Informe Ambiente Organizacional. Captulo de Organizaciones.

Estructuras, procesos y
resultados de Hall, H. Richard.
Alonso Fernndez
Principalmente podemos reconocer que para el anlisis y estudio de las organizaciones el
ambiente organizacional es muy importante, pues al ser tan complejo el anlisis de las
organizaciones, la complejidad es mayor aun en contraste al anlisis de los ambientes y entornos
que rodean a estas, pues todos los fenmenos que son externos influyen de manera directa o
potencial a las organizaciones dentro del entorno. Por ejemplo se seala el ejemplo de los
hospitales, donde puedo identificar dos entornos, el entorno interno de los hospitales con sus
funcionarios y trabajadores, y el entorno externo de los hospitales que conviven con otros
hospitales, adems de la existencia de las personas o comunidades, que pueden influir tanto como
recibir un servicio de estos, adems de (tomando el ejemplo de las minas de uranio) los factores
relacionados a presiones e intervenciones gubernamentales para la toma de decisiones dentro de
las organizaciones internas, por lo que podemos observar que el ambiente externo no es limitado,
sino un horizonte de posibilidades que afectan a las organizaciones y que adems es muy
complejo de estudiar. Cabe mencionar como dice el texto que hay distintos efectos que pueden
suceder en las organizaciones, presiones ambientales, ambientes voltiles e incertidumbre en la
toma de decisiones, golpes ambientales o situaciones inesperadas, adaptacin y rigidez, por lo que
el autor seala Estas conclusiones de investigacin proporcionan una solida base para concluir
que el ambiente de las organizaciones tiene un impacto crucial sobre las organizaciones mismas
(Hall, R. 2003. Pg, 220).
Stinchcombe seala que las organizaciones se han especializado con diversas funciones basadas en
la conciencia y en la finalidad de darle a una organizacin un fin, y que de alguna forma estas
instituciones especializadas han llegado a complementar grupos bsicos como la familia o la
comunidad. Por eso seala que nacen nuevas organizaciones pero que nuevas formas de
organizarse es difcil que sobrevivan, adems de sealar que los recursos de las nuevas
organizaciones deben traducirse en elementos para poder eliminar o remplazar los sistemas
organizacionales anteriores por otros nuevos. Adems explica que estas condiciones bsicas son
importantes para el desarrollo de nuevas organizaciones o para nuevas formas organizacionales,
por lo que deben estar presentes en el anlisis de las organizaciones siempre.
Para la seccin de condiciones ambientales bsicas, existen varios puntos que el autor seala
como importante para el desarrollo organizacional y ambiental. La primera es la alfabetizacin, lo
que implica que la poblacin este alfabetizada (y educada) y por tanto pueda entender, participar
o influir dentro de las organizaciones, lo que como dice el autor podra llevar al desarrollo
organizacional.
Esta tambin la urbanizacin, lo que yo entiendo como la capacidad del entorno de estar
organizado en sectores urbanos que permitan temporalmente el crecimiento y el asentamiento de
nuevos actores y se desarrollen rutinas de vida diaria. En base a este crecimiento y organizacin
social, es necesaria la elaboracin de leyes y normas para la colectividad, lo que significa segn el
autor que se crea una organizacin en las poblaciones.
Esta por otro lado la presencia econmica, lo que es simplemente un tipo de organizacin
monetaria que norma y regula el intercambio y el mercado. La poltica por otro lado significa el
orden de sistemas de poder y orden jerrquico organizacional, tanto dentro como fuera de las
organizaciones podemos encontrar este tipo de condicin.
La ltima condicin identificada por el autor es la densidad organizacional, cito textual Mientras
mayor sea la densidad y variedad de alternativas organizacionales disponibles, mayor ser la
probabilidad de que la gente haya tenido experiencia en organizaciones (Hall, R. 2003. Pg, 223),
lo que entiendo yo es simplemente que la posibilidad de que en un ambiente del entorno exista
una mayor cantidad de personas significa que puede que estas pueden haber tenido o estar
teniendo alguna relacin con alguna organizacin, lo que lleva a que se aumente el nmero de
organizaciones presentes en la sociedad.
Paralelamente a la existencia de condiciones ambientales bsicas, tambin existen dimensiones
ambientales, en que existen condiciones y categoras imprescindibles para el anlisis del ambiente.
Las condiciones tecnolgicas son las primeras nombradas, las que entiendo como las condiciones
que permiten conectar las organizaciones con el ambiente, es decir, la tecnologa permite
estructuras y procesos que permiten tener una organizacin en su nivel ms productivo y
funcional, dice el autor que las organizaciones que estn inmersas en la tecnologa desarrollan
procesos distintos a aquellas que son menos dinmicas y permiten menos cambio. Adems es
importante para una organizacin estar en constante desarrollo tecnolgico, para poder alcanzar
las metas, evolucionar y por ende conseguir el xito (Hall, R. 2003. Pg, 224).
Por el mismo lado las consideraciones legales son muy importantes como condicin del entorno
de la organizacin, esto pues son las condiciones legales las que elaboran leyes y norman el
funcionamiento de las organizaciones, por ende pueden existir tanto legales como ilegales, y
adems al elaborarse tienden a modificar y actualizar las condiciones internas de las
organizaciones.
En relacin a las leyes, existen las condiciones polticas, las que influyen dentro de las legislaciones
para la aprobacin de estas, generando un efecto en las organizaciones. Adems las mismas
condiciones polticas afectan a las organizaciones tanto por los procesos polticos que se ponen en
marcha, las autoridades polticas que desmantelan o crean nuevas organizaciones, y estas
condiciones generan que las presiones polticas jueguen un rol en el interior de las organizaciones
generando una regulacin. Aqu podemos dar de ejemplo los gobiernos autoritarios, que
desmantelan organizaciones pues sus fines no estn acorde a los del gobierno, o bien regulan y re
estructuran la composicin interna de una organizacin.
El autor seala como una de las condiciones ms obvias y negadas por la mayora de los socilogos
(Hall, R. 2003) a las condiciones econmicas. Estas las podemos encontrar en todo mbito
organizacional, y son muy importantes para la construccin de una nueva organizacin, para el
desarrollo regular de estas, por medio de los presupuestos y planes econmicos a futuro. Es
pertinente entender que las condiciones econmicas no afectan de forma igual a cada parte de
una organizacin y que adems sirven como trabaja o ventaja para cualquier organizacin y su
estructura. Es por las condiciones econmicas que podemos observar las prioridades de una
organizacin, en el modo en que estas distribuyen los recursos hacia sectores en los que se confa
ms y por ende eliminando proyectos y ares de trabajo. El autor seala que las condiciones
polticas y econmicas estn muy relacionadas. (Hall, R. 2003)
Esta condicin considero que debe ser de las ms importantes en un aspecto fsico, pues sin las
condiciones demogrficas necesarias, sera muy difcil analizar y estudiar una organizacin cuyos
servicios no son requeridos por la poblacin, por lo que es deber de las organizaciones estudiar y
analizar los cambios demogrficos externos y tambin internos que afectan el desempeo,
rotacin, adaptabilidad, innovacin, vnculos inter organizacionales y rotacin de personal. (Hall,
R. 2003. Pg, 229)
Relacionado con las condiciones demogrficas, tambin estn las condiciones ecolgicas que
rodean a una organizacin. Las que consideran las otras organizaciones con las que compiten en
el entorno, el ambiente fsico o tipos de reas de poblacin, adems de los factores ambientales y
contaminacin, los factores geogrficos y el clima. Aqu podemos resaltar que tanto como
condiciones, existen limitaciones dadas por estos factores, lo que influye en la comunicacin, el
transporte, los grupos con los que se desea trabajar, etctera. Por lo que este tipo de condiciones
deben ser tomadas en cuenta principalmente para la construccin de una organizacin y tambin
luego para la competencia con otras organizaciones que comparten el mismo entorno y ambiente
ecolgico.
Finalmente existen condiciones culturales, las que son las ms complejas de estudiar, aunque es
importante para entender cmo se estructuran las organizaciones, al tratarse de valores de una
sociedad es posible que existan cambios lo que afecten a las poblaciones lo que lleva a una
estructuracin organizacional. Por otro lado son las mismas organizaciones las que modelan sus
valores culturales y los plasman en la publicidad y las relaciones pblicas con las poblaciones. Por
lo que la cultura tiene un carcter dicotmico similar al entorno, pues existen condiciones
culturales exteriores a las organizaciones y condiciones interiores que afectan al entorno.
Con estas condiciones de anlisis, el autor seala distintas capacidades del ambiente riqueza o
escases, o el nivel de recursos disponibles para una organizacin (Hall, R. 2003. Pg, 231).
Entonces podemos observar organizaciones con ambientes escasos o ricos, de los que solo
sealare los puntos ms importantes. La homogeneidad-heterogeneidad del ambiente, la
diferenciacin o similitud, las organizaciones suelen trabajar con ambientes ms similares para
poder controlar y regular la cantidad de pblico al que ofrecen sus servicios. Estabilidad-
inestabilidad, las organizaciones prefieren la estabilidad pues permite mayor prediccin y
estandarizacin. La concentracin-dispersin, que se refiere a la distribucin de los elementos en
el ambiente, prefiriendo siempre un entorno ms concentrado.
Consenso-disenso, que se refiere al dominio reglamentado o legislado del territorio, sector, tipo
de ventas. Aqu las organizaciones se ponen de acuerdo con tal de que se establezca un dominio
en un sector en particular. Finalmente es la turbulencia la ms difcil de entender entre todas las
anteriores, y quiere decir un ambiente en que hay mucha interconexin ambiental, que quiere
decir que lo que afecta en el ambiente local puede tambin afectar en ambientes que son extra
locales y por ende dificultar y aumentar la complejidad del entorno para la organizacin.
Finalmente podemos sealar que las organizaciones perciben el ambiente como informacin, la
que queda a disposicin de todos los procesos internos de las organizaciones, luego se limitan y
sealan los aspectos ambientales que se van a trabajar. Por lo que las organizaciones se disputan
estos horizontes de seleccin del ambiente para luego trabajar con ellos bajo una certidumbre y
certeza del ambiente. Y tambin es necesario entender para concluir el impacto que el ambiente
genera por sobre las organizaciones, esto se refiere a la capacidad de dependencia de una
organizacin con su entorno, generando vulnerabilidad y reaccionando fuertemente a las
presiones ambientales. Si bien una organizacin tiene cierto grado de dependencia, se arman y
elaboran estrategias para poder manejar su ambiente, tanto como configurarlo ellas mismas y
competir con otras por ventajas tecnolgicas, polticas, econmicas, legales y otras de esta ndole.
() De esta manera, los ambientes organizacionales estn sujetos a una manipulacin real,
intencional y quizs hasta sin intencin por las organizaciones en su interior (Hall, R. 2003. Pg,
237).