ESCUELA DE CIENCIAS BSICAS TECNOLOGA E INGENIERA

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90013 INTRODUCCIN A LA INGENIERA DE SISTEMAS


GUIA DE ACTIVIDADES
TRABAJO FINAL
CONTENIDOS DE APRENDIZAJE:
Unidad 1 Fundamentacin de la ingeniera de sistemas
Unidad 2 El ingeniero de sistemas
ESTRATEGIA DE APRENDIZAJE
La estrategia a aplicar aprendizaje basado en estudio de casos, que consiste en el planteamiento de una situacin
prxima a la realidad para ser analizada y/o discutida en grupo a partir del estudio del material sugerido
SNTESIS DE LA ACTIVIDAD
El trabajo se realiza en 4 etapas a propias del aprendizaje basado en estudio de casos:
Etapa 1 Preparacin individual: Cada participante estudia la temtica y plantea soluciones iniciales al caso propuesto.
Etapa 2: Aclaracin del caso: En subgrupos de dos o tres integrantes clarifican la interpretacin comn del caso.
Etapa 3: Debate grupal: Los integrantes del grupo analizan, discuten el caso y la respectiva solucin a los
cuestionamientos planteados en l.
Etapa 4: Autoevaluacin y heteroevaluacin: Cada estudiante se cuestiona sobre el avance en el aprendizaje a partir
del anlisis del problema para el futuro desempeo como profesional y que generalizaciones se pueden rescatar. En la
heteroevaluacin (evaluacin entre pares) se evala el desempeo del grupo de trabajo, as como las estrategias y
oportunidades de mejora para futuras oportunidades




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INSTRUCCIONES
Descripcin del caso:
La empresa Rayo Ltda, identificada con Nit: 54.325.346 es una empresa privada que se dedica al servicio de
mensajera masiva y trabaja para empresas de servicios pblicos tales como acueducto, energa, gas y telfono entre
otros. La regula el Ministerio de comunicaciones quien le otorg la licencia No. 3452345356, la Direccin de Impuestos
Nacionales (DIAN), la Cmara de Comercio, La Alcalda a travs de la oficina de Industria y Comercio.

La empresa se encuentra conformada por las siguientes dependencias: Junta Directiva quien toma las decisiones
administrativas al ms alto nivel; Gerencia general que ejerce la representacin legal, Gerencia comercial que gestiona
los procesos licitatorios y la generacin de negocios; Gerencia administrativa y financiera, encargada de proyectar y
controlar la ejecucin presupuestal y contable de la empresa; Gerencia de Logstica, coordina las operaciones propias
del negocios; Gerencia Regional ubicada en un rea geogrfica del pas, en total son 8 y dependen la gerencia general,
en cada regional se encuentra una secretaria, dos auxiliares de oficina y los mensajeros, cuyo nmero depende del
volumen de entregas.
Los clientes de la Empresa envan diariamente cajas con los sobres que deben ser clasificados de acuerdo a zonas en
las que se encuentra dividida la ciudad y que tiene asignado un mensajero quien realiza la entrega y hace firmar la gua
de envo. La gua debe ser devuelta a la oficina regional y posteriormente se enva digitalizada a la empresa de servicios
pblicos como evidencia del recibido con lo que la entrega se da por realizada. Si el sobre no es recibido, se devuelve al
contratante indicando el motivo.









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Actividades a desarrollar:


1 ACTIVIDAD INDIVIDUAL: utilizando el software scratch (http://scratch.mit.edu) cada uno de los integrantes del grupo
de manera individual elaborar un pequeo programa didctico que le permita aprender a los mensajeros, como es el
sistema de pagos (estmulos y penalizaciones) dependiendo del comportamiento de su trabajo, para ello deben seguir
las siguientes polticas de la empresa:

- Por cada entrega se pagan $200

- Un mensajero, al momento de la entrega, debe timbrar con el fin de hacer firmar la gua. En caso de no
encontrarse nadie en el domicilio, se puede entregar bajo puerta, pero es preferible la entrega con firma. Rayo
Ltda., para evitar que los mensajeros por facilidad entreguen bajo puerta, otorga $50 adicionales por cada gua
firmada

- Existen varias razones por las cuales un mensajero no realice la entrega, entre las cuales se encuentran: que no
conozcan al destinatario, que se haya cambiado de direccin, que el destinatario no quiera recibir el sobre, etc.
Las anteriores situaciones son factibles, pero de comprobarse a travs de una auditora que hubo negligencia por
parte del mensajero, se descuenta $300 por cada inconsistencia al mensajero.

Si an no conoce scratch, en la siguiente presentacin encuentra una introduccin a dicha herramienta:
http://datateca.unad.edu.co/contenidos/90013/AVA/4_Practico/scratch.pdf

A manera de ejemplo se ha creado el proyecto disponible en el siguiente link: http://scratch.mit.edu/projects/22597070/
La actividad se debe realizar de forma similar pero aplicado al estudio de caso. El diseo queda a libertad de cada
estudiante para responder a los requerimientos de Rayo Ltda, en forma creativa.






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2 ACTIVIDAD GRUPAL: Rayo Ltda, ha decidido contratar al grupo de trabajo para la gestin y control de la
informacin, para lo cual requiere que se organicen como empresa, (asumiendo que presta servicios integrales tanto en
desarrollo de software como en redes comunicaciones) y presente su portafolio de servicios, el cual debe contener:


- Nombre de la empresa
- Descripcin (Ubicacin, origen de la empresa, servicios que presta, clientes potenciales)
- Misin (1 prrafo. A qu se dedica y cmo lo hace)
- Visin (1 Prrafo. Cmo se ve en 5 aos)
- Valores corporativos (1. Prrafo. Ejemplo: Cumplimiento, trabajo en equipo, calidad en servicio al cliente, etc)
- Estructura organizacional (Organigrama)
- Descripcin de los cargos ocupados por los integrantes del grupo (mnimo 4 cargos) y del personal adicional
que se requiera contratar con asignacin salarial mensual. El portafolio de servicios se debe sustentar con la
informacin real del sector, la cual se encuentra disponible en el link: Estudio de salarios y profesionales
del sector de software y TI de Colombia. Vale la pena revisar ste documento, ya que en l se encuentra la
cifras interesantes a 2012 sobre nuestro sector, con el cul se puede dimensionar hacia dnde vamos. El
documento es un poco extenso, si desean los pueden revisar completo o puntualizar sobre los aspectos
requeridos para el desarrollo de la actividad.





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- Competencias que requieren los ingenieros de sistemas que laboren en la empresa (las cuales como
estudiantes van a desarrollar durante el transcurso de la carrera). Para ste tem se debe diligenciar el cuadro
que se presenta a continuacin de acuerdo a las indicaciones:

Tipo de
Competencia
Habilidades asociadas
SABER Diligencie aqu los conocimientos tcnicos que debe poseer como ingeniero de sistemas
HACER Relacione las habilidades adquiridas a travs de la experiencia y el aprendizaje
SER Incluya las aptitudes personales, actitudes, comportamientos y valores

Para el desarrollo del ltimo tem es necesario consultar el tema: tema habilidades de la ingeniera disponible en el
mdulo del curso.

El desarrollo del trabajo debe ser verificable, para estudiantes en sistema tradicional, a travs de sustentacin presencial
en sesin programada por el tutor en cada CEAD y para estudiantes de curso virtual, a travs de los aportes
consignados en el foro.










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Matriz de autoevaluacin: Diligencie en la columna de color azul, el puntaje que considere corresponde a su
desempeo en el trabajo.

tem evaluado Valoracin baja Valoracin media Valoracin alta Autoeva-
luacin
Aplicacin de lgica para
resolucin de problemas
El estudiante no realiz ninguna
aplicacin para el desarrollo de la
capacitacin para los mensajeros en
cuanto a los incentivos laborales
0 Puntos
El estudiante realizo la aplicacin
para el desarrollo de la capacitacin
para los mensajeros en cuanto a los
incentivos laborales, pero esta no
cumple con los objetivos requeridos
o los cumple parcialmente, no es
funcional ni hay elementos
creativos en el diseo
30 Puntos
El estudiante realizo la aplicacin
para el desarrollo de la capacitacin
para los mensajeros en cuanto a los
incentivos laborales, cumpliendo
cabalmente los objetivos.
Presentando creatividad y lgica en
el diseo y una solucin funcional y
certera del caso en estudio.
60 Puntos

Aplicacin de reas y
tendencias de la Ingeniera
de sistemas
El estudiante no evidencia la
apropiacin de las reas de
aplicacin de la ingeniera de
sistemas a travs de la construccin
de un portafolio de servicios
0 Puntos
El estudiante identifica parcialmente
las reas de aplicacin de la
ingeniera de sistemas o no utiliza
propio del rea disciplinar

7 Puntos
El portafolio de servicios presentado
evidencia la identificacin y
apropiacin de las reas de
desempeo del ingeniero de
sistemas.
15 Puntos





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Identificacin de reas de
desempeo de los
profesionales en el sector
de las tecnologas de
informacin y
comunicacin
El estudiante no realiza la actividad
o no evidencia reconocer los
posibles roles (cargos) a
desempear como ingeniero de
sistemas
0 Puntos
El estudiante identifica parcialmente
los roles potenciales a ocupar como
futuro ingeniero de sistemas
7 Puntos
El estudiante identifica y visiona
los cargos que puede llegar a
ocupar as como la diferencia entre
ellos.

15 Puntos

Identificacin de las
competencias que debe
poseer un ingeniero de
sistemas
El estudiante no realiza la actividad.
Las habilidades no estn
relacionadas con la ingeniera de
sistemas

0 Puntos

Las habilidades planteadas por el
estudiante no contemplan los tres
tipos de competencias: SABER,
HACER y SER.
7 Puntos

El estudiante identifica
adecuadamente las
competencias que debe poseer
como futuro ingeniero, tanto a
nivel disciplinar como personal.
15 Puntos

Evidencias aportadas
sobre el desarrollo del
trabajo
El estudiante no presenta aportes en
el foro de trabajo colaborativo o
mediante sustentacin
0 Puntos
El estudiante realiza aportes en
el foro pero no estn
relacionados con la actividad
planteada o no demuestra
dominio de tema en la
sustentacin
7 Puntos
El estudiante evidencia
apropiacin del tema mediante
sus aportes en el foro o sustenta
con propiedad la propuesta
presentada
15 Puntos

TOTAL



Coevaluacin: Registre en el siguiente cuadro, su percepcin sobre el desempeo del grupo en el trabajo, ste
cuadro se incluye en la presentacin elaborada como producto final.
FORTALEZAS OPORTUNIDADES DE MEJORA





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PRODUCTO FINAL

Presentacin de diapositivas que incluya el desarrollo de las actividades planteadas. La entrega es realizada por un
integrante del grupo, a travs del entorno de evaluacin y seguimiento para el caso del curso virtual y para los
estudiantes en sistema tradicional, en sesin de sustentacin ante el tutor. Solamente se acepta un solo trabajo por
grupo.
En la segunda diapositiva, se recopilan los links para acceder a los proyectos elaborados en la actividad individual. Las
matrices de coevaluacin y autoevaluacin se anexan en el foro de trabajo colaborativo para los estudiantes en
mediacin virtual.
En la portada solamente se incluyen los nombres de los estudiantes que efectivamente participaron en el desarrollo del
trabajo.