Modulo 1-Gerencia Estrategica I

UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE HONDURAS
GERENCIA ESTRATEGICA I

Modulo # 1
I. Datos Generales
Nombre de la Asignatura: GERENCIA ESTRATGICA I Cdigo: GAE-1504
Unidades valorativas: 4 Duracin del Modulo: 10 das

Objetivos Especficos:
1. Describir el proceso de la administracin estratgica.
2. Explicar la necesidad de integrar el anlisis y la intuicin a la administracin
estratgica.
3. Definir y ejemplificar algunos trminos claves en la administracin estratgica.
4. Analizar la naturaleza de la formulacin, implementacin y evaluacin de
estrategias.
5. Describir los beneficios de una buena administracin estratgica.
6. Explicar como una compaa puede alcanzar una ventaja competitiva sostenida.

Competencias a alcanzar:
1. Desarrollar las habilidades analticas para apoyar el proceso diario en la toma de
decisiones.

Descripcin Breve del Foro:
Este foro nos ayudara a comprender mejor algunos conceptos bsicos sobre el
captulo a estudiar. (Se documentar el FORO No. 1: Diferentes conceptos de la
Administracin Estratgica en la seccin de FOROS DE DISCUSIN)
Favor ingresar a la siguiente direccin:
Ir a la pgina de You tube:
Escribir en la barra de buscador de internet de you tube; lo siguiente:
http://youtu.be/EcqBamfQmPY
Dar Enter en su computadora y aparecer de primero el video titulado:
Administracin estratgica.
Por favor vean el VIDEO y contesten en este foro, las siguientes preguntas:
1. Qu es la Estrategia segn Michael Porter?

2. Qu no es estrategia, segn Michael Porter?
3. Qu es la administracin estratgica?
4. Cules son las etapas de la Administracin estratgica?
5. Explique cada una de las etapas de la Administracin estratgica.
6. Cules son los trminos claves dentro de la Administracin estratgica?
7. Qu es la ventaja competitiva y cul es la diferencia con la estrategia?
8. Cul es la diferencia entre la misin y la visin?
9. Cul es la diferencia entre un objetivo a largo plazo y un objetivo a corto plazo?

Descripcin Breve de Actividades:
(SE COLOCAR EN LA SECCIN DE TAREAS, el ejercicio correspondiente a
esta actividad)

II. Desarrollo de Contenido
INTRODUCCIN
Este modulo ofrece una visin general de la administracin estratgica. Presenta un
modelo prctico e integral del proceso de la administracin estratgica, y define, sus
actividades y trminos bsicos.

Tambin se presentan los conceptos bsicos de excelencia. Se presentan diferentes
ejemplos de empresas que han logrado tener xito dentro de una economa global
dbil. Las empresas estudiadas prosperan en tanto que sus rivales se debilitan. Cada
caso examina las estrategias de inters, la poca disponibilidad de crditos, la
creciente demanda de los consumidores y la intensa competencia de precios.

LA NATURALEZA DE LA ADMINISTRACIN ESTRATGICA


En el proceso de administracin estratgica es importante considerar los siguientes
planteamientos:
1. La comunicacin es bsica, representa la clave del xito en las interacciones
humanas y sistmicas de la institucin. Una adecuada comunicacin entre
trabajadores de confianza y sindicalizados, alumnos y profesores, bajo la
participacin de procesos sinrgicos y empticos, repercutir en una mayor
participacin de la comunidad universitaria para brindar su apoyo a las tareas
universitarias, impulsando el conocimiento, la calidad, la productividad, la
corresponsabilidad y el compromiso necesarios para alcanzar la misin y los
objetivos institucionales. El dilogo y la participacin son esenciales, es
fundamental que los trabajadores de confianza y los sindicalizados estn muy
bien informados sobre la misin y visin de la UAEM, los objetivos generales y
particulares de la dependencia, el sentido de las actividades, los avances logrados
para alcanzar los objetivos, los planes y programas de desarrollo y la importancia
de brindar un adecuado servicio a la comunidad universitaria.

2. La globalizacin y la capacidad de adaptacin a los nuevos cambios que exige el
entorno, repercute en adoptar adecuadas decisiones estratgicas. Las fronteras
entre los pases ya no nos imponen lmites, el contemplar nuestras actividades
desde una perspectiva global ser estratgico para el adecuado desarrollo
institucional, el comprender que en el mbito de la investigacin, de la educacin,
de la difusin de la cultura, de la extensin y vinculacin con la sociedad se
manifiesta la universalidad de pensamiento y el que los trabajadores
universitarios debemos mantener una actitud proactiva que responda a los
requerimientos sociales y necesidades de la comunidad universitaria, que requiere
la nacin para hacer frente al inevitable proceso de globalizacin.

3. El ambiente es un elemento clave de la estrategia. Resulta prioritario concientizar
a la comunidad universitaria de que despus de la guerra fra la amenaza ms
latente para el bienestar de la poblacin, es el menoscabo y la explotacin
constante del medio ambiente. Mark Starik de la Universidad George Washington,
afirma: La dcada de los aos noventa ser crtica para detener y revertir la

destruccin y el deterioro ecolgico de todo el mundo. Se trata de un elemento
estratgico que requiere de la atencin inmediata y sustancial de todas las
empresas y directivos.

QU ES LA ADMINISTRACIN ESTRATGICA?
Se define como el arte y la ciencia de formular, implementar y
evaluar decisiones multidisciplinarias que permiten que una
empresa alcance sus objetivos. Como lo sugiere esta definicin, la
administracin estratgica se enfoca en integrar la administracin, el marketing, las
finanzas, la contabilidad, la produccin y las operaciones, la investigacin y el
desarrollo, y los sistemas de informacin, para lograr el xito de una organizacin.
El trmino administracin estratgica en este texto se utiliza como sinnimo del
trmino planeacin estratgica. ste ltimo se utiliza con ms frecuencia en el
mundo de los negocios, en tanto que el primero se utiliza ms en el campo
acadmico. Algunas veces el trmino administracin estratgica se emplea para
referirse a la formulacin, implementacin y evaluacin de las estrategias, y
planeacin estratgica se refiere slo a la formulacin de estrategias. El propsito de
la administracin estratgica es crear y aprovechar oportunidades nuevas y
diferentes para el futuro; en contraste, la planeacin a largo plazo, busca optimizar
las tendencias de hoy para el maana.

Inicios de la planeacin estratgica:
Cuando Anbal planeaba conquistar Roma, inici con
la definicin de la misin de su reino, luego formul
las estrategias, analiz los factores del medio
ambiente y los compar y combin con sus propios
recursos para determinar las tcticas, proyectos y
pasos a seguir. Esto representa el proceso de
planificacin estratgica que se aplica hoy en da en cualquier empresa.


Igor Ansoff (1980), gran terica de la estrategia, identifica la aparicin de la
planificacin estratgica con la dcada de 1960 y la asocia a los cambios en los
impulsos y capacidades estratgicas.

Los primeros estudiosos modernos que ligaron el concepto de estrategia a los
negocios fueron Von Neuman y Morgenstern en su obra <la teora del juego>; "una
serie de actos que ejecuta una empresa, los cuales son seleccionados de acuerdo
con una situacin concreta".

La planeacin estratgica formal con sus caractersticas modernas fue introducida
por primera vez en algunas empresas comerciales a mediados de 1950. As mismo
las primeras formas de negocios y, otros tipos de organizaciones de produccin de
servicios y productos, empezaron a preocuparse por sus desajustes con el medio
ambiente. La causa, que lleg a ser conocida como problema estratgico, se percibi
entonces como originada en un desajuste tcnico y econmico entre los productos
de la firma por un lado y las demandas del mercado por el otro. Se vio que la
solucin radicaba en la planeacin estratgica, que consista en un anlisis racional
de las oportunidades ofrecidas por el medio ambiente, de los puntos fuertes y
dbiles de la firma y de la seleccin de un compromiso (estratgico) entre los dos
que mejor satisficieron los objetivos de la firma. Una vez escogida la estrategia, la
parte crtica de la solucin haba sido conseguida y la firma poda proceder a
implementarla. En los aos intermedios, la percepcin del problema estratgico, ha
ido experimentando cambios rpidos y dramticos, debido a una comprensin
mejorada de la naturaleza real del desajuste con el medio ambiente y de los
procesos incorporados para obtener una solucin. En aquel tiempo, las empresas
ms importantes fueron principalmente las que desarrollaron sistemas de planeacin
estratgica formal, denominados sistemas de planeacin a largo plazo. Desde
entonces, la planeacin estratgica formal se ha ido perfeccionando al grado que en
la actualidad todas las compaas importantes en el mundo cuentan con algn tipo
de este sistema, y un nmero cada vez mayor de empresas pequeas est siguiendo
este ejemplo.


Como resultado de esta experiencia se ha producido un gran acervo de conocimiento
de este tema. El propsito de este modulo es recopilar la esencia de estos
conocimientos; es decir, intenta descubrir en un lenguaje sencillo y conciso los
conceptos, hechos, ideas, procesos y procedimientos fundamentales acerca de la
planeacin estratgica, los cuales todo directivo a cualquier nivel debera conocer. La
idea de que todo directivo debera tener un conocimiento bsico tanto del concepto
como de la prctica de la planeacin estratgica formal se basa en un nmero de
observaciones realizadas acerca de la direccin y el xito en los negocios.

En 1954 Peter Drucker opina que: "la estrategia requiere que los gerentes analicen
su situacin presente y que la cambien en caso necesario, saber que recursos tiene
la empresa y cules debera tener.

En 1962 Alfred Chandler: "el elemento que determina las metas bsicas de la
empresa, a largo plazo, as como la adopcin de cursos de accin y asignacin de
recursos para alcanzar las metas" (1ra definicin moderna de estrategia >strategy
and structure>) de Henry Mintzberg: "el patrn de una serie de acciones que ocurren
en el tiempo" en su opinin, los objetivos, planes y base de recursos de la empresa,
en un momento dado, no son ms importantes que todo lo que la empresa ha hecho
y en la realidad est haciendo. Esta concepcin enfatiza la accin; las empresas
tienen una estrategia, aun cuando hicieran planes.

En la dcada 70' Planeacin para empresas en situacin de ataque, a principios 80'
Planeacin para recortes y racionalizacin. Dcada de los 90 planeacin para:
1. Crecimiento rentable
2. Privatizacin
3. Mercados mundiales

Principales aspectos de los estilos de planificacin estratgica dados en las ltimas
dcadas:
1. Proyecciones Largo Plazo
2. Presupuestos 5 aos

3. Presupuestos Operativos detallados
4. Estrategias para el crecimiento y la diversificacin
5. Estrategias explcitas
6. Divisiones en unidades empresariales estratgicas
7. Proyeccin explorativa
8. Planeacin para el cambio sociopoltico
9. Simulacin de estrategias alternativas
10. La alta Gerencia est a cargo de la estrategia.
11. Enfoque total del negocio.
12. Elaboracin y puesta en marcha de la Estrategia.
13. Liderazgo visible ejercido por la alta Gerencia.
14. Compromiso de los funcionarios a todos los niveles.
15. Inversiones masivas en nuevas Tecnologas.
16. Alta importancia a los factores del entorno
17. Uso de tecnologas informticas
18. Incremento del clculo de riesgos
19. Altas velocidades en la renovacin del conocimiento
20. Altas velocidades en adquirir y perder ventajas competitivas
21. Principales tcnicas por dcada
22. Proyeccin tecnolgica
23. Planeacin de fuerza laboral
24. Presupuestacin del programa
25. Anlisis de vacos
26. Matriz de producto mercado
27. Apreciacin del riesgo poltico
28. Proyeccin social
29. Evaluacin de impacto ambiental
30. Anlisis de portafolio de negocios
31. Curvas de experiencia
32. Anlisis de sensibilidad y riesgo
33. Presupuestacin base cero
34. Filosofas y objetivos empresariales explcitos

35. Portafolios de tecnologas y recursos
36. Entrenamiento interno de mercadeo y servicios
37. Programas de mejoramiento a la calidad
38. Bases de datos internas y externas
39. Benchmarking
40. Holstica gerencial
41. Inteligencia emocional
42. Mejoras continuas
43. Cuadro de indicadores
44. Planeacin de escenarios
45. Formacin de Liderazgo
46. Creacin de escaos competitivos

Conceptos: Alfred D. Chandler, en 1962
estudiando las realidades de empresas como
Sears, General Motors, Standard Oil (hoy
Chevron) y DuPont, resalta los aportes a la
historia empresarial, especialmente la posterior a
la Segunda Guerra Mundial y defini la
estrategia de una empresa como: La determinacin de metas y objetivos a largo
plazo. La adopcin de cursos de accin para alcanzar las metas y objetivos. La
asignacin de recursos para alcanzar las metas. Como todas las teoras responden al
contexto especfico en que se desarrollan, reflejan la percepcin de los diferentes
autores sobre la transformacin de la realidad, as el pensamiento estratgico ha
evolucionado a la par del desarrollo del macroentorno y de las organizaciones
empresariales.

En 1978, Dan E. Schandel y Charles W. Hofer, en su libro "Strategy Formulatin:
Analytical Concepts", describieron el proceso de la administracin estratgica
compuesto de dos etapas claramente diferenciadas: la de anlisis o planeacin
estratgica y la de implementacin del plan estratgico. El anlisis comprende segn
ellos, bsicamente el establecimiento de metas y estrategias, mientras que la

implementacin es la ejecucin y el control. Una interpretacin conceptual ms
reciente tiene como contexto el turbulento ambiente competitivo y altas velocidades
en los cambios, por lo que la Planificacin Estratgica hoy da se considera uno de
los instrumentos ms importantes para que las organizaciones puedan proyectar en
el tiempo el cumplimiento de sus objetivos de largo plazo mediante el
aprovechamiento de sus capacidades para influenciar el entorno y asimilar - hasta
crear- las oportunidades del ambiente en beneficio de stas.

Sin embargo la Planeacin Estratgica no es un fin en s misma, al contrario es el
medio para concertar esfuerzos bajo un marco referencial condensado, que motive y
movilice a todos los integrantes de la organizacin. Una conceptualizacin precisa es
la siguiente, elaborada por Banco Interamericano de Desarrollo BID: Planificar
significa anticipar el curso de accin que ha de tomarse con la finalidad de alcanzar
una situacin deseada. Tanto la definicin de la situacin deseada como la seleccin
y el curso de accin forman parte de una secuencia de decisiones y actos que
realizados de manera sistemtica y ordenada constituyen lo que se denomina el
proceso de planificacin". Para otros autores, la Planificacin Estratgica como
sistema de gerencia emerge formalmente en los aos setenta, como resultado
natural de la evolucin del concepto de Planificacin.

Taylor: manifestaba que el papel esencial del "management" exiga la planificacin
de las tareas que los empleados realizaran, el gerente pensaba el qu, cmo y
cundo ejecutar las tareas y que el trabajador haca. Esto origin un cambio
estructural hacia la multidivisional. La investigacin y el desarrollo cobran mayor
importancia; el lapso de tiempo entre la inversin de un bien y su introduccin al
mercado se reduce cada vez ms y el ciclo de vida de los productos se acorta; la
velocidad de los procesos origina una mayor competencia.

La Planificacin Estratgica la cual constituye un
sistema gerencial que desplaza el nfasis en el "qu
lograr" (objetivos) al "qu hacer" (estrategias). Con la

Planificacin Estratgica se busca concentrarse en slo, aquellos objetivos factibles
de lograr y en qu negocio o rea competir, en correspondencia con las
oportunidades y amenazas que ofrece el entorno.

Hace falta impulsar el desarrollo cultural, esto significa que todas las personas
relacionadas con la organizacin se desarrollen en su saber, en sus expectativas, en
sus necesidades, y en sus formas de relacionarse y de enfrentar al mundo presente y
futuro, esencialmente dinmico. Aos ms tarde, en 1978, Dan E. Schandel y Charles
W. Hofer, en su libro Strategy Formulatin: Analytical Concepts, escribieron sobre el
proceso de la administracin estratgica, describindolo como compuesto de dos
etapas claramente diferenciadas: la de anlisis o planeacin estratgica y la de
implementacin del plan estratgico. El concepto de la planeacin estratgica sigui
evolucionando en la medida en que las empresas crecieron, se diversificaron y
tuvieron que enfrentarse a un entorno que cambiaba vertiginosamente. (estratgica)

Etapas de la administracin estratgica
1. Formulacin de estrategias: implica
desarrollar una visin y misin, identificar las
oportunidades y amenazas externas a la
empresa, determinar las fortalezas, debilidades
internas, establecer objetivos a largo plazo,
generar estrategias alternativas y elegir las
estrategias particulares que se han de seguir.
Entre los temas implicados en la formulacin de estrategias estn decidir en qu
nuevos negocios incursionar, qu negocios abandonar, cmo asignar los
recursos, expandir operaciones o diversificarse, ingresar a mercados
internacionales, fusionarse o formar una sociedad, cmo evitar una adquisicin
hostil. Como ninguna empresa cuenta con recursos ilimitados, los estrategas
deben decidir qu estrategias alternativas le reportarn ms beneficios.

2. La implementacin de la estrategia: requiere que la empresa establezca
objetivos anuales, cree polticas, motive a los empleados y asigne recursos para

que las estrategias formuladas puedan ejecutarse. La implementacin de
estrategias implica desarrollar una cultura que apoye la estrategia, crear una
estructura organizacional efectiva, redirigir los esfuerzos de marketing, preparar
presupuestos, desarrollar y utilizar sistemas de informacin y vincular la
remuneracin de los empleados al desempeo organizacional. Se le conoce como
la etapa de la accin de la administracin estratgica. Implementar una
estrategia significa movilizar tanto a empleados como a directivos para poner en
prctica las estrategias formuladas. Considerada a menudo como la etapa ms
difcil de la administracin estratgica, requiere de disciplina, compromiso y
sacrificio, depende de la habilidad de los directivos para motivar a los empleados,
lo cual es ms un arte que una ciencia. Las estrategias formuladas pero no
implementadas no sirven de nada.
3. La evaluacin de estrategias: es la etapa final de la administracin
estratgica. Los directivos necesitan con urgencia saber si ciertas estrategias no
estn funcionando bien; la evaluacin de la estrategia es el medio principal para
obtener esta informacin. Todas las estrategias estn sujetas a modificaciones
futuras, debido al cambio constante de los factores externos e internos. Consta
de tres actividades fundamentales:
a. Revisar los factores externos e internos.
b. Medir el desempeo.
c. Aplicar las acciones correctivas.

La evaluacin de la estrategia es necesaria porque el xito de hoy, no garantiza el
xito del maana.

En las grandes empresas las actividades de formulacin, implementacin y
evaluacin de estrategias ocurren en tres niveles jerrquicos: corporativo, divisional
o de las unidades estratgicas de negocios y funcional.

Integrar la intuicin y el anlisis: La intuicin basada en las experiencias, los
juicios, las sensaciones del pasado resulta esencial para tomar decisiones
estratgicas acertadas.- El razonamiento analtico y el intuitivo se complementan.

Adaptarse al cambio: El proceso de administracin estratgica parte del supuesto
de que las organizaciones deben estar atentas a las tendencias y a los hechos
internos y externos para poder hacer cambios oportunos cundo se necesiten.

TERMINOS CLAVES DE LA ADMINISTRACION ESTRATEGICA:

Antes de seguir hablando de la administracin estratgica, debemos
definir nueve trminos clave: ventaja competitiva, estrategas,
declaracin de la misin y visin, oportunidades y amenazas
externas, fortalezas y debilidades internas, objetivos a largo plazo,
estrategias, objetivos anuales y polticas.

1. Ventaja competitiva:
La esencia de la administracin estratgica consiste en alcanzar y conservar una
ventaja competitiva. Este trmino puede definirse como cualquier cosa que una
empresa haga especialmente bien en comparacin con las empresas rivales.-
Cuando una empresa puede hacer algo que las empresas rivales no pueden, o tienen
algo que sus rivales desean, eso representa una ventaja competitiva. Por ejemplo
una empresa que dispone de bastante efectivo en su balance general tiene una gran
ventaja competitiva.

2. Estrategas:
Son las personas responsables del xito o fracaso de una organizacin.

3. La declaracin de la misin:
Es una definicin duradera del objeto de una empresa que la distingue de otras
similares. La declaracin de la misin responde de las operaciones en la empresa,
seala el alcance en trminos de productos y mercados. La declaracin de la misin,
fija, en trminos generales, el rumbo futuro de la organizacin.

4. Las amenazas y oportunidades externas:
Se refieren a tendencias y hechos econmicos, sociales, culturales, demogrficos,
ambientales, polticos, jurdicos, gubernamentales, tecnolgicos y competitivos que
podran beneficiar o perjudicar a la organizacin en el futuro. Un postulado bsico de
la administracin estratgica es que la empresa debe formular estrategias que les
permitan aprovechar las oportunidades externas y evitar o disminuir las
repercusiones de las amenazas externas. Por consiguiente para alcanzar el xito
resulta esencial, detectar, vigilar y evaluar las oportunidades y amenazas externas. El
proceso de investigacin, la recopilacin y asimilacin de la informacin externa, se
conoce por el nombre de estudio ambiental o anlisis de la industria.

5. Las fuerzas y debilidades internas:
Son las actividades que puede controlar la organizacin y que desempea muy bien
o muy mal. El proceso de identifica y evaluar las fuerzas y debilidades de la
organizacin en las reas funcionales de un negocio, es una actividad vital ende la
administracin estratgica. Las fuerzas y debilidades se establecen en relacin con la

competencia. Los factores internos se pueden medir de varias maneras: El clculo de
razones, la medicin del desempeo, realizar la comparacin con periodos anteriores
y promedios de la industria, diversos tipos de encuesta.
6. Los objetivos a largo plazo:
Son los resultados especficos que pretende alcanzar una organizacin por medio del
cumplimiento de su misin bsica. Largo plazo significa ms de un ao. Los objetivos
son esenciales para el xito de la organizacin por que establecen un curso, ayudan
a la evolucin, producen sinergia, revelan prioridades, permiten la coordinacin y
sientan las bases para planificar, organizar, motivar y controlar con eficacia. Los
objetivos deben ser desafiantes, mensurables, consistentes, razonables y claros.

7. Las estrategias:
Son un medio para alcanzar los objetivos a largo plazo. Algunas estrategias de
negocios son al expansin geogrfica, la diversificacin, la adquisicin, el desarrollo
de productos, la penetracin de mercado, las reducciones presupuestarias, las
desinversiones, la liquidacin y las empresas conjuntas.- Son posibles cursos de
accin que requieren de decisiones por parte de los
altos directivos y de grandes cantidades de recursos
de la empresa. Adems, las estrategias afectan la
prosperidad a largo plazo de la organizacin y por
eso se orientan hacia el futuro.

8. Los objetivos anuales:
Son las metas que deben alcanzar las organizaciones a corto plazo para lograr los
objetivos a largo plazo. Los objetivos anuales y los objetivos a largo plazo deben
ser: mensurables, cuantitativos, desafiantes realistas, consistentes y estar por orden
de prioridad. Los objetivos anuales se deben definir en trminos de resultados de la
gerencia, marketing, finanzas y contabilidad, produccin y operaciones,
investigacin y desarrollo y sistemas de informacin. Cada objetivo a largo plazo
requiere una serie de objetivos anuales. Los objetivos anuales son muy importantes
para llevar a cabo la estrategia. Y sientan las bases para asignar recursos. Los
objetivos a largo plazo son primordiales para la formulacin de la estrategia.

9. Las polticas:
Son el medio que se utilizar para alcanzar los objetivos
anuales. Las polticas incluyen las reglas y los procedimientos
para reforzar las actividades, a efecto de alcanzar los objetivos
enunciados.

MODELO DE LA ADMINISTRACIN ESTRATGICA
La mejor manera de estudiar y aplicar el proceso de la administracin estratgica es
utilizando un modelo. Cada modelo representa algn tipo de proceso. El diagrama
que se ilustra a continuacin muestra el proceso completo.

Este modelo no garantizar el xito, pero s constituye un mtodo claro y prctico de
formular, implementar y evaluar las estrategias.

El modelo incluye las relaciones entre los principales componentes del proceso de
administracin estratgica y en l se resaltarn las reas relacionadas con el tema
particular en cada captulo.


Las siguientes son tres preguntas importantes que habrn de responderse al
desarrollar un plan estratgico:
En dnde estamos en este momento?
Hacia dnde queremos ir?
Cmo llegaremos ah?

Identificar la visin, misin, objetivos y estrategias vigentes en una empresa es el
punto de partida lgico para la administracin estratgica, ya que la situacin y
condiciones actuales de una empresa pueden impedir la adopcin de ciertas
estrategias e incluso pueden dictar un curso de accin determinado. Cada empresa
tiene una visin, misin, ciertos objetivos y estrategias, a pesar de que estos
elementos no hayan sido diseados, redactados o comunicados de manera
consciente. Para saber hacia dnde se dirige una empresa es necesario saber en
dnde ha estado.

El proceso de la administracin estratgica es dinmico y continuo. Un cambio en
cualquiera de los componentes principales del modelo produce un cambio en alguno
o en todos los dems componentes. Por ejemplo: en pases del tercer mundo con
acceso a internet podran representar una oportunidad importante y la necesidad de
cambio en los objetivos y estrategias a largo plazo de una empresa; un fracaso en
alcanzar los objetivos anuales podra exigir un cambio en la misin de la empresa.
Por lo tanto, las actividades de la formulacin, implementacin y evaluacin de
estrategias deben llevarse a cabo de manera continua, no slo al final del ao o cada
seis meses, en realidad, el proceso de la administracin estratgica nunca termina.


En la prctica, el proceso de la administracin estratgica no tiene las claras
divisiones ni su ejecucin es tan ordenada como lo sugiere su modelo. Los estrategas
no siguen el proceso que marca el modelo al pie de la letra. Por lo general, existe
una retroalimentacin entre los niveles jerrquicos de la organizacin.

La aplicacin del proceso de la administracin suele ser ms formal en
organizaciones ms grandes y consolidadas. La formalidad se refiere al grado en que
se especifica quines sern los participantes, sus responsabilidades, la autoridad, los
deberes el enfoque. Las empresas ms pequeas tienden a ser menos formales. Las
que compiten en ambientes complejos y cambiantes, como las empresas
tecnolgicas, tienden a poseer una planeacin estratgica ms formal.

Beneficios de la administracin estratgica:

Los ms importantes son:
1. La administracin estratgica permite a una empresa ser ms proactiva que
reactiva al definir su propio futuro, ya que la empresa tiene la posibilidad de
iniciar e influir en las actividades (en lugar de solo responder), ejerciendo control
en su propio destino.

2. El principal beneficio de la direccin estratgica ha sido ayudar a las empresas a
planear mejores estrategias por medio del uso de un abordaje ms sistemtico,
lgico y racional a la eleccin de la estrategia. Las empresas de alto rendimiento
acostumbran realizar de manera sistemtica una planeacin con la finalidad de
estar preparadas en caso de que ocurran fluctuaciones futuras en sus ambientes
externo e interno.

3. La comunicacin es la clave para una administracin estratgica exitosa. A travs
del dilogo y la participacin, tanto de los gerentes como los empleados se
comprometen a apoyar a la organizacin.


4. Mayor comprensin de los puntos de vista de los dems y de lo que est
haciendo, planeando el por qu.

5. Mayor compromiso para alcanzar los objetivos y para implementar las estrategias
para trabajar con ahnco.

6. El resultado es que todos los gerentes y empleados estn en una misin para
ayudar a que la compaa tenga xito.

Beneficios financieros:
Son los siguientes:
1. Las empresas son ms rentables y exitosas que aquellas que no
lo hacen.
2. Muestran mejoras en sus ventas, rentabilidad y productividad
en comparacin con las empresas que tienden a llevar a cabo
una planeacin sistemtica como preparacin ante futuras
fluctuaciones en sus ambientes externos e internos.
3. Toman mejores decisiones porque estn mejor informadas con
una correcta previsin de las consecuencias a corto y largo plazo.

Beneficios no financieros:
1. Permite identificar, jerarquizar y explotar las oportunidades.
2. Proporciona una visin objetiva de los problemas administrativos.
3. Es un modelo para una mejor coordinacin y control de las actividades.
4. Minimiza los efectos de las condiciones y los cambios adversos.
5. Permite que se tomen decisiones importantes en apoyo de los objetivos
establecidos.
6. Permite una mejor asignacin de tiempo y recursos a las oportunidades
identificadas.
7. Permite que se destinen menos recursos y tiempo a corregir decisiones errneas
o improvisadas.
8. Fomenta el pensamiento innovador.

9. Motiva una actitud favorable hacia el cambio.
10. Dota de disciplina y formalidad a la administracin de un negocio.
11. Crea un marco de comunicacin para la comunicacin interna entre el
personal.

Desafos de la administracin estratgica
La direccin estratgica se encarga de la
complejidad derivada de situaciones ambiguas y
no rutinarias con implicaciones sobre la totalidad
de la organizacin ms que sobre operaciones
especficas.

Esto es uno de los principales desafos para los
directivos, que estn acostumbrados a administrar da a da los recursos bajo su
control. Esta puede llegar a construir un serio problema, debido a la formacin tpica
que han podido recibir los directivos durante aos para realizar funciones operativas
y tomar responsabilidades de este tipo como:
Amenazas de nuevos competidores
Barreras de entrada
Amenazas de sustitucin
Presencia de rivalidades
Adaptarse al cambio
Hacer planeacin de administracin estratgica realista
Poder de negociacin de los compradores (Web, S, 2012)

Por qu algunas empresas no llevan a cabo una planeacin estratgica
La razn principal por la que fracasan los intentos de planificacin estratgica es que
por lo general, el Plan nunca lleg a utilizarse para manejar el negocio, jams lleg a
ser un documento viviente. El esfuerzo se qued en una de esas sesiones anuales
dirigidas por un Facilitador o Consultor, algunas simulaciones, un poco de turismo o
reuniones extramuros, y al fin el Plan Estratgico pasa a ocupar su lugar de honor en

alguna que otra biblioteca, donde si tiene suerte puede ser usado como aguanta
libros.
As mismo entre las razones se encuentran las siguientes:
1. Falta de conocimiento o experiencia en la planeacin estratgica.
2. Deficiencia en las estructuras de recompensas.
3. Soluciones de emergencia.
4. Prdida de tiempo.
5. Muy costosa.
6. Holgazanera.
7. Satisfaccin con el xito.
8. Miedo al fracaso.
9. Exceso de confianza.
10. Intereses personales.
11. Miedo a lo desconocido.
12. Diferencia de opiniones.
13. Desconfianza.

No seguir ciertos lineamientos al conducir la administracin estratgica podra
generar crticas contra el proceso y crear problemas para la organizacin. Se deben
tomar en cuenta preguntas como: la administracin estratgica en nuestra
empresa es un proceso de la gente o un mero trmite?

Referencias Web
(s.f.). Obtenido de
http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/ger/fracplanest.htm
Estratgica, a. d. (s.f.). www.el prisma.com. Obtenido de
http://www.elprisma.com/apuntes/administracion_de_empresas/planeacionestrat
egica/default2.asp
Web, S. (2012). Administracin Estratgica. Obtenido de
http://admonyprocesoestrategicodnvlzqz.blogspot.com/2012/10/administracion-
estrategica-importancia.html

Bibliografa
LIBRO DE TEXTO Administracin de Recursos Humanos, El Capital Humano de
las Organizaciones, Novena Edicin
Autor: Idalberto Chiavenato.
Administracin de Recursos Humanos/William B. Werther, Keith Davis, Mc Graw
Hill, (6ta. Edicin)

Modulo 1-Gerencia Estrategica I

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