Sistema informtico para la

administracin
de consulta externa de un hospital
pblico
Introduccin
Fundamentacin terica
Diseo del sistema
Conclusiones y recomendaciones
Bibliografa
I PARTE
INTRO!""I#N
$% T&tulo
Sistema Informtico, para la administracin de consulta externa de un Hospital Pblico.
'% efinicin ( )ustificacin del problema
Existe una aplicacin que permita la administracin de consulta externa de un
Hospital Pblico bajo a!a, reali"ado por los alumnos de sexto ni!el de la #ni!ersidad
$ecnol%ica &m'rica(
En !ista de que en la #ni!ersidad $ecnol%ica &m'rica, no existen aplicaciones que
permitan la administracin de consulta externa de un Hospital Pblico, utili"ando a!a,
se )a reali"ado una in!esti%acin ex)austi!a para conocer el procedimiento de
elaboracin para el mencionado tema.
En la actualidad, es primordial que se optimicen los recursos en todas las Entidades,
en un estudio reali"ado en !arios Hospitales Pblicos, se )a obser!ado que no poseen
un )istorial ma%n'tico, por no utili"ar un pro%rama informtico que les a*ude a lle!ar la
mencionada instrumentacin. &dems, cabe destacar que en la actualidad, la
Informtica en %eneral, es una de las )erramientas ms trascendentales para el
desarrollo institucional de un ente econmico, por el moti!o que se necesita reno!ar la
tecnolo%+a para tener una mejor perspecti!a empresarial * mejorar sus recursos,
financieros, profesionales * materiales.
$% Ob*eti+os planteados
-eali"ar una aplicacin informtica de arquitectura cliente.ser!idor que administre la
consulta externa de un Hospital Pblico, mediante a!a, con funcionabilidades que sea
de fcil entendimiento para el usuario, por medio de la sistemati"acin de la biblio%raf+a
correspondiente al tema * el asesoramiento de $utores especiali"ados en la rama de
/ases de 0atos de 12S34, Pro%ramacin en a!a * 0ise5o de Sistemas Informticos.
$% Ob*eti+os Espec&ficos
6. Elaborar el sistema informtico que administre la consulta externa de un
Hospital Pblico, mediante a!a, que cumpla los requisitos necesarios para
que mejore su utili"acin en el cliente * ser!idor.
7. -eali"ar una in!esti%acin ex)austi!a para aplicar los conocimientos
adquiridos en la misma en el sistema informtico que administre la consulta
externa en un Hospital Pblico.
8. Sinteti"ar el procedimiento * funcionamiento de la consulta externa de un
Hospital Pblico, para mostrarle al usuario en la aplicacin, lo ms
trascendental del tema, plasmado en la misma.
9. Sociali"ar a los compa5eros:as que realicen Pro*ectos Inte%radores de ;to.
<i!el, por medio de una s+ntesis del mencionado documento.
$% Ideas a defender
3ue mientras a ma*or in!esti%acin relacionada al presente tema, se facilitara el
procedimiento para desarrollar una aplicacin en la pro%ramacin %rfica utili"ando
a!a con <et/eans, que en el presente caso, es una administracin de consulta
externa de un Hospital Pblico.
=on el presente trabajo, existe el compromiso de in!esti%ar * conocer de manera
prctica la aplicacin que tiene a!a con <et/eans, en una aplicacin que administre
consulta externa de un Hospital Pblico.
$% Alcance
En el presente trabajo, existe el compromiso de in!esti%ar * conocer de manera
prctica la aplicabilidad de pro%ramar en modo %rfico, utili"ando la tecnolo%+a de a!a
con <et/eans, en un cdi%o que resuel!a la administracin de consulta externa de un
Hospital Pblico.
Entre los temas a estudiar sern,
6. Pro%ramacin en a!a con <et/eans.
7. Principales temas de consulta externa.
8. Principales temas de /ases de 0atos de 1*S34.
4a aplicacin en a!a, que administrar la consulta externa * tendr una arquitectura
cliente.ser!idor, en cual, tendr su conexin con la base de datos correspondientes, la
misma que ser!ir para imprimir -eportes, entre los puntos en%loba la aplicacin ser,
6. &dministracin del sistema,
6. #suarios
7. -esponsable del turno
6. 0atos bsicos del paciente,
7.6. In%reso en consulta externa.
7.7. Historial de turnos.
7.8. 0ia%nstico.
7. 0atos bsicos del m'dico,
8.6. 0atos
8.7. Especialidad.
8.8. Horario.
8. &dministracin de turnos.
9.6. >r%ani"acin de turnos por 0octor.
9. -eportes.
?.6. $urnos diarios.
?.7. /ase de 0atos de personal.
?.8. &dministracin de turnos.
$% ,etodolo-&a In+esti-ati+a
4os m'todos in!esti%ati!os que se )a utili"ado se detallan a continuacin,
,.todo Anal&tico / sint.tico%/ Este m'todo, como lo dice su nombre, es el anlisis
que se reali"ar de los aspectos delimitados de la presente in!esti%acin que permitir
conocer, comprender * aplicar sobre la base de la descripcin del todo in!esti%ada en
sus componentes. &dems el mismo, es aplicado en la sistemati"acin de la
biblio%raf+a, descrita su resultado en el 1arco $erico.
,.todo inducti+o%/ Este m'todo, se lo utili"ar en la recoleccin de la informacin de
manera independiente de !arias fuentes, las mismas que sern libros, direcciones de
Internet, asesor+as, entre otros, por cuanto se in!esti%ar textos relacionados con el
tema %lobal, para lue%o reali"ar un estudio e in!esti%acin ex)austi!a de los puntos
que est'n relacionados. =abe destacar que se utili"arn una entre!ista, que permita
determinar datos en el tema de =onsulta Externa de los Hospital Pblicos.
,.todo anal&tico / cr&tico%/ Este m'todo es utili"ado puesto que anali"amos *
sinteti"amos los conocimientos, basados en la sustentacin de la biblio%raf+a,
plasmados en los resultados del pro*ecto.
,.todo escripti+o%/ Este m'todo se utili"ar en el momento que se describa las
caracter+sticas de la aplicacin, conjuntamente con sus interfaces %rficas, adems se
reali"ar la explicacin de cada funcin * procedimiento que se utilice para la
reali"acin de la aplicacin * por ende el cumplimiento del objeti!o %eneral que se
plantea.
$% 0iabilidad
$% 0iabilidad T.cnica
En !ista de que los estudiantes, no tenemos conocimientos de la pro%ramacin
con tecnolo%+a a!a con <et/eans * de los temas relacionados a la consulta
externa, se obser!a la necesidad de brindar un estudio anal+tico del tema antes
mencionado, para poder incrementar nuestro ni!el intelectual.
En lo que se refiere a lo personal, esta in!esti%acin, se desarrollar, por
cuanto se encuentra estrec)amente relacionada con una entidad que
@necesita@ un pro%rama de este tipo, que adems la #<I$& persi%ue entre
unos de sus objeti!os, que es tener una prctica estudiantil . profesional, que
sir!a como prospecto para un pro*ecto profesional. &dems para comprobar la
!iabilidad t'cnica, sea reali"ado un listado de componentes t'cnicos, que
contamos,
ETA11E SI NO
Equipo de computacin A
a!a con <et/eans A
1icrosoft Project 7BBB A
1*S34 9.B A
PoCer 0esi%ner 66.B A
1icrosoft >ffice Disio 7BB8 A
1icrosoft >ffice AP A
Especialistas en Pro%ramacin de a!a A
Especialistas en Sentencias 1*S34 A
Especialistas en 0esarrollo de Sistemas A
&sesores de =onsulta Externa A
&cceso Internet A
&cceso a bibliotecas A
&cceso a equipos pro*eccin A
Tabla Nro. 1
&dems, con la presente in!esti%acin se espera entre%ar un material que
apo*ados con soportes ma%n'ticos, sea un apo*o tanto para los estudiantes
como para cualquier lector facilitndole su entendimiento.
'% 0iabilidad Econmica e Informe Econmico
El costo de ejecucin de este pro*ecto es factible *a que necesita de poca
in!ersin econmica E66B,BB #S0.F * ser financiado por su totalidad por el
autor de este pro*ecto, como se muestra en el presupuesto elaborado bajo
1icrosoft Project 7BBB.
Se anexa, un Informe Econmico, )asta la presente fec)a.
2% 0iabilidad 3iblio-rfica
En !ista de que tenemos !ariedad en biblio%rfica, tales como libros, folletos,
p%inas Ceb * asesoramientos, se obser!a !iable el presente pro*ecto, por
cuanto se tiene %ran !ariedad de material de consulta, el mismo que se
sistemati"ar en el presente documento.
=ontribu*endo adems las tutor+as, entre!istas * dems t'cnicas utili"adas
para recolectar informacin relacionada al tema del presente pro*ecto.
4% 0iabilidad 1e-al
=omo se detallar a continuacin se utili"ar una )erramienta de a!a, de uso
%ratuito, se )a reali"ado el respecti!o anlisis * el presente pro*ecto es !iable,
por tener una licencia abierta para utili"ar la )erramientas de <et/eans,
a5adiendo adems que se lo sociali"ar en forma i%ual a los tutores
correspondientes * compa5eros, autori"ando para cambiar el cdi%o * dise5o
del sistema.
$% "rono-rama de acti+idades ( cuadro de cumplimiento
Se presenta los =rono%ramas de $areas EGeneral * Espec+ficoF elaborado bajo
1icrosoft Project 7BBB.
II PARTE
5!NA,ENTA"I#N TE#RI"A
Entre los temas, que se necesita conocer para reali"ar la aplicacin informtica de
arquitectura cliente.ser!idor para que administre la consulta externa de un Hospital
Pblico,
6. Pro%ramacin en a!a con <et/eans.
7. Principales temas de consulta externa de un Hospital Pblico.
8. Principales temas de /ases de 0atos de 1*S34.
4os mismos que se detallan a continuacin,
"apitulo $%
Pro-ramacin en )a+a con Net3eans%
<et/eans es un softCare libre con una %ran aceptacin en el pblico, su fundador es Sun
1icroS*stems, el mismo que salio en junio 7BBB. EHi%ura <ro.6F
<et/eans un producto libre * %ratuito sin restricciones de utili"acin, es un
entorno de desarrollo, una )erramienta para pro%ramadores para escribir,
compilar, corre%ir errores * para ejecutar pro%ramas, en su ma*or+a de los
casos sir!e para crear aplicaciones de escritorio para el uso comercial * no
comercial.
o "aracter&sticas de )a+a
Pueden mencionarse muc)as caracter+sticas de a!a, sin embar%o
para los propsitos del presente trabajo se presentarn las ms
fundamentales,
o Simple%/ Se dise5 para ser parecido a =II * as+ facilitar un rpido * fcil
aprendi"aje. -educe un ?BJ los errores de P.>.>. en = * =II.
o Orientado a Ob*etos%/ Implementa la tecnolo%+a bsica de =II * cumple el
objeti!o de la simplicidad del len%uaje. Soporta sus caracter+sticas propias,
encapsulacin, )erencia * polimorfismo.
o istribuido%/ $iene una coleccin de clases para su uso en aplicaciones de
red, que permiten abrir socKets, facilitando as+ la creacin de aplicaciones.
o Interpretado ( compilado a la +e6%/ Es compilado en un cdi%o mquina. Se
pueden ejecutar directamente sobre cualquier mquina a la cual se )a*an
portado el int'rprete * el sistema de ejecucin en tiempo real Erun.timeF.
o Robusto%/ Hue dise5ado para crear softCare altamente fiable. 0a
comprobaciones en compilacin * en tiempo de ejecucin. <o utili"a punteros *
libera expl+cita de memoria. Implementa los arra*s aut'nticos.
o Se-uro%/ 0ada la naturale"a distribuida de a!a, donde las applets se bajan
desde cualquier punto de la -ed, la se%uridad se impuso como una necesidad
de !ital importancia. Posee barreras de se%uridad en el len%uaje * en el
sistema de ejecucin en tiempo real.
o Indiferente a la ar7uitectura%/ Est dise5ado para soportar aplicaciones que
sern ejecutadas en los ms !ariados entornos de red, desde #nix a LindoCs
<t, pasando por 1ac * estaciones de trabajo, sobre arquitecturas distintas *
con sistemas operati!os di!ersos.
o Portable%/ 4a indiferencia a la arquitectura representa slo una parte de su
portabilidad, se conocen como la 1quina Dirtual a!a ED1F.
o Alto rendimiento 8 ,utihilo%/ Soporta sincroni"acin de mltiples )ilos de
ejecucin a ni!el de len%uaje, especialmente tiles en la creacin de
aplicaciones de red distribuidas. &s+, mientras un )ilo se encar%a de la
comunicacin, otro puede interactuar con el usuario mientras otro presenta una
animacin en pantalla * otro reali"a clculos.
o inmico%/ El len%uaje a!a * su sistema de ejecucin en tiempo real son
dinmicos en la fase de enla"ado.
o Produce applets%/ a!a puede ser usado para crear dos tipos de pro%ramas,
aplicaciones independientes * applets. 4as applets son peque5os pro%ramas
que aparecen embebidos en las p%inas Leb.
a!a, esta comprobado que es mu* efecti!o reali"ar aplicaciones corporati!as,
puesto que tiene !arias !entajas tales como,
o esarrollo rpido de aplicaciones%/ En aplicaciones %rficos, se economi"a
tiempo puesto que su elaboracin * su proceso es ms corto que en otros
len%uajes.
o Aplicaciones efecti+as ( eficientes%/ Por ser una aplicacin efecti!a * clara
es su funcionamiento, se mejora su manejo respecti!o.
o "ostes de desarrollo%/ Por tener !arias )erramientas con <et/eans por se
%ratuita, se mejoran los !alores econmicos.
#na )erramienta til en <et/eans, es la pro%ramacin en forma %rfica con
a!a, las interfaces proporcionan un mecanismo para abstraer los m'todos a
un ni!el superior, que contiene una coleccin de m'todos de una clase como
public, static * final.
#na interface proporciona un mecanismo de encapsulacin de los protocolos
de los m'todos sin for"ar al usuario a utili"ar la )erencia.
4a !entaja principal del uso de interfaces es que una clase interface puede ser
implementada por cualquier nmero de clases, permitiendo a cada clase
compartir el interfa" de pro%ramacin sin tener que ser consciente de la
implementacin que )a%an las otras clases que implementen el interface.
"apitulo '%
Principales temas de consulta externa de un 9ospital Pblico%
"onsulta Externa
Es un Ser!icio &mbulatorio que constitu*e la atencin m'dica a pacientes o
usuarios, donde se reali"a una sistemati"acin de datos como,
&nti%uas enfermedades.
Problemas de salud.
Situacin actual que justifica su presencia en una Entidad Hospitalaria
de Salud.
=abe destacar que en la =onsulta Externa se reco%e esta informacin, para
comen"ar a reali"ar exmenes preliminares que puedan identificar el da5o de
salud del paciente, no as+ como ocurre en el Ser!icio de Emer%encia la
atencin m'dica es inmediata *a que se pone en ries%o la !ida del indi!iduo,
aqu+ se omite el primer proceso de recopilacin de datos, la informacin ser
recabada al final.
Pasos para la atencin de "onsulta Externa:
a% Paciente con 9istoria :
En este caso se trata de un paciente subsecuente, es decir, que )a sido atendido
anteriormenteM la recopilacin de datos * la informacin se basa nicamente en la
sintomatolo%+a, en la inda%acin sobre la queja principal que presenta * con la
estimacin de los problemas que plantea de cara a determinar las reas en las que se
)abr de profundi"ar para establecer el tratamiento adecuado a se%uir.
b% Paciente nue+o:
Se basa en la apertura de la Historia =l+nicaM * en la labor de recopilacin * posterior
anlisis de datos, a !eces se emplea la obser!acin directa, *a sea en forma de si%nos
cl+nicos o bien de referencias !erbales claras reco%idas en el curso de la entre!ista o la
exploracinM mientras que en otras ocasiones deri!a de un proceso de deduccin, a
partir de la interpretacin de expresiones * referencias indirectas.
1os Re7uisitos para nue+os pacientes:
& ms de la informacin detallada * personali"ada, debe presentar documentos como,
='dula de ciudadan+a.
=arnet de afiliacin al IESS Esi fuere afiliado:aF.
$ransferencia u orden m'dica de al%una #nidad >perati!a
E=entroSuncentro de SaludF o de al%una Institucin particular.
Personal en "onsulta Externa
Dar+a de acuerdo a las entidades de salud * a sus necesidadesM sin embar%o, en la
ma*or+a de instituciones a ni!el Pblico o pblico, el personal &dministrati!o se
encar%a de brindar informacin detallada al usuario que demanda ser!icios m'dicos,
as+ como del cobro * entre%a de turnos para cada especialidad se%n el caso.
Por otro lado, en las #nidades >perati!as ESubcentros de SaludF al no disponer de
suficiente -ecurso HumanoM es el mismo personal 1'dico o de Enfermer+a encar%ado
de brindar informacin, del cobro * entre%a de turnos.
En ambos casos, dic)o personal debe tener estudios superiores reali"ados en su
especialidad * tener conocimientos bsicos de @Gerencia &dministrati!a en Salud@M no
obstante, todo el personal de salud debe capacitarse permanentemente tanto en
@&dministracin de Ser!icios de Salud@ como en @-elaciones Humanas@.
Especialidades en "onsulta Externa
N Medicina General: Se trata en diferentes especialidades tales como,
. =ardiolo%+a
. =iru%+a 1axilofacial
. =iru%+a Plstica
. =iru%+a Dascular
. Gastroenterolo%+a
. 1astolo%+a
. >ncolo%+a
. >torrinolarin%olo%+a
. Proctolo%+a
. $raumatolo%+a * >rtopedia
. #rolo%+a
N Pediatr+a
N 4aboratorio
N Eco%rafia e Ima%enolo%+a
N -adiolo%+a
N >dontolo%+a
Generalmente lue%o de la consulta m'dica, se establece la postconsulta donde el
personal de Enfermer+a, refuer"a las indicaciones m'dicas dndole datos al paciente
para la prxima cita, fec)a, )ora * d+a.
4os datos indispensables para obtener un turno en consulta externa son,
<ombres completos del paciente.
<mero de )istoria cl+nica.
<mero de c'dula de ciudadan+a.
<mero de carnet de afiliacin al IESS.
Hec)a de nacimiento.
Estado ci!il
>cupacin actual.
4u%ar de procedencia.
4u%ar de residencia )abitual.
$ipo de especialidad m'dica.
<ombre del Especialista a consultar.
Pa%o estipulado por la entidad.
isponibilidad de turnos diarios
0epende muc)o las pol+ticas de salud de cada Institucin como de cada EspecialidadM
por ejemplo, en los 0ispensarios del IEES, los turnos a darse diariamente son 7B a 79M
sin tomar en cuenta las emer%encias o tratamientos especialesM requisito principal tener
al%n tipo de afiliacin.
En los Hospitales pblicos, =entros * Subcentros de Salud, la demanda de usuarios *
pacientes es ma*or en cada Especialidad, los turnos a darse diariamente no
sobrepasan los 9BM sin tomar en cuenta Oas campa5as de !acunacin o campa5as
afines de promocin de salud.
En los Hospitales Pblicos, =l+nicas o Instituciones Particulares, la asistencia de
pacientes es continua en el transcurso del d+aM sin embar%o por Especialidad no
sobrepasan los 8B.
Procedimiento para conse-uir un turno
En todas las =asas de Salud Pblicas * del 4ESS se establece un )orario de entre%a
de turnosM donde los usuarios:pacientes de acuerdo al lu%ar de residencia asisten en
)oras an nocturnas para conse%uir un turnoM al%unos pro%raman sus citas para otros
d+asM otros usuarios que lamentablemente no pudieron adquirir su turno deben acudir
otro d+a.
En las =asas de Salud Pri!adas o Instituciones Particulares la entre%a * recepcin del
turno no tiene ma*or problema, pese a que tambi'n se establecen )orarios, tanto el
personal como los usuarios:pacientes se or%ani"an mejor * todos son atendidos, los
mismos debern presentar los documentos *a enunciados anteriormente para adquirir
un turno.
,ane*o de los turnos
En el manejo de los turnos, se encar%an, personal administrati!o, de contabilidad o
m'dico * de enfermer+a totalmente capacitado * autori"ado.
"apitulo 2%
Principales temas de 3ases de atos de ,(S;1%
<estor de 3ase de atos=
#n Gestor de base de datos EG/0F es un pro%rama que permiten crear
* mantener una /ase de 0atos, ase%urando su inte%ridad,
confidencialidad * se%uridad.
4as funciones del Gestor de /0 son,
o Interactuar con el %estor de fic)eros, $raduce proposiciones 014 a comandos
del sistema de arc)i!os. El %estor de fic)eros asi%na espacio en disco, locali"a
el fic)ero, lle!a el control de los fic)eros
o Es responsable de conser!ar la inte%ridad, =omprueba si los datos
almacenados en la /0 satisafecen las restricciones de inte%ridad EcosistenciaF.
o Es responsable de %aranti"ar la se%uridad, E!ita accesos indebidos.
o Es responsable de respaldo * recuperacin, Para e!itar perdidas de
informacin el %estor /0 debe detectar fallos * restaurar la /0 estado que
ten+a antes de que ocurriera el fallo.
o =ontrol de concurrencia, =uando !arios usuarios actuali"an la /0 de forma
concurrente Ea la !e"F puede que no se conser!e la consistencia de los datos,
con lo cual el sistema debe controlar la interaccin entre los usuarios.
o "omponentes de un <estor de 3ase de atos
4os principales componentes del %estor de la base de datos son los
si%uientes,
o =ontrol de autori"acin. Este mdulo comprueba que el usuario tiene los
permisos necesarios para lle!ar a cabo la operacin que solicita.
o Procesador de comandos. #na !e" que el sistema )a comprobado los
permisos del usuario, se pasa el control al procesador de comandos.
o =ontrol de la inte%ridad. =uando una operacin cambia los datos de la base de
datos, este mdulo debe comprobar que la operacin a reali"ar satisface todas
las restricciones de inte%ridad necesarias.
o >ptimi"ador de consultas. Este mdulo determina la estrate%ia ptima para la
ejecucin de las consultas.
o Gestor de transacciones. Este mdulo reali"a el procesamiento de las
transacciones.
o Planificador Esc)edulerF. Este mdulo es el responsable de ase%urar que las
operaciones que se reali"an concurrentemente sobre la base de datos tienen
lu%ar sin conflictos.
o Gestor de recuperacin. Este mdulo %aranti"a que la base de datos
permanece en un estado consistente en caso de que se produ"ca al%n fallo.
o Gestor de buffers. Este mdulo es el responsable de transferir los datos entre
memoria principal * los dispositi!os de almacenamiento secundario. & este
mdulo tambi'n se le denomina %estor de datos.
o 1en-ua*e S;1
4en%uaje de =onsulta Estructurado, para bases de datos relacionales,
es muc)o ms que un len%uaje de consulta puesto que permite
adems funciones de definicin * control de datos, la estandari"acin
)a sido crucial para su difusin.
4as sentencias S34 tienen,
o Palabras reser!adas, que forman parte del len%uaje
o Palabras definidas por el usuario, tales como, nombres de bases de datos,
tablas, atributos, etc.
o $otal independencia al escribir las sentencias
o En S34 es indiferente escribir las palabras en ma*sculas o minsculas, sal!o
para los literales
o =ada clusula o palabra puede aparecer en l+neas diferentes, lo que no se
puede )acer es separar una misma palabra
o Se puede utili"ar la identacin que se quiera
o #na sentencia o comando S34 finali"a con la aparicin del s+mbolo.
o 0enta*as de ,(S;1
Pueden mencionarse !arias !entajas de 1*S34, sin embar%o para los
propsitos del presente trabajo se presentarn las ms fundamentales,
Se considera a 1*S34 como el sistema de bases de datos ms
completo que existe, destacando su,
o Estructura cliente : ser!idor.
o Soporte de transacciones.
o Gran estabilidad.
o Gran se%uridad.
o Escalabilidad .
o Es multiplataforma.
o Soporta P4:S34.
o Independencia de los datos respecto a su administracin.
o -educcin del espacio de almacenamiento, *a que se elimina la redundacia de
los datos.
o Roles de ,(S;1
Son un conjunto de pri!ile%ios que se asi%nan a los usuarios para
trabajar en su entorno.
&l%unos roles, *a bien predeterminados tales como,
o 3A: corresponde al superusuario, es el que tiene asi%nado impl+citamente
todos los pri!ile%ios del sistema * dems roles.
o "ONNE"T: este rol se le asi%na automticamente a cada usuario que se cree
en la base de datos. 3uiere decir que tiene pri!ile%ios sobre sus objetos como
conectarse a la base de datos * abrir una sesin, crear sus tablas, borrarlas *
actuali"arlasM pero no para otros usuarios
o RESO!R"E: este rol le posibilita al usuario tener un conjunto de pri!ile%ios de
sistema un poco ms a!an"ado que =><<E=$ como crear tri%%ers,
procedimientos, secuencias, etc.
o E>P?5!11?ATA3ASE: este rol se asi%na a usuarios para que puedan
reali"ar bacKups de la base de datos.
o I,P?5!11?ATA3ASE: este rol se asi%na a usuarios para que puedan
restaurar bacKups.
Para crear un rol debemos identificar,
<ombre
-ol o -oles predeterminados
S*stem Pri!ile%ios Epri!ile%ios del sistemaF
Pri!ile%ios sobre objetos ESe refieren a las autori"aciones para los
usuarios que desean manipular una base de datos de un
&dministradorF.
III PARTE
ISE@O E1 SISTE,A
Para la presente elaboracin del Pro*ecto, se )a se%uido el procedimiento que se
recomienda en el =iclo de Dida de desarrollo del SoftCare en =ascada, explicado de la
si%uiente manera,
o Anlisis, En el presente pro*ecto, se seleccion el tema para trabajar en la
administracin de consulta externa de un Hospital Pblico, determinndose
al%unos parmetros para la !iabilidad * factibilidad EPrimera Parte del
documentoF.
&dems en esta etapa se aplic una entre!ista a !arios
funcionarios de Hospitales Pblicos, * los resultados, sir!ieron
para aplicarlos en la elaboracin del Sistema, entre la
informacin recolectada en las entre!istas son el
procedimiento de la consulta externa, datos importantes del
m'dico, paciente * turnos.
&dems en las su%erencias que dieron era optimi"ar el in%reso
* almacenamiento de datos, optimi"acin de recursos en
=onsulta Externa de un Hospital Pblico.
En !arios Hospitales Pblicos, como,
Hospital Enrique Garc's
Hospital Eu%enio Espejo.
Hospital /aca >rti"
<o cuenta con un sistema informtico, que les permita
optimi"ar los recursos * mejorar el ser!icio a los usuarios de
=onsulta Externa, pues entre las dificultades principales son el
no tener un arc)i!o definido de las Historias =l+nicas.
Entre los requerimientos de los Hospitales para un Sistema
Informtico, es,
In%reso al Sistema de forma se%ura.
In%reso de 0atos del 1'dico.
In%reso de 0atos del Paciente.
In%reso de 0atos del -esponsable del $urno.
In%reso de 0atos del $urno.
El sistema propuesto posee los si%uientes mdulos,
,dulo de Administracin: Este mdulo, controla los datos
de #suarios, $ipos de #suarios * los de -esponsables de los
$urnos, como el rea, datos %enerales * car%o.
,dulo de !tilidades: Este mdulo posee utilidades como
una calculadora bsica, el reproductor de msica * el jue%o de
buscaminas, estos dos ltimos son propios de LindoCs.
,dulo de ,.dico: Este mdulo controlar datos %enerales
del m'dico, su especialidad *, su )orario de trabajo en
consulta externa.
,dulo de Paciente: Este mdulo controlar datos %enerales
del paciente.
,dulo de Turno: Este mdulo controlar datos %enerales del
turno, influ*endo los datos del m'dico, paciente * responsables
del turno.
,dulo de Aeb: Este mdulo le permitir al usuario abrir el
Internet Explorer.
,dulo de Acerca de: Este mdulo le permitir al usuario
conocer los datos de &cerca de.. del Sistema.
,dulo de Reportes: Este mdulo le permitir al usuario abrir
reportes de todos los mdulos anteriores.
#n bosquejo %eneral del sistema ser+a EHi%ura <ro. 7F,
o iseBo, En este punto se elaboraron 1odelos -elacionales, 0ia%ramas de
Hlujo, 1odelos de Interfaces Estndar, de tal manera que facilite el
entendimiento del usuario que maneje el sistema. & continuacin se detallan
los elementos antes mencionados de la presente etapa del desarrollo del
softCare.
,odelo "onceptual
,odelo 5&sico

ia-ramas de 5lu*o: &ntes de la elaboracin de las interfaces, se dise5aron !arios
0ia%ramas de Hlujo, para confirmar el correcto funcionamiento del Sistema, tales como,
ia-rama de 5lu*o de atos 8 Ni+el C
ia-rama de 5lu*o de atos 8 Ni+el $
Para el 0ise5o de 0ia%ramas 0inmicos, se di!idi en In%reso al Sistema, In%reso de
0atos * Dista de Informacin E-eportesF, en el se%undo in%reso, en %eneral di!idi en
<ue!o, Guardar, Eliminar * 1odificar.
Interfaces: 4os prospectos de las mismas se elaboraron en 1icrosoft Disio 7BB8, se
las dise5 en una forma sencilla, con el objeti!o de que las personas que utilicen la
aplicacin, posean un buen entendimiento al momento de utili"ar el Sistema * por ende
sean fciles de llenar los datos correspondientes, tales como,
&dministracin del sistema.
0atos bsicos del paciente.
&dministracin de turnos.
-eportes estad+sticos.
4as interfaces se presentarn en la si%uiente clasificacin,
Interfaces /ase
Interfaces de Proceso
Interfaces Especiales
Interfaces Base.- Son las que se pueden definir como las interfaces de inicio,
EHi%ura <ro.8F
EHi%ura <ro.9F
Interfaces de Proceso.- Son en las que se in%resan datos * como lo dice el nombre
procesos transaccionales,
EHi%ura <ro.?F EHi%ura <ro.;F
EHi%ura <ro.PF EHi%ura <ro.QF
EHi%ura <ro.RF
EHi%ura <ro.6B EHi%ura <ro.66F

EHi%ura <ro.67F EHi%ura <ro.68F
EHi%ura <ro.69F
Interfaces Especiales%/ Son aquellas que son informati!as de la aplicacin,
EHi%ura <ro. 6?F
o Implementacin, Este punto se refiere a la construccin del sistema, referente
a este se puede decir,
Notacin.. 4a notacin que se utili"a en SIS=><EA, es la notacin
estndar de a!a, !isuali"ada de la si%uiente manera,
Ob*eto Nombre
Hormas Hrm<ombre
=uadro de texto editable E$exHieldF jH<ombre
=uadro de texto no editable E4abelF j4<ombre
/otones j/<ombre
$oolbar j$<ombre
Paneles jP<ombre
=)ecK/ox j=<ombre
Tabla Nro. 2
5unciones ( "lases.. Entre las clases * funciones principales del
sistema, son,
ate%/ =lases de funciones de Hec)as
"mdExec%/ =lase para llamar arc)i!os ejecutables.
E+entos propios de )a+a%. Entre al%unos de ellos para
permitir !alidar al%unos campos de las interfaces.
"onexin a )3".. Para reali"ar la conexin de /ase de 0atos, se
elabor en 1*S34, mediante 0/=, en la cual se crean clases *
propiedades en a!a, para poner @llamar@ a la tabla, para esto debe
estar le!antado el ser!icio de >0/= en 1*S34.
&dems entre las !entajas del 0/=, es que el
ser!icio es rpido, las consultas poseen un
len%uaje estndar de S34, permitiendo sacar
fcilmente los reportes del Sistema.
o Prueba,
Entorno del SoftDare
El Sistema de &dministracin de =onsulta Externa de un
Hospital Pblico S SIS=><EA, fue desarrollado, bajo los
si%uientes parmetros, los mismos que se )an di!idido en,
<enerales
Parmetro Sistema
Plataforma LindoCs AP
Sistema >perati!o LindoCs AP
Tabla Nro. 3
1en-ua*e de Pro-ramacin
Parmetro Sistema
4en%uaje de Pro%ramacin a!a
SoftCare de Pro%ramacin <et/eans 9.6.
Tabla Nro. 4
Administrador de 3ase de atos
Parmetro Sistema
Plataforma LindoCs AP
4en%uaje de /ases de 0atos S34
SoftCare de /ases de 0atos 1*S34 ?.B
Tabla Nro. 5
9erramientas de desarrollo
Parmetro Sistema
SoftCare de 0ise5o de 1odelos -elaciones PoCer 0esi%ner 66.B
SoftCare de 0ise5o de Informes * Presentaciones 1icrosoft >ffice AP
SoftCare de 0ise5o de Interfaces * 0ia%ramas de Hlujo 1icrosoft Disio
Tabla Nro. 6
Se-uridades
4os datos de la base de 0atos utili"ado en el Sistema S
SIS=><EA, se encuentran prote%idos por las se%uridades
propias de 1*S34
Pruebas
En las diferentes re!isiones del Sistema, se )a instalado el
mismo, obser!ando las fallas de est'tica del sistema, adems
entre las fallas posee que el sistema debe estar instalado en
una computadora que posea las si%uientes caracter+sticas,
Parmetro Sistema
Generar /ases de 0atos 1*S34
1emoria -am ?67 1/
Procesador 7.; 1)".
0isco 0uro EEspacioF 7BB 1/
-esolucin de Pantalla QBB x ;BB p+xeles
Sistema >perati!o LindoCs AP o superior
Tabla Nro. 7
&dems se debe reali"ar una capacitacin, que podr+a ser con
la presente documentacin.
En el mantenimiento del sistema, se debe sacar bacKup
e!entualmente para tener un arc)i!o %eneral de las /ases de
0atos.
"ON"1!SIONES
E RE"O,ENA"IONES
"onclusiones
Se lo%r cumplir con los objeti!os planteados, del Pro*ecto Inte%rador, adems, se
cumpli el crono%rama establecido * se )a utili"ado en forma eficiente la parte
econmica.
Existen !arias funcionabilidades, que tiene a!a, puesto que facilita el trabajo en todos
los sentidos al pro%ramador.
En el desarrollo del dise5o de las interfaces, increment el potencial creati!o en el
momento de aplicar ideas en cada una de las aplicaciones de las interfaces.
Recomendaciones
0ise5ar primero el 1odelo -elacional, para lue%o dise5ar las interfaces en 1icrosoft
Disio, puesto que se facilita en %eneral el desarrollo del sistema que se desea elaborar.
Se su%iere que en los e!entos tales como botones, se pro%rama en soluciones
separadas, es decir en clases * que en el botn se le llame, para tener una mejor
or%ani"acin en el sistema.
&dems se su%iere que en el cdi%o, se or%anice por medio de documentacin, para
que se ten%a como referencia para conocer lo que )ace el cdi%o.
3I31IO<RA5FA
Pro-ramacin en )a+a con Net3eans%
Tutor&as:
In%. 1arco $upi"a, $utor de la &si%natura de 0esarrollo de SoftCare =orporati!o de la
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In%. I!n =ac)icatapari, 0ise5ador de la p%ina CCC.latinde!elopers.com, Per,
i!ancpT!iabcp.com
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Principales temas de consulta
externa de un 9ospital Pblico%
Entre+istas:
=on la 4cda. 1nica 0!ila 4en, Enfermera General del Hospital
Enrique Garc's.
Na+e-acin en Internet:
=HYDEV, I%nacio,
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H>SPI$&4 1I4I$&- =E<$-&4,
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7BB?
9OR!S <R!PO O5TA,O1O<I"OG
)ttp,::CCC.)orus%o.com:consulta.)tm\=itaJ7BdeJ7BPrimeraJ7BDe",
>ctubre del 7BB9
,edios ,ultimedia
Enciclopedia Encarta 7BB9
Principales temas de 3ases de
atos de ,ES;1%
Tutor&as:
=on la In%. enn* =oronel, $utora de Sistema de Gestin de /ase de
0atos II, de la H==E S #<I$&
4ic. $ania Pere" -omero, 0ise5adora de la Leb @Pro%ramacin en
=astellano@, 1'xico, tCr*tania6RQBT)otmail.com
Na+e-acin en Internet:
=>-><&0>, enn*, @Gu+a de Sistema de Gestin de /ases de 0atos
II@, &bril del 7BB?.
$>=&--#<=H>, &rturo, @$utorial de 1*3S4@,
)ttp,::CCC."ona1*S34.com:manuales.tutoriales.1*S34:reports:.
/&SES 0E 0&$>S en =astellano,
)ttp,::CCC.pro%ramacion.net:bbdd:foros:89:ms%:7B8P;9:, 7BB?.
esarrollo de Sistemas
Tutor&as:
=on el In%. aime -i!era, $utor de 0esarrollo de Sistemas I, de la
H==E . #<I$&
Na+e-acin en Internet:
I<S$I$#$> 0E I<H>-1Y$I=&, @IEE Q8B@,
)ttp,::CCC.inst.informatica.pt:!7B:ibst:estandar:6:ibieQ8B.)tm
D&44&0>, ulio, @Estudio del estndar IEEE Std Q8B@,
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I<GE<IE-& 0E -E3#E-I1IE<$>S,
)ttp,::CCC.fi!.up!.es:cas:In%Inf:&si%naturas:cuarto:idr.)tml@
P2$H><:G$[, @Especificaciones de requisitos@
)ttp,::%s*c.escet.urjc.es:Zlcanas:camx:memoriaPH=:c6PR.)tml



"risthian Patricio "astillo ,art&ne6
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#<IDE-SI0&0 $E=<>4]GI=& &1^-I=&
crist)ianUcastillo6RQ7T)otmail.com
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