Universidad de Oriente

Ncleo de Nueva Esparta

Departamento de administracin
Administracin de Recursos Humanos
Guatamare23 de Mayo de 2!!
RECLUTAMI ENTO DE PERSONAL
"N#RODU$$"ON
El reclutamiento% tomando la pala&ra en su m's amplio
sentido% constituye un pro&lema permanente% de&ido a los cam&ios
inevita&les por enve(ecimiento del personal% )allecimientos%
invalideces% traslados% ascensos y ceses% as* como a la misma
evolucin de la empresa+ El personal )orma un con(unto en
movimiento ,ue se renueva sin cesar+
Aun en condiciones de alto desempleo% como el ,ue e-iste
actualmente en al.unos pa*ses latinoamericanos% atraer la me(or
.ente del mercado la&oral es un proceso ,ue re,uiere es)uer/o%
tiempo y dinero% especialmente cuando se trata de conse.uir
tra&a(adores especiali/ados+ 0or otra parte% si la empresa si la
or.ani/acin no mantiene un e)iciente pro.rama de reclutamiento% le
puede si.ni)icar per(uicios en t1rminos de prolon.adas vacantes%
nom&ramientos provisionales y contrataciones apresuradas+
2a contratacin e-itosa de un nuevo cola&orador de la
or.ani/acin depende en una &uena medida de la cantidad y calidad
de aspirantes ,ue se o&ten.a oportunamente+ Esta cantidad de
candidatos convocados por car.o vacante% depende de las
caracter*sticas del puesto de tra&a(o ,ue se va a ocupar% pero no
de&e ser ni muy pe,ue3a ,ue no o)re/ca su)iciente alternativas de
esco.encia ni tan e-tensa ,ue recar.ue innecesariamente los
costos del reclutamiento y seleccin+
Reclutamiento de 0ersonal
El reclutamiento de personal es una tarea espec*)ica &asada
en un con(unto de procedimientos orientado a atraer candidatos
potencialmente cali)icados y capaces de ocupar car.os dentro de la
empresa+ Es en esencia un sistema de in)ormacin% mediante el cual
la empresa divul.a y o)rece al mercado de recursos 4umanos las
oportunidades de empleo ,ue pretende llenar+ 0ara ser e)ica/% el
reclutamiento de&e atraer una cantidad de candidatos su)iciente
para a&astecer de modo adecuado el proceso de seleccin+
El reclutamiento consiste en las actividades relacionadas con
la investi.acin y con la intervencin de las )uentes capaces de
proveer a la empresa de un nmero su)iciente de personas ,ue 1sta
necesita para la consecucin de sus o&(etivos+
El reclutamiento de personal es una )uncin continua ,ue nos
sirve para as* tener una &uena seleccin de personal% es decir%
seleccionemos al personal correcto ,ue cumpla con todas las
)unciones ,ue el puesto re,uiera% ,ue el personal ten.a las
capacidades para desarrollar el puesto y desarrollarse
satis)actoriamente+
En toda empresa el reclutamiento de personal comien/a a
partir de los datos ,ue se re)ieren a las necesidades ,ue se solicitan
para el momento y para el )uturo de la or.ani/acin+
El reclutamiento de personal atrae a las personas ,ue en el
)uturo pueden ocupar el puesto re,uerido por la or.ani/acin+
Este proceso se puede 4acer directa o indirectamente ya ,ue
es un proceso ,ue e-i.e muc4a in)ormacin y persuasin+ 2as
)uentes directas pueden ser las escuelas y universidades% la propia
empresa% u otras empresas% y las )uentes indirectas es por e(emplo
las a.encias de empleo% el 5ervicio Estatal de Empleo% entre otras+
El proceso de reclutamiento depende de la decisin de la l*nea% es
decir se tiene ,ue 4acer una toma de decisiones de parte del r.ano
,ue posee el puesto vacante+ Esta .eneralmente se le llama o
denomina re,uerimientos del personal+
O&(etivo
Es una actividad cuyo o&(etivo inmediato consiste en atraer
candidatos de entre los cuales se seleccionar'n los )uturos
inte.rantes de la or.ani/acin y lo.rar una )uer/a de tra&a(o
e)iciente+
#am&i1n podr*amos a.re.ar ,ue el o&(etivo primordial del
reclutamiento es la de imantar individuos ,ue cumplan con un per)il
solicitada para lue.o reali/ar su posterior seleccion del personal
m's apto y me(or cali)icado ,ue posean la capacidad de
competencia adecuada para as* &rindar .randes aportes a la
or.ani/acin+
0roceso de Reclutamiento
El proceso de reclutamiento de personal est' orientado a
atraer a los candidatos potencialmente cali)icados y capaces de
ocupar los car.os vacantes dentro de una Or.ani/acin+ Este
proceso suministra la Materia Prima para la seleccin% es decir
suministra a los candidatos ,ue lue.o ser'n seleccionados+ Es en
esencia un sistema de in)ormacin mediante el cual la or.ani/acin
divul.a y o)rece al mercado de recursos 4umanos las oportunidades
de empleo ,ue pretende llenar+
El proceso de reclutamiento comien/a al detectarse la
necesidad de cu&rir al.n puesto de tra&a(o dentro de la
or.ani/acinya sea por renuncia% por aumento en el volumen de
tra&a(o o por (u&ilacin% etc+ En este punto% el departamento ,ue
necesite un nuevo empleado de&er' 4acer el per)il del candidato% la
descripcin del puesto% y envi'rsela al Gerente de Recursos
Humanos 6si e-iste el Departamento de Recursos Humanos7% o al
director o coordinador de 'rea% para ,ue este pueda .enerar lo ,ue
se conoce como re,uisicin de personal 6es una solicitud que es
hecha al rea de seleccin por cualquier divisin o departamento de
la organizacin que necesita encontrar a un candidato para ocupar
una vacante disponible. En una requisicin se detallan los requisitos
que debe cumplir una persona para desempearse en el cargo7+ De
no ser posi&le encontrar a la persona ,ue me(or se a(uste al per)il
del puesto ,ue se necesita% se &usca en los arc4ivos de candidatos%
el cual est' )ormado por las solicitudes de empleos reci&idas en
otras ocasiones+
0or ello es necesario anali/ar el puesto% y de)inir su per)il de
modo ,ue se determinen los elementos o caracter*sticas necesarias
a cu&rir+Este an'lisis de&e responder al ,u1 o cmo 4acer del
puesto% es decir de&e esta&lecer las tareas y )unciones propias del
puesto% as* como% los recursos% m1todos y procedimientos
necesarios para reali/ar cada tarea+ ".ualmente de&e contener los
o&(etivos a alcan/ar+
El proceso de reclutamiento de personal% previo a la seleccin%
constituye un pilar )undamental en la .estin de los recursos
4umanos de una or.ani/acin de cual,uier e-tensin y seccin+El
reclutamiento ayuda al proceso de sociali/acin a esta&lecer un
per)il del individuo ,ue necesita la empresa y ,ue posea m's o
menos los mismos valores+
2a empresa de&e disponer en el momento preciso de los
4om&res ,ue le permitan alcan/ar sus o&(etivos+ 5u &uena marc4a
depende principalmente de la calidad de estos 4om&res+
El proceso de reclutamiento se inicia con la &s,ueda y
termina cuando se reci&en las solicitudes de empleo+
0ER8"2 DE2 $ARGO DE O0ERADOR DE $A9ERO5
AU#OMA#"$O5
"mportancia del Reclutamiento
: Es un proceso selectivo; mientras me(or sea el reclutamiento%
m's y me(ores candidatos se presentar'n para el proceso selectivo+
: 0ermite encontrar m's y me(ores candidatos; la capacidad
de la empresa para atraer &uenos candidatos depende de la
reputacin de la empresa% el atractivo de su u&icacin% el tipo de
tra&a(o ,ue o)rece% etc+
: 0ermite contar con una reserva de candidatos a empleo; sin
el reclutamiento no 4a&r*a candidatos a ocupar las vacantes
e-istentes en la empresa+
5e entiende ,ue el proceso de reclutamiento a)ecta 6positiva o
ne.ativamente7 al resto de los procesos de RRHH+ El primero de los
procesos ,ue a)ecta es el de 5eleccin% ya ,ue un &uen
reclutamiento dar' la posi&ilidad al selector de ele.ir el solicitante
m's idneo% es decir% ,uien rene la mayor cantidad de
caracter*sticas &uscadas y en el nivel re,uerido+ 5i el reclutamiento
)ue po&re% o si ,uienes se 4an visto seducidos por el es)uer/o de la
empresa no renen los re,uisitos m*nimos e-i.idos 6o los e-ceden7%
es pro&a&le ,ue el tra&a(o del selector se compli,ue m's de la
cuenta o ,ue de&a empe/ar nuevamente el reclutamiento% con la
consecuente p1rdida de tiempo% de es)uer/os y de dinero+
5i% por error% necesidad o decisin de no dar marc4a atr's% se
opta por contratar a una persona no idnea% se corre el ries.o de
producir un e)ecto domin ,ue puede repercutir en m's procesos de
RRHH+
0ol*ticas del Reclutamiento
!+ Es responsa&ilidad del departamento de R+ H+ conocer y
aplicar el proceso de reclutamiento+
2+ 2a recopilacin de curr*culos se 4ar' a trav1s de medios
internos y e-ternos+
3+ 2os curr*culos se de&er'n anali/ar se.n el per)il del
puesto vacante+
<+ 2os curr*culos de&er'n ser a.rupados en 3 cate.or*as=
> 2os ,ue cumplen los re,uisitos y parecen interesantes+
> 2as ,ue la cumplen% pero plantean dudas+
> 2as ,ue no cumplen con los re,uisitos+
2os o&(etivos ,ue se persi.uen .eneralmente vendr'n
determinados por la pretensin de re)or/ar la nmina% por ,uerer
elevar el nivel de tecni)icacin% incrementar la cuali)icacin del
personal% )le-i&ili/ar la nmina% etc+ Esto si.ni)ica tanto como
adoptar ciertos principios ,ue se desean se.uir% por e(emplo=
a7 5eleccionar personal (oven menor de 2? a3os o mayor
de <? para o&tener &ene)icios sociales y )iscales en am&os casos;
&7 $ontratar personal con la condicin de ,ue sepa un
determinado idioma e-tran(ero;
c7 @ue las nuevas incorporaciones del personal
administrativo cono/can determinadas t1cnicas in)orm'ticas;
d7 No contratar personal con car'cter inde)inido;
e7 $ontratar solo titulados universitarios;
)7 5eleccionar personal nicamente de la nmina para
car.os cuali)icados+
Estas pol*ticas pueden aparecer &a(o la aplicacin de los
planes estrat1.icos de la or.ani/acin% pero sin duda tendr'n ,ue
respetar las normas le.ales ,ue impone toda sociedad% evitando
crear una pol*tica e-cesivamente materialista ,ue vulnere derec4os
)undamentales de los empleados de la propia or.ani/acin% o de los
,ue% incluso% no pertene/can a ella% tales como la discriminacin por
ra/n de edad% se-o% condicin social% len.ua etc+
8uentes de Reclutamiento de 0ersonal
2as )uentes son las oportunidades ,ue se presentan en una
empresa para encontrar aspirantes+
0ara concentrar los es)uer/os de reclutamiento% la
or.ani/acin de&e identi)icar las )uentes de los recursos 4umanos
en el mercado de tra&a(o ,ue le sea importante+
El reclutamiento de&e identi)icar% seleccionar y mantener las
)uentes% de&ido a ,ue pueden ser utili/adas como proveedores de
candidatos con un per)il ,ue re,uiere la empresa y ,ue posea m's o
menos las mismos valores de la institucin+
2as )uentes de reclutamiento consisten en dos secciones=
Fuentes internas= los posi&les candidatos para optar a un
puesto dentro de una empresa son los mismos empleados ,ue all*
la&oran+ 2os candidatos internos ya est'n empleados dentro de la
misma empresa% solo ser'n reu&icados y reci&ir'n in)ormacin mas
precisa acerca del puesto potencialmente deseado a ocupar+
A $andidatos espont'neos= #odo departamento de recursos
4umanos reci&ir' en el curso de tiempo% solicitudes de personas ,ue
deseen emplearse y adem's los individuos pueden presentarse en
las instalaciones de la compa3*a con el mismo )in presentando en
am&os casos su currculum vitae.
A Recomendaciones de los empleados de la empresa= es
pro&a&le ,ue los empleados de la empresa re)ieran candidatos
potenciales al departamento de personal+
A 5indicatos= es pr'ctica comn de muc4os sindicatos llevar
relaciones actuali/adas de sus a)iliados% especi)icando incluso su
disponi&ilidad la&oral+ $uando el reclutador esta )amiliari/ado con
las normas y los re.lamentos sindicales este canal puede resultar
muy til para la locali/acin de t1cnicos% o&reros especiali/ados%
plomeros% carpinteros% entre otros+
Fuentes externas cuando las vacantes no pueden llenarse
internamente% la empresa de&e iniciar la &s,ueda de candidatos en
el mercado de tra&a(o aplicando los medios o canales de
reclutamiento+
A.encias de empleos= estas compa3*as esta&lecen un
puente entre la vacantes ,ue sus clientes les comunican
peridicamente y los candidatos ,ue o&tienen mediante pu&licidad
o mediante o)ertas espont'neas+ El pa.o a la a.encia puede
provenir de la compa3*a contratante o del candidato+
$ompa3*as de identi)icacin de personal de nivel
e(ecutivo= la&orando en un nivel m's especiali/ado ,ue las
a.encias% estas compa3*as solamente contratan ciertos recursos
4umanos espec*)icos% a cam&io de un pa.o cu&ierto por la
compa3*a contratante+ Al.unas compa3*as se especiali/an en
&uscar personal de nivel e(ecutivo% mientras ,ue otras lo 4acen en
la identi)icacin de t1cnicos y cient*)icos% estas compa3*as operan
mediante &s,uedas activas entre los empleados de otras
or.ani/aciones+
"nstituciones educativas= las universidades% las escuelas
t1cnicas y otras instituciones acad1micas son una &uena )uente de
candidatos (venes ,ue aran moderadas peticiones de salarios%
muc4os de los reclutadores llevan sus practicas muc4o masaya de
solo colocar avisos en las carteleras de una )acultad ,ue les
interesa y sostienen conversaciones directas con catedr'ticos%
asesores pro)esionales y alumnos+
Asociaciones pro)esionales= muc4as de las asociaciones
pro)esionales esta&lecen pro.ramas para promover el pleno
empleo entre sus a)iliados+ El reclutador podr' enterarse de los
detalles de estos pro.ramas y &uscara m1todos para
aprovec4arlos+ 2os pro)esionales ,ue pertenecen en )orma activa
a una asociacin tienden a mantenerse muy actuali/ados en su
campo y este canal es muy idneo para identi)icacin de e-pertos
de alto nivel+
A.encias de suministros de personal temporal= estas a.encias
operan prestando el personal a una compa3*a ,ue re,uiere llenar
una vacante durante determinado lapso+ $on )recuencia% una
empresa no puede disponer permanentemente de los servicios de
un empleado+
0ersonal de medio tiempo= un .rupo creciente de
personas 6(u&iladas% amas de casa% estudiantes% etc+7 o)rece sus
servicios en 4orario limitado+
Redes sociales pro)esionales= 2as compa3*as de
identi)icacin de personal de nivel e(ecutivo y a.encias de
empleos utili/an esta 4erramienta para conse.uir prospectos+
"nternet se 4a convertido en una de las nuevas 4erramientas
utili/ada por las pe,ue3as% medianas y .randes empresas en la
actualidad+
0ara 4acer uso de reclutamiento de personal mediante
"nternet% se puede implantar desde una p'.ina Be& corporativa%
recurriendo a un in)ormediario la&oral on!line% o mediante una
com&inacin de am&os+ 2a pre)erencia por uno de estos dos
mecanismos vendr' determinada por el tama3o de la empresa y su
sector de actividad+
Medios de Reclutamiento de 0ersonal
2os medios del reclutamiento son las di)erentes )ormas o
conductos ,ue se utili/an para enviar el mensa(e a los candidatos y
as* atraerlos 4acia la or.ani/acin+
2os avisos pueden lle.ar a mayor nmero de personas; este
tipo de m1todo es muy e)ectivo para la identi)icacin de candidatos
potenciales para una empresa ,ue re,uiera un empleado con ciertas
capacidades y 4a&ilidades ,ue la compa3*a precise+
Entre estos medios se destacan=
TIPO DE MEDIO VENTAJAS DESVENTAJAS CUANDO SE DEBE USAR
PERIDICOS
A 2CM"#E DE #"EM0O $OR#O
A 82ED"E"2"DAD EN E2 #AMAFO DE2
ANUN$"O
A$"R$U2A$"GN $ON$EN#RADA EN
HONA5 GEOGRI8"$A5 E50E$"8"$A5
A 5E$$"ONE5 $2A5"8"$ADA5 E"EN
ORGAN"HADA5 0ARA 8A$"2"#AR E2
A$$E5O A 2A5 0ER5ONA5 @UE
EU5$AN EM02EO+
A 2O5 0RO50E$#O5 2O5 0UEDEN "GNORAR
$ON 8A$"2"DAD
A AMON#ONAM"EN#O $ON5"DERAE2E DE 2A
$OM0E#EN$"A
A $"R$U2A$"GN NO E50E$"A2"HADA
A DEEE 0AGAR 0OR UNA $AN#"DAD DE
2E$#ORE5 NO RE@UER"DO5
A MA2A $A2"DAD DE "M0RE5"GN
A $UANDO @U"ERA 2"M"#AR E2
RE$2U#AM"EN#O A UNA HONA
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A $UANDO EA5#AN#E $AN#"DAD DE
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HONA E50E$"8"$A
A $UANDO HAJ EA5#AN#E
0RO50E$#O @UE 2EEN ANUN$"O5
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$ON#RA#A$"GN
A $UANDO E2 #RAEA9O E5
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A $UANDO 2A 2"M"#A$"GN DE #"EM0O
J DE GEOGRA8CA NO #"ENE
DEMA5"ADA "M0OR#AN$"A
A$UANDO ED"5#EN 0ROGRAMA5
$ON#"NUO5 DE RE$2U#AM"EN#O
REVISTAS
A 2A5 REK"5#A5 E50E$"A2"HADA5
22EGAN A $A#EGORCA5 DE
O$U0A$"ONE5 5EFA2ADA5
A 82ED"E"2"DAD EN E2 #AMAFO DE2
ANUN$"O
A"M0RE5"GN DE GRAN $A2"DAD
A $ON#ED#O ED"#OR"A2
0RE5#"G"ADO
A $"R$U2A$"GN GEOGRI8"$A ED#EN5A
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A $UANDO 2A 2"M"#A$"GN DE #"EM0O
J DE GEOGRA8CA NO #"ENE
DEMA5"ADA "M0OR#AN$"A
A $UANDO ED"5#EN 0ROGRAMA5
$ON#"NUO5 DE RE$2U#AM"EN#O
RADIO Y
TELEVISIN
A D"8C$"2 DE "GNORAR
A 0UEDEN 22EGAR ME9OR @UE 2O5
0ER"GD"$O5 J 2A5 REK"5#A5 A
0RO50E$#O5 @UE NO E5#IN
EU5$ANDO EM02EO
A 0UEDEN E5#AR 2"M"#ADO5 A
HONA5 GEOGRI8"$A5 E50E$"8"$A5
A 82ED"E"2"DAD EN 2A $REA#"K"DAD
A 0UEDEN DRAMA#"HAR E2 $A5O DE2
EM02EO ME9OR @UE EN 2O5
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RE$2U#AM"EN#O DE 2A5 EM0RE5A5
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A 5O2O 0ERM"#E MEN5A9E5 EREKE5 J
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A A2#A DE 0ERMANEN$"A
A E2 0RO50E$#O NO 0UEDE KO2KER A
RE8ER"R5E A E2+ 65E DEEE #RAN5M"#"R
MU$HA5 KE$E5 0ARA 0RODU$"R UNA
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A 2A $REA$"GN J D"5#R"EU$"GN DE
$OMER$"A2E5L EN 0AR#"$U2AR EN
#E2EK"5"GNL RE@U"ERE MU$HO #"EM0O J E
MUJ $ARA+
A 8A2#A DE 5E2E$#"K"DAD 0ARA UN
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A 5E 0AGA $"R$U2A$"GN DE50ERD"$"ADA+
A EN 5"#UA$"ONE5 $OM0E#"#"KA5%
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A $UANDO 5E O8RE$EN MU$HO5
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A N#"2 0ARA 22AMAR 2A A#EN$"GN
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PUNTOS DE
COMPRA
(MATERIALES DE
PROMOCIN)
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0ER5ONA2+
2os anuncios de solicitud de personal descri&es el empleo y
las prestaciones% identi)ican a la compa3*a y proporcionan
instrucciones so&re cmo presentar la solicitud de tra&a(o+
0lan de Reclutamiento
El tema plan de reclutamiento y seleccin de personal consiste
en una alternativa para los .erentes% es decir% en tener una &uena
seleccin al contratar personal cali)icado% ,ue porte consi.o todas
las cualidades disponi&les para e(ercer tra&a(o ,ue le toca
encaminarse% y se de&e partir de una &uena plani)icacin de
recursos 4umanos% de esa manera se o&tendr' una &uena seleccin
y reclutamiento de personal% lo.rando as* personal cali)icado y
e)ica/+
0laneacin de Recursos Humanos
Eo4lander% 5nell y 54erman 62!% !22L!237 a)irmaron ,ue la
planeacin de recursos 4umanos es un proceso en el cual se
anticipa y se prev1 un movimiento de las personas% en el interior y
e-terior de la or.ani/acin+ Esta plani)icacin &usca cumplir las
metas propuestas dentro de una or.ani/acin+ En si lo ,ue se
&uscan las or.ani/aciones con esta plantacin% es .enerar
masempleo a mu(eres% minor*a y a los discapacitados% as* tam&i1n
.enerando capacitaciones a los empleados+
Esta plantacin es muy importante para los administradores%
por,ue estos se 4acen una serie de de pre.unta para la
plani)icacin como= O5i 4an contratado a los me(ores empleadosP%
Osi es el momento de contratarlosP% entre otros+
$on los enormes cam&ios de 4oy en d*a% lo ,ue se &usca es
,ue los administradores participen continuamente de ARH% por,ue
estos cam&ios est'n a)ectando al reclutamiento de empleados y
tam&i1n a la seleccin de los mismos+ 5i se lo.rara una plantacin
estrat1.ica como ,ue las or.ani/aciones proyecten &ien su )uturo%
as* los .erentes de RH se de&en me/clar con la administracin de
recursos 4umanos y una planeacin en con(unto+
Otra de)inicin presentada por $4ia&enato 62Q% !?7 nos
e-presa ,ue la plantacin de personal es el proceso de decisiones
respecto a los recursos 4umanos necesarios para alcan/ar los
o&(etivos 4umanos necesarios para alcan/ar los o&(etivos
or.ani/acionales en determinado tiempo% en lo ,ue se trata es
determinar la )uer/a de tra&a(o ,ue se tiene disponi&les y las
personas seleccionadas ,ue se necesitan para actividades )uturas+
Evaluacin Actual
5tep4en 6!RR<% 3S37 0ropone ,ue la Evaluacin Actual
consiste en crear un inventario% para ,ue% de esa manera se pueda
re.istrar a todos los empleados e ir conoci1ndolos% derivando todos
los insumos para este reporte% en esto puede ir= idioma% a ,ue se
dedica&an% nom&re% etc+; es una manera de evaluar la
disponi&ilidades de las 4a&ilidades y talentos de los empleados+
#am&i1n e-isten otras maneras de de evaluacin actual como=
an'lisis de puestos% esta es una manera m's directa 4acia los
empleados por,ue se les evala dentro de la or.ani/acin+
Evaluacin 8utura
5in em&ar.o 5tep4en% tam&i1n nos da una idea so&re
Evaluacin 8utura e-pres'ndonos ,ue es un tipo de evaluacin ,ue
se )i(a en proyectarse 4acia necesidades )uturas determinadas 4acia
un propsito de cumplir los o&(etivos y las estrate.ias dadas de una
or.ani/acin+ 2a demanda de recursos 4umanos es la o&tencin de
un resultado producido por estos mismos% es decir% de la demanda
,ue tiene los productos o servicios de la or.ani/acin+
8ases del Reclutamiento=
8ase " 6Necesidad de 0ersonal7= En esta etapa se
4ar'n los estudios previos necesarios para tratar de detectar 4asta
,u1 punto van a e-istir las necesidades de personal% donde se van a
producir y ,u1 )actores se pueden citar= Kacantes% el *ndice de
rotacin del personal; el *ndice de ausentismo por vacaciones%
permisos% estimaciones de reposo y las inasistencias% los planes de
e-pansin previstos% las condiciones del mercando% los cuadros de
promocin y adiestramiento% etc+
8ase "" 6Re,uisicin de 0ersonal7= Es la reunin de
re,uisitos del car.o; cada uno de los cuales tendr' la si.uiente
in)ormacin= #*tulo del car.o 6nominacin7% a ,u1 unidad estar'
adscrito% de)inicin del puesto% descripcin de las tareas del car.o%
relaciones (er'r,uicas y verticales% relaciones 4ori/ontales%
condiciones en las cuales se e)ectuar' el tra&a(o 6dentro o )uera de
la empresa7% remuneracin asi.nada al car.o+ $aracter*sticas
personales= Edad% se-o% estado civil+ $aracter*sticas )*sicas=
Destre/a manual% auditiva% ol)ativa% visual+ Ha&ilidades personales=
$apacidad de an'lisis% s*ntesis% pensamiento a&stracto% num1rico%
ver&al+ $ondiciones personales= "niciativa% responsa&ilidad%
cooperatividad% )acilidad en el trato con todo tipo de p&lico% etc+
$lases de reclutamiento
Reclutamiento interno
Reclutamiento e-terno
Reclutamiento mi-to
Reclutamiento "nterno= es cuando la empresa 4ace reu&icacin
de los empleados para llenar las di)erentes vacantes% puede ser de
)orma vertical 6ascendidos7% movimiento 4ori/ontal 6trans)eridos7 o
por movimiento dia.onal 6trans)eridos con promocin7+
Kenta(as del reclutamiento "nterno
+L Es m's econmico para la empresa% pues evita .astos de
aviso de prensa+
+L Es m's r'pido% solo demoran los procesos de trans)erencia
o ascenso del empleado+
+L 0resenta mayor *ndice de valide/ y de se.uridad% puesto ,ue
ya se conoce al candidato% se le evalu durante cierto periodo y )ue
sometido al concepto de sus (e)es+
Desventa(as del reclutamiento interno
+L E-i.e ,ue los empleados nuevos ten.an condiciones de
potencial de desarrollo para poder ascender% al menos a al.unos
niveles por encima del car.o donde est'n in.resando+
+L 0uede .enerar un con)licto de inter1s% ya ,ue al e-plicar las
oportunidades de crecimiento dentro de la or.ani/acin% tiende a
crecer una actitud ne.ativa en los empleados ,ue por no demostrar
condiciones no reali/an esas oportunidades+
+L 2imita a la empresa en cuanto al talento disponi&le% al solo
reclutar internamente% no e-iste la oportunidad de ,ue la empresa se
)ortale/ca con nuevos talentos+
Reclutamiento E-terno= es cuando al e-istir determinada
vacante% una or.ani/acin intenta llenarla con persona e-tra3as+
Kenta(as del reclutamiento e-terno
+L #rae san.re nueva y nuevas e-periencias en la
or.ani/acin% la entrada de recursos 4umanos ocasiona siempre
una importacin de ideas nuevas+
+L Renueva y enri,uece los recursos 4umanos de la
or.ani/acin so&re todo cuando la pol*tica consiste en reci&ir
personal ,ue ten.a idoneidad i.ual o mayor ,ue la e-istente en la
empresa+
+L Aprovec4a las inversiones en preparacin y en desarrollo de
personal e)ectuadas por otras empresas o por los propios
candidatos+
Desventa(as del reclutamiento e-terno
+L Generalmente tarda m's ,ue el reclutamiento interno+
+L Es m's costoso y e-i.e inversiones y .astos inmediatos con
anuncias de prensa% material de o)icina% )ormularios% etc+
+L 0or lo .eneral% a)ecta la pol*tica salarial de la empresa al
actuar so&re su r1.imen de salarios% principalmente cuando la o)erta
y la demanda de recursos 4umanos est'n en situacin de
dese,uili&rio+
Reclutamiento Mi-to= una empresa nunca 4ace solo
reclutamiento interno ni solo reclutamiento e-terno% am&os de&en
complementarse+ Este se en)oca tanto en )uentes internas como en
)uentes e-ternas de recursos 4umanos+ El reclutamiento mi-to
puede ser adoptado de tres maneras=
a+ "nicialmente% reclutamiento e-terno% se.uido de reclutamiento
interno+ En caso de ,ue a,uel no de los resultados desea&les% la
empresa est'm's interesada en la entrada de recursos 4umanos
,ue en su trans)ormacin% es decir% a corto pla/o% la empresa
re,uiere personal cali)icado y necesita importarlo del am&iente
e-terno% al no encontrar candidatos e-ternos ,ue est1n a la altura
de lo esperado% asciende a su propio personal% sin considerar
inicialmente criterios so&re cali)icaciones necesarias+
&+ "nicialmente% reclutamiento interno% se.uido de reclutamiento
e-terno% en caso de ,ue no presente resultados desea&les+ 2a
empresa de prioridad a sus empleados en la disputa o en la
competencia por las oportunidades e-istentes+ 5i no 4alla
candidatos del nivel esperado% acude al reclutamiento e-terno+
c+ Reclutamiento e-terno y reclutamiento interno Tsimult'neosU+
$aso en ,ue la empresa est' m's preocupada por llenar la vacante
e-istente% sea a trav1s de entrada 6input7 o a trav1s de la
trans)ormacin de sus recursos 4umanos+