MAS FAMILIAS EN ACCION

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Fecha: *F_RAD_S*
1. Corresponsabilidades
Qu es el programa Ms Familias en Accin?
Es un programa del Gobierno nacional que entrega incentivos en dinero efectivo para
complementar los ingresos familiares, y mejorar la salud, educacin y nutricin de los nios y
nias menores de 18 aos. Las familias deben garantiar el cumplimiento de compromisos en
salud, educacin y participar en los espacios de bienestar comunitario.
!"s #amilias en $ccin opera bajo la direccin y coordinacin del %epartamento para la
&rosperidad 'ocial ( %&', con el apoyo de las $lcald)as !unicipales. %esde el * de junio del
+,1+, se convirti en ley de la -ep.blica, lo que implica un derec/o y un deber para las familias
beneficiarias y un compromiso permanente por parte del Estado.
Qu incentivos entrega el programa?
El programa entrega dos tipos de incentivos0
Incentivo de salud
1usca mejorar la alimentacin, los /"bitos nutricionales y la salud de los menores de * aos
beneficiarios del &rograma. 2iene las siguientes caracter)sticas0
- 'e entrega durante todo el ao, un incentivo por !amilia que cubre a todos los menores de
* aos.
- Las familias deben cumplir con el compromiso de que todos los nios y nias menores de *
aos que pertenecan a la familia, asistan a los controles de crecimiento y desarrollo de
acuerdo al protocolo en salud definido por el !inisterio de 'alud y &roteccin 'ocial
mediante la -esolucin 31+ del +,,,.
1
Incentivo de educacin0
Esta dirigido a estimular la asistencia y reducir la desercin de los alumnos de pre4escolar
5grado ,6, primaria y secundaria. 'e entrega de acuerdo a lo siguiente0
- 'on beneficiarias de este incentivo las familias con menores entre 7 aos y 18 aos, que se
encuentren vinculados al sistema escolar, desde el grado transicin /asta 11.
- El incentivo del grado transicin se entrega slo en los municipios que /aya definido el
programa, de acuerdo a la oferta reportada por el municipio.
1
Manual Operativo Ms Familias en Accin, Versin 2, pgina 13.
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- 'e entrega a m"imo # $i%os por !amilia a partir del grado 1. Los nios y nias en
transicin 5grado ,6 no cuentan entre los 8 prioriados.
- &e entrega durante los 1' meses del calendario escolar 5de febrero a noviembre6.
- Los nios que cursan transicin 5grado ,6 pueden recibir tambi9n el incentivo de salud.
- Los nios beneficiarios solo pueden perder /asta + aos en toda su vida escolar.
- 'e admiten dos aos de reago escolar, para los mayores de 18 aos. Es decir, un
estudiante puede estar cursando el grado d9cimo con 18 o 1: aos y el grado 11 con
m";imo +, aos de edad.
Cules son los valores de los Incentivos?
Los valores de los incentivos dependen de la clasificacin de los municipios seg.n el <ndice de
pobrea multidimensional (=&!4, que permite medir la pobrea.
%e acuerdo a ello, se /an clasificado los municipios del pa)s en cuatro grupos. El grupo 1 tiene
menor pobrea, mientras que el grupo 3 tiene la mayor.
(rupo Municipios
1 1ogot"
)
>.cuta, =bagu9, >ali, 1arranquilla, >artagena, !onter)a, &asto,
&ereira, ?illavicencio, 2unja, #lorencia, &opay"n, ?alledupar, @eiva,
'anta !arta, $rmenia, 'incelejo, 'an $ndr9s, !edell)n,
1ucaramanga, !aniales.
# !unicipios con pobrea por =&! inferior al *,A
* !unicipios con incidencia de la pobrea por =&! del *,A o superior.
La entrega de los incentivos se realia de acuerdo al grupo en que est9 ubicado el municipio,
de manera que los valores de los incentivos aumentan si el municipio es m"s pobre.
Incentivo de &alud
(rupo del Municipio +alores )'1*
1, + y 8 B1.+,,
3 *1.3,,
Incentivo de educacin , +alores )'1*
(rupo
Municipio
-ransicin
.grado '/
10. a 10. 20. a 30. 40. 5 1'0. 110.
6ogot , , C+7.7,, C8,.B,, C37.:,,
1 C+,.3,, C1,.+,, C+7.7,, C8,.B,, C37.:,,
) C+,.3,, C17.8,, C8,.B,, C87.*,, C71.,,,
# C+,.3,, C17.8,, C87.*,, C3,.8,, C7B.1,,
78ecuerde9
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La poblacin ind)gena y la poblacin v)ctima de desplaamiento por sus condiciones
especiales de pobrea y vulnerabilidad clasifican siempre como grupo 3 y reciben los
incentivos de acuerdo a ello.
'eg.n la ley 178+ de +,1+ que regula el funcionamiento del programa, cada ao se debe
/acer un reajuste a los valores de los incentivos, de acuerdo al <ndice de precios al
consumidor (=&>4 de ingresos bajos
+
.
). +eri!icacin de cumplimiento de compromisos
Qu es la veri!icacin de compromisos?
Es el procedimiento realiado por el programa para establecer s) las familias beneficiarias
cumplieron con las responsabilidades establecidas como requisito previo para la entrega de los
incentivos.
Cules son los compromisos :ue deben cumplir las !amilias en &alud?
$sistencia a los controles de crecimiento y desarrollo de todos los nios y nias entre , y *
aos que pertenecen a la familia, de acuerdo a su edad.
Cules son los compromisos :ue deben cumplir las !amilias en ;ducacin?
$sistencia permanente a las clases programadas mensualmente y tener un buen rendimiento
escolar.
#. ;ntrega de incentivos
Qu es la li:uidacin?
Es el primer paso para la entrega de los incentivos, y consiste en calcular el valor que debe
recibir cada familia, de acuerdo a la informacin del cumplimiento de compromisos. La
liquidacin se realia teniendo en cuenta periodos anteriores de verificacin de compromisos,
como se presenta a continuacin0
;l primer pago )'1*
-ealiado a finales de febrero, se liquid de acuerdo a0
2
El ndice de precios al consumidor !"# permite medir los cam$ios en los precios de los $ienes % servicios representativos de
los &ogares del pas, seg'n el nivel de ingresos.
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?erificacin en salud de septiembre ( octubre de +,18
?erificacin en educacin de octubre 4 noviembre de +,18
;l segundo pago )'1*< realiado a finales de abril, se liquid seg.n0
?erificacin en salud de noviembre ( diciembre de +,18
@o reali verificacin en educacin, ya que corresponde a los meses de vacaciones
escolares, 5diciembre +,18 y enero +,136 por tanto no se liquida el incentivo de educacin.
;l tercer pago )'1*< a finales de junio, se liquida de acuerdo a0
?erificacin en salud de enero y febrero
?erificacin en educacin de febrero ( maro
;l cuarto pago )'1*, a finales de agosto, se liquida de acuerdo a0
?erificacin en salud de maro ( abril
?erificacin en educacin abril ( mayo.
;l :uinto pago )'1*, a finales de octubre, se liquida seg.n0
?erificacin en salud mayo ( junio
?erificacin en educacin junio ( julio
;l se"to pago )'1*, a finales de diciembre, se liquida seg.n0
?erificacin en salud de julio ( agosto
?erificacin en educacin agosto ( septiembre
Las familias del programa que cumplan con los compromisos establecidos, podr"n recibir /asta
B entregas de incentivos al ao, de acuerdo a lo establecido en la ley 178+ de +,1+, que regula
el funcionamiento de !"s #amilias en $ccin.
Qu es &emilla de compromisos?
La primera entrega de incentivos se llama semilla de compromiso y es una compensacin por
los costos asumidos por la familia para poder inscribirse en el programa. 'u liquidacin se
realia de acuerdo a la informacin y documentos entregados durante la inscripcin, con un
valor diferente al que recibe la familia en los siguientes pagos.
$ partir del segundo pago, la verificacin de compromisos en salud y educacin es condicin
indispensable para la liquidacin del incentivo.
=or :u la entrega de incentivos se $ace a travs de los 6ancos?
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&ara garantiar la entrega de los incentivos de manera transparente y segura, el %&' contrat
los servicios del Banco Agrario de Colombia y del Banco Davivienda, entidades financieras
autoriadas para el manejo de dineros p.blicos.
%urante cada per)odo de entrega de incentivos, el programa traslada los recursos recibidos del
2esoro @acional a los bancos contratados, para que los abonen en las cuentas de a/orro del
1anco $grario o en el Daviplata de las familias beneficiarias, o para su entrega directa a trav9s
de giros.
#inaliado cada per)odo de pago, los recursos correspondientes a los pagos rec/aados en los
abonos a las cuentas de a/orro y a Daviplata y los no cobrados por giro, son reintegrados a la
%ireccin del 2esoro @acional, de manera que los $lcaldes y los Enlaces !unicipales no tienen
ninguna intervencin en el manejo del dinero de los incentivos.
Qu es la bancari>acin?
Es la apertura de Daviplata del 1anco %avivienda, o de cuentas de a/orro en el Banco Agrario,
a las titulares del programa para facilitar la entrega de los incentivos.
La bancariacin facilita la entrega de los incentivos, ya que permite abonarlos directamente a
%aviplata o a las cuentas de a/orro del 1anco $grario, para que las familias beneficiarias
pueden retirarlos en el momento que lo deseen, sin largas filas y la congestin que se presenta
en los cobros por giro.
2ambi9n permite, la inclusin financiera, ya que una de las metas del Gobierno @acional es
lograr que todos los colombianos accedan a los servicios del sector financiero y puedan usar
sus productos como cr9ditos y seguros y a/orrar.
'i la madre titular recibe el incentivo a trav9s de Daviplata o la cuenta de a/orros del
1anco $grario, puede retirar el pago del incentivo cualquier d)a y no slo los d)as de pago.
&uede dejar el dinero en su Daviplata o en la cuenta de a/orros del Banco Agrario, todo el
tiempo que quiera porque es seguro y personal.
Qu es el pago por (iro?
Las familias que no se /an bancariado, reciben los incentivos a trav9s de la modalidad de giro
bancario.
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El 1anco Davivienda, entrega los incentivos por la modalidad giro a trav9s de sus redes de
pago, y el beneficiario debe acudir con su documento de identidad original y el cdigo de
familia, durante los d)as establecidos.
El Banco Agrario, cancela los incentivos en sus oficinas del 1anco $grario o en oficinas
mviles llamadas cajas e;tendidas. &ara el cobro de giros el 1anco e;ige la cedula de
ciudadan)a original o la tarjeta de identidad original. ?o se paga con contrase@a.
7Importante9
$ partir del tercer pago del +,13, las familias que reciben incentivos a trav9s de giro solo
podr"n acumular /asta dos giros, de per)odos anteriores. 'e dar" plao /asta el +D pago de
+,13 5programado para finales de abril6 para que las familias que reciben incentivos a trav9s de
giro, reclamen todos los pagos acumulados del ao +,18 y primer pago +,13.
&i recibe los incentivos a travs de Daviplata se debe tener en cuenta lo siguiente
Daviplata es una manera f"cil y segura de administrar el dinero en efectivo a trav9s del
celular.

El uso de Daviplata e;ige el ingreso de una clave secreta de cuatro nAmeros, escogida
por la madre titular que puede ser cambiada cuantas veces lo desee. ;ste nAmero no se le
debe decir a nadie, por seguridad.
&or medio de un mensaje de te;to, a trav9s del 87888, el banco informa el d)a que fueron
abonados los incentivos a Daviplata, a partir de ese momento la madre titular decide en qu9
momento, retirar el dinero, para evitar la congestin en los puntos de pago.
>uando olvida la clave, la madre titular debe comunicarse a la l)nea de atencin de
Daviplata EB88 para informar sobre esta novedad y recibir instrucciones sobre los pasos a
seguir, , enviar un mensaje al numeral 87888 escribiendo Folvido de claveG.
>uando se pierde la 'im>ard y se quiere trasladar el Daviplata a una nueva 'im>ard o,
cuando se pierde o le roban su celular, la madre titular debe comunicarse a la l)nea de
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atencin de %avivienda EB88 para informar sobre esta novedad y recibir instrucciones sobre
los pasos a seguir. El saldo no se pierde.
Las consultas sobre el funcionamiento de Daviplata, el reporte de @ovedades a la l)nea de
atencin EB88 o el env)o de mensajes de te;to al 87888, se debe /acer, antes del periodo
de entrega de los incentivos para no congestionar y facilitar el servicio.
@o se debe pagar por ning.n tr"mite, ya que todos los servicios de Daviplata son gratuitos
y no requieren de intermediarios.
'i la madre titular se encuentra bancariada, para retirar los incentivos debe llevar su
celular, la 'imcard en la cual activ Daviplata y el documento de identidad. Los retiros no
tienen fec/a de cierre y puede continuar retirando en los puntos autoriados.
'i la madre titular ?o se encuentra bancariada y recibe los incentivos por giro, su retiro lo
puede /ace a trav9s de las redes de pago y debe llevar el documento de identidad original y
el cdigo de familia.
&i recibe los incentivos a travs del 6anco Agrario se debe tener en cuenta lo
siguiente
La cuenta de a/orros del 1anco $grario, con su tarjeta d9bito es un medio que le permite
recibir los incentivos de !"s #amilias en $ccin y /acer los retiros en la red de cajeros
autom"ticos del 1anco $grario y 'ervibanca, o a trav9s de establecimientos comerciales o
tiendas por medio de datafonos.
Las cuentas de a/orros no tienen cuota de manejo y tiene derec/o a dos retiros gratis por
pago. 'i se realian m"s transacciones, tienen costo y se descuenta de su saldo.
&ara la solicitud de cambio de claves o ree;pedicin de tarjetas, puede comunicarse desde
un tel9fono fijo de manera gratuita a la l)nea ,18,,,:11888 o desde un tel9fono celular con
costo a la l)nea ,817:8,*1,.
El n.mero de su clave es personal y nadie m"s debe conocerlo. !emor)celo, si lo anota no
lo lleve nunca con su tarjeta.
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-ealice sus transacciones personalmente. En los cajeros autom"ticos no permita la ayuda
de e;traos, si tiene dudas, ac9rquese a una oficina y preg.ntele a un asesor.
@o plastifique, rompa queme o raye la tarjeta d9bito.
En caso de p9rdida o robo de su tarjeta, comun)quese inmediatamente a la l)nea gratuita
,18,,,:11888 desde su celular al ,81 7:8,*1, y solicite su ree;pedicin , la cual tendr"
un costo de C:.:18