Universidad Veracruzana Facultad de Ciencias y Tcnicas de la Comunicacin rperi@uv.mx
Planeacin y Comunicacin Estratgica | 2
Resumen Ejecutivo La Planeacin Estratgica es un proceso acucioso de recopilacin de informacin, de anlisis, reflexin hacia el futuro, produccin de ideas y diseo de planes. Es un recorrido oportuno que sigue una metodologa, aplica variadas tcnicas y cuenta con la capacidad analtica creativa de quienes participan en la formulacin de planes estratgicos dentro de las empresas.
Objetivo General Disear planes estratgicos en materia de comunicacin al interior de una empresa u organizacin.
Aptitudes Obtenidas al Cursar la Experiencia Educativa Reconocer problemas de comunicacin en materia organizacional y corporativa. Identificar la cultura (usos y costumbres) que sucede dentro de una Organizacin. Conocer los conceptos bsicos sobre Comunicacin Organizacional y Relaciones Pblicas. Comprender los tipos de relaciones ocurridas dentro del campo laboral. Utilizar la capacitacin como medio de transformacin empresarial. Disear campaas industriales para la difusin de conocimiento y desarrollo.
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Contenido Temtico El contenido terico visto durante este semestre, estar basado principalmente en el libro Comunicacin Estratgica en las Organizaciones, antologa de trabajos coordinados por la Dra. Mara Antonieta Rebeil Corella. El material de la publicacin ser estudiado a travs de exposiciones realizadas por el alumnado y retroalimentadas por el facilitador. La distribucin de contenido es el siguiente 1. Globalizacin: El Papel de la Comunicacin en la Convergencia de las Reglas Organizacionales (Abraham Nosnik Ostrowiak). 2. Transformacin de las Organizaciones. El papel estratgico de la Comunicacin (Leticia Narvez Santana, Ignacio Campillo Surez). 3. En El Gobierno del Cambio: Una Nueva Geografa de la Comunicacin y el Funcionamiento Interinstitucional? (Rosa Isabel Montes M.) 4. La Comunicacin en las Organizaciones de la Sociedad Civil (Mauricio Guerrero Martnez). 5. Planeacin Estratgica de la Organizacin y Comunicacin. Planear para un Mundo en Contingencia (Jos de Jess Gonzlez Almaguer). 6. La Cultura como Creacin de Significados Compartidos (Horacio Andrade Rodrguez de San Miguel). 7. Contribuciones de la Comunicacin a la Competitividad de las Empresas (Mara Antonieta Rebeil Corella).
Tambin se ver dentro de la clase conceptos relacionados con Comunicacin Organizacional, as como elementos que son mencionados dentro de la prctica empresarial, los cuales sern otorgados por el facilitador.
Evidencias de Desempeo 1 Proyecto de Intervencin (Valor: 50%) Realizar un proyecto de intervencin sobre la resolucin de un problema de comunicacin en una empresa de la localidad. El proyecto debe contener una descripcin de la empresa y sus elementos filosficos, as como la descripcin del problema a tratar y una propuesta de solucin a dicha cuestin.
Criterios de Desempeo El trabajo se har individual o en equipos. El trabajo se evaluar por escrito con la entrega de un reporte y oralmente a travs de una presentacin. Debe contener todos los elementos bsicos que integra un proyecto de investigacin (descripcin del problema, hiptesis, pregunta de investigacin, objetivo general y particulares, marco terico, histrico y conceptual, descripcin a profundidad del problema y propuesta de solucin) as como elementos de su identidad corporativa (misin, visin, valores, logotipo). La exposicin se realizar el da del examen ordinario de la materia. El porcentaje final variar dependiendo de la asistencia del alumno durante el semestre. Evidencias de Desempeo 2 Exposiciones Tericas (Valor 25%) Desarrollar exposiciones por equipos, desarrollando los captulos mencionados en este programa.
Criterios de Desempeo La exposicin se har en equipos. Debe desarrollarse en un periodo mnimo de 2 hrs. Cada exposicin debe abarcar un captulo del libro de Estrategias de Comunicacin Corporativa de Mara Antonieta Rebeil Corolla. El material puede extenderse a otras fuentes de consulta, pero no debe salirse de la idea general del captulo elegido. Pueden auxiliarse de materiales audiovisuales (videos, grabaciones, imgenes y fotografas). El porcentaje final variar dependiendo de la asistencia del alumno durante el semestre. Planeacin y Comunicacin Estratgica | 5
Evidencias de Desempeo 3 Reportes de Lectura (Valor: 25%) Realizar en equipos un reporte de la lectura elegida de la exposicin terica.
Criterios de Desempeo El reporte debe estar basado en el captulo del libro base de la materia. Se enviar por correo electrnico en formato digital para su posterior evaluacin. Requisitos del archivo: hoja tamao carta, de letra Arial 12 justificado, interlineado 1,5 lneas, con mrgenes de 3 cm; debe incluir en el encabezado o primera pgina los siguientes datos: Nombre de la Universidad y Facultad, Nombre de la Experiencia Educativa, Grupo o Seccin, Nombre del Alumno y Ttulo del Captulo reportado. No se debe realizar transcripcin completa del texto ni ningn resumen publicado en el libro o de terceros. Cualquier similitud con el texto impreso o localizado en la red, ser descalificada. Los reportes se debern entregar antes del cierre del semestre. El porcentaje final variar dependiendo de la asistencia del alumno durante el semestre.
Comunicacin Organizacional Comunicacin Organizacional Tecnologa Tecnologa RRPP RRPP Crisis Crisis Globalizacin Globalizacin Cultura Cultura Planeacin y Comunicacin Estratgica | 6
Referencias Bibliogrficas Conrad, Charles; Scott Poole, Marshall (2005). Strategic Organizational Communication in a Global Economy. Wadsworth Cengage Learning. Estados Unidos. 484 pgs. Fernndez Collado, Carlos (2002). La Comunicacin en las Organizaciones. Editorial Trillas. Mxico. 320 pgs. Limn Pea, Moiss (2008). Imagen Corporativa. Estrategia Organizacional de Comunicacin Global. Editorial Trillas. Mxico. 152 pgs. Martnez de Velasco, Alberto; Nosnik, Abraham (2008). Comunicacin Organizacional Prctica: Manual Gerencial. Editorial Trillas. Mxico. 136 pgs. Rebeil Corolla, Ma. Antonieta (Coord.) (2008). Comunicacin Estratgica en las Organizaciones. Editorial Trillas. Mxico. 304 pgs. Rebeil Corolla, Ma. Antonieta (Coord.) (2000). El Poder de la Comunicacin en las Organizaciones. Editorial Plaza y Valds. Mxico. Steiner, George A. (1983). Planeacin Estratgica: Lo Que Todo Director Debe Saber. Editorial Continental. Mxico. 366 pgs. Van Reel, Cees R.M. (2005). Comunicacin Corporativa. Editorial Prentice Hall Pearson. Mxico. 256 pgs.