Las ventajas de tener una pgina web para su empresa

Internet se ha convertido en la herramienta principal que las empresas utilizan para

publicitarse y posicionarse. Esto debido a la gran cobertura que tiene este medio y a lo
econmico que resulta ser. Recuerde que la pgina web de su empresa, sea cual sea su
tamao, ser la carta de presentacin que ofrecer a sus clientes y posibles clientes, conforme
a la cual forjarn una primera impresin de su negocio.

- Un sitio web no requiere de grandes inversiones. Una pgina web no requiere la presencia
fsica de algn ejecutivo, por lo que todas las compras y actividades pueden desarrollarse va
remota, ya sea con un carrito de compras instalado en el sitio, un chat o incluso una
conferencia va Internet. De esta forma usted se ahorra los gastos en logstica y una buena
parte de los salarios.

- En el sitio web de su empresa o negocio, usted brinda informacin detallada de sus
productos o servicios. De esta manera evita el envo de informacin impresa a sus clientes
ahorrando recursos y aprovechndolos en otras reas de su empresa. La informacin de su
empresa o negocio est disponible los 7 das de la semana y las 24 horas del da los 365 das
del ao. Un sitio web no descansa y puede ser consultado en cualquier horario y desde
cualquier lugar del mundo, esto es una gran ventaja a diferencia de tener una oficina de
atencin a clientes en un lugar fsico.

- Usted ahorrar considerablemente, ya que con un sitio web no existe la necesidad de
rentar algn local o despacho para realizar sus actividades. Una renta anual de una oficina de
unos 60 metros cuadrados oscila entre los $40,000 y $60,000 pesos, mientras que existen
planes completos de registro de dominio y hospedaje web desde $680 pesos anuales. Como
puede darse cuenta, el ahorro es significativo.
- Evite altos costos de impresin. Al tener una pgina web actualizada y con la informacin
detallada de sus productos, usted evita la impresin de costosos catlogos o brochures. As sus
clientes podrn consultar en lnea la informacin actualizada de sus productos o servicios.
- El sitio web se convierte en un aparador de sus productos y servicios que no est limitado a
una zona geogrfica especfica, sino que estar abierto a un mercado internacional. Usted
puede internacionalizar su negocio mediante una web multi idioma.
- Una pgina web refuerza y actualiza la imagen corporativa de la empresa. El mantener un
website actualizado, bien diseado y con la informacin actualizada y al alcance, le dar a su
negocio un aspecto innovador, exitoso, confiable y en constante renovacin.

2. Marketing sin fronteras
Los sitios web han permitido a las empresas superar las barreras geogrficas, ya que los
clientes pueden acceder virtualmente desde cualquier pas del mundo a travs de una
coneccin a Internet.
3. Diversificar las fuentes de ingresos
Un sitio web no es slo un medio para proyectar la imagen de una empresa, es un medio de
comunicacin en el que todo el mundo puede adquirir, intercambiar, comprar y entregar
informacin. Por ejemplo, puede utilizar este medio para vender espacios publicitarios a otras
empresas.
4. 24 Horas, 7 Das, 365 Das al ao
Disponibilidad 24 horas, 7 das a la semana, los 365 das del ao. No hay ms indignacin de los
clientes por despacharlos a la hora de cerrar la tienda, o al ver una nota en la puerta de su
negocio que diga cerrado por festivo, o al escuchar un mensaje de voz informando sobre el
horario de atencin en el contestador. Con internet los limites de horario simplemente no
existen.
5. Oferta y Conveniencia
Es mucho ms conveniente para una persona investigar un producto en Internet, que es estar
en un coche, conducir, buscar y preguntar a alguien para obtener informacin sobre un
producto. Adems, un cliente potencial ya no tiene que juzgar al asesor comercial o de ventas
para determinar si l o ella tienen los mejores intereses en mente, o simplemente quieren
hacer una venta.
Ahora, el cliente potencial puede visitar su sitio web cuando quiera, en su propia intimidad,
con comodidad, sin el estrs y las distracciones que existen en el mundo real.
El sitio web es un medio de auto-servicio, por ejemplo, en lugar de tener que esperar en un
trancn un sinfn de tiempo para pagar un servicio, ahora los usuarios pueden hacerlo
electrnicamente a travs del sitio web.
6. Agregar valor y satisfaccin
Al ofrecer comodidad, puntos de comparacin, informacin detallada y un toque de atencin
individualizada al cliente, se agrega valor a la oferta y sus clientes experimentan un mayor
nivel de satisfaccin.
Un sitio web puede aportar un valor aadido en otras formas tambin, al presentar
sugerencias, consejos y contenido de inters general que puede enriquecer la interaccin con
los clientes. Esto tambin ayudar a recordar la marca y a crear lazos ms fuertes con los
clientes.
7. Capacitacin y estandarizacin de la informacin empresarial
No ms capacitacin de personal por grupos, o inducciones con asesores externos que con la
informacin de siempre. Con un sitio web el desarrollo y mejoramiento de las capacidades del
personal de la empresa estn al alcance de todos, cada individuo tiene a su disposicin un
cumulo de informacin preparado una sola vez por las directivas de la empresa, que podr ser
reproducido incontable nmero de veces para mejorar las destrezas de los empleados a travs
de cursos e informacin en lnea.
8. Mejorar la credibilidad
Un sitio web da la oportunidad de informar a los clientes potenciales lo que eres y por qu
mereces su confianza. De hecho, muchas personas utilizan el Internet para pre-comprar,
realizando una investigacin y determinar por s mismos si un proveedor o marca es digna de
credibilidad.
Internet a travs de las redes sociales tambin permiten la comercializacin viral donde sus
visitantes intercambian informacin boca-a-boca sobre una empresa, marca y productos,
realizando una propagacin exponencial de sus ventajas y debilidades.
9. Promocionar el lugar fsico
Perderse tratando de encontrar una direccin en la ciudad puede ser frustrante para un cliente
potencial. En la web se puede publicar lo que algunos llaman un mapa virtual, que muestre la
direccin y lugar exacto del negocio sin dar lugar a errores de comunicacin, y as el cliente
potencial puede imprimir y definir la mejor ruta para la ubicacin exacta de un negocio.
Adems, si usted se mud recientemente a una nueva ubicacin, no tendr que esperar a que
el directorio de telfonos del prximo ao salga, para que la gente pueda averiguar donde se
encuentra, y todo debido a que un sitio web es flexible y permite cambiar la informacin al
instante disminuyendo el riesgo de perder clientes cuando se cambia de ubicacin.
10. Crecimiento y oportunidades
Un sitio web sirve como un excelente lugar para hacer referencia a los posibles inversores,
para mostrarles lo que su empresa est a punto de hacer, lo que ha logrado y lo que puede
lograr en el futuro.
11. Comunicacin de doble va
Los clientes pueden rpida y fcilmente dar informacin sobre los productos y enfoque de
marketing.
12. Investigacin de Mercado fcil y econmico
Se pueden utilizar las caractersticas de un sitio web, como las encuestas de visitantes,
encuestas en lnea y las estadsticas del sitio web para saber lo que a sus clientes les gusta ms
y cmo se sienten acerca de ciertos aspectos de su negocio, para determinar cmo se pueden
mejorar los productos y la forma de hacer negocios.