PLAN DE NEGOCIO: PRODUCCION Y COMERCIALIZACION DE JOYAS
1. Antecedentes 1.1. Origen Este sueo comenz hace algn tiempo atrs, anhelando emprender mi propia microempresa, y tras comprender que a pesar de las adversidades y mi falta de experiencia, podra emprenderla, siendo la fuente principal que me inspir desarrollarme como una pequea comerciante. Este rubro siempre fue una debilidad particular, admito que anteriormente era una compradora compulsiva de Joyas de Plata. 1.2. J ustificacin: Ante la necesidad de generar ventajas competitivas en los mercados actuales, surge la idea de crear una empresa de joyera, que se diferencia de las dems por la calidad de sus productos y la exclusividad e innovacin de sus diseos. Con este proyecto no solo se beneficiar el creador de la idea, sino tambin la sociedad con la apertura de empleos directos e indirectos, que van a significar un aporte al mejoramiento en el nivel de vida. Se trata de un negocio dedicado a la fabricacin y comercializacin de joyas tales como: sortijas, pendientes, dijes, cadenas, pulseras, brazaletes, aretes, gargantillas, prendedores, entre otras. Las joyas sern fabricadas en plata (925 y 950) y oro (18 y 23 quilates) con piedras semipreciosas. La produccin estar a cargo de Plan de Negocio Escuela Profesional de Administracin
personal altamente calificado, respetando los ms altos estndares de calidad; es decir, utilizando la aleacin correcta y estandarizada a nivel internacional, as como los insumos, los materiales y los accesorios de calidad garantizada. 1.3. Objetivos Generales. Ser una empresa de joyas de plata marca reconocida por su variedad de diseos y distincin Planear la metodologa de trabajo ms idneas para la produccin. Incrementar las ventas, generar mayores utilidades y obtener una mayor rentabilidad. Lograr una mayor participacin en el mercado Especficos: Ubicarnos en un local comercial y legalizar nuestro negocio segn normas tributarias y municipales Analizar el ambiente externo que enfrentar la empresa Control quincenal del inventario fsico de las joyas
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2. Estudio de Mercado 2.1. Precio: Las precios de los productos se establecern tomando como referencia los costos que incurren producir una joya, a ste se le incrementar un 30%, se tomar en cuenta los precios del mercado para poder ser competitivos. 2.2. Plaza: Las estrategias de distribucin que se emplear para la comercializacin de los productos sern las siguientes. Venta directa: los artculos de joyera en oro y plata, se vendern directamente al cliente, en un establecimiento comercial ubicado lo ms cerca al pblico objetivo, es decir a sus potenciales clientes; ventas a travs de catlogos o visitas personales a clientes. El taller de produccin se encontrar en el mismo lugar o en un lugar contiguo. Venta minorista: los artculos de joyera en oro y plata con diseos predeterminados sern colocados en otras tiendas de venta de joyas y tiendas de regalos ubicadas en los alrededores. Estas otras tiendas actuarn como distribuidores de la marca. Todos los productos, con diseos innovadores y propios, sern vendidos con la marca acuada en la pieza. La poltica de ventas recomendada es la venta y el pago en efectivo, con el pesaje previo y la cotizacin del producto en el momento de la venta. Esto significa que se toma en cuenta la cotizacin diaria del oro y la plata, y se cotiza la joya de acuerdo con el contenido de estos metales, la presentacin de joyas semipreciosas y el diseo de la joya.
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2.3. Producto. Se producirn sortijas, pendientes, dijes, cadenas, pulseras, brazaletes, aretes, gargantillas, prendedores, entre otras joyas elaboradas en plata (925 y 950) y oro (18 quilates). Dependiendo del gusto de los clientes se emplearn piedras semipreciosas. Son artculos de joyera con excelente acabado, diseo exclusivo, moderno y elegante, presentados en finos estuches y a precios competitivos. Se trata de una empresa que, adems de productos, ofrece un servicio serio y confiable, que garantiza la calidad y autenticidad de sus productos. Se presentar una amplia variedad de diseos, para satisfacer los gustos, las preferencias y las posibilidades de compra de los diversos segmentos de mercado. 2.4. Promocin: Crear una marca que identifique a la empresa, un holograma que pueda ponerse en la mayora de las piezas. Contar con catlogos y diseos innovadores para estar al da en tendencias. Trabajar con tiendas de venta de joyas y tiendas de regalos, para llegar a ms clientes y posicionar la marca. 2.5. Competencia: Como mayor competidor se encuentra artesana de Catacaos, este mercado comercializa todo tipo de artesanas entre joyas en filigrana a nivel nacional e internacional.
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Ventajas sobre los competidores: Compramos materiales y materia prima de la mejor calidad, al mismo precio que ellos compran el suyo de menor calidad Contamos con un medio de transporte que puede desplazarse para lograr una ms fcil distribucin Poseemos un mejor control de calidad y nos exigimos a nosotros, realizar las cosas bien hechas. Desventajas sobre los competidores: No tenemos un conocimiento preciso del lugar donde comprar el insumo ms barato No contamos con la moderna maquinaria que ellos usan, para ser ms rpidos 2.6. Clientes: Los clientes son mujeres entre los 20 y 50 aos, que consideran las joyas como un complemento a la vestimenta y tienen los recursos suficientes para comprar distintos tipos de joyas y utilizarlas en diversas ocasiones. Suelen comprar joyas para ellas y tambin para regalar. Si bien es importante el nivel socioeconmico, ms importante es la disposicin de compra de cada una de las clientas. Los turistas, nacionales e extranjeros, tambin son posibles clientes, pues tienen capacidad de compra y adquieren este tipo de artculos, sobre todo en el interior del pas. Todos ellos son clientes que, en general no se encuentran satisfechos: Plan de Negocio Escuela Profesional de Administracin
o Por la baja calidad de las joyas que encuentran en el mercado local, a pesar de existir muchos talleres y tiendas de venta de joyas. o Porque los diseos y modelos que se encuentran en el mercado no son innovadores ni creativos. En este sentido, es frecuente encontrar un mismo modelo en la mayor parte de las tiendas, lo que genera poca diferenciacin y una competencia por precios. o Porque les resulta difcil identificar el tipo de aleacin empleada en la fabricacin de la joya, ya que los fabricantes de joyas no brindan este tipo de informacin y orientacin al cliente. o Porque se preocupan no solo por la calidad de la joya sino tambin por el precio y el diseo, ya que tienen gustos especiales, son exigentes, detallistas, buscan modelos exclusivos, innovadores, con garanta y acordes con la moda. o Porque consideran que al comprar una joya invierten en aspectos cualitativos de lo que representa una joya: belleza, exclusividad, personalidad, estatus social y seguridad. o Aprecian mucho la presentacin de las joyas; por ello, demandan que se encuentren presentadas en finos estuches que realcen el valor de la joya y la personalidad de quien las adquiere.
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2.7. Proveedores: - Que nos abastecen de insumos y materia prima de adecuada calidad y confiable procedencia. - Que cuenten con lo que se necesita en las cantidades requeridas. - Asegurarse de que el proveedor nos ofrezca las mejores condiciones, segn sean las compras, al contado y al crdito. - Averiguar cunto es lo mximo que puede obtener como crdito, los perodos de pago y los descuentos. - Tomar en cuenta los tiempos en los que el proveedor entregar su pedido; dnde se efectuar la entrega, en el local del proveedor o en su empresa; y si la entrega tiene costo o es gratis. Una vez que cuenta con esta informacin, tome la decisin de compra y las condiciones de la compra que ms le convenga.
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3. Plan de Estratgico Se enfocan en la estrategia de Diferenciacin con Enfoque, la estrategia de Diferenciacin permite que la joyera se dirija a los clientes que son insensibles a los precios y con referencia a la estrategia de enfoque se refiere a que satisfacen el gusto de un grupo pequeo de clientes. Marketing para el Plan de Negocios Brindar una buena atencin a las clientas, para ganar la fidelidad de las mismas. Ofrecer la Programacin de Cliente Distinguido con descuentos del 15% Promocionar los precios accesibles y sistemas de garanta, por medio de afiches y redes sociales la apertura de nuestro local y los productos que ofrecemos. Incluir nuevos empaques, con diseos innovadores con colores. Garanta de tres das. Reducir los precios por debajo de los de la competencia, para que, de ese modo, podamos bloquearla y ganar mercado. Ofrecer nuestros productos va internet, crear afiches, carteles, volantes o calendarios publicitarios. Ofrecer descuentos promocionales por mes aniversario.
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