Para asegurar un seguro y exitoso programa es necesario establecer algunas normas y directrices bsicas para la existencia de un comportamiento y acciones apropiadas. Los Guas son informados durante el proceso de evaluacin y de induccin que sus normas de comportamiento en el programa deben estar por encima de las crticas de los dems ya sea en la expedicin o en rganos externos. De igual forma, los participantes son ampliamente informados sobre las normas exigidas. Adems, todos los participantes del programa deben estar de acuerdo en cumplir con los Trminos y Condiciones de Raleigh, el Cdigo de Conducta, Poltica de Proteccin Infantil y otras polticas que apoyan esta orientacin.
En esta seccin se presentan las normas y reglamentos a los cuales se espera que todos los participantes de la expedicin se adhieran. Aparte de estas normas y reglamentos, el Director de Pas buscar asesoramiento local en las tradiciones y costumbres e idear alguna orientacin especfica con respecto al pas correspondiente. Los Guas son responsables de hacer cumplir el Cdigo de Conducta en el campo y, por lo tanto, ser claramente informados. Los Participantes deben entender claramente las normas y reglamentos y tomar conciencia por qu los tenemos. Para que cualquier poltica tenga xito, se debe contar con su apoyo. En el inicio de la expedicin, los Guas y los Participantes sern informados cuidadosamente sobre la importancia de las normas y las posibles consecuencias de no seguirlas.
2.2 Comportamiento Aceptable
El principio de un comportamiento aceptable se divide en dos: 1. El comportamiento de los Guas debe ser compatibles con el Obligacin de Cuido a Participantes (Duty of Care for Venturers) el cual les es delegado. Si su deber de diligencia alguna vez llega a ser cuestionado legalmente, la determinacin y juicio de sus acciones se basa en cmo sus compaeros se habran comportado en circunstancias similares. 2. A nivel individual, cada participante del programa debe aceptar la responsabilidad de sus acciones y el comportamiento hacia los dems, ya sea compaeros de trabajo o terceros.
UN COMPORTAMIENTO INACEPTABLE PONE EN PELIGRO LA SEGURIDAD Y BIENESTAR DE LAS PERSONAS Y,POR LO TANTO, NO ES TOLERADO DENTRO DEL ENTORNO DEL PROGRAMA
2.2 Comportamiento Culturalmente Aceptable
Como visitantes se espera que nos adhiramos a la conducta aceptada localmente que probablemente sea diferente de la nuestra. Todos los Guas y Participantes se deben comportar de una manera que promueva el individuo y a Raleigh, como organizacin, de una manera positiva. Cualquier comportamiento que ofenda a la gente local o ponga en peligro la reputacin de Raleigh no es aceptable. Una mala reputacin dentro de la comunidad tendr graves repercusiones en la calidad de las expediciones y programas en pases donde trabajamos y podra resultar en la expulsin de Raleigh de algn determinado pas.
Frecuentemente una comunidad local solamente ve a los voluntarios al comienzo o al final de un programa o en un cambio de fase, ocasiones en las que los Participantes estn principalmente interesados en relajarse y socializar. Todas las quejas tienen un denominador comn y pudieron haberse evitado. Las soluciones a los problemas estn en manos de los Guas y los Participantes en una expedicin o programa. El Director de Pas explicar cualquier comportamiento inapropiado basado en la cultura local durante el periodo de induccin.
RALEIGH CDIGO DE CONDUCTA- APLICACIN 2.4 Relaciones con la comunidad.
Una falta de respeto por costumbres y tradiciones locales, pequeo o ningn esfuerzo por integrarse en la comunidad local, o una falta de participacin de personas jvenes del rea donde la expedicin se lleva a cabo, generar relaciones pobres con las comunidades que estamos tratando de ayudar. Los Guas y Participantes no pueden esperar estar totalmente conscientes de todos los protocolos culturales, pero una disposicin por aprender, combinada con una actitud humilde y respetuosa ayudar cuando se trate con gente local. El Director de Pas es responsable de manejar las relaciones con la comunidad local.
En algunas instancias es imperativo que se designe un oficial de relaciones con la comunidad en Field Base. En un pas de no habla inglesa, esto es esencial y el oficial debe hablar el idioma local. Ellos deben establecer relaciones con autoridades locales, otras caridades y movimientos de jvenes. Dentro de lo posible ellos deben arreglar visitas a Field Base y colaborar en eventos con estas organizaciones. Deben hablar con contactos locales constantemente y referirse a problemas antes de que ocurran.
2.5 Reglas del programa ICS
En el programa ICS las reglas estn anotadas en Cdigo de Conducta y estn listadas abajo. El Infringir estas reglas puede resultar en la expulsin del programa. Cualquier incumplimiento de estas reglas debe ser reportado al Director de Pas inmediatamente.
2.5.1 Drogas ilegales & Sustancias controladas
La posesin, venta, distribucin y/o uso de cualquier narctico, droga no pre escribida o cualquier otra sustancia controlada por participantes de la expedicin esta estrictamente prohibido. El no seguir esta regla resultar en una accin disciplinaria y podra resultar en la expulsin inmediata de la expedicin. En casos extremos puede que se involucre a la polica local.
Los narcticos o drogas no pre escribidas son ilegales en todos los pases de expedicin y puede resultar en una sentencia de prisin o sentencia de muerte. Sin embargo, el uso de cualquier forma de droga, diferente de con propsitos mdicos tiene un efecto daino en las acciones de los individuos y una falta de auto control, comprometiendo su seguridad y la de otros.
Ms asesoramiento en el uso indebido de drogas o sustancia controladas est contenido en el Documento de Asesoramiento de Drogas. Este documento est hecho para estar disponible a todos los guas.
2.5.2 Alcohol
El consumo de alcohol por participantes de la expedicin durante la expedicin est prohibido a menos que el Director de Pas lo especifique. El no seguir esta regla puede resultar en una accin disciplinaria y podra resultar en el despido inmediato de la expedicin y una posible repatriacin
El consumo de alcohol representa una gran amenaza para la expedicin por una razn: seguridad. Ni los Participantes ni los Guas pueden consumir alcohol en ningn momento de la expedicin, tampoco cualquier persona que est en contacto directo o en supervisin directa de los Participantes. Adicionalmente, no debe haber alcohol en Field base cuando hayan voluntarios presentes ni debe ser consumido por el personal de Field base que est laborando. En cualquier otro caso el Director de pas debe obtener la aprobacin de Head Office si va a haber alcohol disponible para Guas o Participantes.
2.5.3 Sexo y Relaciones Guas/Venturers
Se prohben relaciones ntimas o sexuales entre el personal de Raleigh y los Participantes durante la expedicin. El no seguir esta regla implicara toma de medidas disciplinarias y puede resultar en expulsin inmediata de la expedicin y posible repatriacin. RALEIGH CDIGO DE CONDUCTA- APLICACIN
Incluido en esta definicin est cualquier acto fsico o emocionalmente ntimo.
Las relaciones entre Guas y Participantes se asemejan a aquellas entre profesor y estudiante. Las relaciones fsicamente ntimas entre Guas y Participantes pueden influenciar de manera negativa la dinmica de grupo y abrir una brecha en la confianza. Para los incidentes de este tipo que involucren menores de 18 aos de edad, la Poltica de Proteccin Infantil ofrece ms directrices. Si se desarrolla una relacin ms all de lo que sera apropiado entre un profesor y un estudiante, ambas personas seran expulsadas de la expedicin.
2.5.4 Violencia
No ser tolerado ningn acto de violencia entre participantes de la expedicin, ni entre participantes de la expedicin y particulares. El no seguir esta regla implicara toma de medidas disciplinarias y puede resultar en expulsin inmediata de la expedicin y posible repatriacin.
Raramente se dan situaciones violentas entre individuos en una expedicin, pero pueden presentarse situaciones de tensin y hay que tratarlas con seriedad. La violencia real, las amenazas, o insinuaciones pueden causar traumas fsicos o mentales que son contrarios a los objetivos de la expedicin. Cada caso sera considerado de manera particular, pero tal conducta puede resultar en expulsin/repatriacin con el propsito de proteger a las dems personas o al individuo mismo.
2.5.5 Robo
No ser tolerado ningn robo departe de los participantes de la expedicin. El no seguir esta regla implicara toma de medidas disciplinarias y puede resultar en expulsin inmediata de la expedicin y posible repatriacin.
Desgraciadamente el hurto es un problema recurrente en las expediciones. Se insta a los Guas y a los Participantes a etiquetar de manera visible sus objetos personales y a ser cuidadosos con sus pertenencias, particularmente los objetos de valor y el dinero. El Director de Pas coordinar y har posible que los Guas y los Participantes tengan donde guardar sus objetos de valor durante perodos ajetreados como los cambios de fase. Adicionalmente, todos los objetos de valor como pasaportes, tiquetes de avin y dinero deben ser registrados y almacenados con el administrador de la expedicin durante la duracin de la misma.
El robo durante la expedicin tiene repercusiones sumamente negativas en la dinmica de grupo. Dependiendo de las circunstancias, si alguien es atrapado robando, o admite haber robado algo ser propenso a la expulsin. Si el robo es perpetrado por personas externas a la expedicin, los Guas y el Director de Pas deben reportar el incidente a la polica local y asegurarse de obtener un reporte para propsitos de reclamo del seguro.
Si se sospecha que el ladrn es un miembro de la expedicin, el Director de Pas debe tratar de resolver la situacin de manera interna, e involucrar al sistema judicial local slo en caso de ser absolutamente necesario. De cualquier manera, se debe presentar un reporte de incidente interno.
El Director de Pas puede considerar llevar un registro de todos los objetos de valor que tienen los miembros de la expedicin. Por ejemplo tipos y nmero de serie de objetos que sean propensos a ser robados, como el equipo electrnico. Esto podra disuadir a potenciales ladrones as como facilitar la recoleccin de frmulas de prdidas/daos.
2.5.6 Comprometiendo la seguridad
Cualquier acto cometido por participantes de la expedicin que comprometa la seguridad o ponga en peligro sus vidas o las de otros resultar en la toma de medidas disciplinarias y puede resultar en expulsin inmediata de la expedicin. RALEIGH CDIGO DE CONDUCTA- APLICACIN
La seguridad de los individuos en expedicin es primordial, y todos son responsables de actuar consecuentemente para minimizar los riesgos de enfermedades o lesiones, para ellos mismos, para los dems participantes de la expedicin y para la comunidad local. Cada quin debe actuar de manera razonable en todo momento, y reportar todos los incidentes relacionados con la seguridad. Todo individuo puede ser responsabilizado legalmente por no actuar de manera responsable, sin importar su posicin en la expedicin.
2.6 Volenti non fit injuria
(Latn: "a una persona que acta voluntariamente, ningn dao se le hace") es una comn doctrina de derecho segn la cual si una persona se pone voluntariamente en una posicin en la que puede resultar daada, sabiendo que podra sufrir dicho dao, no podrn demandar indemnizacin de perjuicios si tal dao acontece. Por lo tanto, cualquier individuo que acte voluntariamente de manera peligrosa, y se cause dao, podra estarse poniendo fuera de nuestro deber de cuidarle, y adems invalidando subsecuentes reclamos de seguro provocados por el incidente en cuestin.
2.7 Leyes locales y aplicacin de las leyes
Cualquier acto criminal cometido por participantes de la expedicin resultar en la toma de medidas disciplinarias y puede resultar en expulsin inmediata de la expedicin y posible repatriacin.
Todos los Guas y Participantes deben concientizarse sobre las leyes locales. Deben entender que las reglas de la expedicin se aplican junto con las leyes locales, y que los agentes encargados de aplicar las leyes locales sern llamados para lidiar con ciertas transgresiones. Raleigh Internacional no tiene potestad de proteger a los individuos de las leyes locales. De darse una situacin ambigua entre si los Directores de Pas utilizarn las leyes locales o las reglas de Raleigh, se aplicar el que tenga mayor rango a la hora de tomar una decisin sobre las acciones a tomar.
2.8 Reglamentos del programa
Los reglamentos de expedicin enlistados a continuacin se implementan para asegurar el xito de la misma y el disfrute de todos. Aunque se espera que la mayora de incidentes menores puedan ser tratados por los Guas, los incidentes recurrentes o ms serios deben ser tratados con el Director de Pas y pueden resultar en medidas disciplinarias ms severas.
2.8.1 Cdigo de Vestimenta
Vestir ropa inapropiada en una comunidad conservadora podra ser culturalmente insensible y ofensivo, afectando las intenciones de Raleigh en el pas. El vestir ropa inapropiada o muy llamativa en comunidades o en transporte pblico podra dar una mala impresin u ofender. El Director de Pas y Guas debern tomar juicio de lo qu es o no apropiado para la cultura donde se est trabajando y dar una orientacin estricta a los Participantes en vestimenta apropiada. Los vestidos de bao no son normalmente permitidos en el rea de trabajo de Raleigh.
Los Directores de Pas discutirn los cdigos de vestimenta apropiada en el sitio del proyecto y cdigos para vestir, cuando se visiten los pueblos y transporte pblico.
2.8.2 Comportamiento Inapropiado
El comportamiento general inapropiado no es tolerado en la expedicin y dar lugar a una accin disciplinaria apropiada al incidente. La repeticin de incidentes sern tratados con mayor severidad. Ejemplos de conducta inapropiada se incluyen: lenguaje ofensivo, la lascivia, el racismo, el sexismo, la mentira, el irrespeto a los Guas u otros, y la renuencia a compartir el trabajo.
2.9 Gestin de Ofensores RALEIGH CDIGO DE CONDUCTA- APLICACIN
Si, en cualquier momento, el comportamiento del Participante no cumple con los estndares esperados, el Director de Pas / Director de Programa, tomar las medidas disciplinarias necesarias. La Orientacin sobre el tratamiento de incidentes de esta naturaleza se incluye en estas notas el objetivo es proporcionar un conjunto consistente de principios para orientar la decisin de la Oficina Central y Directores de pas cuando se tratan incidentes de esta naturaleza. Esta informacin es para los Guas de Raleigh y no es para su publicacin en general, ya que hacerlo puede poner en peligro el proceso de decisin. Sin embargo, informar a los dems participantes sobre los resultados puede ser apropiado para educar y disuadir a otros de comportamientos similares, pero esto debe ser hecho sin comprometer innecesariamente la confidencialidad de la persona (s) involucrada (s).
2.10 Confidencialidad
Todos los participantes son conscientes de que el deseo de confidencialidad no puede ser respetado si se considera que Raleigh debe protegerse de la crtica externa, o si se considera la divulgacin a familiares o a otros organismos como necesaria. Esto siempre va a ser el ltimo recurso e individual cuando tal violacin de la confidencialidad se aplique. La Oficina Central determinar quin y cundo se har tal comunicacin basndose en el caso en especfico.
2.11 Rol de Director de Pas/Director de Programa/Guas
En general los delitos menores por los Participantes pueden ser tratados por los Guas del proyecto o el Director de Pas/Director del Programa, mediante la emisin de una advertencia verbal y alguna accin disciplinaria menor, as como asignacin de trabajos de campo menos atractivos, disculpas pblicas o traslado a otro campamento. Nota: Los delitos graves o delitos relacionados con los Guas deben ser tratados por el Director de Pas/ Director de Programa. Delitos ms graves o reiteraciones pueden ser tratados mediante la emisin de una advertencia por escrito. La advertencia por escrito debe describir los incidentes que tuvieron lugar, las medidas disciplinarias que deban adoptarse, as como detalles de las consecuencias de incidentes en el futuro. La precaucin debe tener fecha y ser firmada por el autor afirmando el recibo de la carta de acusacin y debe estar de acuerdo en cumplir con los plazos establecidos. El uso de una advertencia oficial tendr lugar si hay repeticin de un comportamiento anti- social y resultar en expulsin y la repatriacin puede usarse como un disuasorio, especialmente si viene en trminos formales con el Director de Pas y un testigo.
Los Guas en el sitio deben reportar problemas de conducta y buscar consejo del Director de Pas o el Director de Programa. Esto asegurara un estndar comn a travs de la expedicin y asegura que el Director de Pas est familiarizado con los problemas de conducta y patrones entre los Participantes y los Guas.
Cuando se trate con problemas de conducta, se le debe dar la oportunidad al individuo, si es apropiado, de modificar y cambiar su comportamiento, pero esto podra no ser razonable dependiendo de la ofensa. De darse la inusual situacin en donde alguien est continuamente fallando en jugar un papel til en la expedicin, es una molestia para los otros, y/o por lo tanto est disminuyendo la experiencia de la expedicin y de desarrollo de otros Guas o Participantes, y no hay razones medicas para explicar el comportamiento, en ese caso sera apropiado removerlos de la expedicin.
Algunas ofensas no requieren ninguna advertencia y en caso de ser perpetradas pueden conducir a la expulsin inmediata de la expedicin; a) Uso indebido de drogas o sustancias controladas b) Consumo de alcohol c) Relaciones entre los Guas y los Participantes o incidentes que involucren menores de edad d) Violencia
Sin embargo, esto no es una lista exclusiva y en discusin con la Oficina Central se pueden encontrar otras RALEIGH CDIGO DE CONDUCTA- APLICACIN
ofensas o comportamientos que pueden tambin llevar a la expulsin inmediata de la expedicin. A continuacin se da orientacin adicional.
Es importante resaltar que en ltima instancia el Director de Pas en consulta con la Oficina Central deciden si alguien es expulsado de la expedicin o si se le impone otro tipo de sancin. Los Guas no deberan tomar esta decisin solos y bajo ninguna circunstancia deben informar a otro Gua o Participante que ser removido de la expedicin sin la autoridad de la Oficina Central.
2.12 Papel de la Oficina Central
La Oficina Central debe ser consultada antes de que se llegue a una decisin final con respecto a las siguientes ofensas; a) Consumo de alcohol b) Uso indebido de drogas o sustancias controladas c) Violencia d) Cualquier incidente que resulte en el abandono de la expedicin por parte de un participante e) Incidentes que puedan llegar a impactar negativamente la reputacin de Raleigh
Esto asegura; a) Soporte y consejo de parte del Director de Pas b) Las responsabilidades consecuentes son con la Oficina Central y no con el Director de Pas c) Asegura un enfoque coherente por parte de Raleigh a travs de todos los pases
Finalmente Raleigh se reserva el derecho de remover a cualquier individuo, ya sea Gua o Participante, de la expedicin, si hay alguna evidencia o sospecha de conducta o creencias inapropiadas.
2.14 Organizando la bsqueda de equipo y pertenencias
Este procedimiento se utilizar cuando la revisin del equipo y/o posesiones personal sea necesaria.
a) Es importante que los participantes tengan todo su equipo y pertenencias consigo antes de empezar. b) Toda la expedicin o los grupos de proyecto debern ser reunidos y explicarles que hay algo que ha sido robado. c) Se les pregunta a todos que piensen si han perdido algo y luego se les pide a los individuos que vengan y reporten sus prdidas. Al hacer esto, tendr una idea completa de la extensin del problema. d) Se recolecta esta informacin y se les dice al grupo de expedicin que una serie de pertenencias que han sido robadas, lo cual es decepcionante considerando que hay un respeto mutuo el cual debi crecer en los das anteriores. Es por eso que se va a tomar accin, para no permitir a los culpables salirse con la suya, o para no dar la oportunidad de pensar que el robo es una actitud aceptable. Se pide a la vez disculpas por lo incmodo y molesto del procedimiento. Y por ltimo se les explica que se va a realizar la revisin. e) Se les pide a todos que tomen sus bultos y que se siten a 10 metros de cada uno. Se llama a la mitad del grupo y luego se les pide a la otra mitad que se formen en una lnea paralela, contraria a la otra formando parejas al azar Cada etapa del proceso va a ser controlado y asesorado para evitar que el o la culpa ble pueda anticipar y burlar el proceso. f) Una vez que todos estn en fila se le pide a los participantes que saquen todo de sus mochilas hasta que RALEIGH CDIGO DE CONDUCTA- APLICACIN
queden vacas. g) Los Guas supervisarn en todo momento para detectar algn problema e interpretar el lenguaje corporal. Los Guas no revisarn las mochilas para evitar que los participantes se sientan intimidados. h) Los Guas debern revisar reas en las que es posible que hayan ocultado los objetos perdidos como en las reas de dormir, reas de almacenamiento, basureros, etc.
Severidad Ejemplo Factores por considerar Acciones por tomar Serio Violencia premeditada Violencia con dao fsico a otros Incendiarismo Toma o posesin de sustacias ilegales/controladas Consumo o posesin premeditados de alcohol Auto-agresin deliberada Infraccin de seguridad por segunda vez/descaradamente Robo (p. ej. pertencencias) Delito por segunda ocasin cualquier regla Constante intimidacin / acoso / comportamiento disruptivo Es el acto ilegal? Estaba el individuo consciente (previo entrenamiento - Cdigo de Conducta firmado)? Hay otros fsicamente heridos como resultado? Hay otros significativamente afectados emocionalmente? Hay un dao potencial para la reputacin local / nacional / internacional de Raleigh? Fueron incitados? Incitaron a otros? Fue premeditado? Hay dao al equipo/propiedad? Probable remocin de la expedicin Remueva al individuo del proyecto Separe individuos (prevenga confabulaciones) Soporte mdico (segn necesario) Investigacin (Director de Pas) Rena evidencia (fotografas / equipo seguro, etc.) Enlazarse con la Oficina Central Declaraciones de aquellos involucrados INCREP/reportes Considerar involucrar a la polica local. Moderado Primer incidente o incidente menor de intimidacin Uso o amenaza de violencia menor Abuso verbal persistente Infracciones de seguridad Fallo en responder a una alerta previa Robo menor (p ej. alimentos) Posesin de alcohol Consumo menor espontneo de alcohol Es el acto ilegal? Estaba el individuo conciente (previo entrenamiento-Cdigo de Conducta firmado)? Hay otros fsicamente heridos como resultado? Hay otros significativamente afectados emocionalmente? Hay un dao potencial para la reputacin local/nacional/ internacional de Raleigh? Fueron incitados? Incitaron a otros? Fue premeditado? Hay dao al equipo/propiedad? Considerable Remocin de Expedicin/Proyecto Investigacin in-situ (Guas) Director de Pas se enlaza con la Oficina Central Alertar al individuo INCREP/reportes Supervisin/ayuda continua Revisin acerca del compaero Declaracin Personal Disculpa pblica Informe al equipo Informar a los familiares Tareas adicionales Menor Abuso verbal menor Agresin provocada Provocar agresin Intimidacin menor Consumo ingenuo de alcohol / drogas Vestimenta / comportamiento inapropiados Comportamiento disruptivo menor Estaba el individuo conciente (previo entrenamiento-Cdigo de Conducta firmado)? Hay otros fsicamente heridos como resultado? Hay otros significativamente afectados emocionalmente? Hay un dao potencial para la reputacin local / nacional / internacional de Raleigh? Fueron incitados? Incitaron a otros? Fue premeditado? Remocin de la Expedicin/ Proyecto poco probable Alertar al individuo INCREP/reportes Supervisin/ayuda continua Revisin acerca del compaero Tareas adicionales Informar a los familiares