Tipos de sistemas de informacin captulo 5

1. Explique que es un sistema de informacin.

Que en cualquier otro procedimiento se necesita el elemento central que realiza todo el proceso, tambin se necesita reglas y
procedimientos bien organizados para poder llegar al propsito.
2. En qu apoyan los sistemas de informacin en las organizaciones. De 2 ejemplos concretos.
Ayudar o asistir para poder ejecutar las actividades de una manera eficiente y efectiva.
1. Crear una ventaja competitiva.
2. Mejorar la calidad.
3. Reflexione acerca del papel de la informacin en las organizaciones. Justifique su postura.
Es esencial y vital provee una forma de retroalimentar las actividades internas del sistema para asi poder controlarlas y asi poder
detener mayor eficiencia en los recursos.
4. Po qu se consideran dinmicos los sistemas de informacin?
Son dinmicos ya que producen informacin que utiliza la tecnologa computacional para las tareas que debe realizar.
5. Como se diferencian los sistemas de inteligencia de negocios, los sistemas transaccionales y los sistemas expertos?
La inteligencia de negocios su principal objetivo es contribuir a formar decisiones que mejoren al desempeo de la empresa y
promover su ventaja competitiva en el mercado.
1. La inteligencia de negocios surge para generar esenarios, pronsticos y reportes a partir de la informacin disponible.
2. Sistemas transaccionales su objetivo es agilizar la consulta de grandes cantidades de datos.
3. Sistemas expertos son los que aprenden una base de conocimientos del saber humano. Captura la experiencia del especialista
y utiliza dicho conocimiento adquirido para ayudar a otras personas o adquirirlo y usuario.

AUTOEVALUACION CAPITULO 6
1. Qu es un mtodo? Por qu es importante en el anlisis? Es la ejecucin ordenada y clara para llegar a un resultado o fin
determinado
2. Qu es el anlisis de sistemas? Es la distincin y separacin de las partes de un todo hasta llegar a conocer sus principios o
elementos. Es aplicar los principios para ayudar a quienes tienen
3. Qu informacin se busca, generalmente, cuando se realiza un anlisis de sistemas? Identificar los elementos del
sistema, entrada, salida y el lmite o frontera del sistema, nos ayuda a recopilar informacin para estudiar mtodos y tcnicas
existentes.
4. Qu informacin debe asegurarse de obtener al realizar un anlisis de sistemas?
Qu se hace?, Cmo se hace?, con qu frecuencia se hace?, Qu volmenes se manejan?, con qu eficiencia se hace?,
Qu problemas se presentan?, qu grado de importancia tiene el problema?, cules son las causas del problema?.
5. cules son las actividades que se realizan en el anlisis de sistemas? Recopilacin de informacin, registro y
documentacin del sistema actual, anlisis y crtica de la informacin recabada y determinacin de requerimiento.
6. qu metodologas existen para realizar anlisis de sistemas? SDLC, SCLC y SADM.
7. qu es el SDLC? Consiste en una serie de fases consecutivas que se inician con la fase de estrategia y terminan con la
operacin del sistema.

8. cul es el propsito de los mtodos estructurados de diseo (SAMD)?
Tienen el propsito especfico de hacer el anlisis y diseo de sistemas ms manejable y como consecuencia mejoran la calidad
de la implementacin final.
9. Qu caractersticas poseen los SAMD?
Permiten que la administracin del proyecto se ms eficiente y aseguran la calidad, sirven de base para la comunicacin,
estandarizan la prctica del diseo, permiten producir diseos tcnicamente eficientes y de manteniendo fcil.
10. Cules son los SAMD ms populares? YSM, JSD, SSADM y OO SADM
11. Mencionar tres de los objetivos que se persiguen cuando se realiza un anlisis de sistemas.
Encontrar el problema, solucionarlo el problema y mejorar.
12. cules son los objetivos que persigue el SDLC?
Consiste en una serie de fase consecutiva que se inician con la fase de estrategia y terminan con la operacin del sistema.
13. Qu tipos de prototipos existen?
Estudios pilotos, prototipo paralelo, simulaciones, demostraciones, prototipos desechables y prototipos interactivos.
14. Cmo se puede desarrollarse un prototipo? Con herramientas que se encuentran en el mercado bajo el nombre de CASE
15. cules son las ventajas que ofrece un prototipo?
Existe el potencial para hacer cambios en el sistema en las primeras etapas de su desarrollo, existen oportunidades para detener
el desarrollo de un sistema que no es funcional, puede atender necesidades de usuarios y expectativas ms de cerca.
16. cules son las desventajas que ofrece un prototipo?
Es difcil manejar la elaboracin de prototipos como un proyecto dentro de un esfuerzo de sistemas ms grande, los usuarios y
analistas pueden adoptar un prototipo como un sistema determinado cuando es inadecuado.
AUTO EVALUACIN DEL CAPITULO 7
1 Qu aspectos requerimos confirmar cuando recopilamos informacin? Explique?
Cuando ya tenemos toda informacin debemos utilizar otras tcnicas de investigacin. Entre estas tcnicas se deben mencionar la
entrevista la encuesta, la observacin y los cuestionarios.
2 Qu tipos de documentos existen?
Documentos Cuantitativos: Presentan la situacin de la Empresa financiera y administrativamente.
Documentos Cualitativos: No existe un formato pre establecido, revelan aspectos de la organizacin y sus miembros. Son
documentos internos de la empresa.
En qu se diferencian? En que cuantitativo es la cantidad y cualitativo es la calidad.
3 Cules son los documentos cuantitativos? Los documentos cuantitativos son comunes en toda organizacin. Incluye todos
los informes contables y financieros, informes utilizados en la toma de decisiones, informes de desempeo, resmenes de
operaciones, registros operacionales y formas existentes.
Qu informacin nos proporcionan? En los informes contables y financieros se puede visualizar la situacin financiera de la
empresa, su solvencia, sus fortalezas y debilidades, etc.
4 Por qu es importante estudiar las formas existentes? Es necesario conocer las formas existentes y el uso que se hace
de cada una de ellas, es preciso conocerlas para comprender la operacin del sistema actual.
5 Qu son los documentos cualitativos? En las empresas existen, adems, los documentos cualitativos. No existe un formato
preestablecido para ellos, pero su anlisis es importante ya que revelan muchos aspectos de la organizacin y de sus miembros
que no es posible comprender de otra manera.
6 QU SON LOS DOCUMENTOS DE ARCHIVO? Es aquello que es posible hacerlo y se puede obtener buena informacin, al
hacerlo eso es importante recordar que esta informacin debe ser confirmada por otro medio como la entrevista, la encuesta, l a
observacin, etc.
Pueden encontrarse informacin en ellos? Pueden encontrarse copias de discursos administrativos acerca del negocio,
manuales de orientacin a empleados, revistas y artculos referentes a la empresa.
7 Qu es planificar la recoleccin de datos? En esta parte del anlisis se busca recolectar diversos tipos de informacin:
Hechos y datos, informacin financiera, informacin referente al contexto d la organizacin, tupos de documentos y su
problemtica.
9 Qu es una muestra? El muestreo es una modalidad de seleccin sistemtica para determinar las personar u objetos a
investigar.
10 Qu es la entrevista: La entrevista debe verse como una conversacin con un propsito bien definido. Estructurado
ordenado para que fluya una conversacin naturalmente.
Qu reglas deben seguirse al realizarla?
Las personas claves no disponen de mucho tiempo
Se desea confirmar situaciones que se han observado
Se requiere informacin detallada acerca de opiniones y sentimientos
Se desea confirmar expectativas
Se desea confirmar actitudes de resistencia
11 Qu son preguntas cerradas y abiertas?: Ejemplo la cerrada es cuando es una pregunta directa s o no y Abierta s es en
donde las opiniones son libres a veces, nunca etc.
12 Qu es un cuestionario? Un cuestionario es otro instrumento para la recoleccin de informacin. Consiste en una serie de
preguntas ya sean cerradas o abiertas dirigidas a un grupo seleccionado de individuos, las preguntas sern respondidas en forma
escrita.
En qu se diferencia de la entrevista? En que no son los mismos pasos o mtodos ej:
Planes medianos y largos
Objetivos metas a mediano y largo plazo
Si se asta caminando hacia el cumplimiento de metas y logros de objetivos
14 Qu es la observacin? La observacin es una tcnica muy poderosa. Consiste en observar una situacin o un hacho, se
busca algo en especfico y se utiliza un mtodo para ello.
Qu tipos existen? Observacin de procesos, Observacin del ambiente fsico.
15 Qu es observacin de procesos? Al observar se busca estar en el sitio en que se llevan a cabo los procesos y confirmar
cmo stos son realizados. Es importante observar a las personas, el ambiente fsico y el flujo de documentos.
16 Qu es la observacin del ambiente fsico? La observacin puede utilizarse para estudiar la ubicacin fsica de un
elemento de la organizacin, ya sea de una filial dentro de la organizacin, de una oficina en particular dentro de la organizacin, o
bien del mobiliario y equipo dentro de la oficina.
17 Qu es una sesin de trabajo? Es un excelente mtodo para intercambiar opiniones con los usuarios y miembros del
equipo.
18 Qu recomendaciones debe seguirse al realizar una sesin de trabajo?
Debe asegurarse que los participantes mantengan la atencin y el inters en la reunin y que sta no sea interrumpida.
No olvidar involucrar a las personas que tcnica o polticamente podra minar cualquier estrategia futura.
Consolidar es importante y puede hacerse como un ejercicio de grupo para asegurarse que todos estn conscientes de las
implicaciones de la informacin obtenida y para continuar con el modelo del sistema.
19 Qu se debe hacer para qu el trabajo en equipo sea efectivo? Manejo eficiente del tiempo, utilizar los conflictos en forma
productiva y maximizar la participacin de sus miembros.
20 Qu es el informe preliminar de recoleccin de informacin? Se debe preparar un informe preliminar sobre el trabajo que
se ha realizado, el cual debe ser presentado ante el grupo de usuarios y todos los involucrados para verificar y aclarar algunos
aspectos.
Qu debe contener?
1. Introduccin
2. Objetivos del estudio
3. Diagrama del flujo del sistema
4. Descripcin narrativa del sistema
5. Formas e instructivos utilizados por el sistema
6. Hallazgos relevantes y cuadros comparativos
7. Apndices
8. Conclusiones generales
Captulo 8
Informe final de anlisis - resumen
Todo informe est compuesto de las siguientes partes:
Carta de presentacin
Caratula
Contenido
Resumen ejecutivo resumen de informe de la recopilacin de datos
El modelo conceptual del sistema, Diagramas de entidad relacin y diagramas de flujo de datos
Plan de trabajo
Anexos
Contenido del informe
El informe final es un resumen por escrito del trabajo realizado.
Debe estar redactado en forma clara y concisa.
Su presentacin debe ser excelente y atractiva.
Debe tener una ilacin clara y guiar al lector a travs de su contenido el cual debe ser organizado en forma lgica y coherente.
Su presentacin debe ser profesional.
Partes importantes del informa final.
Carta de presentacin: La carta de presentacin debe ser clara, ya que como su nombre lo indica es presentar los resultados
obtenidos en el anlisis de sistema.
Ttulo de proyecto/caratula: A manera de caratula se debe incluir una hora con el ttulo del proyecto y los nombres de los
integrantes del equipo de anlisis y la fecha de la presentacin del informe.
ndice del contenido: Es muy til una gua del contenido del informe y en que pgina localizarlo.
Resumen ejecutivo: El resumen del objetivo ejecutivo es resaltar los putos relevantes del informe.
Descripcin del mtodo del estudio de sistemas: En esta sesin se debe incluir, una lista de los participantes en cuentas,
revistas realizadas, seleccin de la muestra, observaciones.
Resumen del informe de recopilacin de datos. Se deben incluir volmenes de datos, frecuencias de funciones y expectativas
de desempeo por parte del usuario.
Modelo conceptual del sistema, diagramas de entidad relacin y diagramas de flujo de datos: Es importante hacer notar los
diagramas a presentar son en su forma final, es decir, luego de ser validados, con los usuarios y efectuar revisiones cruzadas
entre ellos.
Presentacin de la especificacin de los requerimientos del sistema: En esta parte del informe se debe resaltar las
sugerencias de cambio, aplicaciones y modificaciones al sistema en todos los aspectos tanto de capacidad del sistema
disponibilidad de informacin, simplificacin de procedimientos y control.
Plan de trabajo: Este plan de trabajo debe incluir todo lo referente a las actividades a desarrollar a partir del anlisis del sistema.
Recomendacin y sugerencia: Se deben identificar los principales hallazgos, debe incluir tipo de errores y su frecuencia.
Anexos: Llamados tambin apndices, constituyen documentos transcritos, cuadras, estadsticos, cronogramas, graficas o
cualquier otro elemento como fotografas, dibujos planos, etc.
Quin debe recibir el informe? Se debe seleccionar cuidadosamente a quienes enviar el informe.
LA MEJOR FORMA PARA ELABORAR UN INCORME
Estilo de redaccin: Claro conciso y fcil de comprender.
Uso de diagramas: Diagramas que son fundamentales para la comprensin del informe, revisar la correccin de los mismos.
Uso de tablas: Es mejor incluir las tablas que muestran hallazgos claves para la comprensin del informe.
Uso de graficas: Mostrar loas ms importantes y verificar su correccin, exactitud y presentacin clara.
Elaboracin del plan de trabajo: Incluir las actividades necesarias para continuar con la solucin del problema.
Referencias: No olvidar hacer las referencias bibliogrficas necesarias acerca de las citas y material que apoye el trabajo
presentado.