I. MATRIZ DE MARCO LOGICO.

A. ANALISIS DE INVOLUCRADOS.
Para la creacin del proyecto se encontraron once entidades relacionadas de
manera directa o indirectamente con la creacin de este, para una informacin
ms detallada se pueden consultar las tablas adjuntas.
Socios, son las personas que aportaran el capital econmico para la realizacin de
este, ests personas estn vinculadas directamente en la creacin de este y son
uno de los mximos beneficiarios econmicamente.
Empleados es la fuerza laboral que harn funcionar la empresa a largo plazo y
est relacionada directamente, esta se beneficiara econmicamente mejorando su
calidad de vida familiar o personal.
Poblacin de Estel son las personas que constituyen el casco urbano de la ciudad
y que estn relacionados indirectamente con la creacin de este ya que nuestro
producto est orientado a ellos.
Vecinos son las personas o la poblacin que se encuentra cerca de la empresa,
estas pueden o no estar de acuerdo con la creacin de la empresa dependiendo
de la manera en como afecten las operaciones de la empresa en su diario vivir, en
el caso del proyecto no afecta de manera negativa sus vidas por lo que se puede
decir que estn de acuerdo son personas relacionadas indirectamente con la
creacin de este.
Competencia son empresas o entidades que compiten en el mismo mercado por la
venta del mismo tipo de producto o suplementarios, estn en total desacuerdo con
la creacin de este ya que los afecta tanto econmicamente como
competitivamente.
Direccin General de Ingresos o DGI, es la entidad que se encargara de recaudar
los tributos del estado, est vinculada directamente y de acuerdo con la creacin
de este.
Direccin General de Servicios Aduaneros, entidad que se encarga de regular y
cobrar impuestos generados por las actividades comerciales internacionales, es
otra entidad que se encuentra relacionada directamente con el proyecto y de
acuerdo con su elaboracin debido al beneficio econmico que este les proveer.
Clientes, son las personas que estn interesadas en nuestro producto para suplir
su necesidad, son personas relacionadas directamente con la creacin de este.
Proveedores, es una entidad que se encuentra vinculada indirectamente pero muy
importante ya que sin la presencia de esta no podra haber actividades
econmicas. Esta se encarga de suministrar el producto.
Distribuidores, al igual que los proveedores esta es otra entidad que se encuentra
relacionada indirectamente pero de acuerdo con el proyecto, se encarga de hacer
llegar la mercanca suministrada por los proveedores a sus clientes, funciona
como un intermedio.
Acreedores, es una entidad que se encuentra relacionada indirectamente con la
creacin pero de acuerdo ya que se beneficia por medio de la tasa de inters al
momento de realizar un financiamiento, esta otorga u ofrece el financiamiento en
forma de prstamo para poder cumplir con todas las metas y operacin de la
empresa antes de la implantacin final de la empresa.







Involucrados en la Creacin.
N Involucrados Descripcion
1 Socios Son las personas que aportaron efectivo para la realizacion del proyecto
2 Empleados
Son las personas que se beneficiaran economicamente por medio de operacin
de la empresa y representan la fuerza laboral de la empresa.
3 poblacion de esteli Son las personas que constituyen la parte urbana de la ciudad.
4 vecinos Son las personas cercanas o adyacentes a la localizacion del proyecto.
5 competencia
son las personas u empresas que se dedican a la comercializacion de este mismo
tipo de bien.
6 DGI
Direccion general de ingresos.Institucion que se encarga de recaudar los tributos
internos del pais a favor del estado.
7 DGA
Direccion general de servicios aduaneros es la que se beneficia de la fiscalizacon
de los impuestos que genera el comercio exterior(exportacion e importaciones).
8 clientes Las personas que presentan la necesidad de adquirir el producto.
9 proveedores
Es la empresa cuya funcion es proveer o suminstrar el producto que se
revendera.
10 distribuidores
Son aquellas empresas afiliadas a los proveedores cuya funcion es distribuir su
producto.
11 Acreedores
Es la organizacin que otorga de ofrecer el financiamiento para la implantacion
del proyecto.










Involucrados y su categora.
N Involucrados Categorias
1 Socios De acuerdo con el proyecto y son involucrados directos
2 Empleados De acuerdo con el proyecto y son involucrados directos
3 poblacion de esteli De acuerdo con el proyecto y son involucrados indirectos
4 vecinos De acuerdo con el proyecto y son involucrados indirectos
5 competencia En desacuerdo con el proyecto y son involucrados indirectos
6 DGI De acuerdo y son involucrados directos
7 DGA De acuerdo y son involucrados directos
8 clientes De acuerdo y son involucrados directos
9 proveedores De acuerdo y son involucrados indirectos
10 distribuidores De acuerdo y son involucrados directos
11 Acreedores De acuerdo y son involucrados indirectos

Involucrados y su inters.
N
Involucrados Inters
1 Socios Profesionalmente, econmicamente
2 Empleados
Beneficiados econmicamente, mejorando su calidad de vida familiar o
personal.
3
Poblacin de
Estel
Contribuir al desarrollo econmico de la ciudad y proporcionara a sus
consumidores un producto de calidad.
4 Vecinos
No sern afectados por las operaciones de la empresa ya que esta no hace uso
de ninguna maquinaria ruidosa.
5 Competencia Reducirn sus ventas por ende tambin sus ganancias.
6 DGI Sera beneciada por el cobro de impuestos de acuerdo a la ley
7 DGA Sera beneciada por el cobro de impuestos de acuerdo a la ley
8 Clientes
Tendrn una nueva alternativa al momento de comprar un producto de esta
categora.
9 Proveedores Aumentar su demanda y por ende sus ventas.
1
0
Distribuidore
s Se les facilitara la ubicacin y suministro de sus productos.
1
1 Acreedores Ganar dinero por la tasa de inters del prstamo.



Posicin, poder, intensidad.
N Involucrados Posicion Poder Intensidad
1 Socios + 5 5
2 Empleados + 3 5
3 Poblacion de esteli + 3 2
4 Vecinos + 2 2
5 Competencia - 1 4
6 DGI + 3 3
7 DGA + 4 4
8 Clientes + 5 4
9 Proveedores + 4 4
10 Distribuidores + 4 4
11 Acreedores + 4 3


Expectativa, fuerza, ndices.
N Involucrados inters expectativa fuerza indices
1 Socios Profesionalmente, econmicamente 5 5 25
2 Empleados
Beneficiados econmicamente, mejorando
su calidad de vida familiar o personal. 4 4 16
3 Poblacin de Estel
Contribuir al desarrollo econmico de la
ciudad y proporcionara a sus consumidores
un producto de calidad. 2 3 6
4 Vecinos
No sern afectados por las operaciones de
la empresa ya que esta no hace uso de
ninguna maquinaria ruidosa. 2 2 4
5 Competencia
Reducirn sus ventas por ende tambin sus
ganancias. -4 2 -8
6 DGI
Sera beneciada por el cobro de impuestos
de acuerdo a la ley 3 3 9
7 DGA
Sera beneciada por el cobro de impuestos
de acuerdo a la ley 4 3 12
8 Clientes
Tendrn una nueva alternativa al momento
de comprar un producto de esta categora. 3 4 12
9 Proveedores
Aumentar su demanda y por ende sus
ventas. 4 4 16
10 Distribuidores
Se les facilitara la ubicacin y suministro de
sus productos. 4 4 16
11 Acreedores
Ganar dinero por la tasa de inters del
prstamo. 4 4 16
Datos ordenados segn ndice.
N Involucrados Inters expectativa fuerza ndices Posicin
1 Socios
Profesionalmente,
econmicamente 5 5 25
f
a
v
o
r
e
c
e
d
o
r
e
s

2 Empleados
Beneficiados
econmicamente,
mejorando su calidad de
vida familiar o personal. 4 4 16
3 Proveedores
Aumentar su demanda y
por ende sus ventas. 4 4 16
4 Distribuidores
Se les facilitara la
ubicacin y suministro de
sus productos. 4 4 16
5 Acreedores
Ganar dinero por la tasa
de inters del prstamo. 4 4 16
6 DGA
Sera beneciada por el
cobro de impuestos de
acuerdo a la ley 4 3 12
7 Clientes
Tendrn una nueva
alternativa al momento
de comprar un producto
de esta categora. 3 4 12
8 DGI
Sera beneciada por el
cobro de impuestos de
acuerdo a la ley 3 3 9
9 Poblacin de Estel
Contribuir al desarrollo
econmico de la ciudad y
proporcionara a sus
consumidores un
producto de calidad. 2 3 6
10 Vecinos
No sern afectados por
las operaciones de la
empresa ya que esta no
hace uso de ninguna
maquinaria ruidosa. 2 2 4
11 Competencia
Reducirn sus ventas por
ende tambin sus
ganancias. -4 2 -8 indiferentes





B. ARBOL DE PROBLEMAS.
Definicin del problema:
1- Competencia bien asentada en la ciudad de Estel.
2- Precios altos.
3- Poca capacidad inicial para cubrir el mercado.
4- Alto costo al importar los productos.
5- Alquiler de local alto.
rbol de problemas:


















Ventas bajas de los productos y servicios ofrecidos por la empresa
Baja Sostenibilidad econmica de la
empresa PCenter
Competencia bien asentada en la ciudad
de Estel.
Precios altos.
Poca capacidad inicial para cubrir el
mercado.
Alto costo al importar
los productos.
Alquiler de
local alto.
La mayora de la competencia
tiene clientela leal
Al ser un negocio nuevo no
se poseen las capacidades
monetarias para cubrir el
Disminucin del personal de
la empresa (tcnicos y
vendedores)
Reduccin de la capacidad de
atencin al cliente
Disminucin de garantas
laborales para los empleados
de la empresa
Renuncia del personal clave
para el negocio
Deterioro acelerado de los
equipos de oficina de la
empresa
Aumento de los riegos
laborales


C. ARBOL DE OBJETIVOS.















Se cuenta con dinero
resguardado para gastos
emergentes.
Desempeo ejemplar del
personal tcnico y
administrativo de la empresa.
Excelente valoracin en la
calidad de asistencia al
cliente.
Incremento en las Ventas de PCenter
Mejoramiento de la sostenibilidad econmica de la
empresa.
Productos originales y de
buena calidad.

Las estrategias de marketing
atraen nuevos clientes.
Inventario actualizado con
tecnologas de ltima
generacin.
Los precios de los productos
varan segn el estatus
econmico medio y alto.
Deterioro normal y
controlado del equipo de
oficina en PCenter
Publicar anuncios
publicitarios y ofertas por la
radio, TV, Internet, etc.
Costos de importacin
reducidos.
D. ANALISIS DE SOLUCIONES.
Anlisis de alternativas






Se cuenta con dinero
resguardado para gastos
emergentes.
Desempeo ejemplar del
personal tcnico y
administrativo de la empresa.
Excelente valoracin en la
calidad de asistencia al
cliente.
Incremento en las Ventas de PCenter
Mejoramiento de la sostenibilidad econmica de la
empresa.
Productos originales y de
buena calidad.

Las estrategias de marketing
atraen nuevos clientes.
Inventario actualizado con
tecnologas de ltima
generacin.
Los precios de los productos
varan segn el estatus
econmico medio y alto.
Deterioro normal y
controlado del equipo de
oficina en PCenter
Publicar anuncios
publicitarios y ofertas por la
radio, TV, Internet, etc.
Costos de importacin
reducidos.
Comprar Solo
Productos de
calidad y de
ltima generacin
Realizar
mantenimiento
preventivo en los
equipos de oficina
Hacer evaluaciones peridicas al
desempeo de los empleados de
la empresa
Implementar estrategias de
marketing como promociones y
ofertas
Realizar Contratos de Importacin
ms accesibles para reducir el costo y
Crear una
cuenta bancaria
para gastos de
emergencias
Alternativa / Criterios Realizar
mantenimiento
preventivo en
los equipos de
oficina
Comprar Solo
Productos de
calidad y de
ltima
generacin
Hacer
evaluaciones
peridicas al
desempeo de los
empleados de la
empresa
Implementar
estrategias de
marketing como
promociones y
ofertas
Crear una cuenta
bancaria para
gastos de
emergencias
Realizar Contratos de
Importacin ms
accesibles para reducir el
costo y precio de los
productos
Contribucin a una proyeccin
sostenible
++ +++ +++ +++ +++ +++
Costo para la empresa + + ++ ++ +++ +++
Contribucin a la equidad de
genero
+++ +++ +++ ++ ++ ++
Factibilidad de apoyo estatal + + + + + +
Participacin que permite al
grupo meta
+ ++ + ++ + +
Viabilidad poltica de la
alternativa
+++ +++ +++ +++ +++ +++
Posibilidad de una cooperacin
interinstitucional
++ ++ +++ + + +
Recursos con los que cuenta la
empresa para el desarrollo de
la alternativa
+++ + ++ ++ ++ +++
Experiencia de la empresa en el
desarrollo de la alternativa
+++ ++ ++ +++ ++ +++
Totales 19 18 20 19 18 20

E. MATRIZ DE MARCO LOGICO.
RESUMEN NARRATIVO DE OBJETIVO INDICADORES MEDIOS DE VERIFICACION SUPUESTOS
FIN
Incrementar las ventas de productos
tecnolgicos de calidad en la cuidad de
Estel.
Al finalizar el ao 2013,
se habrn vendido al
menos 5 computadoras
porttiles, 1
computadora de mesa,
y 10 accesorios de
computadora en la
cuidad de Estel.
Documento de rbol de
objetivos.
Evaluacin Financiera de
la empresa en el ao
2013.

El entorno y las condiciones
econmicas de la cuidad de Estel
son favorables para la venta de
productos informticos.
PROPOSITO
Ofertar una variedad de productos
tecnolgicos de calidad que satisfaga
los gustos demandados por los clientes
en Estel.
Al finalizar el ao 2013
se habrn vendido 5
computadoras porttiles
de ltima generacin.
Se habr vendido 1
computadora de mesa
con procesador i7, disco
duro Seagate de 1TB,
una memoria RAM
Corsair de 8GB, y un
monitor de 21 pulgadas
al finalizar el ao 2013.
Al final del ao 2013 se
habrn vendido por lo
menos 3 memorias
RAM Corsair de 8GB, 2
discos duros Seagate
de 1TB, y 5 memorias
Corsair USB de 8GB.
Evaluacin Financiera de
la empresa en el ao
2013.

Existe un mercado de productos
tecnolgicos en la cuidad de Estel,
con las capacidades para adquirir los
distinto productos ofertados.
COMPONENTES 1- Al finalizar el mes de
septiembre del 2013, se
1- Documentos de los
mdulos de estudio de


1- Finalizado los Estudios.


2-
realizaron los estudios
tcnicos, de mercado y
financiero.

mercado, tcnico y
financiero de PCenter.
ACTIVIDADES:

INVERSION
1. Compra de nuevos artculos.
(Actualizacin del inventario)











1. Al finalizar los
estudios de
mercado, se
realizaran compras
sobre los productos
con mayor demanda
o preferencia.
2. A finales de mes se
indagara sobre los
nuevos productos
informticos,
tomando en cuenta
los requerimientos,
modelos y marcas
de cada producto
tecnolgico.
PRESUPUESTO DE
INVERSION.


1. Evaluacin econmica de
la empresa PCenter.

En la zona norte del pas, la ciudad
de Estel se caracteriza por una zona
universitaria y de economa auto
sostenible donde la poblacin est
dispuesta a adquirir nuevos
productos informticos.