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The Face Book

The Face Book
Luisa Maranho de Arajo
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RESENHA
O livro O Efeito Facebook Os bastidores da histria da empresa que conecta o mundo (The Facebook Effect,
Ed. Intrnseca, 2011), escrito pelo ex-editor snior da rea de Internet e tecnologia da revista Fortune, David
Kirkpatrick, discorre a trajetria da empresa de Mark Zuckerberg. De 2003, com o Course Match, em Harvard,
at 2011, quando o Facebook foi um dos meios utilizados em manifestaes internacionais. Aparentemente, o
livro tem como pblico-alvo os administradores, visto que est exposto nas livrarias na seo de Administrao.
No entanto, logo no prlogo, o leitor percebe que a narrativa se estende para alm dos gerenciadores de
empresas.
Kirkpatrick inicia O Efeito Facebook com a histria de Oscar Morales, que utilizou a rede social para se
manifestar contra as Foras Armadas Revolucionrias da Colmbia (FARCs), em 2007. Em seguida, a estrutura
dividida em 17 captulos, ps-escrito, agradecimentos, notas, leitura adicional, ndice remissivo e uma nota
sobre a apurao de informaes para este livro
2
, que compe o conjunto. A narrativa linear, combinando
narraes de dilogos diretos, descries de cenas e pessoas, e anlises das situaes pelo autor. O vocabulrio
combina jarges administrativos, expresses prprias da Internet e de jovens estudantes americanos.
O Comeo, primeiro captulo, conta a histria escolar de Mark, desde a escola de elite Phillips Exeter
Academy, de onde se espera que os alunos prossigam diretamente para alguma das universidades mais
tradicionais e de maior prestgio que compe a Ivy League
3

4
. Neste aspecto, o segundo filho mais velho
de quatro irmos e nico homem de uma famlia judia seguiu o caminho previsto. Em Harvard, Zuckerberg
aprendeu a contornar as regras e, depois, desistiu da faculdade.
Por conta da criao do Course Match, chamado posteriormente de Facemash, Mark foi suspenso pelo
Conselho de Administrao Disciplinar, por violaes ao cdigo de conduta da faculdade pelo modo como
1 Mestranda da Linha de Pesquisa Teorias e Tecnologias de Comunicao, da Universidade de Braslia (UnB). Graduada em
Comunicao Social - Jornalismo, pela Universidade Federal de Gois (UFG). Contato: maranhao.luisa@gmail.com
2 KIRKPATRICK, p. 359
3 Grupo de oito prestigiadas instituies de ensino superior dos EUA. (KIRKPATRICK, p. 29)
4 KIRKPATRICK, p. 29.
19
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o site tratara as questes de segurana, direitos
autorais e privacidade
5
. Desde o princpio,
questes relativas privacidade dos indivduos
foram temas de inquietao. A soluo foi atribuir
a responsabilidade ao usurio, tornando cada
um responsvel pelas prprias publicaes. Em
11 de janeiro de 2004, Zuckerberg registrava o
Thefacebook.com.
Em Palo Alto, segundo captulo, a vida dos
estudantes de Harvard muda-se para o Vale do
Silcio, na Califrnia. Em meio a uma regio com
empresrios e investidores, os universitrios
pensavam em mudar o mundo. Eles podiam at
estar desenvolvendo uma rede social revolucionria
na Internet, mas, na verdade, ainda eram apenas
garotos de faculdade
6
.
Os desafios na construo da empresa Facebook;
a recepo da rede social nas universidades e na
sociedade norte-americana, e em outros pases;
e um breve histrico das redes sociais, desde o
lanamento das bases da Internet; o Sixdegrees,
como o primeiro negcio on-line que tentou
identificar a mapear um conjunto de relaes reais
entre pessoas reais
7
; Myspace, Orkut, Linkedin,
entre outros.
O autor diferencia os objetivos de instituies
privadas e os almejados por Mark. Ao final do livro,
Kirkpatrick demonstra as incertezas do futuro tanto
na empresa Facebook, quanto nas sociedades
em que ele foi inserido e contribuiu para o
desenvolvimento de diversas mobilizaes sociais.
Kirkpatrick se refere, brevemente, experincia
anloga vivida por outros universitrios, dos
Estados Unidos, no incio do desenvolvimento da
Internet, na dcada de 1960. Apesar de receberem
investimentos governamentais, estudantes de
cincias da computao tambm ambicionavam
a interconexo de computadores como um
instrumento da livre comunicao
8
, complementa
Castells.
Em plena Guerra Fria, eles no estavam ligados
contracultura no sentido dos movimentos sociais
5 KIRKPATRICK, p. 33.
6 KIRKPATRICK, p. 67.
7 KIRKPATRICK, p. 79.
8 CASTELLS, 2003, p. 26.
ativistas da poca
9
. As duas situaes evidenciam
os preceitos culturais de democracia norte-
americana, em que as pessoas so perfeitamente
livres porque so inteiramente iguais; e sero
perfeitamente iguais porque sero inteiramente
livres
10
; o uso dos valores da liberdade individual,
do pensamento independente e da solidariedade e
cooperao com seus pares.
11
Anterior ao conceito de igualdade, de Tocqueville,
na sociedade moderna, com a formao da
intimidade privacidade do indivduo, ele se torna
rebelde contra o conformismo inerente a toda
sociedade
12
.
[...] pouco importa se uma nao se compe de
homens iguais ou desiguais, pois a sociedade
exige sempre que os seus membros ajam
como se fossem membros de uma enorme
famlia dotada apenas de uma opinio e de um
nico interesse.
13
A modernidade modifica a percepo das
pessoas, que passam a se rebelar, a lutar pelos
prprios interesses. Elas assumem a prpria
opinio e repudiam a imposio de regras de
comportamento, as quais controlam as esferas
sociais, pblica e privada
14
. Tal como o privativo o
lado humano que no se apresenta em pblico, este
tudo que pode ser visto e ouvido por todos e tem
a maior divulgao possvel.
15

As instituies tambm se dividem em

domnio privado, como organizaes econmicas
privadas com fins lucrativos e as relaes entre
familiares e amigos, e de domnio pblico, como
as organizaes econmicas pertencentes ao
Estado
16
e organizaes estatais e paraestatais.
A dicotomia pblica e privada alterada com
9 CASTELLS, 2003, p. 27.
10 TOCQUEVILLE, p. 230.
11 CASTELLS, 2003, p. 26.
12 ARENDT, p. 49.
13 ARENDT, p. 49.
14 ARENDT.
15 ARENDT, p. 59.
16 THOMPSON, p. 112.
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a publicidade mediada. As informaes restritas
a poucas pessoas passam a ser acessado por
indivduos em diferentes condies espaos-
temporais. Instituies privadas, que visariam o
lucro, almejam a transparncia da sociedade; e
organismos pblicos aspiram fins privados.
Com o advento da Internet e das redes sociais,
a atividade poltica regionais, compreendida como
a vida pblica
17
, divulgada internacionalmente. E
essa divulgao sofre distores, basta que ns
tracemos essas fronteiras em nossas mentes; eles
se tornam eles de acordo com as demarcaes,
e tanto o seu territrio como sua mentalidade so
designados como diferentes do nosso.
18

Os conflitos entre judeus e palestinos exemplifica

a realidade de dois povos que no so separados
geograficamente, mas esto separados por
fronteiras mentais.
Na Cisjordnia, os manifestantes dirigiram sua
ira contra o prprio Facebook e o obrigaram
a lidar com questes delicadas de poltica
internacional. Colonos judeus nos territrios
ocupados sentiram-se ultrajados porque o
Facebook exigia que eles dissessem que
viviam na Palestina. Um grupo chamado No
a Palestina, Israel no demorou para, em
maro de 2008, alcanar 13.800 integrantes.
19


Se a identidade
20
da rede social, inserida na cultura
da sociedade norte-americana, foi responsvel pela
suspenso de Zuckerberg, de Harvard. Em outros
pases, a consequncia foi: quando um pai da
Arbia Saudita descobriu que a filha interagia com
homens no Facebook, ele a matou.
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Apesar das
imigraes culturais e fluxos comunicacionais, a
tradio ainda se faz presente, pois esto quase
sempre interligadas com atividades da vida diria
22
,
que nem sempre coincidem com experincia
mediada.
A composio social est para alm do
17 THOMPSON.
18 SAID, p. 91.
19 KIRKPATRICK, p. 298.
20 CASTELLS, 2002, p. 22.
21 KIRKPATRICK, p. 298.
22 THOMPSON, p. 171.
Estado, com a tradio, como esfera privada, e a
publicidade mediada, como esfera pblica.
Estados nacionais particulares esto cada vez
mais imersos em redes de poder (econmico,
poltico, coercitivo e simblico) que se
prolongam muito alm de suas fronteiras e que
limitam, numa medida que varia de um pas
para outro, o espao de manobra dos governos
nacionais democraticamente eleitos.
23

A instituio governamental, representante
do domnio pblico e delimitada por fronteiras
geogrficas, deve se atentar para a expanso que
no elimina as barreiras sociais, tnicas e culturais
de maneiras previsveis.
24
Estas formalizam os
conceitos de pblico e de privado.
Enquanto os governos ao redor do mundo esto
se esforando para descobrir como lidar com os
usurios do Facebook quando eles se beneficiarem
de suas liberdades.
25
, Zuckerberg acredita que a
rede apenas o incio, ele v a privacidade como
algo que o Facebook deve oferecer as pessoas
at que elas superem a necessidade disso
26
, em
qualquer lugar do mundo.
O mundo mais transparente e menos privativo
diminuir o poder da tradio, do privado, e somar a
relevncia da publicidade mediada, do pblico. A
experincia acadmica de Zuckerberg evidenciou
que ele no seria aceito, caso permanecesse com
esses mesmos objetivos em Harvard. Na Arbia
Saudita, um pai matou a filha porque a tradio foi
rompida. Na Cisjordnia, a relevncia da identidade
judia ou palestina no supera qualquer benefcio
que uma rede social possa oferecer.
Ainda que Mark diga estar preocupado com a
transparncia, ele dono de um domnio privado,
com acionistas que visam lucros. Ele mora em um
pas, onde um ex-presidente deixou o cargo, porque
utilizou de organizaes estatais para fins privados;
escndalo ocorrido aps a criao da Internet,
quando universitrios norte-americanos fizeram
pesquisas almejando a liberdade de comunicao.
23 THOMPSON, p. 219.
24 SAID, p. 91.
25 KIRKPATRICK, p. 298.
26 KIRKPATRICK, p. 219.
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REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS
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Klauss Brandini Gerhardt. (A era da informao:
economia, sociedade e cultura; v. 2). Traduo de
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KIRKPATRICK, David. O Efeito Facebook: os
bastidores da empresa que conecta o mundo.
Traduo Maria Lcia de Oliveira. Rio de Janeiro:
Intrnseca, 2011.
SAID, Edward W. Orientalismo: o Oriente como
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Eichenberg. So Paulo: Companhia das Letras,
2007.
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teoria social da mdia. Traduo: Wagner de Oliveira
Brando; Reviso da Traduo: Leonardo Avritzer.
Ed. Vozes: 2 Edio. Petrpolis, RJ. 1999.
TOCQUEVILLE, Alexis de. Da democracia na Amrica.
Traduzido e condensado por Jos Lvio Dantas. Rio
de Janeiro: Biblioteca do Exrcito, 1998.