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Manuale duso

OCTOBOX FULL TOP


Le informazioni contenute nel presente manuale
sono puramente indicative, e possono essere soggette
a variazioni senza preavviso.
Lobiettivo di far conoscere le funzioni e i servizi
che il prodotto in grado di fornire.
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Gentile Cliente.
Prima di leggere le istruzioni duso descritte nelle pagine seguenti,
desideriamo complimentarci con Lei per aver scelto il dispositivo
telematico Top.
Siamo lieti di darLe alcune informazioni di carattere generale
che Le saranno particolarmente utili per conoscere meglio i ser-
vizi offerti e le caratteristiche del dispositivo.
Top omologato secondo le pi severe normative in vigore per gli
apparati elettronici di bordo ed stato installato nel Suo veicolo
in modo sicuro e invisibile, da installatori esperti e qualicati.
Lestrema essibilit del prodotto Le permette di controllare al-
cune semplici funzioni del sistema e lasciare quelle pi impe-
gnative al Centro Servizi che dar protezione e sicurezza 24 ore
su 24 per 365 giorni allanno.
Introduzione
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Indice
Che cos Top
ID Tag
ID Tag - Inserimento laccetto
ID Tag - Sostituzione batteria
Servizi Top
Servizi Web
Modalit manutenzione
Modalit trasporto a chiave Off
FAQ
Informativa Utente
Numeri Utili
pag. 6
pag. 6
pag. 7
pag. 9
pag. 10
pag. 11
pag. 11
pag. 12
pag. 12
pag. 13
pag. 13
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un dispositivo telematico composto da un modulo GSM, un mo-
dulo GPS, un microprocessore ed un accelerometro in grado di
rilevare accelerazioni e decelerazioni del veicolo.
Lattivazione dei servizi, verr confermata tramite un messaggio
di benvenuto che ricever sul suo numero di cellulare rilasciato
in agenzia allatto della sottoscrizione della polizza.
Al momento dellinstallazione Le verranno consegnati due radio-
comandi ID Tag.
Che cos Top
ID Tag abbinato alla versione Top, un dispositivo automatico
che identica lutente ad ogni accensione del veicolo; in caso
di mancato riconoscimento, Top invia un messaggio di allarme
alla Sala Operativa di Sicurezza.
E necessario portare sempre almeno un ID Tag per evitare
allarmi.
Modalit di funzionamento dellID Tag
LID Tag contiene una batteria al litio, CR2032, con un autonomia
che varia in funzione dellutilizzo. Si consiglia la sostituzione an-
nuale della batteria per garantire una corretta efcienza del si-
stema, ad ogni sostituzione si consiglia di premere uno dei due
pulsanti e vericare che il LED si accenda.
ID Tag
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ID Tag - Inserimento laccetto
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2
7
4
5
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ID Tag - Sostituzione batteria
1 2
3 4
5 6
Fare leva prestando attenzione a
non danneggiare il radiocomando.
BATTERIA
SCARICA
BATTERIA
CARICA
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Protezione dei passeggeri
La piattaforma tecnologica integra un sensore di accelerazione
elettronico sempre attivo che controlla costantemente la dinami-
ca del veicolo.
Nel caso in cui il sistema rilevi un probabile sinistro, Top informa
la Sala Operativa che elabora, tramite sosticati algoritmi, i dati
rilevati e contatta lutente intestatario della polizza per provvede-
re allinvio dei soccorsi o allannullamento della segnalazione.
Qualora fosse necessario e nel caso in cui la Sala Operativa non
riuscisse a contattarla, verranno inviati i soccorsi sul posto.
Importante:
Il sensore di crash attivo 24 ore su 24 tranne quando la
periferica in manutenzione.
Il sensore di crash attivo anche se la batteria principale
del veicolo viene scollegata automaticamente in caso di
incidente.
Servizio di furto
Il dispositivo equipaggiato con particolari sensori di movimento
che permettono il riconoscimento del tentativo di furto del vei-
colo.
Nel momento in cui lallarme furto entra in funzione, il sistema
provvede ad informare lutente (tramite SMS al numero indicato
durante la sottoscrizione della polizza) e la Sala Operativa.
Lerogazione dei servizi dipendente dalle garanzie assicurati-
ve sottoscritte in polizza.
Servizi Top
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Nel caso il veicolo necessiti di manutenzione o qualora si voglia
che la protezione non sia temporaneamente attiva, possibile
richiedere la disattivazione del terminale contattando la Sala
Operativa.
Al termine della manutenzione del veicolo, ricontattare la Sala
Operativa per la riattivazione dei servizi Top.
Modalit manutenzione
Entro 30 giorni dallattivazione del servizio Le verranno inviate
username e password per accedere in modo protetto alla sua
area web, consultabile allindirizzo www.octotelematics.com.
I dati visualizzabili on line sono:
Utilizzo del veicolo, con informazioni in merito ai chilome-
tri totali percorsi.
Percentuale chilometri percorsi e tempo di marcia in ora-
rio diurno e notturno.
Percentuale chilometri percorsi su strade urbane, ex-
traurbane e autostrada.
Percentuale chilometri percorsi per classi di rischio (ma-
cro-aree geograche differenziate dalle compagnie assi-
curative per rischio di sinistri).
Percentuale chilometri percorsi per giorni della settimana.
Incidente: luogo (indirizzo e mappa), data, ora e dinamica,
rappresentazione del diagramma temporale dellaccele-
razione (longitudinale e trasversale).
Servizi Web
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Come mi devo comportare se ricevo segnalazione di falsi allar-
mi dalla Sala Operativa causati da ID Tag?
Risincronizzare lID Tag attraverso la procedura riportata sul
manuale utente oppure rivolgersi al proprio installatore.
Il riconoscimento attraverso ID Tag avviene in automatico?
Si, ad ogni avviamento del veicolo.
Come mi devo comportare nel caso di trasporto del veicolo a
chiave off, al ne di non generare falsi allarmi?
Deve contattare il Numero Verde 800-749662 o il Numero
Verde 800-746688 e chiedere di porre il dispositivo in moda-
lit transport mode.
FAQ
In tutti i casi in cui richiesto lo spostamento del veicolo a
chiave Off (ad esempio traino veicolo, trasporto in nave ecc),
necessario informare la Sala Operativa contattando il Numero
Verde 800-749662 o il Call Center contattando il Numero Verde
800-746688.
Al termine delloperazione ricontattare la Sala Operativa.
Modalit trasporto a chiave Off
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Octo Telematics garantisce il buon funzionamento del pro-
dotto Top in conformit alle normative vigenti. La stessa non
da considerarsi responsabile per linefcacia del prodotto
se ci dipeso dal mancato funzionamento delle centrali di
trasmissione ed elaborazione de segnale GPS, GSM e per i
disagi e/o danni derivanti da difetti nellerogazione dei servizi
ad essi abbinati, essendo questi riconducibili a servizi in ab-
bonamento contratti dallutente con enti terzi rispetto Octo
Telematics.
Informativa utente
Numeri Utili
Call Center Octo Telematics per informazione
di carattere generale e assistenza sui servizi
attivo tutti i giorni dal luned al venerd
9,00 13,00 / 14,30 18,30 il sabato mattina 9,00 12,30
Inne, saremo lieti di ricevere i Suoi consigli per migliorare il
nostro servizio presso la casella e-mail
servizioclienti@octotelematics.com
www.octotelematics.it
Sala Operativa di Sicurezza per informazioni riguardo
la messa in manutenzione del dispositivo
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Note
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Conformit
Con la presente Meta System S.p.A. dichiara che questo dispo-
sitivo TVM 110 Top conforme ai requisiti essenziali ed alle al-
tre disposizioni pertinenti e stabilite dalla direttiva 1999/5/CE.
La dichiarazione di conformit pu essere consultata sul
sito: http://docs.metasystem.it
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www.octotelematics.it
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