Sei sulla pagina 1di 18

Marketing delle arti e della

cultura
Una definizione di marketing
Ottimizzazione del rapporto tra aziende e clienti.
Massimizzazione della loro reciproca soddisfazione.
Ottimizzazione: cercare di ottenere i migliori profitti
possibili
Massimizzazione: generare i pi alti profitti possibili.
Una definizione di marketing
Il marketing non solo scienza ma anche arte:
Il mercato composto da esseri umani, per cui
nulla mai bianco o nero;
Gli esperti di marketing devono riuscire a mettersi
nei panni dei consumatori;
Le decisioni dei consumatori nascono dalle loro
percezioni.
La nascita e lo sviluppo del marketing
XIX secolo: lofferta produce la domanda.
XX secolo: lindustrializzazione riduce i costi di produzione (catena di
montaggio).
Anni 20: iniziano ad essere pubblicati i primi studi e libri di marketing.
Anni 50: nasce il marketing moderno. Visione del marketing basata sul
consumatore.
1945-1960: iniziano le ricerche di marketing sui bisogni e i desideri dei
consumatori potenziali.
Anni 70: il marketing diventa specializzato. Aumento del numero di
programmi accademici dedicati alla gestione del settore culturale.
La cultura e le arti
Tutte le imprese culturali hanno in comune
due caratteristiche:
Attribuiscono un ruolo importante agli artisti.
Si occupano del prodotto di un atto creativo.
Come differenziare le imprese culturali
I criterio: orientamento della missione dellimpresa.
Orientamento al prodotto
Orientamento al mercato
II criterio: modo in cui le opere darte sono prodotte.
Produzioni prototipate
Riproduzioni di prototipi
Come differenziare le imprese culturali
Il marketing culturale ed artistico
Diggle: Lo scopo principale del marketing delle arti quello di
portare un numero adeguato di persone in una forma appropriata
di contatto con lartista e, in questo modo, ottenere il miglior
risultato finanziario compatibile con il raggiungimento di
quellobiettivo
Evrard: introduce il concetto di marketing the supply nel
campo artistico si crea prima il prodotto e poi si cerca di
individuare i clienti adatti
Il marketing culturale ed artistico
DEFINIZIONE
Il marketing culturale larte di raggiungere quei segmenti di
mercato che possono potenzialmente essere interessati al prodotto,
adattandone le variabili commerciali, per metterlo in contatto con un
sufficiente numero di consumatori e per raggiungere gli obiettivi
coerenti con la missione dellimpresa culturale.
Modello di marketing tradizionale
Questo modello descrive la realt delle aziende commerciali e
industriali.
Le parti devono essere considerate come una sequenza che
comincia nel riquadro del mercato
Modello di marketing culturale e artistico
Componenti del modello di marketing
Il mercato
un gruppo di agenti economici che esprimono desideri e
bisogni di prodotti servizi o idee.
Domanda: quantit di beni o servizi che gli agenti economici
acquistano in un determinato mercato.
Creando segmenti di mercato unimpresa culturale identifica una
clientela formata da individui che potrebbero apprezzare le
caratteristiche del suo prodotto.
Componenti del modello di marketing
Lambiente
costituito da due fattori: la concorrenza, variabile
semi-controllabile, su cui lazienda pu esercitare
qualche controllo, e le variabili macro-ambientali,
conosciute come variabili incontrollabili.
Componenti del modello di marketing
Il sistema informativo di marketing
Si basa su tre componenti chiave:
Dati interni: tutte le informazioni disponibili allinterno della societ
stessa. Si dividono in quelli pubblicati da organizzazioni del
settore pubblico e privato e quelli raccolti direttamente
dallazienda.
Dati secondari: sono pubblicati da agenzie del settore pubblico
(Uffici di statistica, Arts Council)
Dati raccolti dallazienda stessa
Componenti del modello di marketing
Il marketing mix
composto da quattro componenti:
Prodotto
Prezzo
Distribuzione (Place)
Promozione
Le parti di un marketing mix sono chiamate variabili controllabili.
Le quattro P
Componenti del modello di marketing
Due elementi influenti
Tempo: il marketing un processo in evoluzione.
Qualunque strategia va riesaminata periodicamente.
Specificit dellazienda: ogni organizzazione ha la
sua personalit e agisce come unentit individuale.
Componenti del modello di marketing
Il processo di marketing management pu essere suddiviso in:
Analisi
Individuazione degli obiettivi
Pianificazione
Implementazione
Monitoraggio
Letica nel marketing
Le regole di condotta etica nel marketing riguardano
ciascuna delle variabili contenute nel marketing mix, in
particolare prezzi equi e prodotti sicuri.
LAmerican Marketing Association (AMA) ha stabilito
un codice etico completo per tutti i suoi membri.