1.1 METODOLOGIA DE LA INVESTIGACIN.

El tipo de investigacin que se desarrollar ser la investigacin sistmica, por lo que el

clsico enfoque analtico reduccionista del mtodo cientfico se dejar de lado, para aplicar
las herramientas holsticas del pensamiento de sistemas, en ste caso el modelo ser el
modelo de sistema viable de Stafford Beer que nos llevar a comprender desde un enfoque
integral y as proponer los cambios de mejora correspondientes. Por cuanto el tipo de
problema es estructurado o duro.
Por ello, ofreceremos una metodolgica para apoyar los procesos de transformacin. El
cual ofrece una gua para gestionar el cambio en situaciones donde las organizaciones
deben absorber desafos problemticos. La metodologa se basa en una apreciacin de los
problemas de la comunicacin y la complejidad. En l se destacan las deficiencias
estructurales que dificultan la implementacin del cambio.
La Metodologa es el VIPLAN que pone el nfasis en la distincin entre sistemas desde el
punto de vista "epistemolgico". Los sistemas son siempre analizados por los observadores
como dispositivos epistemolgicos son ideas para pensar en el mundo; como unidades
emergentes son construcciones para diagnosticar y mejorar las comunicaciones humanas.
Por lo tanto, los sistemas no son slo ideas, sino tambin limitan los procesos de
comunicacin del "mundo real" en que se basa la calidad de las ideas creadas y producidas
por un colectivo. Para el diagnstico y la mejora de las estructuras de organizacin la
metodologa utilizada ser la metodologa VIPLAN. El diagnstico puede dejar de ver los
cambios estructurales necesarios para mejorar las comunicaciones de las partes interesadas
en los procesos de cambio. Se trata de una metodologa para la comprensin tanto de las
deficiencias sistmicas y elaborar mejoras deseables.

1.2 ELECCION DE LA METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION
En la presente se explora una metodologa para la resolucin de problemas basada en el
Modelo de Sistema Viable. El Modelo de Sistema Viable es una construccin de gran
alcance que ayuda a nuestra manera de pensar acerca de las organizaciones, sin embargo su
uso es a menudo en respuesta a las situaciones problemticas. El Modelo de Sistema
Viable contribuye con ideas sistmicas a eficaces procesos de aprendizaje organizacional
1
.
Puntos de diagnstico tales como la afirmacin de que una empresa tiene una inteligencia
adecuada y funciones de la poltica o que la funcin poltica se declin sobre la funcin de
cohesin estn bien, pero el modelo puede ofrecer pistas menos obvias que saber que la
administracin es corto de vista y mirar hacia adentro y que la organizacin carece de

1
Espejo et al. 1996
visin. Estas son las formas ms comunes experiencia gestores y expresar sus dificultades,
es el pensador de sistemas que requiere la estructuracin de la situacin para ayudar a ver
la situacin en trminos relacionales. Este tipo de pensamiento es lo que queremos apoyar
con la Metodologa VIPLAN.