Curso Taller

AUTOCUIDADO Y MANEJO DE ESTRS LABORAL

Fundamentacin Tcnica

El funcionario de una Organizacin, cualquiera sea su cargo o funcin, deber
relacionarse a diario con los diferentes miembros de la misma; por esto, requiere y
necesita conocer tcnicas de relajacin para el manejo del estrs, as como aplicar
tcnicas cognitivas y/o conductuales de acuerdo al nivel de su propio nivel de tensin y
las caractersticas propias de su personalidad.

Objetivos generales

Al trmino de la actividad, los participantes sern capaces de:

Manejar los factores que inciden en la aparicin de cuadros estresantes
provocados principalmente por la actividad laboral, teniendo en cuenta que
nuestro usuario debe recibir una atencin de excelencia.
Conocer tcnicas de relajacin para afrontar el Estrs, aplicando estrategias
cognitivas y/o conductuales, de acuerdo al nivel de ste y caractersticas de
personalidad.


Objetivos especficos


Unidad Objetivo especifico Contenido Horas

1

Identificar y entender el concepto
de Estrs, e identificar sus
principales causas.





Identificar los puntos ciegos y/o
aspectos emocionales que actan
como recursos inadecuados de
afrontamiento al estrs.








El Estrs y sus consecuencias:
a. Introduccin.
b. Concepto de Estrs.
c. Tipos de Estrs.
d. Componentes del Estrs.
e. Fases del Estrs.


Estado Emocional:
a. Falta de reconocimiento de las
emociones y sentimientos
personales.
b. Debilidad en la percepcin de s
mismo (Autoimangen) y en
valorizacin alta de uno mismo
(Autoestima).
c. No darse cuenta de la importancia
del rol individual, pieza clave en
mundo laboral.



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2

Conocer, comprender y
desarrollar, personal y
colectivamente, tcnicas de
identificacin y prevencin del
estrs, al interior de los equipos
de trabajo afectando el trato al
usuario.


Reconocer las reacciones frente a
estmulos Estresores y aplicar
Claves para afrontarlos.


Describir Tcnicas para el manejo
del Estrs, aprendiendo a
vivenciarlas en la experiencia
cotidiana.




Ritmos Vitales:
a. Cuales son.
b. Como y cuando se desequilibran.

Estrs Laboral:
a. Tipos de Estrs Laboral.
b. Causas del Estrs Laboral.
c. Principales efectos del Estrs
Laboral.
Efectos Fisiolgicos.
Efectos Cognitivos.
Efectos Motores.
d. Claves para afrontar el estrs.

Mtodos y Tcnicas para manejar
el Estrs:
a. Tcnicas Anti-estrs.
b. Tcnica de la Visualizacin
Creativa.
c. La tcnica de la Biognesis.


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3

Sealar los distintos tipos de
Estrs, logrando una efectiva
diferenciacin.




Desarrollar individual y
colectivamente, tcnicas de
autocuidado y transmitirlas al
equipo obteniendo como
resultados la excelencia en la
atencin.


Identificar nuevas alternativas de
accin como recurso de
afrontamiento, basado en la
inteligencia emocional y
habilidades corporales bsicas.










Tipos de Estrs:
a. Estrs y Distrs.
b. Estrs fsico y Estrs mental.
c. Estrs agudo.
d. Estrs crnico.
e. Distrs por sub-estimulacin.

Autocuidado:
a. Conceptualizacin y
contextualizacin de Autocuidado.
b. Identificacin de tcnicas
necesarias para el autocuidado.
c. Prcticas de autocuidado y su
relacin con la cultura.

Inteligencia Emocional:
a. Conciencia de s mismo.
b. Autoimangen.
c. Autoestima.
d. Empata.
e. Auto-control.
f. Competencias Emocionales.
g. Desarrollo de Habilidades
Intrapersonales e Interpersonales.

Lenguaje Corporal (Comunicacin
no verbal):
a. Comportamiento Kinsico.


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b. Comportamiento Proxnico.
c. Comportamiento a Travs de la
Vestimenta.


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Generar espacios de reflexin,
discusin, anlisis y evaluacin
participativa al interior de las
unidades.


Mejorar la respuesta de los
participantes a los factores
estresantes, fortaleciendo la
relacin con el usuario externo.




Asertividad, como el estilo de
comunicacin directa ms
efectiva:
a. Que significa.
b. Como se logra.

Tcnicas de Resolucin de
Conflictos:
a. Persuasin.
b. Negociacin.
c. Mediacin.



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Metodologa de Enseanza

Dinmicas Individuales y Grupales, Clases Expositivas, Rol Playing, Dramatizacin,
Ejercicios de Ensayo de Conducta. El curso tendr un nfasis prctico, exponiendo los
contenidos a travs de la participacin en ejercicios individuales y grupales. Estas
tcnicas se aplican con el objeto de apoyar la exposicin terica de los contenidos
referentes al Autocuidado y Manejo del Estrs Laboral, de manera que los
participantes puedan aprender de su propia experiencia y de lo realizado por el resto
del grupo.

Nmero de horas total: 32 horas.

N de evaluaciones: 2
La primera evaluacin se realiza por el grado de participacin en las Dinmicas
Grupales, y la segunda por desarrollar una prueba de aplicacin, poco antes de
finalizar el Curso Taller.

Psiclogo Relator: Claudio Chaparro Tartakowsky.