OBJETIVOS

Objetivo general

Elaborar un proyecto de inversin para la creacin de una empresa de produccin de gorras
impermeables, y determinar su rentabilidad mediante los estudios de mercado, tcnico,
administrativo organizacional, financiero con su respectiva evaluacin econmica.

Objetivos especficos

Seleccionar un mercado para este negocio y desarrollar su estudio de mercado.
Desarrollar un plan publicitario, para determinar un posicionamiento del producto.
Efectuar el estudio tcnico para el proyecto de inversin de produccin de gorras
impermeables.
Realizar el estudio administrativo organizacional el cual permita evaluar una correcta
gestin administrativa para el proyecto.
Demostrar la rentabilidad del proyecto a travs del estudio financiero y su correspondiente
evaluacin.













1. DIAGNSTICO DEL ENTORNO Y DESARROLLO DE LA
IDEA.

1.1 Datos generales del proyecto.

Nombre del proyecto: Gorra impermeable.
Tipo de industria: Manufacturera.
Sector: Textil.
En la vida cotidiana el uso de accesorios se ha puesto de moda por lo que la sociedad en general de
diferentes edades ha comenzado a adquirir diversos productos para complementar su vestimenta,
pero, muchos de estos accesorios no satisfacen las necesidades de los compradores potenciales, ya
que, gracias al crecimiento econmico, las posibilidades de adquirir productos de una calidad
excelente se presenta de manera ms usual que en los aos anteriores. El ser humano como tal,
busca dos cosas en especfico, una de ellas la comodidad, que es clave importante para la
adquisicin de un bien, y por otra parte, el costo, puesto que siempre se buscara un producto bueno,
con un costo considerable, un claro ejemplo de estos son las gorras, accesorio comn en nuestro
pas, las cuales son usadas por todo tipo de personas con diferentes gustos y diferentes grupos
sociales; este accesorio ha ido evolucionando conforme al tiempo para que sea adquirido cada vez
ms; a pesar de que su uso de ha vuelto muy comn la gorra no ha logrado satisfacer
completamente las necesidades de las personas, pues en zonas donde hace demasiado calor su uso
es excesivo con la finalidad de cubrir de los rayos solares, sin embargo, provoca sudoracin y es
una situacin incmoda para los usuarios de la misma. Caso contrario, cuando llueve las personas
que acostumbran usar gorras se ven en la necesidad de no usarlas en esas situaciones, o usarlas
sabiendo que cuando terminen de usarlas quedaran mojadas; es por ello que la industria
manufacturera debe elaborar gorras de la ms alta calidad y al menor precio; asimismo disear
estampados y bordados atractivos para todo gusto aadiendo un valor mayor otorgando un producto
impermeabilizado que se podr utilizar en cualquier situacin.
La idea de la fabricacin de una gorra impermeable que se pueda adquirir en la ciudad de Poza Rica
y Tuxpan, surge a partir de estas dos ideas, cubrir las necesidades de la sociedad en ambos casos
para que al adquirir este producto muestren la satisfaccin total con respecto a la calidad y
funcionalidad de la gorra impermeable, ya que, tomando en cuenta las dos cuestiones anteriores, la
gorra que se generar a partir de este proyecto cubrir las necesidades de uso tanto con los intensos
rayos solares en estas dos ciudades, pero tambin durante las pocas de lluvia.
El objetivo es elaborar una gorra impermeable, en la ciudad de poza rica y Tuxpan aplicando
tcnicas y tecnologa adecuada para su elaboracin y de esta manera satisfacer el mercado interno
de estas ciudades con la finalidad de mantener al usuario seco y confortable.

1.2 Diagnstico del proyecto.

Este proyecto se origin a partir de un brainstorming con el cual se generaron 10 ideas innovadoras
de manera individual sobre cualquier producto que pudiera ser utilizado y que no existiera en el
mercado actual. Las ideas originadas de manera individual se muestran en la tabla 1.1, en donde se
sealan las mejores de estas.
Persona 1 Persona 2 Persona 3
1 Cepillo dental con
rastrillo
Polvo compacto adaptable al
tono de piel
Mascara para pestaas
enchinadora
2 Baln irrompible Gloss de larga duracin Portaminas-bolgrafo
3 Mochila que no se
ensucie
Crema para alaciar el cabello Adhesivo para cuadros.
4 Refresco que deje
buen aliento
Crema para peinar con tinte Lapicero que se borre
5 Llave multiusos Esmalte que cambie de color MP3 con audfonos
6 Lapiceros con reloj Diademas que brillen en la
oscuridad
Pincelines de 4 puntillas
7 Aretes con piedras
intercambiables
Calculadora inteligente Refresco de pia con
fresa
8 Termmetro para
medir el sodio y
azcar
Zapatos adaptables Limpia vidrios
automticos.
9 Suela de zapatos
duradera
Celular para 3D Celular que se cargue
con la energa solar
10 Gorra impermeable Pupilentes para 3D Lnea de ropa ecolgica
Tabla 1.1 Generacin de ideas
Se compararon las tres ideas seleccionadas (una por persona) de acuerdo al criterio del equipo,
basado en analizar las ventajas y desventajas de cada una de las alternativas
Los conceptos que se analizaron se enlistan a continuacin:
El puntaje que obtuvo el producto en la matriz de evaluacin.
La dificultad de elaboracin.
La durabilidad que tiene.
Los clientes que demandaran el producto.
El anlisis de estos factores tiene la finalidad de llegar a la conclusin de conocer cual estos ser la
mejor propuesta para llevar a cabo y proceder a la eleccin final. Se eligi la idea de acuerdo al
anlisis que se realiz en donde se hicieron notorios los atributos de cada una de alternativas
mostrando como prioridad la gorra impermeable debido al puntaje obtenido:
Gorra impermeable: Este producto es de mucha utilidad ya sea por moda o por la necesidad de
cubrir al cliente; abarca un amplio mercado; es demandada por hombres y mujeres; el puntaje
obtenido es de 75.25; el diseo puede ser amplio y no lleva un proceso tan complicado de
elaboracin; tiene durabilidad.
1.3 Anlisis estratgico.

La gorra impermeable que se elaborara, contara con un sistema de retencin de fluidos, el cual es
tejidos externos para evitar que la persona se moje en momentos de lluvia, as como un sistema
interno que sern unas bandas adaptadas para retener el sudor del usuario.

Atributos o caractersticas con los que contara el producto para atraer a la clientela:
La gorra impermeable se presentada tanto para hombres como para mujeres contando con
un diseo llamativo para ambos, encontrndose esta en diversos colores, y varias
presentaciones.
Este producto se ha vuelto de uso cotidiano as que abarcara un nicho grande en cuanto a la
demanda.
La mejor manera de promover el producto es mediante la implementacin de una pgina en
redes sociales y el uso de trpticos.

Una vez elegida la idea, se clasifica al producto de acuerdo al tipo de mercado para dar a conocer
los posibles clientes que se tendran as como las preguntas frecuentes del interesado con respecto al
objeto como se muestra en la tabla 1.2. Para conocer ms sobre el resultado del uso de herramientas
como las encuestas (vase en anexos).














PRODUCTO MERCADO QUE QUIERO SABER? TIPO DE
INVESTIGACION
TECNICA/METODO INSTRUMENTO



GORRA
IMPERMEABLE



Mercado de
consumo
duradero
1. Quines compraran
este producto?
De campo Recopilacin de informacin Encuestas
2. Existe un producto
similar en el mercado?
Documental /De campo Bsqueda en base de datos Tablas de
competencia/internet
3. Cuntos competidores
directos e indirectos
existen?
Documental

Recopilacin de informacin Tablas de competencia
4. Qu hace la
competencia para
atraer a los clientes?
De campo Observacin Bitcora
5. Cul es el mejor
medio para
promocionar?
Documental Recopilacin de informacin Internet
6. Qu campaa se
llevara a cabo?
Documental Recopilacin de informacin Internet
7. Cules podran ser los
puntos de venta?
De campo Observacin Bitcora
8. Cul sera el costo de
mercadotecnia?
Documental /De campo Bsqueda en base de datos Tablas de competencia

9. Cmo posicionar el
producto?
De campo Observacin Bitcora


10. Cunto estn
dispuestos a pagar los
clientes por adquirir
este producto?
Documental /De campo recopilacin de informacin encuestas
11. Cubrir las
necesidades de la
gente?
De campo Observacin/recopilacin de
informacin
encuestas
12. Qu tanta demanda
tiene este tipo de
producto?
Documental /De campo Recopilacin de informacin Tablas de competencia
13. En qu cantidad y
frecuencia adquieren
productos similares?
Documental Bsqueda en base de datos Tablas de competencia
14. Existe necesidad en el
mercado?
De campo Observacin/ recopilacin de
informacin
encuestas
15. Ser el mejor
momento para vender?
Documental /De campo Recopilacin de informacin/
bsqueda en base de datos
tablas de competencia
Tabla 1.2 Preguntas de inters.
Existen algunas herramientas bsicas para el anlisis estratgico. La ms utilizada es la matriz de
estrategias genricas de Michael Porter (1987), mediante el cual, en el anlisis de la empresa
deber optar entre tres estrategias posibles:

Liderazgo en costos: consiste en mantenerse competitivo a travs de aventajar a la
competencia en materia de costos. La ventaja en costos puede ser reflejada en precios ms
bajos o puede ser aprovechada para reinvertir el ingreso adicional en el negocio.
Diferenciacin: Esta es la estrategia ms usual cuando se presenta la necesidad de
diversificar la oferta de productos o servicios. Consiste en crear un valor sobre el producto
ofrecido para que ste sea percibido en el mercado como nico. Puede tratarse de diseo,
imagen de marca, tecnologa, servicio al cliente.
Enfoque: En la actualidad, sta es la estrategia ms frecuente para la creacin de nuevos
negocios. Reconoce que hay una gran cantidad de oportunidades en el mercado para una
oferta de productos y servicios especializada. El desarrollo de una estrategia de foco
implica la identificacin de un nicho de mercado que an no ha sido explotado.


















2. DISEO ORGANIZATIVO Y ADMINISTRATIVO.

2.1 Antecedentes

Esta empresa surge antes de las diversas necesidades del mercado juvenil, de encontrar prendas
innovadoras de excelente calidad, diversidad de colores para ambos sexos a precios accesibles,
todo esto es un conjunto; adems de hacerles llegar el producto en un distintos lugares de fcil
acceso, con instalaciones espaciosas, cmodas y aptas para los trabajadores para que estos ayuden a
la total satisfaccin de sus clientes.
Es as como nace y se constituye la empresa Clean Hat S.A. de C.V.
Que tiene como principal actividad la produccin y venta de gorras impermeables, la cual, para
asegurarse de que los productos fueran del total gusto, exigencias y necesidades del pblico y
adems cumplirn con las principales normas y controles estadsticos de calidad, decidi establecer
su propio diseo y fbrica de produccin, constituyendo as una nueva e importante fuente de
empleo en el pas.
De esta manera Clean Hat S.A. de C.V., se realiza al compromiso de extenderse a las diferentes
regiones del estado y posteriormente a nivel nacional.
As surge Clean Hat S.A. De C.V. una compaa en constante crecimiento y totalmente
comprometida con el mercado y sus clientes.
2.2 Figura jurdica de la empresa

En 1985 la anterior Secretara de Comercio y Fomento Industrial (SECOFI), actualmente Secretara
de Economa, estableci de manera oficial los criterios para clasificar a la industria de acuerdo con
su tamao. El 30 de diciembre de 2002, la Secretara de Economa public en el Diario Oficial de la
Federacin una estratificacin bajo los siguientes criterios:

Analizando la informacin de la Secretara de economa, la empresa Clean Hat se clasifica como
una industria pequea debido a la cantidad de personal presentado en el organigrama.
Para la eleccin de la forma jurdica empresarial a adoptar para la puesta en marcha de nuestra
empresa debe ser objeto de un detenido estudio, a fin de elegir aquella que mejor se adapte a las
caractersticas del proyecto a desarrollar.
Es difcil establecer criterios generales que permitan determinar la forma jurdica ms adecuada en
cada caso concreto, dado que cada proyecto empresarial presenta unas caractersticas propias que
requerirn su estudio particular. No obstante, con los siguientes aspectos generales a tener en cuenta
son aquellos que afirman nuestra eleccin:
- Tipo de actividad a ejercer: la actividad a desarrollar dentro de la empresa es manufacturera en
desarrollo textil para la realizacin de la innovacin gorras impermeables.

- Nmero de promotores: el nmero de personal son alrededor de 60 personas que son las que
intervienen en nuestro gran lanzamiento de Clean Hat S.A. de R.L.. Eh aqu una de las razones
para empezar a constituir la empresa como una Sociedad Annima de responsabilidad limitada.
- Responsabilidad de los promotores: La responsabilidad y la disposicin de los promotores
dentro de la empresa es 100% fiable es por ello que se cuenta con la seguridad de que se buscara
una buena inversin y lo mejor para el buen funcionamiento de la misma.
-Necesidades econmicas del proyecto: la dimensin econmica del proyecto a desarrollar influye
en la eleccin, teniendo en cuenta adems, que para constituir esta figura jurdica no se exige un
capital mnimo.

Trmites Legales
Escrituras del terreno
Darse de alta como persona fsica o moral ante un notario pblico
Acta constitutiva
Dar de alta la empresa ante hacienda
Permiso de construccin
Obras pblicas
Relaciones exteriores
Salubridad
Inscripcin SAT
Seguro de la empresa
Seguro para trabajadores

Trmites Fiscales
Inscripcin RFC
Avisos al RFC
Servicios al RFC
Aclaracin de requerimientos
Aclaracin de crditos fiscales
Devoluciones y compensaciones
Declaraciones informativas
Impresores autorizados
Pago en parcialidades
Garantas de inters fiscal

Trmites Administrativos
Registro general de sociedades: Obtencin del certificado acreditado de no existir ninguna
sociedad con una denominacin o razn social idntica
Notario: Otorgar escritura de constitucin

Administracin de Hacienda:
Solicitud de Cdigo de identificacin fiscal y alta en censo-Delegacin de Hacienda
Autoliquidacin del impuesto de transmisiones patrimoniales y actos jurdicos
documentados
Alta de impuestos sobre actividades econmicas- Delegacin de Hacienda.
Ayuntamiento:
Licencia de obras
Impuesto sobre construcciones
Instalaciones y obras
Impuesto sobre bienes inmuebles
Licencia de apertura

Tesorera territorial de la seguridad social:
Alta en el rgimen correspondiente de la seguridad social
Inscripcin de la empresa de la seguridad social
Alta en un sistema de cobertura de riesgos de accidentes y enfermedad profesional
Alta y afiliacin de los trabajadores a la seguridad social

Direccin provisional de trabajo y seguridad social:
Comunicacin de apertura de centro de trabajo
Obtencin y legalizacin de libro de visitas
Obtencin y legalizacin de libro de matrcula (cuando tenga trabajadores por
cuenta ajena)
Obtencin del calendario laboral

Oficinas del Instituto Nacional de Empleo:
Oferta de empleo slo para ciertos colectivos de trabajadores desempleados
Formalizacin de los contratos de trabajo (cuando haya trabajadores por cuenta
ajena)

Registros:
Inscripcin de la sociedad en el Registro Mercantil y legalizacin de los libros
Registro Industrial
Inscripcin en el Registro de la Propiedad Industrial (para el caso de patentes de
invencin, modelos de utilidad, marcas, rtulos de establecimiento y nombres
comerciales)

2.3 Desarrollo de la propuesta de valor
2.3.1 Misin
Transformar las materias primas en productos de primera calidad, apoyados en las mejores
tecnologas y talento humano comprometido con la maximizacin de los resultados.
2.3.2 Visin
Ser la primera opcin en gorras impermeables bajo la marca Clean Hat, en Poza Rica y Tuxpan,
expandiendo el mercado a lo largo de Veracruz, as como la repblica mexicana en un tiempo
considerable.

2.4 Organigrama de la empresa

El organigrama siguiente (Ver figura 2.1) muestra de forma jerrquica la manera en que est
constituida la empresa, as como las diferentes reas que se tendrn:

Figura 2.1 Organigrama

2.5 Descripcin de puestos

El desarrollo ptimo de cualquier empresa requiere de la determinacin y seleccin adecuada del
personal que en ella participar. Es imprescindible conocer las especialidades y habilidades
requeridas con objeto de cumplir cabalmente con todas las actividades que se necesitan para lograr
los propsitos del negocio. A continuacin se hace una descripcin de los mismos resaltando los
aspectos ms importantes de cada uno, cabe mencionar que se hace descripcin a gran escala de los
rangos ms bajos.

Director general

Gerente de
produccin.

Supervisor de
Produccin
Operadores de equipo (10)
Revisador
Almacenista (2)
Aux. de corte
Empaquetadores (2)
Gerente de compras
y ventas
Secretaria
ejecutiva.
Gerente de RH
PUESTO Director general
FUNCION BSICA Supervisar todas las reas para saber las necesidades de la empresa y
tomar decisiones inteligentes que mejoren la situacin de sta.
RESPONSABILIDADES 1. Informar al consejo administrativo de la situacin actual de la empresa.
2. Establecer buenas relaciones a todos los niveles internos y externos para
establecer el correcto uso de los recursos de la empresa con visin,
estrategias e innovando.
3. Tomar decisiones prontas e inteligentes basadas en un anlisis que
ayude a coordinar y actualizar las diferentes reas.
4. Debe estar al da en noticias acerca de la competencia y de nuevas
formas tecnolgicas, para elaborar planes de accin y no quedarse
rezagados.
5. Es necesario que mantenga una lnea directa de comunicacin con sus
colaboradores para estar bien informado.
6. Hacer una empresa inteligente, dinmica, creativa y rentable.
7. Lograr ventajas competitivas para la empresa que se vean reflejadas en
una mayor remuneracin econmica necesaria para seguir siendo lder en
su ramo.
CARACTERSTICAS Tiene de ser una persona con principios y tica que no revele informacin
importante acerca de la empresa, as como tener los conocimientos, actitud
y aptitudes propias de un buen empresario; emprendedor, con carcter y
capacidad para tomar decisiones en situaciones de estrs. Como mnimo
debe contar con una licenciatura, ya sea en Administracin de Empresas o
Ingeniera Industrial.
Tabla 2.2 Director general.








PUESTO Gerente de produccin
FUNCION BSICA Hacerse cargo de todo lo referente a los procesos productivos, para
lograr la eficiencia y un producto de calidad
RESPONSABILIDAD
ES
1. Es preciso que establezca una lnea de comunicacin abierta con la
direccin, y las diferentes reas.
2. Actualizar a los supervisores de produccin sobre las innovaciones en
los procesos.
3. Tendr que verificar los reportes que le sean entregados y analizarlos.
4. Solicitar apoyo de asesora tcnica profesional externa en caso que
sea necesario, reportndolo previamente con el Director General.
5. En la temporada de corte y empaque ser responsable, junto con sus
supervisores, que el producto se encuentre en las condiciones ptimas
para su venta.
6. Instruir en la temporada de corte y empaque a los empleados
temporales para que realicen bien su labor.
7. Capturar ideas o propuestas de cualquier empleado que haya tenido
resultados positivos en el proceso de produccin.
8. Es el responsable del buen desarrollo de la planta y de la eficiencia y
eficacia de los procesos productivos e innovaciones.
9. En caso de algn brote viral o enfermedad de la planta, tendr que ver
la causa y solucionar el problema.
CARACTERSTICAS Debe ser una persona comprometida con su trabajo y consiente de la
importancia de su labor, ya que algn error o falta de atencin oportuna,
puede representar grandes prdidas a la empresa. No puede compartir
informacin con alguna persona ajena a la empresa que no sean los
asesores externos y sin previa autorizacin del Director General.
Debe ser Ingeniero Agrnomo.
Tabla 2.3 Gerente de produccin.




PUESTO Gerente de compras y ventas
FUNCION BSICA Realizar las compras y ventas buscando siempre la mejor opcin para el
beneficio de la empresa.
RESPONSABILIDADES Respecto a las Compras es necesaria una coordinacin con todos los
gerentes de la planta con buena comunicacin para informarse de sus
necesidades y preferencias en cuanto distribuidores. Debe encargarse de:
Compras
1. Solicitar presupuestos a distintos distribuidores y solicitar informacin
sobre las caractersticas de los productos.
2. Tomar en cuenta los servicios, polticas de ventas, seriedad, calidad y
precio que los proveedores ofrecen, todo esto para tomar la decisin con
quin se va a hacer negocio.
Ventas
1. Coordinarse con el Director General para buscar los mejores nichos
del mercado.
2. Establecer las polticas de Ventas.
3. Manejar un control de cartera de clientes, que establezca las normas
que exigen.
4. Verificar que stos estn satisfechos con el empaque y el manejo del
producto.
5. Asegurarse que se cumplan las condiciones acordadas por ambas
partes.
6. Llevar el control de Compras y Ventas necesarias para la Contabilidad
externa.
7. Debe encargarse de las relaciones pblicas junto con el Gerente
general para asegurarse de mantener buenas relaciones con clientes y
proveedores.
8. Guardar la informacin importante acerca de proveedores y clientes
de la empresa.
CARACTERSTICAS Debe ser una persona con bastante capacidad de negociacin, carisma,
desinhibida, pero prudente, analtica y bien relacionada.
Como requisito del puesto debe tener Licenciatura en Administracin de
Empresas, Negocios o Contador.
Tabla 2.4 Gerente de compras y ventas.
PUESTO Gerente de RH
FUNCION BSICA Se hace cargo de todo lo relacionado al desempeo del personal.
RESPONSABILIDADES 1. Crear una sana convivencia en la empresa.
2. Desarrollar cursos de superacin personal.
3. Lograr la motivacin en los colaboradores de la empresa.
4. Contratacin de personal de acuerdo al perfil que requiere el puesto.
5. Hacerse cargo de las prestaciones de ley de los trabajadores.
6. Llevar el control de asistencias y puntualidad.
7. Pago de nmina.
8. Mantener informados a los empleados de logros obtenidos.
9. Tener un archivo actualizado de los empleados con: solicitud de
trabajo con fotografa, contrato de trabajo, historial del trabajador y
documentos que lo acrediten.
10. Elaborar, dar a conocer los reglamentos.
11. Estar al pendiente del desempeo de los trabajadores para
reconocimientos o ascensos. Para esto es necesario que mantenga
comunicacin con todos los departamentos.
12. Despido del personal en caso que sea necesario.
CARACTERSTICAS Debe ser una persona creativa, con carisma, receptiva y contar con
Licenciatura en Comunicacin, Administracin de Empresas o
Relaciones Industriales.
Tabla 2.5 Gerente de RRHH.










PUESTO Supervisor de produccin
FUNCION BSICA Supervisar y coordinar las actividades de produccin para lograr el nivel
de calidad deseado.
RESPONSABILIDADES 1. Tiene la obligacin de informar a sus subordinados el puesto que
desempearn, sus responsabilidades, obligaciones, las reglas de sanidad
y capacitarlos para que realicen bien su trabajo.
2. Debe mantener una permanente comunicacin con el Gerente de
Produccin para desarrollar sus planes de accin, as como a sus
subordinados.
3. Supervisar al personal a su cargo, adems de presentar los informes de
las actividades realizadas, as como cualquier sospecha de brote viral o
enfermedad de las plantas.
4. Coordinar las actividades de produccin.
5. Es su responsabilidad que el personal a su cargo realice bien su
trabajo.
CARACTERSTICAS Tiene que ser una persona responsable que est al pendiente de todo lo
que le confiere a su puesto, con capacidad de mando para manejar a
varias personas. Deber ser Ingeniero Agrnomo
Tabla 2.6 Supervisin de produccin.













PUESTO Secretaria ejecutiva
FUNCION BSICA Apoyo en las actividades administrativas.
RESPONSABILIDADES 1. Apoyar al Director General y al Gerente de Compras y Ventas.
2. Llevar la agenda de ambos.
3. Simplificar la informacin recibida y archivarla para proporcionarla
cuando se necesite.
4. Informar sobre las ltimas noticias ocurridas en la empresa segn sean
de su incumbencia.
5. Contestar el telfono.
6. Tomar las decisiones con respecto a su cargo y responsabilidad que se
le asigne en ese momento.
7. Redactar las cartas, memoranda, requisiciones, etc., que el Director
General o el Gerente de Compras y Ventas requieran.
8. Preparar y ordenar la documentacin e informacin relacionada con el
pago de impuestos que ser enviada al despacho de Contadores que
maneja la contabilidad de la empresa.
9. Mantener al tanto al Director General de cualquier anomala
observada.
CARACTERSTICAS Debe de ser una persona de buen carcter y con disposicin, ya que tiene
que lograr una buena relacin con los gerentes, proveedores, clientes,
empleados y autoridades pues en algunas ocasiones ser intermediario.
Tiene que ser discreta con la informacin que se le confe. Como
requisito debe ser Contadora Pblica o tener una carrera tcnica
Secretarial.
Tabla 2.7 Secretaria ejecutiva.
PUESTO DESCRIPCIN
Operadores de equipo Personal encargado para la manipulacin de materiales mediante el uso
de maquinaria especializada.
Auxiliar de corte Ayudante de corte y confeccin
Empaquetador Encargado de empacar el producto terminado.
Revisador Se encarga de verificar los cortes y costuras de las telas.
Almacenista Encargado de llevar al almacn los productos terminados y empacados.
Tabla 2.8 Subordinados de produccin.

3. ESTUDIO DE MERCADO

3.1 Segmentacin del mercado.

El realizar una segmentacin para conocer el mercado al que va dirigido el producto en cuestin es
de vital importancia para la empresa debido a que debe conocer los gustos que las personas tienen y
da una idea ms amplia sobre las caractersticas que ellos prefieren as como tambin realizar un
anlisis sobre los dems oferentes de productos similares. Para ello se deben tratar tres tipos de
segmentacin los cuales se presentan enseguida.
Segmentacin demogrfica: El producto va dirigido principalmente a hombres y mujeres de
entre 15 y 44 aos que vivan en Poza Rica y Tuxpan; con un ingreso mensual de
aproximadamente $5 000 pesos.
Segmentacin psicogrfica: Que el cliente tenga un estilo de vida dinmico, la personalidad
extrovertida, clase social media alta que tengan gusto por la moda, as como atraccin de
emociones fuertes.
Segmentacin conductual: La persona debe seguir un modelo psicosocial, ya que se ver
influenciada por el grupo social al que pertenece.
Al revisar la tabla 3.1, se ve de manera resumida la segmentacin para mayor entendimiento.
Segmentacin Descripcin
Demogrfica *Hombres y mujeres
*Rango de edad 15-44 aos
*Poza Rica y Tuxpan
*Ingreso: aprox. $5 000 pesos mensuales
Psicogrfica *Estilo de vida dinmico
*Personalidad extrovertida
*Clase social media alta
*Gusto por la moda
*Gusto por emociones fuertes
Conductual *Seguir un modelo psicosocial
Tabla 3.1 Segmentacin.
De acuerdo a la segmentacin de mercado en que se basara el producto para realizar la demanda se
encontraron los siguientes datos, donde se puede observar en la tabla 3.2; los ingresos por persona
en el intervalo de edad propuesto; y en la tabla 3.3, la cantidad de personas con el rango de edad
establecido en ambas ciudades.
Tabla 3.2 Ingresos per cpita. rea Geogrfica XI Censo general de poblacin y vivienda 1990.
Tabla 3.3 Edades. Censo de poblacin y vivienda 2010


Para analizar la poblacin que abarca el segmento ya descrito, se llev a cabo un mtodo para la
determinacin del tamao de la muestra, prevista desde dos perspectivas que se describen a
continuacin:
Con un nivel de confianza de 90% y un error de 10%
Se obtuvo una muestra de 68 personas.
Con un nivel de confianza de 95% y 5% de error
Se obtuvo un resultado de 381 personas.
Para realizar las encuestas que se requieren se considera la muestra con un nivel de confianza de
90%; esto aplica al segmento en su conjunto, es decir aquellas personas de entre 15 y 44 aos de
edad con un ingreso promedio de $5000.00 y que habiten en la ciudad de Poza Rica y Tuxpan.
Mediante el uso de un software se realiz el clculo con los mismos escenarios de confianza, el cual
arrojo que se debe toma una muestra de 383 y 67 personas respectivamente. Si se requiere conocer
ms a detalle el anlisis mediante frmula y mediante el software vase en anexos.
3.1.1 Determinacin de los posibles intermediarios.

Ante esta problemtica se recurre a la respuesta de la gente de acuerdo a la entrevista que se les
realizo para conocer los lugares ms frecuentados al adquirir un producto como el que se presenta;
(teniendo en cuenta que el total de personas encuestadas fueron 68) obteniendo los resultados que se
muestran en la tabla.

Donde le gustara encontrar el producto gorra impermeable
Centro comercial 29.41 %
Internet 13.28 %
Tienda deportiva 42.64 %
Por catalogo 14.70 %
Tabla resultados de la encuesta.

Observando los resultados se consideraran los dos mayores porcentajes es decir, la gorra ser
vendida en centros comerciales y tiendas deportivas.
Retomando la segmentacin que se estableci se tienen las caractersticas del consumidor que se
muestra en la tabla.
Segmentacin Descripcin
Demogrfica *Hombres y mujeres
*Rango de edad 15-44 aos
*Poza Rica y Tuxpan
*Ingreso: aprox. $5 000 pesos mensuales
Psicogrfica *Estilo de vida dinmico
*Personalidad extrovertida
*Clase social media alta
*Gusto por la moda
*Gusto por emociones fuertes
Conductual *Seguir un modelo psicosocial
Tabla Segmentacin.

Como se muestra en la tabla, se designaron dos ciudades para la venta del producto las cuales son
Poza Rica y Tuxpan.

Lo anteriormente mostrado ayudara a la determinacin de los posibles intermediarios; a
continuacin se dan a conocer estos en la tabla en donde se clasifican de acuerdo al tipo de
intermediario y a la ciudad correspondiente.




Tipo de
intermediario
Nombre Tipo de tienda Ciudad


Minorista
Deportes mar Deportiva

Tuxpan
Casa limn Deportiva
Menora Deportiva
Plaza cristal Chedraui Centro comercial
Gran patio Wal-Mart

Centro comercial






Minorista
Fer-cet Deportiva


Poza Rica
Solo tenis Deportiva
Plaza cristal Chedraui Centro comercial
Gran patio Wal-Mart
Klasssport
Solo tenis
Mister Tenis
Centro comercial/
T. Deportiva
Plaza Margarita -------------
Tabla . Posibles intermediarios.

Como se puede observar Plaza Margarita Poza Rica no cuenta con ningn establecimiento donde se
pueda ofertar el producto en estudio.

3.1.2 Polticas de distribucin

La poltica de distribucin incluye todos los aspectos de entrega de productos o servicios al cliente.
Con base a los objetivos de produccin en la etapa de lanzamiento del producto gorra impermeable,
se ha decidido promover el producto en una poltica selectiva; tomando en consideracin solo unos
cuantos establecimientos que se han mencionado en la tabla anterior.
No se ha considerado un intermediario mayorista puesto que no es un producto de mayor consumo,
es por eso que los distribuidores son minoristas por que el producto es vendido de manera regular y
al detalle.
3.1.3 Canal de distribucin

Una adecuada distribucin condiciona el xito del producto, por lo que de no ser atendida por el
propio productor, se analizar la estructura de las posibles compaas y canales de distribucin
externos, con respecto a:
Su posicin dentro de la cadena de ventas.
Su tamao y rea de influencia en el mercado.
Su distribucin y transporte regional.
La variedad de su oferta.
Sus sistemas de venta y su comportamiento.
Sus sistemas y su participacin en los precios de venta.

La importancia del sistema de distribucin se subestima muchas veces, a pesar de que impacta
directamente en los volmenes de venta y de que se refleja en un mal aprovechamiento del
potencial del mercado, as como en acumulaciones excesivas de inventarios que, entre otras
consecuencias, incidirn en la rentabilidad del capital.
El canal de distribucin ms conveniente en el mercado y para el producto de lanzamiento es el
canal detallista o canal 2; en el que el productor tiene la fuerza de ventas que hace contacto con los
minoristas, quienes venden los productos al pblico. Se utilizara este canal porque, como ya se
mencion anteriormente, el producto no es vendido al mayoreo por lo que los minoristas se
encargaran de vender el producto a los consumidores. Este es un canal corto por lo que los
productores se encargaran de llevar a los minoristas el producto para que sea expuesto al pblico.
3.1.4 Anlisis de la comercializacin.

La comercializacin permite al productor hacer llegar un bien o un servicio al consumidor con los
beneficios de tiempo y lugar.
La comercializacin no es la simple transferencia de productos o servicios hasta las manos del
cliente; esta actividad debe conferirle al producto los beneficios de tiempo y lugar, es decir, una
buena comercializacin es la que coloca el producto en un sitio y momento adecuados, para dar al
cliente la satisfaccin que espera con su compra.
Mediante este anlisis se propondrn las decisiones de la administracin del canal; el uso de un
canal de distribucin corto requiere de una fuerza potencial del fabricante, es decir la gorra
impermeable ser entregada directamente a los minoristas por lo que el producto tendr un alto
cuidado en la carga y descarga del mismo al momento de la entrega.
Para el transporte se propone una caja de cartn corrugado la cual puede ser transportada fcilmente
debido a que es un producto que no es delicado y no se rompe mediante el transcurso de entrega al
detallista.
Las maniobras de carga y descarga del producto se realizaran mediante el uso de montacargas y
pallets (pallets de dos entradas simple cara) para mayor soporte del embalaje.
Para la exhibicin del producto bastara con un soporte doble en donde ser colgado para que sea
mostrado fcilmente sin mayor complicacin; mientras que las gorras que estn acumuladas en los
estantes de la tienda tendrn un cartoncillo en la parte interna de la gorra que a su vez estar
doblada para que se encuentre superpuesta unas sobre otras (de igual forma esta ser la manera de
transportarla dentro de l).
Se contara con un control as como de entrega, carga y descarga del producto y precios; el precio de
la gorra estar controlado, pues el fabricante colocara el monto a pagar en el empaque y de ste se le
otorgara un porcentaje al minorista; el grado de control de todos los aspectos del producto estarn
bien definidos.
Asumir la distribucin de los productos terminados implicara contar con el transporte pesado y los
equipos de carga adecuados para tales fines, lo que representara una inversin financiera inicial
elevada.

3.2 Producto principal.

Clean Hat es una gorra elaborada con material impermeabilizante con la finalidad de cubrir una
necesidad del usuario y a su vez mantenerlo cmodo y a gusto, las personas que hacen uso de ste
tipo de productos o accesorios en la vestimenta la usan algunas veces o diariamente, aun cuando
existe presencia de lluvia en el entorno, es por eso que Clean Hat tiene como valor agregado a su
producto esta caracterstica de mantener seco al usuario ya en sea en condiciones de lluvia o
excesivo calor.
3.2.1 Empaque

De acuerdo al empacado de la gorra impermeable, se propone contar con un sistema que se basar
en bolsas hechas de papel de estraza, con la finalidad de preservar la naturaleza, y brindar a los
clientes la caracterstica de que no sea estorboso, ni complicado el momento de transportar el
producto a sus hogares. La bolsa, contara con el logo del proyecto descrito (gorra impermeable) as
como tambin, diferentes frases que pueden alentar y motivar a los clientes, esto referido
principalmente a los jvenes, as como tambin el eslogan de la marca del producto. Las medidas de
esta bolsa sern de 23 cm por 19 cm de ancho.








3.2.2 Embalaje

El sistema de embalaje con el que se transportara el producto en cuestin a sus diferentes destinos,
se basara en la tradicional caja de cartn, el cual se pretende sea adecuado para el producto, con las
caractersticas, de no afectarse drsticamente con los diferentes factores que se pueden presentar.
Para la presentacin de este embalaje se analizaron los pictogramas internacionales de embalaje
adecuados, que se encuentran en las normas ISO 780 de acuerdo a las caractersticas del producto,
(gorra impermeable). As se tiene que saber, que el diseo del embalaje debe incluir el cdigo EAN
y las instrucciones de uso, fecha de caducidad o consumo preferente y cumplir con la normativa
vigente sobre etiquetado de productos, en este caso, la fecha de caducidad no fue tomada en cuenta
debido a las cualidades del producto en cuestin.
Algunas funciones que el embalaje debe poseer son:
Proteger los productos contenidos y mantenerlos juntos, contener un nmero uniforme de
unidades de consumo.
Ser ergonmico en cuanto a peso, volumen y forma para facilitar su manipulacin,
Debe tener medidas adaptables a la paleta 800 x 1.200 mm y al mdulo de referencia
600x400mm.
Resistir al apilamiento y permanecer estable durante el mismo,
Emplear el mnimo material posible
Facilitar la apertura y comodidad para extraer el producto.







3.2.3 Etiqueta

La etiqueta que se manejara en Clean Hat se encontrar los siguientes datos, para la preservacin y
optimizacin del uso y utilidad del producto. La etiqueta de tal producto contendr lo siguiente:
Lugar de elaboracin
Direccin
Telfono (s)
Marca
Pas










3.3 Anlisis de la demanda.

Para el correcto anlisis de la demanda del producto que se llevara a cabo, se realiz una encuesta
(vase en anexos) para de esta manera conocer las principales necesidades de los compradores y las
caractersticas de los definen como tales, as como tambin sus preferencias debido a diferentes
cuestiones que posee la gorra impermeable.
La encuesta fue realizada en la ciudad de Poza Rica y Tuxpan de manera aleatoria, principalmente
en la zona centro y supermercados ya que estas son zonas muy concurridas en ambas ciudades y
donde se presenta mayor actividad de compra venta de varios productos; cabe sealar que los das
de mayor actividad son los fines de semana debido a ello se procur la obtencin de informacin en
esos das.
La aplicacin de estas, fue mediante una breve explicacin acerca del producto, para dar a conocer a
los clientes el producto.

A continuacin, se presentan de manera grfica los resultados de la ya mencionada encuesta.
ELABORADO POR
Clean Hat S.A. de R.L.
POZA RICA, VERACRUZ
MXICO.
TEL. 01(782) 8216901 -
8216902
MARCA: CLEAN HAT


LAVAR A MANO CON AGUA
FRA
NO USAR BLANQUEADOR
SECAR EN LA SOMBRA
NO PLANCHAR
100% POLIESTER
UNITALLA
HECHO EN MEXICO
En primer lugar, encontr que un 41% de las personas encuestadas adquieren una gorra,
cada ao, el 38% la adquiere cada seis meses, mientras que el 18% y el 3% las compran
mensual y quincenalmente, respectivamente. (Vase grfica 3.4)








Grfica 3.4 Frecuencia de adquisicin de una gorra
En la grfica 3.5 se muestra que un 38.23% utiliza gorras principalmente los fines de
semana, un 25% hace uso de ella entre semana, el 19% no utiliza, mientras que el 17.67%
la utiliza diariamente.









Grafica 3.5 Frecuencia de utilizacin de gorras.
Como se puede observar en la grfica 3.6, los consumidores gastan alrededor de $201-$300,
en su mayora, en una gorra.








Grafica 3.6 Disposicin de pago.
Mediante el grafico 3.7, se lleg a la conclusin de que la mayora de las personas
encuestadas cree que el producto que se desarrollar en el proyecto es de utilidad.








Grafica 3.7 Utilidad de la gorra impermeable


La mayor parte de las personas encuestadas gastaran en un rango de $201-$400 por una
gorra impermeable, lo cual se puede apreciar en la grfica 3.8.
Grafica 3.8 Disposicin de pago por una gorra impermeable.

El siguiente grafico (3.9) representa la caracterstica ms importante al elegir una gorra,
expresada en puntos porcentuales.










Grafica 3.9 Importancia en la adquisicin de una gorra

La grafica 3.10 representa la preferencia sobre el tipo de gorra que existe en el mercado
actual, mostrndonos significativamente la preferencia sobre la gorra ajustable con visera
ovalada.











Grafica 3.10 Preferencia sobre los tipos de gorras
El prximo grafico (3.11) muestra que gama de colores le gusta ms al consumidor, en el
cual se encuentra que es de preferencia los tonos fros.









Grafica 3.11preferencia de colores

La grafica 3.12 demuestra que hay dos lugares en donde acude con ms frecuencia a
comprar una gorra, dichos lugares son: tienda deportiva y centro comercial.








Grafica 3.12 Lugares de compra
El ltimo grafico 3.13 presenta el lugar donde el cliente le gustara encontrar nuestro
producto (gorra impermeable).
Grafica 3.13 Medios donde el consumidor le gustara adquirir nuestro producto.
3.3.1 Clasificacin de la demanda

Es importante clasificar la demanda del producto de acuerdo con su tipo, ya que esta medida
ayudar a comprender mejor sus posibilidades de colocacin real en el mercado.
En relacin con la oportunidad, el producto se clasifica como demanda
Demanda satisfecha no saturada.- En donde lo ofrecido al mercado es exactamente lo que ste
requiere. Sin embargo, se puede sealar que se encuentra satisfecha en apariencia, pero que se
puede acrecentar mediante el uso ptimo de herramientas mercadotcnicas, como la publicidad y
los descuentos.
En relacin con la necesidad:
La gorra impermeable abarca la demanda de bienes no necesarios o de gusto.- la cual constituyen el
llamado consumo superfluo. En estos casos la compra se realiza con la intencin de satisfacer un
gusto y no una necesidad.
En relacin con la temporalidad, se clasifica al producto como de demanda irregular o
espordica.- La que ocurre en forma eventual

De acuerdo con su destino, se reconocen como:
Demanda de bienes finales.- Referente a los productos adquiridos directamente por el consumidor
para su uso o aprovechamiento.

3.3.2 rea de marcado

La gorra impermeable abarca el mercado de consumo duradero la cual ser diseada para
posteriormente ser ofertada en la ciudad de Poza Rica (vase el grafico3.14) y Tuxpan (vase
grfico 3.15), se fij esta zona geogrfica debido a que se abarcara mayores ventas al concentrarse
en ambas ciudades.

Grafico 3.14. Ciudad de Poza Rica
Grafico 3.15 Ciudad de Tuxpan

3.3.3 Tipificacin de los demandantes.

Puede tipificarse a los demandantes en atencin a sus ingresos, sus hbitos de consumo y
preferencias, la estacionalidad, as como los factores que la influyen. Cuando se tipifica a los
demandantes intermedios, tambin es conveniente identificar cules son sus caractersticas, entre las
que pueden anotar: ubicacin, tamao, temporalidad, preferencias, etc.
De acuerdo con la segmentacin realizada y los resultados de la encuesta que se realiz se
obtuvieron las siguientes caractersticas del consumidor:
La mayora de las personas adquiere una gorra anual o semestralmente.
El consumidor utiliza gorras principalmente los fines de semana.
El gasto regular es de entre $200.00 y $300.00 pesos en un producto que cubre la misma
necesidad.
La mayora de las personas al compran una gorra se guan principalmente en el modelo.
Los clientes prefieren adquirir la gorra ajustable con visera ovalada.
Las personas usan gorras principalmente en diseos de colores fros.
Para adquirir este producto suelen acudir a tiendas deportivas y centros comerciales.

3.3.4 Estimacin de la demanda actual.

Al realizar la segmentacin se busca un rango de edades que procuren el uso de productos como lo
es la gorra impermeable; se elige el rango de 15 a 44 aos debido a que en la vida diaria se puede
observar a gente (de aprox. esas edades) que compra este tipo de artculos y no solo lo hace por
moda si no por la necesidad de cubrirse. Como es de saber un producto de esta naturaleza no tiene
un costo muy elevado, por lo que se defini un intervalo de ingresos de $5000.00 pesos en
promedio al mes.
Actualmente el uso de gorras es visto tanto en hombres como mujeres, haciendo de este producto el
uso unisex, es por ello que se establece que el producto puede cumplir con la demanda de ambos
sexos, elaborndolo en diferentes diseos y para gustos extensos.
Es de saberse que en la vida diaria, las gorras son usadas por todo tipo de personas, sin embargo, el
uso de las mismas se va guiando por un comportamiento de compra psicosocial, en el que la
persona adquiere el producto por la pertenencia un grupo social, es decir, se deja guiar fcilmente
por la influencias de la gente que los rodea.



3.3.5 Proyeccin de la demanda.

Ser necesario realizar una proyeccin del nivel de demanda total por el bien bajo estudio. El
crecimiento de la demanda en el tiempo se produce por dos motivos: por una parte, el crecimiento
de la poblacin provoca un aumento en la demanda total; por otra parte, el consumo individual (per
cpita o por familia) generalmente tambin aumenta en el tiempo, pudiendo incrementarse durante
todo el horizonte del proyecto o aceleradamente en los primeros aos hasta alcanzar un nivel de
estabilizacin. Por lo tanto, la proyeccin de la demanda implica calcular la demanda total para
cada uno de los periodos del horizonte de evaluacin.
A continuacin se presentan los datos (ver cuadro 3.16 y 3.17) en los que se bas la proyeccin de
la demanda sin dejar de lado las variables de segmentacin que se tomaron en consideracin
(salarios y sociedad econmicamente activa respectivamente).
















Tabla 3.16 Informacin salarial de Poza Rica y Tuxpan

3.17 Poblacin econmicamente activa.

Teniendo en cuenta tabla de la poblacin ocupada de 12 datos y ms, del ao del 2000, y la
condicin de actividad, las personas econmicamente activas de ambas ciudades, y realizando
clculos, se tiene un promedio de incremento de:
=58228/10 = 5822.8 por ao
Redondeado esto es= 5823 al ao
Para lo cual, al calcular el incremento de la demanda a 10 aos se calcula de la siguiente manera:

Dnde:
Yc= Variable dependiente
X= la variable independiente
Por lo tanto:
Yc = Proyeccin de la demanda.
X = Es el incremento calculado anteriormente, 5823 personas por ao.
= La poblacin del segmento al que va dirigida la gorra impermeable que son 138658
b = La cantidad de aos para los cuales se desea conocer la proyeccin de la demanda.
As que, sustituyendo en la frmula:
()()
Finalmente, la proyeccin de la demanda se tendr como se observa en la grfica 3.18 que se
presenta a continuacin.
Grafica 3.18 Proyeccin de la demanda a 10 aos
3.3.6 Factores que afectan la demanda

Algunos de los factores que afectan principalmente se muestran en el grafico 3.19; que se observa a
continuacin:
Grafico 3.19. Factores que afectan la demanda
Factores que intervienen
en la demanda
precio del propio bien
precio de bienes
relacionados
sustitutos
complementarios
gustos y preferencias
de los consumidores
otros factores
fisicos
psicologicos
economicos
El precio debe ser accesible para la venta de la gorra, de lo contrario, no ser un producto
de venta fluida y demanda elevada.
Al estudiar la competencia directa e indirecta; si el producto (gorra impermeable) que se
est ofreciendo, tiene un costo ms elevado, el cliente buscara cubrir la necesidad bsica y
minimizar su gasto, yndose directamente a la compra del producto mediante otra marca.
Los gustos de los consumidores son muy variados, los resultados de las encuestas dieron
una perspectiva de estos, sin embargo, cabe sealar que no todos prefieren esa gama de
colores.
Otros factores como son los fsicos, psicolgicos o econmicos afectan directamente a la
demanda, de manera que se puede dar el caso de demanda inversa.

3.4 Anlisis de la oferta.

El propsito del anlisis de la oferta es definir y medir las cantidades y condiciones en que se pone
a disposicin del mercado que tiene el artculo que se est tratando. La oferta, al igual que la
demanda, opera en funcin de una serie de factores, como el precio del producto en el mercado y
otros. En la investigacin de campo se toman en cuenta todos estos factores junto con el entorno
econmico en que se desarrolla el proyecto.
Cabe mencionar que se realizaron anlisis sobre la competencia que tiene la gorra impermeable en
el mercado, los cuales sern presentados a lo largo del tema.
3.4.1 Clasificacin de la oferta

Debido a que existen tal cantidad de productores no solo de competencia directa, ya que son pocos;
si no de competencia indirecta, la oferta que tiene el producto se clasifica de la siguiente forma:
competitiva o de mercado libre, ya que los productores se encuentran en circunstancias de libre
competencia, sobre todo debido a que son tal cantidad de fabricantes del mismo artculo, que la
participacin en el mercado se determina por la calidad, el precio y el servicio que se ofrecen al
consumidor.
Se centra en ambas competencias ya que son muchos los fabricantes de productos que cubren la
necesidad bsica por la cual se utiliza una gorra, sin embargo el objetivo de la competencia directa
es satisfacer al cliente en todas las perspectivas por la cual se adquiere el producto.
3.4.2 Determinacin de la oferta actual

La determinacin de la oferta se realizara en base al principal competidor de mercado respecto al
producto que se presentara; dicho competidor es Adidas, el cual se dedica a la fabricacin de otros
bienes de esa naturaleza. En el cuadro se presenta la oferta de los ltimos aos de la marca ya
mencionada as como de otras que pasan a ser competencia indirecta.

Tabla 3.20. Determinacin de la oferta de la competencia principal Adidas.

Se puede conocer la cantidad de productos que oferta Adidas al mercado en los ltimos aos y se
llega a la conclusin que productos como la gorra impermeable (que se encuentra en la clasificacin
de ropa) ha ido incrementando debido a las ganancias netas que se muestran, dando como
conclusin la aceptacin de este tipo de productos en el mercado.


3.4.3 Proyeccin de la oferta

Para un mayor anlisis de la oferta del mercado de las gorras impermeables se realiz la curva de la
oferta mediante los costos unitarios de acuerdo a las tres marcas (resultado de la matriz de
evaluacin de la competencia directa) que se supone son la competencia ms fuerte que se tiene
hasta el momento; esto debido a la falta de informacin de costos por mayoreo de cada marca.
En el cuadro 3.21 se observa el rango de precio y la cantidad que ofrece la marca:











Tabla 3.21 Precios de la competencia

En la grfica 3.22 se muestra la proyeccin de la oferta de mercado acorde con los precios unitarios
nicamente de las 3 marcas sealas. El cuadro 3.21 sirve como base de la proyeccin de mercado en
el cual se observa ms a detalle la oferta por marca y la cantidad que cuesta cada gorra.



Grafica 3.22 Proyeccin de la oferta de mercado.

3.4.4 Factores que afectan la oferta

Es necesario analizar los factores cuantitativos y cualitativos que influyen en la oferta.
Al respecto, resulta indispensable conocer la cantidad de productores o suministradores del
producto y su tendencia a incrementarse o disminuir, con objeto de analizar en detalle a las
empresas competidoras que podran afectar en el futuro la marcha y fortalecimiento este proyecto.
En el grafico 3.23 se observan los factores primordiales por los que la oferta se ve afectada.
Grafico 3.23 Factores que influyen en la oferta
El precio de los bienes relacionados, complementarios o sustitutos.
El costo de los insumos y de los diferentes recursos utilizados en la produccin del bien: los
mayores precios de estos elevan los costos de produccin y a determinados niveles de
precios reducen los beneficios del productor, por lo que no se ofrecern las mismas
cantidades de productos, de igual manera un descenso en el precio de insumos aumenta la
oferta.
Si el tiempo requerido para producir el producto es muy corto, podra incrementarse la
oferta ante una variacin del precio.
Si hay mayor nmero de proveedores mayor es la oferta, y viceversa.
Las mejores tecnologas hacen posible que las empresas produzcan la misma cantidad de
productos e incluso aumente su produccin con menos recursos, lo que permite reducir los
costos de produccin y aumentar la oferta.

3.5 Balance entre la oferta y la demanda

Para nuestros municipios Poza Rica y Tuxpan, de acuerdo a los estudios estadsticos realizados, se
identifican 1 zona ms fuerte que la otra, donde este tipo de gorras es ms usual.
A favor de la realizacin de estas gorras, Poza Rica no slo es la zona con mejor Demanda, sino
que tambin es la zona que no tienen iniciativas importantes para la produccin de la misma. Por lo
cual la adquisicin de una empresa textilera seria de grandes beneficios tanto como cumplir la
Factores que
influyen en la oferta
precio del bien
precio de los factores
productivos
tiempo de duracion de bienes
producidos
numero de proveedores
tecnologia existente
demanda, como ofertar de una manera ms eficaz el producto, a su vez que les reduzca sus gastos a
muchas tiendas departamentales, deportivas, etc. Y beneficioso para las familias de estas zonas,
como tambin se vuelve ms atractiva para ellos, logrando el objetivo de establecer un balance o
punto de equilibrio entre oferta y demanda.

3.6 Anlisis de la competencia

Se realizaron anlisis sobre la competencia que tiene la gorra impermeable en el mercado.
En el cuadro de competencia indirecta (ver tabla 3.24) se encuentran aquellos artculos similares
que cubren la necesidad bsica que tiene el producto en cuestin.


En la competencia directa (ver cuadro 3.25) se analizaron aquellos productos iguales al que se
propone, es decir, que tengan un sistema impermeabilizante adaptado.
MARCA LOGOTIPO IMAGEN TIPO DE MERCADO CARACTERISTICAS
New era



Mercado de consumo duradero Es ajustable para todas las tallas, El logo bordado
y con un bordado atrs
DC



Mercado de consumo duradero Tiene diversos diseos impresionantes, los cuales
se puede aadir al vestuario de cualquier persona.

Monster





Mercado de consumo duradero
Cuenta con varios diseos y colores que se pueden
combinar de acuerdo al estilo.
Puma


Mercado de consumo duradero Es muy cmoda y brinda un contacto suave, tiene
una tira regulable con hebilla para un ajuste
ptimo, presenta los logos, que aadirn el detalle
de estilo que se desea.

Quiksilver



Mercado de consumo duradero

Esta marca cuenta con impresionantes diseos,
que se pueden aadir a cualquier estilo, es
ajustable.
NY


Mercado de consumo duradero Gorras ajustable (todas las tallas en una) una de
las ms famosas y populares gorras con diversos
diseos.
Jaguar


Mercado de consumo duradero Confeccionada en algodn, presenta el logotipo
de la escudera bordado en el frente, adems
brinda una excelente sujecin gracias a su correa
ajustable.

Reebok




Mercado de consumo duradero

Esta gorra protege de los rayos UV, al mismo
tiempo que le da un toque de distincin a su look.
Su tejido garantiza comodidad, adems es
ajustable, con la cinta trasera.

Jordan



Mercado de consumo duradero Est hecha en algodn, que otorga la comodidad
necesaria, y elastano, que promueve el ajuste
perfecto. Cubre bien, con todo lo necesario para
complementar su atuendo deportivo.
Analog


Mercado de consumo duradero Tiene diversos diseos que se pueden combinar.
Vans


Mercado de consumo duradero Esta gorra tiene impresionantes diseos el cual se
puede aadir al vestuario de cualquier persona.
Alien


Mercado de consumo duradero La marca alien cuenta con varios artculos, las
gorras es uno de los principales y las hay en
diversos modelos y medidas
Tabla 3.24. Cuadro de competencia indirecta

MARCA LOGOTIPO IMAGEN Tipo de mercado CARACTERISTICA
Mizuno


Mercado de consumo
duradero
Prctica gorra de running para lluvia,
impermeable
gore

Mercado de consumo
duradero
Mantiene seco y no perjudica el campo visual.
Tiene una cinta de esponja interna que absorbe
el sudor.
Adidas

Mercado de consumo
duradero
Incorpora paneles de malla para la ventilacin
que ayudan a mantener la cabeza fra en
condiciones de calor hmedo. Fijacin en la
parte posterior.
Nike


Mercado de consumo
duradero
El tejido Sphere Dry repele el sudor, reduce el
roce y ayuda a mantenerte seco y cmodo.
Injinji




Mercado de consumo
duradero
Gorra ideal para desafiar las condiciones
meteorolgicas. Tiene una banda de Coolmax
que ayuda a evaporar el sudor de la cabeza y as
evitar el goteo en la cara.
Tabla 3.25. Cuadro de competencia directa.
Para sintetizar la informacin que se estudia, principalmente de la demanda directa, se presenta un
cuadro de evaluacin de estas marcas de productos similares al objetivo (ver tabla 3.26).










Tabla 3.26 matriz de evaluacin de competencia directa.

De acuerdo a la matriz de evaluacin de las marcas se puede concluir que la competencia principal del
producto a lanzar ser la marca Adidas; posteriormente Mizuno y Nike en relacin a los criterios
evaluados. Aunado a estas marcas se fijara principalmente la competencia que se tiene para realizar el
estudio de la oferta de productos similares en el mercado.

3.7 Estrategia comercial

La Estrategia Comercial es el plan para llevar los productos al mercado y sobrevivir en el tiempo.
Sin un plan, fcilmente podemos perder el rumbo y perder el negocio. Esta estrategia comercial o
estrategia de marketing, es una combinacin de herramientas que le permitirn llegar al mercado
que se busca.

Se realiz una evaluacin mediante una matriz FODA para analizar los conceptos internos y
externos del producto Gorra impermeable la cual se puede apreciar a continuacin en la tabla 3.27
Tabla 3.27 Anlisis FODA

Producto:
La gorra impermeable cubrir las necesidades del usuario en ambos aspectos tanto en clima lluvioso
como en temporadas de calor ya que cuenta con un sistema impermeabilizante interno de absorcin
de sudor; as como cubrir la cabeza de la persona que la utilice y evitar que se moje.
Esta doble funcin del producto satisface a la persona en las condiciones que se encuentren.

Precio:
De acuerdo con la encuesta ya mencionada, se estudiara el costo de fabricacin de la gorra y
dependiendo de este se analizaran las respuestas de la disponibilidad de pago del cliente hacia el
producto (ver tabla 3.28).


Fortalezas
*Es un producto con caractersticas
nicas y para diversos gustos.
*El producto va dirigido tanto a
hombres como mujeres.
*Funcional

Debilidades
*El material a utilizar puede ser costoso.
*El tiempo y costo de fabricacin puede
ser elevado.
*La produccin puede ser poca en un
principio, debido a la respuesta del
consumidor.
Oportunidades
*Este producto tiene poca competencia en
cuanto a la caracterstica impermeable.
*Accesibilidad del producto
Amenazas
*Existen muchas marcas que cubren la
necesidad bsica del producto.
*Al ser un producto nuevo en el mercado
la respuesta de la gente puede no ser la
que se espera.
FODA
Disponibilidad de pago Porcentaje
$100-$200 19.11
$201-$300 33.82
$301-$400 32.35
$401-$500 $14,70
Tabla 3.28 Disponibilidad de pago.

Analizando la tabla se observa que la disponibilidad de pago del cliente se encuentra ente $201.00
a $400 por lo cual hasta este momento se contempla este costo, se requiere del anlisis de costo de
fabricacin para determinar el precio final de la gorra impermeable.
Promocin:
Por introduccin al mercado la gorra ser exhibida en redes sociales y promocionara su uso
mediante la muestra de la misma y verificacin de la efectividad del impermeabilizante; esto se
realizara en los estantes de las empresas que se eligieron para su venta; tambin tendr un costo
menor al que se acordara solo por tiempo limitado.

Publicidad:
La publicidad implica una serie de actividades necesarias para hacer llegar un mensaje al mercado
meta.
Su objetivo principal es crear un impacto directo sobre el cliente para que compre un producto, con
el consecuente incremento en las ventas. Para lograr esta meta, el empresario debe poner nfasis en:
Animar a los posibles compradores a buscar el producto o servicio que se les ofrece.
Ganar la preferencia del cliente.
En el comercio actual existen muchas estrategias para dar a conocer un producto nuevo e incluso
promocionar los ya existentes. En este caso particular se requiere de una publicidad que atraiga al
cliente, las mejores estrategias de marketing son el uso de volantes, carteles, anuncios en redes
sociales sobre todo, este ltimo se ha convertido en el ms popular para mostrar al cliente las
caractersticas y novedades de un producto final.
Promocin de ventas: Otro elemento que puede causar un gran impacto en el mercado meta es el
sistema de promocin de ventas que se lleve a cabo; la promocin de ventas comprende actividades
que permiten presentar al cliente el producto o servicio de la empresa; la promocin de ventas debe
llevarse a cabo para que el cliente ubique al producto o servicio de la empresa en el mercado.
Se utilizaran estos mtodos para atraer a los consumidores y exhortarlos a comprar la gorra
impermeable. Ante el lanzamiento de la gorra se dar de regalo un sticker con el logotipo de la
gorra, para que se ejecute una actividad de brandig y atraiga la atencin de manera inconsciente al
consumidor.
Plan de mercadotecnia: el objetivo del plan de mercadotecnia es prever la manera en que la empresa
intentar posicionarse y reaccionar ante las condiciones del mercado para tener xito en sus ventas.

3.8 Anlisis de precios

El establecimiento del precio es de suma importancia, pues influye en la percepcin del consumidor
final sobre el producto o servicio. Nunca se debe olvidar a qu tipo de mercado se orienta el
producto. Debe conocerse si lo que busca el consumidor es calidad, sin importar mucho el precio, o
si el precio es una de las variables de decisin principales. En muchas ocasiones, una errnea
fijacin del precio es responsable de la falta de demanda de un producto.
Las polticas de precios de una empresa anticipan la forma en que se comportar la demanda. Es
importante considerar el precio de introduccin en el mercado, los descuentos por compra en
volumen o pronto pago, las promociones y comisiones, los ajustes de acuerdo con la demanda y
otros aspectos.
Una empresa puede decidir entrar al mercado con un alto precio de introduccin; con un precio bajo
en comparacin con el de la competencia; o bien, no buscar mediante el precio una diferenciacin
de su producto y, por lo tanto, ingresar con un precio cercano al de la competencia.
Las ventajas y desventajas de cualquiera de las tres opciones se deben analizar y cubrir en todos los
casos los costos en que incurra la empresa, sin olvidar los mrgenes de ganancia que esperan
percibir los diferentes elementos del canal de distribucin. El anlisis de precios tiene como
objetivo la maximizacin de las ganancias totales al proveer al mercado un producto que ste
requiere a un precio que el consumidor est dispuesto a pagar.
Existen diferentes tipos de precios los cuales se requiere de un anlisis para elegir la mejor
alternativa.
Precio Base: Es el precio de costo, lo que representa la produccin del producto sin incluir
ganancias ni gastos.
Precio de Lista: Es el precio de venta al pblico, el que generalmente aparece en las listas
de precios y que no incluye descuentos ni ningn tipo de deduccin.
Precio Esperado: Es el precio que el comprador o consumidor espera, segn su propia
valoracin, determinado por su relacin costo-valor.
Precios Altos: Es una estrategia de mercado que consiste en incluir un nuevo producto a
una lnea ya existente, pero con un precio mayor y ofreciendo mucho ms prestigio, con la
intencin de que los productos previos aumenten su volumen de ventas. Estos nuevos
productos pueden llegar a segmentos del mercado muy rentables y propician el aumento de
la capacidad de produccin en una lnea de planta.
Precios Bajos: Es una estrategia contraria a la anterior. Se trata de incluir un nuevo
producto a una lnea ya existente pero me menor precio y prestigio, de modo que se pueda
llegar a niveles socioeconmicos ms bajos. Se espera que la venta de productos con
precios ms altos ayude a dirigir al mercado a la venta de los productos de menor precio ya
que el consumidor se conformar con obtener un producto de menor precio aunque no con
el prestigio del producto ms costoso.
Precio de Estabilizacin: Es un patrn de precios fijado por la empresa lder en una
industria y que permite que las dems empresas establezcan sus precios con relacin al
fijado por ella.
Precio de Penetracin: Es un precio inicial que se asigna un producto para facilitar su
penetracin en el mercado, es ms bajo del que debera tener, pero permite la captacin de
consumidores en el lanzamiento del producto.

Para el caso de la empresa Clean Hat S.A. se requiere de utilizacin de precios estratgicos para
incorporarse al mercado actual en el cual se tomar en cuenta el precio esperado y el precio de
penetracin al mercado.
A continuacin se presentan las diversas marcas anteriormente analizadas y sus respectivos precios
al pblico con la finalidad de tener en consideracin el valor en que oscila el producto que se est
tratando, es importante efectuar una comparacin de precios entre competencia indirecta (ver tabla
3.29) e directa (ver tabla 3.30).
MARCA PRECIO
New era $280.00
DC $250.00
Monster $350.00
Puma $285.00
Quiksilver $300.00
NY $285.00
Jaguar $580.00
Reebok $270.00
Jordan $400.00
Analog $290.00
Vans $300.00
Alien $240.00
Tabla 3.29 Anlisis de precios de competencia indirecta.

Tabla 3.30 Anlisis de precios de competencia directa.
MARCA PRECIO
Mizuno $250.00
Gore $550.00
Adidas $300.00
Nike $400.00
Injinji

$400.00