y financiero con la Creacin De una Empresa Prestadora De Servicios
Ecoturisticos en La Isla De Tierra Bomba.

Nombres y Apellidos:
__________________________________________________________________

Gnero: a) M ( ) b) F ( ) . Edad: _______

Lugar de Procedencia:
__________________________________________________________________

OCUPACIN: ______________________________________________________

1. Conoce acerca del ecoturismo?
1.1 SI _____
1.2 NO _____

2. Tiene informacin acerca de los lugares ecotursticos de Cartagena?
2.1 SI _____ Contine con el cuestionario.
2.2 NO _____ Pase a la pregunta No. 5.

3. Cmo obtuvo la informacin?
3.1 Medios de comunicacin ______ cual ___________________
3.2 Comentarios personales ______
3.3 Casualidad ______
3.4 otro ______ cual? ________________________________________

4. A visitado las zonas ecotursticas de Cartagena?.
4.1 SI _____
4.2 NO _____
Cual? ________________________

5. Cul de los siguientes atractivos tursticos ha visitado en Cartagena?
5.1 Islas del Rosario __________
5.2 Bar __________
5.3 Tierrabomba __________
5.4 Todos __________
5.5 Otros __________ cul? _____________________________________

6. Conoce la Isla de Tierrabomba?

6.1 SI _____ Contine con el cuestionario.
6.2 NO _____ Pase a la pregunta No. 10.

7. Le gustara visitarlas nuevamente?
7.1 SI_____porque?__________________________________________________
________________________________________ continu con la encuesta
7.2 NO_____porque?_________________________________________________
__________________________________________________________________
_______________ termina la encuesta gracias.

8. Estara dispuesto a explorar las zonas ecotursticas de la Isla de Tierrabomba?
8.1 SI _______ continu
8.2 NO _______ termina la encuesta gracias

9. Que servicios le gustara que se ofrecieran en la isla de Tierrabomba? Puede
marcar ms de una opcin.
9.1 informacin _____
9.2 reservaciones _____
9.3 transporte _____
9.4 hospedaje _____
9.5 seguridad _____
9.6 todos _____
9.7 otro _____ cual?______________________

10. Cul de las siguientes actividades ecotursticas estara interesado en practicar
en Tierrabomba?
10.1 Caminata
10.2 Ciclismo de Montaa
10.3 Cabalgata
10.4 Kayaquismo y navegacin a vela
10.5 Buceo
10.6 Pesca Recreativa
10.7 Talleres de Educacin Ambiental
10.8 Observacin de Ecosistemas
10.9 Vivencias Msticas
10.10 Otras. Cules?_____________________________________________________

GRACIAS POR SU COLABORACION!

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