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NDICE


INTRODUCCIN .................................................................................................... 3
HISTORIA ............................................................................................................... 4
Ducasse Comercial: ............................................................................................. 5
Ducasse Industrial: .............................................................................................. 6
VISIN .................................................................................................................... 7
Anlisis de la visin ............................................................................................. 7
MISIN ................................................................................................................... 7
Anlisis de la Misin ............................................................................................ 8
MATRIZ EFE .......................................................................................................... 9
Matriz MPC .......................................................................................................... 9
MATRIZ EFI ......................................................................................................... 10
OBJETIVOS A LARGO PLAZO ............................................................................. 11
Estrategias para expansin mundial .................................................................. 11
Estrategias para recambio de maquinaria y energa ......................................... 11
MATRIZ FODA ...................................................................................................... 12
MATRIZ MPEC ..................................................................................................... 13
ANLISIS DE MEDICIN Y EVALUACIN DEL RENDIMIENTO ........................ 14
Estrategia elegida .............................................................................................. 15
Factores que afectan a la estrategia: ................................................................. 15
Reformulacin de la estrategia: ......................................................................... 15
CONCLUSIN ...................................................................................................... 16
BIBLIOGRAFA ..................................................................................................... 17



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INTRODUCCIN

Ducasse parti cerca de los aos 60 como una empresa familiar, creando una
sociedad industrial dedicada a la fabricacin de herrajes para muebles.
Luego de un tiempo los hermanos Abraham y Francisco Ducasse deciden tomar
rumbos independientes, instituyendo de este modo Ducasse Comercial y
Ducasse Industrial.
En este informe nos enfocaremos a analizar Ducasse Industrial realizando el
respectivo anlisis FODA y las pertinentes matrices EFE y EFI para luego dar
paso al seleccionar estrategias propias para un objetivo establecido previamente,
de acuerdo a lo realizado en las actividades desarrolladas semanalmente en
clases.















4

HISTORIA

Hace dos dcadas, Abraham y Francisco Ducasse separaron aguas y armaron
negocios independientes: el primero se focaliz en el rea industrial y el segundo
en la comercial. Hoy manejan dos exitosas empresas que facturan sobre US$ 60
millones al ao y tienen presencia en Amrica Latina, Estados Unidos y Europa.
La historia de negocios de Abraham (69 aos) y Francisco Ducasse (70 aos)
tiene mucho en comn con otras: un par de hermanos, de familia de clase media,
decide iniciar en los "60 su propia empresa. Parten dificultosamente con un
pequeo taller fabricando rodamientos y partes y piezas para las industrias textil y
automotriz. "Tuvimos que vender nuestras motos para juntar el dinero y comprar el
primer torno", recuerda Francisco.
Con los aos, la sociedad, que bautizaron como Comercial e Industrial Ducasse
Hermanos, gan espacio en el mercado y diversific sus operaciones. Pero este
mismo crecimiento hizo surgir las diferencias. Mientras Abraham quera potenciar
el ala industrial, Francisco tena sus intereses en lo comercial. Eso, sumado a que
ambos tenan hijos que queran participar en los negocios, los llev a separar
caminos en 1986.
"Cuando hay ms gente es difcil llegar a acuerdos, las cosas se iban a complicar
y no queramos terminar peleados como ha ocurrido con otras empresas
familiares. Gracias a eso hoy tenemos una relacin estupenda, incluso son buenos
clientes nuestros", comenta Abraham.
Cada uno en su carril, armaron empresas medianas que no slo tienen
operaciones en Chile, sino que han cruzado nuestras fronteras y se instalaron en
varios pases de Amrica Latina, e incluso en Europa.







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Ducasse Comercial:

A sus 70 aos, Francisco Ducasse consider que ya era tiempo de dar paso a sus
hijos (Andrs y Marcel) en la administracin de Ducasse Comercial. El empresario
ahora se dedicar a su real pasin, el negocio agrcola, que cada vez ha ido
adquiriendo ms relevancia en el holding familiar.
Cuando se disolvi la sociedad con su hermano, Francisco se dedic a hacer
crecer Ducasse Comercial, que en 1986 mantena apenas 6 locales de venta de
repuestos industriales. Hoy la compaa tiene 20 a lo largo de todo el pas, y
adems sum una lnea de quincallera, que est tomando vuelo propio.
Junto al crecimiento de este negocio principal, Francisco y sus hijos empezaron a
entrar en nuevas actividades que hoy integran el holding Inversiones Plaza Vieja,
que con las reas retail, agrcola e inmobiliaria, factura anualmente US$ 61
millones.
Pieza importante en su estrategia de diversificacin fue la compra en 2001 de la
fbrica de papeles murales Colowalldiseo, que aporta ventas de US$ 9 millones
al ao.
Para no tener todos los huevos en la misma canasta, en 1998 se instalaron con
Ducasse Comercial en Per, donde tienen dos locales (Lima y Arequipa). Dos
aos ms tarde, asociados con la empresa italiana FGV, compraron una planta en
Curitiba, Brasil, de insumos para muebles.
"Estas dos operaciones externas nos aportan anualmente US$ 8 millones", detalla
el empresario.
Fuera del tema retail, esta rama de los Ducasse ha desarrollado una apuesta en lo
inmobiliario en Chile y Argentina, con loteos industriales. A nivel nacional estn
detrs del Complejo Los Libertadores, en el kilmetro 16 de la Panamericana
Norte, y en Campana, una localidad 70 kilmetros al norte de Buenos Aires, tienen
500 hectreas que proyectan lotear este ao.




6

Ducasse Industrial:

Abraham Ducasse no le tiene miedo a esto de aventurarse en otros pases. En
1977 parti a Ecuador para montar una fbrica de tubos. Le fue bien, pero decidi
volver a Chile en 1981.
Por eso no es extrao que su empresa Ducasse Industrial haya iniciado su
expansin internacional a partir de 1997 creando filiales de distribucin en
Argentina, Mxico, Brasil y Espaa. Ahora est preparando las maletas para abrir
otra en San Francisco, Estados Unidos.
Este empresario, tras terminar la sociedad con su hermano, se qued con los
activos industriales: Laminados Aceros Cox (laminados), Formac (tubos y perfiles),
la Industria Cerrajera Austral (ICA) e Iraduc (rodamientos para muebles).
El ao pasado, el holding que encabeza factur US$ 61,8 millones, donde el
mayor aporte lo hace Ducasse Industrial, con US$ 38 millones.
De las ventas de esa filial, US$ 10 millones corresponden al mercado nacional y el
resto a la operacin externa, donde las distribuidoras de Argentina, Brasil y Mxico
sumaron US$ 21 millones. Adems, la empresa exporta a unos 20 pases,
incluidos mercados como Chipre, Pakistn, Lbano y Grecia.
"Decidimos instalarnos fuera y vender directamente, porque con el alza del precio
del acero, la baja del tipo de cambio y la competencia china nos habramos
quedado fuera de mercado", explica Ducasse.
Y la estrategia fue exitosa. Hoy la firma tiene una cartera de 4.000 clientes en
Amrica Latina. Compite con los grandes fabricantes internacionales y ha salido
airosa: en Argentina es lder; en Brasil est entre las tres principales y en Mxico
es segunda.
En Chile controla el 70% del mercado de rodamientos, y Formac es la tercera
mayor industria en su rubro.




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VISIN

Trabajamos para ser una compaa reconocida a nivel mundial, lder en ventas en
cada mercado en el que participamos y con el mejor servicio de toda la industria.
Queremos ser una compaa que busca su propio camino, siendo creativos y
flexibles en nuestro quehacer, sin ponernos lmites por anticipado. Si contamos
con el compromiso y la pasin de todos, podremos competir en un mundo de alta
exigencia y complejidad.
Queremos ser una empresa nica y admirada, en donde cada uno de nosotros se
sienta realizado y orgulloso de ser parte este proyecto colectivo.

Anlisis de la visin

La empresa Ducasse en la descripcin de su visin cumple con su propuesta de
visin segn los datos actuales de Ducasse.
a) La empresa es la numero uno en su rea en Chile.
b) La empresa posee distintas divisiones en Latinoamrica y otros pases
como EE.UU haciendo referencia al crecimiento global.
c) expansin en distintos sectores comerciales haciendo referencia a Ducasse
comercial, Ducasse Industria, DAP, entre otras.
d) Ducasse empresa mantiene una alta tasa de empleabilidad es por ello es
altamente cotizada por lo profesiones del rubro.
MISIN

Hacer masivo lo exclusivo en el mbito de los herrajes y sistemas corredizos
desarrollando productos de media y alta gama que ante igual calidad y diseo,
sean la mejor opcin para nuestros clientes.
Ser una empresa confiable para nuestras personas, clientes y proveedores.
Nos apasiona ser fabricantes y sustentamos nuestro desarrollo en la productividad
y la incorporacin de tecnologa, diseo e innovacin.
Promovemos una cultura de seguridad basada en el autocuidado y la gestin de
los riesgos en nuestros procesos.
8

Nos comprometemos con las personas esperando que se desarrollen en la
empresa profesional y humanamente.
Buscamos una rentabilidad que nos permita sostener el crecimiento, asegurar el
bienestar de quienes trabajamos en la empresa y superar las expectativas de los
accionistas.

Anlisis de la Misin

a) Clientes: Los clientes se encuentran presentes en el siguiente frase, Hacer
masivo lo exclusivo en el mbito de los herrajes y sistemas corredizos
desarrollando productos de media y alta gama que ante igual calidad y
diseo, sean la mejor opcin para nuestros clientes. (misin Ducasse).
Los clientes son personas que buscan calidad y diseo en los productos de
herrajes y sistemas corredizos.
b) Productos: basados en la cita anterior los productos son de herrajes y
sistemas corredizos.
c) Mercado: No hace referencia.
d) Tecnologa: se hace referencia a la tecnologa en la incorporacin de esta
en diseo e innovacin. Nos apasiona ser fabricantes y sustentamos
nuestro desarrollo en la productividad y la incorporacin de tecnologa,
diseo e innovacin.(misin ducasse)
e) Inters de supervivencia: se encuentra presente en Buscamos una
rentabilidad que nos permita sostener el crecimiento, asegurar el bienestar
de quienes trabajamos en la empresa y superar las expectativas de los
accionistas (misin ducasse)
f) Filosofa: Promovemos una cultura de seguridad basada en el autocuidado
y la gestin de los riesgos en nuestros procesos. (misin Ducasse) y Ser
una empresa confiable para nuestras personas, clientes y proveedores.
(misin Ducasse) Son las filosofas propuestas por esta empresa.
g) Concepto propio: No hace referencia.
h) Imagen pblica: No hace referencia.
i) Inters en los empleados: Nos comprometemos con las personas
esperando que se desarrollen en la empresa profesional y humanamente.
Haciendo una total referencia en su misin por la preocupacin de sus
empleados.

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MATRIZ EFE
MATRIZ DE EVALUACION DE FACTORES EXTERNOS (EFE)

FACTORES EXTERNOS CLAVES VALOR CLASIFICACION VALOR PONDERADO
OPORTUNIDADES EXTERNAS
Brasil como consumidor principal de productos
metalmecnico en Latinoamrica
0,2 4 0,8
Aparicin de nuevas tecnologas
0,1 3 0,3
Desarrollo de nuevos proyectos
0,1 3 0,3
Apoyo de contratistas eficientes para el aumento
de la produccin
0,1 2 0,2

AMENAZAS EXTERNAS
Costo de la energa
0,3 2 0,6
Competencia proveniente de Asia (China)
0,2 3 0,6
TOTAL 1 2,8

De acuerdo al desarrollo y anlisis de la matriz EFE podemos concluir que la
respuesta de la empresa ante las amenazas externas es buena ya que el valor
ponderado (2,8) es muy cercano a 3 de un mximo de 4.
Matriz MPC

DUCASSE FORMAC
INDUSTRIAL METAL MEC
S.A
Factores importantes a el xito valor clasificacin puntaje clasificacin puntaje clasificacin puntaje
Publicidad 0,2 4 0,8 3 0,6 3 0,6
Calidad de producto 0,1 4 0,4 3 0,3 4 0,4
Competitividad de precios 0,1 3 0,3 4 0,4 4 0,4
Direccin 0,1 2 0,2 3 0,3 3 0,3
Decisin financiera 0,15 4 0,6 4 0,6 3 0,45
Lealtad de clientes 0,1 4 0,4 3 0,3 3 0,3
Exposicin global 0,2 3 0,6 3 0,6 4 0,8
Participacin en el mercado 0,05 3 0,15 3 0,15 3 0,15
Total 1.00 3,45 3,25 3,4
10

MATRIZ EFI

MATRIZ DE EVALUACION DE FACTORES INTERNOS (EFI)

FACTORES EXTERNOS CLAVES VALOR CLASIFICACION VALOR PONDERADO
FORTALEZAS INTERNAS
Marca desarrollada por ms de 20 aos en el mercado
0,15 4 0,6
Distribucin y presencia en distintos pases de
Latinoamrica
0,1 4 0,4
Compaa lder en chile y en el continente en rea
metalmecnica
0,15 4 0,6
Precios econmicos y alta calidad de producto
0,1 3 0,3


DEBILIDADES INTERNAS
Dificultad para conseguir mano de obra calificada
0,2 1 0,2
Falta de operarios
0,05 2 0,1
Las nuevas tecnologas generan ms especializacin.
0,1 2 0,2
Dependencia de la compaa Sodimac que es uno de los
principales consumidores del pas.
0,15 1 0,15
TOTAL 1 2,55

De acuerdo al desarrollo y anlisis de la matriz EFI podemos concluir que la
respuesta de la empresa ante las fortalezas y debilidades internas en las reas
funcionales es regular ya que el valor ponderado da 2,55 lo que lo sita un poco
ms arriba de la media.







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OBJETIVOS A LARGO PLAZO

1.- Expansin mundial
2.- Recambio de maquinaria y energas

Estrategias para expansin mundial

Extender sucursales en toda Amrica (EE.UU. y Canad)
Generar una meta de produccin por sucursal del 2% mensual
Dar a conocer producto mediante ferias y expos del rubro, poniendo nfasis
en los pases donde se desconoce la marca
Productos de prueba en empresas.
Generar 10 puntos de ventas ms en el continente.

Estrategias para recambio de maquinaria y energa

Compra de nuevos equipos con mayor tecnologa
Capacitacin de trabajadores en nuevas tecnologas
Prueba de energas alternativas para las plantas de produccin
Sistemas de produccin nuevos y ms eficientes
Evaluacin de maquinaria actual y diagnstico de eficiencia de cada una.







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MATRIZ FODA













FORTALEZAS : F DEBILIDADES: D
1.- Marca desarrollada por ms de 20
aos en el mercado
1.- Dificultad para conseguir mano de
obra calificada
2.- Falta de operarios
3.- Las nuevas tecnologas generan
ms especializacin.
4.- Dependencia de la compaa
Sodimac que es uno de los principales
consumidores del pas.
2.- Distribucin y presencia en distintos
pases de Latinoamrica
3.- Compaa lder en chile y en el
continente en rea metalmecnica
4.- Precios econmicos y alta calidad de
producto
OPORTUNIDADES: O ESTRATEGIA FO ESTRATEGIA DO
1.- Brasil como consumidor
principal de productos
metalmecnico en Latinoamrica
2.- Aparicin de nuevas tecnologas
3.- Desarrollo de nuevos proyectos
4.- Apoyo de contratistas eficientes
para el aumento de la produccin
1.- Extender sucursales dentro de toda
amrica
1.- Compra de nuevos equipos y
maquinaria
2.-Publicidad del producto en ferias
industriales
2.- Capacitacin de personal
AMENAZAS: A ESTRATEGIA FA ESTRATEGIA DA
1.- Costo de la energa
1.- Metas de ventas por sucursal del 2%
mensual 1.- Estudio de distintas tecnologas
ahorrativas. 2.- Competencia proveniente de
Asia (China)
2.- Abrir 10 puntos de venta en el
extranjero.
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MATRIZ MPEC

VALOR PA PTA PA PTA
0,1 1 0,1 4 0,4
0,1 3 0,3 3 0,3
0,3 3 0,9 4 1,2
0,2 4 0,8 4 0,8
1
0,1 3 0,3 3 0,3
0,2 2 0,4 1 0,2
0,05 1 0,05 1 0,05
SUMA DEL PUNTAJ E TOTAL DEL GRADO DE
ATRACCION
1 5,95 5,55
0,1 2 0,2 2 0,2
4
2
0,3
0,2
0,6
Compra de nuevos
equipos y maquinaria
Apoyo de contratistas eficientes para el aumento
de la produccin
Distribucin y presencia en distintos pases de
Latinoamrica
Marca desarrollada por ms de 20 aos en el
mercado
0,1 2 0,2 1 0,1
0,15
0,1
4
4
0,6
2
Brasil como consumidor principal de productos
metalmecnico en Latinoamrica
0,8 0,6 3 4 0,2
Aparicin de nuevas tecnologas
Compaa lder en chile y en el continente en
rea metalmecnica
Las nuevas tecnologas generan ms
especializacin.
0,15 3
0,4
0,45
2
MPEC
DEBILIDADES INTERNAS
Desarrollo de nuevos proyectos
Costo de la energa
ESTRATEGIAS ALTERNATIVAS
AMENAZAS EXTERNAS
OPORTUNIDADES EXTERNAS
Competencia proveniente de Asia (China)
Extender sucursales
dentro de toda america
Falta de operarios
Dificultad para conseguir mano de obra calificada
Precios econmicos y alta calidad de producto
FORTALEZAS INTERNAS
Dependencia de la compaa Sodimac que es
uno de los principales consumidores del pas.
0,15 3 0,45 0,3
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ANLISIS DE MEDICIN Y EVALUACIN DEL RENDIMIENTO

Fortalezas
1.- Marca desarrollada por ms de 20 aos en el mercado
2.- Distribucin y presencia en distintos pases de Latinoamrica
3.- Compaa lder en chile y en el continente en rea metalmecnica
4.- Precios econmicos y alta calidad de producto

Debilidades
1.- Dificultad para conseguir mano de obra calificada
2.- Falta de operarios
3.- Las nuevas tecnologas generan ms especializacin.
4.- Dependencia de la compaa Sodimac que es uno de los principales
consumidores del pas.

Oportunidades
1.- Brasil como consumidor principal de productos metalmecnico en
Latinoamrica
2.- Aparicin de nuevas tecnologas
3.- Desarrollo de nuevos proyectos
4.- Apoyo de contratistas eficientes para el aumento de la produccin

Amenazas
1.- Costo de la energa
2.- Competencia proveniente de Asia (China)

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Estrategia elegida

Extender sucursales en toda amrica.
Factores que afectan a la estrategia:

La expansin hacia Amrica puede ser afectado negativamente por la fuerte
produccin de Asia en el mismo rubro, imposibilitando la expansin de una forma
progresiva por parte de Ducasse. Debido a la buena reputacin en Latinoamrica
por parte de la empresa a pesar del riesgo constante de las productoras asiticas
los pases de Amrica prefieren el producto de calidad e historia de Ducasse
accediendo de una forma positiva al ingreso de la empresa a sus mercados de
forma interna.
La falta de operarios y especializacin en nuevas tecnologas es otro factor que
afecta a esta estrategia, pero puesto que al generar otras sucursales en diversos
pases se puede generar la obtencin de la mano de obra faltante y al ser en
pases ms desarrollados la tecnologas estarn ms a la mano y la
especializacin ser de una forma ms sencilla.

Reformulacin de la estrategia:

La expansin de amrica no tiene una mayor reformulacin aparte de aprovechar
el acceso a los pases para desarrollarse tecnolgicamente y especializar a sus
operarios al ingresar al pas.








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CONCLUSIN

Esta experiencia genero el uso de los conocimientos aprendidos en clases y al
aplicarlos nos dio conciencia de lo que es utilizar las diversas matrices.
Ducasse es una de las empresas ms grandes actualmente en chile, todo este
crecimiento fue gracias al uso de las matrices EFE, EFI, MPC, FODA, MPEC que
dieron el buen uso de las estrategias para su expansin y sus sub divisiones. El
uso de estas planillas ayuda a elegir de una forma efectiva una estrategia y
modificarla en caso de que factores externos la afecten y la pongan en riesgo.
Adelantarse a las situaciones gracias a las oportunidades y amenazas de una
empresa como lo hizo Ducasse, es el primer paso para ingresar al mundo
comercial y empezar a crecer como empresa propia.
Este trabajo nos hizo reflexionar sobre que nuestras fortalezas debemos
aprovecharlas de manera positiva y tener conciencia de nuestras propias
debilidades para prever situaciones de conflicto y en casos extremos perdidas en
la empresa. En la situacin de Ducasse la falta de mano de obra y especializacin
es una gran debilidad, pero esta como empresa busco expandirse para poder a
optar a una mayor posibilidad de mano de obra y con eso generar ms tasa de
empleo tanto nacional como internacional.
La visin de una empresa es uno de las metas ms grandes de esta misma y
lograrlo es uno de las satisfacciones que todos desean y lograr ser los numero uno
de chile hace que Ducasse demuestre que el hecho de proponerse un horizonte
ayude de forma proactiva al crecimiento de la empresa.







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BIBLIOGRAFA



http://www.edicionesespeciales.elmercurio.com/destacadas/detalle/index.as
p?idnoticia=0108112006021X1020009

http://www.economiaynegocios.cl/noticias/noticias.asp?id=13813

https://www.ucursos.cl/usuario/377073b11bb9ce4947b7ae8034ef8c30/mi_b
log/r/DUCASSE.pdf

http://www.ducasseindustrial.com/frame.aspx?Evento=Empresa