Facultad de Ingeniera

Departamento de Operaciones y Sistemas Gua de Laboratorio

Actualizado: Septiembre 9 de 2011 Push / Pull - 1

Push / Pull

Push / Pull es una adaptacin especial concebida por el Grupo de la Enseanza de la Investigacin de Operaciones
y Estadstica en la Universidad Tecnolgica de Pereira cuyo propsito principal es representar dos sistemas de
produccin como son la de empuje (Push) y la de tirn (Pull).

El juego representa la produccin de un producto en cuatro estaciones de trabajo y en la que los participantes con el
rol de operarios, introducen fichas Lego en un vaso plstico con el respectivo tapado y etiquetado.

Con la ldica se pretende representar los sistemas Push y Pull para ser analizadas y optimizadas mediante la
incorporacin de las mejoras que propongan los participantes.


Objetivos

Crear un ambiente de produccin a escala que
represente las caractersticas de sistemas Push
(empuje) y Pull (tirn) con el fin de identificar las
ventajas, desventajas y diferencias entre ambos,
propiciando criterios de decisin como base para la
formacin de competencias entre los participantes.

Conceptos abordados en la ldica

Con la representacin a escala de un proceso de
produccin, se pueden identificar diversos conceptos
de administracin como: planeacin de la produccin,
gestin de inventarios, logstica y cadenas de
abastecimiento, juegos y simulacin, produccin por
empuje (Push) y por tirn (Pull), productividad, costos,
curvas de experiencia, balanceo de lneas, medicin
del trabajo, control de calidad, indicadores de gestin
y/o produccin as como las diferentes mtricas de
produccin como Lead Time, Tiempos de Ciclo,
Throughput y Takt Time.

Recursos

Envases plsticos y tapas
Fichas Lego de 8 pines y de 4 pines.
Tarjetas didcticas Dbito/Crdito.
Etiquetas de producto.
Cinta transparente.
Fechador y almohadilla.
Computadores e infraestructura de red
Impresora TV (opcional)
Cronmetros (opcional 1 por estacin de trabajo)

Normas de Seguridad y Orden

Ubicar maletines y dems elementos personales en
un lugar seguro fuera de las mesas para el
desarrollo de la ldica.
Para evitar desorden en el laboratorio, despejar el
rea de produccin para la libre circulacin de
operarios y materiales.

Duracin estimada

Introduccin y preparacin escenarios 15 min.
Juego Escenario Push 15 min.
Juego Escenario Pull 15 min.
Juego Escenario Push/Pull balanceado 15 min.
Recopilacin de datos 5 min.
Preguntas y discusin final 10 min.

Consideraciones especiales

Se debe definir el tiempo que durar cada uno de los
tres escenarios a jugar (entre 5 y 15 minutos por
igual).

Preparacin de la actividad y procedimientos

1. Asignar entre los participantes los siguientes roles:
a. Un Consumidor quin a travs de la tarjeta
dbito/crdito didctica, generar una nica
demanda para todos los escenarios a jugar.
b. Un J efe de Produccin quin recibir el
pedido y monitorear la informacin sobre el
proceso productivo.
c. Cinco Operarios quienes ensamblarn el
producto.
d. Puede asignar opcionalmente Analistas de
tiempos para medir los tiempos de
operacin en cada una de las estaciones.
2. Iniciar el primer escenario del juego (Push)
permitiendo que el Consumidor pase su tarjeta por
el escner de cdigos de barras (por una nica
vez), de tal manera que la aplicacin generar de
manera aleatoria una demanda especfica.
3. El Jefe de Produccin deber dar instrucciones
para iniciar el proceso de fabricacin y monitorear
la produccin desde la aplicacin (figura 1) para
controlar la fabricacin de los productos
necesarios.














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Figura 1. Recibo de pedido en produccin.


4. El Operario de la primera estacin (Almacn)
deber entregar los vasos vacos y separados a la
segunda estacin.
5. El Operario de la segunda estacin deber colocar
una ficha Lego en su interior y pasarlo a la
siguiente.
6. El Operario de la tercera estacin deber colocar
dos fichas Lego adicionales en su interior, tapar el
vaso y pasarlo a la siguiente.
7. El Operario de la cuarta estacin deber tomar
una etiqueta, colocar la fecha con el fechador
respectivo y pegarla con cinta adhesiva a la tapa
del producto. Lo pasa a la estacin siguiente.
8. El Operario de la quinta estacin (calidad) deber
revisar la conformidad del producto, que contenga
las tres fichas necesarias, perfectamente cerrado,
con la etiqueta impresa con la fecha de fabricacin
y adecuadamente pegada a la tapa. Slo si el
producto es conforme, deber pasarlo por el
escner de cdigos de barras; si el producto es
defectuoso deber apartarlo del lote para
reproceso.
9. El proceso se repite durante el tiempo definido
como duracin del escenario y para cada uno de
ellos (Push, Pull y Push o Pull balanceados).
10. En los escenarios tipo Push, cada operario tan
pronto termine su labor, deber pasar el producto
a la estacin siguiente para iniciar de inmediato
con otro producto, mientras que en escenarios tipo
Pull, el operario solo podr pasar el producto a la
estacin siguiente, si el Kanban est disponible
(ver figura 2)
11. Al finalizar cada escenario, el moderador del juego
deber inicializarlo desde la estacin de
produccin.
12. Al terminar la actividad, el moderador generar los
resultados de los tres escenarios para entregar al
grupo como datos para el informe final.

Resultados e Informe
1. Recopile los datos obtenidos en la actividad
(impreso o en archivo PDF).
2. Con base en la informacin obtenida en la
actividad, qu diferencias encontr en los
sistemas simulados?.
3. Si se implementaron Analistas de Tiempos en
las estaciones de trabajo, analice la informacin
recopilada.
4. Calcule la productividad por estacin y por
escenario. Qu factores incidieron en la
diferencia encontrada?
5. De acuerdo a sus observaciones, cul o cules
fueron las estaciones cuello de botella y qu
mejoras propone para su mejoramiento?.
6. Investigue qu tipos de procesos utilizan los
sistemas Push y Pull.
7. Analice los datos obtenidos por defectos
encontrados y construya el diagrama de Pareto
respectivo.
8. Con base en la informacin obtenida en la
actividad y a las experiencias vivenciadas
durante la misma, explique cules y cmo se
pueden relacionar los siguientes conceptos:
planeacin de la produccin, gestin de
inventarios, dinmica de sistemas, juegos y
simulacin, logstica y cadenas de
abastecimiento, Push, Pull, curvas de
experiencia, balanceo de lneas. Medicin del
trabajo e indicadores de gestin/produccin.
9. Adems de los anteriores, cree que existe otra
temtica que pueda relacionar? cules y
cmo?



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Figura 2. Esquemas de produccin Push / Pull.

Fuente: Adaptacin tomada de ARIAS C. Giovanni. Gua de laboratorio Sistema Pull - Push. Cali: Facultad de Ingeniera. Universidad Autnoma de
Occidente, Abril de 2007. p. 6, 7.


Referencias:

ARAGON CH., Alexander. Push & Pull. [programa de computador en disco]. Requerimiento del sistema: IBM/Compatible; Microsoft
Excel 2007 o posterior; lector de cdigos de barras. Agosto 2011.

ARIAS C. Giovanni. Gua de Laboratorio Sistema Pull - Push. Cali: Facultad de Ingeniera. Universidad Autnoma de Occidente,
Abril 2007. 7 p.

JARAMILLO, Csar, M.Sc, et al. Manual de Guas de Laboratorio. Pereira: UTP, 2003. 334p.

PORRAS, Yulian Jasbleidi. Mejoramiento de las prcticas ldicas The Beer Game, Flow Shop/Job Shop, Fbrica XZ y
Push/Pull en los laboratorios de ingenieras de la Universidad Autnoma de Occidente. Trabajo de grado Ingeniera Industrial.
Universidad Autnoma de Occidente. Cali: 2011. 163 p.

BODEGA COMPONENTE 1
COMPONENTE 2
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ETIQUETADO CALIDAD
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