Teora de la sociedad compleja

Se plantea que la sociedad moderna no es simple, sino que tiene una complejidad. Para una
unidad dada los elementos que la componen no pueden ser puestos en relacin entre si al mismo
tiempo. Una unidad se vuelve compleja cuando los elementos que la componen no pueden ser
relacionados al mismo tiempo. Por lo tanto, habr una necesidad de seleccin, cuando hay una
necesidad de seleccin significa que hay una complejidad.
La complejidad de la sociedad tiene que ver con magnitud. Las unidades complejas pueden tener
muchos elementos y muchas conexiones entre ellos, lo que se vuelve imposible escoger todas las
opciones.
Tambin la sociedad compleja tiene un segundo elemento, que es la contingencia. No solo
tenemos muchos elementos, sino que por unidades que tienen muchas posibilidades de seleccin,
que sean susceptibles de ser seleccionadas y actualizadas (la posibilidad de seleccionar diversas
opciones nos complica). No podemos hacer o tener todo, por lo que tenemos seleccionar. El
hombre experimenta al mundo como contingente, todo es resultado de una seleccin (pudo
haber sido de otra manera).
En el marco de las relaciones sociales, que sea contingente significa que yo experimento a la otra
persona como alguien que es capaz de variar, o sea, hay una incertidumbre, inseguridad y riesgo.
No sabemos lo que har, pues no conocemos su criterio de seleccin. Se habla de una doble
contingencia: yo no s lo que el otro har, pero l no sabe lo que yo har. Hay una doble
ignorancia.
Cmo es posible reducir esta doble contingencia? Con roles que generen expectativas especficas.
Teora de los roles: el rol es una expectativa generalizada sobre el comportamiento recproca.
Estas son expectativas complementarias (estereotipos). Nos permite elaborar una perspectiva
razonable de cmo el otro va a actuar, esto nos va a dar seguridad y estabilidad. Por ejemplo:
frente a alguien que no conozco pero s que es mdico, entonces s que actuar como mdico y
yo como paciente. En la sociedad compleja no hay una relacin personal entre persona, sino que
una relacin de roles. Se desprende de contextos generalizados de accin; independiente de la
persona que ocupa el rol o de la persona que el rol reciproca de paciente, lo que hace el rol es
separar rol / persona, en el sentido de que el rol fija una expectativa independiente de la persona
que lo cumple. Los atributos personales quedan vaciados; Por tanto el rol ser una expectativa de
comportamiento generalizado.
En esta teora de roles ocurre una institucionalizacin, se esperan normas de comportamientos; y
tambin hay una internalizacin, la normas que rigen los roles tienen que formar parte de la
estructura motivacional del sujeto (socializacin), internalizar una norma. Estos dos procesos son
los que permiten la integracin social.
Improbabilidad de la comunicacin
En la doble contingencia la comunicacin es improbable. Esta improbabilidad de la comunicacin
tiene tres dimensiones:
Improbabilidad de que el Alter comprenda lo que dice Ego: inteligibilidad. Esto se resuelve
por medio del lenguaje.
Improbabilidad de que el Alter acepte lo que ha dicho el Ego: validez, nosotros
elaboramos pretensiones de validez para que el otro valide lo que decimos. La validez es
fundamental en la coordinacin de la sociedad, de llegar al consenso. En la presencia hay
necesidad de consenso, pero mientras nos vamos alejando de la presencia, el problema de
la validez toma ms importancia. La validez se puede resolver a travs del lenguaje
tambin, mediante la argumentacin. Necesitamos dar razn a lo que decimos para poder
llegar al consenso. Pero en la sociedad compleja esto es muy improbable.
Improbabilidad de que el mensaje del Ego alcance a los no presentes: la sociedad compleja
no est fundada en la presencia, por lo que el mensaje es improbable que alcance a los
otros. Esto se resuelve con los medios de comunicacin.
La comunicacin lingstica oral y sobre todo la escrita (comunicacin mediada por lenguaje) est
sujeta limitaciones propias del uso del lenguaje. El intento por hacerse entender y eventualmente
aceptar por otros enfrenta tres limitaciones esenciales:
Limitacin temporal: el lenguaje requiere tiempo y hacerse entender por otros y sobre
todo aceptar todo requiere mucho tiempo. En la sociedad compleja el tiempo es escaso,
es necesario coordinar las acciones de manera rpida, por lo que el lenguaje tiene esta
limitacin temporal.
Limitacin espacial (cultural): el lenguaje est muy determinado culturalmente, nos cuesta
relacionarnos con personas que son de culturas distintas a la nuestra (idioma, costumbres,
etc.)
Limitacin por ser un medio riesgoso: el riesgo que est contenido en el lenguaje no versa
tanto sobre la posibilidad de que el otro me comprenda sino sobre la probabilidad de que
el me acepten (disenso). Mientras ms hablamos, ms probabilidad hay de discrepar sobre
ello.
Se requiere eventualmente un medio de comunicacin que no tenga esas limitaciones: que sea
ms veloz, que nos permita entendernos y aceptarnos con, por ejemplo, una persona que hable
otro idioma, sin que las diferentes culturas sean obstculos para ello y necesitamos que sea menos
riesgoso. A esos medios se les llama MEDIOS SIMBLICAMENTE GENERALIZADOS DE
COMUNICACIN. Tendemos a creer que todos los medios comunicativos son lingsticos. Sin
embargo, podemos eventualmente pensar en medios simblicos no lingsticas, no operan a
travs del lenguaje y sin embargo comunican y no motivan solo la comprensin sino tambin la
aceptacin del otro. Estos son:
Dinero: puede hacer que aceptemos algo sin explicacin alguna, sin necesidad de
conversar. Es generalizado porque opera independiente de quien sea la persona.
Poder: Hobbes el poder acaba con la discusin, el golpe de autoridad, en ese sentido, al
igual que el dinero, es un medio simblicamente generalizado de comunicacin. Pero no
se trata solo de la explicitacin fsica de la violencia sino que tambin puede operar bajo la
amenaza poder en este sentido es un medio simblico, medio que tiene la gracia
especifica de motivar la aceptacin de otro velozmente se desprende de cualquier
contexto particular de accin.
El amor: el amor no necesita razones, no necesita argumentar ni persuadir, el amor
motiva rpidamente y sin explicacin la aceptacin del otro en este sentido aparece
como un medio sin lenguaje de por medio. Pero, aunque el amor sea un medio
generalizado, es distinto a los dos ejemplos anteriores en el sentido de que est limitado
porque amamos a unos pocos.
La verdad: en el sentido de la percepcin. Lo que es factible comprobando fsicamente. El
criterio de verdad respecto a lo que se dice lo entrega el objeto, cosa o situacin en
cuestin al ser comprobada empricamente, es decir, no requiere lenguaje. se desprende
de contextos particulares de accin aunque un japons venga de un contexto cultural
distinto, por ejemplo, una mesa es una mesa, es algo no lingstico, que se comprueba por
s mismo.
Formas de diferenciacin social:
Cuando aumenta la complejidad de la sociedad, se despliega la diferenciacin, la divisin del
trabajo. Este proceso de diferenciacin no es lineal, sino que se reconoce por formas. Hay tres
formas:
Diferenciacin segmentaria: divisin segmentaria en clanes, familias, etc. Esta
diferenciacin reconoce la igualdad entre segmentos. Lo que mantiene esta sociedad es la
importancia de la reciprocidad.
Diferenciacin estratificada: la igualdad va desapareciendo y lo que predomina es la
jerarqua. Desigualdad entre estamentos. El estamento superior se encierra del mundo, se
enclaustra del resto de los estamentos, de la influencia de los otros. Hay una privacin de
contacto. Por ejemplo: la casta india, esta es hereditaria, los grupos son profesionalmente
identificables y hay una prohibicin de contacto riguroso entre los estamentos.
Diferenciacin funcional: sistemas que cumplen una determinada funcin. Los sistemas
son iguales entre s, pero no se parecen (sistema poltico, religin, arte, etc.). Hablamos de
la diferenciacin funcional en el marco de sistemas auto referenciales, dejan de ver lo que
ellos no son, se clausuran operativamente, son sistemas que operan por autorreferencial,
que son incapaces de observar aquello que es diferente de s mismo. cada sistema se
especializa en una funcin especfica y pierde la capacidad de referirse a una funcin que
no sea la suya. No es que se especialice en ciertos temas y excluya a los dems sistemas,
sino que est abierto a cualquier tema abierto temticamente pero no
operacionalmente se ve el tema de acuerdo a la forma de operar ese sistema (por
ejemplo, la poltica no habla exclusivamente de poltica, sino tambin abarca otros como
la economa, pero visto desde su punto de vista) incapacidad de observar lo que no est
contenido operativamente en el propio sistema.