25/5/2014 Qu es un insight en publicidad?

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Qu es un insight en publicidad?
Copys, Diseo, Impresos, Marketing, Publicidad | 18 octubre 2010 by Luis Maram | 12 Comments
Uno de los aspectos ms fascinantes de la publicidad son los insights una palabra muy manoseada pero
poco comprendida; pero a final de cuentas Qu rayos es un insight?
Les ha pasado que al tratar de resolver un problema, de
pronto piensan una solucin que no haban visto antes y
se preguntan cmo es que no se les haba ocurrido?
Incluso ese entendimiento les provoca una agradable
descarga emocional. Eso es un insight.
Un pensamiento que implica el descubrimiento de una
nueva organizacin perceptiva con respecto a un
problema, reflejando una nueva comprensin del mismo.
Para aquellos que gusten profundizar y teorizar en el
tema, la Gestalt posee estudios a detalle sobre estos
procesos mentales.
Ahora, qu tiene que ver esto con la publicidad No les llega la respuesta por insight? OK, la cuestin
aqu es que cuando se le da un mensaje digerido a un posible cliente, al no haber estimulacin, al no retarlo
mentalmente, la comunicacin carece de impacto. Se trata de la tpica publicidad discursiva y sin sorpresa
en Mxico estamos plagados de ella. Sin embargo, si por el contrario, agregamos al comunicado, un
pequeo reto que haga trabajar la mente del consumidor, el momento en que obtenga la solucin, el instante
en que surja la comprensin, ser un insight volviendo automticamente nuestro mensaje ms persuasivo
Quin es Luis Maram?
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25/5/2014 Qu es un insight en publicidad?
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y memorable.
Hoy por ejemplo, v un anuncio de Totalmente Palacio con una guapa mujer que ostentaba el copy: Podr
ser S/M/L pero nunca equis, implicando una doble connotacin y es que la joven jams pasar
desapercibida y que adems nunca ser talla eXtra (un pecado entre las fminas hoy da). El preciso
momento en que las mujeres caen en la cuenta de esta doble connotacin, es un insight, generando una
empata con la marca y por tanto una posibilidad de compra-venta.
Hay que sealar que una manera relativamente sencilla de generar insights es con el uso adecuado de la
retrica. Para verlo en un ejemplo grfico, chenle un ojo a este anuncio para sandwiches de McDonald
s una belleza de publicidad por su poder absoluto de generar insight.
Hoy en da, si su publicidad carece de insights simplemente est muerta. Twittea esta frase
Ve 4 anuncios de Cannes 2013 y cmo lograron sus insights.
Como colofn habra que sealar que algunos creativos pretenden hacer publicidad slo a base de insights,
lo cual es igual de nefasto que hacerla sin ellos. La buena publicidad es siempre una mezcla equilibrada de
Key Brand Benefits (KBB) o ventajas diferenciales, potenciadas a travs de insights.
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Por Luis Maram
Luis Maram ha escrito 2479 post en este blog.
MBA Marketer, especialista en contenido; Conferencista. Creyente de la Sustentabilidad y el
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